Supervisor de contact center (cobranzas) en santa bpo buscamos un supervisor de contact center – cobranzas con enfoque en resultados, liderazgo estratégico y experiencia en gestión de talento humano y procesos virtuales. si te apasiona dirigir equipo...
Nos encontramos en proceso de búsqueda de técnico en áreas administrativas, con experiencia mínimo un año en contact center, entre sus funciones principales deberá: realizar la asignación de agendas, gestión de solicitudes de usuarios y lo relacionad...
Our hubs are a crucial part of how we innovate, improving performance across every sanofi department and providing a springboard for the amazing work we do. build a career and you can be part of transforming our business while helping to change millions of lives. sanofi is seeking an experienced senior export sales order management analyst to join our dynamic team. in this crucial role, you will leverage your expertise to ensure our export sales orders meet all regulatory requirements, manage essential documentation, oversee the entire export flow process, handle customs declaration management when applicable, and monitor the intercompany automation model. you will work closely with our logistics team to facilitate efficient order preparation and transportation and collaborate with the sales and operations execution team for product allocation. your advanced analytical skills and deep understanding of export processes will be vital in maintaining smooth operations and compliance across our global export activities. our order to cash (o2c) team aims for excellence, equipping sanofi with a robust core model, seconded with best of breed digital solutions embedding artificial intelligence and machine learning functionalities. our international presence, our ambition to become a global reference player for all order to cash related processes mean that our team works on a variety of projects with opportunities for a rich mix of work. this leads to a challenging and stimulating professional experience full of growth and learning. we offer a diverse and dynamic environment that’s g...
Requisition id: 171677 we are committed to investing in our employees and helping you continue your career at gsglobales. bilingual customer care advisor – canadian banking propósito contribuye al éxito general del banco de canadá operando en scotiagbs colombia contact centre a nivel global, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo. el agente de servicio al cliente ofrece un servicio de calidad a los clientes internos y externos mediante la entrega de una resolución rápida, precisa y profesional a consultas por teléfono, en línea y por escrito a través del uso efectivo del modelo de experiencia del cliente. la resolución incluye la culminación precisa de todas las actividades y operaciones requeridas. el agente de servicio al cliente es responsable de la profundización de la relación con el cliente mediante la identificación y discusión de la correspondencia adecuada entre las necesidades de los clientes y los productos y servicios disponibles. el titular será medido por los objetivos establecidos. prácticas de ventas proseguir activamente las operaciones eficaces y eficientes de sus áreas respectivas, asegurándose de que los mecanismos de control diario del negocio sean suficientes, se asimilen y sean eficaces para cumplir las obligaciones con respecto al riesgo operacional, el riesgo de cumplimiento normativo, el riesgo de lavado de dinero y financiamiento del terrorismo y el riesgo de conducta, por ejemplo, per...
Join our team as a compliance specialist! axa partners is seeking a passionate and proactive compliance specialist to join our team in bogotá, colombia. this role is crucial to ensure that our operations comply with local and international regulations, as well as our internal policies, minimizing compliance, data privacy, and reputational risks. what you’ll be doing: key responsibilities: - implement and oversee compliance programs and policies at the regional level. - collaborate with leadership teams to ensure that all activities are conducted in accordance with regulations. - conduct risk assessments and monitor compliance with applicable laws and regulations. - develop and deliver training on compliance topics for local employees and managers. - act as the point of contact between local entities and the central compliance team. what you’ll bring: - you hold a bachelor's degree and have 3 to 5 years of experience in regulatory compliance, particularly in the insurance sector. - you have at least 3 years of experience in anti-money laundering and counter-terrorism financing prevention. - you have recently completed training in aml/ft risk management or sagrilaft. - you are fluent in both spanish and english, spoken and written. to apply, click on the ‘apply for this job’ button, then log in or create a profile to submit your cv. we’re proud to be an equal opportunities employer and do not discriminate against employees or potential employees based on protected characteristics. who we are: we’re axa partners, experts at designing and delivering ass...
