Accenture es una compañía global líder en servicios profesionales con una amplia gama de soluciones en estrategia y consultoría, tecnología, operaciones y capacidades digitales, brindando un servicio integral a nuestros clientes para que alcancen su ...
Pioneering trusted medical solutions to improve the lives we touch: convatec is a global medical products and technologies company, focused on solutions for the management of chronic conditions, with leading positions in advanced wound care, ostomy c...
Would you like to help us achieve our purpose of connecting more people, improve their lives and develop our communities? if so, tigo is for you! we believe in innovation, we adapt and are agents of change. our customers are at the center of everything we do. come and grow with our team, where together we will transform lives and communities. additionally, you will have the opportunity to participate in challenging projects and bring your innovative ideas. this is your opportunity, come and be part of sangre tigo! ejecutivo ventas digitales objetivo del rol: desarrollar la base de clientes del segmento, generando oportunidades comerciales y cierres de negocio de servicios digitales ( cloud, ciberseguridad, comunicaciones unificadas y sdwan ) mediante la construcción de relaciones sólidas con los clientes del segmento, que se vean reflejados en la generación de nuevos ingresos para la organización y el cumplimiento de los objetivos comerciales de la compañía. perfil requerido de 6 a 8 años de experiência comercial en atención a clientes corporativos, de los cuales 2 años de experiência en ventas en servicios digitales como data center, ciberseguridad, cloud, entre otros; habilidad para interactuar con directivos de compañias. profesional en ingeniería de telecomunicaciones, electrónica, de sistemas, administrador de empresas o afines. deseable certificación en: aws: cloud practitioner sdwan: secure access and sdbranch sales training sdwan: security conectivity lan sdwan:unified sase sales training sdwan:cloud security fortinet: certificación fundamen...
Responsabilidades necesitamos a alguien que se encargue de: configuración de equipos: routers, switches, access points, utm, firewall, balanceadores. implementación y administración de equipos. implementación y administración de enlaces wan e internet. implementación y administración de redes locales lan. implementación y administración de redes inalámbricas wlan. implementación y administración de vpns y protección de perímetro firewalls. manejo de herramientas de gestión: cisco, fortinet; zabbix, citrix, juniper, check point. soporte de tercer nivel a operadores de redes. soporte a terceros vpns y proveedores. conocimientos necesarios networking: protocolos/topologías lan, wlan, wan e internet. experiencia con sd-wan es deseable. conocimientos de hardware y administración de fortinet son deseables. conocimientos de hardware y administración de citrix, juniper y check point son deseables. conocimientos de administración de redes vmware son deseables. conocimientos de administración de redes en nubes gcp, azure, aws son deseables. conocimientos de tecnologías cisco aci, nexus son deseables....
Ejecutivo/a de ventas digitales el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. descripción general importante empresa aliada requiere personal con formación en ingeniería de telecomunicaciones, electrónica, de sistemas o afines, para ocupar el cargo de ejecutivo/a de ventas digitales. se busca experiencia comercial de más de 6 años en atención a clientes corporativos, incluyendo al menos 2 años en ventas de servicios digitales como data center, ciberseguridad, cloud, entre otros. capacidad para interactuar con directivos de empresas. misión del cargo desarrollar y fortalecer la base de clientes corporativos y del sector gobierno mediante la gestión del portafolio de servicios digitales (cloud, ciberseguridad, comunicaciones unificadas, sdwan), generando oportunidades comerciales y cerrando negocios. funciones principales desarrollar planes de venta por cliente alineados al portafolio digital para cumplir metas comerciales. estructurar mapas de gobernabilidad de clientes y coordinar espacios estratégicos para identificar necesidades y diseñar soluciones. proponer estrategias comerciales para captar clientes, aumentar el share of wallet y generar oportunidades sostenibles. asesorar a los clientes sobre beneficios y ventajas de soluciones digitales, promoviendo la transformación digital. conocimientos y certificaciones conocimientos en plataformas tecnológicas (aws, fortinet, cisco, etc.) y crm salesforce...
