Major functional areas and description of duties: you will lead the technical project engineering team to ensure the technical specification, design, implementation, integration, and acceptance of a system at the customer site. you will take ownershi...
Elvtr is a premier online education platform specializing in live courses led by top executives from globally renowned companies. our unique approach sets us apart in the online education landscape, offering unparalleled value to our students. as we ...
Sé parte de un equipo que no solo trabaja, sino que transforma. en konecta, nos enorgullece ser #experiencemakers, donde el talento se une a la innovación para lograr resultados extraordinarios. serás responsable de enviar alertas en tiempo real a la operación de errores, ayuda tls con la gestión en tiempo real de indicadores de operación, realizar el seguimiento de adherencia de los logins y logouts, escalas de pausas y tmc. esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman. ¿qué necesitas? ? estudios: educación universitaria completa o en curso (en último año) ? experiencia: experiencia en trabajos como controller o en equipos de workforce minimo 1 año. ? conocimientos: manejo de herramientas ofimáticas, excel intermedio – excluyente – prueba técnica- umbral de aprobación 80% conocimientos de indicadores de contact center ¿qué ofrecemos? ? tendrás contrato a término indefinido. ? todas las prestaciones de ley. salario básico + variable por desempeño. ? excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento. ? tenemos fondo de empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras. ? nuestro proceso es 100% virtual si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso. la oportunidad está aquí. ¿te atreves a dar el salto? #feelthepulse...
Resumen del puesto ¿tienes habilidades de comunicación en inglés y buscas una oportunidad que transforme tu carrera? estamos buscando agentes de contact center bilingües apasionados por brindar soluciones excepcionales y con ganas de crecer en un entorno dinámico y multicultural. calificaciones habilidades de comunicación clara y efectiva. disponibilidad para trabajar en bogotá actitud positiva y orientada al cliente. descripción del trabajo lorem ipsum dolor sit amet , consectetur adipiscing elit. nullam tempor vestibulum ex, eget consequat quam pellentesque vel. etiam congue sed elit nec elementum. morbi diam metus, rutrum id eleifend ac, porta in lectus. sed scelerisque a augue et ornare. donec lacinia nisi nec odio ultricies imperdiet. morbi a dolor dignissim, tristique enim et, semper lacus. morbi laoreet sollicitudin justo eget eleifend. donec felis augue, accumsan in dapibus a, mattis sed ligula. vestibulum at aliquet erat. curabitur rhoncus urna vitae quam suscipit , at pulvinar turpis lacinia. mauris magna sem, dignissim finibus fermentum ac, placerat at ex. pellentesque aliquet, lorem pulvinar mollis ornare, orci turpis fermentum urna, non ullamcorper ligula enim a ante. duis dolor est, consectetur ut sapien lacinia, tempor condimentum purus. obtén acceso completo accede a todos los puestos de alto nivel y consigue el trabajo de tus sueños. inscríbete ahora...
Descripción empresa: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. misión del cargo: agregar valor a nuestros clientes brindando información acertada y oportuna para lograr relaciones de largo plazo y fidelización del cliente funciones del cargo: agregar valor a nuestros clientes brindando información acertada y oportuna para lograr relaciones de largo plazo y fidelización del cliente requisitos: bachiller, técnico o tecnólogo mínimo 1 año de experiência en call center o servicio al cliente presencial manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información. condiciones oferta:beneficios: plan carrera programas de crecimiento personal y espiritual descuentos con diferentes aliados afiliación a fondo de empleados...
Descripción empresa: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. misión del cargo: venta de productos intangibles por medio de call center ventas. funciones del cargo: vender seguros cardif a diferentes aliados financieros. requisitos: bachiller, técnico o tecnólogo mínimo 1 año de experiência en call center o servicio al cliente presencial manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información. condiciones oferta: beneficios: plan carrera programas de crecimiento personal y espiritual descuentos con diferentes aliados afiliación a fondo de empleados...
