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Compartir facebook empresa servicio latam comx sas descripción de la empresa empresa mexicana con presencia en más de 11 países, prestando servicios de soporte it. contamos con personal capacitado para help desk de seguridad, soporte, respaldos, inge...
Requiere operador mesa de ayuda - soporte tecnico nivel 1 con experiencia mínima de 1 año en mesa de ayuda con atención telefónica, excelente capacidad y agilidad en la comunicación oral y escrita para registro de incidentes en herramientas de gestión. asistencia proactiva para evitar o reducir la recurrencia de problemas, agilidad y predisposición para adquirir nuevos conocimientos y adaptarse a cambios. debe tener conocimiento en reparación de pc, windows y otros sistemas operativos, exploradores de internet, herramientas de office, telecomunicaciones, impresoras, monitores y manejo de herramienta servicenow, experiencia en administración de bases de datos y capacidad de analizar y resolver eficazmente inconvenientes técnicos (relacionados a hardware y software). titulo secundario completos, valoraremos candidatos con estudios relacionados a informática/sistemas/programación. algunas de sus tareas son: • tareas de abm en active directory. • tareas de abm en azure. • atención telefónica y vía whatsapp para incidentes de alto impacto. • atención de buzones de correo personal y compartidos. • gestión de tickets en app snow. incluye gestión de aprobaciones, requerimientos e incidentes. • manejo de herramientas de ofimática (paquete office, o365) • actualización y documentación de conocimiento, y confección/actualización de procedimientos/instructivos lunes a sábado horarios rotativos salario a convenir...
Servicio latam, importante compañía de tecnología con presencia en más de 11 países prestando servicios de soporte it, help desk, mantenimiento preventivos instalaciones, network. requiere asistente financiero con más de 1 año de experiência en gestión de proveedores, administración de empresas, contaduría o ingeniería industrial y profesional en economía para laborar apoyando las actividades financieras y administrativas asociadas a la ejecución de los proyectos, desde la generación del presupuesto hasta la facturación y respectiva capitalización de las inversiones. debe tener habilidad para implementar capacidad de análisis, comunicación asertiva, mentalidad abierta y rápida adaptación al cambio, trabajo en equipo, manejo de herramientas ofimática y capacidad en preparación de reportes. debe tener conocimiento en sap e inglés conversacional. actividades a realizar: apoyar el seguimiento a las áreas de apoyo para garantizar la generación de órdenes de compra, contratos, etc. realizar seguimiento a los proveedores con el fin de asegurar que el proceso de facturación se realice dentro de los tiempos establecidos por la empresa. apoyar el seguimiento a la ejecución presupuestal generar reportes periódicos sobre el estado de las solicitudes de compra y sobre la facturación esperada para cada periodo contable alimentar archivos de seguimiento y control que den visibilidad al proyecto sobre las condiciones de ejecución de actividades y el presupuesto salario a convenir tipo de puesto: tiempo completo idioma: ingles (deseable)...
Requiere soporte remoto - operador de mesa de ayuda con experiencia en atención telefónica, tareas de abm en active directory, tareas de abm en azure. atención de buzones de correo personal y compartidos. gestión de tickets en servicenow incluyendo gestión de aprobaciones, requerimientos e incidentes. manejo de herramientas de ofimática (paquete office, o365). actualización y documentación de conocimiento, y confección/actualización de procedimientos/instructivos. la persona debe ser dinámico, ágil, debe tener versatilidad y adaptabilidad a los cambios. capacidad analítica para resolver un problema fuera de lo conocido y de manera autónoma. excelente comunicación oral y escrita para registro de incidentes o requerimientos, e interacción con usuarios. agilidad y predisposición para adquirir nuevos conocimientos y adaptarse a cambios y trabajo en equipo. oracle hcm consultant ventas skills excluyentes y deseables: • conocimiento en reparación de pc, windows y otros sistemas operativos, exploradores de internet, herramientas de office, telecomunicaciones, impresoras, monitores y experiencia en administración de bases de datos. • capacidad de analizar y resolver eficazmente inconvenientes técnicos (relacionados a hardware y software). • experiencia mínima de 6 meses en mesa de ayuda con atención telefónica • excelente capacidad y agilidad en la comunicación oral y escrita para registro de incidentes en herramientas de gestión • asistencia proactiva para evitar o reducir la recurrencia de problemas • agilidad y predisposición para adquirir nuevos conocimientos y adaptars...