Descripción conocimiento técnico avanzado en firewall (check point, palo alto, fortinet) experiencia en seguridad de redes y arquitecturas complejas conocimiento en protocolos de enrutamiento dinámico y aseguramiento de sus comunicaciones experiencia en análisis de flujos de comunicación de aplicaciones modalidad hibrido ( 2 días presenciales en bogotá ) y (3 de manera remota) perfil buscado (h/m) conocimiento técnico avanzado en firewall (check point, palo alto, fortinet) experiencia en seguridad de redes y arquitecturas complejas conocimiento en protocolos de enrutamiento dinámico y aseguramiento de sus comunicaciones experiencia en análisis de flujos de comunicación de aplicaciones modalidad hibrido ( 2 días presenciales en bogotá ) y (3 de manera remota) qué ofrecemos contrato indefinido + beneficios...
Who are we? amaris consulting es una firmaindependiente de asesoría tecnológica que ofrece servicios deorientación y soluciones para las empresas. reúne a más de 7 600personas distribuidas en 5 continentes y más de 60 países. con másde 1 000 clientes en todo el mundo, hemos implementado solucionesen proyectos importantes durante más de una década. nuestrosespecialistas cubren sectores que abarcan desde serviciosfinancieros y transporte hasta atención sanitaria y tecnología. amaris es su ‘stepping stone’ para atravesar ríos de cambio,afrontar retos y realizar todos sus proyectos con éxito. jobdescription descripción del puesto Únete a nuestro equipo en bogotácomo network consultant y empieza una nueva aventura en un entornointernacional y dinámico, donde podrás dar vida a tus aspiracionesprofesionales en una organización en pleno crecimiento. serconsultor en amaris consulting significa posicionarte como expertotécnico y funcional en tu área, pero sobre todo ser embajador denuestra empresa frente a los clientes gracias a: - tus habilidadesinterpersonales y tu capacidad de escucha para construir relacionesde confianza con nuestros clientes y comprender plenamente susdesafíos. - tu curiosidad y ganas de aprender, ya que damos soportea más de 1000 clientes de todos los sectores a nivel mundial. tusresponsabilidades - administrar y brindar soporte a equipos ydispositivos de red y seguridad en américa latina. - investigar,identificar y resolver problemas e incidentes relacionados conredes y seguridad. - implementar cambios tecnológicos alineados conlos requisitos de la casa m...
Importante empresa del sector requiere para su equipode trabajo un ingeniero de sistemas o afines para el cargo deingeniero preventa. debe contar con experiencia de dos (2) a tres(3) años en el desarrollo y diseño de soluciones de servicios deadministración, soporte o gestión. requisitos - deseable contar concertificaciones de fabricantes como nutanix, fortinet, extreme,hpe. - conocimientos y experiencia en el entendimiento, diseño yestructura de proyectos para infraestructura de datacenter(convergencia, hiperconvergencia, backup), conectividad,ciberseguridad, mesas de servicios, contratos de servicios desoporte a plataformas de ti, daas y soluciones integrales deservicios. - preferiblemente conocimientos intermedios en excel. -profesional con alta capacidad de análisis, buenas habilidades decomunicación verbal, y capacidad para sustentar y argumentarsoluciones diseñadas. - hacer propuestas a clientes finales segúnsus necesidades. - elaborar la parte técnica de las propuestas paraproductos o soluciones tic. - apoyar al equipo comercial enreuniones, sustentaciones y levantamiento de información. salario:7,000,000 cop lugar de trabajo: cali #j-18808-ljbffr engineering...
**vive la experiência sonda** **¡aquí transformas tu carrera! ** **¿por qué ser parte de sonda? ** porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. en sonda vivirás una experiência de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología. buscamos administrador de seguridad que quieran aprender y transformar su carrera. **en esta función tendrás que**: - administrar la infraestructura de seguridad perimetral de la compañía y clientes - hardening a la plataforma administrada - actualización y mantenimiento de la documentación técnica y administrativa - proponer mejoras a la plataforma y en la resolución de problemas - manejo de disponibilidad 7x24 para incidentes y cambios - atención y gestión de requerimientos - actualización de las plataformas administradas - soporte a cliente final" **ideal si cuentas con**:ingeniería electrónica, sistemas, telecomunicaciones, redes o afines. certificaciones: requerida: - certificación vigente mínimo nse4 del fabricante de los productos firewall fortinet - itil fundamentos v3 o v4 deseable: - nse5 nerwork security profesional - certificación cisco certified network profesional (ccnp) security o similar - cisco certified networ associate (ccna security) o similar - certificaciones u otros e...