If you have any questions about this privacy statement, the practices of this site or your dealings with this site, you can contact us using the forms provided on this site. sênior supply planner - imported products page is loaded sênior supply planner - imported products apply locations cali time type full time posted on posted 2 days ago time left to apply end date: august 12, 2025 (11 days left to apply) job requisition id req-35526 about ingredion: join ingredion , where innovation impacts lives worldwide ! without even realizing it, you’ve experienced our work in your favorite chocolate, your pet’s food, the paper you write on , and your everyday snacks . as a global powerhouse across more than 60 industries, we harness the potential of natural ingredients to transform lives. whether you’re just starting your career or bringing years of experience , there's a place for you here to make a real difference . be part of our team that values a wide range of perspectives and is committed to shaping a better world with every product we create . location: cali workplace type: on site as a senior supply planner you will be responsible for the development and execution of the supply planning strategy of all imported products from affiliates or third parties according to demand forecast, including inventory policy definition and routines execution to improve inventory health and reduce slow movers. lead follow up routines for imported products aligned with international trade/procurement and other affiliates to give permanent feedback to business team, to maximize cu...
Importante empresa contact center y bpo requiere validadores documentales requisitos: experiência mayor a 6 meses como validador y/o cargos similares en el sector financiero técnico y/o estudiantes de mínimo 3 semestre de carreras tecnológicas profesionales horario: lunes a sábado 7:00 am - 6:00 pm (turnos de 8 horas, dando cumplimiento a las 48 horas semanales). tipo de contrato: obra o labor. sede de trabajo: trabajo presencial en las diferentes sedes del cliente sea en el norte o en el sur. funciones: validacion de documentación. protocolo atención efónica. manejo de excel. actualización crm. consultas centrales de riesgo. si te interesa, aplica ya y pertenece a nuestro equipo de trabajo...
Descripción empresa: somos el primer contact center y bpo de colombia, con 30 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde el 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo), reforzando nuestro interés en generar cuidado y eficiencia en nuestros clientes y colaboradores, y trabajando constantemente con la intención de contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 5.000 colaboradores en todo el territorio nacional que hacen parte de la #familiaos y trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. misión del cargo: generar el servicio final al usuario contestando las llamadas de acuerdo a los modelos y parámetros establecidos funciones del cargo: atender a clientes ips y publico en general que se comuniquen con la línea telefónica de salud de la compañía realizando la tipificación correspondientes. realizar las radicaciones y ampliaciones de autorizaciones medicas en el sistema acorde a los lineamientos corporativos. realizar la radicación de solicitudes de asistencia medica domiciliaria (medico / ambulancia) realizando la coordinación con proveedor y seguimiento a los casos. brindar información general a los asegurados sobre las pólizas. radicar la pqrf que ingresen por la línea. requisitos: auxiliar de enfermeria condiciones oferta: beneficios: actividades well...
Resumen del puesto Únete a nuestro equipo en el banco como representante contact center buscamos personas jóvenes y dinámicas que deseen ser parte de una organización comprometida con el servicio al cliente. responsabilidades atender la línea del banco para brindar asesoría y servicio a los clientes. cumplir con los indicadores de servicio establecidos por el banco. gestionar protocolos en el servicio al cliente de manera efectiva. habilidades interpersonales comunicación verbal servicio al cliente facilidad de aprendizaje descripción del trabajo lorem ipsum dolor sit amet , consectetur adipiscing elit. nullam tempor vestibulum ex, eget consequat quam pellentesque vel. etiam congue sed elit nec elementum. morbi diam metus, rutrum id eleifend ac, porta in lectus. sed scelerisque a augue et ornare. donec lacinia nisi nec odio ultricies imperdiet. morbi a dolor dignissim, tristique enim et, semper lacus. morbi laoreet sollicitudin justo eget eleifend. donec felis augue, accumsan in dapibus a, mattis sed ligula. vestibulum at aliquet erat. curabitur rhoncus urna vitae quam suscipit , at pulvinar turpis lacinia. mauris magna sem, dignissim finibus fermentum ac, placerat at ex. pellentesque aliquet, lorem pulvinar mollis ornare, orci turpis fermentum urna, non ullamcorper ligula enim a ante. duis dolor est, consectetur ut sapien lacinia, tempor condimentum purus. obtén acceso completo accede a todos los puestos de alto nivel y consigue el trabajo de tus sueños. inscríbete ahora...
