¡estamos buscando nuestro próximo/a contador senior r2r bilingÜe! en nuestra empresa buscamos personas apasionadas y talentosas que quieran crecer profesionalmente y enfrentar nuevos retos. si buscas un entorno dinámico donde puedas desarrollar tus habilidades y marcar la diferencia, ¡esta es tu oportunidad! funciones: liderar el proceso contable de fin de mes, incluyendo la preparación y registro de asientos contables, conciliaciones de cuentas, mantenimiento del plan de cuentas estándar y elaboración de informes financieros precisos y oportunos para las filiales asignadas. asegurar que todas las actividades contables cumplan con políticas internas, normativas externas y estándares de control de calidad, colaborando con auditores internos y externos en procesos de revisión. identificar oportunidades de mejora en procesos financieros, participar activamente en proyectos e iniciativas de transformación, y apoyar la implementación de nuevos sistemas y prácticas contables. brindar soporte técnico y asesoría a miembros del equipo, promover el cumplimiento de los sla y kpis de gbs, y mantener una comunicación efectiva con clientes internos para asegurar un servicio contable de alto nivel. requisitos: educación: profesional en administración de empresas, finanzas, contaduría pública, economía, ingenierías o carreras afines. experiencia en un centro de servicios compartidos (plus). experiencia: mínimo 3-4 años en cargos afines. experiencia trabajando con clientes y proveedores locales del país (deseable, no excluyente). conocimientos técnicos: ms office (intermedio en...
Ubicación: medellín, antioquia, colombia idiomas requeridos: inglés b2+ descripción del puesto: buscamos un asesor de atención al cliente quien será responsable de gestionar tickets a través de voz, correo electrónico y chats en español e inglés. el candidato ideal tendrá excelentes habilidades de comunicación y la capacidad de trabajar en equipo. responsabilidades: · gestionar tickets de atención al cliente a través de voz, correo electrónico y chats de manera eficiente y profesional. · brindar asistencia y resolver consultas de los clientes en relación con sus compras y productos. · asegurar una experiencia positiva para el cliente en todas las interacciones. · escalar casos cuando sea necesario, manteniendo una comunicación constante y efectiva a través de microsoft teams. · prepararse para gestionar llamadas en el futuro. · realizar y aprobar una evaluación escrita. · mantener registros precisos de las conversaciones y el seguimiento adecuado de los casos. · trabajar en estrecha colaboración con el equipo para mantener un alto nivel de servicio y cumplimiento de objetivos. requisitos: · nivel de inglés b2+. · habilidades excepcionales de comunicación y atención al cliente. · experiencia previa en atención al cliente. · capacidad para trabajar en horarios flexibles y adaptarse a diferentes situaciones de manera eficiente. · actitud proactiva y capacidad para resolver problemas de manera autónoma. · habilidad para manejar herramientas de comunicación, especialmente microsoft teams. · capacidad para realizar una evaluación escrita con éxito. benefi...
¡Únete a nuestro equipo! ¡estamos contratando un representante de servicio al cliente para una compañía de telecomunicaciones con sede en estados unidos! si te apasiona ayudar a los demás, te encanta trabajar con un equipo que te apoya y buscas crecer a largo plazo con una empresa, ¡esta oportunidad es para ti! posición: representante de servicio al cliente ubicación: medellín, bogotá descripción del puesto: somos una compañía telefónica que proporciona soporte a clientes con servicios a distancia, problemas de línea y preguntas de facturación. el papel implica principalmente el manejo de llamadas entrantes, pero ocasionalmente incluye proyectos basados en correo electrónico o llamadas del cliente. también gestionará tickets recibidos por correo electrónico y trabajará con un equipo de colaboración y apoyo que valora el crecimiento y el compromiso a largo plazo. responsabilidades: atender llamadas y asistir a los clientes o crear tickets durante esas llamadas transferir llamadas según sea necesario asistir con preguntas de servicio general responder a llamadas entrantes, correos electrónicos, faxes y correo de clientes residenciales y comerciales mantener una asistencia satisfactoria para las horas y reuniones programadas colocar tickets cuando sea necesario habilidades y cualificaciones: experiencia en servicio al cliente bpo de al menos 1 año excelente nivel de ingles verbal y escrito (b2+ c1) disponibilidad para trabajar de manera presencial...
