* descripción empresa: somos más de 90 mil personas que cada día trabajamos por el firme propósito - simplificar y disfrutar más la vida. estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. falabella retail, sodimac, banco falabella, tottus, mallplaza, falabella.com, falabella inmobiliario. cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como un solo equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes. si eres trabajador de falabella, revisa todos los cursos disponibles en la academia falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros! * misión del cargo: el asesor de gestión cartera y cobranzas realiza la gestión de cobro telefónico a los clientes en mora de banco falabella * funciones del cargo: realizar la gestión de cobro a los clientes en mora asignados al call center interno de abc de servicios brindando información clara, veraz y oportuna, con el cumplimiento de los estándares de calidad exigidos por la compañía enmarcados en la normatividad del negocio. * requisitos: -experiencia mínima de 6 meses en cobro administrativo de cartera financiera -técnicos o tecnólogo * condiciones oferta: * sueldo neto mensual: 1584000 * descripción proceso de selección: el proceso de selección se realiza a través de aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. para postular solo necesitas: 1. postular a la oferta 2. revisar tu email 3. ingresar a aira y contestar las pregunt...
* descripción empresa: somos más de 90 mil personas que cada día trabajamos por el firme propósito - simplificar y disfrutar más la vida. estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. falabella retail, sodimac, banco falabella, tottus, mallplaza, falabella.com, falabella inmobiliario. cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como un solo equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes. si eres trabajador de falabella, revisa todos los cursos disponibles en la academia falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros! * misión del cargo: contribuir en la operación de la organización a través de la gestión de requerimientos para gestión de usuarios. * funciones del cargo: • análisis y gestión de incidentes asociados a aplicaciones * gestión de requerimientos • responsable de mantener procesos de seguimiento a incidencias. • realizar reuniones de seguimiento con equipos resolutores y áreas de negocio • análisis, gestión y documentación de requerimientos * generar planes de acción para solución de incidentes y gestión de causa raiz a problemas. * documentar causa y solución a incidentes y requerimientos * realizar validaciones posterior a pasos a producción * requisitos: -herramientas office -conocimientos básicos en sistemas operativos windows server - linux -habilidades de comunicación -habilidades para tabajo en equipo -habilidades para gestión de cliente interno -conocimientos base de datos s...
* descripción empresa: somos más de 90 mil personas que, día a día, dedicamos nuestra pasión y energía a cumplir nuestro propósito de “simplificar y disfrutar más la vida”. propósito que hoy vive a través de nuestro ecosistema físico y digital en todas nuestras empresas (falabella retail, sodimac, ikea, tottus, mallplaza, falabella inmobiliario, falabella.com, linio, falabella financiero, banco falabella, falabella soriana, seguros falabella, fazil, fpay y falabella corporativo) y países (argentina, brasil, chile, china, colombia, india, méxico, perú y uruguay). valoramos las distintas miradas porque entendemos que la diversidad es la clave de nuestra innovación. queremos ir más allá de cualquier límite, desafiarnos constantemente, divertirnos haciendo lo que nos gusta y dejar huella en lo que hacemos. y sabemos que existe una forma de hacerlo: como un solo equipo. conoce más oportunidades para vivir la #experienciafalabella en https://muevete.falabella.com/ * misión del cargo: ejecutar los procesos operativos de pagos a sellers, asegurando la integridad de la información contable y operativa en los sistemas. * funciones del cargo: * realizar la validación y liberación de pagos a sellers de forma diaria en días hábiles conforme al calendario definido por país. * verificar que seller settlement este liquidando las comisiones, impuestos y tarifas aplicadas en cada transacción. *asegurar la trazabilidad de cada pago con su soporte documental (órdenes, devoluciones, ajustes). * detectar y reportar diferencias o errores en la integración de datos entre catalyst y el erp. *do...
