Buscamos un lider de servicio al cliente para un importante restaurante de comida griega. en esta posición, serás responsable de supervisar y dirigir a un equipo de atención al cliente, asegurando una experiencia excepcional para nuestros clientes. t...
Buscamos un lider de servicio al cliente para un importante restaurante de comida griega. en esta posición, serás responsable de supervisar y dirigir a un equipo de atención al cliente, asegurando una experiencia excepcional para nuestros clientes. t...
Buscamos un encargado de servicio al cliente para un importante restaurante de gourmet. en esta posición, serás responsable de supervisar y dirigir a un equipo de atención al cliente, asegurando una experiencia excepcional para nuestros clientes. tu liderazgo y habilidades de comunicación serán clave para mantener altos estándares de servicio y resolver cualquier problema que surja con prontitud y eficacia. funciones • atención al cliente: asegurar la atención satisfactoria del cliente, seguimiento a pqr, estrategias para fidelizar clientes. • supervisión y gestión del equipo: coordinar el equipo, asignar responsabilidad y formar un ambiente de trabajo positivo para alcanzar las metas de la organización • capacitación y desarrollo: brindar capacitaciones frecuentes del protocolo de servicio, manejo de cliente y normas de restaurante • control y calidad: seguimiento de tiempos del servicio y proponer mejorar en atención al cliente (supervisar presentación, entrega, atención, calidad) • reportes y evaluaciones: evaluaciones periódicas de cumplimiento de objetivos, planes de mejora, seguimiento del rendimiento del equipo y encuesta de satisfacción aplicada al cliente se requiere experiencia previa en liderazgo de equipos de servicio al cliente, especialmente en el sector de restaurantes, hoteleria o almacenes de cadena. tu capacidad para comunicarse de manera efectiva y tu compromiso con la excelencia en el servicio serán fundamentales para el éxito en este puesto. horario: de domingo a domingo con un día descanso en la semana, jornada flexible, es rotativa a necesi...
Reconocida empresa del sector hotelero, ubicada en el poblado, medellín, se encuentra en la búsqueda de una hostess para integrarse a nuestro equipo de trabajo. esta persona será la encargada de brindar una excelente primera impresión a nuestros clientes y visitantes, garantizando una atención amable, organizada y oportuna desde su ingreso. responsabilidades principales: recibir cordialmente a los clientes y visitantes, guiándolos de manera adecuada dentro de nuestras instalaciones. organizar y coordinar las reservas, garantizando una experiencia fluida y personalizada. brindar información clara sobre los servicios ofrecidos por el hotel o el restaurante, según corresponda. asegurar una adecuada comunicación entre el equipo de servicio y los clientes. apoyar en la logística de eventos o reuniones especiales cuando sea necesario. cumplir con los estándares de presentación, hospitalidad y servicio establecidos por la organización. realizar seguimiento de la satisfacción del cliente y canalizar sugerencias o reclamos de manera efectiva. perfil requerido: excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente. buena presentación personal, carisma y actitud positiva. persona discreta, organizada y con atención al detalle. dominio del idioma inglés (nivel b2), para interactuar con huéspedes internacionales. habilidad para trabajar en equipo, con disposición y orientación al logro de resultados. capacidad de gestión del tiempo y manejo de múltiples tareas. formación académica: técnico, tecnólogo o profesional en ventas, negocios internaciones, administración...