Fifa horario: · lunes a domingo con disponibilidad de 9:00 am a 9:00 pm · 45 horas a la semana con 1 hora de almuerzo · dos días libres a la semana · salario 3m ubicación: medellín, antioquia, colombia site murano (envigado) remuneración: 3.000.000 idiomas requeridos: inglés b2+ descripción del puesto: buscamos un asesor de atención al cliente quien será responsable de gestionar tickets a través de voz, correo electrónico y chats en español e inglés. el candidato ideal tendrá excelentes habilidades de comunicación y la capacidad de trabajar en equipo. responsabilidades: · gestionar tickets de atención al cliente a través de voz, correo electrónico y chats de manera eficiente y profesional. · brindar asistencia y resolver consultas de los clientes en relación con sus compras y productos. · asegurar una experiencia positiva para el cliente en todas las interacciones. · escalar casos cuando sea necesario, manteniendo una comunicación constante y efectiva a través de microsoft teams. · prepararse para gestionar llamadas en el futuro. · realizar y aprobar una evaluación escrita. · mantener registros precisos de las conversaciones y el seguimiento adecuado de los casos. · trabajar en estrecha colaboración con el equipo para mantener un alto nivel de servicio y cumplimiento de objetivos. requisitos: · nivel de inglés b2+. · habilidades excepcionales de comunicación y atención al cliente. · experiencia previa en atención al cliente. · capacidad para trabajar en horarios flexibles y adaptarse a diferentes situaciones de manera eficiente. · actitud proactiva y capacidad para reso...
Abogado laboral bilingue (labor law.) experiencia en u.s (all cities) ¡te estamos buscando! buscamos un asistente legal con experiencia, atención al detalle y sólida experiencia en derecho laboral para unirse a nuestro creciente equipo legal. esta persona desempeñará un papel clave en el desarrollo de nuestro producto de tecnología legal y nos ayudará a ofrecer información legal precisa y actualizada a nuestros clientes. responsabilidades: ● responder a las consultas legales de los clientes de forma clara, profesional y oportuna, según los requisitos del acuerdo de nivel de servicio (sla). ● desarrollar y mantener contenido legal, incluyendo plantillas, políticas, guías prácticas, listas de verificación, preguntas frecuentes, artículos, etc., adaptado a la legislación laboral y laboral para profesionales de rr. hh. ● realizar revisiones de control de calidad del contenido y los datos legales para garantizar su precisión, coherencia y claridad. ● supervisar, dar seguimiento e informar sobre los cambios en las leyes laborales y laborales federales, estatales y locales. ● colaborar con equipos multifuncionales, incluyendo producto, ingeniería y Éxito del cliente, para incorporar información legal a la plataforma. ● apoyar la investigación legal, la documentación y las mejoras de procesos para aumentar la fiabilidad del producto y la confianza del cliente. requisitos ● licenciatura en negocios, mercadotecnia o un campo relacionado, o 4 años de experiencia laboral en su lugar. ● más de 5 años de experiencia como asistente legal, con al menos 3 años enfocados en derecho lab...
Abogado laboral bilingue (labor law.) experiencia en u.s (all cities) ¡te estamos buscando! buscamos un asistente legal con experiencia, atención al detalle y sólida experiencia en derecho laboral para unirse a nuestro creciente equipo legal. esta persona desempeñará un papel clave en el desarrollo de nuestro producto de tecnología legal y nos ayudará a ofrecer información legal precisa y actualizada a nuestros clientes. responsabilidades: ● responder a las consultas legales de los clientes de forma clara, profesional y oportuna, según los requisitos del acuerdo de nivel de servicio (sla). ● desarrollar y mantener contenido legal, incluyendo plantillas, políticas, guías prácticas, listas de verificación, preguntas frecuentes, artículos, etc., adaptado a la legislación laboral y laboral para profesionales de rr. hh. ● realizar revisiones de control de calidad del contenido y los datos legales para garantizar su precisión, coherencia y claridad. ● supervisar, dar seguimiento e informar sobre los cambios en las leyes laborales y laborales federales, estatales y locales. ● colaborar con equipos multifuncionales, incluyendo producto, ingeniería y Éxito del cliente, para incorporar información legal a la plataforma. ● apoyar la investigación legal, la documentación y las mejoras de procesos para aumentar la fiabilidad del producto y la confianza del cliente. requisitos ● licenciatura en negocios, mercadotecnia o un campo relacionado, o 4 años de experiencia laboral en su lugar. ● más de 5 años de experiencia como asistente legal, con al menos 3 años enfocados en derecho lab...
