Realizar la cobranza de la cartera asignada al contact center de fga, basándose en los procedimientos y políticas establecidas previamente por la compañía y buscando contribuir a la consecución de los objetivos. competencias servicio al cliente | neg...
Somos una reconocida multinacional del sector y buscamos personas con tu perfil para una de nuestras operaciones. es importante que cumplas al 100% con este perfil. requisitos: estudiante de mínimo sexto semestre de carrera profesional. 1 año de expe...
Importante empresa del sector financiero está en búsqueda de personal para cumplir funciones tales como: asesor servicio al cliente - call center. (asesor tiempo completo) requisitos: -formación: bachiller en adelante. -experiência: 6 meses en operaciones similares de atención de contact center,call center o presenciales servicio al cliente. -conocimientos técnicos: manejo de herramientas ofimáticas, excelente redacción, ortografía y manejo de casos con clientes finales o distribuidores en la gestión de solicitudes.condiciones: contrato a término indefinido. **salario**: pago por horas + las prestaciones sociales (vacaciones, primas y cesantías) se liquidan y pagan acorde a lo establecido por leyhorarios: domingo a domingo de 6:00 am a 10:00 pm (turnos rotativos) de ocho horas con día de descanso. -requerimientos - educación mínima: bachillerato / educación mediamenos de 1 año de experiênciapalabras clave: advisor, asesor, callcenter, eoperador, efonista, ephonist, efonicoimportante empresa del sector financiero está en búsqueda de personal para cumplir funciones tales como: asesor servicio al cliente - call center. (asesor tiempo completo) requisitos: -formación: bachiller en adelante. -experiência: 6 meses en operaciones similares de atención de contact center, call center o presenciales servicio al cliente. - conocimientos técnicos: manejo de herramientas ofimáticas, excelente redacción, ortografía y manejo de casos con clientes finales o distribuidores en la gestión de solicitudes.condiciones: contrato a término indefinido. salario: pago por horas + las prestaciones...
**descripción de la empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con mÁs de 28 aÑos ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiencias. **misión del cargo**: diagnosticar y resolver problemas de software y de hardware, así como ayudar a instalar aplicaciones y programas. **descripción funciones del cargo**: - cumplir los acuerdos de nível de servicios establecidos con la operación y/o clientes - atender casos de soporte, incidentes y requerimientos dentro de los sla establecidos. - apoyar la gestión de problemas de ti - apoyar la implementación de servicios e imacs **requisitos**: estudiantes de sistemas, telecomunicaciones, mantenimiento de equipos de computo o similares no haber tenido contratos de aprendizaje previos tener aval del centro de formación **condiciones oferta**: **sueldo líquido mensual**: 1000000 **beneficios**: - actividades wellness - Áreas de recreo - subsídio escol...
**funciones o actividades del contrato**: brindar información telefónica o personal a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones. contestar preguntas de clientes e investigar sobre quejas presentadas en relacion con servicios, procedimientos y productos; hacer devoluciones y cambios de mercancias explicar el tipo y costo de servicios ofrecidos por compañias de seguros, servicios pí¹blicos y otros similares; obtener y procesar la información requerida para optimizar la prestación del servicio; preparar y recibir pagos de servicios. operar medios de comunicación telefónica y electrónica para servicio al cliente registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio. aplicar las normas de seguridad industrial, salud ocupacional y medio ambiente que regulan su actividad en el puesto de trabajo. cumplir con indicadores de eficiencia, calidad, directrices y políticas de la empresa. cargo: representante de servicio al cliente bilingüe - inglés conversacional b2+ - ser mayor de 18 años. - diploma de bachillerato - cédula de ciudadanía o extranjería. - aportar certificado de antecedentes judiciales. trabajo virtual: tener (o ser capaz de obtener) internet con velocidad mínima de 15 mb de descarga y 5mb de carga. **habilidades** **competencias **cargo: representante de servicio al cliente bilingüe -inglés conversacional b2+ - ser mayor de 18 años. - diploma de bachillerato - cédula de ciudadanía o extranjería. - aportar certificado de antecedentes judiciales. trabajo virtual: tener (o ...
