Join to apply for the agente soporte usuario final ott role at mediastream 4 days ago be among the first 25 applicants descripción mediastream es una empresa líder en tecnología de streaming que lleva más de 16 años en el mercado. colaboramos con gra...
Se requiere auxiliar de enfermería o auxiliar de laboratorio clínico para trabajar medio tiempo en nuestra sede en barranquilla. funciones del puesto brindar soporte a los usuarios con información exacta y oportuna sobre nuestros servicios y requisit...
Nos encontramos en búsqueda de un administrador desoporte tÉcnico que sea profesional en ingenerÍa de sistemas conconocimientos básicos en redes, configuración de software,hardware, licenciamientos microsoft. experiencia comprobable mínimade 2 años en el análisis y procesamiento de datos de programas deproducción, indicadores y mejoras del proceso. responsabilidades -brindar atención oportuna, efectiva y de calidad a losrequerimientos de los usuarios en los tiempos sla (acuerdos nivelesde servicio) establecidos por t.i y que se monitorean por elaplicativo ayuda t.i. mantener, proteger y brindar soportetécnico sobre los equipos de cómputo, dispositivos periféricos ycomunicaciones. cumplir con los procedimientos, procesos,manuales, formatos y demás herramientas entregados por t.icorporativo, para garantizar la habilitación del servicio de formapermanente. realizar y controlar la legalización y ellicenciamiento de software de la empresa, y mantener en estrictoorden (factura y respaldo frente auditoría); monitoreandopermanentemente que las soluciones instaladas dentro de la empresacumplan con el marco legal y normativo de licenciamiento. -realizar y verificar los backups de usuario y servidor paragarantizar la seguridad de la información (copias diarias,semanales y mensuales) y garantizar los procedimientos de backup enla nube (drive). administrar y controlar el inventario y buen usode los activos de t.i a nombre de la empresa. coordinar losservicios de los proveedores de tecnología requeridos por lacompañía. requisitos residir en cartagena. tener disponibilidadinmed...
Buscamos agente mesa de ayuda. entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. otorgar apoyo técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes. es responsable de proporcionar al cliente asistencia técnica en la solución de sus incidentes, gestionando todas las acciones necesarias para concretar el cese del problema y obtener la satisfacción del cliente. nota: tentativa capacitación presencial por 15 días en zf. horario 7x24 labor: teletrabajo brinda soporte trasversal a toda la compañía de cmpc (plantas) en los países de chile y algunos de centro américa y latinoamérica, brindando atención a los usuarios mediante diferentes canales como los son correo y telefónicamente, el proyecto brinda atención las 24 horas, se trata de un servicio dinámico que el cual está en constante cambio tecnológico y procedimental. nota: en lo posible hacer la entrevista por la misma supervisora, pero si no se puede, debe ser de algún supervisor de chile....
Estamos en busqueda de agente mesa de ayuda. entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. otorgar apoyo técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes. es responsable de proporcionar al cliente asistencia técnica en la solución de sus incidentes, gestionando todas las acciones necesarias para concretar el cese del problema y obtener la satisfacción del cliente. perfil: técnico, tecnólogo o estudiante de 6 semestre en delante en carreras en sistemas o afines con 1 año de experiência en mesa de servicio y call center. horario: lunes a viernes de 8:30 a 18:30 horas y sábados de 09:00 a 14:00 (en horario chile), excluidos feria labor: teletrabjo...
Técnico en soporte experiência 1 año en call center entregar soporte y asistencia técnica a usuarios telefónicamente, y mediante herramientas de correo, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. otorgar apoyo técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes. es responsable de proporcionar al cliente asistencia técnica en la solución de sus incidentes, gestionando todas las acciones necesarias para concretar el cese del problema y obtener la satisfacción del cliente. conocimiento en call center y mesa de ayuda. presencial 3 meses y luego teletrabajo turnos rotativos de 8 hrs de domingo a domingo, con compensatorio en la semana. bogotá indefinido li-remote li-mm5...
