System management engineer page is loaded system management engineer apply locations bogota, colombia (zcl04) | time type full time | posted on posted 3 days ago | job requisition id r53576 company overview at motorola solutions, we believe that ever...
We believe in a world where travel companies can innovate freely, growing and accelerating their business, while delivering the experience travelers want and the change the industry needs. flyr is a technology company that unlocks freedom to innovate...
**sobre nosotros** gbm es la empresa líder en servicios de ti en centroamérica y caribe, experta en tecnologías de información. demuestra todos los componentes para soluciones tecnológicas empresariales con infraestructura, software, consultoría y servicios especializados. gbm es una empresa regional con presencia en guatemala, honduras, belice, el salvador, nicaragua, costa rica, panamá, república dominicana y haití. gbm es distribuidor exclusivo de ibm en la región y representa además, de forma oficial y con pleno apoyo, marcas líderes de la industria como lenovo, cisco, sap, microsoft, entre otros. **descripción**: servir como un punto de contacto directo con los clientes, en la ejecución de labores técnicas de admintistracion, mantenimiento, reparación e instalación de sistemas en las siguientes plataformas: vmware, directorio activo y windows **responsabilidades**: - preparar, presentar y entregar informes sobre las actividades, los tiempos ocupados en su trabajo, acorde a los procedimientos y políticas que establece la compañía. - preparar, presentar y entregar informes sobre las actividades, los tiempos ocupados en su trabajo, acorde a los procedimientos y políticas que establece la compañía. - mantener la salud de las plataformas tanto de aplicaciones como de infraestructura para los servidores y los sistemas en vmware, windows y directorio activo, garantizando el cumplimiento de sla de acuerdo a los servicios contractuales con cada cliente. - velar por que las tareas que se le asignaron se entreguen oportunamente y de acuerdo con las fechas establecidas...
**enablement & training manager** as the **enablement & training manager**, you will help maximize the productivity and success of operations & compliance team members. you will work cross-functionally with stakeholders at various organizational levels to execute enablement strategies to achieve key goals and objectives. you will develop and deliver the initial onboarding and ongoing skill development programs for customer onboarding managers, customer support managers, customer support engineers, technical support engineers, and other job roles. **why join tipalti?** tipalti is one of the world’s fastest-growing fintech companies. we free finance professionals to lead by modernizing the entire payables operation. we are a well-funded, late-stage start-up backed by high-profile investors. our 2021 series f funding round raised $270 million, valuing us at over $8.3 billion. with total funding of just over $550 million, and with more than 3000 global customers, tipalti is one of the most valuable private fintech companies in the world. at tipalti, we pride ourselves on our collaborative culture, the quality of our product and the capabilities of our people. tipaltians are passionate about the work they do, and keen to get the job done. tipalti offers competitive benefits, a flexible workplace, career coaching, and an environment where diverse individuals can thrive and make an impact. our culture ensures everyone checks their egos at the door and stands ready to reach for success together. founded in israel in 2010, tipalti is a global business headquartered in the s...
🏗️ ¡ en ngds estamos buscando un/a analista de servicios digitales para procesos del ciclo inmobiliario! ¿tienes experiencia en procesos de tramites, cartera, notariales o gestión documental en el sector inmobiliario y constructoras? esta oportunidad es para ti. 🎯 tu propósito en este rol: apoyarás los procesos clave del ciclo inmobiliario de una de las principales constructoras del país, desde la recepción del negocio (auditoria documental), promesas de compraventa, trazabilidad de escrituración y gestión de pqrs. 🔧 responsabilidades principales: 🔸gestionar integralmente casos en crm: creación, análisis, seguimiento y cierre. 🔸gestión de cierre financiero y tramite de promesas de compraventa de inmuebles 🔸controlar la trazabilidad documental y operativa en cada fase del ciclo de tramites inmobiliario 🔸gestión y análisis de viabilidad financiera de posibles compraventas 🔸garantizar el cumplimiento de normativas en el tratamiento de información legal y confidencial. 🔸cumplir con los kpis definidos y entregar reportes operativos precisos. 🔸ejecutar procesos bajo estándares definidos de calidad, tiempos y cumplimiento normativo. 🌟 ¿qué te ofrece ngds? 📍 ubicación: colombia (modalidad presencial o híbrida, según la operación) 💰 salario: mensual en cop, competitivo y acorde con tu experiencia y nivel técnico 📄 tipo de contrato: a término indefinido, con estabilidad y proyección 🕒 horario: jornada completa (lunes a viernes – horario laboral estándar) requisitos mÍnimos formación: 📌 técnico, tecnólogo o profesional e...
