Join to apply for the ejecutivo comercial role at universal assistance 3 days ago be among the first 25 applicants join to apply for the ejecutivo comercial role at universal assistance estamos en búsqueda de un/a ejecutivo/a comercial para sumarse a...
Gerente de personal. trabajo remoto | ref#281508 gerente de personal. trabajo remoto | ref#281508 en bairesdev llevamos 15 años liderando proyectos de tecnología para clientes como google, rolls-royce y las startups más innovadoras de silicon valley....
Ejecutivo de cuenta. objetivo del cargo. brindar una atención integral, cercana y proactiva a los clientes corporativos, usuarios finales y equipos internos, garantizando el cumplimiento de acuerdos, el seguimiento continuo de los servicios o productos entregados, y fortaleciendo la relación comercial y operativa entre la empresa y sus clientes. funciones. gestión de cuentas corporativas o ser el principal punto de contacto entre la empresa y el cliente. o monitorear y asegurar el cumplimiento de niveles de servicio. o supervisar la operación o ejecución de un servicio en tiempo real. o asegurar cumplimiento del servicio, generar reportes y retroalimentación constante del personal a cargo. atención al cliente y usuarios o canalizar solicitudes, consultas o reclamos de forma oportuna. o medir niveles de satisfacción y generar acciones de mejora. o atender directamente las solicitudes del cliente (sin intermediarios). relación con colaboradores internos o gestionar personal, incidencias, coordinador soluciones, dotaciones o tareas operativas si aplica. reportes e indicadores o elaborar informes periódicos de desempeño de la cuenta. o medir y presentar indicadores como satisfacción, tiempos de respuesta, efectividad, etc. habilidades y competencias comunicación efectiva y profesional (oral y escrita). organización y seguimiento riguroso. empatía y orientación al cliente. resolución de conflictos. excelente manejo de herramientas ofimáticas. formación académica profesional en administración, ingeniería industrial o afines. experiencia requerida. mínim...
Perfil del cargo - líder de recepción buscamos una persona líder, organizada, apasionada por el servicio al cliente y bilingüe (inglés obligatorio), capaz de inspirar a su equipo, mantener altos estándares de calidad y garantizar experiencias memorables para cada huésped. habilidades clave: inglés avanzado – requisito indispensable. liderazgo inspirador y capacidad de coordinar equipos de alto rendimiento. comunicación efectiva y trato cordial en todo momento. organización, proactividad y atención minuciosa a los detalles. habilidad para resolver problemas y tomar decisiones bajo presión. manejo de sistemas de gestión hotelera (pms) y herramientas tecnológicas. responsabilidades principales: supervisar y motivar al equipo de recepción, asegurando un servicio impecable. coordinar check-in, check-out y procesos de facturación de manera ágil y precisa. atender y resolver solicitudes o reclamos de huéspedes con cortesía y rapidez. garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y hospitalidad del hotel. colaborar estrechamente con otros departamentos para experiencias memorables. jornada laboral: turnos rotativos de lunes a domingo con un día de descanso.el equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. educación mínima: universidad / carrera tecnológica 2 años de experiencia idiomas: inglés conocimientos: atención al cliente, capacidad de decisión, comunicación y persuasión, liderazgo, organización, resolución de conflictos, resolución de problemas, se...
Buscamos una persona con titulo bachiller para realizar trabajos varios como vender al publico, atención al publico, sacar pedidos, mover y cargar cajas pesadas, aseo general, facturación, etc.el equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. educación mínima: bachillerato / educación media años de experiencia idiomas: español conocimientos: aceptación de errores y fracasos, adaptación al cambio, aprendizaje, atención al cliente, autoconfianza, capacidad de decisión, comunicación y persuasión, creación de equipos, creatividad, dirección de ventas, gestión de las emociones, gestión de ventas, hablar en público, iniciativa, liderazgo, negociación, organización, resolución de conflictos, servicio al cliente, gestión de inventarios, administración de sistemas, administración de archivos licencias de conducir: a1 ,a2 ,b1 ,b2...