**descripción empresa**: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. **funciones del cargo**: prepárate para un nuevo reto en el sector automotriz como asesor/a comercial. conecta con una comunidad y ayuda a los clientes a encontrar el vehículo perfecto. si eres idealista y buscas crecimiento, esta es tu oportunidad para ser parte de un equipo que valora el talento y la inclusión. **formación académica**: técnico/a o tecnólogo/a en ventas, administración, mercadeo y/o áreas afines. **experiência**: 24 meses. **misión del cargo**: lograr la venta efectiva de vehículos, accesorios, sistemas de crédito y opciones de previsión, ofreciendo el respaldo de la marca y garantizando una experiência memorable para el cliente en todos los contactos, evidenciada en el ifc. **requisitos específicos**: - manejo de herramientas ofimáticas. - preferiblemente con licencia de conducción vigente. **funciones específicas**: - brindar orientación comercial al cliente, partiendo del conocimiento de su necesidad, ofreciendo asesoría especializada con opciones según el perfil y aplicando estrategias convincentes enmarcadas en la solución más efectiva e integral dentro de la oferta de valor. - cautivar al cliente y procurar una experiência memor...
**descripción empresa**: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. **funciones del cargo**: importante empresa del sector transporte, ubicada en medellín, requiere para su equipo de trabajo analista it, con experiência de un (1) año preferiblemente en sector aeronáutico, en desarrollo de procesos, bases de datos, analítica, implementación de proyectos. **nível de estudios requerido**: profesional en ingeniería de sistemas. **responsabilidades y/o funciones del cargo**: - apoyar en las definiciones de negocio, para traducirlas en requerimientos técnicos para los equipos o empresas de desarrollo. - apoyar las actividades de implementación de sistemas bajo su cargo para cumplir con las fechas, presupuesto y calidad definido al inicio de los proyectos. - identificar las necesidades de soporte técnico para los sistemas a cargo o que esté implementando para su documentación y socialización oportuna para los equipos de mesa de ayuda. **conocimientos o requisitos específicos**: certificaciones varias en gestión de tecnología (itil, cobit, ccna, gestion de proyectos de ti, data management, information security, sistemas de control operacional. **salario**: $2.500.000 a $2.700.000 según experiência + prestaciones legales vigentes....
Estamos en busqueda de agente mesa de ayuda - entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. otorgar apoyo técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes. es responsable de proporcionar al cliente asistencia técnica en la solución de sus incidentes, gestionando todas las acciones necesarias para concretar el cese del problema y obtener la satisfacción del cliente. nível academico: técnicos o tecnólogos con mínimo 6 meses a un año de experiência en mesas de ayuda y/o de servicio, conocimiento en sistemas operativos windows 7 -10, office 365. labor presencial funciones: - recibir, registrar y brindar soporte a los usuarios del cliente que establezcan comunicación con la mesa de ayuda. gestionar y documentar los incidentes y requerimientos asignados a través de la herramienta de gestión de acuerdo a los ans establecidos. - realizar atención oportuna, eficiente, eficaz y adecuada a cada usuario según protocolos de atención. - brindar el soporte a las herramientas core de negocio del cliente. - dar primero respuesta a los casos reportados como prioridad crítica o alta y continuar en su respectivo orden. - escalar al nível correspondiente los casos que no pueden ser cerrados por soporte en sitio y en los cuales la solución está a cargo de otras áreas, analistas, especialistas y/o proveedores. - orientar a los usuarios que lo soliciten sobre las herramientas corporativas y de oficina como son correo electrónico, microsoft of...
Buscamos agente mesa de ayuda medio tiempo-entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. otorgar apoyo técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes. es responsable de proporcionar al cliente asistencia técnica en la solución de sus incidentes, gestionando todas las acciones necesarias para concretar el cese del problema y obtener la satisfacción del cliente. descripción del proyecto: soporte técnico a usuarios de consorcio, atención ofimática a usuarios administrativos (gerentes, jefes, etc). estudios técnicos o estudiantes en el área de informática,preferiblemente con mínimo (6) meses de experiência en atención, servicio al cliente y soporte técnico en sistemas, con disponibilidad del tiempo 7x24. manejo de ofimática, conocimientos de impresoras, toma remota de equipos, accesos por vpn, configuración e instalación de aplicativos, habilidades en escucha activa, redacción, ortografía, comprensión de lectura y actitud de servicio....
