Buscas una oportunidad para desarrollar tu carrera en un entorno dinámico y desafiante? concentrix te invita a unirte a nuestro equipo de atención al cliente. estamos buscando agentes bilingües para nuestro centro de contactos en bogotá. si tienes un sólido dominio del español y el inglés, y buscas una experiencia enriquecedora en el sector de servicios de procesos de negocio (bpo), esta es tu oportunidad. como agente bilingüe, serás el punto de contacto principal para nuestros clientes, proporcionando soluciones efectivas y atendiendo sus necesidades con empatía y profesionalismo. tu capacidad para comunicarse fluidamente en ambos idiomas será clave para ofrecer un servicio excepcional. además, contar con experiencia previa en bpo es un plus que valoramos altamente. en concentrix, valoramos el desempeño y reconocemos el esfuerzo de nuestros colaboradores. por ello, ofrecemos bonificaciones por rendimiento para aquellos que se esfuerzan por superar las expectativas. tu desempeño impactará directamente en tu compensación, incentivándote a dar lo mejor de ti mismo. si tienes pasión por la atención al cliente y deseas crecer profesionalmente en un entorno de apoyo y desarrollo, únete a nosotros. concentrix ofrece un ambiente de trabajo colaborativo y oportunidades de desarrollo profesional continuo. si crees que tienes lo que se necesita, no esperes más para formar parte de nuestro equipo....
¡Únete a tp como especialista bilingüe en idioma inglés para la aerolínea más grande en colombia y a nivel mundial! en tp no solo ofrecemos empleos, creamos carreras. como líderes globales en experiencia del cliente, brindamos un entorno dinámico donde tu talento, pasión y ambición impulsan el éxito real. tu rol como especialista bilingüe en idioma inglés deberás: • brindar las cotizaciones de boletos y servicios especiales. • consultas básicas de provisión y cobertura. • servicio encargado de realizar cambios de tiquetes de forma automática a solicitud voluntaria de los clientes. • aplicar resoluciones óptimas y efectivas conforme a los procesos de las herramientas guías, capacitaciones y actualizaciones de producto. • brindar información general de políticas de viaje, documentación, equipaje y/o estados de itinerario • representarás los estándares de calidad de tp en cada interacción. lo que buscamos • requisitos de educación y experiencia: desde bachiller académico en adelante con experiencia mínima de 6 meses de manera formal o informal y nivel de inglés avanzado b2 o b2+. • disponibilidad: completa ¿por qué elegir tp? • salario competitivo: $2.420.000 con todas las prestaciones de ley + bonificaciones, pagos quincenales. • capacitación de clase mundial: programas de formación y desarrollo continúo, capacitación paga desde el primer día. • horario de trabajo de 42 horas semanales con 2 días de descanso a la semana. ubicación 📍 modalidad de trabajo presencial lugar de trabajo conecta calle 26# 92 32, frente al portal el dorado, bogotá...
Nos encontramos en la búsqueda de un/a asesor comercial senior para una exclusiva marca de lujo en bogotá. buscamos a alguien apasionado por el servicio al cliente, con excelente presentación personal y experiencia en ventas premium, capaz de brindar una experiencia de compra excepcional y fidelizar a los clientes. 📍 ubicación: bogotá – 2 sedes (usaquén y otra por confirmar) 🕒 horario: - lunes y martes: 11:00 a.m. – 7:00 p.m. - miércoles a sábado: 10:30 a.m. – 7:00 p.m. - domingos: 11:00 a.m. – 5:00 p.m. (máximo 2 domingos al mes) ✅ responsabilidades principales: - atender y asesorar clientes en tienda, garantizando un servicio personalizado y de alto nivel. - resaltar la calidad, exclusividad y beneficios de los productos. - gestionar crm y bases de datos para seguimiento postventa y fidelización. - contactar clientes potenciales y fidelizados para informar sobre novedades y eventos. - mantener los estándares de presentación y orden en la tienda. - controlar inventarios y coordinar reposiciones con logística. 🎯 requisitos del perfil: - mínimo 1 año de experiencia en ventas en marcas de lujo (nacionales o internacionales como bosi, mario hernández, carolina herrera, hugo boss, entre otras). - desde bachiller con sólida experiencia en atención al cliente y ventas. - inglés preferible (nivel conversacional básico/intermedio). - manejo de crm, whatsapp y llamadas para seguimiento a clientes. 💼 competencias clave: - actitud de servicio comercial. - comunicación efectiva. - responsabilidad. - negociación comercial. 💰 condiciones económicas: - salario básico: $1.800.00...
