En busca de un nuevo desafío profesional, te ofrecemos la oportunidad de ser parte de nuestro equipo de consultores en energía. como energy concierge, tu objetivo será brindar una experiencia única y personalizada a nuestros clientes. serás el encargado de garantizar su satisfacción total y fidelización a largo plazo. para lograrlo, deberás conocer a fondo a tus clientes para ofrecerles soluciones energéticas personalizadas que enriquezcan su experiencia y optimicen su consumo mediante un contacto regular y personalizado. tu objetivo será construir relaciones sólidas basadas en la confianza y la lealtad, siempre asegurando el bienestar y la satisfacción total de nuestros clientes. además, tendrás la oportunidad de contribuir en la creación de un nuevo modelo de atención al cliente, completamente innovador en la industria. entre las tareas que realizarás están: - resolver de manera ágil y efectiva los requerimientos de clientes e intermediarios en el primer contacto. - conocer a profundidad los productos o servicios que ofrecemos para ofrecer asesoramiento especializado a nuestros clientes. - brindar atención oportuna y asesoría a nuestros clientes a través de diferentes canales de comunicación. - manejar y gestionar necesidades, quejas y reclamos siguiendo protocolos establecidos. - garantizar un excelente servicio al cliente y contribuir al cumplimiento de objetivos. - trabajar en equipo generando sinergia con todas las áreas de la organización. requisitos para el desarrollo del rol incluyen: - excelente ortografía y fluidez verbal para asegurar una comunicación cl...
Trabajamos con soluciones energéticas en un grupo empresarial, nos enfocamos en ofrecer servicios seguros, confiables y sostenibles para la comunidad. nuestra misión es proporcionar soluciones innovadoras que impacten positivamente el futuro de la energía. somos pioneros en el sector energético y buscamos profesionales con verdadera pasión por el servicio y una energía única para llevar nuestros productos a cada rincón. roles y responsabilidades - coordinar y ejecutar actividades (capacitaciones, campañas, sensibilizaciones) establecidas por la coordinación hseq. - orientar en el cumplimiento de las directrices, políticas, programas, inspecciones y sistemas de gestión sgi. - gestionar el seguimiento y cierre de hallazgos emitidos por las auditorías oiem, vial, sia, psm, hse. nuestros requisitos son: - experiencia mínima de 2 años en cargos afines, tanto en la gestión administrativa como en trabajo en campo. - escolaridad mínima: tecnólogo en seguridad y salud en el trabajo, salud ocupacional, administración o ingeniería. contar con licencia en salud ocupacional. - disponibilidad para viajar en los municipios del departamento del eje cafetero, valle y cauca, y en municipios de puerto asís y quibdó. beneficios - jornada laboral: lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:00 p.m., sábado medio día (cada 15 días), y un día a la semana trabajo desde casa. - tipo de contrato: indefinido....
En nuestro grupo empresarial, nos esforzamos por proporcionar soluciones energéticas innovadoras, confiables y sostenibles para todos. como líderes en el sector, nos comprometemos a transformar el futuro de la energía, asegurando que nuestros clientes reciban el mejor servicio y generen un impacto positivo. principales responsabilidades 1. gestión de negociaciones estratégicas: buscamos talento con verdadera pasión por el servicio y una visión única para llevar nuestros productos y servicios a cada rincón. 2. atención a los requerimientos de proyectos: vincular nuevos proveedores con la actualización de documentación requerida por la organización. 3. buscar valor y efectuar análisis de costos: para seleccionar eficientemente y adjudicar procesos. a continuación, información clave sobre la vacante: - jornada laboral: horario de oficina de lunes a viernes, 7:30am a 5:00pm, modelo híbrido. - tipo de contrato: indefinido. - salario: $2.828.000. - ubicación de la vacante: bogotá o cali. es momento de ser parte de algo grande....
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