We are looking for an operations supervisor to join our team at a global service company! at our company, we believe leadership goes beyond managing teams—it’s about inspiring, challenging, and helping people grow. that’s why we’re seeking an operati...
Business development / b2b sales trabaja en human bpo salario: $4 a $4,5 millones cop consultoría en gestión del talento descripción general requisitos: universitaria en comercio internacional, negocios internacionales, mercadeo, o ingeniería comerci...
**about us** foundever is a company that operates under the culture of people first, the reason why it offers training for their agents, recognition programs, and professional development programs. the company also provides flexibility in the schedules for people who want to work. it is a multinational company that believes in human talent and contributes to professional development and personal growth towards the future. **job summary** foundever is waiting for you! we are a company with more than 23 years of experience in the bpo sector with great benefits for all our associates. we have options for you to work from home or from the office! we are looking for bilingual people with good customer service skills providing service and support in companies related to financial services, health services, retail services, and more! the most important thing is to have a great attitude, you only need a english level of b2 or above, and best of all, we don't require job experience. **primary job responsibilities** - meet customer requirements-effective resolution of customer issues-optimization of customer requirements-redirect customer requests in the necessary tools or platforms **skills/knowledge/abilities** - ability to develop strong business relationships. - ability to serve as an employee advocate while balancing the needs of the clients and the company. - demonstrated ability to effectively deal with ambiguity. - expert at establishing and maintaining effective relationships with management staff, front-line employees, the general public and clients. - ope...
**company overview**: outplex connects brands with their customers by coupling conversational ai and human engagement experts for optimized customer experiences and increased roi. based in fort lauderdale, florida, outplex is an omnichannel provider for the business's customer support and sales needs. we develop, implement, and manage voice and digital cx solutions at scale for global brands across all industries. **position summary**: **essential duties & responsibilities**: - prospecting, sales administration and lead generation contacting business executives. - follow-up on leads via different channels and sources. - achieve weekly/monthly sales meeting appointment targets. - collaborate with sales leadership targeting new business. - ability to perform research within linkedin and other public sources to find the proper contacts and tailoring messaging to those prospects. - testing different messaging approaches to inspire and engage prospects. - set up follow-up meetings with outplex sales executive. **skills and requirements**: - 2+ years in a business-business sales environment. - preferred experience in bpo sales, software or related services. - documented track record of success in prospecting. - excellent communication and presentation skills. - goal and results driven. - an assertive and persuasive personality. - detail-oriented and comfortable with a fast-paced environment. - analytical thinker with excellent quantitative and superior problem-solving skills. - team player with strong interpersonal skills and the ability to articulate idea...
**what does a taskus recruitment manager really do? think of yourself as someone who will lead and provide strategic direction to the recruitment team to ensure we attract, hire, and retain world-class talent for both our frontline teammates and our support staff.** - ** develop and sustain all external recruiting relationships and activities, including owning requisitions ranging from entry level to executive level**: - ** manage a team of recruiters, balancing their workloads, helping them prioritize their workload and supporting them in the recruitment and hiring processes**: - ** manage and develop a high performing recruiting team to deliver against aggressive hiring targets by completing weekly 1:1s, quarterly reviews, goal setting, and providing timely, helpful, and constructive feedback.**: - ** consistently improve upon existing practices and resources, and implement new best practices and ideas, to better the recruitment process.**: - ** provide weekly status reports on pipeline metrics, trends, and areas for improvement**: - **act as a recruiting consultant to hiring managers, optimize the recruiting funnel, and address operational challenges that allow for greater scalability**: - ** consistently improving upon existing practices and resources, and implementing new best practices and ideas, to better the recruitment process and employer branding strategies** **requirements**: - ** 5+ years of experience in full-cycle recruiting and 2+ years experience leading a recruiting team.**: - ** experience managing a remote team in a fast-paced high-gro...
