Nuestra compañía amaría que hicieras parte de nuestro equipo de trabajo. características de la vacante: en solvo global nos encontramos buscando un agente con experiência en retención - bilingüe para trabajar con uno de nuestros clientes más importantes en norte américa. tipo de contrato: indefinido ciudad: medellín, bogotá, barranquilla, cali, bucaramanga. horario: tiempo completo/lunes a viernes de 9:00 am - 7:00 pm modalidad: remoto. nível de inglés: 80% responsabilidades: ser un experto de los productos de la empresa, proporcionar formación de acuerdo con la demanda de los clientes, y la comunicación regular con los clientes para asegurarse de que los clientes pueden utilizar el producto sin problemas. -recoger y resumir los comentarios de los clientes y los problemas, y ser capaz de analizar, resumir, comunicarse con el departamento de producto de manera oportuna, promover la optimización del producto y la iteración, y ayudar a los clientes a resolver problemas. -organizar y analizar las historias de éxito de los usuarios y resumir las mejores prácticas. -establecer y mantener una buena relación con los clientes y mejorar la lealtad de los clientes. requisitos: experienica en retención, csr, manejo de excel. habilidades blandas: conocimientos de ofimática y software de bases de datos. habilidades de negociación y resolución de conflictos. capacidad para hablar y escuchar. capacidad multitarea y de gestión del tiempo. capacidad para establecer prioridades. atención al detalle. empatía. ¿qué te ofrecemos? excelente ambiente laboral 20% de desc...
En solvo global buscamos talento como tu!! **solo requieres conocimiento en reglamentos de hippa, osha/miosha y un ingles avanzado** **descripción del trabajo**: registra pacientes para procedimientos médicos realizando las siguientes funciones. **responsabilidades**: coordinar el procedimiento de programación con el paciente, los horarios del médico, el hospital y los centros ambulatorios habla con los pacientes sobre las preparaciones adecuadas para sus procedimientos y se asegura de que la información de preparación se envíe por correo electrónico/correo postal al paciente el mismo día verifica el historial del paciente, los medicamentos, los procedimientos anteriores y alergias obtiene las autorizaciones necesarias (pulmonar, cardiología, neurología) según sea necesario educa al paciente sobre la interrupción de los anticoagulantes según las indicaciones del médico a cargo completa los formularios de embarque y los envía al centro quirúrgico apropiado y a la verificación del procedimiento determina si es necesaria una visita al consultorio antes procedimiento. completa los formularios de embarque y los envía al centro quirúrgico correspondiente. responde las preguntas de los pacientes. ayuda con otras necesidades del consultorio médico, incluida la programación y las consultas telefónicas. cumplimiento de todas las leyes y reglamentos relacionados con el empleo, incluidos los reglamentos de hippa, osha/miosha, productos farmacéuticos, seguridad y eliminación de desechos médicos. mantiene estricta confidencialidad. **habilidades y calificaciones** resoluci...
En solvo global sas, buscamos un(a) junior data analyst que quiera ser parte del equipo de marketing de atracción de talento, liderando la gestión, análisis y optimización de los datos de candidatos interesados (leads) generados a través de campañas pagas, esfuerzos orgánicos, referidos, ferias, partnerships y más fuentes de atracción de talento. presencial en medellin: horario: 7am a 4pm lunes a viernes. un dia de home office por performance a partir de los dos meses requisitos: ingles b2 - opcional experiencia de 2+ años como analista de datos, idealmente en contextos de marketing, reclutamiento o growth. dominio avanzado de herramientas de análisis de datos (excel, google sheets, sql, power bi, looker studio o similares). conocimiento en crm y plataformas de automatización de marketing (hubspot, marketo, salesforce, etc.). si sientes que tu perfil encaja con esta vacante ¡postulate!...
