Posted 3 days ago about taskus: taskus is a provider of outsourced digital services and next-generation customer experience to fast-growing technology companies, helping its clients represent, protect and grow their brands. leveraging a cloud-based i...
Senior learning experience manager (training. cali) posted 5 days ago colombia about taskus: taskus is a provider of outsourced digital services and next-generation customer experience to fast-growing technology companies. leveraging a cloud-based in...
About taskus: taskus is a provider of outsourced digital services and next-generation customer experience to fast-growing technology companies, helping its clients represent, protect, and grow their brands. leveraging a cloud-based infrastructure, taskus serves clients in the fastest-growing sectors, including social media, e-commerce, gaming, streaming media, food delivery, ride-sharing, hitech, fintech, and healthtech.the people first culture at taskus has enabled the company to expand its workforce to approximately 45,000 employees globally. presently, we have a presence in twenty-three locations across twelve countries, which include the philippines, india, and the united states.it started with one ridiculously good idea to create a different breed of business processing outsourcing (bpo)! we at taskus understand that achieving growth for our partners requires a culture of constant motion, exploring new technologies, being ready to handle any challenge at a moment’s notice, and mastering consistency in an ever-changing world.what we offer: at taskus, we prioritize our employees' well-being by offering competitive industry salaries and comprehensive benefits packages. our commitment to a people first culture is reflected in the various departments we have established, including total rewards, wellness, hr, and diversity. we take pride in our inclusive environment and positive impact on the community. moreover, we actively encourage internal mobility and professional growth at all stages of an employee's career within taskus. join our team today and experience firsthand o...
Moderador de contenido bilingüe (medellín)sobre el cargo:buscamos personas con gran atención al detalle y pensamiento crítico para moderar contenido en plataformas digitales. esta posición es 100% back office (sin llamadas ni chats) y se enfoca en revisar y filtrar contenido sensible para garantizar un entorno seguro en internet.lo que buscamos en ti:habilidad para identificar y gestionar contenido sensible con profesionalismo.capacidad de análisis y atención al detalle.disponibilidad para horarios rotativos 24/7.experiencia de más de 7 meses como agente de bpo/call center.horarios:turnos rotativos dentro de una jornada 24/7. 44 horas semanales en 5 días, con 2 días de descanso.si tu turno finaliza después de las 10:00 p.m., contarás con transporte hasta casa.ubicación y modalidad:presencial en medellín – esta posición no es remota.contrato a término indefinido desde el primer día.ambiente laboral estable y dinámico.oportunidades de crecimiento profesional.recargos nocturnos y dominicales según el turno.convenios y descuentos exclusivos con otras empresas. #j-18808-ljbffr...
¡te invitamos a nuestro open house virtual! descubre todos los beneficios y ofertas que tenemos para ofrecerte. fecha: abril 24 hora: 2:00p.m a 5:00p.m esto es lo que te espera: - salario competitivo - 2 días libres. - medicina prepagada 100% para ti y 50% para dos familiares. - plan dental. - día de cumpleaños libre. - seguro de vida. - bonos por referidos. - entrenamiento pagado al 100%, salario completo. - recargo dominical y nocturna (noche y domingo con recargo). esto es lo que necesitas: -ingles avanzado b2. -disponibilidad de tiempo completo. -vivir en medellin o sus alrededores. responsabilidades sociales: - conocer, entender y aplicar la política de seguridad y salud en el trabajo. - usar adecuadamente y cuidar los elementos de protección personal, equipos de protección personal y sistemas de protección que otorga e implementa la empresa para cargos especificos. - cumplir las normas, responsabilidades y reglamentos de seguridad y salud descritas por la empresa. - velar por el buen estado de orden y aseo de su área. - reportar inmediatamente actos, condiciones inseguras, condiciones de salud adversas, emergencias, afectaciones o posibles afectaciones al medio ambiente, accidentes y casi accidentes de trabajo, riesgos de seguridad, fallas en los procesos, productos no conformes y demas que puedan afectar. - procurar el cuidado integral de su salud y hacer las actividades laborales de manera segura. - suministrar información clara, veraz y completa sobre su estado de salud - cumplir las normas, reglamentos, procedimientos e instrucciones ...