Descripción del cargo: buscamos incorporar al equipo una asesora de servicio al cliente con experiencia comprobada en cobro de cartera, fidelización de clientes, verificación de datos y gestión de requerimientos. buscamos una persona con vocación de servicio, habilidades comunicativas sobresalientes y capacidad para trabajar bajo presión, orientada a resultados y con alto sentido de responsabilidad. funciones principales: • atender de forma efectiva solicitudes, quejas y reclamos de clientes. • realizar gestión de cartera vencida, seguimiento a compromisos de pago y recuperación de cartera. • implementar estrategias de fidelización y retención de clientes. • verificar y actualizar datos en plataformas internas, garantizando la integridad de la información. • brindar soluciones oportunas a requerimientos, asegurando la satisfacción del cliente. • elaborar reportes de gestión y retroalimentación para mejora continua. requisitos: • bachiller o formación técnica en áreas administrativas, financieras o afines. • experiencia mínima de 2 años en cargos similares, preferiblemente en el sector financiero. • manejo de herramientas ofimáticas y sistemas crm. • excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. • capacidad de negociación, resolución de conflictos y seguimiento. competencias clave: • empatía y escucha activa • organización y atención al detalle • persuasión y orientación al logro • trabajo en equipo y adaptabilidad • proactividad y compromisoel equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te f...
Infitinum arquitectura & mobiliario – director comercial infinitum arquitectura & mobiliario, parte del grupo infinitum group, se especializa en arquitectura exterior e interior, construcción de proyectos de lujo y servicios independientes de diseño. buscamos un director comercial con amplia experiencia en ventas y gestión de equipos. responsabilidades principales - diseñar e implementar estrategias comerciales segmentadas para los distintos servicios de arquitectura, construcción y diseño interior. - liderar y motivar al equipo comercial, organizando y midiendo el desempeño a través de indicadores y kpis claros. - planificar e implementar planes de trabajo en un equipo multidisciplinario que incluya ejecutivos de proyectos y vendedores. - viajar entre colombia y estados unidos para visitar clientes y generar nuevas oportunidades de negocio. - asegurar que las estrategias comerciales se alineen con los objetivos del grupo empresarial y de cada línea de negocio. requisitos - mínimo 10 años de experiencia en roles comerciales en arquitectura, construcción o diseño de interiores de lujo. - experiencia demostrable en liderar y motivar equipos, planificar estrategias de ventas con kpis, y medir resultados. - conocimiento sólido en marketing digital y ventas online. - visa vigente, disponibilidad para viajar y vehículo propio. ofrecemos - crecimiento en una empresa consolidada en el sector de la construcción de lujo con proyección internacional. - ambiente de trabajo dinámico y orientado a la excelencia. - segmentación clara de nuestras líneas de negocio para facilitar ...
Únete a solvo global y experimenta un ambiente laboral increíble, grandes beneficios y oportunidades de crecimiento personal y profesional. ¡forma parte de nuestro equipo y trabaja en un lugar donde tus habilidades y tu bienestar son valorados! en solvo global nos encontramos buscando un **client solutions specialist o experto en recursos humanos**, con 2 años de experiência en sistemas de rrhh o benefits, para trabajar con uno de nuestros clientes más importantes en norte américa. - tipo de contrato: indefinido - ciudad: bogotá, medellín, cali, bucaramanga y barranquilla. - horario: tiempo completo - lunes a viernes de 7 am - 5 pm - modalidad: presencial. - nível de inglés: 90% **responsabilidades**: algunas de las responsabilidades: - configurar y gestionar el acceso de los clientes a todas las plataformas de servicios. - trabajar a partir de la hoja de acceso para configurar y habilitar el acceso elevado para administradores/gestores de clientes. - configuración de grupos de trabajo para definir la jerarquía de la empresa. - configurar flujos de trabajo para aprobaciones de solicitudes de pto, cambios de tarifa, cambios de trabajo y terminaciones. - servir como el recurso principal para los clientes nuevos y existentes para las configuraciones de pto. - responsable de establecer las políticas de permisos de los clientes. - trabajar a partir de la hoja de configuración de pto para configurar las políticas en la plataforma hrcloud. **requisitos**: - se requiere licenciatura o pregrado. - estudios formales en nóminas, rrhh o negocios similares muy deseab...
