Técnico telecomunicaciones – rol conductor. huila ubicación: huila, colombia contrato: a término indefinido contratación: inmediata horario: lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm, sábados medio día: $1.800.000 cop mensuales requisitos: un (1) año de e...
Ingeniero (a) lider de redes y telecomunicaciones ingeniero (a) lider de redes y telecomunicaciones sistemas y tecnología ingeniería de sistemas computación / otras industria de la empresa: servicios compaÑia especializada en soluciones de medios de ...
**descripción empresa**: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. **funciones del cargo**: empresa requiere para su equipo de trabajo técnico/a o tecnólogo/a en sistemas para el cargo de auxiliar soporte de sistemas con experiência mínimo de 1 año en el sector financiero. **competencias**: disciplina, innovación, excelencia en el servicio, trabajo en red, capacidad de escucha, aprendizaje continuo **conocimientos**: - herramientas ofimáticas - planeación y administración de infraestructura tecnológica (sistemas operativos windows linux, itil, seguridad, redes, plataformas de nube, telefónica ip, plataformas de correo) - gestion de proveedores - manejo de plataformas de mesas de ayuda - conceptos básicos en mantenimiento y reparación de equipos **funciones**: 1. configurar, repotenciar y mantenimiento a los equipos de cómputo 2. configurar perfiles en el sistema para usuarios nuevos 3 desbloquear la clave de usuarios (windows - sfg - correo) 4 brindar soporte a la vpn, a la telefonía softphone, por fallas en los datáfonos 5 brindar soporte a los usuarios cuando tienen fallas en los programas instalados, fallas en el quipo, fallas en las conexiones 6 desbloqueo y configuración de impresoras 7 brindar soporte...
Colaboradores que requieren contar con conocimientos técnicos que demuestren una excelente atención al cliente. siempre es en búsqueda de oportunidades de mejora continua tanto dentro de la organización y fuera de ella. el equipo de helpdesk estará compuesto por agentes monolingües (solo español). un colaborador de helpdesk+ será asignado para trabajar en las siguientes funciones según sea necesario: - troubleshooting - diagnóstico inicial. - mantener al cliente informado (comunicación continua) - _kci (keep customer informed)_ - seguimiento de los requerimientos. _(follow up)._ - cierres de tickets. _(closure)_ - elaboración de informes diarios. **responsabilidades e atribuições** - proporciona el primer nível de análisis de problemas técnicos y resolución de problemas del cliente con la ayuda de las herramientas disponibles en el service desk (por ejemplo, soporte remoto, sistemas de monitoreo de red, preguntas frecuentes, guía de resolución de problemas y artículos basados en conocimientos). - resolver o escalar problemas y solicitudes de servicio de acuerdo con los procedimientos establecidos. - el colaborador debe escalar proactivamente dentro de los parámetros manejados por el sla. - el colaborador debe escalar internamente con los operation managers cuando el análisis técnico se haya detenido por razones exteriores o a raíz de una falla general. - el colaborador realiza el seguimiento a las escalaciones recibidas e informa adecuadamente. - realizar el seguimiento y mantener al cliente informado _(kci -keep customer informed_) hasta la resolución....
Who we are bairesdev is proud to be the fastest-growing company in america. with people in five continents and world-class clients, we are only as strong as the multicultural teams at the heart of our business. to consistently deliver the highest quality solutions to our clients, we only hire the top 1% of the best talents and nurture their professional growth on exciting projects. we are looking for network engineers to join our development team and participate in different projects made up of multicultural teams distributed throughout the world. we are looking for proactive people, team players passionate about programming in this language and oriented to provide the best experience to the end user. this is an excellent opportunity for those professionals looking to develop in one of the fastest growing companies in the industry! main activities: - performing disaster recovery operations and data backups when required. - protecting data, software, and hardware by coordinating, planning and implementing network security measures. - troubleshooting, diagnosing and resolving hardware, software, and other network and system problems. - replacing faulty network hardware components when required. - monitoring network performance to determine if adjustments need to be made. - conferring with network users about solving existing system problems. - operating master consoles to monitor the performance of networks and computer systems. - coordinating computer network access and use. - designing, configuring and testing networking software, computer hardware, and oper...
