Objetivo del cargo: liderar la institución definiendo los lineamientos necesarios y realizando el seguimiento adecuado para el logro de los objetivos organizacionales. responsabilidades actuar como mediador en los conflictos, utilizando de manera ase...
Descripción analista desarrollador especializado en aplicaciones oracle (forms, reports, bd, apex) y. net (c#, vb, etc). funciones de la posición análisis y solución de casos en los tiempos establecidos diseño de soluciones e informes validación, pru...
Descripción general importante institución de educación superior en bogotá busca coordinador de call center para liderar y supervisar las operaciones del área de atención y servicio al cliente. se requiere un profesional con experiencia comprobada en la gestión de equipos de call center, seguimiento de indicadores de servicio, optimización de procesos y desarrollo de estrategias para la satisfacción y fidelización de usuarios. requisitos del perfil: título profesional en áreas administrativas, comerciales o afines. estudios de posgrado finalizados mínimo tres (3) años de experiencia coordinando equipos de call center o servicio al cliente. conocimientos en crm, gestión de indicadores, manejo de herramientas de comunicación y protocolos de servicio. habilidades de liderazgo, comunicación efectiva, orientación a resultados y manejo de conflictos. disponibilidad: presencial en bogotá. si cumple con el perfil y está interesado(a), lo invitamos a postularse y ser parte de un equipo comprometido con la excelencia en el servicio y la atención al cliente en el sector educativo. importante institución de educación superior en bogotá busca coordinador de call center para liderar y supervisar las operaciones del área de atención y servicio al cliente. se requiere un profesional con experiencia comprobada en la gestión de equipos de call center, seguimiento de indicadores de servicio, optimización de procesos y desarrollo de estrategias para la satisfacción y fidelización de usuarios. requisitos del perfil: título profesional en áreas administrativas, comerciales o afine...
**descripción empresa**: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. **misión del cargo**: empresa dedicada al diseño, fabricación y comercialización de productos electronicos, requiere tecnólogo/a en electrónica, sistemas o afines **funciones del cargo**: empresa dedicada al diseño, fabricación y comercialización de productos y servicios electrónicos, requiere para su equipo de trabajo tecnólogo/a en electrónica, sistemas o afines, con mínimo 1 año de experiência en soporte y atención de requerimientos. **habilidad**: - actitud de servicio. - comunicación. - innovación. - liderazgo. - manejo de conflictos. - planeación. - trabajo en equipo. **funciones**: - apoyar las diferentes actividades de gestión, diseño y desarrollo requiera en pruebas, configuración e instalación en gestión posventa en visitar los clientes para poner a punto los productos y dar soporte a los mismos. - capacitar a los clientes en el funcionamiento y configuración de los productos suministrados. - instalar las plataformas de los productos de la empresa. - diagnosticar los problemas reportados por los clientes o destacados en las pruebas - dar atención telefónica o presencial a los productos suministrados a nuestros clientes. **salario**: ...
Profesional en derecho, con especialización y/o diplomado derecho inmobiliario financiero o afines a la gestión, desarrollo y comercialización de proyectos inmobiliarios. tres (3) años de experiencia en apoyo jurídico en empresas del sector inmobiliario, específicamente aquellas dedicadas a actividades de desarrollo, construcción y comercialización de proyectos inmobiliarios, con énfasis en vivienda y en procesos de escrituración de viviendas vis (con subsidios) y no vis experiencia en planeación, seguimiento de procesos y en conocimientos en negociación directa, procesos de solicitud de avalúo. funciones o responsabilidades - transacciones de compra y venta de inmuebles - redacción y revisión de contratos - investigación de la propiedad, lo que incluye revisar el estado legal de la misma, verificar la existencia de gravámenes o hipotecas, así como problemas de título o disputas de propiedad. - asesoramiento en la titulación de propiedades - asesoría en arrendamientos y alquileres - contratos de arrendamiento - resolución de conflictos entre arrendador y arrendatario - desarrollo inmobiliario y proyectos de construcción - planificación urbana y zonificación - permisos y licencias - financiamiento y préstamos hipotecarios - negociación de términos de financiamiento - contratos de garantía y deudores hipotecarios - resolución de disputas inmobiliarias - conflictos de propiedad - litigios contractuales - expropiaciones y servidumbres - fusiones y adquisiciones inmobiliarias - compraventa de propiedades comerciales - evaluación de riesgos legales - ...
