Atlas copco colombia, multinacional líder en la comercialización y prestación de servicio técnico de equipos de aire comprimido, está requiriendo personal técnico de servicio posventa. el rol la persona estará encargada de asegurar el eficiente desem...
Especialista de calidad entrega del servicio join to apply for the especialista de calidad entrega del servicio role at avianca especialista de calidad entrega del servicio join to apply for the especialista de calidad entrega del servicio role at av...
Buscamos un agente call center bilingüe para incorporarte a nuestro equipo de trabajo, es un proyecto de gran tamaño y estamos buscando un talento como el tuyo. tu principal responsabilidad será atender las llamadas de nuestros clientes, proporcionando información y resolución de problemas relacionados con nuestros servicios y soporte para los aplicativos que manejan nuestros clientes. como agente bilingüe, será fundamental que puedas comunicarte con fluidez tanto en español como en inglés, especialmente con clientes norte americanos (usa & canadÁ). tu capacidad para ofrecer un excelente servicio al cliente y resolver sus inquietudes de manera efectiva es clave para el éxito en este rol. se requiere un nivel avanzado de inglés, tanto hablado como escrito, para poder atender adecuadamente a nuestra base de clientes internacional. además, tu experiencia y habilidades en servicio al cliente serán valoradas altamente, ya que te permitirán ofrecer una atención personalizada y eficiente. valoramos el trabajo en equipo y buscamos profesionales comprometidos con la excelencia en el servicio. si tienes pasión por el servicio al cliente y deseas desarrollarte en un entorno dinámico y desafiante, esta oportunidad es para ti. nos adaptamos a tus necesidades y ofrecemos un ambiente de trabajo flexible, beneficios competitivos y oportunidades de crecimiento profesional. Únete a nuestro equipo y contribuye al éxito!...
Importante restaurante ubicado en el aeropuerto de cartagena requiere para su equipo de trabajo bachiller académico o técnico en mesa y bar para el cargo de barista. debe contar con mínimo 1 año de experiencia en artelatte. requisitos: - contar con la experiencia en la preparación de bebidas calientes. - disponibilidad para laborar en al aeropuerto de cartagena funciones: - efectuar operaciones de alistamiento para el servicio de bebidas de acuerdo con procedimientos técnicos y estándares del establecimiento. - tomar pedidos de bebidas del personal de servicio o directamente de los clientes de acuerdo con los protocolos del establecimiento. - mezclar bebidas y otros ingredientes para preparar cócteles y otras bebidas según procedimientos técnicos y estándares del establecimiento. salario: $1.423.500 + $200.000 auxilio transporte + $200.000 auxilio extra + he+ recargos + prestaciones de ley horario: turnos rotativos / partidos contrato obra - labor...
Nos encontramos en búsqueda de los mejores talentos de servicio al cliente bilingües. perfil requerido: requisitos: bachiller, experiencia no requerida. idioma: inglés b2 como mínimo y en adelante. funciones: customer service y venta cruzada a clientes que tienen bajos recursos y son elegidos para un descuento especial en servicio de telefonía, internet , mobile, conectivity) horarios y salario: $2.315.000 + bonos por performance 42 horas a la semana. contrato a término indefinido. entrenamiento: l-v 6:00 am a 3:00 pm (duración 5 semanas) operación: 6 días a la semana trabajados. 1 día off, por asignar. franja am: 8:00 – 18:00 / franja pm: 11:00 – 20:00 modalidad de trabajo: on site, bogotá. centro empresarial connecta (calle 26 # 92 -32) en frente del portal el dorado. beneficios adicionales: contrato directo por la empresa a término indefinido. plan carrera excelente ambiente laboral incentivos + bonificaciones. si cumples el perfil, no dudes en postularte y nos comunicaremos contigo! habilidades: • comunicación verbal y escrita fluida/nativa en español, inglés • buenas habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés. • excelentes habilidades de comunicación y trato con las personas. • habilidad comerciales. • motivación y habilidad para ser resolutivo. • capacidad de trabajo para presión. • capacidad para manejar una computadora. en adecco estamos comprometidos en hacer que el futuro funcione para todos. creemos en un enfoque basado en habilidades. promovemos la igualdad de oportunidades y los espacios de trabajo diversos e inclusivos. #ta...