Profesional en ingeniería de sistemas, electrónica o en telecomunicaciones. experiencia minima de dos años. conocimiento en gestión de incidentes de seguridad, aplicabilidad de conocimientos sobre cloud computing, administración e implementación de herramientas de seguridad, formación en la norma iso 27001. indispensable: administración de plataformas de seguridad informática (firewalls. sophos correo, ips, ides, ossi). gestionar plataforma antivirus kaspersky, respaldos de información de aplicativos, bases de datos, gestión de enrutamiento y vpns. funciones: respuesta de incidentes, gestión de vulnerabilidades, aseguramiento tecnológico, políticas de seguridad de la información, plan de contingencia y simulacro de ciberseguridad, pruebas de seguridad, monitoreo de red, administración de la plataforma de seguridad ethical hacking....
**descripción empresa**: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. **misión del cargo**: se encargará del posicionamiento de marca. **funciones del cargo**: importante empresa con presencia en el suroeste antioqueño requiere para su equipo de trabajo, gestor/a de redes sociales, quien se encargará del posicionamiento de marca, la captación de nuevos clientes, la fidelización, el aumento del número de ventas, seguimiento análisis y manejo de la información que permitan realizar las estrategias adecuadas para lograr rotar cada vez más productos. **funciones**: - administrar comunidades virtuales de acuerdo con requerimientos comunicativos y estrategias de social media. - atender requerimientos de los clientes de acuerdo con procedimiento técnico y normativa de procesos de negocios. - crear campañas y ponerlas en circulación usando herramientas de autoservicio sencillas. - realizar seguimiento permanente a clientes actuales, prospectación de nuevos clientes. - manejar todos los portales donde se puedan pautar los productos, la interacción con los clientes objetivos de la compañía, construir la publicidad más adecuada para cada red. - impulsar productos de acuerdo con el plan promocional y protocolos de campaña. - lan...
Trilliant ofrece una plataforma de comunicaciones universal que está en la convergencia de la red inteligente, la ciudad inteligente y las aplicaciones globales del internet industrial de las cosas (iiot). reunimos soluciones multitecnológicas, capacidades globales y comunicaciones de misión crítica para ofrecer soluciones a prueba de futuro. somos una plataforma de comunicación multitecnológica integrada y agnóstica de dispositivos que proporciona flexibilidad para equilibrar las capacidades tecnológicas con las necesidades económicas. en trilliant, estamos comprometidos con las mejores soluciones de su clase que permiten a nuestros clientes y a los suyos conectar el mundo de las cosas. somos una empresa con igualdad de oportunidades que ofrece amplios paquetes de beneficios y compensación con una selección de programas de seguros. tenemos entornos de trabajo dinámicos y de colaboración con algunos de los empleados más brillantes del mundo. invertimos en las personas y ofrecemos oportunidades para que nuestros empleados crezcan de la mano de nuestro negocio. responsabilidades del puesto - diseñar y construir las soluciones de software alineados con la arquitectura de la suite, para garantizar la mantenibilidad y flexibilidad del producto. - verificar y ajustar las soluciones de software, para asegurar la calidad y el cumplimiento de las necesidades del cliente. - ajustar y corregir los casos reportados en la suite trilliant, para asegurar el correcto desempeño de las funcionalidades del software. - realizar las actividades que le sean asignadas para cumplir con l...
**nuestro cliente** somos una empresa con personal especializado a nível de gestión y dirección de proyectos tics, planeación e ingeniera, desarrollo, implementación, administración, operación, mantenimiento y comercialización de productos y servicios tics. **descripción de la vacante** importante empresa del sector de telecomunicaciones requiere dibujantes de redes de telecomunicaciones para labores técnicas de la ingeniería y diseño de redes de fibra óptica y cobre en la realización de ampliaciones y modificaciones de la red de planta externa. **requisitos** preferiblemente con 1 año de experiência en diseño y construcción de redes fibra Óptica ffth y manejo de autocad **condiciones salariales** 2.100.000 + prestaciones de ley **horarios laborales** lunes a viernes 8 horas diarias, sábados hasta medio día....
