Join to apply for the customer support agent role at the flex join to apply for the customer support agent role at the flex about the flex the flex is a leading provider of flexible accommodation solutions, offering seamless and personalized experien...
Goldenrace is a global market leader in virtual sports and part of softquo, a technology-driven holding with four specialised brands covering different betting verticals. we are a growing team of motivated professionals from many backgrounds and disc...
¿te preguntas quienes somos? infopaginas es la empresa número uno en publicidad y mercadeo digital para las pymes de puerto rico. somos google partner y facebook experts. al presente nos encontramos en búsqueda de expandir nuestro equipo en medellín, colombia. ¡tus funciones! el "customer success advisor" da soporte a nuestros clientes, identifica necesidades, satisface preguntas y consulta inquietudes a través de llamadas y correos electrónicos en un ambiente de contact center. sirve de enlace entre el cliente y los departamentos internos. asegura que se superen las expectativas de servicio y se canalicen las necesidades del cliente con las áreas correspondientes para obtener una pronta resolución. **requisitos**: - perfil: bachiller - un (1) año o más en atención al cliente por teléfono. - nível de inglés c1 - excelente servicio al cliente. - trabajo en equipo. - manejo de google workspace y crm. - vivir en la ciudad de medellín, bello, itagüí. disponibilidad: - lunes a viernes, horarios entre 8:00 am a 5:00 pm - presencial infopáginas es un empleador con igualdad de oportunidades y acción afirmativa. (m/f/v/d) tipo de puesto: tiempo completo, indefinido salario: a partir de $1.585.176 al mes...
Somos fans 1 de conectar nuestra pasión es sumar al planeta. sí tú también quieres respirar azul konecta, demuéstranos tu talento k! perfil requerido estudios: deseable especialización en áreas de tecnología o administración (gerencia de proyectos y/o gerencia de sistemas de información) o afines. deseable: certificado cisco ccna. certificado itil. certificado ccnp switching, routing. gerencia de proyectos. c experiencia requerida: con experiencia mínima de 2 años en el manejo de plataformas tecnológicas de contact center. | mínimo 18 meses en el rol analista, jefe, ingeniero(a), consultor(a) en el área de tecnología o áreas similares. disponibilidad de horario: horario rotativo, entre las 6 am a 10 pm lunes a sábado y dos domingos al mes. lo que te ofrecemos: excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje, oportunidades de crecimiento, tenemos un fondo de empleados/as en el cual te ayudan a cumplir tus sueños, metas y mucho más! respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal tendrás contrato a término indefinido con todas las prestaciones de ley. ¿por esto tan bueno cuánto me pagarán? salario básico + variable por desempeño. si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico donde enviaremos información muy importante....
Asesor contact center palabras clave: asesor contact center ejecutivo de atención al cliente representante de call center agente de soporte telefónico ¿te apasiona la atención al cliente y quieres formar parte de una empresa dinámica? Únete a nosotros como asesor contact center y lleva tus habilidades de comunicación al siguiente nivel. en este rol, serás responsable de confirmar agendas, gestionar llamadas, y asegurar que nuestros usuarios estén siempre informados sobre el estado de sus solicitudes. además, ayudarás a mantener registros precisos y serás un pilar en la gestión de documentos y bases de datos. si eres un representante de atención al cliente con experiencia en call centers y buscas un ambiente de trabajo colaborativo, esta es tu oportunidad. responsabilidades: confirmar agendas de clientes y usuarios. realizar llamadas oportunas y mantener informados a los usuarios. enviar recibir y archivar documentos y pagos. mantener un registro detallado de las llamadas realizadas. digitalizar documentos según los requerimientos de la empresa. atender llamadas siguiendo los protocolos establecidos. enviar correspondencia por mensajería cuando sea necesario. gestionar bases de datos según los objetivos comerciales. requerimientos: bachillerato completo. experiencia mínima de 2 años en call centers. habilidades de comunicación efectiva. conocimientos básicos de informática. capacidad para gestionar múltiples tareas. nivel de educación: bachillerato completo sectores laborales: servicio al cliente y afines call center tele mercadeo bpo y afines...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: realizar capacitaciones tanto del proceso de inducción como del producto cumpliendo con los indicadores **funciones del cargo**: te estamos buscando!! si tienes habilidades de servicio, eres empático, tienes comunicación asertiva y eres un líder. en outsourcing necesitamos un formador apasionado, proactivo y empático para famisanar, vas a representar esta marca generando experiências memorables para nuestros clientes **tus principales funciones serán**: - construir en coordinación con la operación y calidad los planes de capacitación mensual y asesorías de staff - desarrollar capacitación de entrenamiento para todos los asesores - desarrollar proceso de inducción y reinducción. **los beneficios que tendrás como embajador de marca son**: - crecimiento...