Descripción liderar técnicamente proyectos de implementación de soluciones fortinet (fortigate, fortianalyzer, fortimanager, fortisiem, entre otros). diseñar arquitecturas de seguridad robustas y escalables para clientes empresariales. coordinar equipos técnicos y actuar como punto de escalamiento para resolver desafíos complejos. realizar configuraciones, pruebas, documentación y puesta en marcha de soluciones. asegurar el cumplimiento de los sla y la calidad técnica en cada entrega. brindar soporte técnico de nivel avanzado durante y después de la implementación. mantenerse actualizado con las últimas tendencias en ciberseguridad y productos fortinet. colaborar con equipos comerciales y de preventa para definir soluciones técnicas viables. perfil buscado (h/m) título universitario en ingeniería de sistemas, electrónica, telecomunicaciones o afines. mínimo 5 años de experiencia en roles técnicos en ciberseguridad, con al menos 3 años liderando implementaciones. conocimiento profundo en redes, firewalls, vpns, ids/ips, y gestión de eventos de seguridad. experiencia en integración de soluciones fortinet con otras plataformas de seguridad. habilidades de liderazgo, comunicación efectiva y gestión de proyectos. qué ofrecemos salario competitivo y beneficios adicionales. oportunidades de formación y certificación continua. participación en proyectos de alto impacto a nivel nacional e internacional. ambiente de trabajo colaborativo y orientado a la innovación....
Descripción cumplir con los procesos estándar de costeo de trabajos de las operaciones. cumplir con sla/proceso para rutinas de costos de trabajo y otras actividades como resolución de works flow y limpieza de procesos en estado "unbilled". garantizar una ejecución de facturación impecable según las instrucciones por cada cliente. revisar y ejecutar informes con destino a los stake holders internos y externos, según corresponda. proporcionar visibilidad adecuada a bco y supervisor de finops. garantizar el uso adecuado de los códigos de materiales según las instrucciones del producto. perfil buscado (h/m) el/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos: formación académica en contabilidad, administración o carreras afines. experiencia comprobada mínimo de 2 año en funciones similares en agencias aduaneras. tener experiencia en facturación electrónica, emisión de notas de debito y crédito. deberá tener un nivel de excel intermedio, power bi, nivel de ingles b1 qué ofrecemos ofrecemos un salario de $ con contrato temporal con posibilidad de continuar con la empresa después de este periodo inicial, una jornada laboral de lunes a vienes con trabajo híbrido....
En keppri, una empresa de tecnología centrada en el talento humano, buscamos un líder de procesos con experiencia en banca que liderará y coordine a un equipo de profesionales de procesos para uno de nuestros clientes del sector financiero en latam. responsabilidades liderar y coordinar el equipo de procesos asignado al cliente, asegurando la correcta ejecución y cumplimiento de sla y calidad del servicio entregado. supervisar el seguimiento y resolución de requerimientos, incidentes y mejoras asociadas a los procesos del cliente. actuar como punto de contacto clave entre el cliente y el equipo de procesos, asegurando una comunicación fluida y eficaz. mejora continua y transformación digital identificar oportunidades de optimización y digitalización de procesos, proponiendo mejoras alineadas con las prioridades estratégicas del cliente. promover la implementación de iniciativas de transformación digital usando herramientas bpm, automatización (rpa) y diseño centrado en el usuario. aplicar metodologías como lean, six sigma o kaizen para la mejora continua de procesos. gestión y gobernanza de procesos asegurar la documentación actualizada de los procesos, políticas y procedimientos del equipo. facilitar sesiones de revisión periódica con el cliente para alinear expectativas, revisar kpis y proponer acciones de mejora. impulsar la adopción de buenas prácticas en gestión de procesos (bpm), interoperabilidad y gobierno de datos. requisitos experiencia y conocimientos técnicos 5+ años de experiencia liderando equipos de procesos, preferiblemente en el sector bancar...