**descripción empresa**: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. **funciones del cargo**: empresa ubicada en medellín, requiere para su equipo de trabajo auxiliar de soporte de servicios bilingüe con experiência mínima de un (1) año en mesa de ayuda, soporte técnico remoto. **formación académica**: técnica o tecnología en sistemas, telecomunicaciones o afines. estudiante de ingeniería a partir del 6 semestre. **requerimientos para el cargo**: conocimientos en soporte para portátiles, pc, impresoras, scanner, antivirus, sistemas de gestión remota. conocimiento en operación de herramientas de gestión de incidentes. manejo de conceptos de itil. inglés b2. **competencias laborales**: compromiso, servicio conocimiento, diversidad, respeto. **misión**: brindar solución de primer nível en inglés a los servicios reportados por los usuarios, en el menor tiempo posible. **funciones**: - recibir, registrar, y documentar los servicios que ingresan por diferentes medios según el proceso competente. - garantizar la solución de incidentes en un primer contacto con el fin de asegurar la disponibilidad del servicio. - escalar casos según el nível adecuado con la aplicación de los modelos de operación, verificación, matrices de escalam...
Estamos en busqueda de agente mesa de ayuda - teletrabajo. entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. otorgar apoyo técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes. es responsable de proporcionar al cliente asistencia técnica en la solución de sus incidentes, gestionando todas las acciones necesarias para concretar el cese del problema y obtener la satisfacción del cliente. brinda soporte trasversal a toda la compañía de cmpc (plantas) en los países de chile y algunos de centro américa y latinoamérica, brindando atención a los usuarios mediante diferentes canales como los son correo y telefónicamente, el proyecto brinda atención las 24 horas, se trata de un servicio dinámico que el cual está en constante cambio tecnológico y procedimental. horario: turnos rotativos de 8 hrs de domingo a domingo, con compensatorio en la semana labor: teletrabajo li-mm5 li-remote...
Estamos en busqueda de agente mesa de ayuda. entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. otorgar apoyo técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes. es responsable de proporcionar al cliente asistencia técnica en la solución de sus incidentes, gestionando todas las acciones necesarias para concretar el cese del problema y obtener la satisfacción del cliente. nível academico: tecnólogo o técnico en sistemas, redes o afines. mínimo de 1 año de experiência con conocimientos técnicos y atención y servicio al cliente. labor: presencial zona franca fontibón horario: turnos rotativos domingo a domingo (6 a 14 o 14 a 22:00) contrato: indefinido li-mm5 li-onsite...
Nos encontramos en busqueda de agente mesa de ayuda - medio tiempo. entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. otorgar apoyo técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes. es responsable de proporcionar al cliente asistencia técnica en la solución de sus incidentes, gestionando todas las acciones necesarias para concretar el cese del problema y obtener la satisfacción del cliente. nível academico: técnico, tecnólogo, estudiante de carreras en sistemas o afines con experiência en mesa de servicio, soporte remoto en telecomunicaciones o afines, atención al cliente y conocimiento en call center. horario: turno de inicio desde las 6am a 7pm (rotado) - turno de cierre hasta las 7pm - turno de inicio 6am labor: teletrabajo contrato: indefinido...
Profesional de rrhh y nómina altamente organizado y orientado al detalle con experiência en el procesamiento de nóminas en un entorno de ritmo rápido. conocimiento profundo del cumplimiento de rrhh y nómina, entrada de datos de rrhh, procesos de nómina, procedimientos y regulaciones. demuestra constantemente un alto nível de profesionalidad y servicio. historial probado de trabajar con éxito con los clientes mientras se adapta a los cambios, manteniendo los registros internos relacionados con rrhh/nómina y ayuda en la administración de las operaciones diarias del departamento de rrhh/nómina procesamiento de la nómina y conocimiento práctico de la plataforma de procesamiento de la nómina y su integración con el hris, entrada de datos y conciliación de las tarjetas de tiempo. responsable de la administración de rrhh/nómina y del mantenimiento de los registros, incluyendo compensaciones, embargos, impuestos y otras deducciones/ingresos en el sirh. responsable de auditar las nuevas contrataciones, los i-9 y procesar el e-verify si es aplicable. garantizar el procesamiento preciso y oportuno de los elementos de la nómina, incluyendo nuevas contrataciones, terminaciones, transferencias, cambios en la paga, etc. garantizar el cumplimiento de las leyes federales/estatales/locales sobre nóminas, salarios y horas y las mejores prácticas. **requisitos** - conocimiento general de diversas leyes y prácticas laborales - habilidades de comunicación oral y escrita eficaces y profesionales con los clientes y otras personas; se valoran las habilidades bilingües - excelentes habilidad...