Descripción de la empresa sgs es líder mundial en inspección, verificación, ensayos y certificación. nuestras soluciones formativas han sido desarrolladas por expertos en cada una de las materias para ayudar a las empresas y a los empleados a mejorar sus competencias y habilidades personales, factores clave en el desarrollo empresarial sostenible y la ventaja frente a la competencia descripción del empleo es responsable de acceder a los mercados b2b y concretar las relaciones comerciales con el fin de incrementar los ingresos de la compañía y cumplir con sus metas de venta a través del contact center. buscar las oportunidades comerciales en el mercado para ofrecer los servicios del portafolio del sector y todos los negocios de la compañía. asegurar el cumplimiento de los indicadores de gestión comercial. controlar el proceso de ventas de forma organizada, manteniendo la información actualizada de los clientes del estado en que se encuentra cada una de las oportunidades en el crm y en los sistemas de gestión de cada uno de los procesos asociados a la venta. requisitos: formación académica: técnico, tecnólogo o profesional universitario en carreras afines al sector en el que se van a desempeñar. experiência: 2 años de experiência en ventas telefónicas de intangibles y/o tangibles. experiência deseable en servicio al cliente en call center mínimo 1 año. información adicional beneficios de la compañía + variable por comisiones según cumplimiento ( comisiones por cumplimiento de metas y por sobrecumplimiento) y de acuerdo a política comercial. horario: lunes a viernes ...
Are you a master data governance expert ready to lead enterprise data strategies? we are hiring a senior principal sap mdg consultant to join a top-tier it consultancy and shape data-driven transformation across leading businesses. key responsibilities: lead sap mdg implementations and enterprise data governance projects. guide clients on mdg best practices and data strategy alignment. take part in pre-sales activities, including solution architecture and rfp development. oversee full project delivery and support post-go-live phases. provide leadership and mentorship to project teams. your profile: 12+ years of sap experience, including strong expertise in sap mdg. proven track record in delivering enterprise-level mdg projects. strong client-facing skills and pre-sales experience. fluent in spanish and english. based in spain with willingness to travel across the eu. what’s on offer: remote position within spain. competitive compensation and bonus structure. long-term career growth in a respected consultancy environment. interested? click "apply" to send your cv or contact us directly at cavendish (recruitment) professionals ltd are proud to be an equal opportunity employer and we believe that inclusivity begins with the candidate experience. all qualified applicants will receive consideration for employment regardless of, gender, race, age, sexual orientation, religion, or belief. #j-18808-ljbffr...
Excelente oportunidad laboral con empresa internacional. esta oportunidad es para ti, tienes experiência en para manejo de redes sociales (facebook, whatsapp) con un promedio de 1000 leads diarios. ofrecemos excelente ambiente laboral, bebidas ilimitadas, entre otros beneficios. **requisitos**: - escolaridad mínima bachiller - experiência 1 año en manejo de chats. - persona proactiva, organizada y con autogestión - persona orientada al resultado, con cumplimiento de metas individuales y grupales - disponibilidad de tiempo - trabajo en bogotá d.c. experiência mínimo 1 año en manejo de facebook y whatsapp persona proactiva con autogestión,organizada, capaz de trabajar bajo presión y por metas ofrecemos: horario**:lunes a sábado de 11pm a 8pm**, modalidad hibrida (posibilidad de home office permanente por cumplimiento de metas) salario: 1'160.000 + auxilio de conectividad + variable + prestaciones sociales contrato directo con compañía internacional (prestación de servicios) tipo de puesto: tiempo completo salario: $1.160.000 - $1.500.000 al mes...