Descripción principales responsabilidades de este cto serán: asegurar el aprovisionamiento de servicios como: cumplimiento de sla y kpi pactados con el cliente externo e interno, cumplimiento del presupuesto en la ejecución de los proyectos, optimización de ejecución de presupuesto de gasto asociado a la operación, retroalimentación continua y proactiva a los clientes, asegurar el cumplimiento de plazos de entrega de servicios a clientes y mantenimiento de la red. soporte técnico al equipo comercial: definir las soluciones a proporcionar a los clientes, colaborando con el equipo de planificación de red y servicio cuando así se requiera y acompañamiento al equipo comercial en las reuniones con los clientes como soporte técnico. proyectos de expansión de red: coordinar las actividades asociadas al diseño, definición de presupuesto y coordinación del grupo de ingeniería para la puesta en operación de los proyectos de expansión y mejora de red. mantenimiento: establecer planes, normas y procedimientos de operación y mantenimiento de la red de telecomunicaciones, así como indicadores de calidad y gestión. ejecución y calidad de los trabajos de mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos, instalaciones y redes de telecomunicación. planificar las mejoras a realizar en la red de telecomunicaciones para garantizar su operatividad. optimización y mejora continua de los procesos y procedimientos de su ámbito de actuación para mejorar la calidad y eficiencia. perfil buscado (h/m) para que el candidato(a) cuente con éxito en el proceso deberá contar con las siguientes caracterí...
Descripción asegurar la operación integral de servicios tecnológicos. supervisar equipos técnicos y operativos. cumplir con sla y gestionar incidentes y cambios. administrar infraestructura y presupuesto tecnológico. liderar la gestión de proveedores y contratos. implementar estrategias de continuidad operativa (drp). promover la mejora continua y el desarrollo del talento humano. perfil buscado (h/m) mínimo 10 años de experiencia en la administración de operaciones de tecnología. gestión de operaciones ti, infraestructura, plataformas cloud (azure), redes, ciberseguridad, continuidad del negocio, proveedores y herramientas itsm (más de 3000 usuarios). qué ofrecemos oportunidad de hacer parte de una compañía en crecimiento con una visión estrategica de transfomración digital dentro de una cultura de innovación...
En externalia solutions somos especialistas en soluciones digitales para la coordinación de actividades empresariales (cae) y la gestión de la seguridad y salud en el trabajo (sst) . acompañamos a empresas líderes en sectores como energía, construcción, industria y servicios, ofreciendo tecnología y asesoría experta para garantizar el cumplimiento normativo, la eficiencia operativa y la seguridad laboral. nuestro compromiso con la calidad y la mejora continua nos convierte en un aliado estratégico de referencia en colombia y otros países de américa. objetivo del cargo: garantizar la veracidad y cumplimiento normativo de la documentación administrativa y técnica relacionada con el sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo (sg-sst), mediante procesos de validación, verificación y control documental, asegurando la calidad del servicio y la satisfacción del cliente. formación académica: técnico, tecnólogo o estudiante de últimos semestres en seguridad y salud en el trabajo, ingeniería industrial o carreras afines. certificación en sg-sst y conocimientos actualizados en normativa colombiana (resolución 0312, decreto 1072 de 2015, entre otros). experiencia: mínimo 1 año en revisión documental, auditoría o gestión administrativa en sst. habilidades blandas: alta atención al detalle y enfoque a la calidad. habilidad para trabajar con alto volumen de información sin perder precisión. comunicación escrita clara, profesional y orientada al cliente. autonomía y responsabilidad en la gestión de tareas repetitivas o técnicas. competencias deseab...
