Descripción: vacante | en ngds buscamos un/a líder de entrenamiento y calidad (inmobiliario) ¿te apasiona diseñar estrategias de formación, liderar equipos y construir una cultura de aprendizaje continúo apalancada en tecnología? en ngds estamos buscando a un/a líder de entrenamiento y calidad para impulsar el desarrollo del talento en una organización ágil, innovadora y en crecimiento. tu propósito en este rol: garantizar la excelencia en el servicio y la operación de la compañía mediante el diseño, implementación y seguimiento de programas de entrenamiento y estrategias de control de calidad. este rol asegura que los equipos comerciales, administrativos y de atención al cliente cuenten con las competencias necesarias para cumplir con los estándares corporativos y las expectativas de clientes en el sector inmobiliario. responsabilidades principales: gestión de entrenamiento diseñar, planificar y ejecutar programas de capacitación inicial y continua para equipos comerciales, administrativos y de atención al cliente. implementar planes de inducción para nuevos colaboradores, enfocados en productos inmobiliarios, normatividad y procesos internos. coordinar entrenamientos específicos en técnicas de ventas, negociación, servicio al cliente y gestión de objeciones. gestión de calidad desarrollar e implementar indicadores clave de calidad en procesos comerciales y operativos. realizar auditorías periódicas en la gestión, llamadas, presentaciones y documentos contractuales para garantizar el cumplimiento de estándares. diseñar e implementar planes de mejora continúa ...
🎓 vacante | en ngds buscamos un/a líder de entrenamiento y calidad (inmobiliario) ¿te apasiona diseñar estrategias de formación, liderar equipos y construir una cultura de aprendizaje continúo apalancada en tecnología? en ngds estamos buscando a un/a líder de entrenamiento y calidad para impulsar el desarrollo del talento en una organización ágil, innovadora y en crecimiento. 🎯 tu propósito en este rol: garantizar la excelencia en el servicio y la operación de la compañía mediante el diseño, implementación y seguimiento de programas de entrenamiento y estrategias de control de calidad. este rol asegura que los equipos comerciales, administrativos y de atención al cliente cuenten con las competencias necesarias para cumplir con los estándares corporativos y las expectativas de clientes en el sector inmobiliario. 🔧 responsabilidades principales: gestión de entrenamiento diseñar, planificar y ejecutar programas de capacitación inicial y continua para equipos comerciales, administrativos y de atención al cliente. implementar planes de inducción para nuevos colaboradores, enfocados en productos inmobiliarios, normatividad y procesos internos. coordinar entrenamientos específicos en técnicas de ventas, negociación, servicio al cliente y gestión de objeciones. gestión de calidad desarrollar e implementar indicadores clave de calidad en procesos comerciales y operativos. realizar auditorías periódicas en la gestión, llamadas, presentaciones y documentos contractuales para garantizar el cumplimiento de estándares. diseñar e implementar planes de mejora continúa basados en...
️ vacante | en ngds buscamos un/a analista de infraestructura cloud ¿tienes experiencia operando servicios en la nube y brindando soporte técnico a entornos digitales críticos? ¿te interesa contribuir al mantenimiento, continuidad y seguridad de la infraestructura de una nueva aplicación? en ngds buscamos un/a analista de infraestructura cloud para apoyar la operación de nuestros entornos cloud y asegurar la disponibilidad de los servicios digitales. tu propósito en este rol serás responsable de brindar soporte técnico de primer y segundo nivel sobre la infraestructura cloud de ngds, gestionando usuarios, accesos, respaldos y ambientes técnicos. asegurarás el funcionamiento estable de entornos de desarrollo, pruebas y producción, en coordinación con equipos de desarrollo, soporte y arquitectura. responsabilidades principales monitorear el estado de los servicios en la nube y responder a alertas o incidencias brindar soporte técnico sobre redes, servidores, conectividad y accesos en la nube gestionar usuarios, permisos, respaldos y configuraciones en entornos cloud apoyar el mantenimiento preventivo y correctivo de los ambientes digitales documentar incidencias, soluciones y procedimientos técnicos escalar problemas críticos al equipo de arquitectura o infraestructura según protocolo validar despliegues y apoyar en la resolución de errores operativos velar por el cumplimiento de políticas de seguridad y operación técnica ¿qué te ofrece ngds? ubicación: neiva, huila (modalidad presencial) salario: competitivo y acorde con tu nivel técnico y experiencia t...