Colegio ubicado a 30 minutos de bogotá – salida calle 80, calendario a, nivel muy superior, requiere vincular docente bilingüe, licenciado en educación física, recreación y deportes con excelente dominio del inglés, nivel de primaria. indispensable experiencia mínima comprobable de 2 años en colegios. excelentes condiciones laborales (servicio de transporte especial para docentes y otros). interesados favor presentar hoja de vida actualizada. abstenerse de remitir si no cumple con los requisitos establecidos.el equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - educación mínima: universidad / carrera profesional - 2 años de experiencia - idiomas: inglés...
🎯 ¡estamos buscando personas trilingües en inglés b2 y portugués c1 experiencia mínimo 2 años en bpo ! - 2 años de experiencia certificable en atención al cliente por cualquier canal (phone, chats, emails). 📍 presencial en bogotá –4 meses presencial connecta/ ops waha ( desde casa después, segun desempeño) 🧑💻 te apasiona el servicio al cliente y buscas estabilidad laboral en una empresa de talla mundial? ¡esta es tu oportunidad! 💼 ¿qué ofrecemos? - contrato a término indefinido desde el primer día. salario base de $3.176.000 mas plan de salud complementario. bonos por performance hasta el 15% mensual. servicio de snacks. hiring bonus - 1 salario (pago en tres cuotas) - bono por performance asegurado 2 meses 📚 entrenamiento 100% pago por $2,541,000 🕐 horario: franja 8am - 8pm (2 días off) - 📝 contrato a término indefinido desde el primer día - 📈 prestaciones de ley + convenios exclusivos - plan carrera desde el primer día 🎯 funciones: - atención al cliente a través de chats en tiempo real. 📢 ¡no dejes pasar esta oportunidad de trabajar en una campaña premium con grandes beneficios! postúlate ya....
¡Únete a una multinacional líder en latinoamérica! ¿tienes un nivel avanzado de inglés (b2) y estás buscando una oportunidad en el área de servicio al cliente? ¡no necesitas experiencia previa! te abrimos las puertas para que te unas a nuestro equipo como agente para una entidad financiera reconocida a nivel global. te ofrecemos: salario competitivo: base de $2'720.000 con bonificaciones adicionales por asistencia y métricas de hasta $520.000, alcanzando un promedio de $3'240.000. horario atractivo: 42 horas semanales con 2 días de descanso. se aceptan estudiantes nocturnos. estabilidad laboral: contrato a término indefinido y oportunidades de crecimiento rápido. ubicación central: 100% presencial en el edificio elemento. beneficios adicionales: servicio de ruta (dependiendo del horario) para tu comodidad . requisitos: edad: mayor de 18 años. educación: mínimo bachillerato. tecnología: disponibilidad de un computador con mínimo windows 7 y conexión a internet de al menos 7 megas con cable de red. no dudes en postularte. te esperamos con una excelente cultura organizacional, oportunidades de crecimiento y muy buenas remuneraciones. ¡sé parte de nuestro equipo y empieza una carrera prometedora con nosotros!...
Cadena de restaurantes especializada en desayunos y brunch, buscamos una administradora de restaurantes con experiencia comprobada en operación, administración y control de puntos de venta de alimentos y bebidas. la persona seleccionada será responsable de coordinar varios restaurantes, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, normas sanitarias, requisitos legales y procesos administrativos. buscamos una líder organizada, con alto sentido de responsabilidad y capacidad para optimizar recursos y procesos. responsabilidades clave: supervisar la operación diaria de varios puntos de venta, garantizando calidad en el servicio. gestionar inventarios, compras y control de insumos. coordinar nómina, pagos, liquidaciones y obligaciones laborales. manejar contabilidad básica: facturación, cuentas por pagar/cobrar y flujo de caja. asegurar el cumplimiento de normas de sanidad y requisitos legales para restaurantes. coordinar personal, programar turnos y promover un buen clima laboral. implementar y supervisar procedimientos operativos estandarizados (poe). presentar informes financieros y operativos a gerencia.el equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - educación mínima: universidad / carrera técnica - 2 años de experiencia - idiomas: español ,inglés - conocimientos: adaptación al cambio, contabilidad, microsoft office, administración, asesoría comercial...