Resumen del puesto somos más de 90 mil personas que cada día trabajamos por el firme propósito - simplificar y disfrutar más la vida. estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. falabella retail, sodimac, banco falabella, tottus, mallplaza, , falabella inmobiliario, ikea. en banco falabella nos encontramos en búsqueda de analista senior de producto. calificaciones - administrador de empresas, ing industrial o afines responsabilidades - asegurar la generación y actualización de métricas e indicadores claves de los productos bajo su responsabilidad, garantizando la adecuada y oportuna gestión de novedades o alertas que eventualmente puedan afectar el buen funcionamiento de los productos - gestionar de manera permanente la mejora continua de los productos, logrando eficiencias en su performance, investigando e implementando las buenas prácticas del mercado. - monitorear y gestionar el cumplimiento de temporalidad de las cuentas contables a su cargo. identificando oportunidades de mejora y/o posibles incidentes de los productos beneficios - estabilidad laboral - crecimiento profesional - modalidad hibridad - excelente clima laboral descripción del trabajo lorem ipsum dolor sit amet , consectetur adipiscing elit. nullam tempor vestibulum ex, eget consequat quam pellentesque vel. etiam congue sed elit nec elementum. morbi diam metus, rutrum id eleifend ac, porta in lectus. sed scelerisque a augue et ornare. donec lacinia nisi nec odio ultricies imperdiet. morbi a dolor dignissim, tristique enim et, semper lacus. ...
Somos más de 90 mil personas que cada día trabajamos por el firme propósito - simplificar y disfrutar más la vida. estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. falabella retail, sodimac, banco falabella, tottus, mallplaza, falabella.com, falabella inmobiliario, ikea. en banco falabella nos encontramos en búsqueda de analista senior data scientist brindar apoyo a la gerencia corporativa de modelos de riesgo en la disposición, validación e interpretación de la información existente en los diferentes datamart de bfco empleada en la construcción, seguimiento, validación y puesta en producción de los modelos. realizar seguimiento a los modelos en uso que sean empleados en la gestión de riesgo y presentar los resultados en los respectivos comités. funciones garantizar la calidad y completitud de la información empleada en la construcción e implementación de los modelos de riesgo. brindar capacitaciones sobre los diferentes modelos y su uso correcto, según el objetivo de cada uno y los posibles usuarios. ofrecer a los usuarios información de las fuentes donde se pueden consultar los resultados de los modelos según su periodicidad. hacer seguimiento a la estabilidad de población. brindar propuestas y opiniones sobre el uso de la data de acuerdo con el conocimiento que se tiene de la misma. realizar los informes de seguimiento de modelos, planeación y demás informes a presentar en los comités respectivos. mediante el uso de herramientas analíticas, seguimiento de los modelos y su uso proponer nuevos o mejores usos de estos. reali...
Tottus chepén / operador multifuncional de abarrotes / medio tiempo somos tottus, una empresa retail parte del grupo falabella, dedicada a la comercialización de alimentos, artículos de limpieza, cuidado del hogar, aseo personal, entre otros, buscando simplificar y disfrutar más la vida. nuestro equipo es diverso, comprometido y apasionado por nuestros clientes. fomentamos la autogestión, el desarrollo y el crecimiento de nuestros talentos. responsabilidades del puesto – operador de tienda en abarrotes habilitar y preparar productos siguiendo los estándares, instructivos, protocolos de seguridad, requisitos sanitarios y de inocuidad. ordenar trastiendas, bodega y piso de ventas según los procedimientos establecidos. realizar el pickeo de pedidos mediante plataformas digitales para atención en tienda. impulsar productos y servicios del ecosistema (canje, identificación, inscripciones, fpay, participación cmr). recojo y acomodo de coches y canastillas para disponibilidad al cliente. procesar, registrar y administrar transacciones en caja, brindando un servicio de venta adecuado y permanente. atender a los clientes en productos de c&c y post venta: cambios, devoluciones, reclamos, promoviendo satisfacción. asesorar a los clientes en el módulo de pago en autoatención. otras funciones asignadas por el jefe inmediato. - disponibilidad para trabajar en horarios rotativos (mañana: 7:00 am a 4:00 pm, tarde: 2:00 pm a 11:00 pm). - deseable experiencia mínima de 6 meses en puestos similares. beneficios y compromisos ingreso a planilla desde el primer día con beneficios de ley. inducci...