Descripción del empleo p2p: como contador p2p, serás responsable de ejecutar tareas dentro del proceso de compras para pagar (p2p), cubriendo cuentas por pagar, gestión de gastos y pagos. también desempeñará un papel clave en el apoyo a las actividades de cierre de fin de mes, garantizando informes financieros en función de los sla y kpi definidos. responsabilidades específicas p2p:procesar las facturas recibidas (tanto po como no po) de manera precisa y oportuna.supervisión y resolución de excepciones de conciliación/retención para garantizar la aprobación oportuna de las facturas.garantizar que todas las facturas cumplan con las políticas y procedimientos internos.preparar y ejecutar pagos de acuerdo con las políticas de la empresa y los cronogramas de pagos.procesamiento de pagos anticipados y gestión de facturas prepagadas, incluido el seguimiento periódico.conciliar las declaraciones de los proveedores y resolver las discrepancias.controlar las transacciones reflejadas en el informe de facturas envejecidas de cuentas por ón de órdenes de compra (po) abiertas y facturas en las actividades de cierre de fin de mes, incluidas las conciliaciones y provisiones.revisar y auditar los informes de gastos de los empleados para verificar su precisión y cumplimiento de polí y respuesta a consultas internas y externas relacionadas con el proceso p2p.colaborar y asistir al líder del equipo p2p en mejoras y desarrollo de procesos. requisitos formación académica: finanzas, contabilidad, administración de empresas, economía, ingenierías o afines. experiencia: experiencia minina de 1 año...
Overview this individual will be a member of a team focused on providing technical support and timely, effective solutions to complex business problems through the troubleshooting, triaging, and testing of our energy-specific software applications. the individual should have a strong desire for continuous learning and growth of technical and functional skills with the aspiration to leverage these skills to provide a positive customer experience. the role requires extensive interactions with customers via written and verbal communications. responsibilities responsible for the triage of customer reported issues, identifying, documenting and configuration recommendations of software defects within sla timelines work closely with our product and engineering teams to provide detailed problem descriptions of customer incidents participate in the configuration, enhancement, and testing phases associated with software changes implement and support of master data management solutions ensure our customers have a positive experience by driving timely first response, customer updates and support resolutions ensure proper documentation of assigned incidents, including internal and external communications responsible for taking resolved customer issues and curating them into a knowledge base system to allow customers to self-serve respond to and resolve client incidents via jira, salesforce service cloud, email, telephone, webex, microsoft teams, with end-to-end responsibility ability to work effectively with global cross-functional teams responsible for periodic after hours on call supp...
Descripción aplicación de pagos y conciliación: asegurar que los pagos de los clientes se apliquen correctamente y dentro de los plazos acordados según los sla (acuerdos de nivel de servicio), manteniendo un alto nivel de precisión en todas las transacciones. análisis de datos avanzado y reportes: realizar análisis de los patrones de pago, identificando tendencias, discrepancias y oportunidades de mejora. utilizar habilidades avanzadas en excel para generar informes financieros y métricas de desempeño, proporcionando información útil para la dirección y los equipos de crédito y cobranzas. resolución de discrepancias complejas de pago: resolver proactivamente discrepancias en los pagos colaborando con equipos locales, crédito, cobranzas y otras partes interesadas, proponiendo soluciones y abordando las causas raíz para evitar recurrencias. mejora continua: liderar mejoras de procesos dentro del equipo, sugiriendo cambios en políticas, flujos de trabajo y herramientas utilizadas para aumentar la eficiencia operativa. actividades de cierre de mes: supervisar y asegurar la finalización precisa y oportuna de las actividades de cuentas por cobrar al cierre de mes, garantizando el cumplimiento de los requisitos internos. gestión de métricas de desempeño: monitorear y reportar indicadores clave de desempeño (kpi) relacionados con cuentas por cobrar, asegurando que se cumplan los objetivos del equipo y los sla. participar activamente en reuniones mensuales de ar para discutir el desempeño, abordar desafíos e implementar acciones correctivas según sea necesario. ...