At johnson & johnson, the largest healthcare company in the world, we come together with one purpose: to profoundly change the trajectory of health for humanity. diversity & inclusion are essential to continue building our history of pioneering and innovation, which has been impacting the health of more than 1 billion patients and consumers every day for more than 130 years. regardless of your race, belief, sexual orientation, religion or any other trait, you are welcome in all open positions at the largest healthcare company in the world. when you join johnson & johnson, your next move could mean our next breakthrough johnson & johnson global services, the global shared services organization supporting the businesses of johnson & johnson, performs select functional work in a consistent manner across regions and sectors using simplified, standardized end-to-end processes and state-of-the-art technology. the vision of johnson & johnson global services is “to be trusted business partners who deliver increasing value by creating and sustaining globally standard world-class services that enable the power of johnson & johnson.” there are more than 2,000 employees in human resources, finance and procurement who work for johnson & johnson global services in key service centers located in manila, suzhou, prague, bogotá and tampa, as well as in local country-based hubs. the global services vision is to deliver world class financial services and contribute to the leadership, growth, value, and reputation of johnson & johnson. gs provides compliant, efficient and standardize...
Urgent hiring! operations manager-brazil introduction key skills and experience - at least 2 years of working experience as an operations manager or equivalent role in a bpo (business process outsourcing) setup; - managed at least 80-100 staff across multiple lines of business; - excellent verbal and written communication skills in english, with the ability to express ideas clearly and concisely; - proven track record of meeting and delivering targets and commitments; - content moderation environment work experience is a plus but not required; - proficient in google suite and online collaboration tools is a plus; - capable of building productive business relationships with clients; - strong organizational, managerial, critical thinking, creative thinking, problem-solving, - decision-making, and analytical skills; - willing to work on public holidays and shifting schedules, including night shifts when needed. responsibility - overall in charge of managing program operations and kpis set by the client, such as quality efficiencies, staffing, and service level; - effective collaboration with team members and co-managers, immediate superior, and others support, groups/departments such as ga, hr, recruitment, it, training and quality, and workforce management define action plans that resolve issues and drive continuous improvement; - daily communication with the client to align expectations; - host internal and external business reviews regularly and present operational performance, clearly communicate insights, and ensure all operational concerns are addressed; - ...
Coordinador comercial en human bpo, buscamos un líder comercial que impulse la estrategia de ventas y optimice la eficiencia operativa en el mercado. descripción del puesto liderar y motivar a un equipo de ventas para maximizar las ventas y asegurar el cumplimiento de metas. supervisar el recaudo de cartera y implementar estrategias de prospección y segmentación de clientes. funciones y responsabilidades 1. dirigir un equipo de 6 a 10 personas, incluyendo vendedores en punto de atención y vendedores de calle. 2. impulsar a los vendedores a buscar clientes potenciales y alinearlos con la estrategia comercial. 3. supervisar el recaudo de cartera y asegurar que cada asesor cumpla con su responsabilidad. 4. implementar estrategias de prospección y segmentación de clientes mediante recorridos estratégicos. 5. planificar y optimizar las rutas de ventas para maximizar la eficiencia y cobertura de mercado. 6. asegurar el cumplimiento de indicadores de desempeño, incluyendo metas de ventas y recaudo de cartera. 7. identificar necesidades de formación y brindar entrenamiento al equipo para fortalecer sus habilidades. 8. coordinar la rotación de horarios y garantizar un adecuado funcionamiento del punto de atención. 9. identificar oportunidades de negocio y proponer estrategias para aumentar la participación en el mercado. 10. realizar informes de gestión y seguimiento de resultados al equipo directivo. requisitos 1. experiencia mínima de 2 años liderando equipos comerciales en sectores relacionados (automotriz, autopartes, repuestos, etc.). 2. conocimientos en...