Generalista de talento humano - barranquilla ¿eres un apasionado por el desarrollo humano? Únete a nuestro equipo en barranquilla como generalista de talento humano. buscamos un innovador especialista en recursos humanos que lidere la articulación de nuestra estrategia de talento, asegurando el bienestar y calidad de vida de nuestro personal mientras cumplimos con los objetivos estratégicos. serás parte vital en la implementación de procesos que gestionen las necesidades del personal, desde la selección de personal hasta la salud y seguridad en el trabajo, programas de capacitación y bienestar, así como evaluaciones de clima. responsabilidades: - liderar la implementación de la estrategia de desarrollo humano. - asegurar el bienestar y calidad de vida del personal. - gestionar los procesos de selección de personal. - implementar programas de capacitación y bienestar. - realizar evaluaciones de clima laboral. - manejar relaciones con sindicatos y otras organizaciones laborales. requerimientos: - título profesional en psicología. - deseable ser estudiante de especialización en salud ocupacional o recursos humanos. - experiencia de al menos 2 años como generalista de talento humano - experiencia en programas de capacitación y evaluaciones de clima laboral. - habilidades técnicas: - gestión de talento - evaluación de clima - selección de personal habilidades interpersonales: - liderazgo - comunicación efectiva - resolución de conflictos #j-18808-ljbffr required skill profession other general...
Ejecutivo de cuenta. objetivo del cargo. brindar una atención integral, cercana y proactiva a los clientes corporativos, usuarios finales y equipos internos, garantizando el cumplimiento de acuerdos, el seguimiento continuo de los servicios o productos entregados, y fortaleciendo la relación comercial y operativa entre la empresa y sus clientes. funciones. gestión de cuentas corporativas o ser el principal punto de contacto entre la empresa y el cliente. o monitorear y asegurar el cumplimiento de niveles de servicio. o supervisar la operación o ejecución de un servicio en tiempo real. o asegurar cumplimiento del servicio, generar reportes y retroalimentación constante del personal a cargo. atención al cliente y usuarios o canalizar solicitudes, consultas o reclamos de forma oportuna. o medir niveles de satisfacción y generar acciones de mejora. o atender directamente las solicitudes del cliente (sin intermediarios). relación con colaboradores internos o gestionar personal, incidencias, coordinador soluciones, dotaciones o tareas operativas si aplica. reportes e indicadores o elaborar informes periódicos de desempeño de la cuenta. o medir y presentar indicadores como satisfacción, tiempos de respuesta, efectividad, etc. habilidades y competencias comunicación efectiva y profesional (oral y escrita). organización y seguimiento riguroso. empatía y orientación al cliente. resolución de conflictos. excelente manejo de herramientas ofimáticas. formación académica profesional en administración, ingeniería industrial o afines. experiencia requerida. mínim...
Perfil del cargo - líder de recepción buscamos una persona líder, organizada, apasionada por el servicio al cliente y bilingüe (inglés obligatorio), capaz de inspirar a su equipo, mantener altos estándares de calidad y garantizar experiencias memorables para cada huésped. habilidades clave: inglés avanzado – requisito indispensable. liderazgo inspirador y capacidad de coordinar equipos de alto rendimiento. comunicación efectiva y trato cordial en todo momento. organización, proactividad y atención minuciosa a los detalles. habilidad para resolver problemas y tomar decisiones bajo presión. manejo de sistemas de gestión hotelera (pms) y herramientas tecnológicas. responsabilidades principales: supervisar y motivar al equipo de recepción, asegurando un servicio impecable. coordinar check-in, check-out y procesos de facturación de manera ágil y precisa. atender y resolver solicitudes o reclamos de huéspedes con cortesía y rapidez. garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y hospitalidad del hotel. colaborar estrechamente con otros departamentos para experiencias memorables. jornada laboral: turnos rotativos de lunes a domingo con un día de descanso.el equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. educación mínima: universidad / carrera tecnológica 2 años de experiencia idiomas: inglés conocimientos: atención al cliente, capacidad de decisión, comunicación y persuasión, liderazgo, organización, resolución de conflictos, resolución de problemas, se...