🎧 intérprete y representante de comunicación 🎧 medellín - barranquilla 💰 lo que te ofrecemos 💰 💸 salario base: $2,500,000 cop 🚀 incremento salarial: * a los 3 meses: $2,750,000 cop * a los 6 meses: $2,850,000 cop 🎯 bonos por métricas y desempeño 💰 🕒 horario: lunes a viernes, disponibilidad de 8:00 a.m. a 7:00 p.m. 🗣️ ¿quÉ harÁs? 🌍 serás el puente de comunicación entre personas de diferentes culturas y lenguajes. 🔑 interpretarás conversaciones en tiempo real con precisión y profesionalismo. 📜 manejarás información confidencial con total responsabilidad y ética. 📚 consultarás diccionarios y terminologías para mantenerte actualizado. ✅ requisitos para aplicar ✔ bilingüismo español - inglés (nivel 8.5 a 9). ✔ título de bachiller (preferible formación en idiomas o lingüística). ✔ habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita. ✔ dominio de herramientas informáticas y equipos de oficina. ✔ escucha activa, retención y toma de notas sobresalientes. ✔ voz clara, pronunciación precisa y profesionalismo. 💆♂️ wellness program cyracom 💆♀️ 🎉 ¡tu bienestar es nuestra prioridad! 🎉 🍏 snack diario para que disfrutes en tu jornada. 🏆 top performer de la semana: ¡gana un almuerzo como recompensa por tu excelente servicio! 🎂 tu cumpleaños es especial: 🎈 decoramos tu estación de trabajo. 🎁 tarjeta de felicitación. ⏳ de 1 a 3 horas libres el día de tu cumpleaños. 🎂 pastel de cumpleaños la última semana del mes para celebrar todos los cumples. 🌟 solvo values - beneficios mensuales: * 2 días con 3 horas off al mes. * una semana saliendo una hora más temprano. * ingreso una hora ...
Líneas hospitalarias es una importante empresa santandereana, con más de 38 años de experiencia en el campo de la ortopedia quirúrgica y no quirúrgica, con plantas de producción propias, centro de logística y distribución especializado, con 10 puntos de venta y oficinas comerciales a nivel nacional. actualmente, cuenta con mas 550 colaboradores y requiere para su equipo de trabajo asesor comercial médico quirúrgico . titulo obtenido: profesional en instrumentación quirúrgica. experiencia: 2 años como asistencial y 1 año en la industria hospitalaria preferiblemente en reemplazos articulares. experiencia comercial certificable. otros requerimientos: habilidades comerciales manejo de herramientas ofimáticas. tarjeta profesional del colegio de instrumentación quirúrgica coldinsqui registro en el rethus esquema de vacunación completo manejo de herramienta ofimáticas y nivel de inglés a2 curso de protección radiológica objetivo del cargo: apoyar la gestión comercial de la oficina, estableciendo relaciones comerciales con clientes nuevos y velando por la prestación de un servicio oportuno y eficiente a los clientes vigentes, realizando acompañamiento tanto técnico como comercial. condiciones salariales: basico 3.475.360 + auxilio de movilidad 479.360 + comisión por cumplimiento. contratación directa con la compañia beneficios corporativos...
Estamos en la bÚsqueda de: 🎧 intérprete y representante de comunicación 🎧 📍 ubicación: cra. 51b #80-58, piso 21, edificio smart office center, barranquilla ci talsa - floor 4 y 5 carrera 50gg #12 sur 07, medellín 💰 lo que te ofrecemos 💰 💸 salario base: $2,500,000 cop 🚀 incremento salarial: • a los 3 meses: $2,750,000 cop • a los 6 meses: $2,850,000 cop 🎯 bonos por métricas y desempeño 💰 🕒 horario: lunes a viernes, disponibilidad de 8:00 a.m. a 7:00 p.m. 🗣️ ¿quÉ harÁs? 🌍 serás el puente de comunicación entre personas de diferentes culturas y lenguajes. 🔑 interpretarás conversaciones en tiempo real con precisión y profesionalismo. 📜 manejarás información confidencial con total responsabilidad y ética. 📚 consultarás diccionarios y terminologías para mantenerte actualizado. ✅ requisitos para aplicar ✔ bilingüismo español - inglés (nivel 8.5 a 9). ✔ título de bachiller (preferible formación en idiomas o lingüística). ✔ habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita. ✔ dominio de herramientas informáticas y equipos de oficina. ✔ escucha activa, retención y toma de notas sobresalientes. ✔ voz clara, pronunciación precisa y profesionalismo. 💆♂️ wellness program 💆♀️ 🎉 ¡tu bienestar es nuestra prioridad! 🎉 🍏 snack diario para que disfrutes en tu jornada. 🏆 top performer de la semana: ¡gana un almuerzo como recompensa por tu excelente servicio! 🎂 tu cumpleaños es especial: 🎈 decoramos tu estación de trabajo. 🎁 tarjeta de felicitación. ⏳ de 1 a 3 horas libres el día de tu cumpleaños. 🎂 pastel de cumpleaños la última semana del mes para celebrar todos los cumples. 🌟...