Descripción general en human capital nos encontramos en búsqueda de un analista de nómina. técnico, tecnólogo o estudiante de carreras administrativas, con experiencia mayor a 2 años liquidando integralmente procesos de nómina de volúmenes superiores a 400 empleados, sólidos conocimientos en seguridad social, retención en la fuente 1 y 2, nómina electrónica, manejo de excel. preferiblemente con experiencia manejando varias nóminas y del sector outsourcing bpo. puedes trabajar desde casa y desde cualquier lugar de colombia. trabajo desde casa, auxilio de trabajo en casa, beneficios y crecimiento en nuestra compañía. ubicación: bogotá, cali, medellín, pereira, barranquilla. - colombia en human capital nos encontramos en búsqueda de un analista de nómina. técnico, tecnólogo o estudiante de carreras administrativas, con experiencia mayor a 2 años liquidando integralmente procesos de nómina de volúmenes superiores a 400 empleados, sólidos conocimientos en seguridad social, retención en la fuente 1 y 2, nómina electrónica, manejo de excel. preferiblemente con experiencia manejando varias nóminas y del sector outsourcing bpo. puedes trabajar desde casa y desde cualquier lugar de colombia. trabajo desde casa, auxilio de trabajo en casa, beneficios y crecimiento en nuestra compañía. ubicación: bogotá, cali, medellín, pereira, barranquilla. - colombia profesional junior universitaria contaduría ingeniería industrial administración de empresas 3 años de experiencia 1 vacante...
Descripción del cargo iniciamos este camino juntos, con un objetivo claro: ofrecer a nuestros clientes una experiencia inolvidable. nuestra búsqueda es encontrar a una persona apasionada por el mundo del customer experience, alguien que pueda liderar y coordinar equipos de desarrollo de software para implementar soluciones innovadoras. si eres esa persona, esta oportunidad te espera. **funciones claves**: desarrollar herramientas y metodologías para comprender los diferentes tipos de clientes y analizar la experiencia que estos viven con nuestra compañía. capturar la voz del cliente de forma sistemática y distribuirla para generar acciones en las diferentes partes de la empresa. aplicar metodologías y herramientas de innovación y diseño para transformar productos e interacciones a partir de la comprensión de las necesidades y preferencias de los usuarios. **conocimientos específicos**: innovación. metodologías ágiles (agil en management, marketing, automation y smart data). human-centric design. growth hacking. (crm, customer experience, big data, ai & machine learning). programación y dimensionamiento de recurso humano en operaciones de bpo. **beneficios**: nuestro equipo busca crecer con personas comprometidas, dispuestas a trabajar juntas para ofrecer la mejor experiencia posible. si eres parte de nuestro equipo, podrás disfrutar de beneficios como la flexibilidad laboral y oportunidades de crecimiento profesional....
Coordinador comercial trabaja en human bpo salario:$2,5 a $3 millones cop empresa colombiana dedicada a lacomercialización de productos importados de las principales marcasa nivel mundial busca un coordinador comercial encargado de liderary motivar al equipo comercial para maximizar ventas, optimizar laprospección de clientes y asegurar el cumplimiento de metas,garantizando eficiencia operativa y crecimiento en el mercado.ofrecemos: 1. contrato a término fijo por 3 meses renovable (conposibilidad de cambio a indefinido). 2. salario básico entre$2.800.000 + comisiones garantizadas al inicio. 3. ubicación:sabaneta, antioquia. requisitos: 1. experiencia mínima de 2 añosliderando equipos comerciales en sectores relacionados (automotriz,autopartes, repuestos, etc.). 2. conocimientos en venta consultivay atención al cliente. 3. experiencia en manejo de indicadorescomerciales. 4. disponibilidad para realizar recorridos en campo.5. pasión por el sector automotriz, especialmente carros y motos.funciones: 1. dirigir y motivar a un equipo de 6 a 10 personas,incluyendo 4 vendedores en punto de atención y 2 vendedores decalle. 2. impulsar a los vendedores a buscar clientes potenciales,alineándose con la estrategia comercial de la empresa. 3.supervisar el recaudo de cartera, asegurando que cada asesor cumplacon su responsabilidad en la recuperación de pagos. 4. implementarestrategias de prospección y segmentación de clientes medianterecorridos estratégicos en la ciudad. 5. planificar y optimizar lasrutas de ventas para maximizar la eficiencia y la cobertura demercado. 6. asegurar el cump...