¡gran oportunidad laboral, queremos contar con tu talento! importante y reconocida multinacional francesa del sector bpo y contact center esta en búsqueda de asesores call center que se enfoquen en el área de servicio al cliente que estudien de 6am a 11am o de 7pm a 10pm, unico horario de trabajo 12pm a 6pm o de 6pm a 12am **requisitos**: - estudiantes que estén cursando 2° semestre a máximo 6° semestre en carreras profesionales administrativas y/o ingenierías con disponibilidad de tiempo ,con o sin experiência laboral. - computador propio - 10 megas de internet **beneficios**: - salario a convenir + bonificaciones + prestaciones de ley + beneficios directos con la compañía. - jornada laboral de 6 horas. - capacitación paga y contratada. - te ofrecemos estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento. - horario laboral de 12pm a 6pm o de 6pm a 12am si cumples completamente con el perfil, aplica ya...
**funciones o actividades del contrato**: entrenar a los empleados en el desarrollo de sus funciones, normas de seguridad y reglamentos de la empresa. velar por el funcionamiento de computadores y equipos, coordinar su mantenimiento y reparación presentando solicitud al área encargada en la empresa. preparar, presentar informes y atender problemas relacionados con el trabajo. **habilidades** 1 aÑo de experiencia en contac center desempeÑando cargos como supervisor crosselin en el area comercial o ventas **competencias **"1 año en contact center desempeñando cargos como supervisor crosselling en el área comercial o ventas. beneficios: *estabilidad y posibilidades de crecimiento dentro de la compañía *excelente clima laboral" × **competencias laborales**: - cargando competencias laborales..._ **meses de experiência** 12 **número de vacantes** 2 **candidatos para entrevistar** 25 **cargo nuevo** no **tipo de salario** básico **salario mensual** $ 1.500.001 - $ 2.000.000 **tipo de contrato** por obra **jornada de trabajo** completa **horario** (se trabajan 2 domingos al mes) 8 horas rotativas en la malla horaria de 6 am - 10 pm **¿es exploración y/o producción de hidrocarburos?** no **¿es una solicitud marcada en la política de teletrabajo?** no **lugar de ejecución**: **país** colombia **departamento** risaralda **municipio** pereira **requerimientos especiales**: **¿manejo de personal?** no **¿manejo de dinero?** no **manejo de equipos** **libreta militar** sin libreta **estado civil** indiferente...
If you have a great attitude, advanced english , empathy and you are a really talkative/social person come to apply with us into our customer service campaign with the best salary in the call center market training fully paid 100% ***growing opportunities*** if you are looking for job stability, indefinite contract, and an excellent work environment, this is your chance! we are a contact center different by design. be part of our great team and enjoy our excellent benefits and growth opportunities requirements : - full time availability - great attitude / empathy / social. talkative person - willing to work on site in case of tech issues/low performance contrato a termino indefinido de 47 horas per week. if you are foreigner: - visa (r or m) and passport up to date. - ppt best salary in medellin - no experience...
We're a growing dental contact center looking for a voip expert to join our team to ensure our self-hosted pbx system runs smoothly. this position is 100% remote. **responsibilities** - identifies, analyzes, and resolves technical issues - monitor and resolve caller-id/spam risk issues on outbound lines - develop custom contact center reports - administer phone system quality assurance - assist in agent quality assurance - help answer calls and schedule patients pay: $350,000 - $700,000 per month application question(s): - how do you feel about working saturdays and sundays? - what level is your english? - why would make you the perfect fit? **experience**: - voip engineering: 3 years (preferred)...