Grado: p5 número de la vacante: rbc/p/intserv/2025/27 fecha de publicación: 9 de junio de 2025 fecha de cierre (medianoche hora de ginebra): 9 de julio de 2025 job id: 13062 departamento: intserv unidad: intserv lugar de destino: ginebra tipo de contrato: duración determinada pueden participar: - los candidatos/as internos/as de la oit, con arreglo a lo dispuesto en los párrafos 31 y 32 del anexo i del estatuto del personal de la oit. - los candidatos/as externos/as. las candidaturas de los funcionarios que ya se han retirado de la oit o que se han jubilado anticipadamente no se tendrán en cuenta. la oit valora positivamente la diversidad de su personal y alienta las candidaturas de mujeres y hombres cualificados, con o sin discapacidad. si no puede completar nuestro formulario de solicitud en línea debido a una discapacidad, por favor envíe un correo electrónico a [email protected]. la oit acoge con agrado a los solicitantes con experiencia en el trabajo con los mandantes de la oit (gobiernos, organizaciones empresariales, y organizaciones de trabajadores). se tendrán especialmente en cuenta las candidaturas de personas que procedan de estados miembros no representados o insuficientemente representados, o bien de estados miembros que tendrán una representación escasa o nula en un futuro próximo. se facilita una lista de esos países en la página web ilo jobs: nacionalidades no suficientemente representadas además de las entrevistas y exámenes que se puedan exigir a cualquier candidato/a, es necesario que todos/as los/as candidatos/as externos/as así como cualqu...
¡estamos buscando despachadores con habilidades de negociación! ubicación: murano - calle 40sur # 41-44, envigado horario: disponibilidad total 24/7 con turnos rotativos y 2 días libres a la semana (según operación) ¿quiénes somos? somos un centro de contacto de alto volumen especializado en asistencia en carretera. buscamos despachadores proactivos y con alto nivel de inglés para coordinar servicios en zonas remotas, negociar con proveedores y garantizar una experiencia excepcional para nuestros clientes. responsabilidades clave: · realizar llamadas outbound para contactar y negociar con proveedores locales. · coordinar asistencia vehicular en zonas remotas (bosques, autopistas, cañones, etc.). · negociar tiempos de llegada y tarifas con proveedores. · elaborar reportes escritos detallados de cada caso. · asignar servicios mediante herramientas crm y mantener documentación precisa. · comunicarse con clientes para evitar escalaciones y asegurar la calidad del servicio. perfil que buscamos: - inglés b2 alto o superior, fluido en comunicación oral y escrita - mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente deseable experiencia en ventas, retención o roles con negociación - excelentes habilidades de negociación, toma de decisiones y redacción profesional actitud positiva, enfoque en soluciones y capacidad para trabajar bajo presión - disponibilidad para trabajar en turnos rotativos 24/7 ¿qué ofrecemos? - contrato indefinido y directo con nosotros capacitación paga desde el primer día - remuneración competitiva con recargos dominicales y nocturnos - bonos...
¿quieres desarrollar tu carrera profesional? bbva es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores. bbva seguros funciÓn principal del cargo cerrar las operaciones de mercado a cargo de las aseguradoras de bbva en colombia formaciÓn acadÉmica profesional en finanzas, economía, administración, ingeniería industrial o carreras afines. certificaciones: indispensable certificación básico operador amv. - opcional: certificación amv en renta fija, renta variable y derivados. - idioma: inglés b2 . experiencia 2 años en áreas de mesa de dinero, riesgos o investigaciones económicas. conocimientos y herramientas - principios de programación (visual basic, r, python). - bloomberg. habilidades y competencias - análisis cuantitativo y matemático - gestión de riesgos - disciplina y autocontrol - control emocional y resiliencia psicológica - toma de decisiones rápida y bajo presión ¿te apasiona ayudar a las personas a alcanzar sus sueños? ¿quieres trabajar en una empresa sólida y comprometida con el desarrollo del país? si la respuesta es sí, bbva seguros es el lugar ideal para ti. en bbva seguros , creemos que todos merecen alcanzar sus sueños sin importar las circunstancias. por eso, nos dedicamos a ofrecer soluciones innovadoras de protección de riesgo qu...