Descripción empresa : somos más de 90 mil personas que, día a día, dedicamos nuestra pasión y energía a cumplir nuestro propósito de “simplificar y disfrutar más la vida”. propósito que hoy vive a través de nuestro ecosistema físico y digital en todas nuestras empresas (falabella retail, sodimac, ikea, tottus, mallplaza, falabella inmobiliario, falabella.com, linio, falabella financiero, banco falabella, falabella soriana, seguros falabella, fazil, fpay y falabella corporativo) y países (argentina, brasil, chile, china, colombia, india, méxico, perú y uruguay). valoramos las distintas miradas porque entendemos que la diversidad es la clave de nuestra innovación. queremos ir más allá de cualquier límite, desafiarnos constantemente, divertirnos haciendo lo que nos gusta y dejar huella en lo que hacemos. y sabemos que existe una forma de hacerlo : como un solo equipo. conoce más oportunidades para vivir la #experienciafalabella enhttps : / / muevete.falabella.com / misión del cargo : implementar metodologías analíticas, modelos de datos, herramientas de automatización y optimización que permitan tomar decisiones funciones del cargo : - automatizar y desarrollar reportes y dashboards que permitan comunicar de manera efectiva los hallazgos de los análisis - desarrollar análisis, usando y creando lógicas de consultas (sql-python-etl), combinando y agregando distintas fuentes de datos - usar y crear lógicas de consultas, combinar y agregar distintas fuentes de datos, aplicar distintos tipos de análisis, comunicar los hallazgos de manera efectiva, identificar acciones de negocio ac...
Resumen del puesto somos más de 90 mil personas que cada día trabajamos por el firme propósito - simplificar y disfrutar más la vida. estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. falabella retail, sodimac, banco falabella, tottus, mallplaza, , falabella inmobiliario, ikea. en banco falabella nos encontramos en búsqueda de category manager serás responsable de liderar la estrategia comercial y de negocio para nuestros productos de captación; tu rol será clave para impulsar el crecimiento, rentabilidad y posicionamiento de estos productos en el mercado. calificaciones - título universitario en administración, economía, finanzas o afines. - 3 a 5 años de experiencia en gestión de productos (idealmente en servicios financieros). responsabilidades - diseñar y ejecutar estrategias para el crecimiento de saldos y captación de nuevos clientes. - definir la hoja de ruta de productos, alineada con las necesidades del mercado y la visión del banco. - liderar campañas de marketing y comunicación junto a equipos interdisciplinarios. - analizar el mercado y competencia para identificar oportunidades de innovación. - gestionar proyectos de mejora y lanzamiento, colaborando con tecnología, operaciones y experiencia de cliente. - establecer políticas de precios y comisiones que aseguren competitividad y rentabilidad. - asegurar el cumplimiento normativo y la eficiencia de procesos internos. - fomentar relaciones colaborativas con áreas clave como canales, ventas, marketing y riesgo. beneficios - contrato indefinido y estabilidad l...
Resumen del puesto somos más de 90 mil personas que cada día trabajamos por el firme propósito - simplificar y disfrutar más la vida. estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. falabella retail, sodimac, banco falabella, tottus, mallplaza, , falabella inmobiliario, ikea. en estamos en búsqueda de un jefe de transporte tu principal desafío será liderar equipos logísticos de transporte para garantizar planeación, administración, control y ejecución de las operaciones responsabilidades - consecución de proveedores operación directa y logística inversa - planificación y coordinación de rutas de transporte - supervisión de la flota de vehículos y su mantenimiento - elaboración de informes de desempeño y reportes financieros relacionados con el transporte. - coordinación con otras áreas como almacén, distribución y atención al cliente para asegurar el flujo logístico eficiente. beneficios - contrato a termino indefinido - crecimiento profesional en todas las empresas del grupo falabella - estabilidad laboral descripción del trabajo lorem ipsum dolor sit amet , consectetur adipiscing elit. nullam tempor vestibulum ex, eget consequat quam pellentesque vel. etiam congue sed elit nec elementum. morbi diam metus, rutrum id eleifend ac, porta in lectus. sed scelerisque a augue et ornare. donec lacinia nisi nec odio ultricies imperdiet. morbi a dolor dignissim, tristique enim et, semper lacus. morbi laoreet sollicitudin justo eget eleifend. donec felis augue, accumsan in dapibus a, mattis sed ligula. vestibulum at aliq...
