Propósito del cargo: el consultor de negocio es un experto en las diferentes etapas del ciclo de crédito, transformación digital y gobierno de datos. su visión y experiencia de negocio le permite generar insights que enriquecen los procesos de los clientes y proponer soluciones que transformen y mejoren sus procesos. el consultor de negocio debe identificar oportunidades de alto valor en los clientes, enfocándose en la optimización y mejora de indicadores como colocación, riesgo, cartera vencida y deserción. además, debe proponer modelos analíticos, políticas y estudios que ayuden a optimizar la operación del cliente. debe tener una visión global del mercado para identificar desviaciones específicas y oportunidades de mejora según las tendencias del mercado. responsabilidades del cargo: - apoyar el proceso de venta de consultoría, demostrando el valor que experian proporciona a través de sus soluciones. - prestar servicios de consultoría que aborden necesidades específicas en diferentes áreas de la compañía. - compartir experiencia y mejores prácticas para acompañar a los clientes en sus objetivos de negocio. - desarrollar soluciones a medida basadas en prácticas de mercado y soluciones existentes en la compañía. - gestionar el desarrollo e implementación de consultorías, incluyendo diseño técnico, arquitectura, análisis e integración de soluciones. - elaborar propuestas de valor que aborden los retos estratégicos del cliente y el impacto potencial en sus resultados. - desarrollar consultorías de transformación digital, integrando soluciones de exp...
Job description objetivo del rol: liderar la estrategia integral de go-to-market para el negocio b2b de datacrédito experian, maximizando la penetración de mercado, acelerando el crecimiento del portafolio y asegurando una experiencia de cliente consistente y rentable durante todo su ciclo de vida. este rol será responsable de conectar la visión de producto con la ejecución comercial, habilitando resultados sostenibles a través de iniciativas de crecimiento, fidelización y evolución del cliente, con el objetivo de cumplir con el presupuesto de ingresos del negocio. entregables : 1. el cumplimiento de objetivos comerciales de ingreso, profundización y retención. 2. estrategia de growth marketing para el segmento b2b 3. planes gtm por solución y vertical. 4. propuestas de valor y mensajes por segmento. 5. campañas de crecimiento y fidelización alineadas al ciclo de vida del cliente. 6. dashboards de desempeño y analítica de oportunidades. 7. coordinación de equipos interfuncionales y gestión de proyectos. responsabilidades del cargo : 1. estrategia de go-to-market (gtm) : diseñar y liderar las estrategias gtm para lanzamientos, expansiones y reposicionamientos de productos. 2. alinear las prioridades gtm con el roadmap de producto, la estrategia comercial y los objetivos de negocio. 3. identificar y priorizar verticales, segmentos y oportunidades de crecimiento de alto impacto. 4. construir propuestas de valor y casos de uso por industria, basados en necesidades del mercado. 5. gestión del ciclo de vida del cliente : 6. diseñar estrategias omnicanal para profundización...
**job description** **propósito / scope del cargo**:el subgerente de fuentes externas depende jerárquicamente de la gerencia de datos y debe asegurar que todas sus acciones y procesos estén alineados con los lineamientos, políticas y objetivos definidos por las áreas involucradas en el ciclo de vida del dato. es responsable de garantizar que todas las fuentes de datos externas que son entregadas sean correctamente implementadas, integradas y mantenidas en el core de datos de la compañía. además, lidera y desarrolla al equipo asignado, promoviendo una cultura de colaboración, calidad y mejora continua. tiene comunicación con todas las áreas de negocio para llevar a cabo los proyectos que se establecen para la estrategia de datos. **responsabilidades** - coordinar y supervisar la correcta implementación e integración de nuevas fuentes de datos externas, asegurando el cumplimiento de los requisitos técnicos, normativos y de calidad establecidos por la gerencia de datos. - trabajar en estrecha colaboración con los equipos de la vp data para recibir, validar y operacionalizar las fuentes de datos aprobadas. - gestionar los procesos de ingesta y mantenimiento de datos en el core, asegurando la continuidad y calidad de la información. - garantizar el cumplimiento de los protocolos operativos y legales en la gestión de datos externos, incluyendo la documentación y trazabilidad de los procesos. - identificar y resolver incidentes o desviaciones en la integración y operación de fuentes externas, coordinando acciones de mejora continua. - colaborar con áreas de tecnología, n...