Are you ready for new challenges and new opportunities? join our team! current job opportunities are posted here as they become available. subscribe to our rss feeds to receive instant updates as new positions become available. annotators for response correctness project - spanish employment type: freelance, project based job description: we are currently building our team of freelance annotators with versatile skills for text annotation. the specific task assignment is to do a series of annotations to evaluate a set of queries (questions) and corresponding. for each query, you will be given the query text the date for the query, and the response. all details will be shown and explained in the training. qualifications: high level of fluency in the english language and spanish! annotation experience is a big plus successful completion of a short qualifying test. responsibilities: you can commit a minimum of 4 hours per day - flexible schedule (you can split your hours as you prefer). participate in a training meeting. adhere to deadlines and guideline standards. what we offer: engage in exciting generative ai development from the convenience of your home. enjoy flexible work hours and availability. if you're interested: apply to our job advertisement. we'll review your profile and, if aligns with our search, we will contact you as soon as possible to share rates and further details. important note: slots for our team are limited. early expressions of interest have an advantage. about us: e2f is dedicated to facilitating natural c...
Reconocida multinacional del sector requiere para su equipo de trabajo coordinadores con experiencia de 1 año desempeñándose como coordinador wfm call center *estudios: - profesional en ingeniería industrial, economía, ciencias matemáticas. *experiencia laboral: 1 año o mas, en el sector público o privado, en el área de business analytics, workforce, operaciones de contact center, jefe de operaciones. *horarios: lunes a viernes de 8am a 6pm *salario: a convenir *tipo de contrato: indefinido *lugar de trabajo: presencial *funciones: asegurar el cumplimiento de los requerimientos contractuales de nuestro cliente contratante a través del seguimiento constante de la curva de programación. se encarga de coordinar los actores que participan en el diseño (wfm, gestión humana, calidad, formación y negocio) para garantizar la ejecución en tiempo real de acuerdo a lo planeado. controla los estándares de desvió permitidos y representa las mejores practicas que asegure los objetivos de eficiencia en atento. *conocimiento: - deseable cursos o actualizaciones en excel avanzado. experiencia en operaciones de call center en cargos operativos. deseable certificación como coordinador copc liderazgo en el manejo de equipos, orientación al cumplimiento de objetivos, capacidad de análisis y agilidad de cara a la toma de decisiones que esperas para ser parte de este equipoel equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. educación mínima: universidad / carrera profesional 1 año de experi...
Profesionales en áreas de la salud. con experiencia mínima de un (1) año desempeñando labores de administración de agentes y de contact center en salud. supervisar, coordinar y garantizar la correcta gestión de solicitudes de autorizaciones de servicios médicos (ambulatorios y hospitalarios), asegurando el cumplimiento de los tiempos de respuesta establecidos, la normativa vigente y la satisfacción del usuario. funciones principales: · coordinar y supervisar al equipo encargado de procesar autorizaciones médicas. · verificar el cumplimiento de los lineamientos técnicos, administrativos y normativos. · hacer seguimiento a los indicadores de oportunidad, calidad y satisfacción del servicio. · actuar como enlace entre las áreas médicas, administrativas y de atención al usuario. · gestionar casos complejos o de priorización especial. · proponer mejoras en los procesos de autorización. horario domingo a domingo horario rotativo salario $ 2,287,252 + variable por cumplimiento $357,497 tipo de contrato obra y labor modalidad presencialel equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. educación mínima: universidad / carrera profesional 1 año de experiencia conocimientos: comunicación y persuasión, gestión de equipos, liderazgo, microsoft excel, microsoft powerpoint...
