Multinacional especializada en servicios de bpo busca consultor experto en negocios, con experiencia en ventas y tecnologías. ubicación: colombia – portugal requisitos: título universitario en administración de empresas, marketing, ventas o un campo ...
Oferta laboral: coordinador cig / call center ¿te apasiona el liderazgo y te interesa formar parte de un equipo dinámico en un entorno de atención al cliente? estamos en busca de un coordinador cig / coordinador de call center que se una a nuestro eq...
Asesor de cobranza para firma de abogados palabras clave: - asesor de cobranza - ejecutivo de cobranza - gestor de cartera - gestión de cobranza - cartera asignada Únete a nuestra prestigiosa firma de abogados ubicada en el world trade center de bogotá como asesor de cobranza, también conocido como ejecutivo de cobranza o gestor de cartera. buscamos un profesional motivado para gestionar y recuperar nuestra cartera de clientes. con un salario base competitivo y atractivas comisiones, ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y profesional con horarios que te permitirán disfrutar de tus fines de semana. ¡aplica ahora y sé parte de nuestro equipo! responsabilidades: - aplicar políticas de cobranza y normatividad vigente. - gestionar la cartera asignada para cumplir metas de recaudo. - registrar cada gestión de cobro en las bases de datos. - realizar otras funciones relacionadas al cargo de cobranzas. requerimientos: - bachiller técnico o tecnólogo en administración derecho o ingenierías. - mínimo 6 meses de experiencia en gestión de cobranza o 1 año en call center. - competencia en manejo de bases de datos y comunicación asertiva. nivel de educación: - técnico sectores laborales: - derecho asesoría y afines - call center tele mercadeo bpo y afines - contabilidad finanzas impuestos y afines cargo: - asistente otras habilidades: habilidades técnicas: - manejo de bases de datos habilidades interpersonales: - comunicación asertiva - gestión de clientes...
Importante empresa de back office ubicada en medellín se encuentra en la búsqueda de personal capacitado con experiencia en bpo y buen nivel de inglés conversacional para trabajar de manera presencial en prestación de servicios orientados a la recepción de usuarios en el área de salud. acerca de b&b; holding medellin somos una empresa de back office ubicada en medellín, colombia que provee asistencia técnica y administrativa en el sector salud a nivel internacional a empresas ubicadas en miami, e.e.u.u. nuestra asistencia provee apoyo integral a los centros de diagnóstico, servicios de atención médica a domicilio, centros de infusión, farmacia y equipos médicos duraderos, entre otros servicios, todo ello con el objetivo de crear un enfoque sinérgico para ayudar a nuestros pacientes en estados unidos. ¿que buscamos? estamos buscando un tecnólogo o profesional en administración en seguridad y salud en el trabajo o profesional en salud ocupacional con licencia vigente en sst. propósito del cargo - diseñar, ejecutar, mantener y mejorar el sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo, garantizando el cumplimiento normativo, la prevención de riesgos laborales y la promoción de una cultura de autocuidado y bienestar en la organización. - responsabilidades del cargo: - 1. diseñar, actualizar y mantener el sg-sst conforme a la normativa legal vigente, asegurando su implementación y mejora continua. - 2. firmar como responsable del sg-sst, asumiendo la rendición de cuentas ante entes de control y auditorías externas. - 3. realizar la identificación de pel...
Se requiere personal con estudios tecnológico o profesionales en hotelería y turismo o afines, con experiência mínima de 1 año en agencias de viajes y/o áreas comerciales realizando venta de productos intangibles, paquetes turísticos, tiquetes y reservas o afines vía telefónica. conocimientos básicos en los sistemas de distribución gds sabre o/y amadeus funciones: asesorar de forma adecuada y oportuna a los clientes corporativos vía telefónica. realizar la gestión comercial atendiendo las políticas y procedimientos establecidos. gestionar el cumplimiento del presupuesto personal asignado. legalizar oportunamente los servicios ofrecidos. se ofrece contrato obra labor inicialmente por los 3 primeros meses luego se evaluara desempeño para pasar a término indefinido, salario mínimo más todas las prestaciones de ley y variable de acuerdo a metas de cumplimiento. tipo de puesto: tiempo completo y presencial bpo digital para agencias de viajes de segundo piso enfocada en gestión de viajes corporativos, que realiza proceso de marketing outbound en bogotá required skill profession other general...