**descripción del trabajo** **propósito del cargo**: el gerente de soluciones buró y características lidera el diseño, desarrollo y aseguramiento de calidad de soluciones personalizadas basadas en características, scores y procesos batch, que responden a las necesidades de clientes internos y externos. su objetivo principal es generar valor al negocio mediante desarrollos robustos, precisos y alineados con los estándares técnicos y de calidad definidos, garantizando la efectividad de los productos basados en buró y motores de decisión. **entregables**: los entregables hacen parte del system design package (sdp) para los programas cobol y motor de caracteristicas: - componentes de desarrollo catalogados en ambientes (desarrollo, pruebas, demo, producción). - documentación de pruebas unitarias. - manuales de ejecución. - análisis de casos reportados por clientes. **responsabilidades del cargo**: - liderar un equipo de 9 personas - liderar el análisis y diseño detallado de proyectos y versiones de producto, alineado con la arquitectura definida. - asegurar la actualización continua de la documentación técnica. - desarrollar componentes de software que cumplan con requerimientos funcionales, no funcionales y métricas de calidad. - definir criterios y políticas de buró para el desarrollo de características. - validar la calidad de desarrollos en estrategias de decisión, scores externos, flujos digitales y batch. - brindar soporte técnico a otras áreas en la elaboración de brd (business requirement document). - gestionar incidentes en producción relacionados...
En gsh estamos en busqueda de una persona con 1-2 años analizando bases de datos, presentación de indicadores, gestión de pólizas, conocimiento de procesos licitatorios. profesional en ingeniería industrial y carreras administrativas. funciones: 1. realizar seguimiento semanal y mensual de indicadores de desempeño y gestión del equipo comercial (ej: actas,logros,cumplimiento,visita, entre otros) 2. optimizar el proceso de medición de cada indicador 3. gestionar las pólizas para negociaciones de entidades públicas y privadas 4. efectuar seguimiento con gerente del proyecto al corredor vigente para emisión de pólizas, con el fin de establecer puntos de mejora. 5. desarrollar y estructurar cada proceso licitatorio en trabajo conjunto bd y comercial, garantizando que se presente a tiempo y bajo los lineamientos (políticas) de negociaciones establecidos por experian horario: lunes a viernes de 7:00 am a 5:00 pm salario: 1.200.000 + prestaciones de ley tipo de puesto: tiempo completo salario: $1.200.000 al mes experiência: - configuración de servidores windows: 1 año (deseable)...
Job description propósito del cargo: el consultor de negocio es un experto en las diferentes etapas del ciclo de crédito, transformación digital y gobierno de datos. su visión y experiencia de negocio le permite generar insights que enriquecen los procesos de los clientes y proponer soluciones que transformen y mejoren sus procesos. entregables: el consultor de negocios debe identificar las oportunidades de alto valor en los clientes a nivel de optimización y mejora de sus indicadores de: colocación, riesgo, cartera vencida, deserción. asimismo, proponer modelos analíticos, políticas y estudios que permitan optimizar la operación del cliente el consultor de negocio debe tener la visión global del mercado y poder identificar desviaciones específicas que el cliente pueda corregir en sus indicadores y oportunidades que se puedan capturar de acuerdo con los cambios en las tendencias responsabilidades del cargo: - apoyar el proceso de venta de consultoría con base en su experiencia y visión de negocio para ayudar al cliente a entender el valor que experian proporciona a través de sus soluciones - prestar servicios de consultoría a nuestros clientes de forma que pueda darse solución de necesidades específicas en diferentes áreas de la compañía. - compartir experiencia y conocimiento a través de las mejores prácticas existentes locales y globales para acompañar a los clientes en sus objetivos de negocio - desarrollar soluciones a la medida de las necesidades del cliente con base en prácticas de mercado y soluciones con las que cuenta la compañía - gestiona el des...