¡Únete a nuestro equipo como scheduler ! ¿eres organizado, proactivo y excelente en la comunicación? ¡entonces esta oportunidad es para ti! horario: lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. nota: se requiere disponibilidad para turnos de guardia fuera del horario laboral y posibilidad de trabajar fines de semana según necesidad del cliente. ubicación: remoto – bogotá, cali, barranquilla, bucaramanga, medellin lo que harás: coordinación de horarios - asignar y coordinar cuidadores según disponibilidad y necesidades del cliente. - mantener registros precisos de horarios y archivos del personal. - monitorear sistemas de control y asegurar la cobertura oportuna de turnos. comunicación con clientes y cuidadores - responder de manera oportuna a consultas y solicitudes de servicio. - comunicarse eficazmente con los cuidadores para resolver incidencias. - servir de enlace entre el personal y la dirección. atención al cliente - gestionar referencias y solicitudes de servicio de forma profesional. - atender inquietudes sobre horarios o preferencias de cuidadores. - asegurar una experiencia positiva para nuevos empleados. tareas administrativas - apoyar en tareas básicas de oficina y documentación. - colaborar en la gestión de proyectos y seguimiento de tareas. - cumplir con turnos de guardia fuera del horario habitual cuando sea necesario. 📌 lo que necesitas: nivel avanzado de inglés b2+,c1 (oral y escrito). experiencia previa en roles administrativos. habilidades en microsoft office y herramientas digitales. capacidad para trabajar de manera autónom...
🔍¡ estamos buscando un agente bilingüe - para unirse a nuestro equipo en medellín, línea de servicio al cliente a través de llamadas. atención a usuarios de servicios de telefonía móvil, internet y del hogar, servicio al cliente y venta cruzada ✨si tienes habilidades de atención al cliente y te apasiona trabajar en un entorno dinámico, esta oportunidad es para ti. requisitos: -✨ fluidez en inglés y español, tanto hablado como escrito 🗣 - ✨excelentes habilidades de comunicación y negociación - ✨orientado a objetivos y resultados -✨habilidades comerciales ✨¿cuál será tu misión? desde el día 1 de capacitación vas a estar respaldado/a por un contrato indefinido para que puedas adquirir con tranquilidad el conocimiento sobre todos los aspectos de la posición, brindándole las herramientas para cumplir con todos los objetivos. 📚💸 🎁ofrecemos: - ✨contrato a termino indefinido 📝 - ✨comisiones sin techo por venta cruzada: bonificacion por call resolution y ventas mínimas por 660mil incentivos adicionales: -si cumples en manejo de tiempo de llamada: 250mil -si cumples en adherencia 100mil -si cumples en call resolution cada venta se paga en 15 mil -si sobre cumples en call resolution cada venta se te paga en 30 mil -si cumples con tus metas de ventas antes del 15 de mes te ganas 400mil -✨ un entorno de trabajo dinámico y estimulante - ✨oportunidades de crecimiento 📈 - ✨posibilidad de formar parte de una empresa líder en el sector -✨salario competitivo $2.419.600 (en entrenamiento y operación) 💵💰 ✨ horario 42 horas semanales ✨entrenamiento: lunes a viernes de ...