Resumen del puesto somos más de 90 mil personas que cada día trabajamos por el firme propósito - simplificar y disfrutar más la vida. estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. falabella retail, sodimac, banco falabella, tottus, mallplaza, , falabella inmobiliario, ikea. en banco falabella nos encontramos en búsqueda de lider de campañas comerciales call center responsabilidades - supervisar y monitorear el cumplimiento de ventas diarias de los asesores comerciales de tmk. - analizar indicadores clave de desempeño (kpi) y tomar acciones correctivas inmediatas. - detectar brechas en habilidades blandas y técnicas de los ejecutivos. - diseñar e implementar planes de mejora individual y grupal. - garantizar que los agentes dominen plenamente las características, beneficios y condiciones de los distintos productos de seguros ofrecidos. - coordinar sesiones: diaras, semanales y mensuales de actualización sobre productos, objeciones y argumentarios. - realizar sesiones de coaching en tiempo real y retroalimentación post-llamada. descripción del trabajo lorem ipsum dolor sit amet , consectetur adipiscing elit. nullam tempor vestibulum ex, eget consequat quam pellentesque vel. etiam congue sed elit nec elementum. morbi diam metus, rutrum id eleifend ac, porta in lectus. sed scelerisque a augue et ornare. donec lacinia nisi nec odio ultricies imperdiet. morbi a dolor dignissim, tristique enim et, semper lacus. morbi laoreet sollicitudin justo eget eleifend. donec felis augue, accumsan in dapibus a, mattis sed ligula. ...
Somos más de 90 mil personas que cada día trabajamos por el firme propósito - simplificar y disfrutar más la vida. estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. falabella retail, sodimac, banco falabella, tottus, mallplaza, falabella.com, falabella inmobiliario, ikea. en falabella.com estamos en búsqueda de un analista de soporte de canales funciones: monitorear y dar soporte a incidentes en salesforce y genesys, incluyendo canales integrados como whatsapp, asegurando la continuidad operativa, el registro de fallas y la resolución oportuna de problemas técnicos o funcionales. analizar y calcular métricas clave del desempeño de los canales crm y genesys en procesos de postventa y atención, generando reportes e insights que permitan identificar cuellos de botella, oportunidades de automatización y mejoras en la experiencia del cliente. gestionar requerimientos de mejora, documentación funcional y control de usuarios en salesforce y genesys, participando activamente en el diseño, prueba e implementación de nuevas funcionalidades que respondan a necesidades operativas y estratégicas del negocio. requisitos: - tecnólogo o estudiante de últimos semestre - conocimientos : sql, python y looker studio - experiencia de 2 años : análisis de datos te ofrecemos: modalidad hibridad contrato a termino indefinido crecimiento profesional en todas las empresas del grupo falabella estabilidad laboral no dudes en postularte!!...
Somos más de 90 mil personas que cada día trabajamos por el firme propósito - simplificar y disfrutar más la vida. estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. falabella retail, sodimac, banco falabella, tottus, mallplaza, falabella.com, falabella inmobiliario, ikea. en falabella.com estamos en búsqueda de un analista de soporte de canales funciones: monitorear y dar soporte a incidentes en salesforce y genesys, incluyendo canales integrados como whatsapp, asegurando la continuidad operativa, el registro de fallas y la resolución oportuna de problemas técnicos o funcionales. analizar y calcular métricas clave del desempeño de los canales crm y genesys en procesos de postventa y atención, generando reportes e insights que permitan identificar cuellos de botella, oportunidades de automatización y mejoras en la experiencia del cliente. gestionar requerimientos de mejora, documentación funcional y control de usuarios en salesforce y genesys, participando activamente en el diseño, prueba e implementación de nuevas funcionalidades que respondan a necesidades operativas y estratégicas del negocio. requisitos: - tecnólogo o estudiante de últimos semestre - conocimientos : sql, python y looker studio - experiencia de 2 años : análisis de datos te ofrecemos: modalidad hibridad contrato a termino indefinido crecimiento profesional en todas las empresas del grupo falabella estabilidad laboral no dudes en postularte!!el equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade la...
**descripción empresa**: somos falabella, un equipo diverso con más de 100 mil colaboradores compuesto por grandes marcas: falabella retail, sodimac, banco falabella, seguros falabella, tottus, mallplaza, open plaza y linio. hoy tenemos presencia en 7 países de américa latina, además de oficinas en china e india. cada día es diferente, trabajamos en equipo, con compromiso, buscando siempre superar las expectativas de nuestros clientes. si eres una persona que se apasiona por el trabajo dinámico y el desafío constante ¡esta es tu oportunidad de hacer que las cosas pasen! **misión del cargo**: responsable de desarrollar automatizaciones que soporten procesos operativos mediante programación de herramientas (bots, flujos, db, etc) **funciones del cargo**: si el análisis numérico y la automatización de procesos es tu fuerte, ¡esta posición es para ti! en linio buscamos a nuestro/a próximo/a analista senior de automatización para sumarse a la gerencia de seller experience, con base en bogotá, colombia. ¿qué desafíos encontrarás en esta posición? 1. crear bots que permitan automatizar procesos 2. mantener y dar soporte a los bots que ya existan 3. mejorar los bots existentes de acuerdo a los insights que se tengan de la operación 4. envío de correos automáticos según triggers que se definan en su journey 5. envío de reportería personalizada para cada seller ¿qué esperamos de ti? - profesional en carreras de ingeniería industrial, ingeniería de sistemas, administración de empresas o carreras afínes - experiência de al menos 2 años en áreas de automatización ...