We are tech transformation specialists, uniting human expertise with ai to create scalable tech solutions. with over 7,400 ci&ters; around the world, we’ve built partnerships with more than 1,000 clients during our 30 years of history. artificial intelligence is our reality. we are seeking a passionate and driven product owner to join our team and take ownership of a internal sales product. in this role, you will be the voice of the customer, working closely with multiple business areas to understand their needs, translate them into actionable requirements, and guide the development team to deliver a product that exceeds expectations. you will be responsible for defining and prioritizing the product backlog, ensuring alignment with business goals, and fostering clear communication between stakeholders and the development team. we encourage candidates with experience as business analysts, squad leaders, or project managers to apply, provided they possess strong business refinement and client relationship skills. responsibilities: - product vision & strategy: understand the overall product vision and strategy, and translate it into a clear and actionable product roadmap. - stakeholder management: engage with multiple business areas to understand their goals, objectives, pain points, and existing product issues. - requirements gathering & refinement: elicit, analyze, and document detailed business requirements, user stories, and acceptance criteria. - backlog management: create, maintain, and prioritize the product backlog, ensuring it is aligned with business prioritie...
Reconocida multinacional del sector requiere para su equipo de trabajo coordinadores con experiencia de 1 año desempeñándose como coordinador wfm call center *estudios: - profesional en ingeniería industrial, economía, ciencias matemáticas. *experiencia laboral: 1 año o mas, en el sector público o privado, en el área de business analytics, workforce, operaciones de contact center, jefe de operaciones. *horarios: lunes a viernes de 8am a 6pm *salario: a convenir *tipo de contrato: indefinido *lugar de trabajo: presencial *funciones: asegurar el cumplimiento de los requerimientos contractuales de nuestro cliente contratante a través del seguimiento constante de la curva de programación. se encarga de coordinar los actores que participan en el diseño (wfm, gestión humana, calidad, formación y negocio) para garantizar la ejecución en tiempo real de acuerdo a lo planeado. controla los estándares de desvió permitidos y representa las mejores practicas que asegure los objetivos de eficiencia en atento. *conocimiento: - deseable cursos o actualizaciones en excel avanzado. experiencia en operaciones de call center en cargos operativos. deseable certificación como coordinador copc liderazgo en el manejo de equipos, orientación al cumplimiento de objetivos, capacidad de análisis y agilidad de cara a la toma de decisiones que esperas para ser parte de este equipo...
Sé parte de un equipo que no solo trabaja, sino que transforma. en konecta, nos enorgullece ser experiencemakers, donde el talento se une a la innovación para lograr resultados extraordinarios. serás responsable de enviar alertas en tiempo real a la operación de errores, ayuda tls con la gestión en tiempo real de indicadores de operación, realizar el seguimiento de adherencia de los logins y logouts, escalas de pausas y tmc. esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman. ¿qué necesitas? estudios: educación universitaria completa o en curso (en último año) experiencia: experiencia en trabajos como controller o en equipos de workforce minimo 1 año. conocimientos: manejo de herramientas ofimáticas, excel intermedio excluyente prueba técnica- umbral de aprobación 80% conocimientos de indicadores de contact center ¿qué ofrecemos? tendrás contrato a término indefinido. todas las prestaciones de ley. salario básico + variable por desempeño. excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento. tenemos fondo de empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras. nuestro proceso es 100% virtual si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso. la oportunidad está aquí. ¿te atreves a dar el salto? feelthepulseel equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te faltan a tu perfil para atraer su ate...