8 years of experience and knowledge on technologies such as: cisco next generation firewall (web filtering, anti-malware protection, intrusion detection and prevention, ssl decryption) - l3 fortinet next generation fw = l3 aws security fundamentals (aws guard duty, transit gateway, aws fw manager, aws waf, aws security groups) l3 load balancer - l2 routing - l2 cisco vpn >= l3 dns >=l2 communications & stakeholder management - l3 itsm (incident,change,problem)- l3 google sec ops (siem) experience with infrastructure as code ability to manage fw via code artificial intelligence on security perimeter...
**descripción empresa**: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. **funciones del cargo**: empresa líder en la industria del acero, especializadas en la producción y comercialización de acero de alta calidad; requiere para su equipo de trabajo personal profesional en ingeniería de sistemas, telecomunicaciones y/o afines, con inglés conversacional y experiência de tres (3) años en el sector manufactura de acero, desempeñando cargos como it analyst networking y/o relacionados. **misión**: asegurar la administración, mantenimiento y optimización efectiva de las infraestructuras de servidores windows, bases de datos y servicios microsoft 365/azure, garantizando la máxima eficiencia y rendimiento del sistema. **funciones**: - configurar vlans, snmp, ntp, protocolos cdp/lldp, enrutamiento, qos, y seguridad en dispositivos de red. - gestionar sistemas de monitoreo como prtg, zabbix, grafana; implementar medidas de seguridad como port security y autenticación mac. - instalar y mantener switches en racks y data centers; configurar y administrar access points y controladoras wifi. - brindar soporte nível 1 en networking, interactuar con soporte de campo y gestionar incidentes y proyectos con equipos o proveedores de escalado. -...
**vive la experiência sonda** **¡aquí transformas tu carrera! ** **¿por qué ser parte de sonda? ** porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. en sonda vivirás una experiência de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología. buscamos a administrador de telecomunicaciones que quieran aprender y transformar su carrera. **en esta función trandrás que**: - administración, mantenimiento, operación y soporte de la infraestructura de seguridad perimetral **ideal si cuentas con**: - ingeniero de sistemas, electrónico, telecomunicaciones o afines, graduado. - certificado fortinet nse1, nse2, nse3 y nse4 o similares - deseable: certificado itil fundamentos (v3 o v4). - mínimo 3 años de experiência. **y mucho mejor si destacas por**: - conocimientos, capacidades, habilidades y experiência demostrable en administración, operación, mantenimiento y soporte de equipos de seguridad perimetral (firewalls, analizadores, nac). principalmente fortinet y checkpoin. deseable incluir otras fábricas - conocimientos, capacidades, habilidades y experiência demostrable en administración, operación, mantenimiento y soporte de sistemas de gestión de antivirus, antispam y proxy. principalmente symantec y fortinet. deseable incluir otras fábricas...
8 years experience and knowledge on technologies such as: cisco firewall >=l1 waf - nice to have fortinet - nice to have routing - l2 cisco vpn - nice to have dns - l2 webproxy (netskope or similar cloud proxy solution) : ssl inspection, explicit proxy, ipsec and gre tunnel, advanced analytics, app instance, cloud app catalogue, digital experience management, realtime policies, security analysis, saml authentication zero trust network access, data lost prevention (dlp), cloud access security broker (casb), network private access (npa), cloud firewall, sase - l3 communications & stakeholder management - l3 itsm (incident,change,problem) - l3 google secops experience with infrastructure as code and automation of operational tasks (e.g. user provisioning)...
4 years experience and knowledge on technologies such as: cisco firewall- l1 waf - nice to have fortinet - nice to have routing - l1+c18 cisco vpn - nice to have dns - l2 webproxy (netskope or similar cloud proxy solution) : ssl inspection, explicit proxy, ipsec and gre tunnel, advanced analytics, app instance, cloud app catalogue, digital experience management, realtime policies, security analysis zero trust network access, data lost prevention (dlp), cloud access security broker (casb), network private access (npa), cloud firewall, sase - l2 communications & stakeholder management - l2 itsm (incident,change,problem) - l3 google secops experience with infrastructure as code...