Tottus chepén / operador multifuncional de abarrotes / medio tiempo somos tottus, una empresa retail parte del grupo falabella, dedicada a la comercialización de alimentos, artículos de limpieza, cuidado del hogar, aseo personal, entre otros, buscando simplificar y disfrutar más la vida. nuestro equipo es diverso, comprometido y apasionado por nuestros clientes. fomentamos la autogestión, el desarrollo y el crecimiento de nuestros talentos. responsabilidades del puesto – operador de tienda en abarrotes - habilitar y preparar productos siguiendo los estándares, instructivos, protocolos de seguridad, requisitos sanitarios y de inocuidad. - ordenar trastiendas, bodega y piso de ventas según los procedimientos establecidos. - realizar el pickeo de pedidos mediante plataformas digitales para atención en tienda. - impulsar productos y servicios del ecosistema (canje, identificación, inscripciones, fpay, participación cmr). - recojo y acomodo de coches y canastillas para disponibilidad al cliente. - procesar, registrar y administrar transacciones en caja, brindando un servicio de venta adecuado y permanente. - atender a los clientes en productos de c&c; y post venta: cambios, devoluciones, reclamos, promoviendo satisfacción. - asesorar a los clientes en el módulo de pago en autoatención. - otras funciones asignadas por el jefe inmediato. - disponibilidad para trabajar en horarios rotativos (mañana: 7:00 am a 4:00 pm, tarde: 2:00 pm a 11:00 pm). - deseable experiencia mínima de 6 meses en puestos similares. beneficios y compromisos - ingreso a planilla desde el primer día c...
**descripción empresa**: somosfalabella nos gusta innovar, trabajamos desde donde queremos estar, respetamos y valoramos la diversidad, incluimos a todas las personas y derribamos barreras porque acá las diferencias suman. disfrutamos y lo pasamos bien trabajando en equipo, aceptando las diferencias por nuestra identidad de género, orientación sexual, creencias religiosas, discapacidad, edad o nacionalidad, compartimos experiências entre negocios, vibramos con los desafíos del mundo físico y digital. somos más de 100 mil personas en 9 países distintos que cada día trabajamos como un equipo por simplificar y disfrutar más la vida. **funciones del cargo**: ¡si tienes una mente inquieta y te gusta soñar en grande, este llamado es para ti! en linio buscamos a nuestro/a próximo/a senior category manager calzado para sumarse a la gerencia comercial, con base en bogotá, colombia. somos falabella, un equipo diverso con más de 100 mil colaboradores compuesto por grandes marcas: falabella retail, sodimac, banco falabella, seguros falabella, tottus, mallplaza, open plaza y linio. hoy tenemos presencia en 7 países de américa latina, además de oficinas en china e india. cada día es diferente, trabajamos en equipo, con compromiso, buscando siempre superar las expectativas de nuestros clientes. si eres una persona que se apasiona por el trabajo dinámico y el desafío constante ¡esta es tu oportunidad de hacer que las cosas pasen! el principal objetivo del cargo es gestionar el crecimiento, rentabilidad y desarrollo de la categoría calzado a nível comercial, teniendo como foco p...