Servicio inglÉs s.a.s., taller especializado en vehículos de alta gama, se encuentra en la búsqueda de un asesor de servicio de colisión con al menos 3 años de experiencia en asesoría técnica o colisión, manejo de plataformas de las principales compañías de seguros, conocimiento en valoración de daños y seguimiento al cliente durante todo el proceso. se requiere una persona con estudios tecnológicos en áreas automotrices, excelente presentación personal, habilidades de comunicación, actitud de servicio, trabajo en equipo y buenas relaciones interpersonales. lugar de trabajo: bogotá - toberin tipo de contrato: fijo salario: $1.800.000 mensuales + comisiones horario laboral: lunes a viernes: 8:30 a.m. - 6:00 p.m sábados: 9:00 a.m. - 12:30 p.m...
Agente de call center con experiencia en ventas *horario: lunes a domingo, 7:00 am a 5:00 pm (se adapta al país del candidato), con dos días libres consecutivos rotativos. los agentes tienen posibilidad de hacer entre cambios entre ellos, son muy flexibles con ellos. descripcion se dedican a reservas en cadenas hoteleras (37 a nivel mundial). necesitan personas en latam que les presten un servicio de agente de reservas. descripiciÓn de tareas: contestación de correo, whatsapp, y teléfono. soporte en reservas para cliente y hoteles. cierre de ventas, le llegan los leads. (llamadas). son personas ya interesadas en el servicio. responsabilidades y requisitos: · atención y gestión de consultas de clientes vía teléfono. no descartan en un futuro ampliar a multicanal correo, whatsapp etc. · soporte en reservas y coordinación con hoteles. - requiere exp en el sector? si. · seguimiento y cierre de ventas, atendiendo los leads recibidos (llamadas). - ¿tendría comisiones? si tienen comisiones de acuerdo con kpi e incentivos mensuales. · mantener una comunicación clara y efectiva con los clientes. · asegurar una experiencia de atención al cliente de alta calidad. · colaborar con el equipo para mejorar procesos y soluciones. · requiere experiencia en cierre de ventas telefónica. (es muy importante para el cliente). · inglés imprescindible. nivel c1 mucha capacidad habla. · experiencia notable en atención al cliente. · la actitud es super importante dentro de las comunicaciones debido a el servicio ofrecido. “están vendiendo un sueño”. personas dinámicas y que puedan transmitir el s...
🚛 operations coordinator 💻 remoto de lunes a viernes 9:00am a 5:00pm buscamos un/a coordinador/a de operaciones enérgico/a, hábil y proactivo/a para liderar todas las fases del proyecto: desde el diseño y planificación hasta la construcción, cierre y seguimiento. este rol es clave para asegurar que cada proyecto cumpla con los estándares de marca, calidad y contrato. se requiere experiencia previa en gestión de proyectos de renovación hotelera o mejoras en espacios ocupados. 🛠️ responsabilidades clave: 📅 crear y adaptar cronogramas de obra, comunicar avances y resolver conflictos 🤝 gestionar relaciones con clientes y contratistas 📐 leer planos, realizar mediciones y anticipar problemas 🧠 comprender rutas críticas y procesos de preconstrucción 📄 manejar documentos aia, rfis y submittals 🛏️ crear matrices de habitaciones fuera de servicio 💰 apoyar en estimaciones y órdenes de cambio ✅ supervisar listas de pendientes y cierre de proyectos 📦 coordinar recepción, inventario e instalación de ff&e/materiales 🧾 monitorear el cumplimiento de los alcances de subcontratistas 🏨 cumplir con estándares de marcas hoteleras (hilton, marriott, ihg, hyatt, etc.) 📋 realizar reuniones periódicas con propietarios de hoteles ✅ habilidades requeridas: 💬 excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita 🏗️ experiencia en diseño comercial y/o hotelero ⏱️ capacidad para trabajar bajo presión y cumplir plazos 📊 manejo de software de oficina (word, excel, presentaciones) 📚 experiencia y requisitos adicionales: 1–2 años en gestión de proyectos, atención al cliente u o...