Ingeniería de sistemas computación / otras empresa confidencial industria de la empresa tecnología descripción general si eres un profesional con habilidades comerciales y técnicas en soluciones cloud y ciberseguridad, esta es tu oportunidad para impulsar la transformación digital de nuestros clientes. buscamos un ingeniero arquitecto preventa con un enfoque comercial capaz de identificar oportunidades, asesorar estratégicamente y liderar el ciclo de ventas y diseño de soluciones en la nube. responsabilidades principales: 1. gestión comercial: - identificar y desarrollar nuevas oportunidades de negocio en cloud google, aws, azure y ciberseguridad. - gestionar relaciones estratégicas con clientes, fabricantes y socios tecnológicos. - construir propuestas comerciales y estratégicas alineadas con las necesidades del cliente. - liderar el ciclo comercial completo, desde la prospección hasta el cierre de oportunidades. - colaborar con el equipo técnico y de implementación para asegurar una entrega exitosa de las soluciones. 1. consultoría preventa: - asesorar técnicamente a clientes en la adopción de soluciones en la nube y ciberseguridad. - diseñar arquitecturas de soluciones escalables y alineadas con las mejores prácticas de la industria. - participar en la identificación de necesidades y elaboración de propuestas técnicas. - desarrollar y presentar demostraciones técnicas y pruebas de concepto (poc). - colaborar con el equipo comercial en la respuesta a licitaciones y elaboración de documentos técnicos (propuestas comerciales, costos del proye...
Coordinador de infraestructura salario: $3 a $3,5millones cop sector: sistemas y tecnología requisitos: 1. títulouniversitario en ingeniería de sistemas o afines. 2. mínimo 5 añosde experiencia en el cargo y gestionando equipos de trabajopequeños (a partir de 2 personas). conocimientos técnicos enadministración de infraestructura tecnológica. funcionesprincipales: 1. administrar y gestionar los recursos deinfraestructura tecnológica de la compañía. asegurar el buenfuncionamiento de los sistemas y herramientas tecnológicas clavepara el negocio. conocimientos específicos requeridos: 1. administración de fortinet. administración de kaspersky. 3. directorio activo. 4. administración de microsoft 365. sistemasoperativos linux. 6. seguridad de la información. si eres unapersona proactiva, con sólidos conocimientos técnicos y capacidadpara coordinar equipos, ¡te estamos buscando! datos complementariosexperiencia: 5 años tipo de contrato: definido número de vacantes:1 #j-18808-ljbffr...
Ejecutivo/a de ventas digitales el servicio de empleooperado por comfama es la plataforma que conecta a las personas conlas empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraertalento que contribuya a su crecimiento y consolidación. descripción general importante empresa aliada requiere personal conformación en ingeniería de telecomunicaciones, electrónica, desistemas o afines, para ocupar el cargo de ejecutivo/a de ventasdigitales. se busca experiencia comercial de más de 6 años enatención a clientes corporativos, incluyendo al menos 2 años enventas de servicios digitales como data center, ciberseguridad,cloud, entre otros. capacidad para interactuar con directivos deempresas. misión del cargo desarrollar y fortalecer la base declientes corporativos y del sector gobierno mediante la gestión delportafolio de servicios digitales (cloud, ciberseguridad,comunicaciones unificadas, sdwan), generando oportunidadescomerciales y cerrando negocios. funciones principales desarrollar planes de venta por cliente alineados al portafoliodigital para cumplir metas comerciales. 2. estructurar mapas degobernabilidad de clientes y coordinar espacios estratégicos paraidentificar necesidades y diseñar soluciones. 3. proponerestrategias comerciales para captar clientes, aumentar el share ofwallet y generar oportunidades sostenibles. asesorar a losclientes sobre beneficios y ventajas de soluciones digitales,promoviendo la transformación digital. conocimientos ycertificaciones conocimientos en plataformas tecnológicas (aws,fortinet, cisco, etc.) y crm salesforce. certificaciones desea...
¡Únete a nuestro equipo como ingenier@ o tecnÓlog@ en redes y infraestructura! ¿eres un apasionado en redes y infraestructura? ¡te estamos buscando! si tienes el talento y la pasión, esta vacante es para ti. funciones principales: 1. diseño, implementación y monitoreo de infraestructura de red. 2. análisis y aplicación de políticas de seguridad informática. 3. administración de servidores linux (instalación, configuración, mantenimiento). 4. gestión de sistemas pbx basados en asterisk/isabel. 5. administración de firewalls fortinet (fortigate) y políticas de seguridad perimetral. 6. automatización de tareas y gestión de servicios en red. conocimientos requeridos: - arquitectura de redes avanzadas (vlans, vpns, routing estático/dinámico). - seguridad de redes (firewalls, ids/ips, segmentación de redes). - administración de servidores linux (red hat, centos, ubuntu) y servicios (apache, nginx, ssh, ldap, mariadb). - conocimientos sólidos en voip y administración de pbx asterisk/isabel. - experiencia en firewalls fortinet (configuración de reglas, vpns, filtrado de tráfico). - monitoreo de redes (zabbix, nagios, prtg, wireshark). - conocimientos en virtualización (kvm) y contenedores (docker). - experiencia en administración de active directory y servicios microsoft. deseable: - conocimientos en scripting (bash, python) para automatización. - conocimientos en terraform, ansible y puppet. modalidad: 100% presencial ¿qué ofrecemos? - contrato - un ambiente creativo con oportunidades de desarrollo profesional. si crees tener lo necesario para r...