Responsable de las operaciones del turno diario de limpieza, mantenimiento y lavandería. dirige y trabaja con los empleados para garantizar que las habitaciones del coliving, el espacio público y las áreas de los empleados estén limpios y en buen estado. completa las inspecciones y responsabiliza a las personas por las acciones correctivas. el puesto ayuda a garantizar la satisfacción de los huéspedes y empleados mientras se mantiene el presupuesto operativo. - garantiza que el estado de la habitación de los huéspedes se comunique a la recepción de manera oportuna y eficiente. - trabaja de manera efectiva con los proveedores en las necesidades de mantenimiento de las habitaciones. - supervisa el programa de limpieza general de la propiedad. - obtiene una lista de las habitaciones que se limpiarán de inmediato y una lista de posibles salidas o descargas para preparar las asignaciones de trabajo. - inventarios de stock para garantizar un suministro adecuado. - supervisa las operaciones diarias de turnos de limpieza y garantiza el cumplimiento de todas las políticas, normas y procedimientos de limpieza. - asiste en el pedido de suministros para las habitaciones, artículos de limpieza y uniformes. - apoya y supervisa un programa de inspección efectivo para todas las habitaciones y espacios públicos. - comunica las áreas que necesitan atención al personal y realiza un seguimiento para garantizar la comprensión. - asegura que todos los empleados tengan los suministros, equipos y uniformes adecuados. tipo de puesto: tiempo completo salario: $1.600.000 - $1.800.000 al m...
Estamos en busqueda de agente mesa de ayuda. entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. otorgar apoyo técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes. es responsable de proporcionar al cliente asistencia técnica en la solución de sus incidentes, gestionando todas las acciones necesarias para concretar el cese del problema y obtener la satisfacción del cliente. nível academico:tecnólogo de sistemas, electrónica, sistemas de información, experiência mínima de 6 meses en servicio al cliente y mesa de ayuda, buenos conocimientos en gestión de accesos horario: lunes - viernes 7:00 am - 5:00 pm teletrabajo li-onsite li-mm5...
Buscamos agente mesa de ayuda. entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. otorgar apoyo técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes. es responsable de proporcionar al cliente asistencia técnica en la solución de sus incidentes, gestionando todas las acciones necesarias para concretar el cese del problema y obtener la satisfacción del cliente. - técnicos-tecnólogo de sistemas, electrónica, sistemas de información, pcs y ofimática o afines. - experiência mínima de 1 año en servicio al cliente y/o soporte en sitio - excelente disposición de servicio al cliente - facilidad para trabajar en equipo - capacidad para adaptarse a los cambios en la organización. - habilidades de socialización. - comunicación telefónica, buen trato y manejo de personas, escucha activa, conocimientos en servicio al cliente. - orientación al servicio. - habilidades para el diagnóstico - habilidades para la documentación, habilidades para el manejo del estrés. - habilidad para concretar una conversación y delimitar el problema. horario: 7x24...
asegurar las ventas y la eficiencia del inventario de repuestos, garantizando su control durante su recepción, almacenamiento y entrega, mediante el registro oportuno de todos los movimientos en el sistema brindar una respuesta oportuna y completa a los clientes interno y externos. implementar plan de trabajo comercial externo, ofreciendo el portafolio de repuestos a los diferentes canales de venta cumplir con el adecuado tratamiento de pqr en almacenes directos de acuerdo al procedimiento establecido. atender auditorias del sistema de gestión integral realizar cierres diarios y mensuales de transacciones del almacen. realizar pedido de repuestos facturar insumos para motocicletas de contratos especiales con entidades gubernamentales nombre del cargo: almacenista educaciÓn: bachiller experiencia: un (1) año en cargos similares formaciÓn: manejo de inventarios, manejo de paquete office, servicio al cliente....