Compartir oferta compartir oferta 1886477875 about prgx: headquartered in atlanta, georgia, prgx global, inc. is the world’s leading provider of recovery audit services. the company operates in over 30 countries with more than 1,600 employees and serves more than 75% of the top 20 global retailers. prgx offers a unique combination of audit, analytics, and advisory services that optimize the financial performance of its clients. location: medellín job duties & responsabilities: - utilizes appropriate audit concepts and proprietary tools/reports to conduct audit by examining a client’s accounts payable financial data. - identifies variances and/or errors in the procurement and payment processes to recover revenue. - understands, manipulates and analyzes client’s electronic data (primarily in excel or access). - review contracts, agreements, paperwork and electronic documents looking for possible missed opportunities in vendor funding. - inspects and evaluates client financial information including (but not limited to) buyers’ files, client standards, manifests, purchase orders, invoices, statements, dsd purchases and freight invoices in order to audit and analyze the client’s business operations. - finds, supports, and documents audit and claims operations. - produces claims using appropriate audit concepts for writing claims, updating claims management system, and billing claims to client. - provides vendors with claim back-up information. may contact vendors for pre-approvals. - packages claims for vendor and/or client. - conducts buyer, contract and document...
The kestra team has over 400 years of experience in the external and internal cardiac medical device markets. the company was founded in 2014 by industry leaders inspired by the opportunity to unite modern wearable technologies with proven device therapies. kestra’s solutions combine high quality and technical performance with a wearable design that provides the greatest regard for patient comfort and dignity. innovating versatile new ways to deliver care, kestra is helping patients and their care teams harmoniously monitor, manage, and protect life. the assure patient specialist (aps) conducts patient fitting activities in support of the sales organization and the team of regional clinical advisors (rca). the aps will serve as the local patient care representative to provide effective and efficient patient fittings. we have an opening in columbia, sc. this is a paid per fitting position. essential duties - act as a contractor assure patient specialist (aps) to fit and train local patients with a wearable defibrillator via training assignments dispatched from corporate headquarters. the aps will be trained and certified as an assure patient specialist by kestra. - ability to provide instruction and instill confidence in assure patients with demonstrated patient care skills - willingness to contact prescribers, caregivers and patients to schedule services - ability to accept an assignment that could include daytime, evening, and weekend hours - travel to hospitals, patient’s homes and other healthcare facilities to provide fitting services - measure the patie...
**id de la solicitud**: 115119 **centro de costes**:contact centre charges from colombia **programa de referido de empleados - probable pago**: $2,323,640.00 estamos comprometidos a invertir en nuestros colaboradores y ayudarles a continuar su carrera profesional en scotiagbs ubicación(s): colombia : bogota : bogota scotiagbs forma parte del grupo de empresas de scotiabank ubicado en bogotá, colombia, y fue creado para apoyar diversos procesos del banco y el desarrollo y ejecución de sus servicios globales. ofrecemos un entorno de trabajo inclusivo y positivo, además de ventajas competitivas....
Descrição a oportunidade: fornecer serviços de instalação e configuração de hardware e software para apoiar a entrega dos sistemas e aplicações scada/ems/dms/oms da hitachi. além disso, será responsável por entregar sistemas configurados utilizando os padrões de implementação de produtos aprovados pelo controle de redes. a posição proporcionará conhecimento prático sobre as necessidades do mercado regional e contribuirá para a padronização do processo de entrega. como você causará impacto: - configuração e preparação de computadores e servidores, incluindo: configuração de ip, identificação de rede, atualizações de firmware, configuração e particionamento de discos. - responsável pela instalação e reforço de segurança do sistema operacional. - utilização da ferramenta de automação ansible. - instalação e configuração dos sistemas operacionais linux e windows, bem como instalação e configuração básica do oracle database e outros softwares. - configuração do ambiente de administração e segurança do sistema, incluindo: active directory, políticas de grupo e criação de contas de usuários. - instalação e configuração das aplicações em múltiplas camadas do abb network manager (scada/ems/dms/oms). - administração do inventário de software do sistema e gerenciamento de versões dos projetos. - desenvolvimento, coordenação e implementação de planos de teste para processos de negócio e funcionais durante o desenvolvimento do sistema e testes de qualidade. - criação ou apoio na elaboração de documentação do usuário, instruções e procedimentos. - elaboração de documenta...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: realizar efectivamente el proceso de venta telefónica y velar por cumplimiento del ratio establecido por la campaña. **funciones del cargo**: - nota: es indispensable completar proceso de selección a través de aira, de lo contrario, tu postulación no será tenida en cuenta. **salario**: $1´000.000 + $117.172 auxilio de trasporte +excelentes comisiones desde $400.000 hasta $2.000.000 ¡sin techo! **horarios**: lunes a viernes de 7:00 am a 5:00 pm, sábados de 9:00 am a 12:00 pm.(para un total de 48 horas semanales ). trabajo 100% presencial sector chapinero. - funciones: 1. atender las llamadas que ingresan a la línea para el proceso en donde se gestionan las solicitudes de los clientes. 2. utilizar correctamente las herramientas informáticas necesarias pa...
