¿eres un técnico de sonido o informática con experiencia en eventos multilingües?estamos en la búsqueda de un coordinador de equipos de interpretación bilingüe para apoyar nuestros eventos presenciales en bogotá. este rol es clave para garantizar experiencias de interpretación fluidas y profesionales.coordinar todos los aspectos técnicos relacionados con los equipos de interpretación durante eventos presencialesinstalar y operar cabinas de interpretación, transmisores, receptores, micrófonos y audífonosbrindar soporte técnico a intérpretes y organizadores durante el eventoconfigurar y apoyar conexiones híbridas/remotas mediante plataformas como interprefy, kudo y otrasrealizar pruebas previas y monitoreo en vivo durante el eventoexperiencia comprobada en la instalación y operación de equipos de interpretación (cabinas, sistemas rf/ir, etc. )manejo de plataformas como kudo, interprefy o similareshabilidad para resolver problemas técnicos bajo presióndominio del español e inglés (oral y escrito)persona organizada, flexible y con excelentes habilidades de comunicaciónubicación: bogotá, colombia – se requiere presencia en sitio durante los eventosdisponibilidad: freelance o por evento, con posibilidad de colaboración a largo plazo j-18808-ljbffr...
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**about kudo** **our team** while kudo is headquartered in new york, our team is globally distributed and culturally diverse, with employees spanning every continent. we have teams, partners, and customers across north america, europe, asia, and south america. we are eagerly seeking talented individuals to join us in our vision to give everyone the power to understand and be understood in their own language. **the opportunity** **primary responsibilities** - assist clients in the onboarding process, ensuring a smooth transition from sales to active product usage. - collaborate with internal teams to facilitate the implementation of kudo products, addressing any technical or logístical challenges. - provide training sessions to ensure clients understand how to use the products effectively and maximize their value for their business. - oversee success with customer renewals, adoption of kudo products, and customer health and satisfaction (nps). - act as an advocate for the client within the company, ensuring their needs and priorities are communicated and addressed appropriately. - provide ongoing education to clients about new features, updates, and best practices for using kudo products. - monitor and analyze customer usage data to identify potential problems and address them proactively. **requirements**: - 3 years of enterprise software customer success experience (preferably saas). - native in spanish with excellent written and oral proficiency in english. - work experience in customer relations, account management, or a related role. - excellent co...
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