Asegurar la atención oportuna del cliente interno y externo, mediante el correcto funcionamiento administrativo de la sede, la ejecución de manera adecuada de los procesos y una excelente disposición de servicio a través de los canales de comunicación establecidos por la compañía, de esta manera garantizando un excelente experiência de servicio. **experience**: preferred - 6 meses de experiencia en cargos relacionados **education**: preferred - algunos estudios superiores or better in education **behaviors**: preferred - experto funcional: es considerado como un líder de opinión sobre un tema - trabaja en equipo: trabaja bien como un miembro de un grupo - invita a la reflexión: capaz de provocar que otros piensen profundamente sobre un tema - entusiasta: demuestra interés y placer intensos y desbordantes - dedicado: entregado a una tarea o propósito con lealtad o integridad **motivations**: preferred - logro de objetivos: inspirado al buen desempeño mediante la ejecución de tareas - reconocimiento de los compañeros: inspirado al buen desempeño por los elogios de sus compañeros de trabajo - habilidad de tener un impacto: inspirado al buen desempeño por la capacidad de contribuir al éxito de un proyecto o de la organización - espíritu emprendedor: inspirado al buen desempeño por la capacidad para incentivar nuevas empresas en el negocio - arranque automático: inspirado al buen desempeño sin ayuda externa...
**vive la experiência sonda** **¡aquí transformas tu carrera!** **¿por qué ser parte de sonda?** porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. en sonda vivirás una experiência de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología. buscamos a **agente mesa de ayuda** que quieran aprender y transformar su carrera. **en esta función trandrás que**: - entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. - otorgar apoyo técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes. - es responsable de proporcionar al cliente asistencia técnica en la solución de sus incidentes, gestionando todas las acciones necesarias para concretar el cese del problema y obtener la satisfacción del cliente. **ideal si cuentas con**: - personal con técnico en cualquier área. - minimo un año de experiência en atención telefónica, call center, servicio al cliente o asesor comercial con disponibilidad del tiempo 7x24 **y mucho mejor si destacas por**: - manejo de ofimática - habilidades en escucha activa, - redacción, ortografía, comprensión de lectura y actitud de servicio, **horario**: horarios de lunes a domingo (1 descanso...
Nos encontramos en busqueda de agente mesa de ayuda. entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. otorgar apoyo técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes. es responsable de proporcionar al cliente asistencia técnica en la solución de sus incidentes, gestionando todas las acciones necesarias para concretar el cese del problema y obtener la satisfacción del cliente. nível academico: técnico, tecnólogo o estudiante de 6 semestre en delante en carreras en sistemas o afines con 1 año de experiência en mesa de servicio y call center. horario: servicio turnos lunes a viernes 06:00 - 16:30 (horario colombia). funciones: **perfil**: técnico, tecnólogo o estudiante de 6 semestre en delante en carreras en sistemas o afines con 1 año de experiência en mesa de servicio y call center. - gestión en turnos rotativos. - responsable de realizar seguimiento a los incidentes y requerimientos reportados a través de la herramienta de gestión. - soporte telefónico, correo, portal autoatención, casos web, entre otros. - alta capacidad resolutiva de problemas. - excelentes habilidades de comunicación. - conocimiento en herramientas de gestión y de comunicación. - buen manejo de relaciones interpersonales. - capacidad de autogestión....
Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. otorgar apoyo técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes. es responsable de proporcionar al cliente asistencia técnica en la solución de sus incidentes, gestionando todas las acciones necesarias para concretar el cese del problema y obtener la satisfacción del cliente. técnico, tecnólogo o estudiante de últimos semestres en ingeniería de sistemas o carreras afines. deseables conocimientos itil, soporte técnico a sistemas operativos windows y mac, alistamiento y configuración de dispositivos, manejo de ofimática, vpn, configuración de correo e impresoras, herramientas colaborativas. conocimientos de herramientas de gestión. capacidad de trabajo bajo presión, proactivo, analítico y auto gestionable. li-onsite li-mm5...
Estamos en busqueda de agente mesa de ayuda. entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. otorgar apoyo técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes. es responsable de proporcionar al cliente asistencia técnica en la solución de sus incidentes, gestionando todas las acciones necesarias para concretar el cese del problema y obtener la satisfacción del cliente. entregar soporte a usuarios telefónicamente y mediante herramientas de toma remota, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. otorgar apoyo técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes. es responsable de proporcionar al cliente asistencia técnica en la solución de sus incidentes, gestionando todas las acciones necesarias para concretar el cese del problema y obtener la satisfacción del cliente. horario: lunes a viernes entre 6:00 a 6:00 p.m hora chile y trabaja festivos colombia y según calendario chile li-onsite li-mm5 lunes a viernes entre 6:00 a 6:00 p.m hora chile y trabaja festivos colombia y según calendario chile, cumpliendo las 48 horas legales....