¡Únete a nuestro equipo como asesor/a inmobiliario! sobre nosotros somos un grupo empresarial del sector bpo con más de 19 años de experiencia, comprometidos con el éxito de nuestros clientes y colaboradores. trabajamos en sectores clave, combinando tecnología avanzada con un equipo de profesionales altamente calificados. ¿qué hacemos? ofrecemos soluciones integrales en consultoría empresarial, administración comercial, soluciones jurídicas, cobranza de cartera y servicios inmobiliarios, siempre con un enfoque estratégico y un servicio excepcional. ¡te estamos buscando! buscamos a nuestro/a próximo/a asesor/a inmobiliario, una persona apasionada, dinámica y orientada a resultados que quiera marcar la diferencia en nuestro equipo. tu misión captar y comercializar bienes inmuebles que cumplan con el estudio de mercado entregado por el jefe inmediato, prestando un servicio al cliente de alta calidad. ¿qué harás en tu día a día? asesorar a clientes en la compra, venta y alquiler de inmuebles. identificar oportunidades en el mercado inmobiliario y generar estrategias efectivas para alcanzarlas. gestionar relaciones con propietarios y compradores, brindando un servicio excepcional. acompañar y guiar a los clientes durante todo el proceso, garantizando su satisfacción. lo que buscamos en ti - dominio del paquete office y manejo de crm. - excelentes habilidades de servicio al cliente y comunicación asertiva. - capacidad para construir relaciones interpersonales sólidas. - atención al detalle, proactividad e iniciativa. - experiencia previa en el sector inmobiliario - excelentes h...
Asesor de cobranza para firma de abogados palabras clave: - asesor de cobranza - ejecutivo de cobranza - gestor de cartera - gestión de cobranza - cartera asignada Únete a nuestra prestigiosa firma de abogados ubicada en el world trade center de bogotá como asesor de cobranza, también conocido como ejecutivo de cobranza o gestor de cartera. buscamos un profesional motivado para gestionar y recuperar nuestra cartera de clientes. con un salario base competitivo y atractivas comisiones, ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y profesional con horarios que te permitirán disfrutar de tus fines de semana. ¡aplica ahora y sé parte de nuestro equipo! responsabilidades: - aplicar políticas de cobranza y normatividad vigente. - gestionar la cartera asignada para cumplir metas de recaudo. - registrar cada gestión de cobro en las bases de datos. - realizar otras funciones relacionadas al cargo de cobranzas. requerimientos: - bachiller técnico o tecnólogo en administración derecho o ingenierías. - mínimo 6 meses de experiencia en gestión de cobranza o 1 año en call center. - competencia en manejo de bases de datos y comunicación asertiva. nivel de educación: - técnico sectores laborales: - derecho asesoría y afines - call center tele mercadeo bpo y afines - contabilidad finanzas impuestos y afines cargo: - asistente otras habilidades: habilidades técnicas: - manejo de bases de datos habilidades interpersonales: - comunicación asertiva - gestión de clientes...
Analista de selección y contratación para call center palabras clave: - analista de selección - generalista de talento humano - especialista en reclutamiento - coordinador de selección - reclutamiento masivo - call center - contratación - seguimiento a incapacidades - afiliaciones a seguridad social ¿te apasiona el mundo de los recursos humanos y te interesa trabajar en un entorno dinámico? buscamos un analista de selección y contratación para call center en bogotá. este es un rol clave para garantizar una selección efectiva y un proceso de contratación impecable. como generalista de talento humano, serás responsable de gestionar el reclutamiento masivo y liderar procesos administrativos como afiliaciones a seguridad social y seguimiento a incapacidades. Únete a nosotros y contribuye al crecimiento de nuestro equipo con tu experiencia y habilidades. responsabilidades: - gestionar el proceso de selección y reclutamiento masivo para el call center. - liderar procesos de contratación y afiliaciones a seguridad social. - realizar reportes y seguimiento a novedades e incapacidades. - coordinar entrevistas y evaluaciones psicológicas de candidatos. - colaborar con el equipo de recursos humanos para mejorar procesos. requerimientos: - experiencia mínima de 2 años en roles similares. - formación profesional en psicología administración de empresas o áreas afines. - conocimiento en reclutamiento masivo y procesos de contratación. - experiencia en afiliaciones a seguridad social y seguimiento a novedades. - habilidad para realizar entrevistas y evaluaciones psicológicas. ...