¡esta es tu oportunidad, nos encontramos buscando talento como tú! en solvo global nos encontramos buscando sales development representative para trabajar con uno de nuestros clientes más importantes en norte américa. tipo de contrato: indefinido ciudad: medellín, bogotá, cali, bucaramanga y barranquilla. horario: tiempo completo - lunes a viernes de 8 am a 6 pm modalidad: remoto. nível de inglés: 90% el sales development representative es uno de los roles más importantes en toda la organización. en muchos casos, son la primera impresión para nuestros clientes. deben generar curiosidad mediante el uso de ventas basadas en preguntas, arrojar luz sobre los posibles desafíos del cliente potencial y, en última instancia, demostrar el tremendo valor de pasar tiempo con uno de nuestros ejecutivos de cuenta que puede ayudarlos a resolver estos desafíos requisitos: experiência enb2b (business to business), experiência en outbound calls y muy buen inglés. habilidades blandas: conocimientos de ofimática y software de bases de datos. habilidades de negociación y resolución de conflictos. capacidad para hablar y escuchar. capacidad multitarea y de gestión del tiempo. capacidad para establecer prioridades. capacidad para trabajar de forma independiente. atención al detalle. empatía. ¿qué te ofrecemos? excelente ambiente laboral 20% de descuento en foodology: avocalia, burritos, the crunch, y wings. 20% de descuento para libros en bukz. descuentos para tratamientos dentales. cursos en solvo university. 10% de descuento en la universidad maría cano. cursos ...
¿te apasiona el análisis financiero y la conciliación de cuentas? nuestras compañías líderes en payroll, hr y servicios financieros buscan talentos con habilidades analíticas y experiencia en conciliación contable. responsabilidades: realizar conciliaciones bancarias y análisis financieros utilizar herramientas digitales avanzadas como microsoft excel y saas investigar discrepancias en transacciones ach y nacha generar informes p&l; flash, kpis y análisis de presupuesto vs. resultados reales gestionar registros contables y documentación para múltiples jurisdicciones perfil buscado: experiencia: entre 6 meses y 3 años en contabilidad o análisis financiero educación: formación técnica o profesional en finanzas o carreras afines inglés: b2 avanzado a c1 (capacidad para entrevistas y reportes en inglés) habilidades blandas: atención al detalle, autonomía, organización y pensamiento estratégico...
Nuestra compañía amaría que hicieras parte de nuestro equipo de trabajo. características de la vacante: en solvo global nos encontramos buscando un agente con experiência en retención - bilingüe para trabajar con uno de nuestros clientes más importantes en norte américa. tipo de contrato: indefinido ciudad: medellín, bogotá, barranquilla, cali, bucaramanga. horario: tiempo completo/lunes a viernes de 9:00 am - 7:00 pm modalidad: remoto. nível de inglés: 80% responsabilidades: ser un experto de los productos de la empresa, proporcionar formación de acuerdo con la demanda de los clientes, y la comunicación regular con los clientes para asegurarse de que los clientes pueden utilizar el producto sin problemas. -recoger y resumir los comentarios de los clientes y los problemas, y ser capaz de analizar, resumir, comunicarse con el departamento de producto de manera oportuna, promover la optimización del producto y la iteración, y ayudar a los clientes a resolver problemas. -organizar y analizar las historias de éxito de los usuarios y resumir las mejores prácticas. -establecer y mantener una buena relación con los clientes y mejorar la lealtad de los clientes. requisitos: experienica en retención, csr, manejo de excel. habilidades blandas: conocimientos de ofimática y software de bases de datos. habilidades de negociación y resolución de conflictos. capacidad para hablar y escuchar. capacidad multitarea y de gestión del tiempo. capacidad para establecer prioridades. atención al detalle. empatía. ¿qué te ofrecemos? excelente ambiente laboral 20% de desc...