¡somos apex américa!, empresa multinacional con más de 20 años de experiencia en el rubro del contact center. contamos con presencia en 7 países de américa y trabajamos de la mano con más de 50 marcas globales. al día de hoy ya somos casi 12.000 personas las que somos parte de apex en la ciudad de bogotá donde nos encontramos ubicados en diferentes sedes y buscamos dejar el mundo mejor de como lo encontramos. contamos con excelentes beneficios:😉😎👨🏫 -obsequio de cumpleaños 🎁🪅🎉 -plan carrera después 👩⚖️ de los 3 meses 🥹 -excelentes instalaciones y ambiente laboral.🏬🌅⌚ ⏰ 💵 -parqueadero gratis 🚲🏍️ -remuneración de capacitaciones 6 días se te paga $90.000💵 🌻 condiciones laborales -experiencia: en call center, campañas comerciales certificada 👩🌾👩💻📲📞 -salario: $1.423.500 💵💵💵+ prestaciones de ley ❣️⚛️🚌+ variable del 20% + comisiones (por cumplimiento) 💴💰💷💷💷 -franja horaria: lunes a viernes 8:00 am a 7:00 pm y sábados 8:00 am a 3:00 pm franja rotativa (no domingos si festivos con recargos y feriados).🏬🌅⌚ ⏰ 💵 -lugar de trabajo: bogotá - edificio torre 35 teusaquillo, cerca a la estación de transmilenio calle 34 🏙️ el contrato que se maneja es obra laboral con todas las prestaciones de ley, salud, pensión, caja de compensación, cesantías, aux de transporte y vacaciones. pagos mensuales -se aceptan estudiantes nocturnos sujeto a horario de capacitación....
**descripción de la empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con mÁs de 28 aÑos ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiencias. **misión del cargo**: habilidades comerciales, buena fluidez verbal, excelente actitud y empatía **descripción funciones del cargo**: venta de seguros **requisitos**: bachiller, técnicos, tecnólogos y/o profesionales experiência mínima de 6 meses en call center **condiciones oferta**: **sueldo líquido mensual**: 1117000 **beneficios**: - actividades wellness - Áreas de recreo - subsídio escolar para hijos - capacitaciones y cursos **descripción proceso de selección**: el proceso de selección se realiza a través de aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiência de postulación. **para postular solo necesitas**: 1. postular a la oferta 2. revisar tu mail 3. ingresar a aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas luego, si vem...
Intelcia es una empresa líder en el mercado latinoamericano, con más de 25 años de trayectoria en el desarrollo de soluciones de contact center. nuestro objetivo es brindar la mejor experiencia a nuestros clientes a través de la innovación, tecnología, calidad y compromiso con nuestro equipo. funciones principales del puesto: - generar ofrecimientos vía telefónica de nuestros productos y servicios. - realizar seguimiento y gestión de las ventas, asegurando la satisfacción del cliente. - trabajar en equipo para alcanzar los objetivos comerciales establecidos. requisitos del puesto: - experiencia de 4 meses como asesor de ventas call center o presenciales. - habilidades comunicativas y persuasivas, con capacidad para generar interés en los clientes, y cerrar la venta. - orientación al logro de objetivos y resultados. - capacidad de trabajo en equipo y adaptabilidad a diferentes situaciones. - que seas capaz de proponer ideas originales para realizar ventas de productos intangibles. - disponibilidad para trabajar de lunes a viernes y 2 sábados al mes, cumpliendo una jornada laboral de 47 horas semanales. ofrecemos: - te incorporarías al equipo de intelcia, ¡somos una multinacional de marruecos! - horarios de lunes a viernes y 2 sábados al mes. - salario básico de $1.423.500 + aux transporte $200.000 + comisiones - contrato obra labor (no se firma contrato hora conexión) con todas las prestaciones de ley (eps,arl, fondo de pension, y caja compensaciÓn familiar) - periodicidad de pago mensual. si eres una persona apasionada por las ventas, a...
If you have a great attitude, advanced english , empathy and you are a really talkative/social person come to apply with us into our customer service campaign with the best salary in the call center market training fully paid 100% ***growing opportunities*** if you are looking for job stability, indefinite contract, and an excellent work environment, this is your chance! we are a contact center different by design be part of our great team and enjoy our excellent benefits and growth opportunities […] - full time availability - great attitude / empathy / social talkative person - willing to work...