**descripción empresa**: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. **funciones del cargo**: somos una empresa que promueve un estilo integral y saludable mediante la promoción de alimentos balanceados y conscientes para un buen vivir. nos encontramos buscando una persona técnica en diseño gráfico, publicidad, comunicación social o afines. experiência de 2 años en administración de paginas web, manejo de redes (instagram, facebook, tiktok, para desempeñarse como coordinador/a ecommerce. **misión del cargo**: responsable de la actualización y acompañamiento de la pagina web, diseño de piezas de comunicación, diseño de piezas, coordinación del proceso del contact center. coordinación proceso de pedidos y domicilios. **conocimientos**: sistemas básicos, excel medio, manejo de redes (instagram, facebook, tiktok) **competencias**: trabajo en equipo; servicio al cliente, liderazgo, creatividad **tipo de contrato**: fijo con opción de prorroga **salario**: $1.750.000 **jornada laboral**: lunes a viernes de 8.30 am - 5:00 pm y sábados hasta el medio día **lugar de trabajo**: medellín **requisitos**: experiência mínima de 2 años en administración de paginas web, manejo de redes. técnico/a en diseño gráfico, publicidad, com...
Somos una importante empresa de contact center & bpo estamos en búsqueda de los mejores asesores con o sin experiência venta de productos de tecnología (celulares, patinetas, consolas de video juego, televisores), ofrecemos contrato obra labor con todas las prestaciones de ley. **requisitos**: - disponibilidad de tiempo en franja horaria - 7:00 am 3:00 pm / 8:00 am - 4:00 pm / 9:00 am - 5:00 pm / 2:00 pm - 10:00 pm lunes a sábado y dos domingos al mes si lo requiere la operación - .con o sin experiência laboral. - capacitación paga - te ofrecemos estabilidad laboral y oportunidades de plan carrera - trabajo presencial chico norte - salario mínimo fijo + auxilio de transporte + excelentes incentivos desde $200.000 a $3.000.000 sin limite + bonos por cumplimiento de marca. si te encuentras interesado preséntate en la siguiente dirección, av cra 15 100-43 de 9 am a 3pm lunes a viernes ó postúlate por este medio 3204417438 indicando campaña tecnología tipo de puesto: tiempo completo...
**acerca de la vacante**: **funciones del puesto**: - las inherentes al puesto **requisitos del puesto**: - profesional en mercadeo, ingeniería industrial, administración, negocios internacionales o afines - con experiência mayor a 3 años en cargos de responsabilidad comercial y cumplimiento de presupuestos de empresas de contact center, bpo, telecomunicaciones o tecnología - conocimiento en negocios b2b, comercialización de servicios, negociación, herramientas ofimáticas y marketing digital **otros detalles**: **area del puesto**: ventas **ubicación del puesto**: cali / bogotá, valle, colombia **salario**: 2.500.000 + comisiones **(moneda local)** **nível de cómputo**:...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con mÁs de 28 aÑos ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiencias. **misión del cargo**: realizar gestión de ventas de seguros para cardif, en bancos, retailers y terreno. **funciones del cargo**: - atención al cliente - asesoría comercial - cumplimiento de indicadores - manejo de herramientas tecnológicas - escucha activa, concentración, vocalización, excelente capacidad de comunicación y atención a los clientes. **nota**: es indispensable completar proceso de selección a través de aira, de lo contrario, tu postulación no será tenida en cuenta. es indispensable la experiencia en el sector bancario trabajo 100% presencial. si estas interesado y cumples con las condiciones postúlate! **requisitos**: tecnico, tecnologo o profesional en areas comerciales mínimo 2 años de experiência como gestor comercial bancario o call center experiên...
Descripción de la empresa: somos el primer contact center y bpo de colombia, con mÁs de 28 aÑos ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiencias. misión del cargo: conducir efectivamente las estrategias comerciales y de motivación de cara a cumplir metas para las campañas a cargo. descripción funciones del cargo: controlar y direccionar gestión de equipos de asesores para cumplimiento níveles comprometidos. cumplir métricas definidas para el servicio, conforme a políticas, normas y procedimientos. control de campañas que aseguren el nível de servicio definido como estándar. idear soluciones orientadas a satisfacción de cliente interno/externo por medio del cumplimiento eficaz de objetivos. conocer procedimientos y políticas de empresa junto a antecedentes de la competencia para contar con amplia perspectiva comercial y de mercado, orientada a generar rentabilidad del negocio. realizar planes de acción y trabajo con ...