_¿te has imaginado unirte a una empresa de tecnología que busca revolucionar el sector de la hotelería y el turismo en latinoamérica? ✱_ wynwood house es una compañía con crecimiento exponencial que esta revolucionando el mundo de las estadías de corto ,mediano y largo plazo en américa latina y otros países como españa. operamos en perú, colombia, méxico, panamá y españa, administrando + de 1000 propiedades con estándares de diseño y de calidad pensados en brindar una experiência completa a nuestros huéspedes. puedes encontrar nuestras propiedades en plataformas como aribnb, booking y nuestra plataforma propia. **sobre el rol...** camarera / auxiliar de servicios generales / auxiliar de aseo / auxiliar de habitaciones bogotá **lo que harás...** - realizar limpieza general de espacios en apartamentos - barrido y trapeado de pisos. lavado y desinfección de baños. limpieza de cocina y dotación. limpieza de paredes, ventanales y mobiliario de dotación. - ejecutar movimientos y traslados solicitados. **requisitos...** - bachiller - min 3 meses de experiência en labores de aseo, limpieza y desinfección. - manejo de elementos, suministros y herramientas de limpieza - trabajo en equipo, atención al detalle, iniciativa, adaptabilidad. - celular (para evidencia de limpieza) **condiciones** - salario: $1.623.500 + 50.000 (festivo trabajado) + propinas de huéspedes (promedio 100.000 a 200.000 mensuales) + 200.000 por cumplimiento de indicadores - horario: domingo a domingo disponibilidad de 8:00 am a 6:00 pm - lugar de trabajo: departamentos ubicados en laurele...
Buscamos un oficial de mantenimiento con motocicleta propia para unirse a nuestro equipo en una posición a tiempo completo y de carácter presencial, la persona trabajará en dos portafolios de edificios en aparta hoteles del sector del poblado. imprescindible contar con moto propia para los desplazamientos. requisitos: - experiencia comprobada en el mantenimiento y reparación de equipos e instalaciones. - disponibilidad para realizar tareas de mantenimiento en diferentes ubicaciones, utilizando su propia motocicleta. - habilidades en mantenimiento preventivo y correctivo de áreas, experiencia en acabados de interiores. - flexibilidad para trabajar en diferentes turnos, según las necesidades del negocio. otros conocimientos: deseable conocimiento en obra blanca, drywall, eléctrico. responsabilidades: realizar informes en excel de trabajos realizados en el día. 2. realizar e informar los reportes de los desperfectos de las instalaciones, equipos y mobiliarios para su reparación y mantenimiento. 3. legalizar las facturas de las compras realizadas en el horario establecido en contabilidad 4. realizar los arreglos necesarios de mantenimiento de las diferentes áreas de los apartamentos. 5. mantener al día la lista de insumos necesarios para comprar. 6. montar cronograma de tareas pendientes a realizar y solucionar en espacios de tiempo libres. 7. tener las herramientas limpias y organizadas en todo momento. reportar desgaste o daño de alguna de ellas. 8. realizar las reparaciones que se le reporten. 9. acatar y seguir instrucciones dadas por sus superiores. 10. es...
_¿te has imaginado unirte a una empresa de tecnología que busca revolucionar el sector de la hotelería y el turismo en latinoamérica? ✱_ wynwood house es una compañía con crecimiento exponencial que esta revolucionando el mundo de las estadías de corto ,mediano y largo plazo en américa latina y otros países como españa. operamos en perú, colombia, méxico, panamá y españa, administrando + de 1000 propiedades con estándares de diseño y de calidad pensados en brindar una experiência completa a nuestros huéspedes. puedes encontrar nuestras propiedades en plataformas como aribnb, booking y nuestra plataforma propia. **sobre el rol...** camarera / auxiliar de servicios generales / auxiliar de aseo / auxiliar de habitaciones bogotá **lo que harás...** - realizar limpieza general de espacios en apartamentos - barrido y trapeado de pisos. lavado y desinfección de baños. limpieza de cocina y dotación. limpieza de paredes, ventanales y mobiliario de dotación. - ejecutar movimientos y traslados solicitados. **requisitos...** - bachiller - min 3 meses de experiência en labores de aseo, limpieza y desinfección. - manejo de elementos, suministros y herramientas de limpieza - trabajo en equipo, atención al detalle, iniciativa, adaptabilidad. - celular (para evidencia de limpieza) **condiciones** - salario: $1.460.000 + 50.000 (festivo trabajado) + propinas de huéspedes (promedio 100.000 a 200.000 mensuales) + 200.000 por cumplimiento de indicadores - horario: domingo a domingo disponibilidad de 8:00 am a 6:00 pm - lugar de trabajo: departamentos ubicados en cali -...