Comprador realizar la negociación y creación de órdenes de compra al exterior, su posterior seguimiento, monitoreo y resolución, apoyando la implementación de estrategias de suministros en estrecha colaboración con los coordinadores de las categorías y los head of procurement, a fin de asegurar el proceso total de compra solicitado, garantizando el cumplimiento de los acuerdos de servicio (sla). funciones: •negociar términos comerciales de las compras de importación asignadas dentro del rango permitido asegurando los estándares de calidad propuestos al menor costo posible. •ejecutar la creación de la orden de compra de acuerdo a las solicitudes de los países y su posterior envío al proveedor a fin de garantizar el inicio y seguimiento del proceso de compras asignado. •monitorear las compras de importación a fin de generar indicadores de rendimiento para poder identificar áreas de mejora en el proceso global de la compra. •diseñar y ejecutar la estrategia de compras para la optimización del proceso y costos de la compañía (generación de ahorros). •asegurar el proceso de compras desde sap, acuerdos comerciales, resolución de reclamos y cierre de procesos contables, con el fin de garantizar la continuidad del mismo dentro de los plazos de los sla. •asegurar la correcta coordinación y la selección del mejor método de transporte internacional para entregar los bienes a tiempo y en condiciones adecuadas. •comunicar de manera constante a los stakeholders de los países cualquier cambio o retraso que exista dentro del proceso de negociación, con el fin de cumplir con la ...
Nos encontramos en búsqueda de asesores de servicio a clientes en el exterior. trabaja con una de las mejores entidades de tarjetas debito y crédito a nível mundial guiando a nuestros clientes en el uso de sus productos (solo recibirás llamadas, no cobranzas, no ventas, no retención de clientes), si tienes un nível de inglés b2/b2+ hablado y escrito posees amplia capacidad de análisis y habilidades de servicio al cliente, postúlate a esta oferta laboral. **te ofrecemos**: - entrenamientos totalmente pagos - trabajo on site / presencial con las mejores instalaciones - bonificaciones!! - horarios en la tarde y noche - contrato a término indefinido - constantes oportunidades de crecimiento ¡¡no necesitas experiência previa!! **salario**: $2'200.000 cop **horario**: 48 horas a la semana por favor aplica si cumples con la disponibilidad de tiempo y el nível de inglés solicitado te citaremos a entrevista por medio de correo electrónico. debes estar pendiente de nuestro contacto....
¡Únete a tp como especialista bilingüe en idioma inglés para la aerolínea mas grande en colombia y a nivel mundial! en tp no solo ofrecemos empleos, creamos carreras. como líderes globales en experiencia del cliente, brindamos un entorno dinámico donde tu talento, pasión y ambición impulsan el éxito real. ¿por qué tp? con más de 45 años de liderazgo global y más de 25 años en colombia, tp es el proveedor #1 de servicios digitales para negocios. contamos con más de 42,000 colaboradores en el país y una cultura basada en la innovación, la diversidad y el crecimiento profesional. al unirte a tp, te conviertes en parte de una empresa reconocida mundialmente por su excelencia y compromiso con su gente. tu rol como especialista bilingüe en idioma inglés deberás: • brindar las cotizaciones de boletos y servicios especiales. • consultas básicas de provisión y cobertura. • servicio encargado de realizar cambios de tiquetes de forma automática a solicitud voluntaria de los clientes. • aplicar resoluciones óptimas y efectivas conforme a los procesos de las herramientas guías, capacitaciones y actualizaciones de producto. • brindar información general de políticas de viaje, documentación, equipaje y/o estados de itinerario • representarás los estándares de calidad de tp en cada interacción. lo que buscamos • requisitos de educación y experiencia: desde bachiller académico en adelante con experiencia mínima de 6 meses de manera formal o informal y nivel de ingles avanzado b2 o b2+. • disponibilidad: completa ¿por qué elegir tp? *salario competitivo: $2.420.000 con todas ...
Nos encontramos en búsqueda del mejor talento buscamos bachiller bilingüe, quien cuente con un nivel de inglés de b2 o superior; para asumir el cargo de agente de servicio al cliente para una compañía proveedora del servicio de energía ¿qué necesitas? un nivel de inglés mínimo b2 vivir en la ciudad de barranquilla y tener una excelente actitud de servicio […] salario: $2,315,000 + bonificaciones + attendance bonus: 300000 cop, garantizando horario: […] trn: lunes a viernes 7 am a 5 pm […] franja 7 am a 7 pm […] 2 días libres […] en adecco estamos comprometidos en hacer que el futuro funcione...