Linkedintech tú y oracle ¡oracle está viviendo uno de los momentos más emocionantes de su historia! con una base instalada de más de 400,000 clientes en todo el mundo, incluidas algunas de las organizaciones más innovadoras y exitosas, estamos liderando la revolución de la tecnología en la nube. nuestro compromiso: capacitar a las empresas para superar desafíos y aprovechar oportunidades, preparándose para un futuro ágil, eficiente y competitivo. por ello, hemos reunido un equipo de creadores, innovadores, emprendedores y líderes: personas que impulsan la transformación digital, desbloqueando nuevas posibilidades para clientes y socios con oracle dedicated region cloud @ customer (drcc) y oracle alloy. descripción ahora buscamos un(a) gerente de desarrollo de negocios para apoyar a nuestros clientes en la adopción y operación de las soluciones drcc y alloy. si tienes visión estratégica, resiliencia y pasión por el éxito de nuestros clientes, y deseas acelerar tu carrera en un entorno de innovación y alto impacto, ¡esta es tu oportunidad! roles y responsabilidades en esta posición, serás responsable de impulsar el crecimiento y la transformación digital de nuestros clientes y socios, promoviendo soluciones de computación en la nube con oracle. desarrollo de negocios: identificar oportunidades de mercado dentro de un territorio específico y crear una estrategia go-to-market (gtm) para generación y desarrollo de pipeline. relación con clientes: construir conexiones estratégicas con clientes y socios de oracle, incluidos líderes c-level, garantizando satisfacción, expansión de ...
Job title senior accounts receivable position type: permanent location: bogota about your business area/department: a dynamic expansion of our finance team in bogotá, colombia—amadeus' largest engineering hub in the americas. this strategic move is part of our broader commitment to growth in the region, aligning with our global footprint and "follow-the-sun" operational model to ensure seamless support across time zones. this offers a unique opportunity to be at the heart of our operations, contributing to innovative solutions and supporting our customers in the americas. whether you're a seasoned finance expert or an emerging talent, this is your chance to join a collaborative, inclusive, and forward-thinking team that's shaping the future of travel technology. summary of the role: responsible for managing a portfolio of long-tail customer accounts to facilitate the recovery of outstanding debts from individuals and businesses, ensuring timely payments and maintaining positive customer relationships. this includes providing customer service to address payment issues and respond to requests within the assigned portfolio or territory. the role also involves delivering requested data to clients and internal teams, such as account summaries, copy invoices, and other documentation. key tasks include researching payments and unallocated cash, as well as proactively contacting clients to follow up on overdue payments. in this role you'll: • execute dunning procedures through reviewing dunning exclusion proposals, sending dunning letters, implementing and releasing credit...
* descripción empresa: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción trabaja con nosotros * funciones del cargo: importante empresa del sector de servicios; requiere para su equipo de trabajo personal con formación profesional en carreras como ingeniería administrativa, industrial, de sistemas, telecomunicaciones, administración de empresas, economía, productividad y calidad y afines; con especialización en alta gerencia, mercadeo, finanzas, negocios, gestión organizacional, talento humano y afines. experiencia laboral: mínimo (6) años de experiencia en cargos directivos, gerenciales o de jefatura en áreas de operaciones o procesos directamente relacionados con contact center y/o bpo. la experiencia debe haberse desarrollado en empresas con más de 500 empleados y con manejo de presupuestos superiores a $1.000 millones. misión del cargo: planear, dirigir y gestionar la estrategia de valor centrada en el cliente de la línea de negocio asignada. velar por el cumplimiento de los acuerdos comerciales establecidos, promoviendo un adecuado relacionamiento entre el cliente y las áreas...
Purpose & overall relevance for the organization: manage all aspects around gbs h2r operations teams within the framework of hr services, we are providing excellent services and business competence regarding all hr services related processes. as hr services strives to combine competent and professional business partnering with a constant enhancement of services in an efficient and value-adding way, the role is vitally supporting this target by following key responsibilities. key responsibilities: · monitor daily the team’s performance, ensure direct reports meet their individual tasks, deadlines and deliver according to established standards. · coach and mentor staff to ensure each team member excels individually, engage, and motivate the team to work together towards the success of a common goal. · act as first escalation level and solve issues as quickly as possible, including root cause analysis and process improvement based on findings. · replicate best practices across countries within the team and ensure that process documentation is continuously updated. · ensure that the projects and processes are delivered in accordance with established policies and procedures along with all legislative compliance requirements. · maintain effective internal controls and proactively work to identify and implement efficiency improvements. support internal & external audits. · build & maintain long-term relationships with internal or external customers & key stakeholders (e.g., hr directors, coes, total rewards, talent acquisition, hr data, h2r hxm, etc.). · support implementation of ...