Nos encontramos en búsqueda del mejor talento. buscamos bachiller bilingüe, quien cuente con un nivel de inglés de b2 o superior; para asumir el cargo de agente de servicio al cliente para una compañía proveedora del servicio de energía. ¿qué necesitas? un nivel de inglés mínimo b2 vivir en la ciudad de barranquilla y tener una excelente actitud de servicio ¿qué te ofrecemos? salario: $2,315,000 + bonificaciones + attendance bonus: 300.000 cop, garantizando horario: 42 horas. trn: lunes a viernes 7 am a 5 pm ops: franja 7 am a 7 pm fin de semana off 2 días libres. crecimiento profesional en adecco estamos comprometidos en hacer que el futuro funcione para todos. creemos en un enfoque basado en habilidades. promoviendo la igualdad de oportunidades y los espacios de trabajo diversos e inclusivos. #talentosinetiquetas"...
🚀 sé parte de un equipo que no solo trabaja, sino que transforma. en konecta, nos enorgullece ser #experiencemakers, donde el talento se une a la innovación para lograr resultados extraordinarios. en konecta serás el responsable de gestionar las solicitudes de los clientes que puedan tener algún requerimiento y aportar soluciones relacionadas con los servicios de moda, atención multicanal. ¡aplica ahora, queremos tu k talento! ¿qué necesitas? ✅ estudios: bachiller ✅ experiencia deseable 6 meses en atención al cliente, (si no tienes exp y tienes buen manejo en los dos idiomas puedes aplicar) ✅ disponibilidad: manejamos un horario rotativo en la franja 8 am 8 pm ✅ conocimientos: nivel de inglés b2+ y nivel de francés c1 o b2+ ¿qué ofrecemos? ✅tendrás contrato a término indefinido desde el primer momento. ¡tu entrenamiento es completamente pago! ✅todas las prestaciones de ley. salario básico $3.850.00 + $350.000 variable= hasta $4.200.000 ¡todo es prestacional!. ✅excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento. ✅tenemos fondo de empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras. ✅tienes 2 días de descanso. ✅44 horas semanales. ✅contratación inmediata firmas primero contrato ya contratado (a) inicias capacitación. ✅el lugar de trabajo es presencial en la sede de buro itagüí o puerto seco. ✅excelente ambiente de trabajo, estabilidad, aprendizaje, oportunidades de crecimiento, contamos con un fondo de empleados los cuales te ayudan a cumplir tus sueños, metas y mucho más!...
Misión asegurar que el primer contacto con el huésped y el hotel sea eficiente y satisfaga las necesidades del mismo, garantizando que el servicio ofrecido se cumpla. aplicar los procesos de informacion para asegurar la venta de habitaciones. requisitos - experiencia en área de reservaciones y servicio al cliente mínima de 1 año (preferiblemente en hotelería) - conocimiento de revenue (deseable) - manejo de opera (deseable) - inglés 100% - disponibilidad de horarios - excelente presentación personal beneficios en nuestra compañía contamos con un completo plan de beneficios, diseñado para crear experiencias con gente feliz, que incluye seguro medico privado, la posibilidad que desarrolles con nosotros plan de carrera, descuentos en alojamiento, alimentos y bebidas, cupones de la felicidad, entre otros. te invitamos a ser parte de nuestra familia y vivir la experiencia de trabajar para la operadora hotelera de mayor crecimiento en la región #j-18808-ljbffr...
