Multinacional líder en recursos humanos. prestamos servicios de selección, outsourcing, consultoría, capacitación y temporalidad. descripción general estamos en la búsqueda de un(a) service delivery manager (sdm) en bogotá, con experiencia en la gestión y supervisión de servicios tecnológicos para clientes corporativos. este rol tiene como objetivo asegurar la entrega continua, eficiente y de calidad de los servicios acordados, manteniendo altos niveles de satisfacción del cliente y cumplimiento de acuerdos de nivel de servicio (slas). el o la sdm será el principal punto de contacto para nuestros clientes después de la implementación, gestionando la operación, resolución de incidencias, continuidad del servicio y relaciones a largo plazo. responsabilidades principales supervisar la entrega de servicios tecnológicos (soporte, infraestructura, aplicaciones u otros), asegurando el cumplimiento de slas y kpis. gestionar la relación con el cliente, actuando como su representante interno y escalando de manera oportuna cualquier incidencia o riesgo. asegurar la correcta coordinación entre los equipos técnicos, de soporte y operaciones. analizar reportes de desempeño del servicio, identificar oportunidades de mejora y liderar planes de acción. presentar informes ejecutivos al cliente sobre el estado del servicio y cumplimiento de indicadores. detectar oportunidades de mejora continua o ampliación de servicios (upselling o cross-selling). garantizar el cumplimiento de políticas, procesos itil y prácticas de gestión de servicios. coordinar la gestión del cambi...
**analista de desempeño de negocios**: **job information**: **reference number**: jr-0026654 **job function**: finance & controlling **position type**: full time **site**: bogotá d.c. calle 93 no. 12 - 14. of. 501, bogotá d.c. cundinamarca, 110221 - gea es una multinacional de ingeniería y uno de los mayores proveedores del mundo para los sectores de alimentos, bebidas, química y farmacéutica. estamos enfocados en procesos de tecnología de ingeniería avanzada, desarrollo de componentes y servicios integrales como diseño e instalaciones de plantas y venta de maquinaria, con la visión de mejorar la sostenibilidad y la eficiencia de los procesos de producción a nível mundial. gea tiene una amplia cartera que abarca casi toda la cadena alimentaria. de hecho, sin darte cuenta, es probable que hayas comido, bebido o tomado medicamentos producidos con equipos gea en las últimas 48 horas. gracias a que somos más 18.000 empleados en más de 170 países y con presencia en todos los continentes contribuyendo significativamente al éxito de gea. estamos enfocados en apoyar a nuestros clientes mientras todos trabajamos hacia una producción más sustentable en todas las industrias con las que colaboramos. estamos enfocados en "engineer for a better world". unete a nosotros como: analista de desempeño de negocios**your responsibilities and tasks**: ¿cuáles serán tus responsabilidades?: - preparar análisis de rentabilidad y seguimiento a los pedidos de ventas y negocios de la compañía. - realizar informes completos, claros, concisos y orientados a la acción. - velar que se c...
Requisitos: agencia de aduanas requiere para su equipo de trabajo coordinador de sg- sst. persona encargada de diseñar, ejecutar y mantener el sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo de las compañías del grupo empresarial, debe contar con licencia en sst profesional, plus si cuenta con conocimientos en iso 9001 version 2015 actividades a realizar: 1. revisar, elaborar y ejecutar el programa de capacitación anual en promoción y prevención, que incluye los peligros/riesgos prioritarios y sea extensivo a todos los níveles de la organización. 2. revisar, elaborar y ejecutar los programas de vigilancia epidemiológica, de acuerdo con los riesgos de la empresa. 3. reportar a la alta dirección las situaciones que puedan afectar la seguridad y salud de los trabajadores contratistas y visitantes 4. solicitar a la dirección, la realización de exámenes médicos de ingreso, periódicos y de retiro para los trabajadores. 5. elaborar y actualizar las políticas de seguridad y salud en el trabajo, necesarias para el manejo de proveedores y contratistas y solicitar la aprobación por parte de la gerencia. 6. elaborar, revisar y actualizar la matriz de riesgos de la empresa. 7. elaborar, revisar y actualizar la matriz de requisitos legales de la empresa. 8. realizar inspecciones programadas y no programadas a las instalaciones, maquinaria y equipo. 9. mantener actualizados los procedimientos de trabajo seguro y de aquellas actividades que generen riesgos prioritarios para la empresa sean estas rutinarias o no rutinarias. 10. participar en el equipo investigador de inc...
¿te apasiona el mundo de la dermocosmética?¿quisieras ser parte de la multinacional de belleza #1 en el mundo? ¡entonces esta es la oportunidad que habías estado esperando! en la división de dermocosmetica (dca), distribuimos productos de vichy, la roche posay, skin ceuticals y cerave. trabajamos con los mejores profesionales de la salud resaltando la excelencia de nuestros productos, ingredientes y tratamientos, en pro de lograr su recomendación medica hacia pacientes y buscando transformar vidas a través de la belleza, el cuidado y la salud de la piel. estamos en la búsqueda de un visitador médico, apasionado, emprendedor y proactivo. este será el principal encargado de ejecutar la estrategia comercial, de marketing y visita médica a fin de incrementar la rentabilidad de la división conforme a la normativa y políticas del grupo. **tus principales funciones serán** - implementar la estrategia de visita médica de cada una de las marcas para fomentar y potenciar la prescripción médica a través de los profesionales de la salud. - visitar doctores target de la marca en un sector en específico. presentar los productos y servicios de la marca para incrementar las prescripciones y desarrollar así un enfoque global para el paciente. - promover cada una de las marcas a cargo focalizándose en las características técnicas y científicas de los productos y servicios. - conocer el entorno, patologías de la piel, productos y usar las técnicas de comunicación/ventas específicas de la compañía para promover cada uno de los productos y servicios. - representar a la marca/ divisi...
Estamos buscando un director comercial regional con experiencia en la industria de fabricación de globos para unirse a nuestro equipo.en esta posición, serás responsable de liderar y desarrollar las estrategias de ventas y marketing para nuestra región.tu objetivo será incrementar las ventas y consolidar nuestra presencia en el mercado regional, identificando y aprovechando nuevas oportunidades de negocio.necesitamos a alguien con un sólido historial en la gestión de equipos de ventas, con habilidades de liderazgo y una visión estratégica para el crecimiento del negocio.experiencia previa en roles similares en el sector de fabricación de productos de entretenimiento o artículos promocionales sería un plus.deberás ser capaz de analizar datos de mercado, desarrollar planes de acción y supervisar la ejecución de campañas de marketing.tu rol implicará trabajar en estrecha colaboración con los equipos de producción y logística para asegurar que los pedidos se cumplan a tiempo y con la calidad requerida.además, serás el punto de contacto principal para los clientes regionales, gestionando relaciones y asegurando la satisfacción del cliente.requisitos: mínimo 1 año de experiencia en ventas y dirección comercial, disponibilidad para viajar a distintos municipios aledaños.excelentes habilidades de comunicación y negociación, capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera efectiva.si tienes un enfoque proactivo y una actitud ganadora, este podría ser el puesto ideal para ti.ofrecemos:contrato directo con la empresa+ básico: 1.700.000+ comisiones por venta+ viátic...
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