Asesor call center servicio al cliente medellín palabras clave: - asesor call center - servicio al cliente - medellín - atención a usuarios - fidelización del cliente ¡Únete a nuestro equipo en tuya como asesor call center servicio al cliente en la vibrante ciudad de medellín! si te apasiona brindar un servicio excepcional y deseas formar parte de una empresa comprometida con la satisfacción del cliente, esta oportunidad es para ti. estamos en búsqueda de personas comprometidas, con habilidades para la gestión comercial y un enfoque inquebrantable en la fidelización del cliente. además, ofrecemos un ambiente laboral dinámico, con beneficios económicos y emocionales que te impulsarán a crecer tanto profesional como personalmente. responsabilidades: - gestionar estrategias comerciales y de servicio al cliente. - cumplir con políticas procesos y procedimientos de seguridad establecidos. - brindar información integral y excelente servicio al cliente. - promover el uso de herramientas y canales digitales. requerimientos: - bachillerato completo técnico o tecnólogo - mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente call center o telemercadeo. condiciones laborales: - salario base 1.423.500 + 200.000 auxilio de transporte. - horarios rotativos de 8 horas de lunes a sabados. nivel de educación: - minimo bachillerato completo sectores laborales: - servicio al cliente y afines - call center tele mercadeo bpo y afines otras habilidades: habilidades técnicas: - gestión comercial - servicio al cliente habilidades interpersonales: - comunicación efectiv...
Agente de servicio al cliente - turismo palabras clave: - agente de servicio al cliente turismo - representante de atención al cliente turismo - asesor de servicio al cliente para turismo - ejecutivo de atención al turista en conecta, estamos en la búsqueda de un agente de servicio al cliente - turismo comprometido y orientado al detalle para unirse a nuestro equipo en bogotá. como representante de atención al cliente turismo, serás responsable de brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes, asegurando que sus necesidades sean atendidas de manera eficiente. te unirás a un equipo dinámico y apasionado por el sector turístico. este rol es ideal para quienes tienen un mínimo de seis meses de experiencia en servicio al cliente, ya sea de manera presencial o en un entorno bpo, y que no estén actualmente estudiando. responsabilidades: - atender y asesorar a clientes en línea de turismo. - gestionar solicitudes pqr y cancelaciones. - brindar información y soporte sobre estados de vuelos. - realizar demás funciones asociadas al servicio al cliente según necesidades del área. requerimientos: - bachillerato completo. - mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente preferiblemente en turismo. - disponibilidad de tiempo completo. - capacidad para trabajar de domingo a domingo con un día compensatorio. nivel de educación: - bachillerato completo sectores laborales: - hotelería y turismo cargo: - asistente otras habilidades: habilidades técnicas: - manejo de crm - comunicación escrita habilidades interpersonales: - trabajo en equipo - resolu...
Agente de contact center - campaña salud Únete a nuestro equipo en una empresa líder de telecomunicaciones y bpo. estamos buscando un agente de contact center presencial para nuestra campaña del sector salud con colmedica si eres apasionado por el servicio al cliente y te interesa trabajar en un ambiente dinámico, esta es tu oportunidad. ofrecemos contrato por obra labor con pagos por hora de logueo, acceso a caja de compensación, fondo de empleados y planes de bienestar. además, aceptamos estudiantes en nuestra empresa. responsabilidades: - atender llamadas entrantes del sector salud. - brindar información clara y precisa a los clientes. - gestionar solicitudes y reclamos eficientemente. - mantener actualizados los registros de interacción con los clientes. - colaborar proactivamente con el equipo para mejorar el servicio. requerimientos: - mínimo dos semestres cursados o aplazados en carreras relacionadas al área de la salud. - experiencia mínima de seis meses en call center - conocimientos básicos de ofimática. - buena ortografía y habilidades de digitación. nivel de educación: - técnico/ tecnologo sectores laborales: - call center tele mercadeo bpo y afines - servicio al cliente y afines - medicina sector de la salud otras habilidades: habilidades técnicas: - ofimática básica - digitación precisa habilidades interpersonales: - atención al cliente - empatía...