¿eres un apasionado del servicio al cliente y cuentas con habilidades excepcionales de comunicación en inglés y español? ¡Únete a nuestro equipo como asesor de atención al cliente (csr) y brinda soporte eficiente y profesional a nuestros clientes a través de chats y llamadas telefónicas. horario & ubicación: martes a sábado: disponible de 11:00 am a 12:45 am 45 horas semanales con 1 hora de almuerzo ubicación: medellín, antioquia, colombia (híbrida) transporte proporcionado a partir de las 9:00 pm responsabilidades: gestionar chats y llamadas telefónicas de manera eficiente y profesional. brindar asistencia y resolución de consultas en relación con compras y productos. garantizar una experiencia positiva para el cliente en todas las interacciones. mantener registros precisos y realizar el seguimiento adecuado de los casos. colaborar con el equipo para mantener altos estándares de servicio y cumplimiento de objetivos. requisitos: nivel de inglés b2+ (hablado y escrito). mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente (csr). habilidades excepcionales en comunicación y servicio al cliente. capacidad para adaptarse a diferentes situaciones y trabajar con horarios flexibles. actitud proactiva y capacidad para resolver problemas de manera autónoma. beneficios: transporte proporcionado a partir de las 9:00 pm. bonificaciones por desempeño. ambiente colaborativo y enfocado en el crecimiento profesional. opción híbrida, combinando trabajo presencial y remoto....
Horario: martes-sabado disponibilidad 10am-12am. 40 horas a la semana con 1 hora de almuerzo 🚎transporte proporcionado a partir de las 9:00 pm 📍ubicación: murano (calle 40 sur #41-44) envigado 💡start date: 24 de junio idiomas requeridos: inglés b2+ descripción del puesto: buscamos un asesor de atención al cliente (csr) quien será responsable de proporcionar un excelente servicio al cliente a través de chats y llamadas en español e inglés. el candidato ideal tendrá experiencia en atención al cliente y habilidades excepcionales de comunicación. responsabilidades: * gestionar chats y llamadas telefónicas de manera eficiente y profesional. * brindar asistencia y resolver consultas de los clientes en relación con sus compras y productos. * atender llamadas telefónicas en español e inglés, principalmente sobre el estado de los productos, problemas con la cuenta, acceso al sistema y proceso de compra. * proporcionar soluciones fáciles, como reembolsos y reenvíos, para la mayoría de los problemas. * asegurar una experiencia positiva para el cliente en todas las interacciones. * mantener registros precisos de las conversaciones y el seguimiento adecuado de los casos. * trabajar en estrecha colaboración con el equipo para mantener un alto nivel de servicio y cumplimiento de objetivos. requisitos: * nivel de inglés b2+. * al menos 1 año de experiencia en atención al cliente (csr). * habilidades excepcionales de comunicación y atención al cliente. * capacidad para trabajar en horarios flexibles y adaptarse a diferentes situaciones de manera eficiente. • actit...
Si cuentas con excelente manejo de servicio al cliente y tienes experiencia liderando equipos en el sector de alimentos y bebidas, contamos con la siguiente oportunidad laboral. estamos en la búsqueda de un supervisor de alimentos y bebidas / capitán de servicios, comprometido, proactivo y con excelentes habilidades de liderazgo, para unirse a nuestro equipo. requisitos: experiencia: minina de 1 año formación: técnico en mesa y bar. certificado de bpm vigente, manejo de ingles. salario: 2,600,000 horarios rotativos de lunes a domingo...
¿cuentas con un nivel de inglés conversacional b2 o superior y estás listo para avanzar en tu carrera profesional? estamos en búsqueda de agentes bilingües para integrarse a una nueva campaña de servicio al cliente, sin enfoque en ventas. ubicación: presencial en barranquilla modalidad: tiempo completo, lunes a viernes responsabilidades principales: atender llamadas entrantes y brindar soporte de manera clara y profesional. resolver inquietudes y brindar información precisa sobre productos o servicios. garantizar altos estándares de servicio en cada interacción. colaborar con equipos internos para mejorar continuamente la experiencia del cliente. requisitos del perfil: nivel de inglés b2 o superior con fluidez conversacional. disponibilidad para trabajar de manera 100% presencial. excelentes habilidades de comunicación, orientación al cliente y capacidad multitarea. no se requiere experiencia previa; se valora actitud proactiva y disposición para aprender. oferta laboral: contrato a término indefinido desde el inicio. entrenamiento completo y remunerado. hiring bonus disponible. salario competitivo y beneficios adicionales. oportunidades de desarrollo y crecimiento dentro de la organización. si cumples con los requisitos y estás interesado en un entorno profesional con proyección, postúlate hoy mismo y forma parte de nuestro equipo bilingüe en barranquilla....