**descripción empresa**: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. **funciones del cargo**: empresa del sector servicios requiere para su equipo de trabajo bachiller con mínimo 8 meses de experiência como camarero/a servicios generales de hoteles o turismo. **funciones**: limpieza y mantenimiento de zonas comunes y habitaciones atención al cliente **competencias**: responsabilidad, trabajo en equipo, compromiso. **salario**: $1.400.000 + prestaciones **tipo de contrato**: obra o labor **horario**: domingo a domingo con un día de compensatorio a la semana. 8:00 a.m. 4:30 p.m o 11:00 a.m. 7:00p.m **ciudad**: medellín, poblado **requisitos**: bachiller mínimo 8 meses de experiência como camarero/a servicios generales de hoteles o turismo. **condiciones oferta**: **sueldo neto mensual**: 1400000...
Buscas empleo de líder de servicio al cliente en medellín? has considerado en trabajar con hoteles? esta oferta laboral puede ser para ti. con esta oferta laboral buscamos a un líder de servicio al cliente que se una a nuestro equipo para desempeñarse en la zona de laureles y poblado en medellín. aptitudes: 1. bilingüe (plus pero no necesario) 2. experiencia servicio al cliente 3. manejo de office (word, excel, powerpoint) 4. manejo de clientes y equipos de trabajo 5. manejo de proveedores actitudes: debe ser una persona carismática con buen relacionamiento personal, tener buena actitud de servicio, que pueda responder de manera tranquila ante situaciones, quejas y reclamos. el cargo estará enfocado en mejorar la experiencia de todos nuestros huéspedes sorprendiéndolos con regalos, preparando ocasiones especiales y ayudándolos en su estadía en medellín. extras: 1. habilidad para aprender rápido. 2. buen uso de tecnologías. 3. tener buena letra. 4. disponibilidad en fines de semana. 5. experiencia en hotelería o restaurantes y afines (plus). #j-18808-ljbffr...
Buscamos un lider de servicio al cliente para un importante restaurante de comida griega.en esta posición, serás responsable de supervisar y dirigir a un equipo de atención al cliente, asegurando una experiencia excepcional para nuestros clientes. tu liderazgo y habilidades de comunicación serán clave para mantener altos estándares de servicio y resolver cualquier problema que surja con prontitud y eficacia. funciones • atención al cliente: asegurar la atención satisfactoria del cliente, seguimiento a pqr, estrategias para fidelizar clientes. • supervisión y gestión del equipo: coordinar el equipo, asignar responsabilidad y formar un ambiente de trabajo positivo para alcanzar las metas de la organización • capacitación y desarrollo: brindar capacitaciones frecuentes del protocolo de servicio, manejo de cliente y normas de restaurante • control y calidad: seguimiento de tiempos del servicio y proponer mejorar en atención al cliente (supervisar presentación, entrega, atención, calidad) • reportes y evaluaciones: evaluaciones periódicas de cumplimiento de objetivos, planes de mejora, seguimiento del rendimiento del equipo y encuesta de satisfacción aplicada al cliente se requiere experiencia previa en liderazgo de equipos de servicio al cliente, especialmente en el sector de restaurantes. tu capacidad para comunicarse de manera efectiva y tu compromiso con la excelencia en el servicio serán fundamentales para el éxito en este puesto. horario: de domingo a domingo con un día descanso en la semana, jornada flexible, es rotativa a necesidad de la operación de la empresa, así:...