Coordinador comercial trabaja en human bpo salario:$2,5 a $3 millones cop empresa colombiana dedicada a lacomercialización de productos importados de las principales marcasa nivel mundial busca un coordinador comercial encargado de liderary motivar al equipo comercial para maximizar ventas, optimizar laprospección de clientes y asegurar el cumplimiento de metas,garantizando eficiencia operativa y crecimiento en el mercado.ofrecemos: 1. contrato a término fijo por 3 meses renovable (conposibilidad de cambio a indefinido). 2. salario básico entre$2.800.000 + comisiones garantizadas al inicio. 3. ubicación:sabaneta, antioquia. requisitos: 1. experiencia mínima de 2 añosliderando equipos comerciales en sectores relacionados (automotriz,autopartes, repuestos, etc.). 2. conocimientos en venta consultivay atención al cliente. 3. experiencia en manejo de indicadorescomerciales. 4. disponibilidad para realizar recorridos en campo.5. pasión por el sector automotriz, especialmente carros y motos.funciones: 1. dirigir y motivar a un equipo de 6 a 10 personas,incluyendo 4 vendedores en punto de atención y 2 vendedores decalle. 2. impulsar a los vendedores a buscar clientes potenciales,alineándose con la estrategia comercial de la empresa. 3.supervisar el recaudo de cartera, asegurando que cada asesor cumplacon su responsabilidad en la recuperación de pagos. 4. implementarestrategias de prospección y segmentación de clientes medianterecorridos estratégicos en la ciudad. 5. planificar y optimizar lasrutas de ventas para maximizar la eficiencia y la cobertura demercado. 6. asegurar el cump...
Coordinador comercial trabaja en human bpo salario:$2,5 a $3 millones cop empresa colombiana dedicada a lacomercialización de productos importados de las principales marcasa nivel mundial busca un coordinador comercial encargado de liderary motivar al equipo comercial para maximizar ventas, optimizar laprospección de clientes y asegurar el cumplimiento de metas,garantizando eficiencia operativa y crecimiento en el mercado. ofrecemos: 1. contrato a término fijo por 3 meses renovable (conposibilidad de cambio a indefinido). 2. salario básico entre$2.800.000 + comisiones garantizadas al inicio. 3. ubicación:sabaneta, antioquia. requisitos: 1. experiencia mínima de 2 añosliderando equipos comerciales en sectores relacionados (automotriz,autopartes, repuestos, etc.). 2. conocimientos en venta consultivay atención al cliente. 3. experiencia en manejo de indicadorescomerciales. 4. disponibilidad para realizar recorridos en campo.5. pasión por el sector automotriz, especialmente carros y motos. funciones: 1. dirigir y motivar a un equipo de 6 a 10 personas,incluyendo 4 vendedores en punto de atención y 2 vendedores decalle. 2. impulsar a los vendedores a buscar clientes potenciales,alineándose con la estrategia comercial de la empresa. 3. supervisar el recaudo de cartera, asegurando que cada asesor cumplacon su responsabilidad en la recuperación de pagos. 4. implementarestrategias de prospección y segmentación de clientes medianterecorridos estratégicos en la ciudad. 5. planificar y optimizar lasrutas de ventas para maximizar la eficiencia y la cobertura demercado. 6. asegurar...
Trabaja con human bpo buscamos un coordinador de compras con experiencia en gestión de compras eficiente y estratégica, optimizando costos, calidad y tiempos de entrega. descripción del puesto el candidato ideal tendrá experiencia superior a 3 años en roles similares, idealmente en el sector automotivo. deberá poseer conocimientos en compras internacionales y negociación, habilidad en análisis de demanda y abastecimiento, y manejo de herramientas de inventario (excel, power bi, siesa). responsabilidades 1. fomentar relaciones con proveedores globales para asegurar la calidad y los plazos de entrega. 2. optimizar costos y procesos de compra para mejorar la eficiencia del equipo. 3. cumplir con las normativas y regulaciones aplicables a la comercialización de productos importados. requisitos del candidato - experiencia superior a 3 años en roles similares. - profesional en administración de empresas, administración de negocios, negocios internacionales o carreras afines. - inglés avanzado para la comunicación con proveedores internacionales. - medio de transporte propio para desplazarse al lugar de trabajo. atributos de valor • fijo por 3 meses renovable (con la posibilidad de cambio a indefinido) • salario básico entre $5.000.000 - $7.000.000 cop • ubicación: sabaneta, antioquia...