Empresa de consultoría requiere profesionales en ciencias sociales para proyecto de gestión social y plan de convivencia. – profesionales con experiencia en temas de seguridad, convivencia, y acceso a la justicia. los perfiles requeridos son: – coordinador general de proyecto: profesionales en ciencias sociales. requisitos: 3 años de experiencia laboral. – 1 año de experiencia como coordinador. – 3 años de experiencia profesional en el área social. – 1 año de experiencia como coordinador de proyecto social. – talleristas conferencistas con experiencia en temas de seguridad, convivencia, y acceso a la justicia. experiencia profesional de 2 años experiencia específica de mínimo 6 meses en resolución de conflictos. ciudad: bogotá. si esta interesado y cumple con el perfil requerido enviar hojas de vida al correo: para información de futuras convocatorias y ofertas laborales, los invitamos a seguirnos en las redes sociales en el comparta la información utilizando los botones de las redes sociales....
Asesor de ventas 🌟 ¡Únete al equipo de intelcia como asesor de ventas telefónicas! 🌍 responsabilidades: - generar ofrecimientos telefónicos de productos y servicios. - realizar seguimiento y gestión de ventas asegurando la satisfacción del cliente. - trabajar en equipo para alcanzar los objetivos comerciales establecidos. requerimientos: - experiencia mínima de 4 meses como asesor de ventas por call center o ventas presenciales. - habilidades comunicativas y persuasivas. - orientación al logro de objetivos y resultados. - capacidad de trabajo en equipo y adaptabilidad a diferentes situaciones. - disponibilidad para trabajar de lunes a viernes y 2 sábados al mes. nivel de educación: - bachillerato completo sectores laborales: - call center tele mercadeo bpo y afines - ventas - servicio al cliente y afines otras habilidades: habilidades técnicas: - gestión de crm - manejo de office habilidades interpersonales: - comunicación efectiva - resolución de conflictos...
Scrum master – transformación organizacional palabras clave: - scrum master - facilitador Ágil - guía scrum - transformación organizacional - metodologías ágiles nuestra organización, se encuentra en la búsqueda del cargo scrum master con experiencia comprobada en liderar proyectos de transformación estructural y de procesos. esta posición será clave en la adopción y maduración de metodologías ágiles, gestión de recursos, y seguimiento de métricas en pro de la mejora continua al proceso. responsabilidades: - implementar y optimizar metodologías scrum en proyectos de transformación organizacional. - facilitar la comunicación y colaboración entre líderes de negocio equipos técnicos y stakeholders. - guiar las ceremonias scrum y asegurar el seguimiento de métricas como burndown charts. - identificar y eliminar impedimentos promoviendo la mejora continua en el modelo ágil. - alinear entregables con objetivos estratégicos y estándares de calidad. requerimientos: - profesional en ingeniería administración comunicación mercadeo o afines. - especialización en agilismo gerencia de proyectos o similares. (indispensable) - certificación vigente como scrum master csm o equivalente. - más de 5 años de experiencia incluyendo mínimo 1 año como scrum master liderando proyectos de cambio organizacional, estructural o de procesos. (verificable) - experiencia en liderazgo de proyectos de cambio cultural o estructural. - habilidades excepcionales de comunicación y gestión de conflictos. - mentalidad flexible y orientada a resultados. nivel de educación: - especialización/ maestrí...
Estamos en la búsqueda de un jefe de logística altamente competente para unirse a nuestro equipo en antioquia. somos una empresa comprometida con la eficiencia y excelencia operativa. buscamos un profesional que posea una sólida experiencia y habilidades de gestión para liderar un equipo dinámico en nuestras operaciones. responsabilidades: - garantizar todos los procesos asociados al área como son: recibo picking/packing, despacho, abastecimiento rotación de producto e inventarios. - liderar un equipo de más de 50 personas asegurando el cumplimiento de los objetivos operativos. - optimizar y supervisar las rutas logísticas a lo largo de todo el departamento de antioquia. - implementar mejoras continuas en los procesos logísticos para maximizar la eficiencia. - asegurar el cumplimiento con las normativas y políticas internas. requerimientos: - profesional en ingeniería industrial administración de empresas o logística. - mínimo 4 años de experiencia liderando equipos grandes en el sector logístico, consumo masivo, retail, afines. - conocimiento sobre rutas logísticas del deparatamento. - manejo de indicadores de gestión nivel de educación: - profesional sectores laborales: - bodega logística y transporte - consumo masivo - distribución - retail otras habilidades: habilidades técnicas: - gestión logística - optimización de rutas habilidades interpersonales: - liderazgo efectivo - comunicación asertiva - resolución de conflictos...