Compartir oferta compartir oferta work from home corporate travel agent 1886505593 at bairesdev, we've been leading the way in technology projects for over 15 years. we deliver cutting-edge solutions to giants like google and the most innovative startups in silicon valley. our diverse 4,000+ team, composed of the world's top 1% of tech talent, works remotely on roles that drive significant impact worldwide. when you apply for this position, you're taking the first step in a process that goes beyond the ordinary. we aim to align your passions and skills with our vacancies, setting you on a path to exceptional career development and success. we are looking for a corporate travel agent to join our business administration team. you will be responsible for coordinating all aspects of inbound and outbound travel planning for employees and clients, visa cases, and expatriate and relocation management. what you will do: - research, arrange, and coordinate travel, transportation, lodging, medical insurance, meals, car rental, and other ancillary needs according to requirements and budget to ensure safe and efficient travel operations. - provide first-level support to managers on global mobility travel policies, processes, and operations. - maintain knowledge of travel methods and requirements, as well as government rules and regulations in various destinations, such as passport and visa laws and tariffs. - lead the execution of the visa strategy. - conduct research, negotiate, and manage corporate agreements with tour operators, airlines, lodging (hotels and housing), tr...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde el 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo), reforzando nuestro interés en generar cuidado y eficiencia en nuestros clientes y colaboradores, y trabajando constantemente con la intención de contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 5.000 colaboradores en todo el territorio nacional que hacen parte de la #familiaos y trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: apoyar el área de inventarios **funciones del cargo**: se requieren aprendices técnicos o tecnologos de áreas relacionadas con logística e inventarios que resida en medellin cerca del barrio laureles y que estén en búsqueda de empresa patrocinadora o lugar para realizar practicas mediante contrato de aprendizaje. **condiciones**: - contrato de aprendizaje - etapa lectiva: apoyo de sostenimiento del 50 % del salario mínimo y afiliación a eps - etapa productiva: apoyo de sostenimiento del 75 % del salario mínimo + afiliación a eps y arl **funciones a realizar en la etapa practica**: - recibir producto en mal estado y envió para destrucción o remano factura - empaque de productos - coordinación de envíos - creación de ordenes internas - in...
Profesional en psicología, comunicación social, o áreas administrativas - experiência no menor a 2 años como encargada del área de bienestar, en empresas de mas de 1000 personas, preferiblemente sector bpo - **nível de ingles b2** **funciones**: - elaboración y seguimiento del plan de trabajo anual del Área de bienestar laboral, con la finalidad de establecer las actividades y proyectos a realizar para beneficio de los trabajadores. - tener la aprobación de la alta gerencia o la gerencia encargada del plan anual o mensual de actividades de bienestar para su implementación. - coordinar y realizar las actividades, deportivas, recreativas y socio-culturales, en beneficio de los trabajadores, para fortalecer las relaciones interpersonales y así mantener un clima laboral que permita alcanzar las metas propuestas. - impactar con las actividades de bienestar laboral la rotación del personal en la empresa, logrando una cultura en los trabajadores de fidelización corporativa a nível de todos los cargos. - organizar, ejecutar y liderar las actividades de celebración de fechas importantes, incluyendo cumpleaños del personal y de la empresa, para mantener un mejor ambiente laboral. - buscar y gestionar alianzas corporativas para traer beneficios a los trabajadores, siendo responsable de presentar propuestas a la alta gerencia o a la gerencia encargada para su aprobación y formalización. - entregar los premios o beneficios a los trabajadores de la empresa, conservando constancia de la entrega mediante acta debidamente firmada, manteniendo un control de lo asignado, lo pendient...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: entender el negocio de la compañía y de sus clientes proponiendo soluciones haciendo uso de componentes de microsoft power platform. **funciones del cargo**: utilizar las capacidades técnicas y habilidades para realizar los desarrollos asignados trabajar con usuarios funcionales para definir requerimientos y requisitos de los desarrollos a realizar. liderar la entrega técnica de las solución asegurando que los diseños cumplan con la arquitectura y los requisitos del cliente brindar soporte de segundo nível ante incidentes que se presenten en los desarrollos que se encuentren en estado productivo **requisitos**: estudiante de últimos semestres o profesional en ramas de la ingeniería 1 año en desarrollo de soluciones haciendo uso de componentes de micros...
