Empresa arizul colombia sas se encuentra en la búsqueda de un(a) auxiliar de ventas online que sea una persona proactiva, responsable y con buen trato al cliente, tanto en atención presencial como online. buscamos ofrecer brindar a nuestros clientes una experiencia de compra simple, rápida y confiable, tanto en nuestros puntos de venta físicos como en nuestras plataformas digitales. responsabilidades: - atender consultas de clientes por whatsapp, correo, redes sociales y plataformas de venta. - atención al cliente presencial en el local (asesoramiento, cobros, reposición de productos). - seguimiento de pedidos y coordinación de envíos. - gestionar el stock y actualizar la información de productos en las plataformas. - apoyar en la creación de contenido digital para publicaciones de productos, entre esos (videos, reels, tiktoks, campañas, etc). - resolver reclamos y asegurar la satisfacción del cliente. - generar reportes básicos de ventas y atención al cliente. - organización del espacio de trabajo y apoyo general en tareas del local. requisitos: - experiencia previa en atención al cliente o ventas online (mínimo 1 año idealmente). - conocimientos básicos en el uso de plataformas de e-commerce. - dominio de herramientas digitales (google drive, excel, redes sociales). - excelente ortografía, redacción y habilidades de comunicación. - capacidad para trabajar de forma organizada y proactiva. - educación mínima: técnico, tecnólogo o que este estudiando en áreas relacionadas (mercadeo, e-commerce etc.). se valorará: - conocimiento en diseño gráfico básico (...
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Empresa arizul colombia sas se encuentra en la búsqueda de un(a) auxiliar de ventas online que sea una persona proactiva, responsable y con buen trato al cliente, tanto en atención presencial como online. buscamos ofrecer brindar a nuestros clientes una experiencia de compra simple, rápida y confiable, tanto en nuestros puntos de venta físicos como en nuestras plataformas digitales. responsabilidades: • atender consultas de clientes por whatsapp, correo, redes sociales y plataformas de venta. • atención al cliente presencial en el local (asesoramiento, cobros, reposición de productos). • seguimiento de pedidos y coordinación de envíos. • gestionar el stock y actualizar la información de productos en las plataformas. • apoyar en la creación de contenido digital para publicaciones de productos, entre esos (videos, reels, tiktoks, campañas, etc). • resolver reclamos y asegurar la satisfacción del cliente. • generar reportes básicos de ventas y atención al cliente. • organización del espacio de trabajo y apoyo general en tareas del local. requisitos: • experiencia previa en atención al cliente o ventas online (mínimo 1 año idealmente). • conocimientos básicos en el uso de plataformas de e-commerce. • dominio de herramientas digitales (google drive, excel, redes sociales). • excelente ortografía, redacción y habilidades de comunicación. • capacidad para trabajar de forma organizada y proactiva. • educación mínima: técnico, tecnólogo o que este estudiando en áreas relacionadas (mercadeo, e-commerce etc.). se valorará: • conocimiento en diseño gráfico básico (canva, photoshop)....
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