**descripción empresa**: somos falabella, un equipo diverso con más de 100 mil colaboradores compuesto por grandes marcas: falabella retail, sodimac, banco falabella, seguros falabella, tottus, mallplaza, open plaza y linio. hoy tenemos presencia en 7 países de américa latina, además de oficinas en china e india. cada día es diferente, trabajamos en equipo, con compromiso, buscando siempre superar las expectativas de nuestros clientes. si eres una persona que se apasiona por el trabajo dinámico y el desafío constante ¡esta es tu oportunidad de hacer que las cosas pasen! **misión del cargo**: soporte en la mejora continua de procesos para la experiência de nuestros sellers y de proyectos enfocados en la mejora del marketplace. **funciones del cargo**: si la mejora continua y la optimización de procesos es tu fuerte, ¡esta posición es para ti! en linio buscamos a nuestro/a próximo/a analista de mejora continua para sumarse a la gerencia de seller experience, con base en bogotá, colombia. tu principal desafío será dar soporte en la mejora continua de procesos para la experiência de nuestros sellers y de proyectos enfocados en la mejora del marketplace. ¿qué desafíos encontrarás en esta posición? - acompañar la validacion de reportería / tableros para los diferentes equipos del ecosistema enfocado en vendedores. - brindar soporte de los frentes operativo / tacticos asociados al nps de vendedores en el ecosistema - co-liderar el seguimiento y la ejecucción de proyectos para el area seller experience. - desarrollar, mejorar y documentar procesos asociados a la expe...
**descripción empresa**: somosfalabella nos gusta innovar, trabajamos desde donde queremos estar, respetamos y valoramos la diversidad, incluimos a todas las personas y derribamos barreras porque acá las diferencias suman. disfrutamos y lo pasamos bien trabajando en equipo, aceptando las diferencias por nuestra identidad de género, orientación sexual, creencias religiosas, discapacidad, edad o nacionalidad, compartimos experiências entre negocios, vibramos con los desafíos del mundo físico y digital. somos más de 100 mil personas en 9 países distintos que cada día trabajamos como un equipo por simplificar y disfrutar más la vida. **funciones del cargo**: ¡si tienes una mente inquieta y te gusta soñar en grande, este llamado es para ti! en linio buscamos a nuestro/a próximo/a senior category manager calzado para sumarse a la gerencia comercial, con base en bogotá, colombia. somos falabella, un equipo diverso con más de 100 mil colaboradores compuesto por grandes marcas: falabella retail, sodimac, banco falabella, seguros falabella, tottus, mallplaza, open plaza y linio. hoy tenemos presencia en 7 países de américa latina, además de oficinas en china e india. cada día es diferente, trabajamos en equipo, con compromiso, buscando siempre superar las expectativas de nuestros clientes. si eres una persona que se apasiona por el trabajo dinámico y el desafío constante ¡esta es tu oportunidad de hacer que las cosas pasen! el principal objetivo del cargo es gestionar el crecimiento, rentabilidad y desarrollo de la categoría calzado a nível comercial, teniendo como ...
**descripción empresa**: somosfalabella nos gusta innovar, trabajamos desde donde queremos estar, respetamos y valoramos la diversidad, incluimos a todas las personas y derribamos barreras porque acá las diferencias suman. disfrutamos y lo pasamos bien trabajando en equipo, aceptando las diferencias por nuestra identidad de género, orientación sexual, creencias religiosas, discapacidad, edad o nacionalidad, compartimos experiências entre negocios, vibramos con los desafíos del mundo físico y digital. somos más de 100 mil personas en 9 países distintos que cada día trabajamos como un equipo por simplificar y disfrutar más la vida. **funciones del cargo**: ¡si tienes una mente inquieta y te gusta soñar en grande, este llamado es para ti! en linio buscamos a nuestro/a próximo/a senior category manager calzado para sumarse a la gerencia comercial, con base en bogotá, colombia. somos falabella, un equipo diverso con más de 100 mil colaboradores compuesto por grandes marcas: falabella retail, sodimac, banco falabella, seguros falabella, tottus, mallplaza, open plaza y linio. hoy tenemos presencia en 7 países de américa latina, además de oficinas en china e india. cada día es diferente, trabajamos en equipo, con compromiso, buscando siempre superar las expectativas de nuestros clientes. si eres una persona que se apasiona por el trabajo dinámico y el desafío constante ¡esta es tu oportunidad de hacer que las cosas pasen! el principal objetivo del cargo es gestionar el crecimiento, rentabilidad y desarrollo de la categoría calzado a nível comercial, teniendo como foco pri...