We are looking for an analytical business governance and risk analyst to join our team. this role is important to ensuring the integrity and compliance of our marketing collateral, business processes. you will have strong analytical skills, a keen eye for detail, organization skills, and the ability to communicate effectively across various departments. you will report to a leader in business governance. key responsibilities: - analyze marketing collateral: review and assess marketing materials in conjunction with internal compliance and legal teams to ensure they align with regulatory requirements and company standards. - evaluate business policies: conduct evaluations of existing business policies to identify areas of improvement and ensure compliance with industry standards. - process analysis: examine business processes as they relate to business governance to identify risks and inefficiencies, recommending solutions to enhance operational effectiveness. - reporting: prepare detailed reports and presentations on findings, providing actionable insights to senior management. - collaboration: work closely with various departments, including marketing, legal, compliance, and product, to ensure cohesive and compliant business practices. - process administration & management: help administer and manage select processes, functions, and meetings related to business governance and risk management. about experian experian is a global company in data services, helping organizations and consumers manage risk and make informed decisions. we empower individuals and busin...
Company description en experian, transformamos datos en oportunidades reales. somos una empresa global de tecnología y analítica, presente en 32 países y con un equipo diverso en toda latam, enfocados en innovar y colaborar para crear soluciones que mejoran la vida de las personas. trabajamos en equipo, escuchando opiniones diferentes y apoyándonos para lograr metas exigentes. celebramos los logros que tienen impacto directo en nuestros clientes y comunidades. en experian, tu trabajo puede abrir el acceso al crédito a más personas, proteger a empresas de fraudes o desarrollar tecnología para sectores como salud, automotor y marketing. el impacto es tangible y medible. si buscas un entorno donde la tecnología, los retos y el crecimiento profesional sean parte del día a día, en experian latam puedes dejar huella y construir el futuro con nosotros. job description objetivo del rol: liderar la estrategia integral de go-to-market para el negocio b2b de datacrédito experian, maximizando la penetración de mercado, acelerando el crecimiento del portafolio y asegurando una experiencia de cliente consistente y rentable durante todo su ciclo de vida. este rol será responsable de conectar la visión de producto con la ejecución comercial, habilitando resultados sostenibles a través de iniciativas de crecimiento, fidelización y evolución del cliente, con el objetivo de cumplir con el presupuesto de ingresos del negocio. entregables el cumplimiento de objetivos comerciales de ingreso, profundización y retención. estrategia de growth marketing para el segmento b2b planes gt...
Company description experian is a global data and technology company, powering opportunities for people and businesses around the world. we help to redefine lending practices, uncover and prevent fraud, simplify healthcare, create marketing solutions, and gain deeper insights into the automotive market, all using our unique combination of data, analytics and software. we also assist millions of people to realize their financial goals and help them save time and money. we operate across a range of markets, from financial services to healthcare, automotive, agribusiness, insurance, and many more industry segments. we invest in people and new advanced technologies to unlock the power of data. as a ftse 100 index company listed on the london stock exchange (expn), we have a team of 22,500 people across 32 countries. our corporate headquarters are in dublin, ireland. learn more at experianplc.com. job description job description propósito / scope del cargo: el subgerente de fuentes externas depende jerárquicamente de la gerencia de datos y debe asegurar que todas sus acciones y procesos estén alineados con los lineamientos, políticas y objetivos definidos por las áreas involucradas en el ciclo de vida del dato. es responsable de garantizar que todas las fuentes de datos externas que son entregadas sean correctamente implementadas, integradas y mantenidas en el core de datos de la compañía. además, lidera y desarrolla al equipo asignado, promoviendo una cultura de colaboración, calidad y mejora continua. tiene comunicación con todas las áreas de negocio para llevar a ...
Company description experian is a global data and technology company, powering opportunities for people and businesses around the world. we help to redefine lending practices, uncover and prevent fraud, simplify healthcare, create marketing solutions, and gain deeper insights into the automotive market, all using our unique combination of data, analytics and software. we also assist millions of people to realize their financial goals and help them save time and money. we operate across a range of markets, from financial services to healthcare, automotive, agribusiness, insurance, and many more industry segments. we invest in people and new advanced technologies to unlock the power of data. as a ftse 100 index company listed on the london stock exchange (expn), we have a team of 22,500 people across 32 countries. our corporate headquarters are in dublin, ireland. learn more at experianplc.com. job description job description propósito / scope del cargo: el subgerente de fuentes externas depende jerárquicamente de la gerencia de datos y debe asegurar que todas sus acciones y procesos estén alineados con los lineamientos, políticas y objetivos definidos por las áreas involucradas en el ciclo de vida del dato. es responsable de garantizar que todas las fuentes de datos externas que son entregadas sean correctamente implementadas, integradas y mantenidas en el core de datos de la compañía. además, lidera y desarrolla al equipo asignado, promoviendo una cultura de colaboración, calidad y mejora continua. tiene comunicación con todas las áreas de negocio para llevar a ...
