Jones road beauty was founded by makeup artist bobbi brown on the philosophy that the world doesn’t need more beauty products. it needs better beauty products. clean, strategic, high-grade formulations that work on every skin type and tone—and that a...
4 days ago be among the first 25 applicants direct message the job poster from epam systems talent acquisition specialist. epam systems. epam anywhere we're looking for a highly skilled remote senior full stack software engineer to join our cloud adm...
**descripción empresa**: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. **funciones del cargo**: tu rol como asesor/ de servicios será brindar atención fácil y cercana, a los clientes y usuarios a través de procesos transaccionales en el área de caja y de posventa simple, así como apoyar la adopción digital y el correcto uso de los canales por parte de los clientes haciendo uso de las herramientas, procesos y políticas definidas por el banco. actualizar constantemente sus conocimientos en el portafolio financiero y no financiero, políticas de riesgo y procesos requeridos para ejercer su cargo. - este cargo anteriormente estaba denominado como cajero / cajera. ¿qué te hará exitoso/a en el rol? - ser estudiante o graduado de un programa técnico, tecnológico o ser profesional graduado en carreras afines al sector financiero. - contar con experiência en cargos de servicio al cliente. - tener habilidad para manejar dispositivos digitales como tabletas, celulares y computadores. - ser apasionado por ayudarle a los demás. - contar con interés genuino para brindar un buen servicio al cliente. ¿qué te ofrecemos? - 18.4 salarios anuales. - remuneración variable de acuerdo con los resultados. - hasta 20 días de vacaciones remunera...
Coordinador de soporte en sitio a nivel nacional (mesa de servicios de ti) trabaja en s3 simple smart speedy s.a.s. salario confidencial cop sistemas y tecnología ingeniería de sistemas computación / otras conectamos y transformamos organizaciones, aplicando y adaptando tecnologías de manera simple, rápida e inteligente. descripción general oferta laboral: coordinador de soporte en sitio a nivel nacional (mesa de servicios de ti) requisitos obligatorios formación académica: profesional en ingeniería de sistemas, eléctrica, electrónica, telecomunicaciones, telemática, informática o afines (según snies) posgrado (especialización/maestría) en áreas afines o relacionadas certificaciones: itil v4.0 intermediate (módulos: csi, osa, ppo, rcv, soa o st) o superior pmp (project management professional) adicional (una de las siguientes): cobit togaf scrum master experiencia requerida general: mínimo 8 años en proyectos de ti (posterior a obtención de tarjeta profesional) específica: 3 años como coordinador/líder en: soporte técnico en sitio, mesa de servicios ti y gestión de proyectos ti. técnica: 2 años post-certificación en: itil v4 intermediate pmp/cobit/togaf gestión de mesa de ayuda con herramienta ca soporte a más de 1,000 usuarios funciones principales gestionar equipos de soporte técnico en sitio a nivel nacional optimizar despliegue de técnicos según requerimientos implementar procesos itil para mesa de servicios administrar herramienta ca para gestión de incidencias garantizar cumplimiento de slas elaborar informes de desempeño y métricas proponer mejoras en procesos de ...
**funciones o actividades del contrato**: disponer y ajustar la maquinaria utilizada en las operaciones de procesamiento de metales, minerales y cemento. operar y cargar horno siderúrgico de acuerdo a las normas de seguridad y especificaciones técnicas. observar medidores, calibradores o imágenes del computador y monitores y productos para asegurar la correcta operación de la maquinaria y garantizar que el proceso se desarrolle de acuerdo a las condiciones establecidas. operar maquinaria de función simple para triturar, separar, colar, fundir, tratar, mezclar y refinar u otra forma de procesar minerales. registrar informes de producción y completar los reportes. **habilidades** mínimo 0 - 1 + años de experiência relacionada diploma de escuela secundaria, certificado de mano de obra calificada o equivalente. aptitud mecánica licencia de conducir comercial válida o la capacidad de obtener una. endoso válido de materiales peligrosos o la capacidad de obtener uno. endoso válido de tanker o la capacidad de obtener uno. **competencias **mínimo 0 - 1 + años de experiência relacionada diploma de escuela secundaria, certificado de mano de obra calificada o equivalente. aptitud mecánica licencia de conducir comercial válida o la capacidad de obtener una. endoso válido de materiales peligrosos o la capacidad de obtener uno. endoso válido de tanker o la capacidad de obtener uno.× **competencias laborales**: - cargando competencias laborales..._ **observación anexo técnico resolución 2616 de 2016** **meses de experiência** 12 **número de vacantes** 2**candidatos para e...