¡te invitamos a nuestro open house virtual! descubre todos los beneficios y ofertas que tenemos para ofrecerte. fecha: 24 de abril hora: 10:00 am a 1:00 pm y de 2:00 pm a 5:00 pm - salario competitivo - 2 días libres. - medicina prepagada 100% para ti y 50% para dos familiares. - plan dental. - día de cumpleaños libre. - seguro de vida. - bonos por referidos. - entrenamiento pagado al 100%, salario completo. - recargo dominical y nocturna (noche y domingo con recargo). esto es lo que necesitas: -nivel de ingles avanzado c1 -disponibilidad de tiempo completo. -vivir en cali, palmira o yumbo responsabilidades sociales: - conocer, entender y aplicar la política de seguridad y salud en el trabajo. - usar adecuadamente y cuidar los elementos de protección personal, equipos de protección personal y sistemas de protección que otorga e implementa la empresa para cargos especificos. - cumplir las normas, responsabilidades y reglamentos de seguridad y salud descritas por la empresa. - velar por el buen estado de orden y aseo de su área. - reportar inmediatamente actos, condiciones inseguras, condiciones de salud adversas, emergencias, afectaciones o posibles afectaciones al medio ambiente, accidentes y casi accidentes de trabajo, riesgos de seguridad, fallas en los procesos, productos no conformes y demas que puedan afectar. - procurar el cuidado integral de su salud y hacer las actividades laborales de manera segura. - suministrar información clara, veraz y completa sobre su estado de salud - cumplir las normas, reglamentos, procedimientos e instruccione...
**descripción del puesto: entrenador** ¿qué hace realmente un líder de experiência de aprendizaje de taskus? piensa en ti mismo como un asesor para los compañeros de equipo nuevos y existentes de taskus, guiándolos a través de los mejores caminos hacia carreras creativas y exitosas en taskus. imagínate ir a trabajar todos los días con una cosa en mente: la pasión por desarrollar a los demás y verlos triunfar. su función se creó para diseñar y desarrollar programas de capacitación continuos que le darán a los compañeros de equipo de taskus una ventaja sobre nuestra competencia y la capacidad de atraer a las empresas más disruptivas del mundo. implementarás programas para equipos de taskus que mejorarán sus habilidades en todos los aspectos de su función. serás responsable de ofrecer programas de capacitación para nuevos y actuales compañeros de equipo sobre nuevos productos/servicios, cambios en el sistema y/o nuevas iniciativas comerciales. te preocuparás profundamente por ayudar a otros a tener éxito. te encantará asociarte con personas, comprenderás cómo aprenden, de igual manera proponer enfoques creativos para educarlos y mantenerlos comprometidos en el aula. disfrutarás ver que tu trabajo beneficia a otros. te gustará enseñar en el aula, pero también entenderás lo importante que es hacer que los nuevos empleados tengan éxito en otras áreas. te apasionan las actividades y los éxitos de los demás. te gustará ser responsable de los resultados esperados. **requerimientos**: - competencia en el uso de aplicaciones de pc, aplicaciones de gmail y google business...
En taskus estamos buscando un customer service representative para la ciudad de pereira! tu única función es asistir clientes de estados unidos que requieren servicio de productos a domicilio para suplir sus necesidades. esta posición te ofrece una excelente remuneración 100% prestacional, medicina prepagada, seguro de vida y plan dental para ti y 50% para un familiar. disponibilidad 24/7 excelente ubicación en la ciudad en site excelente ambiente laboral ¡postúlate con nosotros! tipo de puesto: tiempo completo salario: $2.400.000 - $2.623.000 al mes...
About taskus: taskus is a provider of outsourced digital services and next-generation customer experience to fast-growing technology companies, helping its clients represent, protect and grow their brands. leveraging a cloud-based infrastructure, taskus serves clients in the fastest-growing sectors, including social media, e-commerce, gaming, streaming media, food delivery, ride-sharing, hitech, fintech, and healthtech. the people first culture at taskus has enabled the company to expand its workforce to approximately 45,000 employees globally. presently, we have a presence in twenty-three locations across twelve countries, which include the philippines, india, and the united states. it started with one ridiculously good idea to create a different breed of business processing outsourcing (bpo)! we at taskus understand that achieving growth for our partners requires a culture of constant motion, exploring new technologies, being ready to handle any challenge at a moment's notice, and mastering consistency in an ever-changing world. what we offer: at taskus, we prioritize our employees' well-being by offering competitive industry salaries and comprehensive benefits packages. our commitment to a people first culture is reflected in the various departments we have established, including total rewards, wellness, hr, and diversity. we take pride in our inclusive environment and positive impact on the community. moreover, we actively encourage internal mobility and professional growth at all stages of an employee's career within taskus. join our team today and experience...