Institución de educación superior requiere docentes para las siguientes áreas: 1) profesor prácticas profesionales, medio tiempo: perfil: profesional universitaria en carreras de las ciencias administrativas, económicas, sociales ingeniería industrial y afines. con especialización culminada o maestría en curso. experiencia mínima de año y medio en docencia universitaria, relación con el sector externo conocimiento indispensable: normatividad educación superior, normatividad de empleo y prácticas profesionales, planeación estratégica. relación con el sector externo para la gestión empresarial, comunicación corporativa u organizacional. destreza en la gestión administrativa. 2) profesores medio tiempo y tiempo completo (especificar disponibilidad) perfil: licenciados(as) en ciencias sociales, trabajadores(as) sociales, sociólogos(as), antropólogos(as), politólogos(as), áreas afines, con especialización certificada, maestría culminado o en curso. requisito de experiencia: experiencia total 3 años: año y medio como docente en instituciones de educación superior y un año y medio como profesional. producción académica certificada. conocimiento indispensable desarrollo y destreza en los temas de derechos humanos, resolución de conflictos, responsabilidad social, paz, ciudadanías, interculturalidad. trabajo en campo con comunidades. habilidad en el manejo de tic´s, procesos de enseñanza – aprendizaje desde la perspectiva de la proyección social. formulación y ejecución de proyectos sociales, procesos de investigación. 3) profesor de emprendimiento, innovació...
Generalista de talento humano - barranquilla ¿eres un apasionado por el desarrollo humano? Únete a nuestro equipo en barranquilla como generalista de talento humano. buscamos un innovador especialista en recursos humanos que lidere la articulación de nuestra estrategia de talento, asegurando el bienestar y calidad de vida de nuestro personal mientras cumplimos con los objetivos estratégicos. serás parte vital en la implementación de procesos que gestionen las necesidades del personal, desde la selección de personal hasta la salud y seguridad en el trabajo, programas de capacitación y bienestar, así como evaluaciones de clima. responsabilidades: - liderar la implementación de la estrategia de desarrollo humano. - asegurar el bienestar y calidad de vida del personal. - gestionar los procesos de selección de personal. - implementar programas de capacitación y bienestar. - realizar evaluaciones de clima laboral. - manejar relaciones con sindicatos y otras organizaciones laborales. requerimientos: - título profesional en psicología. - deseable ser estudiante de especialización en salud ocupacional o recursos humanos. - experiencia de al menos 2 años como generalista de talento humano - experiencia en programas de capacitación y evaluaciones de clima laboral. - habilidades técnicas: - gestión de talento - evaluación de clima - selección de personal habilidades interpersonales: - liderazgo - comunicación efectiva - resolución de conflictos...
Programador/a – coordinador/a del equipo de cuidados 🧓🤝 📍 ubicación: presencial 🕒 horario:- lunes a viernes 90:00 am – 6:00 pm 💬 nivel de inglés: avanzado (b2+ c1) 📆 experiencia requerida: de 6 meses a 1 año como programador de citas 🧾 descripción del puesto: buscamos un programador altamente organizado/a y compasivo/a para unirse a nuestro equipo de cuidados. este puesto es esencial para garantizar que los clientes reciban una atención constante y oportuna, coordinando los horarios de los cuidadores y respondiendo a los desafíos diarios con empatía y precisión. responsabilidades: • crear y gestionar los horarios de los cuidadores para cubrir todos los turnos de los clientes. • gestionar cambios de turno, cancelaciones y ajustes urgentes. • comunicar las actualizaciones con claridad a los cuidadores y clientes. • asignar cuidadores según sus habilidades, ubicación y necesidades de los clientes. • mantener registros precisos de disponibilidad, tiempo libre y certificaciones. • colaborar con los gestores de atención para garantizar la calidad del servicio. • responder rápidamente a conflictos de horarios o emergencias. habilidades y cualificaciones: sólidas habilidades para la resolución de conflictos y problemas. detallista y proactivo en la gestión de horarios. excelentes habilidades de comunicación y organización. dominio del inglés (nivel b2+ c1). mínimo 6 meses de experiencia laboral o un año como scheduler (agendador de citas) o experiencia previa en roles de atención al cliente para el área de la salud...