For more than 25 years, asurion has been a leader in innovation, not only in the tech solutions industry, but in creating a culture where employees feel valued. we help people do more with their technology and stay connected on all of their devices. we provide our customers with simple, helpful advice to get the most from their technology, assistance to fix any technology issues they have and protection of their devices to ensure they quickly get a replacement or repair if anything does go wrong. what you will be doing: the bilingual supervisor, call center operations is responsible for organizing and directing the daily activities of a tech support call center operation. they will build, manage, and coach teams of representatives who are able to provide exceptional customer service, deliver consistent sales results, and execute tasks effectively. the supervisor will be accountable for resolving system outages, ensuring representatives are meeting quality standards outlined in client contracts, calculating and coaching to call center performance metrics, monitoring sales performance, and analyzing reports to ensure efficiency and effectiveness. they will coach representatives to effectively engage with customers to solve tech issues, consistently offer our connected home product, understand their technology, and upsell other protection/tech support solutions based on their needs. essential duties and responsibilities: manage and direct the daily activities and long-term success of representatives through coaching, training, development, and performance management. a...
**funciones o actividades del contrato**: operar cuchillas o sierras para cortar bloques de piedra a dimensiones específicas. operar equipos para cortar y grabar caracteres, figuras o diseños decorativos en bloques de piedra para monumentos o edificios. operar máquinas para triturar y pulir superficies de bloques o lozas de piedra y otros productos de acuerdo a especificaciones. asentar el concreto o apisonarlo usando vibradores eléctricos o pisones. colocar varillas reforzadas o malla metálica en los moldes y llenarlos con concreto desde vertedores en suspensión. construir y reparar formaletas de madera usadas en el moldeo de productos de concreto. fabricar moldes de arcilla para usar en el vaciado de productos de concreto. inspeccionar los productos para control de calidad y realizar ajustes a la maquinaria cuando sea necesario. operar y ajustar máquinas de función simple para mezclar, triturar y cortar concreto sobre especificaciones de fabricación de productos de concreto. registrar información de fabricación como cantidad, tamaño y tipo de productos producidos. remover del molde la fundición de concreto. operar ariete hidráulico o mecánico para moldear piezas de alfarería y porcelana. operar hornos para coser productos de arcilla, loza o porcelana a una dureza específica. preparar y operar máquinas automáticas para mezclar arcilla y otros ingredientes y cortar en secciones para la fabricación de productos como: ladrillos, tejas, baldosas y aislantes de porcelana. preparar, mezclar, vaciar y llenar los moldes para fabricar artículos de porcelana, como jar...
En cyc estamos buscando tu talento ¿eres experto realizando cobro de cartera castigada? quieres mejorar tus ingresos y que tus habilidades resalten tanto en tu crecimiento personal como profesional, ¡esta es tu oportunidad! ¿qué buscamos en ti? ¡al menos 6 meses de experiência demostrable en la recuperación de cartera castigada, de preferencia en el ámbito financiero! pero eso no es todo... ¡te ofrecemos mucho más que un simple empleo, puedes pertenecer a la mejor familia ya que estamos en crecimiento! nuestra empresa, reconocida por ser especialista en el cobro de cartera, venta de productos intangibles, nos caracterizamos por nuestros principales valores tales como la excelencia sin dejar a un lado la innovación, y queremos que tú también seas parte de este ambiente familiar y en crecimiento. ¿qué te ofrecemos? slmv, prestaciones de ley, comisiones sin techo (100% prestacionales) excelente tabla de comisiones que te recompensará por tu arduo trabajo y dedicación. ¡no lo pienses más y únete a nosotros! tipo de puesto: tiempo completo sueldo: hasta $2.500.000 al mes...
