El rol - administrar y liderar al equipo encargado dela atención y servicio al cliente. - asegurar la rentabilidad de lacuenta y el cumplimiento de objetivos financieros. - promover elcrecimiento del negocio con el cliente y garantizar la retención decuentas existentes. - diseñar estrategias específicas para cumplirmetas periódicas junto con el cliente. - presentar propuestas denegociación con aseguradoras para productos nuevos y mejoras. -analizar riesgos activos y definir políticas de negocio junto alcliente. - acompañar negociaciones de seguros para proteger losactivos y el patrimonio de sufi. - elaborar informes de resultadosy realizar seguimiento a los compromisos establecidos. - garantizarprocesos de renovación y colocación de pólizas relacionadas con vida, movilidad, consumo y otros productos comercializados por sufi. - apoyar auditorías internas y externas relacionadas con lacuenta. - implementar prácticas innovadoras y soluciones adaptadasal mercado asegurador local. los requerimientos - profesionalgraduado en carreras como ingeniería industrial, ingenieríaadministrativa, ingeniería de sistemas, economía, administración de empresas o carreras afines. - al menos 4 años de experiencia enáreas técnicas y comerciales de compañías aseguradoras o corredoresde seguros. - experiencia mínima de 3 años liderando equipos detrabajo. - dominio técnico de seguros, especialmente en vida,generales y automóviles. - conocimiento del mercado local deseguros. - nivel avanzado en herramientas de microsoft office. -proactividad y enfoque en resultados. - excelentes habilidades ...
Description el rol - apoyo a la gerencia en el diseñoy ejecución de las estrategias comerciales alineadas con losobjetivos de la empresa. - relacionamiento permanente con losclientes garantizando su satisfacción y fidelización. -administración perfecta de los clientes asignados. - eficientemanejo de herramientas tecnológicas. - contribuir con elcumplimiento del presupuesto del forecast de la gerencia y regionaly permanente seguimiento a la facturación. - mantener buenasrelaciones con aseguradoras, clientes y socios estratégicos. -garantizar el cumplimiento de las normativas legales y regulatoriasdel sector asegurador. - seguimiento de los estándares de calidadde wtw. - liderar y desarrollar trabajo en equipo para alcanzaraltos niveles de productividad y compromiso. qualifications losrequerimientos - título universitario en administración deempresas, economía, marketing, ingeniería industrial o afines. -idealmente con estudios de posgrado o especialización en áreascomercial, ventas, seguros o administración en riesgo y seguros. -dominio de productos de seguros generales. - certificado deidoneidad vigente. - manejo avanzado de herramientas tecnológicas ysistemas de gestión. - mínimo 7-10 años en el sector asegurador,con experiencia comprobada en roles de liderazgo técnico ycomercial. - experiencia en negociación con aseguradoras y gestiónde grandes cuentas. - nivel intermedio de inglés. - habilidad,manejo y fluidez con los clientes. igualdad de oportunidades en elempleo #j-18808-ljbffr...
Responsable de apoyar los procesos operativos relacionados con la facturación y gestión de pólizas, garantizando el cumplimiento eficiente y oportuno de los procedimientos establecidos con las compañías de seguros. este rol apoya al equipo de operaciones en tareas claves como el seguimiento de documentos, la validación de facturas y la gestión de indicadores. todas las funciones se deben llevar a cabo cumpliendo con las normas regulatorias, políticas internas y estándares éticos de la organización. el rol como asistente de facturación, serás parte del equipo de operaciones que brinda soporte en los procesos administrativos y de facturación asociados a los riesgos de crb, affinity y h&b.; tus principales funciones incluirán: seguimiento a compañías de seguros para asegurar la correcta expedición de pólizas. recepción, organización y baja de documentos con registro preciso y oportuno. gestión de documentos necesarios para facturación y coordinación con otras áreas. solicitud de novedades o modificaciones a las pólizas ante las aseguradoras. ejecución del proceso de facturación, control de facturas pendientes y validación de documentos no facturados. monitoreo de cargas masivas y verificación de envíos automáticos de bajas de renovación. generación y seguimiento de cobros periódicos. administración de información de pólizas en los sistemas designados. gestión de comisiones por asignar y diferencias de comisión. administración de indicadores del área. apoyo a los procesos de cotización y/o emisión de pólizas en ramos generales, vida o autos. trabajo colaborati...