Reconocida empresa del sector hotelero, ubicada en el poblado, medellín, se encuentra en la búsqueda de un recepcionista para cubrir una licencia de maternidad. esta persona será el primer contacto con nuestros huéspedes y visitantes, por lo que buscamos un perfil con habilidades de servicio excepcionales y dominio del idioma inglés. tipo de contrato: contrato a término fijo por 3 meses, renovable por 3 meses más, con posibilidad de continuidad en la organización de acuerdo con desempeño y necesidades del área. salario: $2.194.672 + auxilio de transporte: $200.000 responsabilidades principales: recibir y despedir a los huéspedes con un trato amable y profesional. gestionar procesos de check-in y check-out, así como reservas y asignación de habitaciones. atender y canalizar llamadas, correos electrónicos y solicitudes internas y externas. brindar información clara en español e inglés sobre los servicios del hotel y atractivos de la zona. cumplir con los estándares de calidad, atención y protocolos de seguridad establecidos. apoyar en tareas administrativas del área de recepción. perfil requerido: dominio del inglés a nivel b2 o superior (indispensable). excelente presentación personal y comunicación asertiva. actitud de servicio, amabilidad y discreción. atención al detalle y habilidades organizativas. capacidad para trabajar bajo presión y en equipo. experiencia previa en recepción o atención al cliente en hoteles o empresas de servicios. formación académica: técnico, tecnólogo o profesional en administración hotelera, turismo, idiomas, relaciones públicas o áreas afines. b...
Buscas empleo de líder de servicio al cliente en medellín? has considerado en trabajar con hoteles? esta oferta laboral puede ser para ti. con esta oferta laboral buscamos a un líder de servicio al cliente que se una a nuestro equipo para desempeñarse en la zona de laureles y poblado en medellín. aptitudes: bilingüe (plus pero no necesario) experiencia servicio al cliente manejo de office (word, excel, powerpoint) manejo de clientes y equipos de trabajo manejo de proveedores actitudes: debe ser una persona carismática con buen relacionamiento personal, tener buena actitud de servicio, que pueda responder de manera tranquila ante situaciones, quejas y reclamos. el cargo estará enfocado en mejorar la experiencia de todos nuestros huéspedes sorprendiéndolos con regalos, preparando ocasiones especiales y ayudándolos en su estadía en medellín. extras: habilidad para aprender rápido. buen uso de tecnologías. tener buena letra. disponibilidad en fines de semana. experiencia en hotelería o restaurantes y afines (plus). #j-18808-ljbffr...
Buscamos un líder de servicio al cliente para un importante restaurante de comida griega. en esta posición, serás responsable de supervisar y dirigir a un equipo de atención al cliente, asegurando una experiencia excepcional para nuestros clientes. tu liderazgo y habilidades de comunicación serán clave para mantener altos estándares de servicio y resolver cualquier problema que surja con prontitud y eficacia. funciones atención al cliente: asegurar la atención satisfactoria del cliente, seguimiento a pqr, estrategias para fidelizar clientes. supervisión y gestión del equipo: coordinar el equipo, asignar responsabilidad y formar un ambiente de trabajo positivo para alcanzar las metas de la organización. capacitación y desarrollo: brindar capacitaciones frecuentes del protocolo de servicio, manejo de cliente y normas de restaurante. control y calidad: seguimiento de tiempos del servicio y proponer mejoras en atención al cliente (supervisar presentación, entrega, atención, calidad). reportes y evaluaciones: evaluaciones periódicas de cumplimiento de objetivos, planes de mejora, seguimiento del rendimiento del equipo y encuesta de satisfacción aplicada al cliente. requisitos se requiere experiencia previa en liderazgo de equipos de servicio al cliente, especialmente en el sector de restaurantes. tu capacidad para comunicarte de manera efectiva y tu compromiso con la excelencia en el servicio serán fundamentales para el éxito en este puesto. horario de domingo a domingo con un día de descanso en la semana, jornada flexible y rotativa según la necesidad de la operación de ...
Prestigioso hotel 5 estrellas ubicado en el sector del poblado se encuentra en la búsqueda de recepcionista bilingüe con experiencia en opera, que tenga excelente presentación personal y que tenga muy buena actitud servicio. nivel de inglés: b1 - b2 ofrecemos estabilidad laboral salario: 2´280.000+ auxilio de transporte 200.000 + todas las prestaciones de ley. horario: domingo a domingo con 1 día compensatorio en la semana 3 turnos rotativos. alimentación durante el turno dotación y servicio de lavandería te invitamos a participar de nuestro proceso...