Buscamos una persona con titulo bachiller para realizar trabajos varios como vender al publico, atención al publico, sacar pedidos, mover y cargar cajas pesadas, aseo general, facturación, etc.el equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. educación mínima: bachillerato / educación media años de experiencia idiomas: español conocimientos: aceptación de errores y fracasos, adaptación al cambio, aprendizaje, atención al cliente, autoconfianza, capacidad de decisión, comunicación y persuasión, creación de equipos, creatividad, dirección de ventas, gestión de las emociones, gestión de ventas, hablar en público, iniciativa, liderazgo, negociación, organización, resolución de conflictos, servicio al cliente, gestión de inventarios, administración de sistemas, administración de archivos licencias de conducir: a1 ,a2 ,b1 ,b2...
Descripción del cargo: buscamos incorporar al equipo una asesora de servicio al cliente con experiencia comprobada en cobro de cartera, fidelización de clientes, verificación de datos y gestión de requerimientos. buscamos una persona con vocación de servicio, habilidades comunicativas sobresalientes y capacidad para trabajar bajo presión, orientada a resultados y con alto sentido de responsabilidad. funciones principales: • atender de forma efectiva solicitudes, quejas y reclamos de clientes. • realizar gestión de cartera vencida, seguimiento a compromisos de pago y recuperación de cartera. • implementar estrategias de fidelización y retención de clientes. • verificar y actualizar datos en plataformas internas, garantizando la integridad de la información. • brindar soluciones oportunas a requerimientos, asegurando la satisfacción del cliente. • elaborar reportes de gestión y retroalimentación para mejora continua. requisitos: • bachiller o formación técnica en áreas administrativas, financieras o afines. • experiencia mínima de 2 años en cargos similares, preferiblemente en el sector financiero. • manejo de herramientas ofimáticas y sistemas crm. • excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. • capacidad de negociación, resolución de conflictos y seguimiento. competencias clave: • empatía y escucha activa • organización y atención al detalle • persuasión y orientación al logro • trabajo en equipo y adaptabilidad • proactividad y compromisoel equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te f...
Infitinum arquitectura & mobiliario – director comercial infinitum arquitectura & mobiliario, parte del grupo infinitum group, se especializa en arquitectura exterior e interior, construcción de proyectos de lujo y servicios independientes de diseño. buscamos un director comercial con amplia experiencia en ventas y gestión de equipos. responsabilidades principales - diseñar e implementar estrategias comerciales segmentadas para los distintos servicios de arquitectura, construcción y diseño interior. - liderar y motivar al equipo comercial, organizando y midiendo el desempeño a través de indicadores y kpis claros. - planificar e implementar planes de trabajo en un equipo multidisciplinario que incluya ejecutivos de proyectos y vendedores. - viajar entre colombia y estados unidos para visitar clientes y generar nuevas oportunidades de negocio. - asegurar que las estrategias comerciales se alineen con los objetivos del grupo empresarial y de cada línea de negocio. requisitos - mínimo 10 años de experiencia en roles comerciales en arquitectura, construcción o diseño de interiores de lujo. - experiencia demostrable en liderar y motivar equipos, planificar estrategias de ventas con kpis, y medir resultados. - conocimiento sólido en marketing digital y ventas online. - visa vigente, disponibilidad para viajar y vehículo propio. ofrecemos - crecimiento en una empresa consolidada en el sector de la construcción de lujo con proyección internacional. - ambiente de trabajo dinámico y orientado a la excelencia. - segmentación clara de nuestras líneas de negocio para facilitar ...
Únete a solvo global y experimenta un ambiente laboral increíble, grandes beneficios y oportunidades de crecimiento personal y profesional. ¡forma parte de nuestro equipo y trabaja en un lugar donde tus habilidades y tu bienestar son valorados! en solvo global nos encontramos buscando un **client solutions specialist o experto en recursos humanos**, con 2 años de experiência en sistemas de rrhh o benefits, para trabajar con uno de nuestros clientes más importantes en norte américa. - tipo de contrato: indefinido - ciudad: bogotá, medellín, cali, bucaramanga y barranquilla. - horario: tiempo completo - lunes a viernes de 7 am - 5 pm - modalidad: presencial. - nível de inglés: 90% **responsabilidades**: algunas de las responsabilidades: - configurar y gestionar el acceso de los clientes a todas las plataformas de servicios. - trabajar a partir de la hoja de acceso para configurar y habilitar el acceso elevado para administradores/gestores de clientes. - configuración de grupos de trabajo para definir la jerarquía de la empresa. - configurar flujos de trabajo para aprobaciones de solicitudes de pto, cambios de tarifa, cambios de trabajo y terminaciones. - servir como el recurso principal para los clientes nuevos y existentes para las configuraciones de pto. - responsable de establecer las políticas de permisos de los clientes. - trabajar a partir de la hoja de configuración de pto para configurar las políticas en la plataforma hrcloud. **requisitos**: - se requiere licenciatura o pregrado. - estudios formales en nóminas, rrhh o negocios similares muy deseab...