¿cuál es el rol? responsable de la administración y seguimiento de requerimientos o incidentes detectados en las herramientas de monitoreo o reportados por el cliente en tecnologías de la información y seguridad, bajo el modelo estándar itil, de servicios activos y en producción. soportar y gestionar incidentes y solicitudes relacionadas con las tecnologías asociadas a los productos de seguridad administrados desde el security operation center (soc) como unidad funcional del csc. ¿cómo agregarás valor? - recibir reportes de fallas y/o solicitudes de los clientes (locales y regionales) vía telefónica y/o correo electrónico. - registrar en los sistemas de trouble-tickets la información recibida. - realizar identificación, registro, clasificación y priorización de los incidentes. - diagnóstico inicial, escalamiento técnico y administrativo, investigación, diagnóstico, resolución y recuperación. - actualizar la base de datos kedb y cerrar los tickets. - diagnosticar y corregir fallas en los servicios, manteniendo comunicación constante con los clientes sobre el avance. - verificar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (ans). - gestionar solicitudes y escalar a proveedores o niveles superiores cuando sea necesario para cumplir con los tiempos de respuesta. - elaborar informes y reportes sobre incidentes y funciones del cargo. - monitorear plataformas de gestión y reportar eventos en el sistema de tickets, realizando reportes proactivos si es necesario. - mantener actualizada la base de datos con información de los clientes y servicios. - realiza...
Elegir capgemini significa optar por una empresa donde tendrás el poder de moldear tu carrera como desees, donde recibirás el apoyo y la inspiración de una comunidad colaborativa de colegas de todo el mundo, y donde podrás reimaginar lo posible. Únete a nosotros y ayuda a las organizaciones líderes del mundo a desbloquear el valor de la tecnología y a construir un mundo más sostenible e inclusivo. título del puesto: arquitecto de redes cisco resumen del puesto: buscamos un arquitecto de redes cisco altamente competente y orientado al cliente para diseñar e implementar soluciones de red robustas y escalables utilizando tecnologías cisco. el candidato ideal poseerá una amplia experiencia en protocolos de enrutamiento avanzados, seguridad de red y diseño de arquitecturas complejas. deberá demostrar excelentes habilidades de comunicación y coordinación para colaborar eficazmente con equipos remotos y clientes. diseño de soluciones de red cisco: desarrollar topologías de soluciones y arquitecturas de cliente detalladas. definir estrategias de enrutamiento y planes de direccionamiento ip. crear plantillas de configuración estandarizadas. implementación y configuración: implementar y configurar protocolos de enrutamiento avanzados: eigrp, ospf y bgp (incluyendo dmvpn). configurar protocolos de gestión como snmp y autenticación aaa (ise). configurar wlc y wifi-wlan (preferiblemente cisco). realizar resolución de problemas de nivel 3 en enrutamiento wan, ipsec y wlan. diagnosticar y resolver problemas de red complejos de manera eficiente. colaboración y comunicación: colaborar c...
Who are we? amaris consulting es una firmaindependiente de asesoría tecnológica que ofrece servicios deorientación y soluciones para las empresas. reúne a más de 7 600personas distribuidas en 5 continentes y más de 60 países. con másde 1 000 clientes en todo el mundo, hemos implementado solucionesen proyectos importantes durante más de una década. nuestrosespecialistas cubren sectores que abarcan desde serviciosfinancieros y transporte hasta atención sanitaria y tecnología. amaris es su ‘stepping stone’ para atravesar ríos de cambio,afrontar retos y realizar todos sus proyectos con éxito. jobdescription descripción del puesto Únete a nuestro equipo en bogotácomo network consultant y empieza una nueva aventura en un entornointernacional y dinámico, donde podrás dar vida a tus aspiracionesprofesionales en una organización en pleno crecimiento. serconsultor en amaris consulting significa posicionarte como expertotécnico y funcional en tu área, pero sobre todo ser embajador denuestra empresa frente a los clientes gracias a: - tus habilidadesinterpersonales y tu capacidad de escucha para construir relacionesde confianza con nuestros clientes y comprender plenamente susdesafíos. - tu curiosidad y ganas de aprender, ya que damos soportea más de 1000 clientes de todos los sectores a nivel mundial. tusresponsabilidades - administrar y brindar soporte a equipos ydispositivos de red y seguridad en américa latina. - investigar,identificar y resolver problemas e incidentes relacionados conredes y seguridad. - implementar cambios tecnológicos alineados conlos requisitos de la casa m...