Company description experian is a global data and technology company, powering opportunities for people and businesses around the world. we help to redefine lending practices, uncover and prevent fraud, simplify healthcare, create marketing solutions, and gain deeper insights into the automotive market, all using our unique combination of data, analytics and software. we also assist millions of people to realize their financial goals and help them save time and money. we operate across a range of markets, from financial services to healthcare, automotive, agribusiness, insurance, and many more industry segments. we invest in people and new advanced technologies to unlock the power of data. as a ftse 100 index company listed on the london stock exchange (expn), we have a team of 22,500 people across 32 countries. our corporate headquarters are in dublin, ireland. learn more at experianplc.com. job description job description propósito / scope del cargo: el subgerente de fuentes externas depende jerárquicamente de la gerencia de datos y debe asegurar que todas sus acciones y procesos estén alineados con los lineamientos, políticas y objetivos definidos por las áreas involucradas en el ciclo de vida del dato. es responsable de garantizar que todas las fuentes de datos externas que son entregadas sean correctamente implementadas, integradas y mantenidas en el core de datos de la compañía. además, lidera y desarrolla al equipo asignado, promoviendo una cultura de colaboración, calidad y mejora continua. tiene comunicación con todas las áreas de negocio para llevar a ...
En experian, transformamos datos en oportunidades reales. somos una empresa global de tecnología y analítica, presente en 32 países y con un equipo diverso en toda latam, enfocados en innovar y colaborar para crear soluciones que mejoran la vida de las personas.trabajamos en equipo, escuchando opiniones diferentes y apoyándonos para lograr metas exigentes. celebramos los logros que tienen impacto directo en nuestros clientes y comunidades. en experian, tu trabajo puede abrir el acceso al crédito a más personas, proteger a empresas de fraudes o desarrollar tecnología para sectores como salud, automotor y marketing. el impacto es tangible y medible. si buscas un entorno donde la tecnología, los retos y el crecimiento profesional sean parte del día a día, en experian latam puedes dejar huella y construir el futuro con nosotros.objetivo del rol: liderar la estrategia integral de go-to-market para el negocio b2b de datacrédito experian, maximizando la penetración de mercado, acelerando el crecimiento del portafolio y asegurando una experiencia de cliente consistente y rentable durante todo su ciclo de vida. este rol será responsable de conectar la visión de producto con la ejecución comercial, habilitando resultados sostenibles a través de iniciativas de crecimiento, fidelización y evolución del cliente, con el objetivo de cumplir con el presupuesto de ingresos del negocio.1. el cumplimiento de objetivos comerciales de ingreso, profundización y retención.2. estrategia de growth marketing para el segmento b2b3. planes gtm por solución y vertical.4. propuestas de valor y mensajes ...
We are looking for an analytical business governance and risk analyst to join our team. this role is important to ensuring the integrity and compliance of our marketing collateral, business processes. you will have strong analytical skills, a keen eye for detail, organization skills, and the ability to communicate effectively across various departments. you will report to a leader in business governance. key responsibilities: analyze marketing collateral: review and assess marketing materials in conjunction with internal compliance and legal teams to ensure they align with regulatory requirements and company standards. evaluate business policies: conduct evaluations of existing business policies to identify areas of improvement and ensure compliance with industry standards. process analysis: examine business processes as they relate to business governance to identify risks and inefficiencies, recommending solutions to enhance operational effectiveness. reporting: prepare detailed reports and presentations on findings, providing actionable insights to senior management. collaboration: work closely with various departments, including marketing, legal, compliance, and product, to ensure cohesive and compliant business practices. process administration & management: help administer and manage select processes, functions, and meetings related to business governance and risk management. about experian experian is a global company in data services, helping organizations and consumers manage risk and make informed decisions. we empower individuals and businesses at important li...