¡¡¡nos encontramos en la búsqueda de un director de almacenamiento!!! como líder de almacenamiento, serás responsable de supervisar y optimizar nuestras operaciones de logística y almacenamiento – operación 24 horas nos encontramos en la búsqueda con experiencia demostrable en el uso de sistemas de gestión de almacenes (wms), y una solida trayectoria en la gestión de equipos de trabajo, control de inventarios en carga seca, y de temperatura controlada. tu capacidad para innovar y mejorar procesos será clave en este rol. tus responsabilidades centradas en el liderazgo: gestionar y optimizar las operaciones de logística y almacenamiento. implementar y supervisar el uso eficaz de nuestro sistema wms. liderar y desarrollar equipos de trabajo para alcanzar objetivos operacionales. impulsar la innovación y la mejora continua en nuestras operaciones. gestionar solicitudes de los clientes – análisis de costos – servicio al cliente. experiencia en reestructuración de operaciones. asegurar el cumplimiento de las condiciones de almacenamiento asegurar el adecuado manejo de averías garantizar la adecuada custodia del producto de cada uno de los clientes manejados en la compañía liderar, motivar y desarrollar al equipo a su cargo, promoviendo un ambiente de trabajo colaborativo y de alto rendimiento. delegar tareas, realizar seguimiento de indicadores y apoyar en la resolución de conflictos laborales. planificar y asignar recursos para garantizar el cumplimiento de metas y tiempos de entrega. tomar decisiones rápidas y efectivas bajo presión, manteniendo la calidad y la seguridad en los...
¡Únete a nuestro equipo en bnp paribas cardif colombia! en bnp paribas cardif, aseguradora del grupo bnp paribas, trabajamos cada día para hacer el seguro más accesible, útil e inclusivo. nos enfocamos en proteger lo que más importa y en brindar soluciones innovadoras que acompañen a nuestros clientes en cada etapa de su vida. actualmente, estamos buscando talento comprometido, proactivo y con visión de crecimiento para unirse a nuestro equipo en colombia. buscamos: rol: chief compliance officer - colombia responsabilidades principales: implementar y dar el debido cumplimiento a lo establecido en la regulación emitida por la superintendencia financiera de colombia respecto al sistema de administración de riesgos de lavado de activos y financiación del terrorismo. cumplimiento al gobierno de compliance de casa matriz relativo a sanciones internacionales y embargos financieros, antisoborno y anticorrupción. prevención de lavado de activos protección de los intereses de los clientes integridad del mercado/ Ética profesional/ conflictos de interés/ entre otros. perfil requerido: - profesionales en áreas administrativas, ingenierías afines, derecho, con sólidos conocimientos en la administración de riesgos (la/ft). - estudios de posgrado en gestión de riesgos, gestión del sistema compliance, afines. - experiência como oficial de cumplimiento en el sector financiero y seguros (deseable) - conocimiento en reportería a casa matriz, experiência certificada en la administración de riesgos. ofrecemos la posibilidad de liderar iniciativas estratégicas en un en...
**líder de atención al cliente (neiva)** **descripción del cargo**: estamos en la búsqueda de un/a **líder de atención al cliente** altamente comprometido/a y con habilidades sólidas para estructurar y dirigir el área de servicio al cliente (sac). esta persona será responsable de diseñar, implementar y optimizar procesos que garanticen una atención eficiente, empática y alineada con los valores de la empresa. **responsabilidades principales**: - diseñar y estructurar el área de servicio al cliente desde una perspectiva estratégica y operativa. - liderar y motivar equipos de trabajo orientados a la excelencia en la atención. - establecer protocolos, métricas y herramientas de seguimiento para asegurar la calidad del servicio. - gestionar la atención de casos críticos y garantizar una resolución oportuna y satisfactoria. - colaborar con otras áreas para mejorar la experiência del cliente y proponer mejoras continuas. - capacitar y desarrollar al equipo en habilidades de servicio, comunicación y resolución de conflictos. **requisitos**: - experiência demostrada liderando áreas de atención al cliente y/o sac. - habilidad para estructurar procesos desde cero y liderar su implementación. - capacidad comprobada para liderar equipos de trabajo y fomentar un entorno colaborativo. - excelente comunicación verbal y escrita. - residencia actual en **la ciudad de neiva** (requisito excluyente). **competencias clave**: - liderazgo y gestión de equipos - enfoque en el cliente - pensamiento estratégico y orientación a resultados - capacidad de organización y toma...