Dar el soporte para el equipo local en la recepción e implementación de un programa nuevo, renovación o endosos, generación de cotizaciones, armar ordenes de emisión, armar certificados, garantizar el cierre de las tareas en el sistema dentro de los sla´s prestablecidos, apoyar con el control de calidad de programas multinacionales de media complejidad asignados. dar el soporte e interactuar con equipo local y otras oficinas chubb (de acuerdo con los lineamientos preestablecidos). ejecutar los entrenamientos asignados para consolidar su conocimiento de trabajo. promover el adecuado flujo de comunicación local . administrar y gestionar las herramientas necesarias para ejecutar su rol. profesional en comercio exterior, ingeniería, administración, derecho o afines por encima de 2 años de experiencia y deseable conocimiento en seguros (suscripción, operaciones o manejo de cuentas internacionales) inglés: intermedio español: nativo/avanzado herramientas de office: intermedio excel: intermedio competencias requeridas: honestidad. organización/orden/control. observador/detallista seguimiento. orientación al logro. impacto/influencia. comunicación asertiva. trabajo en equipo. actitud servicio al cliente. creatividad. proactividad....
#holcimabs supervisor/a de nÓmina bilingÜe liderar el proceso de nómina de los países asignados, asegurando la ejecución del proceso de datos maestros, beneficios, nómina y sus subprocesos, con el fin de garantizar el procesamiento, pago y contabilización de la misma y el cumplimiento de los acuerdos de servicio establecidos (sla). funciones: liderar el funcionamiento de los procesos de datos maestros, nómina normal y nóminas especiales (vacaciones, aguinaldo, ptu, bonos, primas, anticipos, bajas, time), con el fin de asegurar la elaboración y el pago a los empleados según los plazos y requisitos legales de cada país. liderar la ejecución de las actividades del proceso de contabilización y conciliación, para garantizar el control sobre las partidas pagadas y /o provisionadas de las cuentas de nómina. coordinar el procesamiento y pago de terceros (seguridad social, sindicatos, pensionados, etc.) surgidos por el proceso de nómina, a fin de cumplir con los lineamientos entregados por los países basados en los requisitos legales. coordinar la implementación de los controles del proceso con el fin de garantizar el cumplimiento de los lineamientos de control interno y asegurar la calidad y confiabilidad de los mismos. lugar de trabajo: medellín /híbrido requisitos indispensables: profesionales en carreras administrativas y afines. (administración de empresas, negocios internacionales, ingeniería industrial, entre otros) mínimo 2 años de experiencia liderando equipos y 5 años de conocimiento en nómina. excel intermedio avanzado. conocimiento en proyectos dominio en sap (deseable) ...
Global66 es una fintech que se posiciona como el próximo neobanco global y ofrece una cuenta global para personas y empresas que necesitan mover su dinero por el mundo, sin las barreras y costos que el sistema financiero de latam les impone. con la infraestructura operativa más extensa de la región, global66 busca generar un impacto significativo en la industria financiera latinoamericana proporcionando productos financieros de alta calidad, accesibles y conectados a un ecosistema digital. sé el/la próxim@ analista de incident management de global66, acompáñanos a mejorar la calidad de vida de las personas y empresas a través de productos y servicios financieros tecnológicos. somos una tribu compuesta por más de 350 personas de diferentes nacionalidades, situadas en varios países (chile, argentina, perú y colombia) nos conectamos a través de un servicio que no cree en las fronteras, tenemos conciencia de grupo, nos apasiona lo que hacemos y celebramos cada logro como si ganara nuestro equipo favorito 💪. nos hemos propuesto construir el próximo neobanco global de latinoamérica y nada mejor que hacerlo con un gran equipo de trabajo, lleno de grandes talentos que se desafían todos los días para crear las mejores ideas, romper los límites de lo imposible y tomar riesgos que los lleven a lograr los resultados. tu próximos desafíos 🚀 en global66, un incidente es cualquier situación que, de manera masiva e inesperada, genera un impacto negativo para nuestros clientes o para nosotros mismos. el equipo de incident management forma parte del área de experiencia (tech + producto) ...