Propósito del cargo: el consultor de negocio es un experto en las diferentes etapas del ciclo de crédito, transformación digital y gobierno de datos. su visión y experiencia de negocio le permite generar insights que enriquecen los procesos de los clientes y proponer soluciones que transformen y mejoren sus procesos. el consultor de negocio debe identificar oportunidades de alto valor en los clientes, enfocándose en la optimización y mejora de indicadores como colocación, riesgo, cartera vencida y deserción. además, debe proponer modelos analíticos, políticas y estudios que ayuden a optimizar la operación del cliente. debe tener una visión global del mercado para identificar desviaciones específicas y oportunidades de mejora según las tendencias del mercado. responsabilidades del cargo: apoyar el proceso de venta de consultoría, demostrando el valor que experian proporciona a través de sus soluciones. prestar servicios de consultoría que aborden necesidades específicas en diferentes áreas de la compañía. compartir experiencia y mejores prácticas para acompañar a los clientes en sus objetivos de negocio. desarrollar soluciones a medida basadas en prácticas de mercado y soluciones existentes en la compañía. gestionar el desarrollo e implementación de consultorías, incluyendo diseño técnico, arquitectura, análisis e integración de soluciones. elaborar propuestas de valor que aborden los retos estratégicos del cliente y el impacto potencial en sus resultados. desarrollar consultorías de transformación digital, integrando soluciones de experian en el customer journey. contar con...
En experian, transformamos datos en oportunidades reales. somos una empresa global de tecnología y analítica, presente en 32 países y con un equipo diverso en toda latam, enfocados en innovar y colaborar para crear soluciones que mejoran la vida de las personas. trabajamos en equipo, escuchando opiniones diferentes y apoyándonos para lograr metas exigentes. celebramos los logros que tienen impacto directo en nuestros clientes y comunidades. en experian, tu trabajo puede abrir el acceso al crédito a más personas, proteger a empresas de fraudes o desarrollar tecnología para sectores como salud, automotor y marketing. el impacto es tangible y medible. si buscas un entorno donde la tecnología, los retos y el crecimiento profesional sean parte del día a día, en experian latam puedes dejar huella y construir el futuro con nosotros. objetivo del rol: liderar la estrategia integral de go-to-market para el negocio b2b de datacrédito experian, maximizando la penetración de mercado, acelerando el crecimiento del portafolio y asegurando una experiencia de cliente consistente y rentable durante todo su ciclo de vida. este rol será responsable de conectar la visión de producto con la ejecución comercial, habilitando resultados sostenibles a través de iniciativas de crecimiento, fidelización y evolución del cliente, con el objetivo de cumplir con el presupuesto de ingresos del negocio. 1. el cumplimiento de objetivos comerciales de ingreso, profundización y retención. 2. estrategia de growth marketing para el segmento b2b 3. planes gtm por solución y vertical. 4. propuestas de valor y men...
Job description propósito del cargo: el consultor de negocio es un experto en las diferentes etapas del ciclo de crédito, transformación digital y gobierno de datos. su visión y experiencia de negocio le permite generar insights que enriquecen los procesos de los clientes y proponer soluciones que transformen y mejoren sus procesos. entregables: el consultor de negocios debe identificar las oportunidades de alto valor en los clientes a nivel de optimización y mejora de sus indicadores de: colocación, riesgo, cartera vencida, deserción. asimismo, proponer modelos analíticos, políticas y estudios que permitan optimizar la operación del cliente el consultor de negocio debe tener la visión global del mercado y poder identificar desviaciones específicas que el cliente pueda corregir en sus indicadores y oportunidades que se puedan capturar de acuerdo con los cambios en las tendencias responsabilidades del cargo: apoyar el proceso de venta de consultoría con base en su experiencia y visión de negocio para ayudar al cliente a entender el valor que experian proporciona a través de sus soluciones prestar servicios de consultoría a nuestros clientes de forma que pueda darse solución de necesidades específicas en diferentes áreas de la compañía. compartir experiencia y conocimiento a través de las mejores prácticas existentes locales y globales para acompañar a los clientes en sus objetivos de negocio desarrollar soluciones a la medida de las necesidades del cliente con base en prácticas de mercado y soluciones con las que cuenta la compañía gestiona el desarrollo e implementación de ...