Empresa de consultoría requiere profesionales en ciencias sociales para proyecto de gestión social y plan de convivencia. – profesionales con experiencia en temas de seguridad, convivencia, y acceso a la justicia. los perfiles requeridos son: – coordinador general de proyecto: profesionales en ciencias sociales. requisitos: 3 años de experiencia laboral. – 1 año de experiencia como coordinador. – 3 años de experiencia profesional en el área social. – 1 año de experiencia como coordinador de proyecto social. – talleristas conferencistas con experiencia en temas de seguridad, convivencia, y acceso a la justicia. experiencia profesional de 2 años experiencia específica de mínimo 6 meses en resolución de conflictos. ciudad: bogotá. si esta interesado y cumple con el perfil requerido enviar hojas de vida al correo: para información de futuras convocatorias y ofertas laborales, los invitamos a seguirnos en las redes sociales en el comparta la información utilizando los botones de las redes sociales....
Asesor de ventas 🌟 ¡Únete al equipo de intelcia como asesor de ventas telefónicas! 🌍 responsabilidades: - generar ofrecimientos telefónicos de productos y servicios. - realizar seguimiento y gestión de ventas asegurando la satisfacción del cliente. - trabajar en equipo para alcanzar los objetivos comerciales establecidos. requerimientos: - experiencia mínima de 4 meses como asesor de ventas por call center o ventas presenciales. - habilidades comunicativas y persuasivas. - orientación al logro de objetivos y resultados. - capacidad de trabajo en equipo y adaptabilidad a diferentes situaciones. - disponibilidad para trabajar de lunes a viernes y 2 sábados al mes. nivel de educación: - bachillerato completo sectores laborales: - call center tele mercadeo bpo y afines - ventas - servicio al cliente y afines otras habilidades: habilidades técnicas: - gestión de crm - manejo de office habilidades interpersonales: - comunicación efectiva - resolución de conflictos...
Scrum master – transformación organizacional palabras clave: - scrum master - facilitador Ágil - guía scrum - transformación organizacional - metodologías ágiles nuestra organización, se encuentra en la búsqueda del cargo scrum master con experiencia comprobada en liderar proyectos de transformación estructural y de procesos. esta posición será clave en la adopción y maduración de metodologías ágiles, gestión de recursos, y seguimiento de métricas en pro de la mejora continua al proceso. responsabilidades: - implementar y optimizar metodologías scrum en proyectos de transformación organizacional. - facilitar la comunicación y colaboración entre líderes de negocio equipos técnicos y stakeholders. - guiar las ceremonias scrum y asegurar el seguimiento de métricas como burndown charts. - identificar y eliminar impedimentos promoviendo la mejora continua en el modelo ágil. - alinear entregables con objetivos estratégicos y estándares de calidad. requerimientos: - profesional en ingeniería administración comunicación mercadeo o afines. - especialización en agilismo gerencia de proyectos o similares. (indispensable) - certificación vigente como scrum master csm o equivalente. - más de 5 años de experiencia incluyendo mínimo 1 año como scrum master liderando proyectos de cambio organizacional, estructural o de procesos. (verificable) - experiencia en liderazgo de proyectos de cambio cultural o estructural. - habilidades excepcionales de comunicación y gestión de conflictos. - mentalidad flexible y orientada a resultados. nivel de educación: - especialización/ maestrí...
