REPRESENTANTE DE SERVICIO AL CLIENTE Y SOPORTE TÉCNICOCALI, VALLE DEL CAUCA - VJW217

Somos una compañía de tecnología de alto crecimiento, nos apasionamos por alcanzar resultados de alto valor, por ser innovadores y por desarrollar talentos inigualables.actualmente nos encontramos en la búsqueda del cargo representante servicio al cliente y soporte técnico. si estás interesado/a, a continuación encontrarás más información sobre la vacante. recuerda que te puedes postular al final de la página.? descripciónen tso mobile colombia estamos buscando un representante de servicio al cliente y soporte técnico en cali. nuestro candidato ideal debe tener una alta orientación al cliente, fuertes habilidades de comunicación, proactividad y resolución de problemas. esta posición será responsable de asegurar la primera línea de atención de servicio al cliente en los diversos canales de comunicación de consultas o incidentes, garantizando los estándares mínimos de calidad.¿cuáles serán tus desafíos?gestionar las llamadas de los clientes.asistir a los clientes para la instalación y/o revisión de los productos y/o accesorios de gps trackit, garantizando la satisfacción del cliente.realizar solicitudes de material al área de inventarios: programación y despacho de unidades de respaldo para revisión y/o instalaciones.coordinar con el cliente, área contable y técnicos la gestión de viáticos para desplazamientos durante la prestación del servicio.coordinar con el área contable la gestión de viáticos para el despacho de herramientas y/o material.realizar la logística de agendamiento para revisiones e instalaciones (material, técnico, cliente).asesorar a los clientes con las ...