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Palabras clave: asistente legal, auxiliar legal, asistente jurídico, oficial de apoyo legal asistente legal en barranquilla palabras clave: asistente legal auxiliar legal asistente jurídico oficial de apoyo legal ¡Únete a nuestro equipo como asistente legal en barranquilla! buscamos un asistente jurídico dinámico y proactivo que se destaque en la comunicación y organización. si tienes una pasión por el derecho y quieres crecer en un ambiente profesional, esta es tu oportunidad. con nosotros, serás parte de un equipo comprometido con la excelencia y tendrás la chance de desarrollar tus habilidades en un entorno legal vibrante. responsabilidades: apoyar en la preparación y revisión de documentos legales. organizar y mantener actualizados expedientes legales. realizar investigaciones jurídicas y preparar resúmenes. coordinar y programar reuniones y audiencias. gestionar la comunicación con clientes y entidades. asistir en la gestión administrativa diaria. requerimientos: mínimo 6 meses de experiencia en asistencia legal. dominio del inglés nivel b2 o superior. manejo avanzado de herramientas ofimáticas. excelentes habilidades de redacción en español e inglés. capacidad para trabajar bajo presión. nivel de educación: técnico sectores laborales: derecho asesoría y afines cargo: asistente otras habilidades: habilidades técnicas: investigación legal manejo de excel redacción en inglés habilidades interpersonales: comunicación efectiva gestión del tiempo atención al detalle habilidades investigación legal manejo de excel redacci...
Estamos contratando! ubicación: medellín, bogotá o barranquilla (presencial) horario: lunes a viernes, 8:00 a.m. – 6:00 p.m. ?️ inglés: nivel b2+ (enfocado en comprensión auditiva) estudios: no aplica ¿qué harás en este rol? serás responsable de auditar los procesos de selección para asegurar que los candidatos enviados a nuestros clientes cumplan con los más altos estándares. tu trabajo será clave para mejorar la eficiencia del equipo de talent acquisition. ?️ responsabilidades: auditorías diarias de procesos de selección actualización de reportes de seguimiento retroalimentación en el ats procesamiento de apelaciones identificación de hallazgos y mejoras reporte diario de avances participación en calibraciones semanales apoyo administrativo según necesidad perfil que buscamos: experiencia mínima de 1 año como reclutador y/o qa conocimiento en procesos de talent acquisition habilidades analíticas, comunicación clara y gestión emocional facilidad numérica para análisis de datos disponibilidad para trabajar presencialmente beneficios: contrato a término indefinido formación continua (solvo university) convenios con gimnasios, restaurantes y más excelente ambiente laboral oportunidades de crecimiento ¿te interesa? postúlate ahora y sé parte de un equipo que transforma el reclutamiento con calidad y excelencia....
**funciones y responsabilidades esenciales** - completar y presentar con calidad la información requerida por el software beanworks siguiendo los datos dentro de las facturas y formularios de solicitud de pago. - revisar y analizar las particularidades y las políticas de los diferentes socios de la división, níveles de la entidad y proveedores. - procesar casi todo el volumen de facturas diarias que entran en el software beanworks. - informar al líder de ap del estado diario de las tareas y responsabilidades. - asistir al supervisor de contabilidad y al líder de ap en las tareas diarias. - apoyar cualquier otra tarea necesaria dentro del departamento de ap. **habilidades y calificaciones** - licenciatura en finanzas (o experiência equivalente) - habilidades analíticas. - excelentes conocimientos de informática. excel, word y correo electrónico. - excelente capacidad de organización y gestión del tiempo; atención estricta a los detalles. - comunicarse eficazmente en situaciones individuales o de grupo, demostrando incluso capacidad de escucha activa. - capacidad para comunicarse eficazmente de forma oral y escrita, utilizando una forma gramatical precisa y pudiendo leer e interpretar información escrita. - capacidad para mantener la confidencialidad. - capaz de participar en la resolución de problemas y ayudar a tomar decisiones basadas en la mejor información disponible desarrollando resoluciones entre las partes. - trabaja bien con otros miembros del equipo y departamentos de manera profesional y amistosa para lograr objetivos mutuos y preparar las tareas a...