Estamos en la búsqueda de un jefe de logística altamente competente para unirse a nuestro equipo en antioquia. somos una empresa comprometida con la eficiencia y excelencia operativa. buscamos un profesional que posea una sólida experiencia y habilidades de gestión para liderar un equipo dinámico en nuestras operaciones. responsabilidades: - garantizar todos los procesos asociados al área como son: recibo picking/packing, despacho, abastecimiento rotación de producto e inventarios. - liderar un equipo de más de 50 personas asegurando el cumplimiento de los objetivos operativos. - optimizar y supervisar las rutas logísticas a lo largo de todo el departamento de antioquia. - implementar mejoras continuas en los procesos logísticos para maximizar la eficiencia. - asegurar el cumplimiento con las normativas y políticas internas. requerimientos: - profesional en ingeniería industrial administración de empresas o logística. - mínimo 4 años de experiencia liderando equipos grandes en el sector logístico, consumo masivo, retail, afines. - conocimiento sobre rutas logísticas del deparatamento. - manejo de indicadores de gestión nivel de educación: - profesional sectores laborales: - bodega logística y transporte - consumo masivo - distribución - retail otras habilidades: habilidades técnicas: - gestión logística - optimización de rutas habilidades interpersonales: - liderazgo efectivo - comunicación asertiva - resolución de conflictos...
Institución de educación superior requiere docentes para las siguientes áreas: 1) profesor prácticas profesionales, medio tiempo: perfil: profesional universitaria en carreras de las ciencias administrativas, económicas, sociales ingeniería industrial y afines. con especialización culminada o maestría en curso. experiencia mínima de año y medio en docencia universitaria, relación con el sector externo conocimiento indispensable: normatividad educación superior, normatividad de empleo y prácticas profesionales, planeación estratégica. relación con el sector externo para la gestión empresarial, comunicación corporativa u organizacional. destreza en la gestión administrativa. 2) profesores medio tiempo y tiempo completo (especificar disponibilidad) perfil: licenciados(as) en ciencias sociales, trabajadores(as) sociales, sociólogos(as), antropólogos(as), politólogos(as), áreas afines, con especialización certificada, maestría culminado o en curso. requisito de experiencia: experiencia total 3 años: año y medio como docente en instituciones de educación superior y un año y medio como profesional. producción académica certificada. conocimiento indispensable desarrollo y destreza en los temas de derechos humanos, resolución de conflictos, responsabilidad social, paz, ciudadanías, interculturalidad. trabajo en campo con comunidades. habilidad en el manejo de tic´s, procesos de enseñanza – aprendizaje desde la perspectiva de la proyección social. formulación y ejecución de proyectos sociales, procesos de investigación. 3) profesor de emprendimiento, innovació...
Generalista de talento humano - barranquilla ¿eres un apasionado por el desarrollo humano? Únete a nuestro equipo en barranquilla como generalista de talento humano. buscamos un innovador especialista en recursos humanos que lidere la articulación de nuestra estrategia de talento, asegurando el bienestar y calidad de vida de nuestro personal mientras cumplimos con los objetivos estratégicos. serás parte vital en la implementación de procesos que gestionen las necesidades del personal, desde la selección de personal hasta la salud y seguridad en el trabajo, programas de capacitación y bienestar, así como evaluaciones de clima. responsabilidades: - liderar la implementación de la estrategia de desarrollo humano. - asegurar el bienestar y calidad de vida del personal. - gestionar los procesos de selección de personal. - implementar programas de capacitación y bienestar. - realizar evaluaciones de clima laboral. - manejar relaciones con sindicatos y otras organizaciones laborales. requerimientos: - título profesional en psicología. - deseable ser estudiante de especialización en salud ocupacional o recursos humanos. - experiencia de al menos 2 años como generalista de talento humano - experiencia en programas de capacitación y evaluaciones de clima laboral. - habilidades técnicas: - gestión de talento - evaluación de clima - selección de personal habilidades interpersonales: - liderazgo - comunicación efectiva - resolución de conflictos...