Ejecutivo/a de ventas digitales el servicio de empleooperado por comfama es la plataforma que conecta a las personas conlas empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraertalento que contribuya a su crecimiento y consolidación. descripción general importante empresa aliada requiere personal conformación en ingeniería de telecomunicaciones, electrónica, desistemas o afines, para ocupar el cargo de ejecutivo/a de ventasdigitales. se busca experiencia comercial de más de 6 años enatención a clientes corporativos, incluyendo al menos 2 años enventas de servicios digitales como data center, ciberseguridad,cloud, entre otros. capacidad para interactuar con directivos deempresas. misión del cargo desarrollar y fortalecer la base declientes corporativos y del sector gobierno mediante la gestión delportafolio de servicios digitales (cloud, ciberseguridad,comunicaciones unificadas, sdwan), generando oportunidadescomerciales y cerrando negocios. funciones principales 1. desarrollar planes de venta por cliente alineados al portafoliodigital para cumplir metas comerciales. 2. estructurar mapas degobernabilidad de clientes y coordinar espacios estratégicos paraidentificar necesidades y diseñar soluciones. 3. proponerestrategias comerciales para captar clientes, aumentar el share ofwallet y generar oportunidades sostenibles. 4. asesorar a losclientes sobre beneficios y ventajas de soluciones digitales,promoviendo la transformación digital. conocimientos ycertificaciones conocimientos en plataformas tecnológicas (aws,fortinet, cisco, etc.) y crm salesforce. certificaciones ...
Importante empresa del sector requiere para su equipode trabajo ingeniero de soporte en ciberseguridad. se buscaexperiencia mínima de 1 año en el cargo. horarios: lunes a viernes,con disponibilidad para trabajar fines de semana si es necesario. funciones principales: 1. brindar soporte técnico de nivel 1 y 2para resolver problemas relacionados con la red y la seguridad. 2. gestionar dispositivos fortigate, fortimanager, entre otros,asegurando un funcionamiento óptimo. 3. colaborar con equipos de iten los clientes para implementar mejoras en infraestructura ypolíticas de seguridad, además de mantener documentaciónactualizada de incidentes y procedimientos de resolución. 4. ejecutar actividades de soporte correctivo, mantenimientopreventivo lógico y físico en infraestructura fortinet. salario:2.500.000 cop + bono semanal de 50.000 cop por disponibilidad. #j-18808-ljbffr engineering...
Job duties and responsibilities - collection, analysisand change recommendations of configuration information -collection and analysis of customer network information -collection and analysis of packet trace information - recommendactions based on analysis - customer education, deliver knowledgetransfer like webinars or workshops - software recommendation,conduct bug scrubs reports - upgrade testing, on a lab environmentperform tests to upgrade customer devices and provide a report -develop best practice deployment and troubleshooting methodologydocumentation - follow up technical cases and manage the rightexpectations until the closure of the cases - conduct weekly statusconference calls with customers to report the status of open issuesand projects - conduct quarterly reports for your managed accounts - work closely and provide direct technical email and phone supportto our customers in the latam region - analysis of supportrequests, completion of requests for information and documentation - will exercise independent judgment in methods, techniques andevaluation criteria for obtaining results job skills - minimum offive years relevant professional experience preferably in thenetwork industry - strong network security and routing experience -exceptional customer service orientation and strong communicationskills - asset to have ccna, ccnp, ccie, and/or cisspcertifications - proficient with ms word, powerpoint, and excel -scripting and windows server app experience - willing to travel -advanced english level #j-18808-ljbffr accounting...