Do you aspire for a rewarding career that lets you do more and achieve more? unleash your full potential at work with tdcx, an award-winning and fast-growing bpo company. work with the world's most loved brands and be with awesome, diverse people. be home, belong, and start your journey to #bemore! top reasons to work with tdcx attractive remuneration, great perks, and performance incentives comprehensive medical, insurance, or social security coverage world-class workspaces engaging activities and recognition programs strong learning and development plans for your career growth positive culture for you to #bemore at work easy to locate area with direct access to public transport flexible working arrangements be coached and mentored by experts in your field join a global company, winner of hundreds of industry awards what is your mission?• administer leaves, attendance, scheduling, and other workforce related duties. • provide feedback on tools, resources, procedures and guidelines to enhance workflow. • trend and track performance, as well as compiling monthly and yearly agent kpi reports. • highlight any performance deviations to the immediate superior for necessary action to be taken. • ensure that all data are collected, and are usable, relevant, accurate, representative and objective. • complete all daily, weekly, monthly and ad-hoc reports and dispatch to target audience on time. • any other duties and responsibilities that may be assigned to you by the management from time to time, within your category of employment in the organization and for the effective...
Descripción de la empresa el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. funciones del cargo empresa del sector servicios, ubicada en la ceja, requiere para su equipo de trabajo una persona con una experiencia mínima de 2 años en customer experience, implementando soluciones, liderando áreas de dimensionamiento y equipos de desarrollo de software. nivel académico profesional en áreas como ingeniería, administración o mercadeo, con especialización en áreas como customer experience, marketing, analítica o afín. responsabilidades del cargo - desarrollar herramientas y metodologías para comprender a los diferentes tipos de clientes y analizar la experiencia que estos viven con la compañía. - capturar la voz del cliente de forma sistemática y distribuirla para generar acciones en las diferentes partes de la compañía. - aplicar metodologías y herramientas de innovación y diseño para transformar productos e interacciones a partir de la comprensión de las necesidades y preferencias de los usuarios. - realizar acciones para la concientización e introducción de las herramientas y metodologías de experiencia de cliente en toda la compañía. - diseñar e implementar soluciones para medir el desempeño en comparación con las iniciativas estratégicas, identificando tend...
Descripción de la empresa el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. funciones del cargo empresa del sector servicios, ubicada en la ceja, requiere para su equipo de trabajo una persona con una experiencia mínima de 2 años en customer experience, implementando soluciones, liderando áreas de dimensionamiento y equipos de desarrollo de software. nivel académico profesional en áreas como ingeniería, administración o mercadeo, con especialización en áreas como customer experience, marketing, analítica o afín. responsabilidades del cargo - desarrollar herramientas y metodologías para comprender a los diferentes tipos de clientes y analizar la experiencia que estos viven con la compañía. - capturar la voz del cliente de forma sistemática y distribuirla para generar acciones en las diferentes partes de la compañía. - aplicar metodologías y herramientas de innovación y diseño para transformar productos e interacciones a partir de la comprensión de las necesidades y preferencias de los usuarios. - realizar acciones para la concientización e introducción de las herramientas y metodologías de experiencia de cliente en toda la compañía. - diseñar e implementar soluciones para medir el desempeño en comparación con las iniciativas estratégicas, identificando tend...
¡lidera el talento en bpo en bogotá! ¿líder apasionado por rrhh y administración en contact center? ¡tu oportunidad está aquí! buscamos un coordinador de talento humano y administrativo con experiencia comprobada para impulsar nuestro equipo. tus desafíos: selección masiva de talento bpo. gestión integral del ciclo del empleado. nómina (helisa) y procesos legales. retención y planes de bienestar. capacitación y desarrollo. indicadores de gestión de talento. liderazgo inspirador. ¿qué buscamos? profesional en áreas afines. 4+ años en rrhh, idealmente en bpo . manejo avanzado de helisa y excel. experiencia en selección masiva, retención y procesos disciplinarios. ¿qué ofrecemos? salario competitivo: $4.000.000 + compensación por indicadores. ambiente laboral joven y dinámico. crecimiento profesional real. plan de bienestar integral. ubicación: bogotá (tiempo completo). ¡deja tu huella en el bpo! si tienes la experiencia y la pasión, ¡envía tu cv a [ **@gsco.com.co ]!. -requerimientos- educación mínima: universidad / carrera profesional 3 años de experiencia palabras clave: rh, recursos, humanos, human, resources, rrhh, administrative...