Buscamos un oficial de mantenimiento con motocicleta propia para unirse a nuestro equipo en una posición a tiempo completo y de carácter presencial, la persona trabajará en dos portafolios de edificios en aparta hoteles del sector del poblado. imprescindible contar con moto propia para los desplazamientos. requisitos: - experiencia comprobada en el mantenimiento y reparación de equipos e instalaciones. - disponibilidad para realizar tareas de mantenimiento en diferentes ubicaciones, utilizando su propia motocicleta. - habilidades en mantenimiento preventivo y correctivo de áreas, experiencia en acabados de interiores. - flexibilidad para trabajar en diferentes turnos, según las necesidades del negocio. otros conocimientos: deseable conocimiento en obra blanca, drywall, eléctrico. responsabilidades: realizar informes en excel de trabajos realizados en el día. 2. realizar e informar los reportes de los desperfectos de las instalaciones, equipos y mobiliarios para su reparación y mantenimiento. 3. legalizar las facturas de las compras realizadas en el horario establecido en contabilidad 4. realizar los arreglos necesarios de mantenimiento de las diferentes áreas de los apartamentos. 5. mantener al día la lista de insumos necesarios para comprar. 6. montar cronograma de tareas pendientes a realizar y solucionar en espacios de tiempo libres. 7. tener las herramientas limpias y organizadas en todo momento. reportar desgaste o daño de alguna de ellas. 8. realizar las reparaciones que se le reporten. 9. acatar y seguir instrucciones dadas por sus superiores. 10. estar pendien...
Estamos buscando al mejor candidato para unirse a nuestro equipo en el rol de recepcionista hotelero. compensación: cop 2.07m/mes. ubicación: go living & suites, calle 10 sur, el poblado, medellín, antioquia, colombia. misión de jalo rent: ofrecer rentabilidad superior mediante la operación de apartamentos y hoteles amoblados, gestionando todos los aspectos operativos para asegurar una utilidad mensual a nuestros inversionistas. ¿qué te hace un candidato ideal? eres competente en gestión de inventario, gestión de reservas, recepción de clientes y software hotelero. español - nativo o completamente fluido. inglés - conversacional. responsabilidades y más: prestigiosa empresa del sector hotelero requiere auxiliar de operaciones para desempeñar las siguientes funciones: realizar check-in y check-out de huéspedes. garantizar la actualización diaria del software hotelero y completar la información correspondiente. atender todas las plataformas de ventas y asegurar una comunicación directa con los huéspedes. realizar seguimiento de extensiones y cobros de reservas. organizar y dar seguimiento a las labores de aseo diarias. llevar inventarios de insumos, lencería y bienes inmuebles. elaborar contratos de hospedaje. actualizar bases de datos e información para la migración a colombia. revisar inmuebles antes de la llegada y después de la salida de los huéspedes. gestionar cobros de reservas a través de canales directos o plataformas digitales. realizar ventas a través de plataformas digitales. horario: lunes a domingo, turno rotativo. salario: $1.968.000 + auxilio de transport...
"en importante empresa del sector hotelero, poblado hoteles s.a, ubicada en el poblado, requerimos personal que desempeñe el cargo de auxiliar de cocina. su función será lograr la satisfacción del cliente elaborando preparaciones conforme a las recetas y fichas técnicas dentro de los más altos estándares de calidad. educación: técnico o tecnólogo en gastronomía, o afines. experiencia: 2 años además, que tengan: • manejo de etiqueta y protocolo • responsabilidad • precisión y exactitud • honestidad • pulcritud • discreción • autodisciplina • tolerancia • paciencia • amabilidad • recursividad • orden y organización que puedes obtener si haces parte de nuestro equipo de trabajo: • alimentación • estabilidad laboral • formación y capacitación • fondo de empleados • prima de vacaciones • prima navideña • transporte cuando hagas horas extra • entre otros tipo de contrato: indefinido salario: 1´667.559 auxilio de transporte: 162.000 propinas horarios: rotativos, de lunes a domingo con un día compensatorio entre semana"...
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