**descripción empresa**: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. **funciones del cargo**: importante empresa del sector acuicultura y de alimentos ubicada en el oriente antioqueño, requiere para su equipo de trabajo y/o operación un/a analista y ejecutivo de operaciones bilingüe, con experiência mínimo de 1 año en las áreas de administración, ventas y mercadeo. preferiblemente en el sector alimentario o productos frescos. **nível de estudios mínimo**: técnico, tecnólogo en administración, comercio o negocios internacionales. **responsabilidades del cargo**: - supervisar y coordinar la logística de pedidos, asegurando la correcta generación y envío de órdenes de compra. - monitorear el estado de los pedidos y la llegada de la carga, manteniendo una comunicación efectiva con el equipo de despacho. - coordinar las reservas y el agendamiento de despachos marítimos, garantizando la puntualidad y seguridad en las entregas. - dar seguimiento y asegurar el cumplimiento de solicitudes documentales de los clientes. - elaborar informes basados en el sistema de gestión utilizado por la compañía **competencias laborales y/o personales**: - orientación al logro y resultados - actitud amigable y capacidad para proponer mejoras ...
Buscamos a los mejores! te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros. ingeniero noc l1 - cali descripción general soportar en un nivel especializado la atención de eventos e incidentes del servicio para clientes cuando el primer nivel de atención del incidente brindado por los ingenieros de service-desk cumpla con el tiempo de atención o se supere su nivel de conocimiento descripción de funciones y/o responsabilidades del cargo recepción de llamadas de clientes vip y/o avances proactivos hacia los clientes. seguimiento y solicitud de avances con proveedores o terceros pruebas de primer y segundo nivel para atención de fallas seguimiento, validación y ejecución de pruebas mantenimientos de red interlocución y escalamiento técnico con personal de nivel 2. escalamiento con coordinador de incidentes y eventos a nivel administrativo cuando se superen los tiempos de atención de los tickets documentación pruebas y troubleshooting sobre casos en herramienta ejecución de pruebas de backup previa coordinación con cliente soporte a pruebas de contingencias o eventos especiales generación y seguimiento sobre las actividades de o&m; local para la atención de fallas de fibra o que requieren de personal en sitio de cliente demás funciones asignadas por el jefe inmediato competencias -educación: tecnólogo, profesional o estudiantes de últimos semestres en ingeniería de telec...
**descripción empresa**: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. **funciones del cargo**: empresa dedicada al alquiler de vehículos requiere para su equipo de trabajo, técnico en mercadeo o afines con experiência mínima de 1 año en áreas comerciales. con conocimientos básicos e intermedio en paquete office, deseable que cuente con nível de inglés a partir de b2. indispensable contar con licencia de conducción categoría b1. **funciones**: - brindar atención a los clientes de manera veraz y oportuna, ofreciéndoles las mejores soluciones y alternativas a sus necesidades. - gestionar la flota de vehículos, para que se encuentren en óptimas condiciones para su alquiler teniendo en cuenta su limpieza, su mantenimiento y su conducción a diferentes sedes. - mantenerse en la búsqueda constante de nuevos clientes y mercados. **salario**: $1.100.000 + bonificaciones. **horario**: lunes a sábados de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. **tipo de contrato**: término fijo. **lugar del puesto de trabajo**: avenida el poblado, medellín. **requisitos**: experiência mínima de 1 año en áreas comerciales. técnico en mercadeo o afines. inglés b2 licencia conducción b1 **condiciones oferta**: **sueldo neto mensual**: 1100000 **descripción proces...
Se requiere profesor de ingles. objetivo: refuerzo para prueba saber. por el tiempo de 4 horas en el dia. contrato por prestación de servicio. tipo de puesto: tiempo completo, medio tiempo horas de medio tiempo: 4 por semana salario: hasta $22.000 la hora...
