En la búsqueda de un profesional apasionado, estamos en proceso de encontrar un líder de retención, alguien que desee contribuir a una organización innovadora y líder en su sector. este individuo será responsable de diseñar e implementar estrategias integrales para garantizar la satisfacción, permanencia y crecimiento de nuestros clientes a largo plazo. entre las responsabilidades clave se encuentran: liderar el plan de retención alineado con los objetivos del negocio. medir y analizar la experiencia del cliente para identificar oportunidades de mejora. acompañar e impulsar la ejecución de acciones que fortalezcan la relación con clientes. implementar soluciones que mejoren la satisfacción y lealtad del cliente. se requiere: profesional en administración, ingeniería o mercadeo con sólidas habilidades en liderazgo y gestión de equipos. experiencia previa en estrategias de fidelización y manejo de relaciones con clientes. familiaridad con crm y herramientas digitales de seguimiento a clientes. habilidades técnicas requeridas incluyen: análisis de datos y toma de decisiones informadas. gestión eficaz de proyectos y equipos. nuestras expectativas: liderazgo y comunicación efectiva. escucha activa y capacidad para tomar decisiones fundamentadas. innovación y pensamiento crítico....
Descripción del puesto buscamos a un gestor de retención de clientes que pueda asesorar y orientar a nuestros clientes actuales, ayudándoles a resolver inquietudes y reclamaciones sobre sus inmuebles adquiridos. - asesorar y orientar a los clientes en la resolución de inquietudes. - gestionar quejas y reclamaciones de clientes de manera eficaz. - ofrecer soluciones definitivas para la retención de clientes. - proporcionar opciones de retención relacionadas con los proyectos inmobiliarios. el candidato ideal será alguien con excelente capacidad para manejar situaciones críticas con calma y empatía, así como conocimientos en el uso de software crm. requerimientos y habilidades - ser tecnólogo o estudiante de últimos semestres en administración de empresas, ingeniería industrial, mercadeo, finanzas, economía o negocios. - experiencia en servicio al cliente o roles similares. - excelentes habilidades de comunicación. - conocimiento en el uso de software crm....
Búsqueda de cliente nuestro objetivo es identificar a los clientes que tienen un alto potencial de retención y fidelización. para lograr esto, debemos analizar sus hábitos de compra y comportamiento para ofrecerles promociones personalizadas y soluciones adaptadas a sus necesidades. responsabilidades del puesto: - identificar a los clientes con mayor potencial de retención y fidelización. - analizar sus hábitos de compra y comportamiento para ofrecerles promociones personalizadas. para desempeñar este rol, es fundamental tener una excelente capacidad para analizar datos e identificar patrones en el comportamiento de los clientes. también es importante poder comunicarse efectivamente con ellos para entender sus necesidades y preferencias. requisitos del candidato: - tener experiencia en análisis de datos y comportamiento de clientes. - ser capaz de comunicarse efectivamente con los clientes. - tener una excelente capacidad de resolución de problemas. si tienes la habilidad para analizar datos complejos y comunicarte efectivamente con los clientes, te invitamos a postular para este rol....
En la búsqueda de un profesional apasionado, estamos en proceso de encontrar un líder de retención, alguien que desee contribuir a una organización innovadora y líder en su sector. este individuo será responsable de diseñar e implementar estrategias integrales para garantizar la satisfacción, permanencia y crecimiento de nuestros clientes a largo plazo. entre las responsabilidades clave se encuentran: - liderar el plan de retención alineado con los objetivos del negocio. - medir y analizar la experiencia del cliente para identificar oportunidades de mejora. - acompañar e impulsar la ejecución de acciones que fortalezcan la relación con clientes. - implementar soluciones que mejoren la satisfacción y lealtad del cliente. se requiere: - profesional en administración, ingeniería o mercadeo con sólidas habilidades en liderazgo y gestión de equipos. - experiencia previa en estrategias de fidelización y manejo de relaciones con clientes. - familiaridad con crm y herramientas digitales de seguimiento a clientes. habilidades técnicas requeridas incluyen: - análisis de datos y toma de decisiones informadas. - gestión eficaz de proyectos y equipos. nuestras expectativas: - liderazgo y comunicación efectiva. - escucha activa y capacidad para tomar decisiones fundamentadas. - innovación y pensamiento crítico....
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