**tengo una invitación para ti**: serla conexión entre nuestro cliente y las personas, generando experiências memorables como nuestro próximo asesor de servicio al cliente ,. conoce todos los detalles **perfil**: debe ser bachiller certificado, con experiência de 6 meses en servicio al cliente contact center. **salario**: $ 1.000.000 + prestaciones de ley. + auxilio de transporte + variable por cumplimiento de indicadores. (pagos quincenales) horarios lunes a domingo 6:00 am - 10:00 pm (turnos de 8 horas laborales), **funciones**: servicio al cliente call center de productos y servicios del banco **información relevante**: oportunidad de crecimiento laboral. sede autopista norte ( validar el traslado)...
Empresa dedicada a prestar servicios en riesgo y rentabilidad para el sector financiero, solidario, industrial y comercial busca para su equipo de trabajo **profesional en administración financiera, **con **dos años de experiência en manejo de procesos administrativos/operativos y de servicio al cliente.** **funciones**: - soporte procesos (movilizado/reclamaciones/ recuperaciones) - soporte a gestión del contact center. - capacitación entidades clientes en cobertura y plataforma buró de conexiones (plataforma interna). - soporte de procesos (cobertura, reclamaciones y recuperaciones) - manejo de documentación, recepción e inventario de pagarés - reportes centrales de riesgo - requerimientos para automatización de proceso **salario: $1.800.000** **horario: l-v 7:30 a.m - 6:00p.m.** **formación: profesional en administración financiera** tipo de puesto: tiempo completo salario: $1.800.000 al mes...
**descripción de la empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con mÁs de 28 aÑos ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiencias. **misión del cargo**: atender y brindar información en la línea de amgen direccionada por los procedimientos establecidos por el cliente. **descripción funciones del cargo**: gestión a llamadas de acuerdo al instructivo o protocolo de llamada. reportar por correo quejas y reclamos de producto atención al cliente **requisitos**: técnico auxiliar en enfermería o areas de salud experiência mínima de 1 año en call center en el área clínica **condiciones oferta**: **sueldo líquido mensual**: 1500000 **beneficios**: - plan carrera - programas de crecimiento personal y espiritual - descuentos con diferentes aliados - afiliación a fondo de empleados **descripción proceso de selección**: el proceso de selección se realiza a través de aira - plataforma de reclutamiento ...
Importante contact center, requiere para su equipo de trabajo agentes con experienica mínima de 3 meses en ventas telefónicas reciente. puedes ser bachiller, técnico, tecnólogo o estudiante (nocturno) ya que te ayudamos con los horarios. modalidad presencial - calle 26 cerca a tm el tiempo - maloka salario $1.022.000 + prestaciones de ley + comisiones por venta sin techo promedio $1.800.000 a $2.000.000 contrato directo con la compañía 48 horas semanales de lunes a sábado envíanos tu hoja de vida al whatsapp 3123519725 para agendar entrevista virtual contratación y respuesta inmediata tipo de puesto: tiempo completo, indefinido salario: $102.200.000 - $200.000.000 al mes...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: realizar capacitaciones tanto del proceso de inducción, como de producto de claro ciclo de entendimiento **funciones del cargo**: asegurar que los analistas de ciclo de entendimiento adquieran los conocimientos y habilidades necesarios para realizar encuestas telefónicas u otras mediciones con precisión y profesionalismo. trabajar para mejorar la calidad de las encuestas telefónicas u otras mediciones realizadas por el equipo, garantizando que se sigan los procedimientos adecuados y que se obtenga información precisa y relevante. ayudar a aumentar la productividad del equipo mediante la identificación de áreas de mejora en los procesos de realización de encuestas u otras mediciones y la implementación de soluciones efectivas. **requisitos**: técnico, tec...