Nuestra compañía amaría que hicieras parte de nuestro equipo de trabajo. características de la vacante: en solvo global nos encontramos buscando un agente con experiência en retención - bilingüe para trabajar con uno de nuestros clientes más importantes en norte américa. tipo de contrato: indefinido ciudad: medellín, bogotá, barranquilla, cali, bucaramanga. horario: tiempo completo/lunes a viernes de 9:00 am - 7:00 pm modalidad: remoto. nível de inglés: 80% responsabilidades: ser un experto de los productos de la empresa, proporcionar formación de acuerdo con la demanda de los clientes, y la comunicación regular con los clientes para asegurarse de que los clientes pueden utilizar el producto sin problemas. -recoger y resumir los comentarios de los clientes y los problemas, y ser capaz de analizar, resumir, comunicarse con el departamento de producto de manera oportuna, promover la optimización del producto y la iteración, y ayudar a los clientes a resolver problemas. -organizar y analizar las historias de éxito de los usuarios y resumir las mejores prácticas. -establecer y mantener una buena relación con los clientes y mejorar la lealtad de los clientes. requisitos: experienica en retención, csr, manejo de excel. habilidades blandas: conocimientos de ofimática y software de bases de datos. habilidades de negociación y resolución de conflictos. capacidad para hablar y escuchar. capacidad multitarea y de gestión del tiempo. capacidad para establecer prioridades. atención al detalle. empatía. ¿qué te ofrecemos? excelente ambiente laboral 20% de desc...
Estamos contratando! ubicación: medellín, bogotá o barranquilla (presencial) horario: lunes a viernes, 8:00 a.m. – 6:00 p.m. ?️ inglés: nivel b2+ (enfocado en comprensión auditiva) estudios: no aplica ¿qué harás en este rol? serás responsable de auditar los procesos de selección para asegurar que los candidatos enviados a nuestros clientes cumplan con los más altos estándares. tu trabajo será clave para mejorar la eficiencia del equipo de talent acquisition. ?️ responsabilidades: auditorías diarias de procesos de selección actualización de reportes de seguimiento retroalimentación en el ats procesamiento de apelaciones identificación de hallazgos y mejoras reporte diario de avances participación en calibraciones semanales apoyo administrativo según necesidad perfil que buscamos: experiencia mínima de 1 año como reclutador y/o qa conocimiento en procesos de talent acquisition habilidades analíticas, comunicación clara y gestión emocional facilidad numérica para análisis de datos disponibilidad para trabajar presencialmente beneficios: contrato a término indefinido formación continua (solvo university) convenios con gimnasios, restaurantes y más excelente ambiente laboral oportunidades de crecimiento ¿te interesa? postúlate ahora y sé parte de un equipo que transforma el reclutamiento con calidad y excelencia....
Especialista comercial en inteligencia de mercado palabras clave: especialista comercial inteligencia de mercado ventas analista comercial consultor de ventas experto en inteligencia de mercado estamos buscando un especialista comercial en inteligencia de mercado para unirse a nuestro equipo dinámico y en crecimiento. este rol es fundamental para mapear la competencia en toda latam, identificar clientes potenciales y analizar el tamaño del mercado. el analista comercial será responsable de calcular costos de fletes, utilizar bases de datos para encontrar prospectos y cerrar ventas a través de llamadas y reuniones estratégicas. como consultor de ventas, tendrás la oportunidad de usar tu conocimiento y experiencia para impulsar el crecimiento del negocio y expandir nuestra presencia en el mercado. ser un experto en inteligencia de mercado te permitirá influir en nuestras estrategias de ventas y colaborar con un equipo apasionado por la innovación. responsabilidades: mapeo de competencia: analizar y documentar la competencia en los países objetivo. búsqueda de clientes: identificar y contactar a posibles clientes en sectores relevantes. análisis de mercado: estimar el tamaño del mercado potencial para nuestros productos. costes de transporte: calcular y comparar costos de fletes y transportes para distintas rutas y métodos. uso de bases de datos: manejar bases de datos para buscar y registrar clientes potenciales. redes sociales: utilizar plataformas de redes sociales para la generación de leads y promoción de productos. seguimiento de clientes: hacer seg...