Company description en experian, transformamos datos en oportunidades reales. somos una empresa global de tecnología y analítica, presente en 32 países y con un equipo diverso en toda latam, enfocados en innovar y colaborar para crear soluciones que mejoran la vida de las personas. trabajamos en equipo, escuchando opiniones diferentes y apoyándonos para lograr metas exigentes. celebramos los logros que tienen impacto directo en nuestros clientes y comunidades. en experian, tu trabajo puede abrir el acceso al crédito a más personas, proteger a empresas de fraudes o desarrollar tecnología para sectores como salud, automotor y marketing. el impacto es tangible y medible. si buscas un entorno donde la tecnología, los retos y el crecimiento profesional sean parte del día a día, en experian latam puedes dejar huella y construir el futuro con nosotros. job description objetivo del rol: liderar la estrategia integral de go-to-market para el negocio b2b de datacrédito experian, maximizando la penetración de mercado, acelerando el crecimiento del portafolio y asegurando una experiencia de cliente consistente y rentable durante todo su ciclo de vida. este rol será responsable de conectar la visión de producto con la ejecución comercial, habilitando resultados sostenibles a través de iniciativas de crecimiento, fidelización y evolución del cliente, con el objetivo de cumplir con el presupuesto de ingresos del negocio. entregables el cumplimiento de objetivos comerciales de ingreso, profundización y retención. estrategia de growth marketing para el segmento b...
Job description un desarrollador full-stack es un profesional con amplios conocimientos en desarrollo y programación de software en cualquier tipo de framework de desarrollo orientado a objetos. su propósito es planear, desarrollar y desplegar aplicaciones de software que cumplan con los estándares de seguridad, escalabilidad, compliance y calidad exigidos por experian. el desarrollador full-stack debe ser una persona capaz de generar soluciones a situaciones comunes y especiales que se presentan al desarrollar cualquier tipo de aplicación, con un gran interés en aprender nuevas tecnologías y ser altamente propositivo respecto a las soluciones planteadas para la consecución de objetivos. responsabilidades: desarrollar componentes de software de acuerdo a la arquitectura definida. comprender los requerimientos de software para plantear soluciones de desarrollo. construir o adaptar clases, módulos u otras piezas de software. reutilizar componentes existentes e integrarlos con código propio. verificar los programas producidos mediante pruebas unitarias. identificar los requisitos para nuevas aplicaciones. generar diagramas y documentación necesaria antes y después del desarrollo de los componentes asignados. testear los componentes desarrollados mediante pruebas de unidades, pruebas de funcionalidad y depuración de código. autogestionar tareas y reportes de avance siguiendo metodologías ágiles como scrum. integrar y desplegar componentes mediante pipelines de devops. entregar a través de todo el ciclo de vida de las aplicaciones: concepto, diseño, desarrollo, implementación, p...
Company description experian es una empresa global de datos y tecnología que impulsa oportunidades para personas y negocios en todo el mundo. ayudamos a redefinir prácticas de préstamos, descubrir y prevenir el fraude, simplificar la atención médica, crear soluciones de marketing y obtener perspectivas más profundas del mercado automotriz, todo utilizando nuestra combinación única de datos, análisis y software. también asistimos a millones de personas a alcanzar sus metas financieras y ayudarles a ahorrar tiempo y dinero. operamos en una variedad de mercados, desde servicios financieros hasta atención médica, automotriz, agroindustria, seguros y muchos otros segmentos industriales. invertimos en personas y nuevas tecnologías avanzadas para desbloquear el poder de los datos. como empresa del índice ftse 100, cotizada en la bolsa de valores de londres (expn), contamos con un equipo de 22,500 personas en 32 países. nuestra sede corporativa está en dublín, irlanda. obtenga más información en experianplc.com. job description propósito del cargo: apoyar en la generación de insights a partir del análisis y transformación de datos, identificando patrones y oportunidades de mejora para convertirlos en recomendaciones accionables. será responsable de diseñar arquitecturas de datos eficientes, automatizar procesos y construir soluciones analíticas avanzadas que impulsen el conocimiento estratégico y operacional de la compañía. entregables: arquitecturas de datos escalables y eficientes. análisis exploratorios profundos. dashboards interactivos y reportes automatizados. scripts y pipel...