**vacante: analista de cartera y facturación** **modalidad**: 100% remota **tipo de contrato**: indefinido **experiência requerida**: mínimo 2 años **nível educativo**: tecnólogo o profesional en contaduría pública, administración, finanzas, economía, comercial o carreras afines **funciones del cargo**: - revisión, análisis, seguimiento y gestión de cobro de cartera. - negociación con los clientes. - análisis de estados de cuenta. - generación de informes de gestión de cartera. - verificación, registro y digitalización de pagos. - emisión y trámite de facturas. - control de transacciones. - atención de quejas relacionadas con facturación. - trabajo colaborativo con el área comercial. **requisitos**: - experiência mínima de 2 años en cargos similares. - conocimiento en gestión de cartera, facturación y análisis financiero. - habilidad para resolver conflictos y atención al cliente. - dominio de herramientas ofimáticas y sistemas contables. **¿te interesa?** tipo de puesto: tiempo completo, indefinido pregunta(s) de postulación: - ¿tienes experiência emitiendo, tramitando y controlando facturas? (sí / no) - ¿qué herramientas o software contables has utilizado? (especificar) - ¿has generado informes de gestión de cartera? ¿con qué frecuencia y qué datos incluías? - ¿eres tecnólogo(a) o profesional en contaduría pública, administración, finanzas, economía, o carreras afines? (sí / no) - ¿has trabajado con análisis de estados de cuenta y conciliaciones de pagos? (sí / no / cuéntanos brevemente tu experiência)...
Incluye habilidades de liderazgo, organización y gestión de personal, además de conocimientos técnicos culinarios y de seguridad alimentaria. este rol implica supervisar la preparación de alimentos, mantener la calidad y consistencia, gestionar inventarios, y garantizar el cumplimiento de normas de higiene y seguridad. funciones principales: - **supervisión y coordinación**:dirigir al personal de cocina, asignar tareas, coordinar comandas y asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad. habilidades necesarias: - **liderazgo y comunicación**:capacidad para dirigir, motivar y comunicarse eficazmente con el equipo. - **organización y planificación**:habilidad para gestionar múltiples tareas, crear horarios y controlar el flujo de trabajo. - **conocimiento técnico culinario**:dominio de técnicas de cocina, elaboración de menús y control de costos. - **conocimiento de seguridad alimentaria**:comprensión de normas de higiene, manipulación y almacenamiento de alimentos. - **resolución de problemas**:capacidad para identificar y solucionar problemas de manera rápida y eficiente. - **control de calidad**:verificar la preparación de los alimentos, emplatado, temperatura y tamaño de las porciones. - **gestión de inventario**:solicitar, recibir y controlar los suministros, materias primas y equipos de cocina. - **gestión de personal**:crear horarios, formar al personal, resolver conflictos y evaluar el desempeño. - **mantenimiento y seguridad**:asegurar el correcto funcionamiento de equipos y utensilios, y garantizar el cumplimiento de las normas de higiene y segu...
**atención y asesoramiento al cliente**:proporcionar información detallada sobre productos o servicios, resolver dudas, y guiar a los clientes en su proceso de compra. - **gestión de ventas**:seguimiento de clientes potenciales, cierre de ventas, y gestión de pedidos y contratos. - **soporte administrativo**:manejo de documentación, preparación de informes, gestión de inventario, y tareas de contabilidad básicas. - **relación con clientes y proveedores**:mantener una comunicación efectiva con clientes y proveedores, tanto internos como externos. - **apoyo en la planificación comercial**:colaborar en la elaboración de planes de venta y estrategias comerciales. habilidades y conocimientos deseables: - **excelentes habilidades de comunicación**: capacidad para interactuar con clientes y colegas de manera efectiva. - **orientación al cliente**: enfoque en la satisfacción y fidelización del cliente. - **organización y planificación**: habilidad para gestionar múltiples tareas y prioridades. - **conocimiento del producto o servicio**: dominio de la oferta comercial de la empresa. - **habilidades de venta y negociación**: capacidad para cerrar ventas y resolver conflictos. - **manejo de herramientas informáticas**: dominio de software de gestión y ofimática. tipo de puesto: medio tiempo...