Flying is easy, isn't it? you are used to catching planes to fly all around the world. check in, print your boarding passes, drop your bags, go through the security, then board the plane... it's no rocket science. is it really that simple? do you really know how it works behind the scenes? are you curious to know what it takes to be cleared to fly by the regulatory authorities? how the check-in agent will charge you for excess baggage or kindly waive the excess? have you ever wondered what happens when a flight is delayed or cancelled? how does the airline make sure that you get your connecting flight? this is a very complex business, always changing, where any mistake can severely damage the airline reputation and business, and where all airlines have their set of specificities that we need to accommodate. we are managing the world leading airline passenger servicing system - a system that provides check-in and boarding services to approximately 150 airlines and 1 billion passengers each year. we're looking for enthusiastic qa engineers to work with our developers and product analysts and help us to assure the quality of the solutions and fixes delivered to our customers in our departure control system (dcs) product of customer management to address these. the role is based at our bogota development center. you will join the team that maintains the software that handles the complex logic to manage the baggage, ancillary, regulatory and all processes related to flights at the core of the amadeus dcs customer management application. summary of the role: as ...
**halo media** is seeking a **senior full stack software engineer** to help our teams deliver with high quality and on time. you will also deliver amazing web and mobile experiences by working closely with other engineers and ui/ux designers. at halo, we are committed to attracting, engaging, developing, and retaining a diverse team. we are committed to creating an inclusive culture that allows all teammates, of all experiences and identities, to thrive. - we encourage talented individuals of all backgrounds to apply._ to be successful in this role, you should be confident in delivering quality web solutions using react and node. we also expect you to be excited about delivering simple solutions to complex problems and want to continually learn more about yourself and about technology. ultimately, you will make sure we have a great team of engineers that maximize confidence when delivering exceptional user experiences across client projects. **responsibilities** - accurately estimate effort and deliver quality solutions aligned with requirements - work as part of a team to accurately estimate and successfully deliver on time - bring new ideas and technologies to the team - analyze requirements in order to clearly define successful solutions - lead by example across engineering excellence, testing, and quality - communicate clearly across functional areas and with clients - proactively identify gaps and implement improvements **requirements**: - proven track record of successfully delivering quality websites for 5+ years - experience using react, n...
**descripción empresa**: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. **funciones del cargo**: importante empresa ubicada en medellín, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiência mínima de 2 años para desempeñar el cargo de asistente de impuestos. **formación académica**: profesional con tarjeta profesional. **requisito**: tarjeta profesional. **funciones específicas**: - solicitud y revisión de documentación. - asesoría. - liquidación de impuestos municipales y nacionales. - presentación de medios magnéticos. - asesoría y manejo del régimen simple. **conocimientos**: - manejo de paquete office, especialmente excel. **salario**: $3.800.000 + auxilio de transporte $162.000 + prestaciones de ley. **horarios**: de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:30 p.m. **tipo de contrato**: indefinido. **lugar de trabajo**: medellín, antioquia. **requisitos**: profesional con tarjeta profesional. experiência mínima de 2 años para desempeñar el cargo de asistente de impuestos. **condiciones oferta**:...
¡somos medismart! somos una de las insurtechs de mayor crecimiento en latinoamérica; contamos actualmente con 2.5m usuarios, y nos encontramos en 6 países de la región. buscamos desafiar la complejidad las asistencias en salud y los seguros, a través de tecnología, una experiência simple, transparente, personalizable, y costo-eficiente. nuestro propósito es convertirnos en la primera opción del sector asegurador, basados en que, nuestros clientes no compran nuestros productos, sino que, compran nuestra cultura!. responsabilidades y funciones: funciones como auxiliar administrativo contable, debes realizar soporte a los temas contables relacionados con pagos a proveedores, cobros, facturación, documentos contables, cobranza, manejo de clientes, estar alineada con los requerimientos de la contadora de la empresa y ser un apoyo para la documentación, proveedores, y procesos adminstrativos y contables de la empresa que necesitas para ser exitoso: - tecnica o tecnologa en asistencia contable (para realizar practica sena) conocimientos: contabilidad, iniciativa, servicio al cliente, microsoft excel, microsoft word, facturación, internet palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, contador, contralor, accountant, facturista, pagador, tesorero - salario: smlv - tipo de contrato: termino indefinido trabajo: hibrido, debe estar en medellín habilidades blandas - buenas relaciones interpersonales - empático - trabajo en equipo - resolutivo - orientado al resultado - capacidad de análisis y pensamiento crítico - adaptabil...