Requerimos técnico en soporte l1 con más de 1 año de experiencia en itil, mesa de ayuda, sistemas de respaldo y conocimiento en la parte de redes. mantenimiento de hardware, redes y sistemas, correctivo y preventivo, instalación de sistemas operativos, diagnósticos del mal funcionamiento del hardware y el software, y asistencia técnica a usuario final. actividades a realizar: -gestionar tickets escalados -resolver problemas de primer nivel -proporcionar soporte técnico a usuarios finales -mantener y actualizar sistemas ejecutar actualizaciones del sistema operativo windows 10 en aplicaciones de laboratorio normalmente integradas con instrumentación. implementar seguridad basada en windows, incluidos permisos de usuario/grupo, permisos de archivo/carpeta, políticas de grupo, políticas de seguridad local, etc. actúa como contacto de soporte técnico de ti para los ingenieros de servicio de campo del oem/proveedor, actualizando los sistemas computarizados. actúa como enlace para consultas relacionadas con software/hardware, interactuando entre el cliente, el negocio y los equipos de ti corporativos. fulltime lunes a viernes salario minimo con prestaciones de ley...
Compartir facebook empresa mandatio s.a. de c.v. descripción de la empresa servicios de contabilidad y auditoria. consultoria en administraciÓn. estado nuevo león localidad monterrey salario 12000 tipo de contratación tiempo completo descripción de la plaza empresa de servicios contables ubicada en zona valle oriente, solicita: recepcionista requisitos: bachillerato concluido o licenciatura (trunca o completa) en área administrativa-económica (deseable, no indispensable). experiencia en atención al cliente o recepción (deseable, no indispensable). habilidades y conocimientos: atención y servicio al cliente. manejo de microsoft office. sentido de urgencia y proactividad. buena presentación y facilidad de palabra. excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. actitud de servicio y responsabilidad. honestidad, puntualidad y capacidad de seguir instrucciones. funciones: recibir y atender a visitantes con actitud cordial. gestionar llamadas, videollamadas y mensajes, canalizando solicitudes a las áreas correspondientes. apoyar en tareas administrativas como archivo, elaboración de documentos y digitalización. registrar visitas, correspondencia y paquetería, notificando a las áreas correspondientes. administrar la agenda de salas de reuniones y logística de eventos internos. coordinar mensajería, suministros de oficina y limpieza. ofrecemos: sueldo bruto mensual de $12,000 incluye bonos de puntualidad y asistencia. prestaciones de ley (imss, vacaciones, aguinaldo). contratación directa con la empresa. tipo de puesto: tiempo comp...
Compartir facebook empresa servicio latam descripción de la empresa brindar servicios de it en latinoamérica. departamento bogotá dc localidad bogotá salario a convenir tipo de contratación tiempo completo descripción de la plaza empresa mexicana con presencia en más de 17 países, prestando servicios de soporte it. contamos con personal capacitado para help desk de seguridad, help desk soporte, help desk respaldos, ing. de soporte de sitio, ing. de soporte multivendor, mantenimientos preventivos e instalaciones. requerimos un técnico de sistemas, con más de un año de experiencia. algunos requisitos son: 1. experiencia en equipos y celulares. 2. agente del help desk. 3. responder las consultas de los clientes a través del correo electrónico, el teléfono y el portal de servicios. 4. clasificar y resolver las solicitudes asignadas de acuerdo con el procedimiento operativo estándar del service desk. 5. escalar los problemas según sea necesario. 6. organizar y mantener sistemas de archivos para monitorear y realizar un seguimiento de los reclamos y los incidentes de los usuarios. 7. proporcionar reportes detallados sobre la resolución de los problemas, garantizando un enfoque claro y eficiente. 8. supervisar y coordinar el trabajo y las tareas de los agentes del service desk. 9. comunicarse con el equipo para expresar sugerencias y preocupaciones. 10. gestionar la instalación y actualización de software y hardware junto con el equipo de soporte cuando sea necesario. 11. solucionar metódicamente los problemas y elaborar planes de acción para resolverlos con eficac...