¡Únete a un equipo global y construye tu futuro con nosotros! 🌟 ¿dominas el inglés (nivel b2) y buscas una oportunidad emocionante en servicio al cliente? ¡esta es tu gran oportunidad! forma parte de una multinacional líder en latinoamérica y trabaja para una prestigiosa entidad financiera global, incluso sin experiencia previa. lo que te ofrecemos: -salario competitivo + bonos extras -sueldo base: $3'140.000 -bonos por desempeño y asistencia: ¡hasta $600.000 adicionales! -total promedio mensual: $3'740.000 -¡bono de contratación! horarios que se adaptan a ti -42 horas semanales + 2 días de descanso -flexibilidad para estudiantes nocturnos crecimiento y estabilidad -contrato indefinido desde el primer día -oportunidades de crecimiento acelerado en una empresa en expansión trabajo 100% presencial en un entorno moderno -oficinas en el edificio elemento (ubicación céntrica y accesible) -posibilidad de ruta de transporte (según horario) ¡beneficios exclusivos y premios! -programas de reconocimiento -capacitaciones constantes para tu desarrollo profesional -ambiente laboral dinámico y multicultural requisitos: -mayor de 18 años -bachillerato completo (no se necesita experiencia) -computador con windows 7 o superior + internet de 7 megas mínimo ¿listo para empezar? ¡no dejes pasar esta oportunidad! Únete a una empresa con cultura innovadora, salarios justos y proyección internacional. ¡postúlate hoy y sé parte de nuestro éxito!...
En adecco colombia s.a. estamos en la búsqueda de talentos bilingües (ing|esp) como tú para unirse a nuestro equipo en bogotá. buscamos perfiles con excelentes habilidades en servicio al cliente, y que estén listos para asumir nuevos desafíos en un ambiente dinámico y competitivo. responsabilidades: servicio al cliente para una plataforma de inversiones en línea, enfocada en resolver dudas de la plataforma y/o soporte de cómo hacer negociaciones de acciones en la aplicación, o compra y ventas de activos. requisitos: • comunicación verbal y escrita fluida/nativa en español e inglés (b2 en adelante). • habilidades en servicio al cliente. • y lo mejor... ¡sin experiencia... sólo necesitas el dominio del idioma! qué ofrecemos: - salario base de $2.315.000 + bono de hasta un 15% del salario base por desempeño. - tipo de contrato: a término indefinido. - 42 horas a la semana con 2 días off. horario de lunes a viernes de 6:00 am a 3:30 pm, o 10:30 am a 8:00 pm. *entrenamiento de lunes a viernes de 8:00 am a 5:30 pm por 4 semanas. - ubicación: edificio northpoint - usaquén. - 100% presencial. si estás buscando un desafío emocionante y te apasiona el servicio al cliente, ¡esta es tu oportunidad! Únete a nosotros y haz la diferencia. en adecco estamos comprometidos en hacer que el futuro funcione para todos. creemos en un enfoque basado en habilidades. promovemos la igualdad de oportunidades y los espacios de trabajo diversos e inclusivos. #talentosinetiquetas...
¡cada vez estas más cerca de tocar el cielo! ✈️ queremos que hagas parte de este emocionante viaje en donde podrás crecer y desarrollarte junto a un equipo altamente capacitado y diverso que te acompañará a seguir venciendo obstáculos y alcanzar tu destino. agente de operaciones - part time en este rol velaras por la correcta ejecución de los procedimientos operacionales durante la atención y salida de las aeronaves en plataforma, garantizando el seguimiento en tiempo real de las actividades de cargue, con el fin de garantizar la seguridad operativa y el cumplimiento de los estándares establecidos por la compañía. funciones específicas: - realizar el monitoreo en tiempo real de las posiciones de las aeronaves en plataforma durante las fases de llegada y salida. - supervisar el cumplimiento de los procedimientos operacionales establecidos para el cargue de aeronaves. - verificar que se lleve a cabo el briefing entre el equipo de carga y operaciones terrestres antes del inicio de las actividades. - confirmar que la carga autorizada coincida plenamente con la que se presenta fisicamente en plataforma. - asegurar el cumplimiento de la secuencia operativa y los tiempos establecidos en el plan de atención en tierra (turnaround). - detectar, documentar y reportar oportunamente cualquier desviación operacional, condición insegura o incumplimiento de procedimientos. - registrar evidencia fotográfica o en video en caso de incidentes, desviaciones u otras situaciones relevantes. - participar en los briefings operativos al inicio de cada turno, para conocer la programación de vu...