Programador/a – coordinador/a del equipo de cuidados 🧓🤝 📍 ubicación: presencial 🕒 horario:- lunes a viernes 90:00 am – 6:00 pm 💬 nivel de inglés: avanzado (b2+ c1) 📆 experiencia requerida: de 6 meses a 1 año como programador de citas 🧾 descripción del puesto: buscamos un programador altamente organizado/a y compasivo/a para unirse a nuestro equipo de cuidados. este puesto es esencial para garantizar que los clientes reciban una atención constante y oportuna, coordinando los horarios de los cuidadores y respondiendo a los desafíos diarios con empatía y precisión. responsabilidades: • crear y gestionar los horarios de los cuidadores para cubrir todos los turnos de los clientes. • gestionar cambios de turno, cancelaciones y ajustes urgentes. • comunicar las actualizaciones con claridad a los cuidadores y clientes. • asignar cuidadores según sus habilidades, ubicación y necesidades de los clientes. • mantener registros precisos de disponibilidad, tiempo libre y certificaciones. • colaborar con los gestores de atención para garantizar la calidad del servicio. • responder rápidamente a conflictos de horarios o emergencias. habilidades y cualificaciones: sólidas habilidades para la resolución de conflictos y problemas. detallista y proactivo en la gestión de horarios. excelentes habilidades de comunicación y organización. dominio del inglés (nivel b2+ c1). mínimo 6 meses de experiencia laboral o un año como scheduler (agendador de citas) o experiencia previa en roles de atención al cliente para el área de la salud...
¡¡¡nos encontramos en la búsqueda de un director de almacenamiento!!! como líder de almacenamiento, serás responsable de supervisar y optimizar nuestras operaciones de logística y almacenamiento – operación 24 horas nos encontramos en la búsqueda con experiencia demostrable en el uso de sistemas de gestión de almacenes (wms), y una solida trayectoria en la gestión de equipos de trabajo, control de inventarios en carga seca, y de temperatura controlada. tu capacidad para innovar y mejorar procesos será clave en este rol. tus responsabilidades centradas en el liderazgo: gestionar y optimizar las operaciones de logística y almacenamiento. implementar y supervisar el uso eficaz de nuestro sistema wms. liderar y desarrollar equipos de trabajo para alcanzar objetivos operacionales. impulsar la innovación y la mejora continua en nuestras operaciones. gestionar solicitudes de los clientes – análisis de costos – servicio al cliente. experiencia en reestructuración de operaciones. asegurar el cumplimiento de las condiciones de almacenamiento asegurar el adecuado manejo de averías garantizar la adecuada custodia del producto de cada uno de los clientes manejados en la compañía liderar, motivar y desarrollar al equipo a su cargo, promoviendo un ambiente de trabajo colaborativo y de alto rendimiento. delegar tareas, realizar seguimiento de indicadores y apoyar en la resolución de conflictos laborales. planificar y asignar recursos para garantizar el cumplimiento de metas y tiempos de entrega. tomar decisiones rápidas y efectivas bajo presión, manteniendo la calidad y la seguridad en los...
1. requisitos académicos educación: técnico, tecnólogo comercial, gestión empresarial, mercadeo, u otras áreas afines al cargo formación deseable: 2. funciones del cargo crear experiencias excepcionales y llenas de satisfacción para nuestros clientes, ya sea cuando nos visitan en el concesionario o nos contactan a través de leads, exhibiciones, playas de venta y eventos especializados. guiarlos con conocimiento profundo, profesionalismo y un trato personalizado a lo largo de su emocionante viaje para adquirir un vehículo de la marca que representamos. comprometidos a cumplir con los objetivos de venta de vehículos nuevos que establece nuestra compañía, superando expectativas y cultivando relaciones de confianza y lealtad a largo plazo. 3. experiencia y competencias competencias: comunicación asertiva, negociación, servicio al cliente, resolución de conflictos, orientación al resultado experiencia: experiencia mínima certificada de dos años como asesor comercial en sectores como: seguros (intangibles), b2b, tecnología, productos importados, banca 4. condiciones del cargo sueldo: $1.423.500 + comisiones por ventas + prestaciones sociales horario: de lunes a sábados requiere medio de transporte: no disponibilidad para viajar: no 📌 nota importante: al postularte a esta vacante, autorizas a la empresa a contactarte por [medio de comunicación] para informarte sobre la continuidad del proceso y las siguientes fases de selección....