🎯 cada interacción importa, cada experiencia cuenta. Únete a konecta y sé parte de un equipo que construye relaciones significativas. serás responsable de gestionar llamadas de clientes y brindar soluciones relacionadas con sus productos o servicios. esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman. ¿qué necesitas? ✅ estudios: bachiller ✅ experiencia: 6 meses de experiencia en servicio al cliente certificable (presencial o bpo) ✅ disponibilidad: manejamos un horario de rotativo en la franja 10:00am - 8:00pm ✅ conocimientos: habilidades de servicio al cliente bilingüe + nivel de inglés b2 en adelante ¿qué ofrecemos? ✅ inicio del 29 de julio. ¡proceso inmediato! ✅ tendrás contrato a término indefinido desde el primer momento. ¡tu entrenamiento es completamente pago! ✅ todas las prestaciones de ley. 2'320.000 + 320.000 variable. ¡todo es prestacional! ✅ excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento. ✅ tenemos fondo de empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras. ✅ respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal. ¡tienes 2 días de descanso! ✅ nuestro proceso es 100% virtual si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso. 💪 la oportunidad está aquí. ¿te atreves a dar el salto? #feelthepulse...
Título del puesto: agente de ventas internas ciudad: medellín ubicacion: calle 16ª sur # 48b-18, cerca a la estacion aguacatala - posición on-site horario: domingo a sábado o lunes a sábado (dependiendo de las necesidades del cliente). franja horaria de 8 am a 7pm descripción del puesto: generar, cerrar y dar seguimiento a oportunidades de venta mediante la gestión efectiva de clientes potenciales. utiliza la comunicación telefónica y tecnologías de venta online para alcanzar los objetivos de ingresos y contribuir al crecimiento de la empresa a través de un seguimiento proactivo y continuo con los clientes. responsabilidades: - desarrollar y rastrear estrategias de ventas. - colaborar con equipos internos para mejorar iniciativas de ventas. - identificar y contactar clientes potenciales. - cultivar relaciones duraderas con los clientes. - adaptar presentaciones de servicios según necesidades específicas. - registrar actividades de ventas para apoyar decisiones estratégicas. habilidades y cualificaciones: - minimo 1 año de experiencia en ventas telefonicas o en call center/ bpo - colaboración efectiva y trabajo en equipo - compromiso y perseverancia - comunicación transparente y gestión responsable - priorizar proyectos y gestionar recursos - enfoque en la calidad y mejora continua - anticipar y responder a las necesidades del cliente - cierre exitoso de ventas y cumplimiento de objetivos jornada laboral: tiempo completo (ft) tipo de contrato: indefinido si estas interesado escribeme: 3125361834...
- si tienes experiencia como lider administrativo en bpo - si tienes un nivel de inglés b2 acerca de nuestro cliente compañía global especializada en servicios de bpo y soluciones para el sector de la salud, con presencia en múltiples regiones y en constante expansión. descripción responsabilidades principales: - diseñar e implementar la estrategia de instalaciones y administración, alineada con el crecimiento regional de la compañía. - liderar el acondicionamiento completo de una nueva sede operativa, asegurando su preparación para operaciones bpo y f&a.; - supervisar las operaciones administrativas y de infraestructura: mantenimiento, proveedores, seguridad, control presupuestal y cumplimiento normativo. - gestionar contratos y relaciones con proveedores clave, asegurando calidad, eficiencia y control de costos. - garantizar el cumplimiento de normativas locales en salud, seguridad y trabajo, así como los estándares internos de la compañía. - velar por la correcta gestión de activos e inventarios, asegurando trazabilidad y auditoría continua. - colaborar con áreas como talento humano y finanzas para crear espacios de trabajo seguros, eficientes y alineados con la cultura organizacional. perfil buscado (h/m) - profesional en administración de empresas, ingeniería o similares. se valora formación de posgrado. - entre 10 años de experiencia progresiva en gestión de instalaciones y administración, incluyendo mínimo 3 años en roles de liderazgo en entornos bpo. - experiencia comprobada en gestión de infraestructura para operaciones de f&a;, incluyendo cum...