Requisitos: servicio latam, importante compañía de tecnología con presencia en más de 11 países, prestando servicios de soporte it, help desk, mantenimiento preventivos. instalaciones, network. requiere gerente de proyectos del área it con 2 / 3 años de experiência como responsable de proyecto (gestión de equipos tanto local como en remoto, resolución de conflictos, negociación, planificación con cliente, dotes comunicativas, gestión del estrés). debe tener conocimiento en metodologías 'agile' y buen inglés conversacional actividades a realizar: - definir y difundir el mensaje y la estrategia ágil escogida para la organización. - coordinar la integración de las metodologías relacionadas dentro de la organización. - elaborar normas y requisitos para el proceso ágil. - colaborar en la capacitación a los empleados sobre el proceso ágil. - ayudar a los equipos a navegar por las herramientas ágiles y el software. - fomentar el compromiso de los empleados y las partes interesadas. - servir de foco del proceso de cambio cultural en la organización. salario a convenir según experiência y nível de inglés tipo de puesto: tiempo completo idioma: inglés (obligatorio) licencia/certificación: pm o scrum (deseable) condiciones del empleo jornada laboral:tiempo completo tipo de empleo:trabajo fijo salario:a convenir cantidad de vacantes:50 requerimientos experiência mínima:no especificado idiomas:inglés avanzado sexo:indistinto...
Grupo uma colombia busca personas como tú, para que hagas parte de este maravilloso equipo de trabajo. el ingeniero qms es responsable de analizar los problemas de mayor intensidad e importancia de la operación de garantías y del mercado. para disminuir los costos de la no calidad generada en el proceso de fabricación y ensamble de motocicletas, motocarros y repuestos, para esto debe proponer y desarrollar contramedidas o mejoras que garanticen la mejora continua en la calidad del producto, además debe reportar e informar al proveedor en busca de una solución de raíz. estudios requeridos: profesional en ingeniería mecánica, electrónica, mecatrónica, materiales, electromecánica, industrial o a fines. nivel b2 inglés. experiencia mínima de 3 años en análisis de fallas, mecánica, electricidad e inyección electrónica , experiencia en el sector de motocicletas en el área de servicios. contrato: indefinido, directamente con la empresa. salario: $4'361.000 + póliza de vida + póliza exequial....
Buscamos logistics sales agent (bilingue) para unirse a nuestro equipo en solvo s.a.s. si tienes pasión por las ventas y de experiencia en el manejo de procesos logísticos, esta oportunidad es para ti. requsitos: - 1 año de experiencia en ventas - inglés conversacional (intermedio/avanzado) 📍 ubicación: barranquilla (presencial) ⏳ horario: turno tarde-noche 📌 responsabilidades del logistics sales agent como logistics sales agent, serás el primer punto de contacto con clientes interesados en transportar sus vehículos. tu trabajo será cerrar ventas por teléfono, ofreciendo las mejores soluciones para sus necesidades de transporte. tus principales responsabilidades incluyen: ✅ realizar llamadas salientes a clientes potenciales que han solicitado información sobre el servicio. ✅ negociar tarifas y cerrar acuerdos de transporte asegurando la mejor experiencia para el cliente. ✅ responder consultas y resolver dudas sobre el proceso de envío de vehículos. ✅ hacer seguimiento a los clientes para garantizar que el servicio se cumpla de manera eficiente. ✅ trabajar con objetivos y comisiones, optimizando cada llamada para generar más ventas. 🎯 lo que buscamos en ti ✔ experiencia en ventas telefónicas (indispensable) ✔ habilidades de negociación y persuasión ✔ energía, entusiasmo y orientación a resultados ✔ habilidades de organización y gestión del tiempo ✔ compromiso con el éxito y confianza en tus habilidades ✔ capacidad para trabajar en un entorno dinámico y orientado a comisiones ¡Únete a nosotros y forma parte de un equipo que está cambiando la forma en que ...