Mensajeros urbanos es una plataforma digital que te conecta con la red de aliados más grande de latinoamérica, capacitados para realizar entregas en minutos, sin descuidar ningún detalle. transformamos la logística con tecnología. requerimientos: - más de 7 años de experiencia en desarrollo de software en: javascript (avanzado) nodejs (avanzado) reactjs (avanzado) rest api (avanzado) graphql (nice to have) aws amplify (avanzado) aws appsync (nice to have) unix y linux. oferta: - contrato directo a termino indefinido. - horario lunes a viernes. - bogotá. - presencial. - salario a convenir + beneficios. en mensajeros urbanos creemos y valoramos la diversidad, sabemos que esto traerá una enorme capacidad de crear y motivar a los equipos. ¡esta es una empresa para todx tipo de personxs!...
Trilliant ofrece una plataforma de comunicaciones universal que está en la convergencia de la red inteligente, la ciudad inteligente y las aplicaciones globales del internet industrial de las cosas (iiot). reunimos soluciones multitecnológicas, capacidades globales y comunicaciones de misión crítica para ofrecer soluciones a prueba de futuro. somos una plataforma de comunicación multitecnológica integrada y agnóstica de dispositivos que proporciona flexibilidad para equilibrar las capacidades tecnológicas con las necesidades económicas. en trilliant, estamos comprometidos con las mejores soluciones de su clase que permiten a nuestros clientes y a los suyos conectar el mundo de las cosas. somos una empresa con igualdad de oportunidades que ofrece amplios paquetes de beneficios y compensación con una selección de programas de seguros. tenemos entornos de trabajo dinámicos y de colaboración con algunos de los empleados más brillantes del mundo. invertimos en las personas y ofrecemos oportunidades para que nuestros empleados crezcan de la mano de nuestro negocio. responsabilidades del puesto - diseñar y construir las soluciones de software alineados con la arquitectura de la suite, para garantizar la mantenibilidad y flexibilidad del producto. - verificar y ajustar las soluciones de software, para asegurar la calidad y el cumplimiento de las necesidades del cliente. - ajustar y corregir los casos reportados en la suite trilliant, para asegurar el correcto desempeño de las funcionalidades del software. - realizar las actividades que le sean asignadas para cumplir con l...
**descripción empresa**: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. **funciones del cargo**: importante empresa aliada, requiere para su equipo de trabajo personal con formación profesional en ingeniería informática, de telecomunicaciones o áreas afines, para ocupar el cargo de analista servicios en la nube, que cuente con 3 años de experiência preferiblemente de 1 a 2 años de experiência en soluciones y servicios en la nube, telecomunicaciones y seguridad. **misión del cargo**: evaluar, implementar, administrar y monitorear plataformas cloud para aplicaciones web, experiência, cliente digital, elearning e infraestructura ti. **funciones**: - administrar, gestionar y monitorear solicitudes de infraestructura cloud. - diseñar, configurar e implementar recursos y servicios cloud de acuerdo con los objetivos del negocio. - optimizar recursos y costos de servicio cloud. - contribuir a la optimización de los procesos y costos sobre los servicios de la infraestructura cloud. - mantener actualizada la documentación de los diagramas de red para conocer los servicios instalados en la infraestructura cloud. **conocimientos**: - inglés intermedio. - manejo de herramientas ofimáticas. - conocimientos en computación en la nube...
**descripción**: **somos the bridge** the bridge es la red de profesionales digitales más grande de latam con más de 230 mil rockstars. startups, scale-ups, grandes empresas y consultorías de todo el mundo trabajan con nosotros para conseguir los proyectos más desafiantes e impactantes. ¿estás listo para participar en el desafío? **la posición** estamos buscando al próximo cambio de juego que se una al equipo como **senior developer.** ¿eres un nómada digital? pues este rol fue hecho para ti, **puedes estar ubicado en cualquier parte **y disfrutar al 100% de la flexibilidad que esto implica. buscamos una persona altamente capacitada, impulsada por una misión, con un impulso y un entusiasmo ilimitados por la transformación digital. **requisitos**: **responsabilidades** - diseñar y desarrollar la lógica de negocio y los sistemas del producto - trabajar en estrecha colaboración con los desarrolladores para diseñar y desarrollar api funcionales, de alto rendimiento y completas. - descifrar los sistemas de software existentes de las empresas y ser capaz de conectar la aplicación a las fuentes de datos correspondientes. - escribir pruebas unitarias y de integración, y desarrollar herramientas de automatización para las tareas diarias. - desarrollar código de alta calidad, bien documentado y eficiente. - cuestionar ideas y opiniones para evitar trampas y soluciones ineficientes **requerimientos minimos** - +3 años de experiência como fullstack developer - inglés fluido escrito y oral**.** - expeciencia con java 11, nodejs - experiêncian en el frontend: reac...