Descripción de la empresa el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. funciones del cargo empresa del sector servicios, ubicada en la ceja, requiere para su equipo de trabajo una persona con una experiencia mínima de 2 años en customer experience, implementando soluciones, liderando áreas de dimensionamiento y equipos de desarrollo de software. nivel académico profesional en áreas como ingeniería, administración o mercadeo, con especialización en áreas como customer experience, marketing, analítica o afín. responsabilidades del cargo - desarrollar herramientas y metodologías para comprender a los diferentes tipos de clientes y analizar la experiencia que estos viven con la compañía. - capturar la voz del cliente de forma sistemática y distribuirla para generar acciones en las diferentes partes de la compañía. - aplicar metodologías y herramientas de innovación y diseño para transformar productos e interacciones a partir de la comprensión de las necesidades y preferencias de los usuarios. - realizar acciones para la concientización e introducción de las herramientas y metodologías de experiencia de cliente en toda la compañía. - diseñar e implementar soluciones para medir el desempeño en comparación con las iniciativas estratégicas, identificando tend...
Coordinador comercial trabaja en human bpo salario:$2,5 a $3 millones cop empresa colombiana dedicada a lacomercialización de productos importados de las principales marcasa nivel mundial busca un coordinador comercial encargado de liderary motivar al equipo comercial para maximizar ventas, optimizar laprospección de clientes y asegurar el cumplimiento de metas,garantizando eficiencia operativa y crecimiento en el mercado. ofrecemos: 1. contrato a término fijo por 3 meses renovable (conposibilidad de cambio a indefinido). 2. salario básico entre$2.800.000 + comisiones garantizadas al inicio. 3. ubicación:sabaneta, antioquia. requisitos: 1. experiencia mínima de 2 añosliderando equipos comerciales en sectores relacionados (automotriz,autopartes, repuestos, etc.). 2. conocimientos en venta consultivay atención al cliente. 3. experiencia en manejo de indicadorescomerciales. 4. disponibilidad para realizar recorridos en campo.5. pasión por el sector automotriz, especialmente carros y motos. funciones: 1. dirigir y motivar a un equipo de 6 a 10 personas,incluyendo 4 vendedores en punto de atención y 2 vendedores decalle. 2. impulsar a los vendedores a buscar clientes potenciales,alineándose con la estrategia comercial de la empresa. 3. supervisar el recaudo de cartera, asegurando que cada asesor cumplacon su responsabilidad en la recuperación de pagos. 4. implementarestrategias de prospección y segmentación de clientes medianterecorridos estratégicos en la ciudad. 5. planificar y optimizar lasrutas de ventas para maximizar la eficiencia y la cobertura demercado. 6. asegurar...
Do you aspire for a rewarding career that lets you do more and achieve more? unleash your full potential at work with tdcx, an award-winning and fast-growing bpo company. work with the world’s most loved brands and be with awesome, diverse people. be home, belong, and start your journey to #bemore! top reasons to work with tdcx attractive remuneration, great perks, and performance incentives comprehensive medical, insurance, or social security coverage world-class workspaces engaging activities and recognition programs strong learning and development plans for your career growth positive culture for you to #bemore at work easy to locate area with direct access to public transport flexible working arrangements be coached and mentored by experts in your field join a global company, winner of hundreds of industry awards what is your mission? - administer leaves, attendance, scheduling, and other workforce related duties. - provide feedback on tools, resources, procedures and guidelines to enhance workflow. - trend and track performance, as well as compiling monthly and yearly agent kpi reports. - highlight any performance deviations to the immediate superior for necessary action to be taken. - ensure that all data are collected, and are usable, relevant, accurate, representative and objective. - complete all daily, weekly, monthly and ad-hoc reports and dispatch to target audience on time. - any other duties and responsibilities that may be assigned to you by the management from time to time, within your category of employment in the organization and for the effective implem...