_**position overview**:_ gestionar iniciativas tecnológicas que impacten contundentemente a la organización, la adopción de tecnologías rentables y la incorporación de las soluciones a la operación, liderando la transformación organizacional y asegurando la convergencia tecnológica, para llevar a solvo internacional a operar de manera simple y confiable. - **responsabilidades**:_ **1. ** investigar sobre soluciones tecnológicas aplicables al negocio, tendencias de tecnología, mejores prácticas de mercado y proveedores, para garantizar la continuidad, capacidad y evolución de los servicios tecnológicos entregados a la organización. **2. ** realizar las propuestas de iniciativas, el análisis de pre-factibilidad, la justificación de proyectos y mejoramientos tecnológicos; y lograr la aprobación de las inversiones, el avance de los planes de trabajo y el logro de los indicadores de culminación. **3. ** asegurar los modelos y lineamientos arquitectónicos para garantizar la convergencia, escalabilidad, confiabilidad y la simplicidad de las soluciones. **4. ** garantizar negociaciones efectivas que maximicen el aprovechamiento de los recursos de la compañía. **5. ** garantizar la evaluación, definición y planeación de la capacidad tecnológica, la seguridad informática y la evolución de las tecnologías que soportan los servicios prestados, así como la incorporación de buenas prácticas, metodologías y lineamientos a la operación **6. ** buscar la aplicación de las mejores prácticas a partir de la investigación de procesos, conceptos, ejecuciones etc..., que conduzcan a...
**job description**: **safety data specialist (contrato termino fijo)** - si bien el contrato es a termino fijo, tiene posibilidad de renovación según rendimiento como **safety data specialist, **en global pharmacovigilance case management, eres responsable de procesar la información de eventos adversos, en el sistema de seguridad global para productos en investigación y/o comercializados, bajo la dirección y supervisión de un gerente de global pharmacovigilance case management. el **safety data specialist** realiza la clasificación, el análisis y la interpretación de los datos de eventos adversos, siguiendo las directrices y los procedimientos operativos estándar de nuestra empresa. el** safety data specialist** debe comprender la importancia de una gestión de casos de eventos adversos de alta calidad y que cumpla con los requisitos. el **safety data specialist** también debe tener una percepción clara de los procesos de gestión de casos, adherirse a las políticas corporativas y seguir las formas de trabajo de la empresa, incluidos los comportamientos de liderazgo. **responsabilidades y actividades principales**: - a través de actividades de priorización, asegurar finalización de reportes en los tiempos establecidos internamente, con business partners y agencias regulatorias. - asegurar calidad y consistencia con las guías de referencia. - clarificar discrepancias en la información recibida para lograr textos de acuerdo a estándares. - comunicarse efectivamente con stakeholders internos y externos según aplique. - completar exitosamente los entrenamientos y log...
**acerca de la vacante**: **funciones del puesto**: the job role would be to assist the team in calling homeowners in the united states to see if they're interested in selling their home. if so, you fill out a brief phone survey with them and then transfer the call to a real estate office in the united states. that's it! simple, fun and pays well **requisitos del puesto**: - advanced english, specially speaking and listening skills. - b2+ - good will! - good attitude! **experiência deseada**: call center **otros detalles**: **area del puesto**: call center **ubicación del puesto**: pereira, risaralda, colombia **salario**: 1.900.000 **(moneda local)** **nível académico**: bachillerato secundaria **nível de cómputo**: **idiomas**: **español**: 100% **inglés**: 90%...
Professional services director bogota, colombia *only cvs submitted in english will be considered* the opportunity: anthology delivers education and technology solutions so that students can reach their full potential and learning institutions thrive. our mission is to empower educators and institutions with meaningful innovation that's simple and intelligent, inspiring student success and institutional growth. the power of together is built on having a diverse and inclusive workforce. we are committed to making diversity, inclusion, and belonging a foundational part of our hiring practices and who we are as a company. for more information about anthology and our career opportunities, please visit . role overview: the professional services director serves as a partner to anthology field operations in the identification, cultivation, and closure of strategic opportunities. this individual will represent anthology services – specifically from the vantage point of services delivery – in ensuring that its value proposition, resource experience, implementation approach, and methodology are articulated in a responsive, timely, and intelligible way during the sales cycle. critically, the director will also provide continuity and drive knowledge-transfer, as institutions move from prospect to customer, and are handed off to professional services delivery and customer experience teams for implementation. primary responsibilities: serving as the liaison between field operations and the pmo/delivery practices understanding the needs and expectations of targeted higher educatio...