No dejes pasar la oportunidad de ser parte de una empresa líder y estar en una campaña premium buscamos agentes bilinges con un alto grado de motivación e inglés b2 para hacer parte de nuestra campaña ofrecemos contrato a término indefinido desde el primer día salario de 2800000 cop bonificaciones por desempeño y métricas cumplidas […] 2 días off todas las prestaciones de ley convenios exclusivos […] brindar soporte vía chats y llamadas resolver consultas y gestionar solicitudes habilidades multitasking […] inglés b2 en adelante no necesitas experiencia en bpo o call center...
Reclutador de talento en armenia palabras clave: - talent acquisition sourcer - explorador de talento - identificador de talento - reclutador de talentos - especialista en adquisición de talento - buscador de talento Únete a nuestro equipo como explorador de talento en armenia, donde serás parte fundamental de nuestra estrategia de reclutamiento. en este rol, conocido también como talent acquisition sourcer, identificador de talento, reclutador de talentos, especialista en adquisición de talento o buscador de talento, trabajarás en estrecha colaboración con nuestro equipo de reclutadores para identificar y gestionar candidatos potenciales. esta posición es ideal para personas proactivas y organizadas con un enfoque en la innovación dentro del ámbito del reclutamiento. te ofrecemos un entorno dinámico en el que podrás desarrollar tus habilidades y contribuir significativamente a nuestro éxito organizacional. responsabilidades: - contactar y gestionar leads de manera eficiente. - proponer mejoras en los procesos de reclutamiento. - participar en ferias virtuales y digitalizar procesos. - mantener registros actualizados en el ats. - buscar candidatos en plataformas especializadas. - coordinar con pocs para mantener vacantes al día. requerimientos: - tecnólogo en áreas administrativas ventas o atención al cliente. - experiencia mínima de 6 meses en atracción y selección de talento humano. - experiencia en call center y bpo. - manejo de plataformas de reclutamiento y ats. - inglés nivel b2 deseable. nivel de educación: - tecnólogo sectores laborales: - recursos ...
- si tienes experiencia como lider administrativo en bpo - si tienes un nivel de inglés b2 acerca de nuestro cliente compañía global especializada en servicios de bpo y soluciones para el sector de la salud, con presencia en múltiples regiones y en constante expansión. descripción responsabilidades principales: - diseñar e implementar la estrategia de instalaciones y administración, alineada con el crecimiento regional de la compañía. - liderar el acondicionamiento completo de una nueva sede operativa, asegurando su preparación para operaciones bpo y f&a.; - supervisar las operaciones administrativas y de infraestructura: mantenimiento, proveedores, seguridad, control presupuestal y cumplimiento normativo. - gestionar contratos y relaciones con proveedores clave, asegurando calidad, eficiencia y control de costos. - garantizar el cumplimiento de normativas locales en salud, seguridad y trabajo, así como los estándares internos de la compañía. - velar por la correcta gestión de activos e inventarios, asegurando trazabilidad y auditoría continua. - colaborar con áreas como talento humano y finanzas para crear espacios de trabajo seguros, eficientes y alineados con la cultura organizacional. perfil buscado (h/m) - profesional en administración de empresas, ingeniería o similares. se valora formación de posgrado. - entre 10 años de experiencia progresiva en gestión de instalaciones y administración, incluyendo mínimo 3 años en roles de liderazgo en entornos bpo. - experiencia comprobada en gestión de infraestructura para operaciones de f&a;, incl...