Recruiter - solvo global bilingue ¿qué harás en este rol? serás responsable de liderar el proceso de reclutamiento de principio a fin, asegurando que los candidatos cumplan con los requisitos de cada vacante y contribuyendo al crecimiento organizacional. responsabilidades clave: evaluar perfiles entregados por los sourcers mediante llamadas filtro para medir el nivel de inglés (mínimo b2+). solicitar y revisar documentación (hoja de vida y video) para validar cumplimiento de requisitos. registrar y actualizar información en el ats y plataformas de seguimiento. presentar candidatos a supervisores y clientes. mantener comunicación activa con candidatos y clientes durante todo el proceso. administrar y enviar información relacionada con órdenes de servicio. requisitos: mínimo 1 año de experiencia en reclutamiento. nivel de inglés b2+ (indispensable). vacante exclusiva para perfiles bilingües. se valora fuertemente una trayectoria sólida en ventas. habilidades de comunicación, organización y seguimiento. beneficios: comisiones sin techo. acceso gratuito a cursos de inglés, power bi y excel. oportunidades reales de crecimiento laboral. ¡y muchos beneficios más al ser parte de solvo global!el equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. educación mínima: bachillerato / educación media 1 año de experiencia...
En solvo global sas, buscamos un(a) junior data analyst que quiera ser parte del equipo de marketing de atracción de talento, liderando la gestión, análisis y optimización de los datos de candidatos interesados (leads) generados a través de campañas pagas, esfuerzos orgánicos, referidos, ferias, partnerships y más fuentes de atracción de talento. presencial en medellin: horario: 7am a 4pm lunes a viernes. un dia de home office por performance a partir de los dos meses requisitos: ingles b2 - opcional experiencia de 2+ años como analista de datos, idealmente en contextos de marketing, reclutamiento o growth. dominio avanzado de herramientas de análisis de datos (excel, google sheets, sql, power bi, looker studio o similares). conocimiento en crm y plataformas de automatización de marketing (hubspot, marketo, salesforce, etc.). si sientes que tu perfil encaja con esta vacante ¡postulate!el equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. educación mínima: universidad / carrera tecnológica 2 años de experiencia idiomas: inglés...
Descripción del trabajo: en solvo global, estamos buscando personas apasionadas que deseen trabajar en una campaña de servicio al cliente. esta es tu oportunidad para ser útil y asumir la responsabilidad de resolver situaciones de los clientes. responsabilidades: 1. identificar la causa raíz de las consultas haciendo preguntas inquisitivas para determinar la mejor solución. 2. proporcionar herramientas de gestión de relaciones con los clientes para investigar consultas y documentar interacciones con los clientes. 3. recibir y responder consultas entrantes de clientes por teléfono, correo electrónico y mensajes de texto, mientras se actualizan aplicaciones y sistemas informáticos internos. 4. mantener el conocimiento del producto necesario para ofrecer un servicio de primera clase. habilidades y calificaciones: - experiencia de 6 meses en servicio al cliente. - nivel de inglés b2+. - excelentes habilidades interpersonales y verbales, dicción clara, tono y conocimiento/usos de gramática adecuada. requisitos del trabajo: - disponibilidad de lunes a domingo. - ubicación: presencial, sede envigado....
Solvo global sas busca un profesional para liderar la estrategia de datos en áreas relacionadas con el talento humano. el objetivo es garantizar la gobernanza, calidad y uso estratégico de la información del personal a través de modelos predictivos, automatización y soluciones analíticas que impactan la toma de decisiones y la eficiencia organizacional. entre los requisitos destacan: - nivel de inglés avanzado (c1) - experiencia de 5 años en data governance, arquitecturas de datos, people analytics y data science - manejo avanzado de herramientas como python, sql, power bi y tableau - conocimientos en machine learning, automatización y validación de modelos predictivos...