Clínicas odontológicas requiere para su equipo de trabajo profesional en odontología con especialización en cirugia oral con mínimo 2 años de experiência en su especialidad realizando procedimientos de implantes, elevaciones, injertos en bloque, restos radiculares, exodoncia compleja y simple. indispensable tarjeta profesional, resolución, tarjeta rethus como especialista y póliza de responsabilidad civil vigente; capacidad para atender alto volumen de pacientes. contrato a término indefinido prestaciones de ley, disponibilidad para organizar agenda según disponibilidad. promedio salarial 3.000.000 a 4.000.000, contratación inmediata. tipo de puesto: tiempo completo, medio tiempo sueldo: a partir de $300.000.000 al mes...
Importante temporal, requiere para su equipo coordinadora de recursos humanos con experiência minimo de 1 año en el cargo, importante que tenga conocimiento en las siguientes funciones: - reclutamiento de personal - realizar planillas de seguridad social en simple - afiliaciones a seguidad social - realizar certificaciones laborales - tener conocimiento en depuraciones salario minimo + prestaciones + bono en entrevista se valida salario según experiência. tipo de puesto: tiempo completo salario: $1.500.000 al mes...
Global abm campaign manager remote - colombia *only cvs submitted in english will be considered* the opportunity: anthology delivers education and technology solutions so that students can reach their full potential and learning institutions thrive. our mission is to empower educators and institutions with meaningful innovation that's simple and intelligent, inspiring student success and institutional growth. the power of together is built on having a diverse and inclusive workforce. we are committed to making diversity, inclusion, and belonging a foundational part of our hiring practices and who we are as a company. we are looking for a global abm campaign manager to drive and optimize our account-based marketing (abm) and demand generation strategies. this role is ideal for a data-driven digital marketer with hands-on experience in 6sense and a passion for leveraging intent data, audience segmentation, and predictive analytics to engage high-value accounts. as a key contributor to our abm strategy, you will be responsible for managing and refining 6sense insights and data optimization to enhance marketing performance and drive measurable business impact. primary responsibilities will include: managing and optimizing 6sense to execute abm campaigns, leveraging intent data and predictive analytics to target high-value accounts developing, refining, and syncing audience segments with paid media channels for campaign execution overseeing keyword reviews and 6sense taxonomy to ensure accurate categorization and audience targeting generating email alerts and insights on ...
Mastercard powers economies and empowers people in 200+ countries and territories worldwide. together with our customers, we’re helping build a sustainable economy where everyone can prosper. we support a wide range of digital payments choices, making transactions secure, simple, smart and accessible. our technology and innovation, partnerships and networks combine to deliver a unique set of products and services that help people, businesses and governments realize their greatest potential. title and summary senior managing consultant, services business development overview: mastercard advisors, the professional services arm of mastercard, provides payments-focused consulting, marketing, information and risk management services to financial institutions and merchants worldwide. with its unique category expertise, deep understanding of customer needs and successful track record in addressing complex challenges throughout the payments lifecycle, mastercard advisors addresses the challenges and opportunities of its clients, enhances mastercard's strategic and tactical performance and establishes mastercard's global thought-leadership pre-eminence. role: the senior managing consultant, services business development is an active team member who is responsible for the regional accounts led by the market development team. the role requires a combination of: being the face of d&s in the regional market development team collaborating with regional and global colleagues in the identification and realization of opportunities to grow the business personally leading the most complex and...
Our purpose mastercard powers economies and empowers people in 200+ countries and territories worldwide. together with our customers, we’re helping build a sustainable economy where everyone can prosper. we support a wide range of digital payments choices, making transactions secure, simple, smart, and accessible. our technology and innovation, partnerships, and networks combine to deliver a unique set of products and services that help people, businesses, and governments realize their greatest potential. title and summary associate consultant, advisors client services associate consultant, advisors – launch 2025 the services team is a key differentiator for mastercard, providing cutting-edge services that help our customers grow. focused on thinking big and scaling fast around the globe, this agile team is responsible for end-to-end solutions for a diverse global customer base. we combine traditional management consulting with our rich data assets and in-house technology to provide our clients with powerful strategic insights and recommendations. make an impact as an associate consultant as an associate consultant, you will collaborate within small teams to help some of the world's biggest brands answer and often implement solutions for their most challenging strategic questions. you will immediately create meaningful contributions through taking ownership of deliverables and building external relationships with clients. focusing on technology and data, you will gain broad exposure to a range of industries, including financial services, retail, restaurants, hospitality, an...