Nos encontramos en búsqueda de los mejores talentos de servicio y retención bilingües. perfil requerido: requisitos: bachiller, preferible 6 meses de experiencia en bpo, no obligatoria, las personas deben contar con habilidades comerciales. idioma: inglés b2+ como mínimo y en adelante. funciones: servicio de retención para industria de telecomunicaciones (internet, televisión, telefonía). candidatos con experiencia preferible. habilidades: • comunicación verbal y escrita fluida/nativa en español, inglés • buenas habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés. • excelentes habilidades de comunicación y trato con las personas. • habilidad comerciales. • motivación y habilidad para ser resolutivo. • capacidad de trabajo para presión. • capacidad para manejar una computadora horarios y salario: 40 horas a la semana. $2.535.000 (en entrenamiento y operación). entrenamiento: lunes a viernes de 8:00 a 5:00 pm. operaciÓn: entrenamiento: lunes a viernes de 9:00am a 6:00 pm. operaciÓn: lunes a viernes: 7am -3:30pm sábado: 8:30am - 5pm (2 días off un día entre semana + domingo ) modalidad de trabajo: on site, av calle 26 #92-32 connecta - en frente del portal dorado beneficios adicionales: contrato directo por la empresa a término indefinido. 1. bono de contratación: 1.000.000 2. bono por permanencia: $2.100.000, que se divide: $500 mil 30 días operativos $700 mil 60 días operativos $ 900 mil 90 días operativos 1. bono de desempeño al 15% 2. bono de adherencia al 10% plan carrera excelente ambiente laboral incentivos + bonificaciones. si...
Nos encontramos en búsqueda de los mejores talentos de servicio y ventas bilingües. perfil requerido: requisitos: bachiller. 6 meses de experiencia en cargos de logística y/o administrativos. idioma: inglés b2 como mínimo y en adelante. funciones: *realizar el seguimiento comercial y ventas de servicios de transporte como carga aérea, marítima y terrestre tanto para importaciones como para exportaciones, manteniendo una relación cercana y directa con los clientes. *vender y promover soluciones de transporte a clientes nuevos y/o inactivos, así como perseguir cotizaciones y reservas que contribuyan a la promoción de la empresa y aumenten los ingresos por ventas. *6 meses de experiencia en cargos de logística y/o administrativos. habilidades: • comunicación verbal y escrita fluida/nativa en español, inglés • buenas habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés. • excelentes habilidades de comunicación y trato con las personas. • habilidad comerciales. • motivación y habilidad para ser resolutivo. • capacidad de trabajo para presión. • capacidad para manejar una computadora horarios y salario: 42 horas a la semana. contrato a término indefinido • entrenamiento: $1.760.000 • operación: $2.200.000 • entrenamiento: lunes a viernes 8:00 - 4:30 (15 días) • operación: franja 6:30am - 6:30pm (weekends off) fines de semana libres. modalidad de trabajo: on site, northpoint (av. cr. 7 # 155 – 80) beneficios adicionales: contrato directo por la empresa a término indefinido. comisiones sin techo generada por volumen de carga obtenida a partir de los...
**funciones o actividades del contrato**: brindar información telefónica o personal a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones. contestar preguntas de clientes e investigar sobre quejas presentadas en relacion con servicios, procedimientos y productos; hacer devoluciones y cambios de mercancias explicar el tipo y costo de servicios ofrecidos por compañias de seguros, servicios pí¹blicos y otros similares; obtener y procesar la información requerida para optimizar la prestación del servicio; preparar y recibir pagos de servicios. **habilidades** cargo agente bilingue 80% ingles b2-c1**competencias **tecnologos. tecnicos× **competencias laborales**: - cargando competencias laborales..._ **meses de experiência** 12 **número de vacantes** 30**candidatos para entrevistar** 80 **cargo nuevo** no**tipo de salario** a convenir **salario mensual** $ 1.000.000 - $1.500.000**tipo de contrato** por obra **jornada de trabajo** completa**horario** lunes a viernes de 8 a 5 **¿es exploración y/o producción de hidrocarburos?** no**¿es una solicitud marcada en la política de teletrabajo?** no**lugar de ejecución**: **país** colombia **departamento** bogotá d.c.**municipio** bogotá**requerimientos especiales**: **¿manejo de personal?** no **¿manejo de dinero?** no**manejo de equipos** **libreta militar** sin libreta **estado civil** indiferente...