El rol administrar y liderar al equipo encargado dela atención y servicio al cliente. asegurar la rentabilidad de lacuenta y el cumplimiento de objetivos financieros. promover elcrecimiento del negocio con el cliente y garantizar la retención decuentas existentes. diseñar estrategias específicas para cumplirmetas periódicas junto con el cliente. presentar propuestas denegociación con aseguradoras para productos nuevos y mejoras. -analizar riesgos activos y definir políticas de negocio junto alcliente. acompañar negociaciones de seguros para proteger losactivos y el patrimonio de sufi. elaborar informes de resultadosy realizar seguimiento a los compromisos establecidos. garantizarprocesos de renovación y colocación de pólizas relacionadas con vida, movilidad, consumo y otros productos comercializados por sufi. - apoyar auditorías internas y externas relacionadas con lacuenta. - implementar prácticas innovadoras y soluciones adaptadasal mercado asegurador local. los requerimientos - profesionalgraduado en carreras como ingeniería industrial, ingenieríaadministrativa, ingeniería de sistemas, economía, administración de empresas o carreras afines. al menos 4 años de experiencia enáreas técnicas y comerciales de compañías aseguradoras o corredoresde seguros. experiencia mínima de 3 años liderando equipos detrabajo. dominio técnico de seguros, especialmente en vida,generales y automóviles. conocimiento del mercado local deseguros. nivel avanzado en herramientas de microsoft office. -proactividad y enfoque en resultados. excelentes habilidades denegociación...
Trabajador social con amplia experiencia en el diseño,administración y desarrollo de proyectos de bienestar sociallaboral, con énfasis en el sector minero. experiencia en laimplementación de procesos del orden psicosocial ejecutados bajo elenfoque de desarrollo social laboral, manejo del cambio yplaneación estratégica. facilidad en el manejo de relacioneslaborales, alta capacidad de escucha. el rol el servicio estárelacionado con la implementación y desarrollo de programas debienestar integral laboral de cerro matoso s.a. por parte de unexperto en bienestar social laboral. acompañamiento en procesosde bienestar en el proyecto de operación queresas y porvenir. -implementación de programas sociales y culturales, incluyendo losactualmente desarrollados en cerro matoso s.a., por convencióncolectiva de trabajo. manejo de indicadores de los programasejecutados, generando reportes e informes a cerro matoso s.a.,teniendo en cuenta que el servicio podría impactar la efectividadde los proyectos y programas de bienestar integral de la compañía. interacción e interfase desde la perspectiva psicosocial con lasunidades claves de cerro matoso s.a y con la ips que prestaservicios de salud a empleados/familia de la compañía. losrequerimientos trabajador social con amplia experiencia en eldiseño, administración y desarrollo de proyectos de bienestarsocial laboral, con énfasis en el sector minero. experiencia enla implementación de procesos del orden psicosocial ejecutados bajoel enfoque de desarrollo social laboral, manejo del cambio yplaneación estratégica. facilidad en el manej...
El rol como asistente de operaciones harás parte del equipo de operaciones que apoyará todos los procesos de gestión operativa de los riesgos de p&c; y affinity. dentro de sus principales retos estarán: - hacer el seguimiento a las compañías de seguros para la correcta expedición de las pólizas. - revisar condiciones otorgadas en las pólizas y/o anexos vs negociación ofrecida al cliente. - gestionar reexpedición o gestión de ajuste cuando sea necesario. - solicitar a las compañías de seguros las modificaciones (novedades) de las pólizas cuando sea necesario. - generar, hacer seguimiento y revisar los cobros periódicos de las pólizas. - administrar la información de las pólizas en los softwares que se tienen designado para ello. - administrar y gestionar las cuentas que tiene a su cargo. - gestionar y administrar los indicadores generados de sus cuentas. - gestionar el registro de causación para la facturación. - gestionar con el área comercial los avisos de vencimiento de los clientes. los requsitos - técnico o profesional en Áreas administrativas o en riesgos en seguros. - 1 año de experiencia en corredoras de seguros o aseguradoras. - dominio avanzado de microsoft office (word, excel y powerpoint). - habilidad para trabajar dentro de plazos ajustados, equilibrando el tiempo en múltiples tareas simultáneos que pueden involucrar diferentes procedimientos y miembros de equipos. - capacidad para la resolver problemas de manera estructurada. - capacidad para organizar y coordinar tanto tareas como personal - capacidad de atención al detalle. - pensamiento analítico. - ...