**descripción de la empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con mÁs de 28 aÑos ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiencias. **misión del cargo**: fidelizar a los clientes **descripción funciones del cargo**: brindar una buena atención al cliente, buena fluidez verbal y tener habilidades comerciales **requisitos**: experiência mínima de 6 meses en call center bachiller, técnico, tecnólogo y/o profesionales **condiciones oferta**: **sueldo líquido mensual**: 1117000 **beneficios**: - actividades wellness - Áreas de recreo - subsídio escolar para hijos - capacitaciones y cursos **descripción proceso de selección**: el proceso de selección se realiza a través de aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiência de postulación. **para postular solo necesitas**: 1. postular a la oferta 2. revisar tu mail 3. ingresar a aira y contestar las preguntas y/o pruebas sol...
**funciones o actividades del contrato**: entrenar a los empleados en el desarrollo de sus funciones, normas de seguridad y reglamentos de la empresa. velar por el funcionamiento de computadores y equipos, coordinar su mantenimiento y reparación presentando solicitud al área encargada en la empresa. preparar, presentar informes y atender problemas relacionados con el trabajo. **habilidades** 1 aÑo de experiencia en contac center desempeÑando cargos como supervisor crosselin en el area comercial o ventas **competencias **"1 año en contact center desempeñando cargos como supervisor crosselling en el área comercial o ventas. beneficios: *estabilidad y posibilidades de crecimiento dentro de la compañía *excelente clima laboral" × **competencias laborales**: - cargando competencias laborales..._ **meses de experiência** 12 **número de vacantes** 2 **candidatos para entrevistar** 25 **cargo nuevo** no **tipo de salario** básico **salario mensual** $ 1.500.001 - $ 2.000.000 **tipo de contrato** por obra **jornada de trabajo** completa **horario** (se trabajan 2 domingos al mes) 8 horas rotativas en la malla horaria de 6 am - 10 pm **¿es exploración y/o producción de hidrocarburos?** no **¿es una solicitud marcada en la política de teletrabajo?** no **lugar de ejecución**: **país** colombia **departamento** risaralda **municipio** pereira **requerimientos especiales**: **¿manejo de personal?** no **¿manejo de dinero?** no **manejo de equipos** **libreta militar** sin libreta **estado civil** indiferente...
Estamos buscando talentos como tú para nuestro equipo de call center ¿tienes habilidades comunicativas, actitud positiva y pasión por el servicio al cliente? ¡esta es tu oportunidad de crecer con nosotros! importante empresa del sector financiero requiere asesor de servicio al cliente call center para cali con experiencia mínima de 3 meses en el sector call center, servicio al cliente. ¿que te ofrecemos? contrato a término: indefinido. horarios: domingo a domingo en franja de 6 am a 10 pm en cumplimiento de 8 horas diarias; turnos rotativos. contarás con 1 día compensatorio entre semana. salario: partes de la base garantizada de $1.423.500 + prestaciones de ley + variable de cumplimiento sujeta a tiempo en la empresa + comisiones sin techo ¡sin límites en tus ingresos! requisitos: - residencia actual en cali (los procesos de contratación son inmediatos) - formación mínima: bachiller culminado (puedes tener estudios superiores o estar cursándolos en jornada nocturna a partir de las 6 pm y contando con disponibilidad completa del fin de semana). - experiencia mínima de 6 meses en atención/servicio al cliente de manera presencial o contact center certificada funciones: atención y soporte a clientes. el equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - educación mínima: bachillerato / educación media - 1 año de experiencia...