**descripción empresa**: somos falabella, un equipo diverso con más de 100 mil colaboradores compuesto por grandes marcas: falabella retail, sodimac, banco falabella, seguros falabella, tottus, mallplaza, open plaza y linio. hoy tenemos presencia en 7 países de américa latina, además de oficinas en china e india. cada día es diferente, trabajamos en equipo, con compromiso, buscando siempre superar las expectativas de nuestros clientes. si eres una persona que se apasiona por el trabajo dinámico y el desafío constante ¡esta es tu oportunidad de hacer que las cosas pasen! **misión del cargo**: soporte en la mejora continua de procesos para la experiência de nuestros sellers y de proyectos enfocados en la mejora del marketplace. **funciones del cargo**: si la mejora continua y la optimización de procesos es tu fuerte, ¡esta posición es para ti! en linio buscamos a nuestro/a próximo/a analista de mejora continua para sumarse a la gerencia de seller experience, con base en bogotá, colombia. tu principal desafío será dar soporte en la mejora continua de procesos para la experiência de nuestros sellers y de proyectos enfocados en la mejora del marketplace. ¿qué desafíos encontrarás en esta posición? - acompañar la validacion de reportería / tableros para los diferentes equipos del ecosistema enfocado en vendedores. - brindar soporte de los frentes operativo / tacticos asociados al nps de vendedores en el ecosistema - co-liderar el seguimiento y la ejecucción de proyectos para el area seller experience. - desarrollar, mejorar y documentar procesos asociados a la experi...
**descripción empresa**: somos falabella, un equipo diverso con más de 100 mil colaboradores compuesto por grandes marcas: falabella retail, sodimac, banco falabella, seguros falabella, tottus, mallplaza, open plaza y linio. hoy tenemos presencia en 7 países de américa latina, además de oficinas en china e india. cada día es diferente, trabajamos en equipo, con compromiso, buscando siempre superar las expectativas de nuestros clientes. si eres una persona que se apasiona por el trabajo dinámico y el desafío constante ¡esta es tu oportunidad de hacer que las cosas pasen! **misión del cargo**: soporte en la mejora continua de procesos para la experiência de nuestros sellers y de proyectos enfocados en la mejora del marketplace. **funciones del cargo**: si la mejora continua y la optimización de procesos es tu fuerte, ¡esta posición es para ti! en linio buscamos a nuestro/a próximo/a analista de mejora continua para sumarse a la gerencia de seller experience, con base en bogotá, colombia. tu principal desafío será dar soporte en la mejora continua de procesos para la experiência de nuestros sellers y de proyectos enfocados en la mejora del marketplace. ¿qué desafíos encontrarás en esta posición? - acompañar la validacion de reportería / tableros para los diferentes equipos del ecosistema enfocado en vendedores. - brindar soporte de los frentes operativo / tacticos asociados al nps de vendedores en el ecosistema - co-liderar el seguimiento y la ejecucción de proyectos para el area seller experience. - desarrollar, mejorar y documentar procesos asociados a la ...
Somos más de 90 mil personas que cada día trabajamos por el firme propósito - simplificar y disfrutar más la vida. estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas en diversas industrias: falabella retail, sodimac, banco falabella, tottus, mallplaza, falabella.com, falabella inmobiliario, ikea. en banco falabella, buscamos un analista junior de gestión de sqr. responsabilidades analizar y gestionar solicitudes, quejas o reclamos radicados en canales de atención del banco, garantizando la satisfacción del cliente. identificar y gestionar, mediante seguimiento, la causa raíz de las solicitudes, quejas o reclamos, asegurando el cumplimiento de normas, procedimientos y niveles de escalamiento para brindar respuestas oportunas. participar en planes de mejora y acciones que apoyen los canales de atención, con el objetivo de reducir reclamaciones y mejorar procesos de atención al cliente. requisitos experiencia en atención de sqrs. habilidades de redacción y buena ortografía. capacidad analítica. manejo de word y excel. beneficios estabilidad laboral. crecimiento profesional. modalidad híbrida. horario: lunes a viernes, de 8 a.m. a 6 p.m. ¡anímate a ser parte de un ecosistema de oportunidades! #j-18808-ljbffr...
Descripción empresa somos más de 80 mil personas que cada día trabajamos por el firme propósito - simplificar y disfrutar más la vida. estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. falabella retail, sodimac, banco falabella, tottus, mallplaza, falabella.com, falabella inmobiliario. cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como un solo equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes. descripción empresa somos más de 80 mil personas que cada día trabajamos por el firme propósito - simplificar y disfrutar más la vida. estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. falabella retail, sodimac, banco falabella, tottus, mallplaza, falabella.com, falabella inmobiliario. cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como un solo equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes. si eres trabajador de falabella, revisa todos los cursos disponibles en la academia falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros! somos una empresa que apoya la ley 21015, apoyamos la diversidad y la inclusiÓn en todas sus formas, sin importar religiÓn, raza, gÉnero, situaciÓn de discapacidad, nacionalidad. misión del cargo monitorear y auditar el estricto cumplimiento de las politicas, procedimientos e instructivos que soportan las operaciones de tienda. funciones del cargo construi...