🐺¡Únete al wolfpack! 🐺 🎯 sales reservation representative - medellín 📅 start date: 18 de agosto de 2025 📍 ubicación: talsa, carrera 50 gg no 12 sur 07, itagüí. 🚆 a solo 5 minutos de la estación aguacatala ¿quÉ te ofrecemos? 💵 base prestacional + auxilio extralegal + 💰 comisiones sin techo 💸 🎁 bono de horas, rifas y más beneficios. 👂 oportunidad de desarrollar tu ingles 🛫 ¿quÉ harÁs? 📞 recibirás llamadas entrantes de clientes interesados en paquetes de viaje. (¡no ventas en frío! 🚫❄️) debes usar tus habilidades de comunicación y persuasión para que acepten el paquete que les ofreces. 👨🎓 aplicarás técnicas de venta y seguirás el proceso aprendido en el entrenamiento. 🌟 brindarás un servicio de calidad, asegurando una experiencia increíble para cada cliente. requerimientos: 🔹 inglés b2 o superior. 🔹 no necesitas experiencia previa en ventas. 🔹 energía, dinamismo y actitud extrovertida. 🔹 mentalidad proactiva y abierta a la retroalimentación. 🔹 disponibilidad horaria 🕒 horarios 📚 entrenamiento (1 semana) + nesting (3 semanas): lunes a viernes: 11:00 am - 8:00 pm 💼 operación: • 42 horas semanales, 2 días de descanso seguidos por semana ✈️ ¿por quÉ unirte a nosotros? 🌍 trabaja en una empresa líder en la industria de viajes. 🚀 oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional. 💰 altas comisiones sin techo y beneficios adicionales. 🎉 ambiente dinámico, divertido y lleno de energía. ¡aplica hoy y abre tu mundo a nuevas posibilidades! 🔥...
Resumen del puesto te apasiona el área de servicio al cliente esta oportunidad es para ti aquí serás la persona encargada de garantizar un alto nivel de satisfacción a los clientes de levapan mediante el proceso de mejora continua del servicio brindado a cuentas clave del negocio cumplimiento de los parámetros establecidos por la compañía calificaciones - ser profesional en ingeniería industrial administración de empresas comercio exterior con especialización en logística comercial y/o afines - conocimientos en comercio exterior y atención a clientes nacionales y del exterior para exportación de productos manejo de reclamaciones y ordenes de pedido inglés mínimo b2 intermedio a avanzado - experiencia de cinco años en coordinación de servicio al cliente manejo de indicadores de satisfacción generación de reportes presentación de informes ejecutivos de resultados manejo avanzado de herramientas ofimáticas sap descripción del trabajo lorem ipsum dolor sit amet , consectetur adipiscing elit. nullam tempor vestibulum ex, eget consequat quam pellentesque vel. etiam congue sed elit nec elementum. morbi diam metus, rutrum id eleifend ac, porta in lectus. sed scelerisque a augue et ornare. donec lacinia nisi nec odio ultricies imperdiet. morbi a dolor dignissim, tristique enim et, semper lacus. morbi laoreet sollicitudin justo eget eleifend. donec felis augue, accumsan in dapibus a, mattis sed ligula. vestibulum at aliquet erat. curabitur rhoncus urna vitae quam suscipit , at pulvinar turpis lacinia. mauris magna sem, dignissim finibus fermentum ac, placerat at ex. pelle...
Resumen del puesto dirigir, coordinar y supervisar todas las actividades del área de recepción, asegurando una atención al huésped de excelencia, el cumplimiento de los estándares de servicio del hotel y la eficiencia en los procesos. responsabilidades - supervisar la correcta ejecución de los procedimientos de recepción, reservas, registro, cobros, salidas y facturación. - garantizar la disponibilidad y correcta asignación de habitaciones, optimizando la ocupación y maximizando ingresos. - coordinar con otras áreas (housekeeping, mantenimiento, alimentos y bebidas) para asegurar un servicio integral al huésped. - atención al huésped atender y resolver de manera oportuna y cordial quejas, sugerencias o situaciones especiales, asegurando la satisfacción y fidelización de clientes. - mantener una presencia visible en el lobby, asegurando una atención personalizada y proactiva. - gestión de personal: planificar y supervisar turnos, horarios y cargas de trabajo del equipo de recepción. - capacitar, motivar y evaluar al personal para el cumplimiento de los estándares de calidad. - fomentar un ambiente laboral positivo y orientado al servicio. control y administración verificar el cumplimiento de políticas de crédito, cobro y manejo de caja. - controlar la elaboración y entrega de informes diarios, mensuales y estadísticos del área. - supervisar el uso y correcto funcionamiento de sistemas hoteleros y herramientas tecnológicas de gestión. - cumplimiento de normas y estándares: garantizar el cumplimiento de los protocolos de seguridad, salud ocupacional y normativa legal aplica...