Solo para miembros registrados descripción del empleo servicios y tecnología de la información ️ vacante | en ngds buscamos un/a data engineer ¿te motiva diseñar pipelines de datos escalables y robustos? ¿tienes experiencia integrando múltiples fuentes de datos y asegurando su calidad? en ngds buscamos un/a data engineer para potenciar nuestras soluciones digitales y habilitar decisiones inteligentes basadas en datos. tu propósito en este rol diseñarás, construirás y optimizarás pipelines de datos que integran información desde plataformas crm, apis y bases de datos internas o externas. tu trabajo garantizará la disponibilidad, limpieza y trazabilidad de los datos necesarios para reportes, analítica avanzada e integraciones digitales. diseñar arquitecturas de procesamiento y almacenamiento de datos desarrollar y optimizar pipelines etl/elt integrar datos desde crm, apis, bases relacionales y nosql automatizar procesos de ingestión y transformación de datos aplicar estándares de calidad, trazabilidad y gobernanza de datos trabajar con equipos de desarrollo, analítica y arquitectura documentar flujos de datos, diccionarios y procesos técnicos ubicación: bogotá d.c. (modalidad híbrida) salario: competitivo según tu perfil técnico y experiencia tipo de contrato: obra labor horario: tiempo completo requisitos mínimos pregrado en ingeniería de sistemas, electrónica, matemáticas, estadística o afines posgrado deseable en ciencia de datos, ingeniería de datos o inteligencia de negocios certificaciones o cursos en spark, airflow, dbt, clo...
️ vacante | en ngds buscamos un/a analista de infraestructura cloud ¿tienes experiencia operando servicios en la nube y brindando soporte técnico a entornos digitales críticos? ¿te interesa contribuir al mantenimiento, continuidad y seguridad de la infraestructura de una nueva aplicación? en ngds buscamos un/a analista de infraestructura cloud para apoyar la operación de nuestros entornos cloud y asegurar la disponibilidad de los servicios digitales. tu propósito en este rol serás responsable de brindar soporte técnico de primer y segundo nivel sobre la infraestructura cloud de ngds, gestionando usuarios, accesos, respaldos y ambientes técnicos. asegurarás el funcionamiento estable de entornos de desarrollo, pruebas y producción, en coordinación con equipos de desarrollo, soporte y arquitectura. responsabilidades principales monitorear el estado de los servicios en la nube y responder a alertas o incidencias brindar soporte técnico sobre redes, servidores, conectividad y accesos en la nube gestionar usuarios, permisos, respaldos y configuraciones en entornos cloud apoyar el mantenimiento preventivo y correctivo de los ambientes digitales documentar incidencias, soluciones y procedimientos técnicos escalar problemas críticos al equipo de arquitectura o infraestructura según protocolo validar despliegues y apoyar en la resolución de errores operativos velar por el cumplimiento de políticas de seguridad y operación técnica ¿qué te ofrece ngds? ubicación: neiva, huila (modalidad presencial) salario: competitivo y acorde con tu nivel técnico y experiencia t...