¡Únete a nuestro equipo en bnp paribas cardif colombia! en bnp paribas cardif, aseguradora del grupo bnp paribas, trabajamos cada día para hacer el seguro más accesible, útil e inclusivo. nos enfocamos en proteger lo que más importa y en brindar soluciones innovadoras que acompañen a nuestros clientes en cada etapa de su vida. actualmente, estamos buscando talento comprometido, proactivo y con visión de crecimiento para unirse a nuestro equipo en colombia. buscamos: rol: chief compliance officer - colombia responsabilidades principales: implementar y dar el debido cumplimiento a lo establecido en la regulación emitida por la superintendencia financiera de colombia respecto al sistema de administración de riesgos de lavado de activos y financiación del terrorismo. cumplimiento al gobierno de compliance de casa matriz relativo a sanciones internacionales y embargos financieros, antisoborno y anticorrupción. prevención de lavado de activos protección de los intereses de los clientes integridad del mercado/ Ética profesional/ conflictos de interés/ entre otros. perfil requerido: - profesionales en áreas administrativas, ingenierías afines, derecho, con sólidos conocimientos en la administración de riesgos (la/ft). - estudios de posgrado en gestión de riesgos, gestión del sistema compliance, afines. - experiência como oficial de cumplimiento en el sector financiero y seguros (deseable) - conocimiento en reportería a casa matriz, experiência certificada en la administración de riesgos. ofrecemos la posibilidad de liderar iniciativas estratégicas en un en...
**líder de atención al cliente (neiva)** **descripción del cargo**: estamos en la búsqueda de un/a **líder de atención al cliente** altamente comprometido/a y con habilidades sólidas para estructurar y dirigir el área de servicio al cliente (sac). esta persona será responsable de diseñar, implementar y optimizar procesos que garanticen una atención eficiente, empática y alineada con los valores de la empresa. **responsabilidades principales**: - diseñar y estructurar el área de servicio al cliente desde una perspectiva estratégica y operativa. - liderar y motivar equipos de trabajo orientados a la excelencia en la atención. - establecer protocolos, métricas y herramientas de seguimiento para asegurar la calidad del servicio. - gestionar la atención de casos críticos y garantizar una resolución oportuna y satisfactoria. - colaborar con otras áreas para mejorar la experiência del cliente y proponer mejoras continuas. - capacitar y desarrollar al equipo en habilidades de servicio, comunicación y resolución de conflictos. **requisitos**: - experiência demostrada liderando áreas de atención al cliente y/o sac. - habilidad para estructurar procesos desde cero y liderar su implementación. - capacidad comprobada para liderar equipos de trabajo y fomentar un entorno colaborativo. - excelente comunicación verbal y escrita. - residencia actual en **la ciudad de neiva** (requisito excluyente). **competencias clave**: - liderazgo y gestión de equipos - enfoque en el cliente - pensamiento estratégico y orientación a resultados - capacidad de organización y toma...
**vacante: analista de cartera y facturación** **modalidad**: 100% remota **tipo de contrato**: indefinido **experiência requerida**: mínimo 2 años **nível educativo**: tecnólogo o profesional en contaduría pública, administración, finanzas, economía, comercial o carreras afines **funciones del cargo**: - revisión, análisis, seguimiento y gestión de cobro de cartera. - negociación con los clientes. - análisis de estados de cuenta. - generación de informes de gestión de cartera. - verificación, registro y digitalización de pagos. - emisión y trámite de facturas. - control de transacciones. - atención de quejas relacionadas con facturación. - trabajo colaborativo con el área comercial. **requisitos**: - experiência mínima de 2 años en cargos similares. - conocimiento en gestión de cartera, facturación y análisis financiero. - habilidad para resolver conflictos y atención al cliente. - dominio de herramientas ofimáticas y sistemas contables. **¿te interesa?** tipo de puesto: tiempo completo, indefinido pregunta(s) de postulación: - ¿tienes experiência emitiendo, tramitando y controlando facturas? (sí / no) - ¿qué herramientas o software contables has utilizado? (especificar) - ¿has generado informes de gestión de cartera? ¿con qué frecuencia y qué datos incluías? - ¿eres tecnólogo(a) o profesional en contaduría pública, administración, finanzas, economía, o carreras afines? (sí / no) - ¿has trabajado con análisis de estados de cuenta y conciliaciones de pagos? (sí / no / cuéntanos brevemente tu experiência)...