Resumen del puesto experiencia en restaurantes de hoteles, hable ingles, buena atencion al cliente. manejo programa zeus postouch. responsabilidades - limpiar lenceria del restaurante y llevar inventarios. - ofrecer la carta del restaurante a los clientes. - recibir, acomodar y ayudar al cliente; solicitar el pedido; finalizar y servir bebidas especiales; cuidar de la calidad del servicio y asegurar la satisfacción del cliente. descripción del trabajo lorem ipsum dolor sit amet , consectetur adipiscing elit. nullam tempor vestibulum ex, eget consequat quam pellentesque vel. etiam congue sed elit nec elementum. morbi diam metus, rutrum id eleifend ac, porta in lectus. sed scelerisque a augue et ornare. donec lacinia nisi nec odio ultricies imperdiet. morbi a dolor dignissim, tristique enim et, semper lacus. morbi laoreet sollicitudin justo eget eleifend. donec felis augue, accumsan in dapibus a, mattis sed ligula. vestibulum at aliquet erat. curabitur rhoncus urna vitae quam suscipit , at pulvinar turpis lacinia. mauris magna sem, dignissim finibus fermentum ac, placerat at ex. pellentesque aliquet, lorem pulvinar mollis ornare, orci turpis fermentum urna, non ullamcorper ligula enim a ante. duis dolor est, consectetur ut sapien lacinia, tempor condimentum purus. obtén acceso completo accede a todos los puestos de alto nivel y consigue el trabajo de tus sueños. inscríbete ahora...
🚨 ¡estamos contratando! – rta / workforce analyst 📍 ubicación: medellín, colombia 📅 inicio en inktel: 25 de agosto 💰 salario: cop 3.200.000 ¿te apasiona la gestión del tiempo y la eficiencia operativa? ¡Únete al equipo de rta y sé parte clave en el funcionamiento de nuestras operaciones! 🧠 responsabilidades - monitorear en tiempo real la actividad de los agentes y las colas de atención - ajustar horarios y descansos para cumplir con los niveles de servicio - colaborar con el equipo de operaciones para asegurar cobertura eficiente - analizar datos para mejorar estrategias de personal 🕒 detalles del horario - entrenamiento: lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. - operaciones: 8:00 a.m. a 7:00 p.m., los 7 días de la semana - días libres: 2 por semana (pueden ser consecutivos o no) - fecha límite para el roster: 22 de agosto 🌐 requisitos - nivel de inglés: b1–b2 - atención al detalle y buena gestión del tiempo - conocimiento básico de herramientas de workforce - actitud proactiva y trabajo en equipo...
Resumen del puesto estamos buscando una persona talentosa para unirse a nuestro equipo de operaciones en marsh mclennan . este puesto estará basado en bogota - eldorado. es un rol híbrido que requiere trabajar al menos 3 días a la semana en la oficina. este puesto forma parte de nuestro equipo responsable de gestionar las operaciones de seguros, incluyendo el mantenimiento de clientes, gestión de pólizas y procesamiento de reclamaciones en diversas líneas de seguros como autos, transporte, multirriesgo, líneas financieras, daños y electrónicos. contamos contigo para: - gestionar y mantener las carteras de seguros de los clientes, asegurando precisión y cumplimiento. - apoyar en el procesamiento de pólizas, endosos y reclamaciones en diferentes sectores de seguros. - colaborar con los miembros del equipo para garantizar un servicio oportuno y eficiente. - mantener conocimientos técnicos sobre productos de seguros y estándares de la industria. - brindar excelente atención al cliente y comunicarte efectivamente con clientes y equipos internos. lo que necesitas tener: - de 1.5 a 2+ años de experiencia en operaciones de seguros o campos relacionados. - habilidades intermedias en excel y conocimientos básicos de inglés. - conocimiento de procesos de seguros y familiaridad con software de oficina. - actualmente cursando o haber terminado una carrera en administración, seguros o campo relacionado. lo que te hace destacar: - experiencia trabajando con software de seguros o herramientas específicas relacionadas con procesos de seguros. - actitud proactiva y excelentes habilid...
