Asesor contact center palabras clave: asesor contact center ejecutivo de atención al cliente representante de call center agente de soporte telefónico ¿te apasiona la atención al cliente y quieres formar parte de una empresa dinámica? Únete a nosotros como asesor contact center y lleva tus habilidades de comunicación al siguiente nivel. en este rol, serás responsable de confirmar agendas, gestionar llamadas, y asegurar que nuestros usuarios estén siempre informados sobre el estado de sus solicitudes. además, ayudarás a mantener registros precisos y serás un pilar en la gestión de documentos y bases de datos. si eres un representante de atención al cliente con experiencia en call centers y buscas un ambiente de trabajo colaborativo, esta es tu oportunidad. responsabilidades: confirmar agendas de clientes y usuarios. realizar llamadas oportunas y mantener informados a los usuarios. enviar recibir y archivar documentos y pagos. mantener un registro detallado de las llamadas realizadas. digitalizar documentos según los requerimientos de la empresa. atender llamadas siguiendo los protocolos establecidos. enviar correspondencia por mensajería cuando sea necesario. gestionar bases de datos según los objetivos comerciales. requerimientos: bachillerato completo. experiencia mínima de 2 años en call centers. habilidades de comunicación efectiva. conocimientos básicos de informática. capacidad para gestionar múltiples tareas. nivel de educación: bachillerato completo sectores laborales: servicio al cliente y afines call center tele mercadeo bpo y afin...
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