Gestor os técnico en gestión de Órdenes ¿te apasiona la organización, el seguimiento de procesos y la atención al cliente? ¡esta oportunidad es para ti! tipo de contrato: obra o labor Área: operaciones / servicio al cliente nivel: técnico o tecnólogo experiencia mínima: 2 años en servicio al cliente (preferiblemente en telecomunicaciones) funciones principales: consolidar las órdenes de trabajo ingresadas por parte del cliente. distribuir órdenes entre los equipos técnicos, asignando rutas optimizadas según tipo de orden, móvil y turno. realizar seguimiento de las órdenes hasta su cierre exitoso. agendar y reasignar actuaciones manualmente cuando se presenten reprogramaciones por parte del cliente. asegurar reemplazo de actuaciones ante quiebres operativos. agendar manualmente actuaciones no planificadas automáticamente, respetando disponibilidad y sla. priorizar actuaciones notificadas como urgentes. cerrar actuaciones con código de franqueo específico según lo evidenciado en terreno (aplica para masivos). validar la notificación de todas las actuaciones agendadas. contactar clientes para notificación de agenda, reprogramación y actualización manual de horarios si es necesario. tipo de autonomía: p (propia): toma decisiones directas sobre rutas, priorización y cierres. s (subordinada): sigue criterios y lineamientos para agendamiento, notificación y coordinación con clientes. requisitos: formación: técnico o tecnólogo. experiencia: mínimo 2 años en servicio al cliente (preferiblemente en el sector de telecomunicaciones). condiciones laborales: salar...
Somos la compañia de retail y whosale más grande en la región de latinoamérica, con presencia en panamá, colombia, costa rica, honduras, nicaragua, el salvador, guatemala, república dominicana, ecuador, argentina y uruguay. bajo sla corp. operan las siguientes cadenas y algunas marcas que operamos son sportline, nike, under armour, kicks, converse, swissbrand, jhonston&murphy;, rockport, super outlet y mercado del calzado. y operamos fila, haddad, joma, on, saucony, swissbrand, spalding, brooks, ztek. estamos en búsqueda de asesor comercial/vendedor apasionados por el deporte y las ventas, para que sean parte de nuestro equipo. requisitos - ser bachiller académico - ser mayor de edad - tener mínimo 6 meses de experiencia en ventas ofrecemos - estabilidad laboral - crecimiento profesional - horario de domingo a domingo, con 1 día compensatorio entre semana (un domingo de descanso al mes) - salario base + comisiones prestacionales sin techo + prestaciones de ley - descuento en nuestras marcas - dotación show more show less...
Objetivo del cargo: ejecutar procesos de negociación con proveedores de tecnología, asegurando condiciones competitivas y alineadas con las necesidades de la organización. tu rol será clave para optimizar los acuerdos comerciales, garantizar la calidad de los servicios y productos adquiridos, y contribuir al cumplimiento de los objetivos estratégicos del área de abastecimiento tecnológico. requisitos educación: profesional en ingeniería de sistemas, ingeniería industrial o administración de empresas. experiencia mínima: mínimo 3 años en procesos de negociación y compras con proveedores del sector ti, manejo de contratos, acuerdos de nivel de servicio (sla), y estrategias de abastecimiento. condiciones laborales contrato: término indefinido. horario: lunes a viernes. salario: 5.895.500 más beneficios extralegales. ubicación: bogotá, modalidad hibrida. ¡esta es tu oportunidad de ser parte de la generación c, postúlate a esta oferta! sin requerimientos...