️ ¡ en ngds estamos buscando un/a analista de servicios digitales para procesos del ciclo inmobiliario! ¿tienes experiencia en procesos de tramites, cartera, notariales o gestión documental en el sector inmobiliario y constructoras? esta oportunidad es para ti. tu propósito en este rol apoyarás los procesos clave del ciclo inmobiliario de una de las principales constructoras del país, desde la recepción del negocio (auditoria documental), promesas de compraventa, trazabilidad de escrituración y gestión de pqrs. responsabilidades principales gestionar integralmente casos en crm: creación, análisis, seguimiento y cierre. gestión de cierre financiero y tramite de promesas de compraventa de inmuebles controlar la trazabilidad documental y operativa en cada fase del ciclo de tramites inmobiliario gestión y análisis de viabilidad financiera de posibles compraventas garantizar el cumplimiento de normativas en el tratamiento de información legal y confidencial. cumplir con los kpis definidos y entregar reportes operativos precisos. ejecutar procesos bajo estándares definidos de calidad, tiempos y cumplimiento normativo. ¿qué te ofrece ngds? ubicación: colombia (modalidad presencial o híbrida, según la operación) salario: mensual en cop, competitivo y acorde con tu experiencia y nivel técnico tipo de contrato: a término indefinido, con estabilidad y proyección horario: jornada completa (lunes a viernes – horario laboral estándar) requisitos mínimos formación técnico, tecnólogo o profesional en: gestión documental, ingeniería industrial, administración o carreras...
️ vacante | en ngds buscamos un/a content manager digital te apasiona construir experiencias digitales coherentes desde el contenido? ¿tienes habilidades para alinear texto, imagen y funcionalidad bajo una misma identidad visual? en ngds buscamos un/a content manager digital que lidere la gestión estratégica y operativa del contenido de una plataforma digital orientada a clientes en ee.uu., garantizando calidad, coherencia visual y experiencia fluida. tu propósito en este rol serás responsable de administrar, actualizar y validar los contenidos de una solución digital, asegurando el cumplimiento de los lineamientos de marca, la adecuación al público objetivo y el correcto funcionamiento visual y técnico de los elementos de contenido. trabajarás en equipo con diseño, ux y desarrollo para entregar una experiencia alineada con la propuesta de valor del producto. responsabilidades principales administrar, cargar y mantener actualizados los contenidos digitales en la plataforma asegurar la coherencia visual (look & feel) con la identidad del producto validar ortografía, redacción y adecuación del contenido al público (cliente estadounidense) coordinar con equipos ux, diseño y tecnología para validar funcionalidad y visuales proponer mejoras en estructura, organización y diseño de contenido para facilitar la navegación asegurar compatibilidad entre navegadores y dispositivos documentar lineamientos, procesos y manuales para gestión de contenido ¿qué te ofrece ngds? ubicación: neiva, huila (modalidad presencial con articulación híbrida...
️ ¡ en ngds estamos buscando un/a analista de servicios digitales para procesos del ciclo inmobiliario! ¿tienes experiencia en procesos de tramites, cartera, notariales o gestión documental en el sector inmobiliario y constructoras? esta oportunidad es para ti. tu propósito en este rol apoyarás los procesos clave del ciclo inmobiliario de una de las principales constructoras del país, desde la recepción del negocio (auditoria documental), promesas de compraventa, trazabilidad de escrituración y gestión de pqrs. responsabilidades principales gestionar integralmente casos en crm: creación, análisis, seguimiento y cierre. gestión de cierre financiero y tramite de promesas de compraventa de inmuebles controlar la trazabilidad documental y operativa en cada fase del ciclo de tramites inmobiliario gestión y análisis de viabilidad financiera de posibles compraventas garantizar el cumplimiento de normativas en el tratamiento de información legal y confidencial. cumplir con los kpis definidos y entregar reportes operativos precisos. ejecutar procesos bajo estándares definidos de calidad, tiempos y cumplimiento normativo. ¿qué te ofrece ngds? ubicación: colombia (modalidad presencial o híbrida, según la operación) salario: mensual en cop, competitivo y acorde con tu experiencia y nivel técnico tipo de contrato: a término indefinido, con estabilidad y proyección horario: jornada completa (lunes a viernes – horario laboral estándar) requisitos mínimos formación técnico, tecnólogo o profesional en: gestión documental, ingeniería industrial, administración o carreras...