Blue star redes empresa de telecomunicaciones en cali requiere auxiliar de instalaciones - conductores con licencia c1- c2 sin comparendos, con conocimiento en telecomunicaciones , para formar cuadrillas de instalaciones movistar con la red de fibra optica ¿que buscamos?1) bachiller , curso de alturas si lo tiene 2) experiencia mínima de 6 meses en telecomunicaciones opcional 3) que tenga ganas de aprender y crecer 4) licencia de conducción c1 - c2¿qué ofrecemos? 1) contrato a termino indefinido directamente con la empresa. 2) salario 1.300.000+ todas las prestaciones de ley + auxilio de rodamiento (100.000 únicamente para conductores) + tabla de bonificación por cumplimiento de metas 3) gran ambiente laboral 4) estabilidad laboral postúlate...
Empresa de telecomunicaciones requiere para su equipo de trabajo tecnico o tecnologo en telecomunicaciones o areas afines, apoyando diferentes solicitudes para el area de red externa relacionadas con mantenimiento, instalacion o ampliacion de cableado de fibra optica, manejo de personal, entrega de informes, con licencia de conducion c1, c2, o c3 vigente y sin comparendos. lunes a sabado con disponibilidad de domingos...
La agencia de empleo comfenalco santander, en articulación con importante empresa requiere para su equipo de trabajo: tÉcnico ti. - formaciÓn: técnico o tecnólogo en el área de sistemas, informática, electrónica y telecomunicaciones. - experiencia: 2 años de experiencia general comprobable de carácter operativo, en el área de sistemas y un (1) año de experiencia específica en cargos similares. - conocimiento: componentes de computadores, servidores, dispositivos de red y periféricos. familiaridad con sistemas operativos (windows, linux), aplicaciones y herramientas de software de gestión. además, con protocolos de red, configuración de redes, servidores y dispositivos de red. entendimiento de amenazas, medidas de seguridad y herramientas de seguridad. - ubicaciÓn: corredor vial puerto salgar ? barrancabermeja. - tipo de contrato: término indefinido. - horario: lunes a martes 7:00am - 5:30pm y miércoles a viernes 7:00am - 5:00pm. - salario: 1.971.720 + beneficios de ley. - funciones: o instalar, configurar y mantener actualizados los sistemas informáticos. o realizar mantenimiento preventivo y correctivo de hardware y software. o mantener actualizado el inventario tecnológico. o demás funciones inherentes al cargo....
Job function: software & cloud services por qué softwareone?: bienvenido a softwareone intergrupo, un mundo de posibilidades donde podrás conectarte y transformarte, para potenciar tu experiência personal y profesional. queremos ser a través tuyo para que tú seas a través nuestro. tenemos una cultura _people centric_ apasionada y que vive de manera profunda nuestros valores, te brindamos un lugar donde podrás ser tú y eso nos dará la capacidad de conocerte, saber hacia dónde quieres ir y ofrecerte una propuesta de valor alienada con tus objetivos; iremos de la mano para crear contigo de forma potente tu presencia en softwareone intergrupo y el mundo. nuestro poder de innovación te abre las puertas a reinventarte y aprender de más de 9000 swomies en 92 países, donde podrás tener acceso a increíbles proyectos de tecnología end to end. nuestro proceso de integración estratégico softwareone e intergrupo en el 2020, nos está permitiendo desarrollar talentos, aprovechar nuestra experiência y llevar nuestra empresa a otro nível, en la modernización y el desarrollo de aplicaciones como prioridad clave para la oferta de soluciones y servicios de softwareone en colombia y en el mundo. el puesto: aquí inicia el momento más importante de tu carrera profesional, lleno de ingenio, creatividad y nuevos proyectos. es la oportunidad de unirte a nuevas formas de entender el mundo y llegar a grandes lugares. - tus retos dentro del rol serán:_ - ofrecer un servicio de calidad consistente y homogéneo. - ejecutar actividades del proceso de cambios y liberaciones. - velar por la docu...