¿estás listo para transformar tu pasión por las ventas y unirte a nuestro equipo de alto rendimiento? ¡esta es tu oportunidad!. en sla corp estamos en busca de un lider de tienda con habilidades excepcionales de comunicación, liderazgo y gestión estratégica. bajo sla corp. operan las siguientes cadenas: sportline, nike, under armour, kicks, converse, swissbrand, jhonston&murphy;, rockport, super outlet y mercado del calzado. ¿cuál será tu reto? asegurar el cumplimiento de las metas comerciales de la tienda por medio de la aplicación, creación de estrategias comerciales y el entrenamiento para el personal a cargo, de acuerdo a los procedimientos operativos establecidos por la compañía. que buscamos en ti: bachiller, técnico tecnólogo, profesional o estudiante de carreras administrativas como mercadeo, administración de empresas, economía, ingeniería industrial o afines. experiencia entre 6 meses en adelante en manejo y administración de tiendas o locales comerciales, preferiblemente en retail. creación y aplicación de estrategias comerciales, metodologías de ventas, gestión de indicadores y equipos humanos de trabajo para el cumplimiento de metas comerciales en venta al por menor. manejo de recursos e insumos de unidades de negocio o locales comerciales. nosotros te ofreceremos: contrato término indefinido salario $1.500.000/prestaciones de ley comisiones sin techo (prestacionales) descuentos en nuestras marcas estabilidad laboral ambiente de trabajo jovial, dinámico con posibilidad de aprender y crecer. ¡esperamos contar con tu talento en nuestro equipo! po...
¿estás listo para transformar tu pasión por las ventas y unirte a nuestro equipo de alto rendimiento? ¡esta es tu oportunidad!. en sla corp estamos en busca de un lider de tienda con habilidades excepcionales de comunicación, liderazgo y gestión estratégica. bajo sla corp. operan las siguientes cadenas: sportline, nike, under armour, kicks, converse, super outlet. ¿cuál será tu reto? asegurar el cumplimiento de las metas comerciales de la tienda por medio de la aplicación, creación de estrategias comerciales y el entrenamiento para el personal a cargo, de acuerdo a los procedimientos operativos establecidos por la compañía. que buscamos en ti: bachiller, técnico tecnólogo, profesional o estudiante de carreras administrativas como mercadeo, administración de empresas, economía, ingeniería industrial o afines. experiencia de 1 año en adelante en manejo y administración y/o caja de tiendas o locales comerciales, preferiblemente en retail. creación y aplicación de estrategias comerciales, metodologías de ventas, gestión de indicadores y equipos humanos de trabajo para el cumplimiento de metas comerciales en venta al por menor, manejo de recursos e insumos de unidades de negocio o locales comerciales. nosotros te ofreceremos: contrato término indefinido salario $1.530.000/prestaciones de ley comisiones sin techo (prestacionales) descuentos en nuestras marcas estabilidad laboral ambiente de trabajo jovial, dinámico con posibilidad de aprender y crecer. ¡esperamos contar con tu talento en nuestro equipo! postúlate con tu hoja de vida actualizada.el equipo reclutad...
Importante empresa en distribuidora de maderas, requiere para su equipo un técnico o tecnólogo en sistemas con experiencia técnica en soporte tic y mesa de ayuda. habilidades en documentación de procesos y métricas. horario: de lunes a viernes de 8:00 a.m - 5:00 p.m sábados de 8:00 a.m - 1:00 p.m salario 1.600.000- 1.800.000 funciones • gestión de la plataformas cliente • asegurar disponibilidad y rendimiento. • mantenimientos preventivos y correctivos. • custodia de bienes tic: • actualizar activos en los sistemas indicados, • gestionar contratos y políticas de obsolescencia. • documentación y control: • garantizar registro de actividades en servicedesk y cumplir con los sla de la plataforma. • realizar reuniones de retroalimentación con clientes internos. • cumplimiento de metas e indicadores: • alinearse con objetivos del área, proponer mejoras y sistematizar procesos. • monitorear y asegurar cumplimiento de normas corporativas y gestión de costos.el equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - educación mínima: universidad / carrera técnica - 3 años de experiencia...
Somos la compañía de retail y wholesale más grande en la región de latinoamérica, con presencia en panamá, colombia, costa rica, honduras, nicaragua, el salvador, guatemala, república dominicana, ecuador, argentina y uruguay. bajo sla corp. operan la...
As a technical support engineer, you will be based in colombia or peru, provide technical assistance to landi customers in your region, primarily through jira ticket handling. depending on the type of customer (isv, distributor, acquirer) and the pri...
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