Principales funciones: planificar los proyectos que se manejan dentro de la oficina de proyectos para cumplir con los objetivos en términos de resultados, tiempo y gestión de la calidad del proyecto. hacer seguimiento de los cambios en el alcance del trabajo, avances y estados de los proyectos que se le asignen para velar por el cumplimiento del cronograma. reportar a la gerencia de proyectos los resultados de los proyectos asignados. preparar workshops y sesiones de trabajo bajo un ambiente de apertura al cambio. apoyar al equipo de gestión del proyecto en la orientación relacionada con la ejecución de las fases de los proyectos, soporte frente a dudas y claridad en los tiempos de entrega establecidos. colaboración en la planificación, supervisión y coordinación de las actividades operativas enfocadas al cumplimiento de los cronogramas. dar apoyo y soporte en la implementación de metodologías de gestión de procesos, herramientas y procedimientos que apoyen los programas de transformación de la compañía. calificaciones: profesional en ingeniería, administración o carreras afines. habilidades: sistemas: microsoft office y otro tipo de sistemas. servicio al cliente. análisis. manejo de excel avanzado. conocimiento / experiência: modelado de procesos mínimo un año de experiência en gestión de proyectos. otros: idioma inglés...
En wtw estamos buscando un estudiante de últimos semestres de los pregrados de administración de empresas o negocios internacionales, finanzas, economía o ingeniería industrial, interesado en realizar su practica profesional en el área de gerencia de proyectos y de excelencia operacional (pmo y opex) dentro de sus responsabilidades tendrá que brindar apoyo en las tareas relacionadas con la estructuración y ciclo de vida de los proyectos de la compañía, como con la creación y ejecución de programas de transformación organizacional para áreas o procesos específicos. la apertura al cambio, comunicación efectiva, organización, puntualidad y resolución de problemas, son habilidades fundamentales que debe poseer quien desee aplicar al cargo. el rol apoyar la planificación, el seguimiento y la gestión de los proyectos que se manejan dentro del área para cumplir con los objetivos en términos de resultados, tiempo y gestión de la calidad del proyecto. hacer seguimiento de los cambios en el alcance del trabajo, avances y estados de los proyectos que se le asignen para velar por el cumplimiento del cronograma. preparar workshops y sesiones de trabajo bajo un ambiente de apertura al cambio. apoyar al equipo de gestión del proyecto en la orientación relacionada con la ejecución de las fases de los proyectos, soporte frente a dudas y claridad en los tiempos de entrega establecidos. colaboración en la planificación, supervisión y coordinación de las actividades operativas enfocadas al cumplimiento de los cronogramas. dar apoyo y soporte en la implementación de metodologías de gesti...
El rol acompañamiento al equipo comercial en las labores necesarias para la captación y fidelización de clientes nuevos. atender los requerimientos de renovación del área comercial de cara a la retención de las cuentas. canalizar información de nuevos productos para dar soluciones integrales al área comercial para facilitar la captación y fidelización de clientes. liderar la estrategia de prospección con las compañías locales para verificar el interés y apetito de riesgo. analizar cada proceso de colocación con el objetivo de proponer mejoras en condiciones técnicas y productos que se adapten a las necesidades del cliente. apoyar en la implementación y adopción de herramientas de tecnología para los equipos de servicio al cliente. atender auditorías técnicas de los principales clientes de la compañía y los prospectos de negocio nuevo. análisis de licitaciones, pliegos y ofertas tanto del sector público como privado. presentación de informes de gestión e indicadores de cumplimiento para las vicepresidencias de la línea de negocio. soportar los procesos y proyectos de implementación de servicios masivos (planeación). liderar la estrategia de facilidades para marine, power o construcción. los requerimientos pregrado de administración de empresas, ingeniería industrial, economía o afines. experiencia mínima de 5 años en áreas de colocación. experiencia en el manejo de los ramos de seguros generales y patrimoniales principalmente los siguientes. nivel de excel alto con capacidad del desarrollo de macros y tablas dinámicas. trabajo bajo presión. capacidad de an...