**descripción empresa**: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. **funciones del cargo**: empresa del sector hotelero requiere para su equipo de trabajo líder de punto bilingüe bilingüe con mínimo 1 año de experiência en el sector. **nível de estudios requerido**: tecnólogo/a o profesional en áreas administrativas o afines. **misión del cargo**: garantizar el correcto funcionamiento y la operatividad del punto de venta, asegurando un servicio al cliente eficiente y de alta calidad. **funciones específicas**: **conocimiento**: - experiência en manejo de cloudbeds - dominio del idioma inglés (bilingüe) nível intermedio. **salario**: $2.000.000 + prestaciones sociales y auxilio de transporte ($162.000). **horario**: domingo a domingo de 8:00 a.m. - 6:00 p.m. con día compensatorio en semana. **tipo de contrato**: término indefinido. **lugar de la ejecución de labor/modalidad**: guatapé - antioquia - presencial. **requisitos**: 1 año de experiência en servicio al cliente tecnólogo/a o profesional en áreas administrativas o afines. **condiciones oferta**:...
La agencia de gestión y colocación de empleo comfandi, en alianza con una importante empresa, requiere para su equipo de trabajo: analista de operaciones - cali funciones: * coordinar y organizar operaciones de embarque de principio a fin, trazabilidad de embarques, status a los clientes, certificaciones de fletes, emitir y recibir los documentos de transporte aéreo (mawb, hwab). * revisar el informe diario de operaciones para verificar la trazabilidad de las operaciones. * establecer controles operacionales que garanticen el servicio que se presta a los clientes. * realizar y enviar los informes semanales de las cargas asignada. * realizar los informes semanales para el cliente que lo requiera. requisitos: * profesional en comercio exterior, negocios internacionales, mercadeo y/o carreras a fines. * experiencia de 7 meses a 1 año como agente de carga internacional, comercio internacional, comercio exterior. * requiere viajar. * nivel de inglés b2salario: $ 1.800.000 - $ 2.000.000 con todas las prestaciones de ley tipo de contrato: termino fijo horario: de lunes a viernes de 7:00am a 5:00pm...
**descripción empresa**: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. **funciones del cargo**: los/as mediadores/as aprendemos, pasamos por procesos que nos permitan transformarnos, y acompañamos los procesos de aprendizaje de otras personas. somos puente entre las sedes, los mentores, las familias y lo que ocurre con los niños y las niñas. **en su día a día**: brinda apoyo didáctico a los/as jóvenes en los diferentes momentos de aprendizaje. asesora a los/as jóvenes en el desarrollo de actividades escolares dentro del aula teniendo en cuenta sus particularidades y necesidades. apoya los procesos de planeación de las experiências y evaluación de los estudiantes. media en situaciones emocionales y de convivencia generando entornos de bienestar. realiza gestiones administrativas (materiales, bases de datos). trabaja de manera colaborativa con líderes, mentores, familias, mediadores y personas externas de acuerdo a las necesidades. brinda acompañamiento a la ruta vocacional de estudiantes, manifiesto de vida y ruta de propósito. **súmate sí**: - eres estudiante de últimos semestres, recién egresado/a o pendiente de título de filosofía, física, química, licenciatura en matemáticas, ciencias naturales, biología o educación a...
¡Únete a tp como especialista bilingüe en idioma inglés para la aerolínea mas grande en colombia y a nivel mundial! en tp no solo ofrecemos empleos, creamos carreras. como líderes globales en experiencia del cliente, brindamos un entorno dinámico donde tu talento, pasión y ambición impulsan el éxito real. ¿por qué tp? con más de 45 años de liderazgo global y más de 25 años en colombia, tp es el proveedor #1 de servicios digitales para negocios. contamos con más de 42,000 colaboradores en el país y una cultura basada en la innovación, la diversidad y el crecimiento profesional. al unirte a tp, te conviertes en parte de una empresa reconocida mundialmente por su excelencia y compromiso con su gente. tu rol como especialista bilingüe en idioma inglés deberás: • brindar las cotizaciones de boletos y servicios especiales. • consultas básicas de provisión y cobertura. • servicio encargado de realizar cambios de tiquetes de forma automática a solicitud voluntaria de los clientes. • aplicar resoluciones óptimas y efectivas conforme a los procesos de las herramientas guías, capacitaciones y actualizaciones de producto. • brindar información general de políticas de viaje, documentación, equipaje y/o estados de itinerario • representarás los estándares de calidad de tp en cada interacción. lo que buscamos • requisitos de educación y experiencia: desde bachiller académico en adelante con experiencia mínima de 6 meses de manera formal o informal • disponibilidad: completa ¿por qué elegir tp? *salario competitivo: $2.650.000 con todas las prestaciones de ley + bonificacio...