Requiere planificador y pronóstico presupuestario con mas de 2 años de experiencia en planificar, analizar y pronosticar los presupuestos, con habilidades en: gestión de activos, gestión de proveedores (con énfasis en activos), planificación y pronóstico presupuestario, datos e informes, power bi, informes, gestión financiera, gestión presupuestaria. herramientas y plataformas (ms excel, powerpoint, etc.) servicenow dominio del inglés y portugués brasileño conocimientos básicos de redes (no técnicos) responsabilidades: planificación presupuestaria: desarrollar y implementar planes presupuestarios que se alineen con los objetivos y metas de la organización. análisis financiero: analizar los datos financieros y presupuestarios para identificar tendencias, patrones y áreas de mejora. pronóstico presupuestario: pronosticar los ingresos y gastos futuros de la organización para asegurarse de que se tengan los recursos financieros necesarios. gestión de riesgos: identificar y gestionar los riesgos financieros y presupuestarios que puedan afectar a la organización. comunicación: comunicar los planes y resultados presupuestarios a los stakeholders relevantes. habilidades y competencias: análisis financiero: capacidad para analizar datos financieros y presupuestarios para tomar decisiones informadas. planificación y organización: capacidad para planificar y organizar tareas y proyectos de manera efectiva. comunicación: capacidad para comunicarse de manera clara y efectiva con los stakeholders. análisis de riesgos: capacidad para identificar y gestionar los riesgos fin...
Legalnova es una firma consultora legal, contable, tributaria, de marketing e innovación con operaciones en colombia y ee.uu., al servicio de emprendedores, empresarios e inversionistas en toda latam.buscamos un/a auxiliar contable o contador con actitud de servicio, pensamiento crítico, pasión por la contabilidad y deseo constante de crecimiento profesional, para unirse a nuestra familia legalnova.experiencia: mínimo 1 añohonorarios: usd 700 mensualesmodalidad: presencialcontador/a público/a titulado/a con por lo menos 1 año de experiencia.idealmente contar con tarjeta profesional.sólidos conocimientos contables y financierosmanejo de software contable y herramientas de officebuena comunicación y trabajo en equipoexperiencia en registros contables e informes financierosprincipales responsabilidadesclasificación contable, conciliaciones y gestión de facturaciónpreparación y presentación de impuestos, estados financieros y reportes asignadosprocesamiento de documentación y soporte a clientes en contabilidad internacionalejecución de tareas administrativas y asesoría contable según directrices de legalnova llcatención oportuna a requerimientos y mantenimiento de la confidencialidad de la informaciónsi te identificas con este perfil, envía tu cv a : "quiero ser un legalnover asociado ii"con el envío de tu cv, autorizas el tratamiento de tus datos personales según nuestra política de privacidad. consulta en: legalnova.cociudad bolivar, capital district, colombia 5 months ago j-18808-ljbffr...
Requiere operador mesa de ayuda - soporte tecnico nivel 1 con experiencia mínima de 1 año en mesa de ayuda con atención telefónica, excelente capacidad y agilidad en la comunicación oral y escrita para registro de incidentes en herramientas de gestión. asistencia proactiva para evitar o reducir la recurrencia de problemas, agilidad y predisposición para adquirir nuevos conocimientos y adaptarse a cambios. debe tener conocimiento en reparación de pc, windows y otros sistemas operativos, exploradores de internet, herramientas de office, telecomunicaciones, impresoras, monitores y manejo de herramienta servicenow, experiencia en administración de bases de datos y capacidad de analizar y resolver eficazmente inconvenientes técnicos (relacionados a hardware y software). titulo secundario completos, valoraremos candidatos con estudios relacionados a informática/sistemas/programación. algunas de sus tareas son: • tareas de abm en active directory. • tareas de abm en azure. • atención telefónica y vía whatsapp para incidentes de alto impacto. • atención de buzones de correo personal y compartidos. • gestión de tickets en app snow. incluye gestión de aprobaciones, requerimientos e incidentes. • manejo de herramientas de ofimática (paquete office, o365) • actualización y documentación de conocimiento, y confección/actualización de procedimientos/instructivos lunes a sábado horarios rotativos salario a convenir...