Trabaja en s3 simple smart speedy s.a.s. salario: $4 a $4.5 millones cop sector: sistemas y tecnología Área: ingeniería de sistemas, computación / otras conectamos y transformamos organizaciones, aplicando y adaptando tecnologías de manera simple, rápida e inteligente. descripción general empresa requiere para su equipo de trabajo ingeniero(a) en sistemas, telecomunicaciones, electrónica o afines que cuente con 3 años de experiencia en cargos administrativos de tecnología, coordinación de proyectos en empresas de telecomunicaciones y ti, así como experiencia en seguimiento de proyectos, control de inventarios, atención al cliente, operación y administración de sistemas. se ofrece contrato por obra o labor, con horarios de oficina de lunes a viernes y un salario de $4.600.000 pesos. requisitos profesional senior universitaria ingeniería de sistemas, computación, ingeniería electrónica, ingeniería de telecomunicaciones 3 años de experiencia 1 vacante con los beneficios exclusivos de elempleo gold o silver. con el envío de tus datos personales, autorizas al potencial empleador el tratamiento de tus datos personales para la oferta de empleo, de acuerdo con la política de tratamiento de datos de leadersearch s.a.s. (elempleo). podrás participar gratuitamente en los procesos de selección; no debes pagar sumas de dinero por ningún concepto. dirígete al potencial empleador ante cualquier consulta o reclamo. para ofertas confidenciales contáctanos a: [email protected] #j-18808-ljbffr...
Ubicación: colombia – trabajo 100% remoto experiencia: 4 años en desarrollo backend con el stack microsoft no buscamos un dev más. buscamos un constructor de futuro. queremos a alguien que entienda que el backend no es solo código , es arquitectura, seguridad, escalabilidad y visión. alguien que domina su stack pero que también piensa en grande, construye con propósito y sabe que la excelencia está en los detalles. tu stack principal será: integración sólida de apis rest dominio real de postgresql manejo fluido de entity framework sumas puntos si también sabes de: principios solid y cómo aplicarlos sin complicar lo simple scrum o metodologías ágiles donde el equipo colabora, no solo reporta buenas prácticas que hacen que tu código sea una conversación clara, no un enigma que pienses como ingeniero(a), no como ejecutor de tareas que te importe lo que entregas: rendimiento, calidad, seguridad que sepas comunicar ideas, no solo commits que entiendas que escribir buen código es una responsabilidad profesional trabajo 100% remoto desde cualquier ciudad de colombia proyectos con impacto real en la industria un equipo técnico que te respalda y te desafía cultura de mejora continua, feedback y crecimiento autonomía, confianza y mucha calidad humana ¿te interesa? no es solo una vacante. es una invitación a crear, escalar y destacar. si estás listo para el siguiente nivel, queremos hablar contigo. #j-18808-ljbffr...
Job title: specialist afr location: gsc bog develop and administer afr ops/cs plans and processes to deliver flow of goods and information across the customer’s global supply chain utilizing air transportation, maximizing profitability and optimizing utilization of business and human assets in line with business strategy and objectives, corporate guidelines and policies. key responsibilities: act as customer first point of contact for shipment information, incident/complaint management, ad hoc pricing, and claims. ensure that correct costs and revenues are captured against customer’s profile and take ownership to solve simple and complex issues. track, record, analyze and improve exceptions/operational irregularities. respond to customers consistently and confidently by providing accurate information in areas such as shipment status and tracking, documentation requirements, transit time and prices (through phone calls and emails as required). enhance service experience in dhl by exercising professionalism and empathy when dealing with each individual customer's varying needs and demands. effectively communicate with dhl network colleagues with focus on stressing a sense of urgency on behalf of the customer. meet all commitments to the customers in terms of follow-up/ongoing communication. follow up with dgf operations for booking/schedule/pre-alerts. validate and share details with the customer. exception coordination/resolution with dgf operations & simultaneously send proactive updates to the customer. accept customer requests for quotations and send them to the quotation...