**descripción del puesto: gerente de operaciones** ¿qué hace realmente un gerente de operaciones? piensa en ti mismo como un líder y el maestro de tu departamento, ¡así que no cualquiera está calificado para este rol! aquí en taskus nos aseguramos de contratar lo mejor de lo mejor, después de todo, somos una empresa ridículamente buena, por lo que nos aseguramos de que nuestros empleados sean de primera categoría. vamos, necesitamos toda tu atención porque es hora de imaginar cómo es ser un gerente de operaciones. imagínate que va a trabajar con una cosa en mente: en la mayoría de las empresas, todo se trata de los kpi, pero en taskus se trata de resolver problemas comerciales a través de la innovación. a medida que abordas tus nuevas tareas del día, sabe que todo conducirá a una cosa en la que tu departamento cree: brindar la mejor experiência de cliente posible a sus clientes. **responsabilidades**: - responsable de gestionar las operaciones comerciales diarias gestionando un equipo de hasta 150 fte; reportando al gerente de operaciones sr. - responsable de administrar las relaciones con los clientes de taskus y ser la persona a contactar en el día a día, brindándoles actualizaciones con respecto al rendimiento, y serás responsable de presentar revisiones comerciales (semanales, mensuales, trimestrales y anuales). - trabajará en estrecha colaboración con los supervisores y sus compañeros de equipo para asegurarse de que estén equipados con las habilidades y los conocimientos necesarios para tener éxito. - también será responsable de asegurar que los indicadores...
**descripción del puesto: analista de calidad. ** ¿qué hace realmente un analista de calidad? piense en usted mismo como alguien que trabajará con los líderes de equipo y los compañeros de equipo en formas de mejorar la experiência del cliente mediante el uso de datos, por lo que no todos pueden calificar para este rol. nos aseguramos de obtener lo mejor de lo mejor, después de todo, somos una empresa ridículamente buena, por lo que nos aseguramos de que nuestros empleados sean de primera categoría. así que, ahora necesitamos toda tu concentración porque es hora de imaginar cómo es ser un analista de calidad. como analista de calidad, organizará una plataforma de control de calidad para mantener un registro de los kpi: csat, puntajes de calidad, asistencia y productividad de todos los compañeros de equipo. escuchará llamadas, leerá correos electrónicos y revisará chats diariamente para asegurarse de que los compañeros de equipo sigan las políticas y ofrezcan un servicio excelente. hará recomendaciones sobre el proceso y las mejoras basadas en datos. cultivará relaciones de equipo continuas a través de seguimientos y controles diarios. también colaborará en informes semanales con los líderes de operaciones resumiendo los kpi semanales e identificando áreas de mejora. **¿tienes lo que se necesita para ser un analista de calidad? ** **requerimientos**: **¿qué es lo que estamos buscando? **bueno, dado que este es un analista de calidad, necesitamos a alguien con experiência relevante como analista de calidad. alguien con un deseo de descubrir patrones en los dat...
**descripción del puesto: analista de calidad. ** ¿qué hace realmente un analista de calidad? piense en usted mismo como alguien que trabajará con los líderes de equipo y los compañeros de equipo en formas de mejorar la experiência del cliente mediante el uso de datos, por lo que no todos pueden calificar para este rol. nos aseguramos de obtener lo mejor de lo mejor, después de todo, somos una empresa ridículamente buena, por lo que nos aseguramos de que nuestros empleados sean de primera categoría. así que, ahora necesitamos toda tu concentración porque es hora de imaginar cómo es ser un analista de calidad. como analista de calidad, organizará una plataforma de control de calidad para mantener un registro de los kpi: csat, puntajes de calidad, asistencia y productividad de todos los compañeros de equipo. escuchará llamadas, leerá correos electrónicos y revisará chats diariamente para asegurarse de que los compañeros de equipo sigan las políticas y ofrezcan un servicio excelente. hará recomendaciones sobre el proceso y las mejoras basadas en datos. cultivará relaciones de equipo continuas a través de seguimientos y controles diarios. también colaborará en informes semanales con los líderes de operaciones resumiendo los kpi semanales e identificando áreas de mejora. **¿tienes lo que se necesita para ser un analista de calidad? ** **requerimientos**: **¿qué es lo que estamos buscando? **bueno, dado que este es un analista de calidad, necesitamos a alguien con experiência relevante como analista de calidad. alguien con un deseo de descubrir patrones en los dat...