¡esta es tu oportunidad, nos encontramos buscando talento como tú! en solvo global nos encontramos buscando un talentoso especialista en servicio al cliente y backoffice para unirse a nuestro equipo dinámico. si eres **apasionado por la tecnología,** tienes experiência en atención al cliente y habilidades sólidas en el manejo de operaciones de backoffice, ¡queremos conocerte! - tipo de contrato: indefinido - ciudad: medellín y barranquilla - horario: tiempo completo / lunes a viernes (disponibilidad de 8 am a 8 pm) - modalidad: presencial. - nível de inglés: 85% **responsabilidades**: - mantener la configuración general del sistema de un sistema de software de rr.hh., así como de otros productos de terceros ofrecidos a los clientes. - mantenimiento de la seguridad de los roles de usuario - mantenenimiento del team project task lists **requisitos**: - experiência de más de un año en csr o backoffice. - habilidades con el uso de tecnología y computadoras. - inglés 85% **¿qué te ofrecemos?** - flappers: 20% de descuento en monturas, gafas de sol y lentes formulados. - solvo university: tenemos una escuela de formación interna. contamos con clases de inglés y excel. - orus: seguros de autos, motos, bicicletas, mascotas y mucho más. - smartfit: plan black corporativo - no pagas inscripción, mantenimiento anual, ni cláusula de permanencia. - contacto visual eje: 20% de descuento en el valor de la compra, examen visual redimible y mucho más. - exlibris: 10% de descuento pagando en efectivo o transferencia - medipiel: 15% de descuento en productos selecc...
Trilliant ofrece una plataforma de comunicaciones universal que está en la convergencia de la red inteligente, la ciudad inteligente y las aplicaciones globales del internet industrial de las cosas (iiot). reunimos soluciones multitecnológicas, capacidades globales y comunicaciones de misión crítica para ofrecer soluciones a prueba de futuro. somos una plataforma de comunicación multitecnológica integrada y agnóstica de dispositivos que proporciona flexibilidad para equilibrar las capacidades tecnológicas con las necesidades económicas. en trilliant, estamos comprometidos con las mejores soluciones de su clase que permiten a nuestros clientes y a los suyos conectar el mundo de las cosas. somos una empresa con igualdad de oportunidades que ofrece amplios paquetes de beneficios y compensación con una selección de programas de seguros. tenemos entornos de trabajo dinámicos y de colaboración con algunos de los empleados más brillantes del mundo. invertimos en las personas y ofrecemos oportunidades para que nuestros empleados crezcan de la mano de nuestro negocio. responsabilidades del puesto - diseñar y construir las soluciones de software alineados con la arquitectura de la suite, para garantizar la mantenibilidad y flexibilidad del producto. - verificar y ajustar las soluciones de software, para asegurar la calidad y el cumplimiento de las necesidades del cliente. - ajustar y corregir los casos reportados en la suite trilliant, para asegurar el correcto desempeño de las funcionalidades del software. - realizar las actividades que le sean asignadas para cumplir con l...
Descripción de la empresa sea en el área de movilidad, tecnología industrial, bienes de consumo o energía y tecnología para la construcción, bosch contribuye de manera importante en el mejoramiento de la calidad de vida de esta generación y de las que vendrán. esto solo es posible con una red global de más de 400 mil colaboradores altamente comprometidos. descripción del empleo - proceso de creación de proveedores, solicitud y revisión de documentos, administración de contratos, cargar información en los diferentes sistemas, hacer seguimiento continuo a los procesos a cargo. - búsqueda, solicitud y análisis de cotizaciones, contacto con proveedores y con los clientes internos. - soporte al personal en la localidad, en el manejo de las diferentes plataformas del área **requisitos**: - estudiante de las carreras de ingeniería industrial, negocios internacionales, administración de empresas o afines - manejo de paquete office nível intermedio, especialmente excel - dominio de inglés intermedio - proactivo, con actitud de servicio, capacidad de análisis, planificación y organización, trabajo en equipo información adicional - residencia en bogotá - modalidad de trabajo hibrida...