_**descripción de la actividad**:_ empresa productora y comercializadora de material publicitario pop, impresión digital y offset y publicidad en general, requiere vendedor tiempo completo (externo en visitas comerciales y-o interno por contact center), con estudios profesionales y experiência mínima de 2 años en telemercadeo, ventas, retención y fidelización de clientes a través de call center, esta experiência debe ser reciente y certificable. (abstenerse sin experiência laboral). - **funciones**:_ - desarrollo de contactos telefónicos. - búsqueda de nuevos clientes. - seguimiento a clientes periódicos. - cobro de cartera y atención posventa. edad: mayor de 28 años, con necesidades de estabilidad. perfil: carrera afines a las administrativas, mercadeo o comerciales. experiência: dos años en el área de ventas de servicios. cualidades indispensables: - persona amable y excelente presentación. - buena actitud y gusto por los retos. - ganas de comunicarte. - trabajo en equipo. - capacidad de diálogo. - conocimiento y familiaridad con el medio de las artes visuales. - inglés medio. - excelente ortografía y redacción; cualidad 100% indispensable para el puesto. - manejo de ofimática. tipo de puesto: tiempo completo, indefinido salario: $1.000.000- $1.500.000 al mes tipo de puesto: tiempo completo salario: $1.000.000 - $1.500.000 al mes consideraciones ante el covid-19: n.a....
Bachiller, tÉcnico o tecnÓlogo en carreras administrativasseis (6) meses realizando actividades afines en call center sector salud.. **salario: 1.200.000 + aux legal de transporte** **horario**:domingo a domingo (6am - 2pm) (7am - 5:30pm) (2pm - 9pm) (9pm - 6am) posibilidad de teletrabajo en turnos nocturnos....
Estamos en busca de telemarketers con experiência en ventas para unirse a nuestro equipo en cat-technologies. si eres un apasionado por las ventas y te encanta trabajar en un entorno emocionante y desafiante, esta podría ser la oportunidad que estás buscando. somos el contact center de capitales nacionales más importante de argentina. contamos con 3 centros operativos, ubicados en capital federal y la punta, provincia de san luis y más de 3000 empleados. nos especializamos en brindar servicios enfocados principalmente en la comercialización de productos intangibles y cobranzas, a través de múltiples canales para empresas de primera línea en las áreas de entretenimiento, banca y servicios financieros, telecomunicaciones, seguros, entre otras. para tener éxito en este rol, necesitarás ser un excelente comunicador, tener una gran capacidad de escucha y poder trabajar en equipo. buscamos un profesional que tenga experiência previa en ventas y que pueda demostrar su habilidad y éxito en el cierre de negocios. requisitos del puesto: - actitud comercial y excelente predisposición. - disponibilidad horaria de lunes a sábados de 9 a 15 y de 15 a 21hs - modalidad presencial - edad: desde 18 años. - nível de estudio: secundario graduado (excluyente). - experiência en ventas ofrecemos: - sueldo fijo - premios e incentivos por el alcance de objetivos. - capacitación a cargo de la empresa. - muy buen clima de trabajo. si buscas una oportunidad emocionante y desafiante en un entorno dinámico, ¡queremos tenerte en nuestro equipo! envianos tu cv. ¡sumate a nu...