Tu talento tiene el poder de crear experiencias inolvidables. en konecta, buscamos personas apasionadas que quieran transformar cada interacción en una oportunidad para marcar la diferencia. serás responsable de gestionar la venta de productos financieros en sitio enfocados en microempresarios. esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman. ¿qué necesitas? estudios: bachiller experiencia: 6 meses en ventas presencial - calle en productos financieros. disponibilidad: lunes a viernes 08:00am a 06:00pm sábados 08:00am a 01:00pm. no domingos, no festivos ¿qué ofrecemos? tendrás contrato a término indefinido. básico de 44 horas $1.423.500 +variable $600.000+ aux transporte +auxilio de movilización adicional +prestaciones de ley excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento. tenemos fondo de empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras. respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal. nuestro proceso es 100% virtual la oportunidad está aquí. ¿te atreves a dar el salto? feelthepulse si tu hoja de vida queda seleccionada, revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso.el equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - educación mínima: universidad / carrera técnica - 1 año de experiencia...
¡Únete a nuestro equipo! somos una importante empresa del sector bpo y estamos en búsqueda de personas apasionadas, con un alto nivel de responsabilidad, adaptabilidad al cambio y con fortalezas para trabajar tanto de manera individual como en equipo. si cumples con estos requisitos, ¡te invitamos a ser parte de nuestro equipo! requisitos: estudios: tecnólogo o estudiantes de carreras administrativa , ingenierías o a fina (estudiantes desde 1 semestre) experiencia: con experiencia laboral mínima de 1 año en contacto o servicio al cliente. funciones: 1. brindar una atención integral al cliente de manera presencial 2. atención a consultas 3. gestión de requerimientos o reclamos en pro de gestionar solución 4. gestión de servicios o productos 5. recuperación de cartera 6. efectuar convenios de financiación 7. brindar apoyo virtual a otras oficinas, entre otros. ofrecemos: horarios rotativos: l-v 6:00 am - 6:00 pm sábado 8:00 am - 1:00 pm 46 hrs semanales 1 smmlv +auxilio de transporte $200.000 + prestaciones de ley. ubicación: oficina del parque central se contrata el día 15 de seminario. si cumples con los requisitos y estás interesado en ser parte de nuestro equipo, ¡postúlate ya!el equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - educación mínima: bachillerato / educación media - menos de 1 año de experiencia...
**¡Únete a nuestro equipo!** ofrecemos un ambiente laboral excepcional, donde priorizamos a las personas sobre los números. no somos un típico call center, bpo ni empresa de cobranzas. tampoco hacemos customer service, así que no tendrás que lidiar con clientes molestos todo el día. buscamos un profesional responsable de **organizar costos médicos de pacientes** y gestionar la facturación para el cobro de pagos a pacientes y aseguradoras. **responsabilidades principales**: - realizar llamadas a pacientes para discutir opciones de pago y establecer planes adecuados. - ingresar datos de pacientes en sistemas administrativos y registrar información sobre reclamaciones pendientes. - publicar y procesar cargos de facturación. - completar reclamos para los pagadores de seguros. - resolver casos de negación de pagos. - maximizar el reembolso por los servicios prestados. - desplegar, mantener y reportar diversos programas de gestión. - revisar casos de **medicare** y **medi-cal**. ¿a quién buscamos? - persona con nível mínimo de inglés **b2**. - preferiblemente con **facturación médica, documentos médicos**(mínimo un año, aunque no es indispensable). - **disponibilidad para trabajar a tiempo completo y de manera presencial.**: tipo de puesto: tiempo completo...
Importante empresa del sector de telecomunicaciones busca profesional para coordinar proyectos formativos y operativos. si cuentas con habilidades en liderazgo, análisis de datos y gestión de equipos, misión del cargo: ser responsable del despliegue de las actividades formativas en la región, asegurando en tiempo y forma la calidad de la entrega de estas acciones por parte del equipo de entrenadores de la región. es el responsable de asegurar el delivery de las acciones formativas en la región, así como el seguimiento de la gestión del equipo de entrenamiento. responsabilidades: coordinar y gestionar al equipo de entrenadores de la región. asegurar la operatividad de la región, desde la planeación, y control de los recursos. apoyar a la coordinación de la región en la implementación, análisis de estrategias formativas. hacer seguimiento en terreno y desde los indicadores y data disponible a la gestión del entrenador. asegurar el cumplimiento del cronograma de actividades. asegurar la gestión de conocimiento, onboarding a los nuevos talentos que ingresen en la región. requisitos: profesional en carreras administrativas, ingeniería, mercadeo o afines mínimo 3 años de experiencia en cargos de coordinación, gestión de proyectos o similares (preferible en bpo o servicios de atención telefónica) conocimiento del entorno b2b y b2c manejo de herramientas como excel, power bi, trello, crm habilidades en comunicación, planeación, liderazgo y orientación a resultados 📍 ubicación: medellín 📅 horario: lunes a viernes, disponibilidad sábados si se requiere 📄 tipo de contrato: obra labor ...