Validar la correcta creación de casos y documentación (formatos, documentos oficiales, numero de póliza, firmas) - tener comunicación directa con el cliente, así como confirmar todos los detalles y consideraciones necesarias. - revisar los documentos aportados por los clientes para garantizar que estos cumplan con los requisitos de las aseguradoras. - dar trámite ante las aseguradoras y hacer seguimiento a sus respuestas - analizar las respuestas de las aseguradoras que estén acorde con lo solicitado. - actualizar de la información en sistemas de wtw - a partir de 1 año de experiência en áreas de seguros y afines. - enfocado al servicio al cliente - experiência intermedia trabajando con excel - alta capacidad de análisis y comprensión de la información - orientado y atención al detalle resolución de retos equal opportunity employer...
**el rol** como **analista de beneficios** del global delivery center de health & benefits, contribuirá materialmente al desarrollo de la estrategia de nuestros clientes a través del soporte a la gestión del proceso de colocación, de negociación en el mercado asegurador, así como el apoyo en otra serie de actividades relativas al mantenimiento de la cartera de clientes, como la actualización y mantenimiento de las bases de datos o el cálculo y reconciliación de primas y facturas. tendrás la oportunidad de incrementar significativamente tu conocimiento en el campo asegurador, de beneficios y en el área financiera, así como mejorar tus habilidades en la gestión de clientes y proyectos **responsabilidades** - procesar y analizar varios tipos de datos (financieros, bases de datos, de facturación) para apoyar el diseño del programa utilizando las herramientas, técnicas y estándares acordados para ello - apoyar al diseño y la distribución de peticiones de cotización o propuestas dirigidas a las compañías aseguradoras - preparar entregables para clientes para los procesos de renovación o colocación - asistir en la preparación de planes de beneficios y reportes - gestionar peticiones y preguntas de las aseguradoras, clientes y/o sus empleados y proceder a escalarlas al equipo local cuando corresponda - gestionar administrativamente el alta de nuevos clientes y asistir en los procesos de alta de sus empleados asegurando que la información es correcta y está actualizada - recopilar, gestionar y validar la información recibida de clientes y empleados para la gestión de altas ...
**el rol** - asesorar clientes y prospectos en temas de riesgos laborales para prevenir futuros riesgos en los funcionarios y mejorar así el desempeño financiero y operacional de nuestros clientes. - asesorar a los equipos de salud ocupacional y de recursos humanos de nuestros clientes, en la elaboración de estrategias de salud y en el desarrollo de políticas internas relacionadas. - realizar estudios de mercado en relación con proveedores en temas médicos (médicos ocupacionales, terapistas, enfermeras, fisiatras, psicólogos, etc.) y dar recomendaciones corporativas. - elaborar evaluaciones de riesgo y siniestros, herramientas de auditoría, políticas y procedimientos, y realizar recomendaciones para minimizar pérdidas operacionales, ausentismos y mejorar el perfil de riesgo de los empleados (ocupacionales y no ocupacionales). - planear, implementar, monitorear y revisar metodologías prácticas y efectivas (preventivas, correctivas y de protección). - dar apoyo al equipo de ventas y de colocación en las negociaciones relativas a riesgos laborales. - promocionar y liderar entrenamientos con los clientes sobre temas de riesgos laborales. - mantener estadísticas y antecedentes para los reportes gerenciales. - mantenerse actualizado en cambios legislativos en el sistema de salud y riesgos laborales y mantener un conocimiento en las tendencias del mercado y desarrollos que afecten la industria del cliente. - mantener relaciones con profesionales de la salud. - mantener relaciones con entes regulatorios para asegurar el cumplimiento de la normatividad. - investigar y co...
**el rol** - brindar acompañamiento a los gerentes comerciales en la estructuración de los negocios para generar colocaciones de seguros en la póliza colectiva. - presentación de propuesta para negocios empresariales y corporativos. - visitas comerciales en compañía de los gerentes de leasing. - realización de capacitaciones al equipo comercial. - liderar al equipo de ejecutivos comerciales para el cumplimiento de metas de la zona. - generar los informes de resultados para presentarlos al cliente (bancolombia). - generación de estrategias para la colocación de seguros. - seguimiento a los informes. - dar apoyo a la jefatura de seguros de bancolombia en todos los requerimientos comerciales. **los requerimientos** - formación académica: profesional en carreras administrativas, mercadeo, seguros o afines. - conocimiento especifico: en seguros todos los ramos (generales, autos, vida, trc, trm, fianzas). - experiência en el área comercial y en el sector seguros minimo 3 años. - habilidades de comunicación, organización y planificación. - experiência en liderar equipos o tener persona a cargo - ubicación en cali. - empleador de igualdad de oportunidades_...