Apoyamos a jóvenes en su desarrollo y aportamos al país generando empleo. requerimos para nuestro equipo de gestión en contact center, 5 personas con todo el entusiasmo, capacidad de aprendizaje y sobre todo disciplina para formarse y crecer. este equipo será el encargado de atender solicitudes, apoyo y orientación telefónica como escrita a través de redes sociales, en procesos de servicio al cliente y en orientación a población con inconveniente de saldos pendientes o atrasos en su pagos. la asignación salarial es de: salario mínimo legal vigente y la jornada laboral de tiempo completo. tipo de puesto: tiempo completo salario: $1.000.000 al mes...
Intelcia es una empresa líder en el mercado latinoamericano, con más de 25 años de trayectoria en el desarrollo de soluciones de contact center. nuestro objetivo es brindar la mejor experiencia a nuestros clientes a través de la innovación, tecnología, calidad y compromiso con nuestro equipo. funciones principales del puesto: - generar ofrecimientos vía telefónica de nuestros productos y servicios. - realizar seguimiento y gestión de las ventas, asegurando la satisfacción del cliente. - trabajar en equipo para alcanzar los objetivos comerciales establecidos. requisitos del puesto: - experiencia de 4 meses como asesor de ventas call center o presenciales. - habilidades comunicativas y persuasivas, con capacidad para generar interés en los clientes, y cerrar la venta. - orientación al logro de objetivos y resultados. - capacidad de trabajo en equipo y adaptabilidad a diferentes situaciones. - que seas capaz de proponer ideas originales para realizar ventas de productos intangibles. - disponibilidad para trabajar de lunes a viernes y 2 sábados al mes, cumpliendo una jornada laboral de 47 horas semanales. ofrecemos: - te incorporarías al equipo de intelcia, ¡somos una multinacional de marruecos! - horarios de lunes a viernes y 2 sábados al mes. - salario básico de $1.423.500 + aux transporte $200.000 + comisiones prestacionales (350.000 promedio) - contrato obra labor (no se firma contrato hora conexión) con todas las prestaciones de ley (eps,arl, fondo de pension, y caja compensaciÓn familiar) - periodicidad de pago mensual. si eres una persona apasionada po...
**descripción de la empresa**: empresa experta en procesos de bpo y contact center con más de 11 años de experiência en diferentes sectores, entendiendo las necesidades del cliente desarrollando modelos de eficiencia para que el cliente mejore los resultados. **misión del cargo**: cobranza **descripción funciones del cargo**: en que+ estamos buscando para nuestro equipo de alto desempeño bachilleres con mínimo 6 meses de experiência en cobro de cartera cualquier mora call center, ofrecemos contrato directo con la empresa, salario básico + aux. transporte + comisiones sin techo prestacionales + incentivos económicos y salario emocional, horarios de lunes a sábado, trabajo presencial, estabilidad laboral. no dudes en aplicar y hacer parte de nuestro equipo de trabajo. si te interesa la oferta laboral, escríbenos! **requisitos**: 6 meses de experiência cobranzas call center **condiciones oferta**:descripción proceso de selección**: el proceso de selección se realiza a través de aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiência de postulación. **para postular solo necesitas**: 1. postular a la oferta 2. revisar tu mail 3. ingresar a aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por mail (a través de aira) para seguir a la etapa presencial....
Importante contact center, requiere para su equipo de trabajo agentes con experienica mínima de 3 meses en ventas telefónicas reciente. puedes ser bachiller, técnico, tecnólogo o estudiante (nocturno) ya que te ayudamos con los horarios. modalidad presencial - calle 26 cerca a tm el tiempo - maloka salario $1.022.000 + prestaciones de ley + comisiones por venta sin techo promedio $1.800.000 a $2.000.000 contrato directo con la compañía 48 horas semanales de lunes a sábado envíanos tu hoja de vida al whatsapp 3123519725 para agendar entrevista virtual contratación y respuesta inmediata tipo de puesto: tiempo completo salario: $1.022.000 - $2.000.000 al mes...