**responsibilities**: - collection, analysis, and change recommendations of configuration information - collection and analysis of customer network information - collection and initial analysis of packet trace information **job experience / abilities required**: - experience in a technical support role in a networking/security company or equivalent education - strong understanding of tcp/ip, routing protocols, l2/l3 switches - desirable experience with security products firewalls, ipsec, ids/ips, anti-spam, virus scanning - strong troubleshooting and problem-solving skills - working knowledge on windows, unix, or linux - previous call center experience, preferably supporting data networking products and/or security products is desirable. - strong english and spanish skills both written and verbal. ability to speak portuguese is a plus. ability to learn portuguese within one year! - adaptable and flexible, operating in a fast-paced, dynamic environment. - an independent certification on security from sans, (isc) 2, isaca, bs7799/iso17799 is a plus. - travel occasionally for short periods of time to take/provide training and special engagements - consultation of technical documentation, bulletins, and release notes for known problems - reproduction of customer environments on lab equipment - follow up on technical cases including proper escalation and management of the case until case closure. - manage customer communication and expectations until the closure of each case - submit kb articles monthly to contribute with internal and external db´s **othe...
¿cuál es el rol? responsable de la administración y seguimiento de requerimientos o incidentes detectados en las herramientas de monitoreo o reportados por el cliente en tecnologías de la información y seguridad, bajo el modelo estándar itil, de servicios activos y en producción. soportar y gestionar incidentes y solicitudes relacionadas con las tecnologías asociadas a los productos de seguridad administrados desde el security operation center (soc) como unidad funcional del csc. ¿cómo agregarás valor? recibir reportes de fallas y/o solicitudes de los clientes (locales y regionales) vía telefónica y/o correo electrónico. registrar en los sistemas de trouble-tickets la información recibida. realizar identificación, registro, clasificación y priorización de los incidentes. diagnóstico inicial, escalamiento técnico y administrativo, investigación, diagnóstico, resolución y recuperación. actualizar la base de datos kedb y cerrar los tickets. diagnosticar y corregir fallas en los servicios, manteniendo comunicación constante con los clientes sobre el avance. verificar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (ans). gestionar solicitudes y escalar a proveedores o niveles superiores cuando sea necesario para cumplir con los tiempos de respuesta. elaborar informes y reportes sobre incidentes y funciones del cargo. monitorear plataformas de gestión y reportar eventos en el sistema de tickets, realizando reportes proactivos si es necesario. mantener actualizada la base de datos con información de los clientes y servicios. realizar funciones adicionales asignadas por el je...
¡Únete a nuestro equipo como ingenier@ o tecnÓlog@ en redes y infraestructura! ¿eres un apasionado en redes y infraestructura? ¡te estamos buscando! si tienes el talento y la pasión, esta vacante es para ti. funciones principales: diseño, implementación y monitoreo de infraestructura de red. análisis y aplicación de políticas de seguridad informática. administración de servidores linux (instalación, configuración, mantenimiento). gestión de sistemas pbx basados en asterisk/isabel. administración de firewalls fortinet (fortigate) y políticas de seguridad perimetral. automatización de tareas y gestión de servicios en red. conocimientos requeridos: arquitectura de redes avanzadas (vlans, vpns, routing estático/dinámico). seguridad de redes (firewalls, ids/ips, segmentación de redes). administración de servidores linux (red hat, centos, ubuntu) y servicios (apache, nginx, ssh, ldap, mariadb). conocimientos sólidos en voip y administración de pbx asterisk/isabel. experiencia en firewalls fortinet (configuración de reglas, vpns, filtrado de tráfico). monitoreo de redes (zabbix, nagios, prtg, wireshark). conocimientos en virtualización (kvm) y contenedores (docker). experiencia en administración de active directory y servicios microsoft. deseable: conocimientos en scripting (bash, python) para automatización. conocimientos en terraform, ansible y puppet. modalidad: 100% presencial ¿qué ofrecemos? contrato un ambiente creativo con oportunidades de desarrollo profesional. si crees tener lo necesario para revolucionar el mundo digital y deseas formar parte de un equipo lleno de pasió...
Será el encargado de todo lo relacionado con la seguridad informática del cliente y organización, capaz de prevenir, detectar y corregir cualquier ataque. estará en incidentes de seguridad y análisis de vulnerabilidades, analizando y monitoreando dat...
Skills & qualifications prior sales experience is essential. experience in designing business plans and market strategies to increase sales, especially with solutions. proven track record of quota achievement and career stability. ability to thrive i...
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