**el rol** - desarrollar e implementar estrategias comerciales de acuerdo con las metas y objetivos de la empresa con el objetivo de acelerar el crecimiento. - seguimiento de ciclos cortos y largos en los equipos comerciales - manejo y gestión de equipos comerciales. - realizar estudios y análisis de mercado para crear planes de negocios detallados sobre oportunidades comerciales (expansión, desarrollo comercial, etc.). - comprender los requisitos de los clientes existentes para garantizar que se satisfagan sus necesidades. - mantener una buena relación con los comerciales tanto internos como externos. - colaborar y coordinar equipos comerciales. - capacidad de toma de decisiones y resiliencia en los proceso. - facilidad para adaptarse a los cambios. - capacidad analítica y resolutiva. - ayudar a establecer objetivos financieros y al desarrollo y seguimiento del presupuesto. - ayudar con el cumplimiento de las metas en primas y profundización de los equipos. - idear nuevas ideas de negocio para la compañía. - liderar equipos de comerciales y responsabilizarse de su formación y desarrollo. - mantenerse al tanto de las tendencias del mercado en los diferentes ramos de seguros. **los requerimientos** - experiência de 5 años como mínimo en el sector asegurador. - disponibilidad para viajar a otras ciudades. - conocimiento ramos de seguros deudores e individuales en vehículos e iyt, hogar, vida - experiência comprobada en liderar equipos comerciales u otro rol relevante con personas a cargo - habilidad para la negociación - alta visión comercial y de negoci...
En wtw medellin estamos buscando el mejor talento para que haga parte del gbc (centro global de beneficios). como analista de operaciones serás responsable del procesamiento de transacciones relacionadas a la administración de pólizas de salud, vida, accidentes y beneficios para los países de la región de latinoamérica y algunos países de europa. **el rol** - analizar, coordinar y radicar operaciones ante las compañías de seguros. - realizar las acciones necesarias con diferentes áreas que contribuyan con la atención de los requerimientos de los clientes. - registrar las operaciones en las plataformas tecnológicas de beneficios, adjuntar todas las evidencias y verificar las operaciones. - registro de transacciones en herramienta de control. - dar cumplimiento a los procesos y procedimientos de aseguramiento, en marcados en el modelo de excelencia me. - cumplir con indicadores de gestión **los requerimientos** - técnico, tecnólogo o estar cursando su carrera universitaria en el sexto semestre. - conocimiento en microsoft office, especialmente excel medio. - disponibilidad para trabajar en horario flexible que se ajuste al horario de atención de los diferentes países de la región latinoamérica. - experiência en seguros, mínima de 1 año, preferiblemente en operaciones. - alta capacidad de análisis. - lugar de locación medellín, cali, barranquilla, pereira. - empleador de igualdad de oportunidades_...
**el rol** - revisión y análisis de endosos. - elaborar informes individuales solicitados del estado actual de los clientes. - cotizar los negocios bajo las condiciones de la póliza colectiva. **los requerimientos** - formación académica: tecnólogo, estudiante o profesional en carreras administrativas, mercadeo, seguros o afines. - mínimo 1 año de experiência en actividades como digitar, archivar, atención al cliente, revisión de documentos, entre otras actividades de carácter operativo. - sistemas: microsoft office. - habilidades de comunicación y organización. - ubicación en cali. - empleador de igualdad de oportunidades_...
**el rol** como **gdc** **team lead **será parte de un equipo responsable por la implementación y gestión del modelo operativo que apunta a la transformación, la excelencia y al servicio al cliente (interno y externo) **responsabilidades** - interactuar con equipos técnicos y comerciales, para garantizar la correcta prestación del servicio, bajo los estándares definidos - trabajar juntamente con el country team leader para garantizar el cumplimiento de objetivos y metas organizacionales - coordinar conjuntamente con el equipo de trabajo para asegurar el cumplimiento de los kpis acordados - apoyar en el levantamiento de proyectos y acciones correctivas que contribuyan con la transformación y la mejora continua en la operación - mejorar su conocimiento técnico de los planes de beneficios - mejorar sus habilidades de gestión de procesos, gestión de proyectos y gestión de personal **requisitos** - profesional en carreras administrativas énfasis en matemáticas o negocios. - 3+ años de experiência laboral ya sea en una compañía de seguros o en una empresa de outsourcing realizando procesos de salud (por ejemplo, reclamaciones, inscripción); con al menos 1+ años de experiência en un rol de líder de equipo - experiência en actividades de front office y gestión de clientes - valorables conocimientos de power bi - conocimiento en gestión de la fuerza laboral e informes de métricas - experiência con validación y manipulación de datos en herramientas de gestión de datos (las habilidades avanzadas de excel son esenciales) - fuertes habilidades de comunicación escrita y v...