Company description experian is a global data and technology company, powering opportunities for people and businesses around the world. we help to redefine lending practices, uncover and prevent fraud, simplify healthcare, create marketing solutions, and gain deeper insights into the automotive market, all using our unique combination of data, analytics, and software. we also assist millions of people to realize their financial goals and help them save time and money. we operate across a range of markets, including financial services, healthcare, automotive, agribusiness, insurance, and many more industry segments. we invest in people and advanced technologies to unlock the power of data. as a ftse 100 index company listed on the london stock exchange (expn), we have a team of 22,500 employees across 32 countries. our corporate headquarters are in dublin, ireland. learn more at experianplc.com. job description we are seeking a cultural transformation and engagement coordinator to support our company's cultural transformation strategy and engagement initiatives across six latin american countries. the role involves executing event agendas, managing engagement data, and coordinating key cultural initiatives to create memorable and measurable experiences for our employees, fostering a sense of belonging, strategic alignment, and a high-performance culture. the coordinator will also be responsible for analyzing cultural kpis, providing logistical and operational support to cultural ambassadors, and supporting wellness, culture, and communication initiatives. main responsibilit...
Especialista de operaciones y servicio ecs propósito del cargo: brindar una atención excepcional a los clientes, asegurando la resolución oportuna y efectiva de sus requerimientos. analizar datos relevantes para identificar oportunidades de mejora en la experiencia del cliente y optimizar la gestión de la base de clientes. generar reportes de conciliación de los planes de midatacredito. gestionar el proceso de cobros a los clientes de midatacredito. gestionar solicitudes y reclamos de los clientes y usuarios de midatacredito. reportar y hacer seguimiento de incidentes detectados. responsabilidades del cargo: conciliar compras de planes de midatacrédito, verificando que las transacciones coincidan con registros contables y bancarios. gestionar contracargos de compras, atendiendo y dando seguimiento a los casos presentados por los clientes. automatizar procesos operativos y de conciliación para analizar el comportamiento de los clientes. implementar estrategias con inteligencia artificial para resolver requerimientos de servicio. atender y gestionar solicitudes, quejas y consultas a través de diversos canales. realizar seguimiento a casos abiertos hasta su resolución. analizar datos de interacción con clientes para identificar patrones y oportunidades de mejora. generar reportes periódicos sobre indicadores de satisfacción y eficiencia. proponer e implementar estrategias para mejorar la experiencia y fidelización del cliente. colaborar con equipos de ventas, marketing y producto para optimizar la base de clientes. reportar y hacer seguimiento de incidentes reportados o detect...
La persona en este rol apoyará principalmente el desarrollo y operación continua de la solución estratégica financiera global rde (revenue decision engine), trabajando en estrecha colaboración con el equipo de reconocimiento de ingresos del grupo para asegurar la alineación con las políticas globales. como experto/a global en procesos de facturación e ingresos, coordinarás proyectos y colaborarás con negocios regionales, equipos financieros y especialistas en ti para mejorar procesos, soluciones y capacidades del sistema, alineados con la estrategia y estándares globales. se requiere que los candidatos cuenten con habilidades tanto en análisis de negocio como en gestión de proyectos, con buen entendimiento de procesos financieros clave y experiencia en funciones financieras dentro de una empresa multinacional. por qué este rol es fundamental para nosotros la persona seleccionada desempeñará un papel clave en la gestión, implementación y soporte de la solución estratégica financiera global – rde (revenue decision engine). esto incluye la gestión y soporte de rde 2.0, así como el impulso del desarrollo continuo y la entrega de mejoras y nuevos módulos/capacidades. también brindará apoyo a otras prioridades financieras globales según sea necesario, incluyendo, entre otras, facturación, cierre rápido, integraciones con el enterprise data lake y alineación con otras soluciones y procesos empresariales. lo que estarás haciendo: colaborar estrechamente con usuarios de negocio/finanzas y expertos funcionales para entender y documentar los requerimientos de facturación y reconocimie...