Coordinador de soporte en sitio a nivel nacional (mesa de servicios de ti) trabaja en s3 simple smart speedy s.a.s. salario confidencial cop sistemas y tecnología ingeniería de sistemas computación / otras conectamos y transformamos organizaciones, aplicando y adaptando tecnologías de manera simple, rápida e inteligente. descripción general oferta laboral: coordinador de soporte en sitio a nivel nacional (mesa de servicios de ti) requisitos obligatorios formación académica: profesional en ingeniería de sistemas, eléctrica, electrónica, telecomunicaciones, telemática, informática o afines (según snies) posgrado (especialización/maestría) en áreas afines o relacionadas certificaciones: itil v4.0 intermediate (módulos: csi, osa, ppo, rcv, soa o st) o superior pmp (project management professional) adicional (una de las siguientes): cobit togaf scrum master experiencia requerida general: mínimo 8 años en proyectos de ti (posterior a obtención de tarjeta profesional) específica: 3 años como coordinador/líder en: soporte técnico en sitio, mesa de servicios ti y gestión de proyectos ti. técnica: 2 años post-certificación en: itil v4 intermediate pmp/cobit/togaf gestión de mesa de ayuda con herramienta ca soporte a más de 1,000 usuarios funciones principales gestionar equipos de soporte técnico en sitio a nivel nacional optimizar despliegue de técnicos según requerimientos implementar procesos itil para mesa de servicios administrar herramienta ca para gestión de incidencias garantizar cumplimiento de slas elaborar informes de desempeño y métricas proponer mejoras en procesos de sop...
At bairesdev®, weve been leading the way in technology projects for over 15 years. we deliver cutting-edge solutions to giants like google and the most innovative startups in silicon valley. our diverse 4,000+ team, composed of the worlds top 1% of tech talent, works remotely on roles that drive significant impact worldwide. when you apply for this position, youre taking the first step in a process that goes beyond the ordinary. we aim to align your passions and skills with our vacancies, setting you on a path to exceptional career development and success. technical writer at bairesdev as a technical writer, you are an integral part of an agile team that works to enhance, build, and deliver trusted market-leading technology products in a secure, stable, and scalable way. as a core technical contributor, you are responsible for conducting critical technology solutions across multiple technical areas within various business functions in support of the firms business objectives. what you will do: - develop comprehensive documentation that meets organizational standards. - obtain a deep understanding of products and services to translate complex product information into simple, polished, and engaging content. - understand current architecture based on microservices, and chrome browser extension. heres what we are looking for: - bachelors degree in a relevant technical field. - 4+ years of industry experience as an effective technical writer. - good knowledge of current tech stack: nodejs, chrome browser extension, microservices, datadog, aws services (rds, e...
At bairesdev®, weve been leading the way in technology projects for over 15 years. we deliver cutting-edge solutions to giants like google and the most innovative startups in silicon valley. our diverse 4,000+ team, composed of the worlds top 1% of tech talent, works remotely on roles that drive significant impact worldwide. when you apply for this position, youre taking the first step in a process that goes beyond the ordinary. we aim to align your passions and skills with our vacancies, setting you on a path to exceptional career development and success. editor and content writer at bairesdev we are looking for an experienced editor and content writer to join our marketing team and lead the creative copywriting of our brand strategy. this professional will ensure its simple implementation through multiple touchpoints and a deep understanding of the client and our target market, helping to achieve profit and maximize the brands long-term potential. what you will do: - manage the creative copywriting process from concept to completion, translating marketing objectives into clear innovative strategies. - collaborate with communications teams to brainstorm, develop and produce various marketing materials, and write clear, compelling, and error-free copy for different mediums (e.g., ads, blog posts, newsletters) that reflect the companys voice. - interpret creative direction and technical information and turn them into persuasive and engaging copy concepts, conducting high-quality research and interviews. - edit and proofread copy as needed. - use seo principle...
For began with a simple belief: that design has the power to change the world. whether it's branding, digital experiences, or immersive environments, we approach every challenge with a fresh perspective, blending art and technology to create innovati...
For began with a simple belief: that design has the power to change the world. whether it's branding, digital experiences, or immersive environments, we approach every challenge with a fresh perspective, blending art and technology to create innovati...
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