⌚horario: martes-sabado disponibilidad 10am-12am. 40 horas a la semana con 1 hora de almuerzo 🚎transporte proporcionado a partir de las 9:00 pm 📍ubicación: murano (calle 40 sur #41-44) envigado 💡start date: 24 de junio remuneración: 3m (base prestacional 1.950.000 + aux extralegal 1.050.000) 💰 idiomas requeridos: inglés b2+ descripción del puesto: buscamos un asesor de atención al cliente (csr) quien será responsable de proporcionar un excelente servicio al cliente a través de chats y llamadas en español e inglés. el candidato ideal tendrá experiencia en atención al cliente y habilidades excepcionales de comunicación. responsabilidades: • gestionar chats y llamadas telefónicas de manera eficiente y profesional. • brindar asistencia y resolver consultas de los clientes en relación con sus compras y productos. • atender llamadas telefónicas en español e inglés, principalmente sobre el estado de los productos, problemas con la cuenta, acceso al sistema y proceso de compra. • proporcionar soluciones fáciles, como reembolsos y reenvíos, para la mayoría de los problemas. • asegurar una experiencia positiva para el cliente en todas las interacciones. • mantener registros precisos de las conversaciones y el seguimiento adecuado de los casos. • trabajar en estrecha colaboración con el equipo para mantener un alto nivel de servicio y cumplimiento de objetivos. requisitos: • nivel de inglés b2+. • al menos 1 año de experiencia en atención al cliente (csr). • habilidades excepcionales de comunicación y atención al cliente. • capacidad para trabajar en horarios f...
⌚horario: martes-sábado disponibilidad 10am-12am. 45 horas a la semana con 1 hora de almuerzo 🚎transporte proporcionado a partir de las 9:00 pm 📍ubicación: murano (calle 40 sur #41-44) envigado 💡start date: 23 de junio remuneración: 3m (base prestacional 1.950.000 + aux extralegal 1.050.000) 💰 idiomas requeridos: inglés c1 descripción del puesto: buscamos un asesor de atención al cliente (csr) quien será responsable de proporcionar un excelente servicio al cliente a través de chats y llamadas en español e inglés. el candidato ideal tendrá experiencia en atención al cliente y habilidades excepcionales de comunicación. responsabilidades: • gestionar chats y llamadas telefónicas de manera eficiente y profesional. • brindar asistencia y resolver consultas de los clientes en relación con sus compras y productos. • atender llamadas telefónicas en español e inglés, principalmente sobre el estado de los productos, problemas con la cuenta, acceso al sistema y proceso de compra. • proporcionar soluciones fáciles, como reembolsos y reenvíos, para la mayoría de los problemas. • asegurar una experiencia positiva para el cliente en todas las interacciones. • mantener registros precisos de las conversaciones y el seguimiento adecuado de los casos. • trabajar en estrecha colaboración con el equipo para mantener un alto nivel de servicio y cumplimiento de objetivos. requisitos: • nivel de inglés c1 • al menos 1 año de experiencia en atención al cliente (csr). • habilidades excepcionales de comunicación y atención al cliente. • capacidad para trabajar en horarios flexi...
Como reclutador/a, serás responsable de gestionar el ciclo completo de contratación de todo el personal que se incorpore a la empresa, contribuyendo directamente al crecimiento organizativo de solvo. aplica para las siguientes ciudades: barranquilla, medellin, envigado, armenia, cali, ibague, bogota y bucaramanga. responsabilidades: evaluar los perfiles de los candidatos proporcionados por los sourcers, utilizando llamadas de screening para evaluar el nivel de inglés y avanzar candidatos cualificados. gestionar la documentación de los candidatos (cv y vídeos) y determinar la elegibilidad en función de los requisitos del puesto. construir y mantener una base de datos de candidatos utilizando nuestro ats y plataformas de seguimiento, documentando el progreso en cada etapa. presentar candidatos cualificados a supervisores y clientes en función de los requisitos del puesto. mantener una comunicación activa con clientes y candidatos durante todo el proceso de contratación. administrar y enviar información de órdenes de servicio. 🎓 habilidades y cualificaciones: experiencia: mínimo 1 año de experiencia en reclutamiento (prácticas no incluidas) o/y experiencia en ventas de callcenter en ingles. habilidades duras y blandas: orientación a objetivos estilo de comunicación adaptativo delegación de responsabilidades comunicación empática y asertiva comunicación persuasiva atención al detalle pensamiento analítico y razonamiento crítico conciencia organizacional compromiso con la sostenibilidad ofrecemos: contrato indefinido, efectivo a partir del 1er día de formación. 🖊️ estabilidad y ...