**el rol** - solicitar a las aseguradoras los términos de renovación y/o negocios nuevos de las pólizas de seguros. - negociar con las aseguradoras los términos enviados, procurando conseguir aquellas que suplan las necesidades de los clientes. - montar los cuadros comparativos (cuando hay lugar) de las diferentes cotizaciones recibidas, para entregar al área comercial, con el respectivo resumen y concepto técnico. - realizar la liquidación de las bases de datos (cuando haya lugar) tanto en el proceso de cotización como en el de colocación de los negocios. - realizar el proceso de colocación ante la(s) aseguradora(s) seleccionada(s) por el cliente - realizar la consecución de la cobertura por parte de la(s) aseguradora(s). - informar al área comercial sobres los futuros vencimientos, con el ánimo de dar cumplimiento a los tiempos determinados en el proceso wem. - mantener actualizada la carpeta electrónica de cada cliente/negocio con el proceso de colocación y/o cualquier información adicional que dentro de la vigencia tenga injerencia sobre el mismo. - apoyar al área comercial en los temas relacionados con conceptos técnicos y requerimientos de este tipo ante las aseguradoras. - actualizar los aplicativos (bizagi, willplace, etc) según los requerimientos de los procesos internos. - tramitar reportes de siniestralidad con las aseguradoras, procesar y entregar al área de mantenimiento de cuentas. **los requerimientos** - profesional o estudiante de últimos semestres. - experiência en cargos de placement. - conocimientos de los ramos de autos. no aplica experiê...
El rol - revisar y tramitar la información y la documentación recibida. - revisar acuerdos de servicio con los clientes, incluyendo documentos de renovación, reportes de seguimiento, reportes de retroalimentación al cliente según lo requerido en el acuerdo de servicio realizado con el cliente. - elaborar informes individuales solicitados del estado actual de los clientes. - atención a los clientes internos y externos. **los requerimientos** - estudiante técnico / tecnólogo / título universitario. - sistemas: microsoft office. - habilidad en el manejo de las relaciones con los clientes - trabajo en equipo - mínimo 1 año de experiência en actividades como digitar, archivar, atención al cliente, revisión de documentos, entre otras actividades de carácter operativo. - igualdad de oportunidades en el empleo_...
**el rol** - análisis y validación de documentación del negocio. - procesamiento de la información de los negocios. - monitoreo de cuentas bancarias. - seguimiento del pago de primas. - administración de cobros y pagos. **los requerimientos** - estudiante de la carrera de lic. en administración, contador público, actuarial, lic. en economía o afines. - inglés (intermedio - avanzado) oral y escrito. - disponibilidad para trabajar full time. - no se requiere contar con experiência previa. - manejo de ms office. adaptable a los cambios en una estructura de trabajo dinámica. - - igualdad de oportunidades en el empleo_...
**el rol** - realizar de forma correcta y en los tiempos establecidos los insumos para las campañas de plan continuidad y endosos. - implementar herramientas de soporte al negocio que permitan el crecimiento de la unidad de seguros - analizar las cifras y generar las alertas necesarias para el crecimiento del negocio - crear estrategias que ayuden al cumplimiento de los retos asignados - apoyar el crecimiento sostenible de la unidad a través de informes automatizados y estables. **los requerimientos** - realizar de forma correcta y en los tiempos establecidos los insumos para las campañas de plan continuidad y endosos. - implementar herramientas de soporte al negocio que permitan el crecimiento de la unidad de seguros - analizar las cifras y generar las alertas necesarias para el crecimiento del negocio - crear estrategias que ayuden al cumplimiento de los retos asignados - apoyar el crecimiento sostenible de la unidad a través de informes automatizados y estables. - igualdad de oportunidades en el empleo_...