Do you aspire for a rewarding career that lets you do more and achieve more? unleash your full potential at work with tdcx, an award-winning and fast-growing bpo company. work with the world’s most loved brands and be with awesome, diverse people. be home, belong, and start your journey to #bemore! top reasons to work with tdcx attractive remuneration, great perks, and performance incentives comprehensive medical, insurance, or social security coverage world-class workspaces engaging activities and recognition programs strong learning and development plans for your career growth positive culture for you to #bemore at work easy to locate area with direct access to public transport flexible working arrangements be coached and mentored by experts in your field join a global company, winner of hundreds of industry awards what is your mission? • administer leaves, attendance, scheduling, and other workforce related duties. • provide feedback on tools, resources, procedures and guidelines to enhance workflow. • trend and track performance, as well as compiling monthly and yearly agent kpi reports. • highlight any performance deviations to the immediate superior for necessary action to be taken. • ensure that all data are collected, and are usable, relevant, accurate, representative and objective. • complete all daily, weekly, monthly and ad-hoc reports and dispatch to target audience on time. • any other duties and responsibilities that may be assigned to you by the management from time to time, within your category of employment in the organization and for the effective implemen...
Ejecutivo de ventas institucionales trabaja en human bpo $4 a $4,5 millones cop head hunter consultoría en gestión del talento descripción general empresa colombiana dedicada a la comercialización de productos importados de las principales marcas para el sector automotriz en todo el territorio nacional busca para su equipo de trabajo un ejecutivo de ventas institucionales encargado de expandir el canal institucional mediante la captación de clientes y la gestión de licitaciones para asegurar el crecimiento sostenible. ofrecemos: contrato a término fijo por 3 meses renovable (con la posibilidad de cambio a indefinido). salario básico entre $4.000.000 + comisiones sin techo. ubicación sabaneta, antioquia. requisitos: profesional en administración de empresas, administración de negocios o carreras afines. experiencia mínima de 2 años en ventas b2b y desarrollo de canales institucionales. conocimiento en estructuración de propuestas comerciales para licitaciones. habilidad para generar contactos y relaciones comerciales estratégicas. experiencia en ventas a flotas de transporte, empresas de mensajería y fondos de empleados. funciones: identificar y estructurar estrategias para abordar nuevos clientes en el segmento institucional, incluyendo fondos de empleados, flotas de transporte y empresas de mensajería. gestionar todo el proceso de presentación y cumplimiento de requisitos para licitaciones y contratos con entidades privadas y gubernamentales. establecer contactos estratégicos con tomadores de decisión dentro de empresas medianas y grandes, realizando visitas y negociacione...
Coordinador comercial trabaja en human bpo salario:$2,5 a $3 millones cop empresa colombiana dedicada a lacomercialización de productos importados de las principales marcasa nivel mundial busca un coordinador comercial encargado de liderary motivar al equipo comercial para maximizar ventas, optimizar laprospección de clientes y asegurar el cumplimiento de metas,garantizando eficiencia operativa y crecimiento en el mercado. ofrecemos: 1. contrato a término fijo por 3 meses renovable (conposibilidad de cambio a indefinido). 2. salario básico entre$2.800.000 + comisiones garantizadas al inicio. 3. ubicación:sabaneta, antioquia. requisitos: 1. experiencia mínima de 2 añosliderando equipos comerciales en sectores relacionados (automotriz,autopartes, repuestos, etc.). 2. conocimientos en venta consultivay atención al cliente. 3. experiencia en manejo de indicadorescomerciales. 4. disponibilidad para realizar recorridos en campo.5. pasión por el sector automotriz, especialmente carros y motos. funciones: 1. dirigir y motivar a un equipo de 6 a 10 personas,incluyendo 4 vendedores en punto de atención y 2 vendedores decalle. 2. impulsar a los vendedores a buscar clientes potenciales,alineándose con la estrategia comercial de la empresa. 3. supervisar el recaudo de cartera, asegurando que cada asesor cumplacon su responsabilidad en la recuperación de pagos. 4. implementarestrategias de prospección y segmentación de clientes medianterecorridos estratégicos en la ciudad. 5. planificar y optimizar lasrutas de ventas para maximizar la eficiencia y la cobertura demercado. 6. asegurar...