Buscas estabilidad laboral y economica? quieres demostrar tus conocimientos para crecer en una compañia? solvo global es tu mejor opción!! y tu puedes ser lo que necesitamos.. estamos en la búsqueda de personal bilingüe con inglés mínimo de un 85% (b2) para trabajar como asesor para reconocida empresa americana urgently, brindando asesoria a los clientes que presentan difultades o algun inconveniente en la via. **requisitos**: - ingles 85% - experiência mínima de servicio al cliente - presencial en medellin - excelente actitud y ganas de aprender y de involucrarse en el mercado laboral americano. ofrecemos: - contrato a termino indefinido - remuneracion de 2.717.172 cop - clases de ingles gratuitas para ti y tu familia - y cupones con beneficios y descuentos en distintos servicios. - debes tener full disponibilidad horaria para tener turnos rotativos cada 3 meses, que pueden ser de dia, tarde o noche. si cumples con el perfil y cuentas con disponibilidad inmediata no dudes en aplicar. come and join our amaizing team tipo de puesto: tiempo completo, indefinido salario: $2.717.172 al mes...
En **solvo global** nos emociona compartirte esta gran oportunidad para todos aquellos talentos bilingües del area de m**arketing/finanzas** que han tenido experiência como **coordinadores de estrategia **o cargos afines para participar en este proceso y ser parte de nuestro **wolfpack en medellÍn** - contamos con grandes _**beneficios**_, descuentos en varios establecimientos, acceso a consultas psicologica, actividades, escuela de solvo donde brindamos clases de inglés y excel, pero esto es solo un abrebocas de todo lo que tenemos para ti!!!!_ **job description**_: _**acompañar y generar estrategias con los directivos de la compañía, transformando y usando la data para tomar las mejores decisiones respecto a la sostenibilidad del negocio, generación de ingresos nuevos y marginales, expansión geográfica y de servicios, mejoramiento de los procesos, atracción del talento y clientes**_ 2. impulsar y garantizar desde el punto de vista estratégico y a través de herramientas la atracción de clientes y apoyo al área comercial para la consecución de nuevos clientes, crecimiento y retención del portafolio actual. 3. impulsar la generación de ingresos marginales y radicales a través de los recursos existentes y creación de nuevos proyectos a partir de la identificación de necesidades del mercado y soluciones adaptables al negocio. 4. apalancar y acompañar las decisiones del negocio dando prioridad a la sostenibilidad de este, evidenciando riesgos y generando acciones efectivas. **requisitos** **vivir en medellÍn o tener disponibilidad para mudarse por su cuenta.** **inglés ...
Únete a la mejor empresa en crecimiento con un ambiente totalmente diferente, lleno de nuevas experiências y oportunidades. **¡no somos un call center!** en esta oportunidad, buscamos un/una: customer service representative **ubicaciones**: presencial en bogotá, medellín o barranquilla **horario**: lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm est (cliente) / 8:00 am a 5:00 pm col **remuneración**: $2.800.000 mensuales (base prestacional de $1.820.000 prestacional + $980.000 no prestacional) + auxilio de transporte (162.000). **descripción del trabajo** buscamos una persona apasionada y empática para unirse a nuestro equipo como representante de servicio al cliente. serás el enlace crucial entre nuestros clientes y la atención médica que necesitan. **responsabilidades** - contestar llamadas entrantes con profesionalismo y empatía. - proporcionar actualizaciones precisas sobre el estado de los pedidos a los clientes. - identificar y evaluar las necesidades de los clientes para garantizar su satisfacción. - educar a los clientes sobre los procesos y cómo realizar solicitudes directas. - mantener registros detallados de todas las interacciones con los clientes. - procesar cuentas de clientes y mantener documentos organizados. - actualizar la información de contacto de los clientes de manera oportuna. **requisitos** - **al menos 1 año de experiência** en servicio al cliente. - **inglés de un b2+ / c1 — el inglés avanzado** es indispensable para esta posición. - excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. - capacidad para trabajar con atención a los detalle...