1. **reclutamiento y selección** - publicar vacantes y gestionar procesos de atracción de talento. - coordinar entrevistas y evaluaciones psicológicas o técnicas. - realizar inducción de nuevos colaboradores. 2. **capacitación y desarrollo** - detectar necesidades de capacitación. - planificar y coordinar programas de formación y desarrollo profesional. - evaluar la eficacia de los programas de capacitación. 3. **gestión del desempeño** - implementar y supervisar sistemas de evaluación del desempeño. - apoyar en la retroalimentación a los colaboradores. - identificar oportunidades de mejora o crecimiento. 4. **clima laboral y bienestar** - promover iniciativas de bienestar organizacional. - realizar encuestas de clima laboral. - mediar en conflictos laborales y fomentar la comunicación interna. 5. **administración de personal** - supervisar la correcta elaboración de contratos, nómina y afiliaciones. - asegurar el cumplimiento de la legislación laboral vigente. - controlar vacaciones, licencias y ausentismos. 6. **relaciones laborales** - mantener relaciones con sindicatos (si aplica). - coordinar procesos disciplinarios. - garantizar que las políticas internas estén alineadas con la normativa laboral. 7. **diseño y actualización de políticas** - elaborar manuales de funciones y reglamentos internos. - diseñar políticas de gestión humana (teletrabajo, horarios, incentivos, etc.). tipo de puesto: tiempo completo, indefinido...
**oferta laboral - director general** **ubicación: santa fe, distrito capital, colombia** **departamento: administración y dirección** **objetivo del cargo** **garantizar el desarrollo, ejecución y evaluación de planes estratégicos en educación, asegurando el cumplimiento de estándares de calidad como iso 9001, ntc 5555, ntc 5666 y ntc 5581. liderar la gestión institucional para fortalecer procesos educativos, administrativos y de mejora continua.** **funciones principales** - **diseñar e implementar estrategias educativas alineadas con normativas de calidad.**: - **dirigir proyectos académicos y productivos enfocados en el desarrollo institucional.**: - **establecer y supervisar políticas de gestión educativa y administrativa.**: - **administrar el talento humano, promoviendo un clima organizacional óptimo.**: - **evaluar y garantizar el cumplimiento de los objetivos institucionales.**: - **representar legalmente a la institución ante entidades gubernamentales y privadas.**: - **implementar mecanismos de comunicación efectiva entre docentes, estudiantes y administrativos.**: - **presidir revisiones periódicas del sistema de gestión de calidad (sgc) para asegurar su correcto funcionamiento.** **requisitos** - **formación académica: profesional universitario en administración educativa, ciencias económicas, contabilidad o afines, especialización en sgc y educación.**: - **experiência: mínimo 3 años en administración de personal, planeación estratégica y ejecución de proyectos educativos. se valorará experiência docente de al menos 1 año.**: - *...
**asistente de programas** - location: _ - norte de santander_ - colombia**project hope** es una ong internacional de empleados/as y voluntarios/as comprometidos/as que trabajan en todo el mundo, respondiendo a los retos sanitarios mundiales más acuciantes. a lo largo de sus 60 años de historia, project hope ha tratado a millones de pacientes, ha suministrado medicamentos por valor de más de 3.000 millones de dólares a organizaciones sanitarias locales de todo el mundo, y ha ayudado a construir cientos de programas sanitarios desde cero y respondido a crisis humanitarias en todo el mundo. **código de conducta** compartimos la responsabilidad y la obligación de tratarnos con respeto, tomar medidas afirmativas para prevenir asuntos relacionados con la explotación y el abuso sexuales y la trata de personas, y revelar todas las infracciones potenciales y reales de nuestro código de conducta, que pueden incluir conflictos de intereses, fraude, corrupción, discriminación o acoso. juntos podemos reforzar una cultura de respeto, integridad, responsabilidad y transparencia. **resumen del puesto**: apoyar la gestión país para mejorar la administración eficaz de project hope colombia. incluyendo las comunicaciones, así como el correcto almacenamiento y archivo de documentación, adquisiciones, gestión de inventarios, apoyo logístico y todas las demás funciones administrativas y de oficina relevantes para apoyar la correcta implementación del proyecto. **responsabilidades principales**: - realizar labores de secretaría al área de programas y mantener archivos de documentaci...