Job description job description propósito del cargo: el consultor de negocio es un experto en las diferentes etapas del ciclo de crédito, transformación digital y gobierno de datos. su visión y experiencia de negocio le permite generar insights que enriquecen los procesos de los clientes y proponer soluciones que transformen y mejoren sus procesos. entregables: el consultor de negocios debe identificar las oportunidades de alto valor en los clientes a nivel de optimización y mejora de sus indicadores de: colocación, riesgo, cartera vencida, deserción. asimismo, proponer modelos analíticos, políticas y estudios que permitan optimizar la operación del cliente el consultor de negocio debe tener la visión global del mercado y poder identificar desviaciones específicas que el cliente pueda corregir en sus indicadores y oportunidades que se puedan capturar de acuerdo con los cambios en las tendencias responsabilidades del cargo: apoyar el proceso de venta de consultoría con base en su experiencia y visión de negocio para ayudar al cliente a entender el valor que experian proporciona a través de sus soluciones prestar servicios de consultoría a nuestros clientes de forma que pueda darse solución de necesidades específicas en diferentes áreas de la compañía. compartir experiencia y conocimiento a través de las mejores prácticas existentes locales y globales para acompañar a los clientes en sus objetivos de negocio desarrollar soluciones a la medida de las necesidades del cliente con base en prácticas de mercado y soluciones con las que cuenta la compañía gestiona el desarrollo e ...
Company description en experian, transformamos datos en oportunidades reales. somos una empresa global de tecnología y analítica, presente en 32 países y con un equipo diverso en toda latam, enfocados en innovar y colaborar para crear soluciones que mejoran la vida de las personas. trabajamos en equipo, escuchando opiniones diferentes y apoyándonos para lograr metas exigentes. celebramos los logros que tienen impacto directo en nuestros clientes y comunidades. en experian, tu trabajo puede abrir el acceso al crédito a más personas, proteger a empresas de fraudes o desarrollar tecnología para sectores como salud, automotor y marketing. el impacto es tangible y medible. si buscas un entorno donde la tecnología, los retos y el crecimiento profesional sean parte del día a día, en experian latam puedes dejar huella y construir el futuro con nosotros. job description propósito del cargo: desarrollar la estrategia de inbound marketing con la finalidad de posicionarnos en los territorios de marca e impactar en objetivos del negocio: leads cualificados y revenue. llevar control de la distribución del contenido a través canales propios y orgánicos como blog, página web, rrss e email. gestiona la creación de contenido relevante, optimizando la presencia de la marca y los productos. liderar la investigación de palabras claves, la presencia en rrss y la búsqueda de nuevos canales donde se pueda crecer orgánicamente con la finalidad de impactar en objetivos del negocio. analiza métricas, se adapta a tendencias y colabora para fortalecer la visibilidad y el engagement. fuertes habilidades...
Experian es una empresa global de datos y tecnología que impulsa oportunidades para personas y empresas de todo el mundo. ayudamos a redefinir las prácticas crediticias, detectar y prevenir el fraude, simplificar la atención sanitaria, crear soluciones de marketing y obtener una visión más profunda del mercado automovilístico, todo ello gracias a nuestra combinación única de datos, análisis y software. también ayudamos a millones de personas a alcanzar sus objetivos financieros y les ayudamos a ahorrar tiempo y dinero. operamos en una amplia gama de mercados, desde los servicios financieros hasta la asistencia sanitaria, la automoción, la agroindustria, los seguros y muchos otros segmentos industriales. invertimos en personas y en nuevas tecnologías avanzadas para aprovechar todo el potencial de los datos. como empresa del índice ftse 100 que cotiza en la bolsa de londres (expn), contamos con un equipo de 22 500 personas en 32 países. nuestra sede corporativa se encuentra en dublín, irlanda. la persona en este rol apoyará principalmente el desarrollo y operación continua de la solución estratégica financiera global rde (revenue decision engine), trabajando en estrecha colaboración con el equipo de reconocimiento de ingresos del grupo para asegurar la alineación con las políticas globales. como experto/a global en procesos de facturación e ingresos, coordinarás proyectos y colaborarás con negocios regionales, equipos financieros y especialistas en ti para mejorar procesos, soluciones y capacidades del sistema, alineados con la estrategia y estándares globales. se...
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