**el cargo** * el equipo de rojo managed services aporta a nuestros clientes capacidad extra y tranquilidad con monitoreo en tiempo real, reporte de errores, solución de problemas y mejoras activas de desempeño. nuestro trabajo es asegurar que nuestros clientes se integren y se mantengan integrados. cada día intentamos evitar que se produzcan incidencias o inconvenientes y, cuando se producen, tratamos de ofrecer una solución sostenible lo antes posible. cada día hay otro rompecabezas que resolver. ¿quiere unirse a nuestro equipo y ayudarnos a resolver el próximo reto? * * requisitos del puesto * * ¿qué necesitas para desempeñar el cargo de manera exitosa? * * - más de 3 años de experiência en una empresa de desarrollo de software de ti - ser apasionado por la tecnología y/o la programación - contar con inglés profesional y al menos otro idioma europeo - tener una fuerte mentalidad de servicio al cliente - tener la capacidad para trabajar según los procedimientos y las buenas prácticas - ser capaz de trabajar en un equipo diverso y global que funciona 24/7 - ser capaz de trabajar con un alto grado de autonomía - tener familiaridad con los conceptos básicos de integración (por ejemplo, api, arquitectura orientada a servicios, esb) - tener experiência básica en programación - necesitamos cierta flexibilidad, ya que prestamos servicio 24/7, por lo que trabajamos por turnos, durante el día y la noche. - contar con experiência de trabajo con jira service desk o soluciones similares * * habilidades adicionales deseadas * * - licenciatura en informática,...
**el cargo** * el equipo de rojo managed services aporta a nuestros clientes capacidad extra y tranquilidad con monitoreo en tiempo real, reporte de errores, solución de problemas y mejoras activas de desempeño. nuestro trabajo es asegurar que nuestros clientes se integren y se mantengan integrados. cada día intentamos evitar que se produzcan incidencias o inconvenientes y, cuando se producen, tratamos de ofrecer una solución sostenible lo antes posible. cada día hay otro rompecabezas que resolver. ¿quiere unirse a nuestro equipo y ayudarnos a resolver el próximo reto? * * requisitos del puesto * * ¿qué necesitas para desempeñar el cargo de manera exitosa? * * - más de 3 años de experiência en una empresa de desarrollo de software de ti - ser apasionado por la tecnología y/o la programación - contar con inglés profesional y al menos otro idioma europeo - tener una fuerte mentalidad de servicio al cliente - tener la capacidad para trabajar según los procedimientos y las buenas prácticas - ser capaz de trabajar en un equipo diverso y global que funciona 24/7 - ser capaz de trabajar con un alto grado de autonomía - tener familiaridad con los conceptos básicos de integración (por ejemplo, api, arquitectura orientada a servicios, esb) - tener experiência básica en programación - necesitamos cierta flexibilidad, ya que prestamos servicio 24/7, por lo que trabajamos por turnos, durante el día y la noche. - contar con experiência de trabajo con jira service desk o soluciones similares * * habilidades adicionales deseadas * * - licenciatura en informátic...
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