**¡Únete a asics!** somos una marca global japonesa reconocida por promover el bienestar a través del deporte y un estilo de vida saludable. nos enfocamos en la innovación, la calidad y el rendimiento, buscando siempre inspirar a las personas a moverse con propósito. en colombia, seguimos creciendo y consolidando nuestra presencia en el sector retail deportivo, por eso buscamos líderes apasionados que marquen la diferencia desde nuestros puntos de venta. **perfil requerido**: buscamos un profesional en carreras administrativas con mínimo **2 años de experiência** en ventas, gestión de puntos de venta y liderazgo de equipos, idealmente en marcas del sector retail o deportivo. **requisitos técnicos y habilidades**: - manejo intermedio de excel (tablas dinámicas, funciones básicas) - habilidades comerciales, de negociación y servicio al cliente - capacidad de liderazgo, orientación al logro y pensamiento estratégico - resolución de conflictos y trabajo bajo presión - habilidades numéricas y analíticas **ubicación**: centro comercial unicentro, cali **tipo de contrato**: término indefinido (con 2 meses de periodo de prueba) **horarios**: domingo a domingo con un día compensatorio semanal y un domingo libre al mes **turnos rotativos**: - **lunes a jueves**: 10:00 a.m. - 7:00 p.m. / 11:00 a.m. - 8:00 p.m. - **viernes y sábado**: 10:00 a.m. - 7:00 p.m. / 12:00 p.m. - 9:00 p.m. - **domingos y festivos**: 10:00 a.m. - 7:00 p.m. / 11:00 a.m. - 8:00 p.m. tipo de puesto: tiempo completo...
Buscamos un coordinador de seguridad y salud en el trabajo para unirse a nuestro equipo y liderar el desarrollo e implementación de iniciativas de salud ocupacional. el coordinador de seguridad será responsable de garantizar que nuestras operaciones cumplan con todos los estándares de seguridad y salud ocupacional. como supervisor de seguridad laboral, tendrá la misión de supervisar las inspecciones, capacitaciones y evaluaciones de riesgos, asegurando que todas las medidas preventivas estén en su lugar. este jefe de seguridad y salud ocupacional colaborará estrechamente con todos los departamentos para promover una cultura de seguridad en toda la organización. además, el encargado de salud y seguridad en el trabajo será fundamental en la actualización de políticas y procedimientos de seguridad, así como en la respuesta efectiva a incidentes. si eres apasionado por la seguridad en el trabajo y deseas contribuir a un ambiente laboral seguro y saludable, ¡te invitamos a postularte! **responsabilidades**: - planificar inspecciones dentro del cronograma sst. - ejecutar acciones de programas y subprogramas de sst. - socializar la divulgación de la política integral del sg-sst. - actualizar procedimientos obligatorios según la legislación. - cumplir con requisitos legales y técnicos en la empresa. - realizar capacitaciones y apoyo logístico del sg-sst. - inducción y entrenamiento del personal sobre el sg-sst. - coordinar exámenes médicos ocupacionales. - investigar accidentes e incidentes. - revisar reportes de condiciones peligrosas. - evaluar y reevaluar proveedor...
Requisitos: técnico o tecnólogo en gastronomía con experiência laboral demostrable como jefe de cocina, chef jefe o chef ejecutivo. experiência práctica en planificación de menús, realización de pedidos de materia prima e implementos necesarios para la operación. excelentes dotes organizativas, capacidades de resolución de conflictos, capacidad para gestionar un equipo en un entorno de trabajo de ritmo rápido, flexibilidad para trabajar por la noche y los fines de semana. actividades a realizar: dirigir al personal de cocina y su coordinación de inicio a fin de la operación, supervisar la preparación, salidas de las porciones, formar al personal de cocina sobre las tareas de preparación, técnicas de emplatado y finalización de servicio. coordinación de almacenamiento y disposición de los alimentos siguiendo las políticas de la empresa, mantener los estándares sanitarios y de seguridad en las areas de cocina. ofrecemos: agradable ambiente laboral, estabilidad laboral condiciones del empleo jornada laboral: tiempo completo tipo de empleo: trabajo fijo salario: cop 2,000,000.00 mensual cantidad de vacantes: 1 requerimientos experiência mínima: no especificado sexo: indistinto...
Coordinar y liderar un equipo ágil (scrum o kanban) salesforce (sales cloud, service cloud, experience cloud acerca de nuestro cliente nuestro cliente es una organización de gran tamaño dentro del sector retail. se caracteriza por su enfoque en la in...
Objetivo tener amplios conocimientos sobre las funciones de recursos humanos, desde el reclutamiento hasta incorporación y desde compensación hasta evaluación de empleados, manejo de novedades para nómina. funciones atención al cliente tanto interno ...
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