Job opportunity we are seeking an experienced e-commerce account manager to oversee a portfolio of client accounts, drive performance, and deliver results across listing optimization, advertising, and marketplace strategy. about the role: - manage day-to-day operations for assigned marketplace accounts. - optimize listings, content, and strategy to drive visibility and conversions. - monitor sales performance, account health, and growth metrics. - collaborate with our advertising team to launch and manage campaigns. - review performance data and contribute to bidding strategies. - serve as the primary point of contact for your accounts. requirements: - at least 3 years of experience managing accounts on e-commerce marketplaces (e.g., amazon, walmart, or similar platforms). - hands-on experience with seller tools, listing optimization, and advertising strategy. - confident analyzing data and translating it into clear, actionable next steps. - experience with digital advertising (e.g., sponsored products, dsp, or other retail media). - based in eastern europe or latam, with strong english communication skills. what we offer: - a dynamic work environment. - opportunities for professional growth and development....
We are specialists in technology transformation, combining human expertise with ai to create scalable solutions. with a global presence and over 7,400 professionals worldwide, we have built partnerships with more than 1,000 clients during our 30 years of history. artificial intelligence is an integral part of our reality. this role requires a blend of delivery excellence focus, client satisfaction, team building and development, it services expertise, and strong management abilities to manage the delivery of products and services while collaborating effectively with cross-functional teams. we are looking for someone to serve as a scrum master in our international operation, interacting daily with the latam client. english/spanish proficiency is essential for this position. key responsibilities: - influencing project decisions alongside the team; - innovating and thinking of solutions for the project, whether to resolve internal issues or to suggest solutions to the client; - being the reference within the team for understanding business rules and establishing a sense of purpose among the team; - enabling the team to understand and apply the process in their daily work; - influencing the team and ensuring the monitoring/execution of improvement points with each delivery cycle; - assisting in coaching the client when necessary (e.g., mobilization for rituals and their importance, use of jira, documentation, and how to monitor blocks, metrics, and general status). requirements: - proficiency in leading agile software development teams (developers, qa's, among other roles...
Technical problem solver in today’s fast-paced digital landscape, technology plays an increasingly vital role in our daily lives. to ensure seamless experiences for users, we need skilled professionals to tackle complex technical issues. as a technical problem solver, you will be part of a dynamic team that strives to deliver exceptional support and exceed customer expectations. we're looking for a highly skilled technical problem solver to join our team. the ideal candidate will have: responsibilities include acting as the primary technical contact for support cases, troubleshooting complex issues, and ensuring service level agreements are met. as a technical problem solver, you will work remotely and have flexible working hours. you will also have access to formal education and certifications support. what we offer why choose us? softgic is a great place to work certified company dedicated to making life easier through technology. our mission-driven organization values innovation, collaboration, and growth. if you're passionate about delivering exceptional support and making a difference, join our team and embark on a rewarding career journey....
Student relations technician as a key member of our team, you will be responsible for supporting the management of student records, data input, reconciliation, correspondence and public contact. you will communicate with students and/or parents in appropriate areas of student information, progress, or concerns. performs a variety of complex and specialized activities related to student records and all compliance issues related to average daily attendance (ada) and state educational mandates. "> job description - schedule orientation for incoming students. - comply with expulsion, ell and special education, re-enrollment and reinstatement enrollment protocols. - ensure all required student enrollment paperwork is complete and correct. - accurately input student information into sis including immunizations, enrollment dates, school track, and supervising teacher. - properly issue and track student work permits. - provide quality customer service. - answer all incoming telephone calls and handle them in the appropriate manner. - file documents in student folders. compliance - track and record ada accurately. - audit student work samples as well as all documents that require mandatory compliance. - check report cards for completeness and accuracy before going to the registrar. - file student homework away. - conduct orientations for new students. - assist teachers with problem-solving issues with compliance and pls. - create and maintain compliance and ada checklists. - verify and confirm ada in sis system with form and tracking number. - submit compliance error reports t...