🌟 tu talento tiene el poder de crear experiencias inolvidables. en konecta, buscamos personas apasionadas que quieran transformar cada interacción en una oportunidad para marcar la diferencia. serás responsable de gestionar la venta de productos financieros en sitio enfocados en microempresarios. esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman. ¿qué necesitas? ✅ estudios: bachiller ✅ experiencia: 6 meses en ventas presencial - calle en productos financieros. ✅ disponibilidad: lunes a viernes 08:00am a 06:00pm sábados 08:00am a 01:00pm. no domingos, no festivos ¿qué ofrecemos? ✅ tendrás contrato a término indefinido. ✅ básico de 44 horas $1.423.500 +variable $600.000+ aux transporte +auxilio de movilización adicional +prestaciones de ley ✅ excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento. ✅ tenemos fondo de empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras. ✅ respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal. ✅ nuestro proceso es 100% virtual 💪 la oportunidad está aquí. ¿te atreves a dar el salto? #feelthepulse si tu hoja de vida queda seleccionada, revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso....
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito mejorar vidas, nuestro compromiso, desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: agregar valor a nuestros clientes brindando una información acertada y oportuna. **funciones del cargo**: en outsourcing necesitamos supernumerarios apasionados, proactivos y empáticos para cuentas norte, vas a representar esta marca generando experiências memorables para nuestros clientes **tus principales funciones serán**: - gestionar los contactos brindado la mejor solución para nuestros clientes. - brindar la mejor experiência escuchando y entendiendo sus necesidades. tu rol dentro de nuestra compañía es muy importante para nosotros por eso te ofrecemos: **salario**: $ 1.300.000+ auxilio de trasporte + prestaciones de ley (pagos mensuales) contrato fijo a 3 meses con oportunidad de ser renovado por tus resultados **lugar de trabajo**: optimus **re...
En adecco colombia, estamos buscando a un profesional estratega y lider que sea capaz de gestionar operaciones complejas en un entorno de outsourcing bpo o temporalidad. descripcin del rol nuestro ideal candidato es alguien con experiencia real y tangible en ambientes bpo o de temporalidad, que sepa moverse entre procesos, personas y mtricas. visin comercial para gestionar relaciones cliente servicio dominio tcnico para reportar nomina, facturacin e indicadores capacidad de gestin multicuenta, donde cada cliente tiene su propia urgencia liderazgo para movilizar colaboradores y alinear operaciones al cumplimiento de ans el reto va ms all de ejecutar tareas: buscamos a quien sepa navegar entre indicadores, liderar equipos, atender clientes exigentes y traducir datos en decisiones. condiciones laborales bogot 100% presencial lunes a viernes 8:00 a.m. a 6:00 p.m. + medio da sábado soluciones eficaces y amplias expectativas: aporta ideas innovadoras y aplica soluciones prcticas que faciliten el trabajo diario. campo laboral con grandes desafíos: debes ser flexible y amable ante las necesidades cambiantes del cliente y la empresa....