Descripción del puesto: somos un centro de contacto de alto volumen está buscando despachadores motivados para unirse a su creciente equipo! como despachador, eres una de las primeras personas en representar a la empresa, por lo que se requieren excelentes habilidades de servicio al cliente y telefónicas. los uda csr despachan servicios de carretera, transmiten las solicitudes a nuestra red de proveedores de así como a estaciones de servicio locales o empresas de remolque. el despachador responderá teléfonos y programará conductores y camiones para solicitudes de servicio. ● utilizar la tecnología crm para asignar proveedores de servicio y comunicarlo efectivamente al cliente. ● practicar una comunicación excepcional a través del teléfono, correo electrónico y chats. ● cumplir y esforzarse por superar los objetivos mensuales, trimestrales y anuales del equipo ● participación del cliente: crear y mantener relaciones positivas con los clientes brindando un servicio y soporte excepcionales, incluyendo la escucha activa y respuestas empáticas. condiciones de la vacante: ubicación: murano - calle 40sur # 41-44, envigado. horario: disponibilidad completa de lunes a domingo, 24/7, 2 días libres. ¿que necesitas? -inglés (b2) -6 meses de experiencia en customer service -excelente actitud -habilidades comunicativas y escritas. -contar con disponibilidad 24/7 - con turnos rotativos. ¿que ofrecemos? -2 días libres a la semana -capacitación totalmente paga -remuneración competitiva, más recargos dominicales, nocturnos y auxilio de transporte. -oportunidades de creci...
**funciones o actividades del contrato**: brindar información telefónica o personal a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones. contestar preguntas de clientes e investigar sobre quejas presentadas en relacion con servicios, procedimientos y productos; hacer devoluciones y cambios de mercancias explicar el tipo y costo de servicios ofrecidos por compañias de seguros, servicios pí¹blicos y otros similares; obtener y procesar la información requerida para optimizar la prestación del servicio; preparar y recibir pagos de servicios. operar medios de comunicación telefónica y electrónica para servicio al cliente registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio. aplicar las normas de seguridad industrial, salud ocupacional y medio ambiente que regulan su actividad en el puesto de trabajo. cumplir con indicadores de eficiencia, calidad, directrices y políticas de la empresa. capacidad de trabajar en equipo. facilidad para una comunicación asertiva. estar orientado al cumplimiento de los objetivos. seguimiento y negociación con los clientes conocimientos específicos en sistemas, office, internet, correo electrónico, adicional conocimiento y manejo de herramientas de trabajo virtual manejo de ingles nível b1 **habilidades** habilidades. sociales, empatía, liderazgo y pensamiento critico nivel de ingles b1 **competencias **pro actividad análisis de situaciones y capacidad de resolución estrategias de mercadeo objeciones de ventas y servicio al cliente. × **competencias laborales*...
Crecimiento profesional ligado al lider de consultoria a nivel mundial asignacion salarial competitiva en el area de ti acerca de nuestro cliente nuestro cliente es una organización grande del sector de tecnología y telecomunicaciones, reconocida por...
Cómo será tu día en siemens energy grid technology services, trabajamos en obra en los diversos proyectos que desarrollamos tanto dentro como fuera de colombia. al inicio de cada día, nuestro equipo de puesta en servicio se reúne en obra para revisar...
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