**título del puesto: transcriptor de datos medicos** **ubicación: medellín - poblado** **salario: a convenir** **tipo de empleo: tiempo completo, permanente** **resumen del puesto**: Únete a nuestro equipo como transcriptor de datos medicos y desempeña un papel fundamental en garantizar el cumplimiento de las regulaciones y estándares aplicables para asegurar la elegibilidad de los donantes. serás responsable de revisar y completar la documentación, mantener registros de cumplimiento y colaborar en actividades de aseguramiento de la calidad. ¡forma parte de nuestro equipo y ayuda a marcar la diferencia! **responsabilidades clave**: - reunir y revisar registros para determinar la elegibilidad de los donantes. - garantizar el cumplimiento de los procedimientos operativos estándar, regulaciones y estándares de acreditación. - obtener de manera oportuna la documentación relacionada con los eventos médicos. - comunicarte con el personal adecuado para corregir errores y obtener informes necesarios. - mantener conocimientos actualizados sobre regulaciones y prácticas relevantes. - participar en investigaciones, acciones correctivas y auditorías de calidad. **requisitos**: - **nível de ingles: intermedio o avanzado**: - licenciatura en un campo médico o experiência equivalente. (preferible) - excelentes habilidades de comunicación (verbal y escrita) y organización - preferible que sepa de terminologia medica. - atención al detalle y conocimiento de terminología médica. - familiaridad con requisitos regulatorios (preferiblemente). - competencia en el uso de plata...
Somos una empresa de cx & bpo enfocada en el codesarrollo de la experiencia del servicio a través de la generación de momentos increíbles que impactan en la lealtad y la satisfacción de los usuarios a través del aprendizaje continuo. nos encantan las personas con creatividad, sentido de innovación y conocimiento de herramientas de aprendizaje. objetivo del cargo: atender de forma oportuna, eficaz y eficientemente soluciones a los requerimientos de los usuarios finales de los sistemas de información soportados por la mesa de servicios de emtelco, asegurando el cumplimiento de los ans de servicios pactados. requisitos: academia: tecnólogo o estudiante en curso o aplazado de mínimo quinto (5) semestre de carreras profesionales como: ingeniería en sistemas, informática, telecomunicaciones, computación y anes. nota: los estudios en curso y/o títulos de las tecnologías del sena aplican para este perl. experiencia: un (1) año de experiencia como soporte en mesas de servicios de más 150 empleados. se acepta nivel técnico con un (1) año adicional de experiencia. condiciones: salario: $2.020.942,00 variable (mensual): $315,600.0 horarios: lunes - sábado contrato: termino indefinido siendo parte de nuestra familia podrás disfrutar de: • plan carrera • alianzas educativas para ti y tu familia • portafolio de beneficios comerciales • convenios financieros...
Servicios y tecnología de la información mediastream es una empresa líder en tecnología de streaming que lleva más de 16 años en el mercado. colaboramos con grandes empresas y emisoras de todo el mundo para ofrecer una solución integral de calidad para la administración de contenidos, distribución, producción audiovisual y experiencia de usuario. nuestro objetivo es conectar a nuestros clientes con su audiencia de forma sencilla y eficaz, creando nuevas fuentes de ingresos para sus negocios. descripción del puesto se trata de un puesto a tiempo completo, 100% presencial con turnos rotativos, para el rol de agente de soporte de usuario final ott, quien deberá asegurar y brindar una gestión adecuada de las preguntas, reclamos, requerimientos, ayuda y acciones derivadas desde el soporte por los usuarios finales, con la mayor eficiencia posible. esto implica proporcionar una atención óptima y oportuna, gestionando adecuadamente las solicitudes y mantener una comunicación efectiva tanto con los usuarios finales como con otros equipos internos, con el fin de maximizar la experiencia del usuario con la plataforma ott. requisitos mínimos formación académica en informática y sistemas, o un campo relacionado. conocimientos básicos de programación, css y html. se considera un plus tener conocimientos básicos de java u otros lenguajes de programación. experiencia previa en el uso de zendesk support al menos de 1 año. nivel medio de inglés en lectura y conversación. disponibilidad para trabajo presencial, incluidos fines de semana en rotación de turnos. destreza para redactar de manera ...
Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: crear alerta en sonda vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad d...
Id de solicitud de puesto: 73508 vive la experiencia sonda ¡aquí transformas tu carrera! ¿por qué ser parte de sonda? en sonda vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. un excelente lugar para...
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