* descripción empresa: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiencias. * misión del cargo: evaluar la gestión operativa por medio de metodologías que garanticen la identificación de oportunidades de mejora en el servicio * funciones del cargo: evaluar la gestion operativa por medio de metodologias que garanticen la identificacion de oportunidades de mejora y desviaciones en la prestacion del servicio. generando estrecha comunicación con las operaciones para establecer estrategias y espacios que permitan la mejora continua de los desempeños en las campañas, entregando información de valor y realizando los acompañamientos necesarios para el cumplimiento de los objetivos. * requisitos: -técnico o tecnólogo -·mínimo 6 meses de experiencia en calidad -· manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información. * condiciones oferta: * benefici...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: coordinar el equipo a cargo del aseguramiento de la calidad. **funciones del cargo**: **requisitos**: profesional minimo 2 años como coordinador de calidad, formación o operaciones manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información. deseable manejo avanzado de excel, iso 9001-2015,iso 27001-2013 y copc. **condiciones oferta**: **sueldo neto mensual**: 2350000 **beneficios**: - plan carrera - programas de crecimiento personal y espiritual - descuentos con diferentes aliados - afiliación a fondo de empleados...
Descripción general la fundación universitaria agraria de colombia busca incorporar a su equipo un(a) asesor(a) comercial altamente motivado(a) y experimentado(a), con el objetivo de promover y comercializar los programas académicos de nuestra institución. buscamos una persona apasionada por las ventas, con excelente capacidad de atención al cliente, experiencia comprobada en ventas comerciales, y sólidas habilidades de comunicación verbal y escrita. además, se valorará el conocimiento en estrategias de ventas y técnicas de negociación, así como una fuerte orientación a resultados y al cumplimiento de metas. ofrecemos un salario competitivo más incentivos por cumplimiento de metas, en un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico, con el apoyo constante para asegurar el éxito profesional. si cumple con el perfil lo invitamos aplicar a la convocatoria. la fundación universitaria agraria de colombia busca incorporar a su equipo un(a) asesor(a) comercial altamente motivado(a) y experimentado(a), con el objetivo de promover y comercializar los programas académicos de nuestra institución. buscamos una persona apasionada por las ventas, con excelente capacidad de atención al cliente, experiencia comprobada en ventas comerciales, y sólidas habilidades de comunicación verbal y escrita. además, se valorará el conocimiento en estrategias de ventas y técnicas de negociación, así como una fuerte orientación a resultados y al cumplimiento de metas. ofrecemos un salario competitivo más incentivos por cumplimiento de metas, en un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico, con el...
The reference data services analyst 2 is a developing professional role. applies specialty area knowledge in monitoring, assessing, analyzing and/or evaluating processes and data. identifies policy gaps and formulates policies. interprets data and makes recommendations. researches and interprets factual information. identifies inconsistencies in data or results, defines business issues and formulates recommendations on policies, procedures or practices. integrates established disciplinary knowledge within own specialty area with basic understanding of related industry practices. good understanding of how the team interacts with others in accomplishing the objectives of the area. develops working knowledge of industry practices and standards. limited but direct impact on the business through the quality of the tasks/services provided. impact of the job holder is restricted to own team. responsibilities: day to day oversight and contribution to creation and maintenance of customer accounts, security and pricing data within multiple systems across multiple teams.identify opportunities for improvements to quality of data and client service levelsacts as backup for managerprovides direction and guidance to team, evaluating performance, making recommendations and identifying training requirements.responsible for the successful management and delivery of project initiatives and for the supervision of junior staff to ensure delivery of their tasks which contribute to the projects.appropriately assess risk when business decisions are made, demonstrating particular conside...
Reconocido contact center de medellín, requiere agentes bilingües con o sin experiência para atneción de campaña de servicio al cliente nível de inglés c1 salario básico $2.000.000 + prestaciones de ley + variable de $300.000 + bono de contratación de $2.000.000 contrato a término indefinido directamente con la compañía ( se firma antes de capacitación) horario de sábado a miércoles turno fijo de 8 horas en la malla de 11am a 8pm jueves y viernes se descansa modalidad 100% presencial medellín al frente de la terminal del sur no te pierdas esta gran oportunidad para iniciar tu vida laboral postúlate o envíanos tu hoja de vida al whatsapp (phone hidden) tipo de puesto: tiempo completo salario: $2.000.000 - $2.500.000 al mes pregunta(s) de postulación: - cual es su nível de inglés b2, c1 o c2...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: agregar valor a nuestros clientes brindando una información acertada y oportuna para lograr relaciones de largo plazo y fidelización **funciones del cargo**: queremos que seas parte de la familia os! nos encantaría que seas parte de esta gran familia, si tienes habilidades en atención a cliente, escucha activa y empatía este puesto es para ti. en outsourcing estamos buscando el personal como embajador de marca gestor sac. tus principales funciones son: 1. gestionar los contactos de acuerdo con los productos establecidos por le cliente y por outsourcing bajo la premisa de solución al primer contacto 2. registrar los contactos en los aplicativos 3. tener empatía en la atención con nuestros usuarios **los beneficios que tendrás son**: 1. crecimiento...