¡gran oportunidad laboral, queremos contar con tu talento! importante y reconocida multinacional francesa del sector bpo y contact center esta en búsqueda de asesores call center que se enfoquen en el área de servicio al cliente que estudien de 6am a 11am o de 7pm a 10pm, unico horario de trabajo 12pm a 6pm o de 6pm a 12am **requisitos**: - estudiantes que estén cursando 2° semestre a máximo 6° semestre en carreras profesionales administrativas y/o ingenierías con disponibilidad de tiempo ,con o sin experiência laboral. - computador propio - 10 megas de internet **beneficios**: - salario a convenir + bonificaciones + prestaciones de ley + beneficios directos con la compañía. - jornada laboral de 6 horas. - capacitación paga y contratada. - te ofrecemos estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento. - horario laboral de 12pm a 6pm o de 6pm a 12am si cumples completamente con el perfil, aplica ya...
**funciones o actividades del contrato**: notificar a deudores por teléfono, personalmente o por correo, sobre pagos y cuentas vencidas y continuar el proceso de notificación si la respuesta no ha sido obtenida. recuperar cartera contactando a los morosos a través de teléfonos y/o medios electrónicos. recuperar cartera de acuerdo con normativa financiera. negociar acuerdos de pago según normativa financiera y guía técnica. **habilidades** habilidad para la cobranza, la atención personalizada y servicio al cliente, conocer sobre el desarrollo estrategias, manejo de cartera de clientes, investigación y negociación. **competencias **habilidades de comunicación, persuasión y escucha, manejo básico de excel × **competencias laborales**: - cargando competencias laborales..._ **meses de experiência** 6 **número de vacantes** 1 **candidatos para entrevistar** 3 **cargo nuevo** no **tipo de salario** básico **salario mensual** $ 1.000.000 - $1.500.000 **tipo de contrato** por obra **jornada de trabajo** completa **horario** 7am a 12 pm y 1pm a 6pm sábados 8 am a 12 pm **¿es exploración y/o producción de hidrocarburos?** no **¿es una solicitud marcada en la política de teletrabajo?** no **lugar de ejecución**: **país** colombia **departamento** antioquia **municipio** medellín **requerimientos especiales**: **¿manejo de personal?** no **¿manejo de dinero?** no **manejo de equipos** **libreta militar** sin libreta **estado civil** indiferente...
¡¡gran oportunidad laboral! queremos que seas parte de nuestro equipo de trabajo. multinacional francesa del sector bpo y contact center esta en búsqueda de colaboradores con dominio del idioma portugués para desempeñar el cargo de agente, enfocados en el área de servicio al cliente. **requisitos**: - dominio del 85% mínimo en el idioma portugués. - disponibilidad de tiempo completa. - la mejor actitud y trato hacia el cliente. - desde bachilleres con o sin experiência **beneficios**: - salario 1.800.000+bonificaciones +prestaciones de ley + beneficios directos con la compañía. - sede de trabajo: temporalmente en casa y con disponibilidad presencial en alguna de nuestras sedes - te ofrecemos estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento. - capacitación contratada - contrato a termino indefinido si cumples con el perfil aplica a la vacante, nuestra familia te espera....
Requisitos: ¡te estamos buscando! importante empresa de contac center, solicita para su equipo de trabajo, una persona responsable, comprometida, respetuosa, eficiente, con alta motivación por aprender y que sientan pasión por lo que hacen. actividades a realizar: - generar el monitoreo, seguimiento y retroalimentación de los equipos de trabajo. - garantizar el cumplimiento de los horarios de trabajo (mallas). - garantizar el cumplimiento de las metas impuestas por la compañía. - dar cumplimiento a sus turnos de trabajo. - generar reportes de ventas en tiempo y forma. - tomar acciones disciplinarias establecidas por la compañía, dada la afectación. - if(window.screen.availwidth '); - document.write(' '); } motivar e incentivar el buen clima laboral. - controlar, administrar y generar cumplimiento en cuanto a níveles de servicio, control de abandono y administración de bases. - comunicación con el cliente de forma eficaz y constante. ofrecemos: - contrato por obra labor - estabilidad laboral - horario de l- s con disponibilidad los domingos. - salario de $1.500.000+ prestaciones de ley. condiciones del empleo jornada laboral:tiempo completo tipo de empleo:trabajo fijo salario:cop 15.00 mensual cantidad de vacantes:3 requerimientos experiência mínima:no especificado sexo:indistinto...