Buscamos un dispatcher / agente logístico para solvo s.a.s. si tienes experiencia en logística y manejo de clientes en estados unidos, este puesto es para ti. disponible para barranquilla, medellín y cali. el trabajo es hibrido, con tres días a la semana en la oficina y dos en el sitio. horario de lunes a viernes de 7:00 am a 4:00 pm. tu rol implicará coordinar y supervisar actividades logísticas, asegurando la eficiencia y puntualidad en la entrega de mercancías. requisitos: ingles c1 experiencia como dispatcher o areas logisticas con usa necesitamos un profesional que pueda trabajar de manera proactiva, con una actitud orientada al servicio y capacidad para resolver problemas logísticos complejos. tu experiencia previa en áreas logísticas y manejo de clientes en estados unidos es fundamental. Únete a nuestro equipo y contribuye al éxito de solvo s.a.s. en la gestión logística. si crees que tienes lo que se necesita, aplica ahora y forma parte de un equipo dinámico y comprometido con la excelencia en logística....
⌚horario: martes-sábado disponibilidad 10am-12am. 45 horas a la semana con 1 hora de almuerzo 🚎transporte proporcionado a partir de las 9:00 pm 📍ubicación: murano (calle 40 sur #41-44) envigado 💡start date: 23 de junio remuneración: 3m (base prestacional 1.950.000 + aux extralegal 1.050.000) 💰 idiomas requeridos: inglés c1 descripción del puesto: buscamos un asesor de atención al cliente (csr) quien será responsable de proporcionar un excelente servicio al cliente a través de chats y llamadas en español e inglés. el candidato ideal tendrá experiencia en atención al cliente y habilidades excepcionales de comunicación. responsabilidades: • gestionar chats y llamadas telefónicas de manera eficiente y profesional. • brindar asistencia y resolver consultas de los clientes en relación con sus compras y productos. • atender llamadas telefónicas en español e inglés, principalmente sobre el estado de los productos, problemas con la cuenta, acceso al sistema y proceso de compra. • proporcionar soluciones fáciles, como reembolsos y reenvíos, para la mayoría de los problemas. • asegurar una experiencia positiva para el cliente en todas las interacciones. • mantener registros precisos de las conversaciones y el seguimiento adecuado de los casos. • trabajar en estrecha colaboración con el equipo para mantener un alto nivel de servicio y cumplimiento de objetivos. requisitos: • nivel de inglés c1 • al menos 1 año de experiencia en atención al cliente (csr). • habilidades excepcionales de comunicación y atención al cliente. • capacidad para trabajar en horarios flexi...
Ubicación: medellín, bogotá, barranquilla, bucaramanga, armenia, ibagué y cali. tipo de empleo: tiempo completo ¿te apasiona el manejo administrativo y la precisión en la nómina? Únete a nuestro equipo como asistente de nómina y administrativo, donde tus habilidades serán clave para garantizar que nuestros empleados reciban un servicio impecable. sé parte de un entorno dinámico, colaborativo y en constante crecimiento. responsabilidades principales: procesar nómina quincenal y mensual con atención a los detalles y cumplimiento de tiempos. validar asistencia, horas extra y permisos de empleados, asegurando precisión en los registros. preparar y distribuir pagos, comprobantes y reportes relacionados con la nómina. resolver dudas y discrepancias de empleados sobre su nómina de manera profesional y discreta. mantener actualizados los registros de nómina para garantizar el cumplimiento legal y administrativo. apoyar con trámites fiscales, reportes y el procesamiento de fin de año (incluyendo emisión de formularios w-2). colaborar con los equipos de recursos humanos y ventas creando materiales visuales atractivos usando canva, microsoft forms, etc. proveer soporte administrativo al ceo, manejando tareas confidenciales con la mayor responsabilidad. lo que buscamos en ti: dominio avanzado de inglés (nivel 9.0 a 10.0) indispensable; sin este requisito, por favor no aplicar. maestría en excel y manejo eficiente de microsoft office (incluyendo sharepoint). precisión, organización y habilidad para trabajar bajo presión y cumplir plazos. compromiso con la confidencialidad y trato prof...