Compartir facebookempresaservicio latam comx sasdescripción de la empresaempresa mexicana con presencia en más de 11 países, prestando servicios de soporte it. contamos con personal capacitado para help desk de seguridad, help desk soporte, help desk respaldos, ing. de soporte de sitio, ing. de soporte multivendor, mantenimiento preventivos, instalaciones.departamentobogotá dclocalidadbogotátipo de contratacióntiempo completodescripción de la plazarequerimos técnico en soporte dispatch con más de 1 año de experiencia en itil, mesa de ayuda, sistemas de respaldo y conocimiento en la parte de redes. mantenimiento de hardware, redes y sistemas, correctivo y preventivo, instalación de sistemas operativos, diagnósticos del mal funcionamiento del hardware y el software, y asistencia técnica a usuario final.actividades a realizar:ejecutar actualizaciones del sistema operativo windows 10 en aplicaciones de laboratorio normalmente integradas con instrumentación.implementar seguridad basada en windows, incluidos permisos de usuario/grupo, permisos de archivo/carpeta, políticas de grupo, políticas de seguridad local, etc.actuar como contacto de soporte técnico de ti para los ingenieros de servicio de campo del oem/proveedor, actualizando los sistemas computarizados.actuar como enlace para consultas relacionadas con software/hardware, interactuando entre el cliente, el negocio y los equipos de ti corporativos.actuar como sme local para la instalación y configuración local de empower lac/e.horario dispatch o freelance/por visitas agendadas de 8 horas.salario 60.000 por día de trabaj...
Se requiere un analista financiera con mas de 2 años de experiencia en el manejo de assets y conceptos de capitalización y depreciación, en la creación de modelos financieros y proyecciones, con habilidades de análisis y evaluación de datos financieros. conocimientos profundos de finanzas corporativas, contabilidad y análisis financiero. habilidades de comunicación efectivas y capacidad para presentar información financiera compleja de manera clara y concisa. la persona debe tener ingles conversacional +portugués intermedio algunas de sus funciones son: 1. analizar los estados financieros de la empresa, como el balance general, el estado de resultados y el flujo de caja. 2. evaluar la situación financiera actual y futura de la empresa, identificando oportunidades y riesgos. 3. realizar proyecciones financieras y modelos de simulación para evaluar diferentes escenarios. 4. analizar la estructura de capital de la empresa y evaluar la rentabilidad de las inversiones. 5. proporcionar recomendaciones financieras a la dirección de la empresa. 6. colaborar con otros departamentos, como contabilidad, tesorería y planificación estratégica. 7. mantenerse actualizado sobre las tendencias y cambios en el mercado financiero habilidades clave / experiencia requerida -analista de datos -2-3 años de experiencia en contabilidad y planificación financiera. -título universitario en contabilidad y finanzas o similar -se requieren habilidades altamente analíticas y estratégicas. -sólido conocimiento de procesos de reporte, contabilidad y control. -liderazgo sólido -habilidades de comunicaci...
Perfil profesional: diseñador gráfico junior o diseñador gráfico (diseñador audiovisual, tecnólogo, técnico o profesional) cargo a cumplir: diseñador gráfico lider herramientas en las que debe de tener habilidad: adobe photoshop adobe illustrator adobe after effects (muy importante) figma o adobe xd (opcional) microsoft office suite estudios/conocimientos que debe de tener: debe estar familiarizado con los principios del diseño, como el equilibrio, la jerarquía, el contraste y la repetición. también es importante que tengan un buen sentido para elegir colores y tipografías. tener habilidades comunicativas asertivas. competencias comportamentales: comunicación efectiva. creatividad e innovación. gestión del tiempo y organización. atención al detalle. capacidad de aprendizaje continuo. trabajo en equipo experiencia: mínimo 1 año en el área de diseño grafico funciones: 1. manejar la comunicación con los clientes de 3pod us y de 3pod latam para establecer las bases de los proyectos de diseño y realizar seguimiento de los mismos. 2. evaluar los proyectos relacionados con diseño gráfico en cuestión de calidad, cumplimiento y pertinencia. 3. apoyar el proceso de diseño y creación de contenido de ser necesario desde la parte creativa o operativa. 4. realizar seguimiento a la satisfacción de los clientes con el servicio prestado. 5. establecer los estándares de calidad en cada uno de los proyectos. 6. mejorar la productividad del departamento y proponer objetivos a cumplir a mediano y largo plazo. 7. diseñar plan de trabajo (objetivos generales y específicos, estrategias...