**descripción del puesto: lider de equipo / supervisor** ¿qué hace realmente un lider de equipo ? piensa en ti mismo como alguien que brindará tutoría, orientación y desarrollo profesional a los miembros de su equipo, por lo que no todos pueden calificar para este puesto. nos aseguramos de obtener lo mejor de lo mejor, después de todo, somos una empresa ridículamente buena, por lo que nos aseguramos de que nuestros empleados sean de primera categoría. así que vamos, ahora necesitamos toda tu concentración porque es hora de imaginar cómo es ser un líder de equipo. como líder de equipo, brindarás tutoría, orientación y desarrollo profesional a los miembros de su equipo. implementarás canales de escalamiento de acuerdo con procedimientos mutuamente acordados. liderarás un equipo de alto rendimiento a través de una transición emocionante para desarrollar capacidades técnicas, analíticas, de pensamiento crítico y de resolución de problemas que permitirán al departamento desarrollar soluciones más profundas y escalables. establecerás objetivos de equipo y trabajará con informes directos sobre estrategias para ejecutar, medir el progreso y compartir resultados. también identificarás información procesable, sugerirá recomendaciones e influirá en la estrategia del equipo a través de una comunicación efectiva. **entonces, ¿tienes lo que se necesita para ser un líder de equipo? ** **requerimientos**: - 2 años de experiência previa relevante en gestión de personas en la industria de bpo o call center. - un pensador estratégico con fuertes habilidades analíticas y creativa...
About taskus: taskus is a provider of outsourceddigital services and next-generation customer experience tofast-growing technology companies, helping its clients represent,protect and grow their brands. leveraging a cloud-basedinfrastructure, taskus serves clients in the fastest-growingsectors, including social media, e-commerce, gaming, streamingmedia, food delivery, ride-sharing, hitech, fintech, andhealthtech. the people first culture at taskus has enabled thecompany to expand its workforce to approximately 45,000 employeesglobally. presently, we have a presence in twenty-three locationsacross twelve countries, which include the philippines, india, andthe united states. it started with one ridiculously good idea tocreate a different breed of business processing outsourcing (bpo)! we at taskus understand that achieving growth for our partnersrequires a culture of constant motion, exploring new technologies,being ready to handle any challenge at a moment’s notice, andmastering consistency in an ever-changing world. what we offer: attaskus, we prioritize our employees' well-being by offeringcompetitive industry salaries and comprehensive benefits packages. our commitment to a people first culture is reflected in thevarious departments we have established, including total rewards,wellness, hr, and diversity. we take pride in our inclusiveenvironment and positive impact on the community. moreover, weactively encourage internal mobility and professional growth at allstages of an employee's career within taskus. join our team todayand experience firsthand our dedication to ...
Security operations center senior analyst posted 30+ days ago full-time colombia about taskus: taskus is a provider of outsourced digital services and next-generation customer experience to fast-growing technology companies, helping its clients represent, protect and grow their brands. leveraging a cloud-based infrastructure, taskus serves clients in the fastest-growing sectors, including social media, e-commerce, gaming, streaming media, food delivery, ride-sharing, hitech, fintech, and healthtech. the people first culture at taskus has enabled the company to expand its workforce to approximately 45,000 employees globally. presently, we have a presence in twenty-three locations across twelve countries, which include the philippines, india, and the united states. it started with one ridiculously good idea to create a different breed of business processing outsourcing (bpo)! we at taskus understand that achieving growth for our partners requires a culture of constant motion, exploring new technologies, being ready to handle any challenge at a moment’s notice, and mastering consistency in an ever-changing world. what we offer: at taskus, we prioritize our employees' well-being by offering competitive industry salaries and comprehensive benefits packages. our commitment to a people first culture is reflected in the various departments we have established, including total rewards, wellness, hr, and diversity. we take pride in our inclusive environment and positive impact on the community. moreover, we actively encourage internal mobility and professional growth at all stage...
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