¡bienvenido/a a un nuevo mundo de oportunidades!estamos buscando para nuestro equipo de trabajo en medellín un/a agente de servicio al cliente multicanal mínimo con 6 meses de experiência en contact center/call center/bpo.responsabilidades: -emisión y/o recepción de llamadas/chats para informaral cliente, verificar datos, realización de encuestas, solicitud de algún dato, etc.redireccionar las solicitudes del cliente al departamento correspondiente para su gestión.cualquier otra función que se considere relevante y necesaria en el área.requisitos: -bachiller.un 6 meses experiência en contact center/bpo/call center.disponibilidad de madrugada desde las 12:00 am.disponibilidad para laborar de manera presencial.si cumples con los requisitos, postúlate a esta oferta y te estaremos contactando por correo electrónico para darte más detalles sobre la oferta y empezar correctamente nuestro proceso de selección.te esperamos!!. -requerimientos - educación mínima: bachillerato / educación mediaconocimientos: servicio al cliente, trabajo en equipopalabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente, financial, afianzadora, credito, credit, financiera¡bienvenido/a a un nuevo mundo de oportunidades!estamos buscando para nuestro equipo de trabajo en medellín un/a agente de servicio al cliente multicanal mínimo con 6 meses de experiência en contact center/call center/bpo.responsabilidades: -emisión y/o recepción de llamadas/chats para informar al cliente, verificar datos, realización de encuestas, solicitud de algún dato, etc.redireccionar las solicitudes del cliente al departament...
Realizar monitoreo constante al comportamiento de los indicadores de productividad, de tal manera que se puedan tomar acciones en tiempo real, mediano plazo y largo plazo, que permita reducir situaciones inconsistentes experiência de mínimo 6 meses en áreas relacionadas en contact center: - seguimiento y monitoreo de kpi´s. - control de tiempos operativos. - generar alertas a las campañas. - elaborar reportes diarios. - actualización permanente de la bbdd del personal. - tomar decisiones en tiempo real que aseguren el cumplimiento de ns y métricas de eficiencia. - registro diario de la asistencia del personal. - programar malla de turnos. manejo de herramientas ofimáticas excel intermedio conocimientos de kpi´s de cobranzas condiciones: salario: $1.500.000 + prestaciones sociales. contrato a termino indefinidio vinculado directamente con la compañia. horario: lunes a vienes de 8:00am a 5:30pm y sabados de 8:00am a 12:00pm. tipo de puesto: tiempo completo salario: a partir de $1.500.000 al mes consideraciones ante el covid-19: todos los procolos de bioseguridad....
¡importante multinacional de contact center y bpo! requiere para su equipo de trabajo estudiantes profesionales técnicos o tecnólogos en el área de diseño grafico, con disponibilidad y aval para iniciar sus practicas a través de contrato de aprendizaje y de forma inmediata. oportunidad de crecimiento laboral. (oferta laboral en bogota) - salario: smlv + afiliación a eps y arl + beneficios de la compañía. - aval para realizar practicas inmediatas - equipo de computo e internet de mínimo 10 megas si estas interesado y cumples con el perfil aplica a la oferta y nos estaremos comunicando contigo....
Vendedor contact center – bogotá (presencial con días híbridos) salario: smlv + auxilio de transporte + plan de incentivos comerciales modalidad: presencial con opción de días híbridos jornada: lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p.m. sábados de 8:0...
En concept bpo nos esforzamos por crear un ambiente donde el talento humano sea el verdadero motor para generar valor a nuestros clientes. ¿qué buscamos? experiencia en servicio al cliente. técnica finalizada. mínimo 6 meses en contact center. habili...
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