**provectus** is a leading technology company dedicated to empowering businesses through cutting-edge solutions and digital innovation. with a strong focus on leveraging emerging technologies and data-driven strategies, we help our clients achieve their goals and stay ahead in today's dynamic market. **responsibilities**: - design, implement, and manage scalable and reliable cloud network architectures - collaborate with cross-functional teams to understand business requirements and translate them into effective cloud network solutions. - configure and maintain network security measures, including firewalls, vpns, and access controls. - monitor network performance, troubleshoot issues, and optimize for efficiency. - collaborate with devops and development teams to integrate network solutions into the overall infrastructure as code. - stay up-to-date with industry best practices and emerging cloud networking technologies. - author documentation for operations teams and support staff. **requirements**: - 3-5 years of hands-on experience in designing and implementing cloud network solutions in an agile, automation-first environment. - strong understanding of networking protocols, including tcp/ip, dns, dhcp, and vpn. - experience with cloud services such as vpc, route 53, direct connect, and security groups (depending on the chosen platform: gcp, aws, or azure). - expertise in scripting languages (python, powershell, terraform, ansible, etc.) for automation tasks. - solid understanding of cloud security principles and best practices. - nice to have: relevant...
Level 2 voice support engineer - role profile **responsibilities**: - diagnosing and rectifying sip, rtp and pbx related voice faults - managing customer and reseller faults and service requests through our ticketing system - escalating faults to upstream carriers - providing accurate and timely advice and issues resolution for our customers - assisting customers with adds moves and changes - documenting processes and systems for the benefit of other team members - assisting clients and partners when deploying new voice solutions - mentoring and coaching team members to improve the customer experience attributes: - you will be a motivated, self-starter who has excellent written and spoken english (you will be dealing directly with clients). - a team player who is customer focused and a problem solver above all else. - a great desire to learn and wants to continuously improve. - a high level of trust and integrity. - attention to detail. - the ability to work autonomously but also within a team essential skills and experience: - at least 24 months experience and proven knowledge of voip (sip and rtp) - experience using protocol analyzers for signaling and interpreting the results. - moderate network knowledge and general telecommunications troubleshooting - experience with open source sip based pbx systems (asterisk, freeswitch, kamailio, kazoo) - experience with voip phones such as grandstream, yealink, polycom. experience with any of the following will be highly regarded: - previous isp / msp experience. - exposure to managed voip or network ...
**vive la experiência sonda** **¡aquí transformas tu carrera!** **¿por qué ser parte de sonda?** porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. en sonda vivirás una experiência de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología. buscamos a agente de service desk que quieran aprender y transformar su carrera. **en esta función tendrás que**: - brindar soporte presencial y/o telefónico respecto a problemas de tecnología presentados por los diferentes clientes y dentro de los níveles de servicio pactados para los proyectos - apoyar en la planeación y ejecución de imacs (instalaciones, movimientos, adiciones y cambios). - apoyar en la administración que aplique para la red de servicios, de los inventarios de hardware y software y suministros, apoyar en la planeación y ejecución de mantenimientos correctivos de los equipos. - dar soporte de software y hardware de productividad de escritorio e impresión. - gestionar las garantías, de acuerdo con los convenios o acuerdos que el cliente tenga con el fabricante. - documentar las llamadas o casos asignados y sus respectivas soluciones - asignar y dar de baja equipos en formatos correspondientes. - reportar anomalías en los equipos - velar por la correcta funcionalidad de los equi...
Looking for an exciting career in telecom? our client is looking for talented telco professionals to join our team. - we are looking for a high-energy noc tier engineer and superior troubleshooting expertise that will help & expand, maintain and troubleshoot a 24x7 network operations center. in order to provide extraordinary solutions to our customers, we need to work with extraordinary people to create and deliver them, people like you. if you like to move fast and have a bias for action, you’ll fit right into our fast-paced, results-based environment. we’re a 100% remote/virtual team environment where you can work from wherever you are. **responsibilities**: - troubleshoots layer 1, layer 2 and layer 3 issues. works with field engineers, other providers to achieve maximum network uptime and swift resolution of all issues - perform network support, hardware configuration and validation of network related devices such as xdsl modems, network interface devices, layer 2/layer 3 switches, firewalls, routers, voip, and analog voice services will be required on a daily basis. - evaluate network alarms and problem situations, resolving as required and escalating to other levels for resolution. - work with other team members to resolve incidents and ensure timely resolution. - process all service requests for new or modified services as they are required. - monitor open trouble incidents and ensure timely resolution. - monitor network components (routers, switches, and other items). - identifies problem and risk areas and is able to advise management of actions req...