3 weeks ago be among the first 25 applicants directmessage the job poster from concentrix psychologist | talentattraction specialist | consultant | human talent management expert| recruiter | talent acquisition | bpo | latam - us -… we arelooking for a technical sales specialist in bogota who will provideour customers with technical advice and support on microsoftproducts. therefore, it is important that you have a strongbackground in tech (systems, hardware, networking, software,cybersecurity, experience working with cloud -azure, aws, or gcs- +sales skills (communication, persuasion, customer management,objection management) + a high level of english. the technicalsales specialist is responsible for generating new business andensuring the growth of existing accounts within an assignedterritory. this position assesses customer needs, providestechnical solutions, and resolves client issues while fosteringrelationships to enhance sales opportunities. he/she/they will alsodeliver technical training and communicate customer feedback todrive product and service improvements. • attend customer meetingsand conduct sales presentations to showcase products and services •provide technical expertise to support aggressive sales goals andcustomer inquiries • prepare and deliver moderately complextechnical proposals and presentations for sales support • identifyand analyze customer needs to develop strategies that competitivelyaddress demands • advise customers and sales teams on technicalaspects of products while aligning with their goals • providetraining sessions utilizing technical ...
Coordinador comercial trabaja en human bpo salario: $2,5 a $3 millones cop empresa colombiana dedicada a la comercialización de productos importados de las principales marcas a nivel mundial busca un coordinador comercial encargado de liderar y motivar al equipo comercial para maximizar ventas, optimizar la prospección de clientes y asegurar el cumplimiento de metas, garantizando eficiencia operativa y crecimiento en el mercado. ofrecemos: contrato a término fijo por 3 meses renovable (con posibilidad de cambio a indefinido). salario básico entre $2.800.000 + comisiones garantizadas al inicio. ubicación: sabaneta, antioquia. requisitos: experiencia mínima de 2 años liderando equipos comerciales en sectores relacionados (automotriz, autopartes, repuestos, etc.). conocimientos en venta consultiva y atención al cliente. experiencia en manejo de indicadores comerciales. disponibilidad para realizar recorridos en campo. pasión por el sector automotriz, especialmente carros y motos. funciones: dirigir y motivar a un equipo de 6 a 10 personas, incluyendo 4 vendedores en punto de atención y 2 vendedores de calle. impulsar a los vendedores a buscar clientes potenciales, alineándose con la estrategia comercial de la empresa. supervisar el recaudo de cartera, asegurando que cada asesor cumpla con su responsabilidad en la recuperación de pagos. implementar estrategias de prospección y segmentación de clientes mediante recorridos estratégicos en la ciudad. planificar y optimizar las rutas de ventas para maximizar la eficiencia y la cobertura de mercado. asegurar el cumplimiento de los i...
Human resources generalist at skycom bpo | talent acquisition | school psychology | quarterback colombia national team account manager salary: 5,000,000 cop + 1,000,000 cop monthly performance bonus benefits: discounts with opticians, odontology and psychology, psychological counseling services, referral plan, and comfama benefits. we are looking for a talented account manager to join our team! if you are a relationship builder with a strategic mindset and a passion for client satisfaction, this is your opportunity. the ideal candidate will be able to identify the needs of current customers and help them succeed by developing effective communication with clients and internal teams to address and mitigate issues. lead, mentor, and develop a team of supervisors, qas, and trainers for a telecommunications account, focusing on retention, sales, and customer service, ensuring performance and customer satisfaction targets are exceeded. oversee daily operations, monitor kpis, and implement data-driven strategies to improve team efficiency. build and maintain strong relationships with clients to ensure satisfaction and foster long-term partnerships. identify opportunities for upselling and cross-selling to promote business growth. develop and execute strategic plans tailored to each client to meet their needs and objectives. act as the primary contact, addressing client concerns and resolving issues efficiently. collaborate with internal teams (sales, operations, marketing, finance) to ensure seamless service delivery. track key account metrics and provide...
About us: conduent is a dynamic and innovative organization dedicated to bpo services. we are currently seeking a motivated and skilled recruiter to join our team and help us attract top talent to drive our success. key responsibilities: develop and ...
Trabaja en human bpo salario: $6 a $8 millones cop head hunter consultoría en gestión del talento descripción general empresa colombiana dedicada a la comercialización de productos importados de las principales marcas a nivel mundial en todo el terri...
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