Te invitamos a conocer más acerca de nuestro proceso para el cargo de: asesor(a) call center - medellín. misiÓn del cargo: generar una venta experta al consumidor a través de un excelente servicio al cliente, conocimiento de producto, cercanía, venta cruzada, implementación del protocolo de venta generando confianza y tranquilidad en el consumidor alcanzando el presupuesto mensual de venta asignado. requisitos: experiencia mínima de 1 año en contact center especialmente en ventas y con conocimiento en procesos back. funciones principales: - asesorar a los clientes con el objetivo de tener una venta experta que genere fidelidad en los consumidores. - implementar siempre el protocolo de servicio y comunicación definida para el canal de ventas. - gestionar correctamente las plataformas de operación garantizando los indicadores de nivel de servicio, conversión y productividad. - manejar correctamente la plataforma de contact center, asignando correctamente los skills. - garantizar los pedidos en el sistema después de recibir el dinero o la confirmación del medio de pago correcto. - manejar adecuadamente las herramientas adicionales de apoyo a la venta tales como, mensajería, vtex, addi, sistecrédito, siesa. condiciones laborales: - salario: $1.423.500 + auxilio de transporte + variable por comisiones. - beneficios empresariales: descuento en la compra de productos de la compañía, día de cumpleaños libre, entre otros más. - trabajo en modalidad presencial, sector guayabal....
Descripción empresa: sodimac corona es una empresa de origen colombiano y chileno con más de 28 años de experiência en el país. nos dedicamos al mejoramiento del hogar y la construcción. misión del cargo: vender productos y servicios a los clientes del contact center funciones del cargo: atender a los clientes que se comunican al contact center de ventas y ofrecer los productos y servicios del portafolio de sodimac con el fin de cerrar las ventas en línea y de esta manera cumplir con las metas de ventas asignadas. ingresar los datos de los clientes y los pedidos de los mismos en los aplicativos suministrados, con el fin de dejar los soportes de ventas. asegurar la veracidad de la información y los soportes requeridos de acuerdo a la política de ventas. realizar seguimiento a las ventas, con el objetivo de garantizar la experiência del cliente en el contact center. requisitos: bachiller titulado. experiência comercial en venta de productos y servicios. conocimiento y dominio en herramientas ofimáticas. condiciones oferta: descripción proceso de selección: el proceso de selección se realiza a través de aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiência de postulación. para postular solo necesitas: postular a la oferta ingresar a aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas...
Estamos en búsqueda de un **supervisor comercial call center**, quien será el encargado de acompañar al equipo de asesores comerciales asignado, cumpliendo con la meta propuesta, apoyando, gestionando y supervisando que los procedimientos se cumplan por parte de su operación. **requisitos**: - manejo de los programas vicidial, crm - experiência laboral mínima de 2 años como supervisor de equipos comerciales de contact center. - experiência de más 2 años como asesor comercial haciendo seguimiento y cierre de ventas. **ofrecemos**: - el trabajo es 100% remoto. - salario $2.500.000 + variable por cumplimiento + planilla completa - contrato a término fijo a 3 meses, posibilidad de renovación según desempeño. - horario: turnos rotativos de lunes a viernes 8am a 8pm y los sábados de 8:00 am a 2:00 pm. no trabajamos domingos, ni festivos. - beca educativa de hasta el 100% después de 4 meses en la compañía - cuponera de beneficios corporativos (días libres, licencias, acompañamiento profesional y bienestar) ¡gracias! tipo de puesto: tiempo completo sueldo: a partir de $2.500.000 al mes...