Incluye habilidades de liderazgo, organización y gestión de personal, además de conocimientos técnicos culinarios y de seguridad alimentaria. este rol implica supervisar la preparación de alimentos, mantener la calidad y consistencia, gestionar inventarios, y garantizar el cumplimiento de normas de higiene y seguridad. funciones principales: - **supervisión y coordinación**:dirigir al personal de cocina, asignar tareas, coordinar comandas y asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad. habilidades necesarias: - **liderazgo y comunicación**:capacidad para dirigir, motivar y comunicarse eficazmente con el equipo. - **organización y planificación**:habilidad para gestionar múltiples tareas, crear horarios y controlar el flujo de trabajo. - **conocimiento técnico culinario**:dominio de técnicas de cocina, elaboración de menús y control de costos. - **conocimiento de seguridad alimentaria**:comprensión de normas de higiene, manipulación y almacenamiento de alimentos. - **resolución de problemas**:capacidad para identificar y solucionar problemas de manera rápida y eficiente. - **control de calidad**:verificar la preparación de los alimentos, emplatado, temperatura y tamaño de las porciones. - **gestión de inventario**:solicitar, recibir y controlar los suministros, materias primas y equipos de cocina. - **gestión de personal**:crear horarios, formar al personal, resolver conflictos y evaluar el desempeño. - **mantenimiento y seguridad**:asegurar el correcto funcionamiento de equipos y utensilios, y garantizar el cumplimiento de las normas de higiene y segu...
**atención y asesoramiento al cliente**:proporcionar información detallada sobre productos o servicios, resolver dudas, y guiar a los clientes en su proceso de compra. - **gestión de ventas**:seguimiento de clientes potenciales, cierre de ventas, y gestión de pedidos y contratos. - **soporte administrativo**:manejo de documentación, preparación de informes, gestión de inventario, y tareas de contabilidad básicas. - **relación con clientes y proveedores**:mantener una comunicación efectiva con clientes y proveedores, tanto internos como externos. - **apoyo en la planificación comercial**:colaborar en la elaboración de planes de venta y estrategias comerciales. habilidades y conocimientos deseables: - **excelentes habilidades de comunicación**: capacidad para interactuar con clientes y colegas de manera efectiva. - **orientación al cliente**: enfoque en la satisfacción y fidelización del cliente. - **organización y planificación**: habilidad para gestionar múltiples tareas y prioridades. - **conocimiento del producto o servicio**: dominio de la oferta comercial de la empresa. - **habilidades de venta y negociación**: capacidad para cerrar ventas y resolver conflictos. - **manejo de herramientas informáticas**: dominio de software de gestión y ofimática. tipo de puesto: medio tiempo...
1. **reclutamiento y selección** - publicar vacantes y gestionar procesos de atracción de talento. - coordinar entrevistas y evaluaciones psicológicas o técnicas. - realizar inducción de nuevos colaboradores. 2. **capacitación y desarrollo** - detectar necesidades de capacitación. - planificar y coordinar programas de formación y desarrollo profesional. - evaluar la eficacia de los programas de capacitación. 3. **gestión del desempeño** - implementar y supervisar sistemas de evaluación del desempeño. - apoyar en la retroalimentación a los colaboradores. - identificar oportunidades de mejora o crecimiento. 4. **clima laboral y bienestar** - promover iniciativas de bienestar organizacional. - realizar encuestas de clima laboral. - mediar en conflictos laborales y fomentar la comunicación interna. 5. **administración de personal** - supervisar la correcta elaboración de contratos, nómina y afiliaciones. - asegurar el cumplimiento de la legislación laboral vigente. - controlar vacaciones, licencias y ausentismos. 6. **relaciones laborales** - mantener relaciones con sindicatos (si aplica). - coordinar procesos disciplinarios. - garantizar que las políticas internas estén alineadas con la normativa laboral. 7. **diseño y actualización de políticas** - elaborar manuales de funciones y reglamentos internos. - diseñar políticas de gestión humana (teletrabajo, horarios, incentivos, etc.). tipo de puesto: tiempo completo, indefinido...
Buscamos: profesionales con experiencia en negociación y conciliación en el área de recuperación de activos, para unirse a nuestro equipo de trabajo. requisitos: experiencia mínima de 6 meses en el área de recuperación de activos. conocimientos en ne...
Planificador/a de producción | villena, alicante ¿quieres conectar con tu talento natural? ¿eres una persona auténtica y espontánea? ¡grupo atlántica, the natural compan y es el lugar para trabajar perfecto para ti! imagina un entorno donde conectas ...
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