Estamos buscando un representante de servicio al cliente entusiasta y proactivo para unirse a nuestro equipo. en este rol, serás el enlace directo con nuestros clientes, brindando información sobre productos y servicios, respondiendo preguntas y resolviendo cualquier problema con precisión y eficiencia. tu enfoque será crear relaciones sólidas con los clientes a través de una comunicación abierta e interactiva. **remuneración**: *2.500.000 (salario base: $1.625.000.+ auxilio fijo de vivienda: $875.000, que se deposita en tu cuenta de ahorros) + 162.000 de auxilio de transporte. **jornada laboral**: varios turnos entre 6:00 a.m. y 9:00 p.m. tiempo completo (ft) horas semanales de trabajo 42.5 - 2 días off. **ciudades**: presencial en bogotá, bucaramanga, medellín o barranquilla. **responsabilidades** - gestionar grandes volúmenes de llamadas entrantes. - manejar tickets, correos electrónicos y documentos adjuntos. - identificar y evaluar las necesidades de los clientes para lograr su satisfacción. - construir relaciones sostenibles y de confianza con los clientes mediante una comunicación abierta. - proporcionar información precisa, válida y completa utilizando los métodos y herramientas adecuados. - cumplir con las cuotas de llamadas y los objetivos de ventas personales y del equipo. - manejar quejas de clientes y proporcionar soluciones y alternativas apropiadas en el tiempo requerido; hacer seguimiento para asegurar la resolución. - mantener registros de las interacciones con los clientes, procesar cuentas y archivar documentos. - seguir los procedimientos de...
**sin experiencia en cobranzas!!! **solo requieres un buen nível de inglés y experiência en servicio al cliente. en solvo global buscamos los mejores talentos bilingües para trabajar con uno de nuestros mejores clientes en américa. **ciudad: barranquilla (presencial)** ¿cuentas con un nível de inglés avanzado? ¿eres proactivo y responsable? lunes a viernes de 8:30 am - 8:00 (availability) pm and first saturdays of every month. **descripción del trabajo**: - estos cobradores se pondrán en contacto con los consumidores por teléfono para cobrar las cuentas vencidas. - negociación de acuerdos de pago. - verificar/actualizar la información pertinente del consumidor. ***: - se valorará la experiência profesional previa en entornos de call center y puestos de atención al cliente.** **habilidades y calificaciones** - habilidades duras y blandas: - habilidades de software de oficina y base de datos. - habilidades de negociación y resolución de conflictos. - habilidades de hablar y escuchar. - habilidades multitarea y gestión del tiempo. - habilidades de priorización. - conocimiento de los requisitos legales pertinentes. - habilidad para trabajar de manera independiente. - atención a los detalles. - comunicación - resolución de problemas. - empatía. **¡estos son los beneficios que solvo te ofrece! no te los pierdas**: - contrato a término indefinido, el cual entra en vigencia desde el día 1 de entrenamiento. - estabilidad y excelente ambiente laboral. - oportunidad de crecimiento laboral y profesional. - excelente remuneración salarial competitiva en el m...