**descripción**: ¡Únete a nuestro equipo como analista senior de servicios digitalesa en procesos del ciclo inmobiliario! en este emocionante rol, serás responsable de ejecutar los procesos desde la recepción del negocio hasta la entrega al cliente. tu labor será analizar meticulosamente cada etapa del proceso, identificando áreas de mejora y proponiendo soluciones creativas y dinámicas. como analista senior, colaborarás estrechamente con equipos multidisciplinarios para optimizar los flujos de trabajo y garantizar una experiência excepcional para el cliente en todo momento. aprovecharás herramientas digitales e innovaciones tecnológicas, integrando las últimas tendencias digitales en el proceso. tu compromiso será ser proactivo en la implementación de mejoras continuas que impulsen la excelencia operativa. 1.garantizar la cohesión y eficiencia del proceso en su totalidad, mediante la implementación de sistemas y prácticas que permitan rastrear y documentar cada paso del proyecto de construcción. esto incluye no solo el seguimiento de materiales y recursos, sino también la supervisión de los procesos de trabajo y la comunicación entre equipos. además, el objetivo es asegurar que todas las actividades se realicen de acuerdo con los estándares de calidad y seguridad establecidos, y que se cumplan los plazos y presupuestos previstos. 2.procesar requerimientos de servicio y trazabilidad garantizando la solución a los requerimientos de los clientes. 3. dar cumplimiento a los kpi´s de la operacion. 4. identificar oportunidades de mejora en procesos digilates y automatizac...
**descripción**: ¡Únete a nuestro equipo como lider servicios digitales en procesos inmobiliarios! en este emocionante rol, serás el motor que impulsa la eficiencia y la excelencia en todos los procesos relacionados con el ciclo inmobiliario. tu misión será liderar un equipo dedicado a garantizar la eficacia en cada etapa, supervisando y coordinando actividades para asegurar que mantengamos un enfoque dinámico y propositivo. como líder del equipo, te comprometerás a establecer y mantener relaciones sólidas con clientes, bancos, notarías y todas las partes involucradas en el proceso, tanto internas como externas. garantizarás el debido proceso mientras fomentas la colaboración y el desarrollo continuo dentro del equipo, impulsando la innovación y la mejora constante en nuestros flujos de trabajo. facilitarás una comunicación efectiva entre todas las células que componen el proceso, desde el conocimiento tecnológico hasta la negociación, asegurando una sinergia óptima para lograr nuestros objetivos. tus responsabilidades incluirán: 1.liderar y dar trazabilidad a la gestión del equipo en el procesamiento de los pqrs asegurando los requerimientos de servicio y su calidad, garantizando la resolución efectiva de las necesidades de los clientes. 2. dirigir y coordinar las actividades del equipo para asegurar la cohesión y eficiencia del proceso en su totalidad, teniendo en cuenta las entradas y salidas que impactan en otras área, asegurando los 7 procesos (prorrata y liberaciones, facturación, recorrido jurídico, ingreso a registro, salida registro, notas devolutivas y ctl)...
️ vacante | en ngds buscamos un/a analista de infraestructura cloud ¿tienes experiencia operando servicios en la nube y brindando soporte técnico a entornos digitales críticos? ¿te interesa contribuir al mantenimiento, continuidad y seguridad de la infraestructura de una nueva aplicación? en ngds buscamos un/a analista de infraestructura cloud para apoyar la operación de nuestros entornos cloud y asegurar la disponibilidad de los servicios digitales. tu propósito en este rol serás responsable de brindar soporte técnico de primer y segundo nivel sobre la infraestructura cloud de ngds, gestionando usuarios, accesos, respaldos y ambientes técnicos. asegurarás el funcionamiento estable de entornos de desarrollo, pruebas y producción, en coordinación con equipos de desarrollo, soporte y arquitectura. responsabilidades principales monitorear el estado de los servicios en la nube y responder a alertas o incidencias brindar soporte técnico sobre redes, servidores, conectividad y accesos en la nube gestionar usuarios, permisos, respaldos y configuraciones en entornos cloud apoyar el mantenimiento preventivo y correctivo de los ambientes digitales documentar incidencias, soluciones y procedimientos técnicos escalar problemas críticos al equipo de arquitectura o infraestructura según protocolo validar despliegues y apoyar en la resolución de errores operativos velar por el cumplimiento de políticas de seguridad y operación técnica ¿qué te ofrece ngds? ubicación: neiva, huila (modalidad presencial) salario: competitivo y acorde con tu nivel técnico y experiencia t...
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