Fecha: 13 ago. 2025 ubicación: colombia, bogotá d.c empresa: deloittemx ¿cómo es el día a día de la posición? como consutor(a) contable, participarás en las ofertas de servicio de business process solutions realizando cálculos, validación de leyes y reglamentaciones pertinentes para los procesos asociados a tu función, brindándote la capacidad de formular soluciones a los requerimientos de nuestros(as) clientes. aprenderás a operar un erp financiero y en algunos casos a revisar reportes emitidos por nuestra estructura de robótica. serás responsable de revisión, cotejo y registro contable de transacciones (ingresos, egresos) diarias, elaboración de conciliaciones bancarias, revisión de gastos y preparación de reembolsos, depuración e integración de cuentas, cálculo de impuestos, elaboración de estados financieros, elaboración de diversas declaraciones fiscales provisionales y anuales, facturación y contabilidad electrónica. trabajarás en un ambiente dinámico y enriquecedor con personas de diferentes culturas, perspectivas, especialidades y conocimientos. juntos(as), creamos soluciones únicas y de calidad, superando las expectativas y alcance de nuestros proyectos y clientes. nos motiva generar un impacto significativo en todo lo que hacemos. ¿qué se necesita para aplicar? - estudiante de último semestre o egresado(a) de la carrera de contabilidad, administración, economía o carreras económicas- administrativas. - contar con 0 a 2 años de experiencia en temas contables con conocimiento de temas tributarios y gestión de riesgos. - ingles a nivel intermedio (deseable)...
Reconocida empresa líder en servicios aeroportuarios (operadores en tierra), está en búsqueda de un de un coordinador operaciones de carga para unirse a nuestro equipo en aeropuerto de rionegro. 👉🏼principales funciones: - coordinar recursos y niveles de servicio que garanticen el cumplimiento de la productividad de cada proceso, acuerdos pactados con el cliente, asegurando los requisitos legales y del sistema de gestión integrado de la compañía. -proyectar los reportes periódicos para la administración de operaciones de carga. - establecer la planeación a nivel operativo. (bodega y documental) -establecer las actividades y recursos requeridos para la correcta ejecución de la operación. -coordinar uso de las herramientas del sistema que garanticen el correcto desarrollo de las operaciones de carga. -inspeccionar la correcta administración de los recursos suministrados a la operación. - establecer informes de gestión de desempeño de procesos tácticos de la operación. -coordinar el cumplimiento de la gestión de los kpi’s de la gerencia de operaciones de carga -establecer y estructurar el plan evolutivo de mejoras integrales a nivel sistema. -diseñar planes de acción asociados a la mejora de los procesos y cumplimientos del sla -diseñar las mejoras a nivel de proceso, garantizando el alcance del personal involucrado. -evaluar el desempeño de los procesos a nivel operativo -alcanzar el cumplimiento de los estándares operacionales -velar por el control de los recursos y correcta administración de los mismos, en las diferentes fases del proceso. -analizar la info...
Nos encontramos en la búsqueda de un host/anfitrion bilingüe con experiencia en gestión administrativa, operativa y de servicio de restaurantes tipo gourmet, pizzerías gourmet, cocina internacional y/o italiana. será responsable de garantizar el correcto funcionamiento de la operación, incluyendo la gestión de inventarios, manejo de personal y reservas. requisitos: *bilingüe (inglés conversacional o b1 en adelante). *profesional en administración de empresas, ingeniería industrial, negocios internacionales, gestión hotelera y/o afines. * experiencia demostrable en un rol similar, mínima de 2 años. - experiencia previa como hostess, coadministrador o en un rol similar y en servicio al cliente. - disponibilidad para trabajar tiempo completo en horarios flexibles, incluidos fines de semana y días festivos....
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