Financial analyst the primary objective of this position is to analyze and interpret financial data, providing insights that inform business decisions and drive growth. - job summary: - * analyze and interpret complex financial data to identify trends and opportunities for improvement. - * develop and maintain financial models to forecast revenue and expenses. - * provide timely and accurate financial reports to stakeholders. key responsibilities: - * collaborate with cross-functional teams to develop and implement financial strategies. - * identify areas for cost savings and implement initiatives to reduce expenses. - * develop and maintain relationships with key stakeholders, including investors, customers, and suppliers. required skills and qualifications: - * bachelor's degree in finance or related field. - * 2+ years of experience in financial analysis or a related field. - * strong analytical and problem-solving skills. - * excellent communication and interpersonal skills. benefits: - * comprehensive health insurance package. - * 401(k) retirement plan with company match. - * paid time off and holidays. what we offer: - * a dynamic and supportive work environment. - * opportunities for professional growth and development. - * a competitive salary and benefits package. how to apply: if you are a motivated and detail-oriented individual who is passionate about finance, please submit your application, including your resume and cover letter, to [insert contact information]....
Job title: technical support specialist about the role the purpose of this role is to provide technical support to customers, receiving and understanding their requests for product or service assistance. cases or work orders may be created, parts requests made, and status communicated to customers to enable remote resolution or diagnosis before dispatch. - main responsibilities: - provide advanced first-line technical support to customers, communicate solutions or actions, and act in accordance with regulatory guidelines. - receive and register customer requests from multiple channels. - accurately document service records, including diagnostics, resolution, and test procedures, using a service management system. - take ownership of customer cases, ensuring correct knowledge and diagnostics are captured for first time right when a field engineer attends site. - act as an escalation initiator on customer service escalations and provide a clear escalation description of steps taken during normal service delivery process steps. - address complaints (safety and non-safety related) or feedback, following agreed processes to ensure accurate information capture for timely follow-up. requirements key skills and qualifications: - advanced technical knowledge of products and services. - excellent communication and problem-solving skills. - able to work in a fast-paced environment and manage multiple tasks. - familiarity with service management systems. what we offer we offer a range of benefits, including professional development opportunities, competitive compensation, and ...
Job overview we are seeking a highly skilled customer service representative to join our team. as the primary point of contact for customers, you will be responsible for providing exceptional support and technical assistance via email, phone, and other communication channels. your key responsibilities will include: - troubleshoot and resolve issues related to product usage, data analysis, user account management, and system configurations. - collaborate with internal teams to identify and resolve complex technical problems and ensure timely resolution. - document and track customer interactions, including details of inquiries, issues, and resolutions, using our crm system. - educate users on product features and functionalities, offering guidance on best practices. requirements to succeed in this role, you will need: - bachelor's degree in a relevant field or equivalent work experience. - previous experience in customer or technical support roles, ideally in the edtech industry. - advance english level (spoken and written) is required. - strong problem-solving and analytical thinking skills. - familiarity with educational software, learning management systems, or other digital tools used in education is a plus. work setup requirements to perform this role effectively, you must have: - a quiet home office space to work optimally. - a stable internet connection (minimum 100 mb). - a laptop/desktop with updated software. - a secondary backup internet option to ensure reliability. why choose this role? this role offers the opportunity to work with a dynamic team, uti...
Customs coordinator in this role, you will be responsible for performing a variety of tasks related to customs clearance and coordination. - you will assist in the preparation and submission of customs forms and documents required for import, export, and transit procedures. - preparation of forms detailing customs duties, taxes, and vat. - preparing international manifests to facilitate cargo release. - ensure all ramp activities comply with country policies, tax laws, and fedex rules and procedures. - interact with customs officials and coordinate customs activities with internal staff. - contact customers to provide information and notify about additional tax payments. - maintain organized and correctly filed customs documentation. - classify and transfer cargo to other airlines when required. - process flight information submissions through customs computer systems. - track cases for various shipments. - manage inventory in urgent shipping warehouses. - control supplies and inventories. required skills and qualifications - a minimum of two years of experience handling air cargo, procedures, policies, customs laws, and clearance processes at the airport. - good verbal and written communication skills. - driver's license preferred. - strong administrative skills and computer knowledge. - proficiency in english in the customs area. - ability to work flexible hours, including weekends and holidays, if required. benefits fedex is a world-class company that consistently receives awards and recognition as a great place to work and a technology innovator. recent awards inc...