We are seeking a dynamic and technically proficient technical account manager to manage and nurture our relationships with urban mobility operators across latin america. the ideal candidate will possess a deep understanding of payment service provider functionality and open loop payments in the transit sector. this role is pivotal in ensuring seamless integration and optimal performance of our payment solutions across various transit systems. additionally, the technical account manager will play a crucial role in informing and training clients on the proper use of our products to enhance the customer experience and improve satisfaction. through these efforts, the technical account manager will help drive adoption and success for our innovative payment solutions in the transit industry. responsibilities, client relationship management: · serve as the primary technical point of contact for transit operator clients, fostering strong and lasting relationships. · understand clients' technical needs and objectives to deliver tailored solutions that enhance their operations. technical expertise: · demonstrate a thorough understanding of payment service provider functionality and its application within transit systems. · stay updated on the latest trends and advancements in open loop payment technologies, ensuring clients benefit from cutting-edge solutions. support and troubleshooting: · offer expert technical support to resolve any issues or challenges faced by transit operators. · proactively identify potential problems and implement preventative measures to minimize d...
¡buscas una oportunidad laboral emocionante para desarrollar tus habilidades en servicio al cliente? te invitamos a unirse como asesor comercial en nuestro equipo dinámico. "> responsabilidades: realizar llamadas telefónicas a clientes españoles para ofrecer productos y servicios complementarios. entender las necesidades de los clientes y ofrecer soluciones personalizadas. trabajar en un equipo colaborativo y recibir retroalimentación constante. requisitos del puesto: experiencia mínima de 3 meses en call center o 6 meses con clientes españoles. beneficios: contrato indefinido directamente con la empresa. horarios rotativos para adaptarse a diferentes horarios de trabajo. prioridad en estudios y estabilidad laboral. sobre nosotros: nosotros somos una empresa líder en la industria del contact center, con experiencia en tecnología, consultoría y analítica. ofrecemos soluciones innovadoras para mejorar y optimizar operaciones, procedimientos de captación y back office, utilizando las mejores herramientas de automatización. "],...
Genera experiências memorables como nuestro próximo asesor comercial, manejando objeciones y actuando con decisión. conoce los detalles: - perfil: aplica si eres bachiller en adelante y tienes experiência mínimo de 4 meses certificables en ventas por call center, contact center, o presencial (formal). - $1.000.000 + auxilio de transporte $117.172 + prestaciones de ley + + bono de $100.000 + comisión promedio entre $500.000 a $1.100.000 ¡comisionas desde la primera venta! contrato a término indefinido - turnos rotativos de lunes a sábado (8 hrs diarias) entre las 6:00 am a las 10:00 pm. domingos y festivos trabajan en franjas entre 6 am a 9:30 pm (48 hrs semanales). se pagan recargos si aplica. descansan un sábado o un domingo - funciones: venta de pólizas y/o seguros por call center. - trabajo presencial sede centro (edificio fincomercio 12b no. 8ª - 30) - capacitación: ingresan contratados a capacitación paga como día laboral no estudiantes por motivo de horario laboral. no miramos reportes en centrales de riesgo incapacidades pagas al 100% desde el primer día, prima extralegal y/o otros beneficios entrevista virtual por teams. ingresan el jueves 05 de mayo ¡te esperamos!...
Webhelp colombia (medellín), nos encontramos en búsqueda de profesional en carreras administrativas o de ingeniería con experiência mínima de 3 años como gerente de workforce en compañías del sector bpo. será la persona encargada de velar por el cumplimiento y efectividad de la gestión - servicio del área de workforce con el objetivo de facilitar la información para el rendimiento y rentabilidad operativa de las diferentes cuentas. nível de inglés avanzado, 80% conversacional. habilidades técnicas: conocimiento en metodología de business inligence estadística descriptiva e inferencial manejo de excel, macros indicadores de contact center producción y planeación agregada cuadros de mando e indicadores de gestión contrato a termino horario administrativo lugar de trabajo medellín, modalidad híbrida salario básico + bonificación...
Driven by our enthusiasm for meeting new talents and fostering connections within the community and as part of our profile mapping program, we are now exploring diverse roles, including senior project manager. it’s important to note that, in this ins...
Customer service representative. portuguese (positions: 2) join to apply for the customer service representative. portuguese (positions: 2) role at johnson & johnson customer service representative. portuguese (positions: 2) join to apply for the cus...
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