Join to apply for the coordinadora de atraccion de talento role at linio group descripción empresa somos más de 90 mil personas que, día a día, dedicamos nuestra pasión y energía a cumplir nuestro propósito de “simplificar y disfrutar más la vida”. propósito que hoy vive a través de nuestro ecosistema físico y digital en todas nuestras empresas (falabella retail, sodimac, ikea, tottus, mallplaza, falabella inmobiliario, falabella.com, linio, falabella financiero, banco falabella, falabella soriana, seguros falabella, fazil, fpay y falabella corporativo) y países (argentina, brasil, chile, china, colombia, india, méxico, perú y uruguay). valoramos las distintas miradas porque entendemos que la diversidad es la clave de nuestra innovación. queremos ir más allá de cualquier límite, desafiarnos constantemente, divertirnos haciendo lo que nos gusta y dejar huella en lo que hacemos. y sabemos que existe una forma de hacerlo: como un solo equipo. misión del cargo realizar la atracción de personal para las diferentes empresas del ecosistema falabella. funciones del cargo realizar reclutamiento citación entrevistas de candidatos armado de carpetas para contratación manejo de cuota sena solicitud estudios de seguridad solicitud exámenes médicos acompañamiento a líderes de entrevistas análisis de pruebas psicotécnicas levantamiento de perfiles junto con líderes manejo de temporales para vacantes masivas manejo de dashboard seguimiento de vacantes activas con los negocios procesos de movilidad interna publicación de ofertas laborales en las diferentes plataformas de reclutamient...
Descripción empresa somos más de 90 mil personas que cada día trabajamos por el firme propósito - simplificar y disfrutar más la vida. estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. falabella retail, sodimac, banco falabella, tottus, mallplaza, falabella.com, falabella inmobiliario. cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como un solo equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes. descripción empresa somos más de 90 mil personas que cada día trabajamos por el firme propósito - simplificar y disfrutar más la vida. estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. falabella retail, sodimac, banco falabella, tottus, mallplaza, falabella.com, falabella inmobiliario. cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como un solo equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes. si eres trabajador de falabella, revisa todos los cursos disponibles en la academia falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros! misión del cargo garantizar la producción de alimentos del área, asegurando el cumplimiento de las normas sanitarias vigentes. funciones del cargo en ikea estamos buscando a la persona encargada de crear un mejor día a día para nuestros clientes ofreciendo una comida que supere sus expectativas. lo anterior, asegurando el cumplimiento de las normas sanitari...
Descripción empresa somos más de 90 mil personas que, día a día, dedicamos nuestra pasión y energía a cumplir nuestro propósito de “simplificar y disfrutar más la vida”. propósito que hoy vive a través de nuestro ecosistema físico y digital en todas nuestras empresas (falabella retail, sodimac, ikea, tottus, mallplaza, falabella inmobiliario, falabella.com, linio, falabella financiero, banco falabella, falabella soriana, seguros falabella, fazil, fpay y falabella corporativo) y países (argentina, brasil, chile, china, colombia, india, méxico, perú y uruguay). valoramos las distintas miradas porque entendemos que la diversidad es la clave de nuestra innovación. queremos ir más allá de cualquier límite, desafiarnos constantemente, divertirnos haciendo lo que nos gusta y dejar huella en lo que hacemos. y sabemos que existe una forma de hacerlo: como un solo equipo. conoce más oportunidades para vivir la #experienciafalabella en https://muevete.falabella.com/ misión del cargo realizar la atracción de personal para las diferentes empresas del ecosistema falabella. funciones del cargo realizar reclutamiento citación entrevistas de candidatos armado de carpetas para contratación manejo de cuota sena solicitud estudios de seguridad solicitud exámenes médicos acompañamiento a líderes de entrevistas análisis de pruebas psicotécnicas levantamiento de perfiles junto con líderes manejo de temporales para vacantes masivas manejo de dashboard seguimiento de vacantes activas con los negocios procesos de movilidad interna publicación de ofertas laborales en las diferentes plat...
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