Agente de Servicio al Cliente - Turismo Palabras clave: - Agente de Servicio al Cliente Turismo - Representante de Atención al Cliente Turismo - Asesor de Servicio al Cliente para Turismo - Ejecutivo de Atención al Turista En Conecta, estamos en la búsqueda de un Agente de Servicio al Cliente - Turismo comprometido y orientado al detalle para unirse a nuestro equipo en Bogotá. Como Representante de Atención al Cliente Turismo, serás responsable de brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes, asegurando que sus necesidades sean atendidas de manera eficiente. Te unirás a un equipo dinámico y apasionado por el sector turístico. Este rol es ideal para quienes tienen un mínimo de seis meses de experiencia en servicio al cliente, ya sea de manera presencial o en un entorno BPO, y que no estén actualmente estudiando. Responsabilidades: - Atender y asesorar a clientes en línea de turismo. - Gestionar solicitudes PQR y cancelaciones. - Brindar información y soporte sobre estados de vuelos. - Realizar demás funciones asociadas al servicio al cliente según necesidades del área. Requerimientos: - Bachillerato completo. - Mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente preferiblemente en turismo. - Disponibilidad de tiempo completo. - Capacidad para trabajar de domingo a domingo con un día compensatorio. Nivel de educación: - Bachillerato completo Sectores laborales: - Hotelería y turismo Cargo: - Asistente Otras habilidades: Habilidades técnicas: - Manejo de CRM - Comunicación escrita Habilidades interpersonales: - Trabajo en equipo - Resolución de conflictos