¡estamos contratando! Únete a nuestro equipo como payroll administrator jr. 🕒 horario: lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. 🌟 descripción del puesto: estamos en busca de un profesional detallista y organizado para desempeñar el rol de payroll administrator jr. el candidato ideal tendrá excelentes habilidades de gestión del tiempo, atención a los detalles y dominio avanzado de excel. si tienes el compromiso de entregar un excelente servicio y quieres desarrollarte en un entorno dinámico, esta posición es para ti. 📌 responsabilidades: procesar nóminas enviadas por correo electrónico. mantener comunicación con clientes vía correo y llamadas telefónicas. atender llamadas en la línea principal y tu línea directa. actualizar y gestionar datos del sistema (listas de contactos, id fiscales, etc.). procesar nóminas manuales automáticas y telefónicas. gestionar correos electrónicos recibidos de clientes e internos. colaborar en tareas y proyectos adicionales asignados. 🔑 habilidades y calificaciones requeridas: nivel avanzado de inglés (9.0 a 10.0), indispensable para la posición. experiencia previa en oficinas y nóminas (preferible). atención al detalle y capacidad para seguir instrucciones específicas. excelentes habilidades de gestión del tiempo y comunicación. proficiencia en el entorno de windows pc con habilidades de ingreso de datos. dominio intermedio a avanzado de excel con capacidad para profundizar conocimientos. comodidad trabajando con plataformas tecnológicas de nóminas y recursos humanos. experiencia en nómina adp run (es una ventaja). 💼 te ofrecemos: ambiente l...
¡cyracom te estÁ buscando! intérprete y representante de comunicación ubicación: barranquilla, medellin, bogotá dhorario: lunes a viernes disponibilidad 8:00 am a 8:00 pm, fines de semana off lo que te ofrecemos bonos por métricas y desempeño 💰 horario: lunes a viernes, disponibilidad de 8:00 a.m. a 7:00 p.m. ¿quÉ harÁs? -serás el puente de comunicación entre personas de diferentes culturas y lenguajes. --interpretarás conversaciones en tiempo real con precisión y profesionalismo. -manejarás información confidencial con total responsabilidad y ética. -consultarás diccionarios y terminologías para mantenerte actualizado. - requisitos para aplicar -bilingüismo español - inglés (nivel 8.5 a 9). - habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita. -escucha activa, retención y toma de notas sobresalientes. -voz clara, pronunciación precisa y profesionalismo. - wellness program cyracom 💆♀️ - ¡tu bienestar es nuestra prioridad! 🎉 - snack diario para que disfrutes en tu jornada. - top performer de la semana: ¡gana un almuerzo como recompensa por tu excelente servicio! - tu cumpleaños es especial: - decoramos tu estación de trabajo. - tarjeta de felicitación. - de 1 a 3 horas libres el día de tu cumpleaños. - pastel de cumpleaños la última semana del mes para celebrar todos los cumples. - solvo values - beneficios mensuales: • 2 días con 3 horas off al mes. • una semana saliendo una hora más temprano. • ingreso una hora después del horario habitual. - premio al mejor team: ¡un increíble premio sorpresa cada mes! - monthly meeting: disfruta ...
¡cyracom te estÁ buscando! intérprete y representante de comunicación ubicación: barranquilla, medellin, bogotá dhorario: lunes a viernes disponibilidad 8:00 am a 8:00 pm, fines de semana off lo que te ofrecemos bonos por métricas y desempeño 💰 horario: lunes a viernes, disponibilidad de 8:00 a.m. a 7:00 p.m. ¿quÉ harÁs? -serás el puente de comunicación entre personas de diferentes culturas y lenguajes. --interpretarás conversaciones en tiempo real con precisión y profesionalismo. -manejarás información confidencial con total responsabilidad y ética. -consultarás diccionarios y terminologías para mantenerte actualizado. - requisitos para aplicar -bilingüismo español - inglés (nivel 8.5 a 9). - habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita. -escucha activa, retención y toma de notas sobresalientes. -voz clara, pronunciación precisa y profesionalismo. - wellness program cyracom 💆♀️ - ¡tu bienestar es nuestra prioridad! 🎉 - snack diario para que disfrutes en tu jornada. - top performer de la semana: ¡gana un almuerzo como recompensa por tu excelente servicio! - tu cumpleaños es especial: - decoramos tu estación de trabajo. - tarjeta de felicitación. - de 1 a 3 horas libres el día de tu cumpleaños. - pastel de cumpleaños la última semana del mes para celebrar todos los cumples. - solvo values - beneficios mensuales: • 2 días con 3 horas off al mes. • una semana saliendo una hora más temprano. • ingreso una hora después del horario habitual. - premio al mejor team: ¡un increíble premio sorpresa cada mes! - monthly meeting: disfruta ...
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