Requisition id: employee referral program : potential reward:0.00 we are committed to investing in our employees and helping you continue your career at scotiagbs propósito contribuye al éxito general de la banca internacional operando en scotiagbs colombia client experience centre a nivel global, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo. atender formalmente y en tiempo estándar los llamados de: clientes internos y externos (clientes externos del segmento masivo). resolver todas las solicitudes, consultas, aclarar dudas, entregar servicios, gestionar solicitudes de ventas y vinculación de productos cumpliendo con los slas y siguiendo los scripts establecidos por la gerencia del client experience centre. aportando un sello de excelencia y calidad en cada llamado para generar satisfacción y fidelizar a nuestros clientes en cada llamado. - cumplir con nivel de servicio en atención acorde a la importancia de cliente. cumplir con el porcentaje de tsf y abandono acumulados mes, establecido por el país cliente. - cumplir con el 100 asistencia diaria a sus turnos laborales. - conectarse puntualmente al sistema telefónico. - cumplir con el 100 de las normativas internas, políticas, procedimientos, reglamento interno de trabajo y demás pautas de conducta. - agregar valor al servicio detectando oportunidades de negocios y aumentando progresivamente la vinculación de productos de los clientes que llaman. - contribuir al cumplimiento de la m...
¡¡trabaja con nosotros!! ¡estamos contratando asesor call center para nuestro contact center! si no tienes experiencia también puedes aplicar, nosotros te capacitamos. te ofrecemos salario: $smlv + prestaciones de ley + auxilio de transporte + incentivos por las ventas sin techo. horarios rotativos: lunes a sabado 8:00am a 6:00pm (44 horas semanales) (aplica estudiantes nocturnos) modalidad: presencial. lugar de la vacante: bogotá, calle 100 tipo de contrato: directamente por la compañía contrato obra labor. pagos quincenales capacitación de 8 días 100% pagos te esperamos!...
Job description we are seeking a top candidate to join our team as founding customer success manager . compensation: usd 1.5k - 2.5k/month. location: remote (for colombia, méxico, and perú residents). mission of softgic: in softgic s.a.s. we work for the digital and cognitive transformation of our clients, aware that quality is an essential factor for us, we incorporate the following principles into our policy: deliver quality products and services. achieve the satisfaction of our internal and external clients. encourage in our team the importance of training to grow professionally and personally through development plans. comply with the applicable legal and regulatory requirements. promote continuous improvement of the quality management system. what makes you a strong candidate: you have 4+ years of experience in customer success. you are proficient in p roject management and scrum . english - native or fully fluent. responsibilities and more: serve as the main point of contact for clients, ensuring clear, consistent, and proactive communication. lead onboarding and strategic setup: system access, internal configuration, and data import for a successful launch. manage multiple projects simultaneously, coordinating internal teams to ensure timely and high-quality deliveries. build and maintain strong client relationships, focusing on satisfaction, retention, and long-term success. create feedback loops with clients to understand their evolving needs and inform service improvements. evaluate the customer experience with the applicat...
Unifycx está creciendo y nos encontramos buscando interaction review specialist para unirse a nuestro motivado y ambicioso equipo de trabajo en barranquilla, colombia. ¡Únete y sé uno de los pioneros en nuestro nuevo site! what will you do? this posi...
Unifycx is looking for extraordinary seasonal talent acquisition partner to join our motivated and ambitious team in barranquilla. what will you do? the seasonal talent acquisition partner (around 5 months) will play a key role in meeting our aggress...
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