**descripción del empleo** - ¿te apasiona el **servir **a las personas? - ¿sabes gestionar sus **solicitudes** con la mayor disposición? - ¿te motiva la **satisfacción** de los clientes? si tu respuesta a las tres preguntas fue si, queremos contarte algo que seguro te va a interesar. en el **#team meper** estamos buscando nuestra próxima **asistente de operaciones**, una persona con excelentes relaciones interpersonales, proactiva, que le guste trabajar bajo planificación y cumplimiento de objetivos. lee atentamente la siguiente descripción y si sientes que conectas tu propósito con nuestra empresa, no dudas en postularte. **misiÓn del cargo**: asegurar el agendamiento telefónico de asesores y el ingreso de datos a los sistemas de información definidos por la empresa y la oportuna solicitud de órdenes de servicio a los clientes. **experiencia**: para llevar a cabo tu misión, necesitas contar una experiência mínima de dos (2) años en **call center**, servicio al cliente, gestión telefónica (no se valida servicio al cliente in situ, debe ser telefónica) **formaciÓn**: de tu formación se desprende gran parte de tus habilidades para desarrollar el cargo, por esto, es requisito que tu nível educativo sea tecnÓlogo y esté relacionado con las ciencias sociales, administrativas, contables, seguridad y salud en el trabajo o áreas afines. **¿quÉ ofrecemos?** ambiente de trabajo acogedor con compañeros de excelente actitud, contrato a término indefinido con todas las prestaciones, con una asignación salarial de $1.350.000 + auxilio de transporte y auxilio de conectividad...
Palabras clave auxiliar de servicio al cliente asistente de atención al cliente representante de servicio al cliente atención al cliente pqrsf satisfacción del cliente soporte al cliente en nuestra empresa, nos dedicamos a ofrecer una experiencia de cliente excepcional. estamos en la búsqueda de un auxiliar de servicio al cliente para unirse a nuestro equipo. este rol, también conocido como asistente de atención al cliente o representante de servicio al cliente, es fundamental para asegurar que nuestros clientes reciban el soporte necesario y se sientan valorados. si cuentas con formación técnica o tecnológica en administración de empresas, servicio al cliente o afines y estás listo para contribuir a la satisfacción del cliente, esta oportunidad es para ti. responsabilidades atender y canalizar los requerimientos de los clientes. gestionar solicitudes de pqrsf (peticiones quejas reclamos sugerencias y felicitaciones). proveer información precisa sobre nuestros productos o servicios. brindar soluciones efectivas a las necesidades y quejas de los clientes. asegurar una experiencia memorable para el cliente. requerimientos técnico o tecnólogo en administración de empresas servicio al cliente o carreras afines. excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. capacidad para resolver problemas de manera proactiva. experiencia previa en atención al cliente es deseable. orientación al cliente y habilidades interpersonales. nivel de educación técnico sectores laborales servicio al cliente y afines call center tele mercadeo bpo y afines ve...
Cuéntanos, ¿por qué eres el candidato ideal para esta oferta? 0 caracteres de 2,000 - carrocerías, partes y piezas para vehículos para crear la alerta debes aceptar los términos y condiciones y el aviso de privacidad. inscríbete en elempleo.com y aplica a miles de ofertas de las mejores empresas: si quieres, a continuación puedes adjuntar tu hoja de vida. no es obligatorio. si deseas, a continuación puedes adjuntar nuevos documentos. el documento que borres también será eliminado de tu hoja de vida. adjuntaste el máximo de documentos. borra alguno de la lista para cargar uno nuevo. el documento que borres será eliminado de tu hoja de vida. examinar pdf, doc, máx. 3mb gracias por haberte postulado a la oferta de empleo coordinador de compras, en socia bpo s.a.s . trabaja en socia bpo s.a.s salario confidencial cop empresa dedicada a la comercializacion de vehiculos nuevos y usados descripción general importante empresa de manufactura ubicada en guarne antioquia, especializada en la fabricación de auto y motopartes para las principales ensambladoras del país requiere para su equipo de trabajo coordinador de compras para laborar de manera presencial en guarne antioquia rol específico del cargo: planea, coordina y controla la realización de actividades en cuanto a la negociación de materias primas, componentes, consumibles y servicios, contribuyendo al cumplimiento del nivel de abastecimiento definido y a alcanzar productividades para el proceso y la compañía. garantiza la ejecución de actividades relacionadas con la gestión de compras c...
En tp buscamos sales lead: lideres de ventas. tus funciones estarán entre gestionar, coordinar y representar la imagen de marca de la empresa promoviendo la venta de productos y servicios en línea, de acuerdo con las directrices organizacionales, con...
En domina, llevamos más de 35 años acompañando la transformación de empresas en colombia con soluciones logísticas, bpo y digitales. hoy queremos sumar a nuestro equipo a personas con compromiso, actitud y experiencia que quieran crecer con nosotros ...
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