**job title**: jr. payroll administrator **horario**:_**lunes a viernes**_7:00 to 4:00 est or 8:00 to 5:00 est **modalidad**:presencial (cali, bucaramanga, medellÍn, barranquilla, bogotÁ) **descripción**: el administrador de soporte de nómina - nível 1 es responsable de asistir a todas las áreas dentro del departamento de nómina con varias tareas administrativas. **responsabilidades**: - proporcionar apoyo administrativo para garantizar un funcionamiento eficiente dentro del departamento de nóminas. - facilita de forma proactiva y coherente una comunicación clara y eficaz con los empleados y los clientes. - facilita la colaboración interna y externa para establecer el éxito del cliente. - otras tareas asignadas. **skilled in**: - atención al cliente - entrada de datos - atención al detalle - comunicación - organización, gestión y seguimiento de múltiples tareas y asignaciones detalladas con prioridades y plazos que cambian con frecuencia en un entorno de trabajo acelerado. - manejo de información sensible y confidencial. - excel - específicamente v-look up & pivot tables **requisitos**: - un mínimo de dos (2) años en funciones relacionadas con la atención al cliente/introducción de datos. - preferiblemente, un mínimo de un (1) año de experiência en nóminas. - capacidad demostrada para mejorar los procesos. animate a ser parte de nuestro equipo¡¡ tipo de puesto: tiempo completo, indefinido salario: $3.000.000 - $3.200.000 al mes experiência: - customer service / introduccion de datos: 1 año (obligatorio) - nomina: 1 año (deseable) idioma: - inglé...
Estamos buscando un representante de servicio al cliente entusiasta y proactivo para unirse a nuestro equipo. en este rol, serás el enlace directo con nuestros clientes, brindando información sobre productos y servicios, respondiendo preguntas y resolviendo cualquier problema con precisión y eficiencia. tu enfoque será crear relaciones sólidas con los clientes a través de una comunicación abierta e interactiva. **remuneración**: *2.500.000 (salario base: $1.625.000.+ auxilio fijo de vivienda: $875.000, que se deposita en tu cuenta de ahorros) + 162.000 de auxilio de transporte. **jornada laboral**: varios turnos entre 6:00 a.m. y 9:00 p.m. tiempo completo (ft) horas semanales de trabajo 42.5 - 2 días off. **ciudades**: presencial en bogotá, bucaramanga, medellín o barranquilla. **responsabilidades** - gestionar grandes volúmenes de llamadas entrantes. - manejar tickets, correos electrónicos y documentos adjuntos. - identificar y evaluar las necesidades de los clientes para lograr su satisfacción. - construir relaciones sostenibles y de confianza con los clientes mediante una comunicación abierta. - proporcionar información precisa, válida y completa utilizando los métodos y herramientas adecuados. - cumplir con las cuotas de llamadas y los objetivos de ventas personales y del equipo. - manejar quejas de clientes y proporcionar soluciones y alternativas apropiadas en el tiempo requerido; hacer seguimiento para asegurar la resolución. - mantener registros de las interacciones con los clientes, procesar cuentas y archivar documentos. - seguir los procedimientos de...
Como representante de ventas, trabajarás en turnos programados para recibir llamadas entrantes y realizar llamadas salientes a clientes potenciales con el objetivo de vender paquetes promocionales de vacaciones requeridos para recorridos de multipropiedad. **ubicación**: presencial en barranquilla y medellín **horario**: disponibilidad de lunes a viernes de 12 del mediodía a 10:00 pm y fines de semana de 9 am a 5 pm - **2 días off a la semana.** **remuneración**: $3.200.000 cop (2.080.000 prestcional + 1.120.000 no prestacional) + comisiones de entre 500 mil a 2 millones + bonos **responsabilidades** - mantener un enfoque servicial, cortés y profesional siguiendo nuestro guion escrito. - desarrollar un sólido entendimiento de los requisitos y aplicarlos al prospecto. - demostrar un conocimiento profundo del destino, el resort y los paquetes promocionales disponibles. - comunicar claramente las consecuencias financieras de no realizar el recorrido o no cumplir con los requisitos establecidos. - completar rápidamente y con precisión las reservas de vacaciones en nuestro sistema. - realizar un seguimiento constante de las reservas y solucionar problemas de verificación de inmediato. - alcanzar y superar los objetivos mínimos de producción y conversión. - demostrar habilidades para tener éxito en un entorno acelerado con prioridades cambiantes. **requisitos indispensables** - experiência previa en sales de **mínimo 1 año.**: - inglés mínimo **b2+ / c1.**: - habilidad para comunicarse clara y efectivamente con clientes, compañeros de trabajo y gerencia. - debe m...
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