Owns the relationship held with key latam customers and serves as an interface between the customer and the rackspace support infrastructure to ensure the customer’s technical, system administration, and specialist support needs are met. owns customer issues from identification to resolution and ensures customers consistently experience and know the value of fanatical support. maximizes the strength of the customer relationship by building a solid rapport with stakeholders in both the client and rackspace organization, identifying and taking advantage of sales, networking and pr opportunities and managing difficult situations to ensure that rackspace’s reputation of fanatical support is upheld. owns customer requests for component upgrades, new build agreements, and contract renewals. partners with sales to identify, research, and execute on opportunities to leverage the rackspace product portfolio and to grow customers’ footprint. develops and manages strategic account plan(s) for assigned accounts, including p&l;/financials. **careel level summary**: - works independently towards stated goals and objectives. wide latitude for independent judgment and ownership of issues. **key responsibilities**: - provides strategic leadership and direction for the delivery of pre - and post-sales services and support to clients/customers. manages all facets of customer retention (crm) including participating in the resolution of customer concerns and defining and developing a customer contact strategy. analyzes operational processes, escalation procedures and performs training ...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: agregar valor a nuestros clientes brindando una información acertada y oportuna. **funciones del cargo**: **funciones**: - atención al cliente - seguimiento de instrucciones - cumplimiento indicadores - velar por el buen uso de los recursos asignados a su cargo. - realizar radicaciones y autorizaciones. - escucha activa, concentración, vocalización, excelente capacidad de comunicación y atención a los clientes. **nota**: es indispensable completar proceso de selección a través de aira, de lo contrario, tu postulación no será tenida en cuenta. trabajo 100% presencial. si estas interesado y cumples con las condiciones postúlate! **requisitos**: - bachiller, técnico o tecnólogo - mínimo 1 año de experiência en call center o servicio al cliente pres...
Experience : 10-15 years panagora group provides monitoring and evaluation services in the international development industry and currently implements the usaid/colombia monitoring, evaluation and learning (mel) activity. the mel activity provides technical and advisory services to usaid in the following components: (1) monitoring; (2) performance and impact assessments; (3) research, assessments, and data analysis; (4) geographic information services (gis) and (5) collaboration, learning, and adaptation tasks (cla). mel will conduct a mid-term performance evaluation of the generating equity activity. this evaluation aims to assess if the gender equity hypothesis of generating equity is likely to be effective and sustainable. in accomplishing this purpose, the evaluation team will examine how the support provided by the activity is contributing to decreasing gender barriers in civil society, the private sector, and public institutions and the design, implementation, and scale-up of gender equity policies and strategies. **responsibilities**: - lead the evaluation work plan and design and the final evaluation report. this includes the data collection and analysis methods, the sampling strategy, data collection tools, and the data analysis plan. - serve as the primary contact with usaid counterparts and mel activity. - lead and manage the team operation. - lead the writing of the main technical deliverables and technical communications, including the final baseline report in english. - oversee the quality and timeliness of the evaluation data collection. - lead d...
**requisition id**: 143945 **cost centre**: contact centre charges from colombia **employee referral program - potential reward**: $2,323,640.00 we are committed to investing in our employees and helping you continue your career at scotiagbs location(s): colombia : bogota : bogota scotiagbs is a scotiabank group company located in bogota, colombia created to support different processes of the bank and the development and execution of its global services. we offer an inclusive, positive work environment, and competitive benefits....
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: agregar valor a nuestros clientes brindando una información acertada y oportuna. **funciones del cargo**: - atención al cliente - cumplimiento indicadores - velar por el buen uso de los recursos asignados a su cargo. - seguimiento de instrucciones - escucha activa, concentración, vocalización, excelente capacidad de comunicación y atención a los clientes. **requisitos**: profesional - mínimo 1 año de experiência en call center o servicio al cliente presencial - manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información. **condiciones oferta**: **sueldo neto mensual**: 4060000 **beneficios**: - plan carrera - programas de crecimiento personal y espiritual - descuentos con diferentes aliados - afiliación a fondo de empleados...
Descripción general empresa líder en soluciones tecnológicas para contact centers, con alto enfoque en innovación y aprendizaje continuo, busca en colombia (trabaja de manera remota pero el candidato debe estar en una de estas ciudades: medellín, bog...
¿quieres cambiar el mundo? eso es lo que hacemos en cabify. nuestro objetivo es mejorar la movilidad en las ciudades, conectando pasajeros y conductores con solo pulsar un botón. fundada en 2011, nos hemos convertido en el primer ‘unicornio’ español,...
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