Global66 es una fintech que se posiciona como el próximo neobanco global y ofrece una cuenta global para personas y empresas que necesitan mover su dinero por el mundo, sin las barreras y costos que el sistema financiero de latam les impone. con la infraestructura operativa más extensa de la región, global66 busca generar un impacto significativo en la industria financiera latinoamericana proporcionando productos financieros de alta calidad, accesibles y conectados a un ecosistema digital. sé el/la próxim@ partnerships & bizdev specialist b2b de global66 bogotá, acompáñanos a mejorar la calidad de vida de las personas y empresas a través de productos y servicios financieros tecnológicos. somos una tribu compuesta por más de 300 personas de diferentes nacionalidades, situadas en varios países (chile, argentina, perú, brasil y colombia) nos conectamos a través de un servicio que no cree en las fronteras, tenemos conciencia de grupo, nos apasiona lo que hacemos y celebramos cada logro como si ganara nuestro equipo favorito 💪. nos hemos propuesto construir el próximo neobanco global de latinoamérica y nada mejor que hacerlo con un gran equipo de trabajo, lleno de grandes talentos que se desafían todos los días para crear las mejores ideas, romper los límites de lo imposible y tomar riesgos que los lleven a lograr los resultados. tus próximos desafíos 🚀 el/la partnerships & bizdev specialist b2b de global66 bogotá, es responsable de profundizar el posicionamiento de global66 business en los segmentos objetivos de la empresa en colombia. para lograrlo, su scope de acción incluye...
Representante de servicio al cliente en bogota ¡Únete al equipo de foundever en bogota ! en foundever, estamos orgullosos de ser líderes globales en la industria de la experiencia del cliente . con una fuerza laboral de 170,000 colaboradores en todo el mundo, ofrecemos experiencias excepcionales a más de 750 de las marcas más grandes e innovadoras del planeta. nuestra misión es proporcionar soluciones de clase mundial, combinando tecnología y conocimiento experto para asegurar interacciones fluidas en los momentos que más importan. si estás buscando una carrera gratificante en bogota, foundever está en la búsqueda de profesionales bilingües con diversos perfiles para unirse a nuestro equipo. con más de 6,000 colaboradores en colombia, encontrarás un entorno laboral vibrante, inclusivo y que valora tu perspectiva y aportes únicos. nuestros valores fundamentales: - creatividad: hazlo simple, lidera el cambio. - compromiso: apunta a lo mejor, genera un impacto positivo. - conexión: comparte experiencias, crece en comunidad. descripción ¿qué harás? como representante de servicio al cliente tendrás un rol crucial al brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. tus responsabilidades incluirán: - atender llamadas entrantes en nuestras líneas de atención. - proporcionar asistencia profesional y eficiente. - completar la capacitación requerida y cumplir con los estándares de calidad. ¿a quién buscamos? invitamos a personas de diversos sectores que cumplan con los siguientes requisitos: - tener 18 años o más. - título de bachillerato o educación media. - fluide...
¡sé parte de stefanini! en stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. **responsabilidades y atribuciones** **responsabilidades**: - conocer, comprender y aplicar la política y procedimientos para el logro de los objetivos de los procesos en los que participa, las implicaciones del incumplimiento de los requisitos, y su contribución para la mejora continua. - entender y analizar la necesidad del usuario, verificando que cumpla los criterios mínimos para la evaluación. - identificar los actores del proceso que se ven afectados con la implementación de la solución. - llevar a cabo mesas de trabajo con los actores del proceso que se ven afectados con la implementación de la solución. - apoyar el proceso de diseño y estructuración de proyectos - generar un documento con la propuesta de solución, resultado de las mesas de trabajo realizadas. - ser facilitador y apoyo para el usuario en sus necesidades, generando comunicación con las gerencias involucradas. - analizar de manera integral el impacto funcional y en el proceso de las soluciones a necesidades de los usuarios, que afectan las aplicaciones. - efectuar el diseño funcional de las aplicaciones existentes con el apoyo del analista técnico y presentarlo al líder o jefe de departamento. - participar en las modificaciones o ajustes realizados al software aplicativo y las herramientas de desarrollo - realizar acompañamiento al equipo de calidad asignado para certificar los requerimientos a cargo, o coordinar con el encargado de la c...