**el rol** - acompañar y asesorar al cliente continuamente en los incidentes y análisis de nuevos productos de seguros - apoyar a la gerencia seguros sufi en la construcción de procesos estándar y mejoras en las actividades del día a día en la operación - implementar herramientas de soporte al negocio que permitan el crecimiento de la unidad de seguros - documentar los procesos internos de cada cuenta del área - plasmar los procesos mediante flujogramas (bizagi) - implementación y apoyo en las iniciativas, proyectos y mejoras de los procesos que requiera el cliente. - apoyar el crecimiento sostenible de la unidad a través de procesos industrializados, automatizados y estables. **los requerimientos** - preferiblemente título universitario en ingeniería industrial, administración de empresas, finanzas, economía, relaciones internacionales, o afines. - excelentes habilidades en manejo de excel. - excelentes habilidades numéricas. - experiência mínima de 1 año en diseño de procesos. - conceptos básicos de seguros. - manejo de herramientas (modeler, excel). - igualdad de oportunidades en el empleo_...
**el rol** - desarrollar estrategias comerciales de acuerdo con las metas y objetivos de la empresa con el objetivo de acelerar el crecimiento. - clara orientación al cliente y compromiso, con gran habilidad comunicativa y trabajo en equipo - realizar estudios y análisis de mercado para crear planes de negocios detallados sobre oportunidades comerciales (expansión, desarrollo comercial, etc.) - comprender los requisitos de los clientes existentes para garantizar que se satisfagan sus necesidades. - mantener una buena relación con los comerciales tanto internos como externos - colaborar con equipos comerciales. - ayudar a establecer objetivos financieros y al desarrollo de los objetivos. **los requerimientos** - experiência comprobada en equipos comerciales u otro rol relevante. - experiência comprobada en ventas y / o marketing y gestión de relaciones con clientes. - comprensión de los métodos y análisis de investigación de mercado. - conocimiento sólido de informes de desempeño y procesos financieros. - cumplimiento de metas y desarrollo de estrategias para el cumplimiento de los mismos - excelentes habilidades organizativas. - excelentes habilidades interpersonales y de comunicación. - manejo del paquete ofimático. - certificación de idoneidad en seguros - circular 050. - empleador de igualdad de oportunidades_...
**el rol** - apoyar a los gerentes de cuenta en las reuniones con los clientes cuando sea requerido. mantener contacto directo con los clientes, previo acuerdo para ello con el líder del equipo o el client advocate. - mantener permanentemente informado al gerente de cuenta sobre los márgenes e ingresos requeridos para brindar el servicio acordado con el cliente y soportarlo en las reuniones con esta finalidad. - implementar y mantener los sistemas de compliance en concordancia con el willis excellence model. - mantener relación con los equipos de colocación. - identificar y procurar venta cruzada y oportunidades de referidos con sus clientes. - preparar acuerdos de servicio con sus clientes, incluyendo documentos de renovación, reportes de seguimiento, reportes de retroalimentación al cliente según lo requerido en el acuerdo de servicio realizado con el cliente. **los requerimientos** - preferiblemente técnico / tecnólogo / título universitario. - sistemas: microsoft office. - venta cruzada - venta en referidos - habilidad en el manejo de las relaciones con los clientes - trabajo en equipo - mínimo 2 años de experiência en el manejo de equipos de servicio al cliente en un nível de empresa media. - experiência en la aplicación de estándares de compliance en equipos de servicio al cliente. - conocimiento del mercado local de seguros y conocimiento del mercado de seguros internacional. - igualdad de oportunidades en el empleo_...
Working in the compensation coe, this role will beproviding support for our strategic hiring processes as well assupporting our sales compensation programs. the role reports to a compensation lead, working closely with multiple colleagues acrossthe compensation team as well as managing strategic hiringactivities with multiple stakeholders. the role - supportcompensation leads and advisors on sales compensation planactivities: - review and maintain sales plan inventory. - managethe sales compensation plan review process. - point of contact forall sales compensation related activities. - advise and supportsales plan design. - create tools to support sales plan designprocess. - partner with finance and legal contact(s) to support thedesign and plan documentation processes. - maintain globalinventory of all business and individual incentive plans (i.e.,sales, production, contests, other). - support build out,education, and adherence to a consistent sales compensationframework. - manage hrc colleague alignment to plan names. -collaboration with the global compensation team during the annualcycle compensation review, assisting with sales compensationaspects of the process (producer/ebit/sales compensationcomponents). - provide quality assurance/peer review of analysis. -support annual risk assessment activities. - understand and adhereto regulatory committees that provide oversight of sales planactivities. - support the strategic hiring process: - work with theappropriate stakeholders to ensure offers are appropriate andaligned with our existing programs. - review approval ...
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