Estamos en busqueda de agente mesa de Ayuda. Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes. Es responsable de proporcionar al cliente asistencia técnica en la solución de sus incidentes, gestionando todas las acciones necesarias para concretar el cese del problema y obtener la satisfacción del cliente. Entregar soporte a usuarios telefónicamente y mediante herramientas de toma remota, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes. Es responsable de proporcionar al cliente asistencia técnica en la solución de sus incidentes, gestionando todas las acciones necesarias para concretar el cese del problema y obtener la satisfacción del cliente. Horario: Lunes a Viernes Entre 6:00 a 6:00 p.m hora Chile y trabaja festivos Colombia y según calendario Chile LI-ONSITE LI-MM5 Lunes a Viernes Entre 6:00 a 6:00 p.m hora Chile y trabaja festivos Colombia y según calendario Chile, cumpliendo las 48 horas legales.