¡sé parte de stefanini! en stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. **responsabilidades y atribuciones** - recibir las solicitudes de cualquier tipo de contacto (teams, llamada, correo y/o plataforma web) garantizando la creación de los tickets, la resolución de los mismos y/o el escalamiento correspondiente. - crear oportunamente los casos atendidos y/o asignados dentro de la operación cuando sea requerido. - documentar oportunamente a través de la herramienta de gestión y notificar los avances de actividades asignadas al líder y usuario según aplique. - realizar un monitoreo de la herramienta de gestión para nuevos tickets y solicitudes. - realizar monitoreo y control del trabajo asignado y realizar alertas sobre aquellos en los que existen riesgos. - revisar la descripción de los tickets (aplica para incidentes y solicitudes) garantizando que cuenten con la documentación y seguimiento de acuerdo al protocolo estructurado por el cliente y/o servicio. - garantizar la correcta instalación de las aplicaciones definidas por la organización. - comunicar al equipo de técnicos y/o especialistas los casos de alta severidad para para atención inmediata cuando sea requerido. - reportar los cambios efectuados de equipos de cómputo a las áreas establecidas dentro del servicio (software, hardware). - realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo. - solicitar las garantías de los equipos de cómputo asignados cuando sea requerido. - generar reportes periódicos de los...
¡sé parte de stefanini! en stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. **responsabilidades y atribuciones** - brindar soporte técnico de primer nível a los usuarios finales por teléfono, correo electrónico o en persona. - solucionar y resolver problemas de hardware y software, incluidos equipos de escritorio, portátiles, impresoras y dispositivos móviles. - instalar, configurar y mantener aplicaciones de software y sistemas operativos. - ayudar con la administración de cuentas de usuario, incluidos restablecimientos de contraseñas y permisos de acceso. - colaborar con otros equipos de ti para escalar y resolver problemas técnicos complejos - documente todos los incidentes y resoluciones en el sistema de tickets de la mesa de ayuda. - proporcionar un excelente servicio al cliente y garantizar altos níveles de satisfacción del cliente. **requisitos y calificaciones** - experiência como analista de mesa de ayuda o puesto similar. - conocimiento de los sistemas operativos windows y microsoft office suite. - familiaridad con la resolución de problemas de hardware y software. - habilidades de comunicación y resolución de problemas. - capacidad para trabajar de forma independiente y priorizar tareas de manera efectiva. - mentalidad orientada al cliente con pasión por brindar un servicio excepcional. - deseable certificación itil v3 o superior. (no excluyente). **informaciones adicionales** somos una empresa global con 35 años de experiência en el mercado, ofrecemos una sólida s...
Nos encontramos en búsqueda de mecánico de maquinaria agrícola o de jardinería con manejo de idioma francés para trabajar en la ciudad de bogotá de manera presencial dando servicio de postventa de manera telefónica a cliente frances. horario: lunes a viernes 5:00am a 2:00pm. contrato: término indefinido. salario: a convenir. formación: técnico en motores diesel experiência: mínimo 2 años en funciones relacionadas. tipo de puesto: tiempo completo salario: $1.800.000 al mes...