**about mobile networks** mobile networks, which includes mobile network products, network deployment and technical support services, and related network management. this business group will offer the full portfolio for customers wanting to buy mobile access networks. it targets leadership in key technologies such as 5g, oran and vran. the position is to support our end customers who are major telecom operators in the united states. the specific product are network management systems (netact and nom) that are very critical for managing advance wireless telecommunication networks. as a member of our technical staff one would help achieve business/team goals and ensure “best in class” end-to-end customer support services. **job role and responsibilities**: - independently perform installation and commissioning of nokia oss systems like nom (network operations master) and netact systems. - participate in netact and nom software upgrade and be responsible for whole or portion of the upgrade task. - perform integration of nokia oss (netact/nom) to other network elements. creation and delivery of relavent mops to customer. - fast customer response times that satisfy customer slas (service level agreement). - proactively work on issues encountered during deployment and communicates updates to key stakeholders. - troubleshoot issues, conduct knowledge bases, and determine need for technical escalation. implementation of continuous improvement practices for high process efficiencies. - be involved with teaching, mentoring and training of peers. - provide on-site suppo...
Importante empresa del sector de tecnología estamos en búsqueda del talento humano para coordinador de infraestructura, encargado de garantizar la disponibilidad de los sistemas de información core de la compañía e infraestructura (equipos de red, equipos usuario final, servidores, entre otros) mejorando o adaptando componentes que generen nuevas funciones con el fin de mejorar la eficiencia y la productividad del negocio. profesional ingeniero electrónico, eléctrico, sistemas o telemática o tecnológica o afines. con experiência superior a 2 años en la coordinación de proyectos de ti de infraestructura,con desempeño en empresas del sector tecnología. con experiências en la implementación de proyectos en las líneas de seguridad informática, telecomunicaciones, redes, infraestructura de ti. formación básica: - bases de datos sqlserver - tecnologías basadas en la web - plataformas como windows, mac y linux - gestión de redes (switch, router, firewall, ap) - conocimiento en fortinet (deseable) - herramienta de virtualización (deseable vmware) - cocimientos en sistemas de seguridad de la información y ciberseguridad - antivirus endpoint - copias de seguridad - office 365 si cumples con los requisitos postúlate. tipo de puesto: tiempo completo, indefinido...
**descripción empresa**: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. **funciones del cargo**: empresa del sector alimentos, requiere para su equipo de trabajo técnico/a o tecnólogo/a en sistemas o informática con un (1) año de experiência desempeñando cargos afines. **conocimientos técnicos**: - manejo de los programas de office (word, excel, power point). - manejo de hardware y software. **habilidades**: - orientación al cliente. - trabajo bajo presión. - trabajo en equipo. - actitud de servicio. - análisis de datos. - atención al detalle. **funciones**: - soporte sistema control de ingreso a las sedes. - soporte a todos los usuarios sitio o remoto. - soporte y mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo. diagnosticar fallas y errores, reparar o informar sobre la necesidad de una reparación externa. - actividades de apoyo a personal de las diferentes áreas, como realización de informes en herramientas de office, análisis, revisión y digitación de datos en los diferentes sistemas de la empresa. - mantenimiento y soporte de impresoras. - soporte y mantenimiento de red estructurada. - configurar pc para usuarios nuevos: antivirus, firma acta de ingreso, entrega equipo (datos, contraseñas) conf...
Aplicar contrato a término fijo tiempo completo presencial vacante: analista de soporte en telecomunicaciones ubicación: cartagena bolivar contrato: término fijo (renovable según desempeño) horario: lunes a viernes de 7 am a 12 pm y de 2 pm a 5 pm sa...
Nuestro cliente somos una empresa con personal especializado a nivel de gestión y dirección de proyectos tics, planeación e ingeniería, desarrollo, implementación, administración, operación, mantenimiento y comercialización de productos y servicios t...
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