¡sé parte de stefanini! en stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡seguro no te quieres quedar fuera! coordinador soporte de microinformática onsite **** ¿por qué te elegiremos? ¡porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones! **responsabilidades y atribuciones** **responsabilidades** implementar, administrar y mejorar los procesos, procedimientos y documentación necesaria para la prestación del servicio a cargo. - velar por el cumplimiento de los sla, kpi comprometidos con los clientes. - garantizar el cumplimiento y correcta ejecución de los contratos con el cliente. - asegurar la calidad en los entregables que hacen parte del servicio. - velar de forma permanente por el cumplimiento en la satisfacción del cliente. - presentar los informes mensuales acordados por el cliente y/o stefanini. - asegurar que las políticas de la empresa sean conocidas y cumplidas por los profesionales de los servicios a su cargo. - apoyar en la definición de los negocios de servicios de tecnología, previa autorización de la gerencia. - atender oportunamente el celular corporativo de acuerdo a las características del servicio. - garantizar el cumplimiento de las metas establecidas de su labor y del equipo de trabajo. - asegurar la continua identificación de riesgos de operación que puedan impactar los objetivos estratégicos y del sistema integrado de gestión. - asegurar la gestión de riesgos hasta su respectiva mitigación y su cierre. - coordinar, gestionar y promover el cumplimie...
Reconocida empresa de moda y accesorios, está buscando un asesor integral para unirse a nuestro equipo. si eres una persona apasionada por la moda y las tendencias, y tienes habilidades en ventas y atención al cliente, ¡esta oportunidad es para ti! responsabilidades: - brindar un servicio de asesoramiento personalizado a los clientes, ofreciendo el mejor estilo y opción de compra según sus necesidades. - atender y resolver consultas y dudas de los clientes de manera proactiva y eficiente. - realizar ventas directas y alcanzar los objetivos propuestos por la empresa. - mantener la presentación de la tienda impecable, asegurándose de que los productos estén correctamente exhibidos y organizados. - colaborar con la coordinación de inventario y reposición de stock cuando sea necesario. requisitos: - experiencia previa en ventas y atención al cliente, preferiblemente en el sector de moda y accesorios. - excelentes habilidades comunicativas y capacidad para establecer una buena relación con los clientes. - conocimiento y pasión por la moda y las tendencias actuales. - capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos de la empresa. - orientación a resultados y habilidades para el logro de metas establecidas. - disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos. condiciones: nuestros asesores cuentan con las siguientes condiciones laborales: salario: básico $1.423.000 +aux. transporte, +comisiones por cumplimiento de presupuesto de punto de venta, +prestaciones de ley, +recargos dominicales y fes...
Importante empresa de salud requiere tÉcnicos o tecnologos administrativos para trabajar de manera virtual desde casa con mínimo 1 aÑo de experiencia en el area comercial y ventas, manejo de clientes y excelente actitud de servicio. importante contar con buenas habilidades en ventas, habilidades de comunicación y consecución de clientes. debe manejar excel, google drive, whatsapp y tener conocimientos básicos de zoom. - te ofrecemos una base de $1.300.000+ prestaciones de ley + comisiones (en promedio $800.000 más por mes). manejamos las tablas de comisiones más altas en el mercado. - horario de lunes a viernes de 8am a 5pm y sábados de 9am a 12pm no te pierdas esta gran oportunidad! tipo de puesto: tiempo completo, indefinido salario: $130.000.000 - $200.000.000 al mes consideraciones ante el covid-19: trabajo remoto experiência: - ventas: 1 año (deseable)...
¡sé parte de stefanini! en stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡seguro no te quieres quedar fuera! **¡cyber security analyst!** **** ¿por qué te elegiremos? ¡porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones! **responsabilidades y atribuciones** - gestión de planes y proyectos de ciberseguridad. - atención de auditorías, y seguimiento (garantizar respuesta oportuna a entes auditores), apoyo y seguimiento a todo el grupo para respuesta oportuna de las mismas. - manejo de indicadores. - aseguramiento informático. - gestión de las operaciones de seguridad. - gestión de vulnerabilidades. - planes de acción de mitigación de vulnerabilidades o hallazgos. **requisitos y calificaciones** - profesional en ingeniería de sistemas, electrónica, telecomunicaciones o afines. - mínimo dos certificaciones de iso 27001. - más de 2 a 3 años de experiência en atención de auditoría, remediación vulnerabilidades, aseguramientos de plataforma, y/o gestión de ambientes de seguridad. - experiência de al menos un (1) año como agente de mesa de servicio y soporte en sitio - conocimiento de prácticas de seguridad cibernética. - conocimiento de prácticas de itil v4. - habilidades de comunicación para colaborar con equipos interdisciplinarios. somos una empresa global con 35 años de experiência en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, internet de las cosas (iot) y experiência de usuario (ux). creemos que la tecnología puede revolucio...
**job title**: support coordinator i - latam **location**: conquistadores neighborhood, office-based (no remote work initially - possibility to work partially remote after training, includes possibility for rotating overnights) **available shift**: from 9pm to 7am (wednesday to sunday) **salary range**: $2,000,000 - $4,000,000 cop per month, based on experience and english proficiency **company overview**: join our dynamic service and support team as a dispatcher, where you will play a critical role in optimizing our technical resources through strategic dispatching of service requests. this position is pivotal in managing both in-house and field technical deployments to ensure we meet our contractual obligations and service level agreements. **key responsibilities**: - serve as the primary contact for all client service requests. - schedule and dispatch service engineers for remote or onsite service, ensuring optimal utilization of resources. - monitor engineer schedules to guarantee timely service and prompt entry of service details. - maintain robust communication with clients, updating them regularly on service progress and any upcoming changes. - escalate service requests that cannot be scheduled within agreed sla timelines to ensure prompt resolution. - ensure high levels of client service and satisfaction through efficient request handling and resource management. **qualifications and experience**: - c1 or better proficiency in english is preferred - experience in client services or roles involving significant telephone interaction is preferre...
Requiere un cientifico de data analytics con mas de 2 años de experiencia en manejo de plataformas azure específicamente databricks, azure data factory, phyton para mantenimiento y operación de modelos de análisis de mercado y pronóstico de la demanda, aplicación de técnicas de machine learning y estadística y en la colaboración con otros departamentos y stakeholders. debe tener capacidad para analizar y procesar grandes conjuntos de datos para identificar patrones y tendencias. dominio herramientas de análisis como excel, sql, python, r, tableau, power bi, entre otras. conocimiento de bases de datos relacionales y nosql, como mysql, postgresql, mongodb, etc. programación: habilidades de programación en lenguajes como python, r, sql, java, etc. visualización de datos: capacidad para crear visualizaciones de datos efectivas utilizando herramientas como tableau, power bi, etc. habilidades blandas como comunicación efectiva, análisis crítico: habilidad para analizar problemas complejos y identificar soluciones, trabajo en equipo y aprendizaje continuo. algunas de sus funciones son: 1. análisis de datos: analizar grandes conjuntos de datos para identificar patrones y tendencias. 2. desarrollo de modelos: desarrollar modelos predictivos y de clasificación utilizando técnicas de aprendizaje automático. 3. visualización de datos: crear visualizaciones de datos efectivas para comunicar resultados y recomendaciones. 4. informes y presentaciones: crear informes y presentaciones para comunicar resultados y recomendaciones a audiencias no técnicas. 5. colaboración: trabajar en ...
**descripción de la empresa**: en ey, te ofrecemos la oportunidad de desarrollar una carrera tan única como tú. con una visión global, apoyo, cultura inclusiva y tecnología avanzada, te ayudamos a convertirte en la mejor versión de ti mismo. valoramos tu voz y perspectiva únicas para seguir mejorando. Únete a nosotros y construye una experiência excepcional para ti y un mejor mundo de negocios para todos. **descripción del puesto**: como parte del área de servicios corporativos (cbs), serás responsable de la entrega de los aspectos más operativos de career enabler y frameworks, asesoramiento, proyectos de excelencia y experiência lead, y habilitación de los procesos de gestión del desempeño de la región latam. analizarás los datos de desempeño de las personas de la región para informar las iniciativas de p&g; de la región; medirás y evaluarás el impacto de los proyectos y procesos de gestión de carrera y desempeño para incorporarlos a los procesos de planificación de la mejora continua. **tus responsabilidades clave incluirán**: gestión de relaciones: - desempeñar el rol de enlace principal para el negocio y las distintas áreas de talento en temas vinculados a carreras, experiências y desempeño. - establecer y mantener relaciones de colaboración con colegas de todas las áreas de talento, incluyendo aprendizaje, consultoría de talento, recompensas totales, diversidad e inclusión, y procesos de incorporación, con el fin de brindar un servicio integral y cohesivo. - mantenerse actualizado/a sobre las tendencias más recientes para proporcionar insights valiosos sobre...
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