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Id de la solicitud: 219669 programa de referido de empleados – probable pago: $200,000.00 estamos comprometidos a invertir en nuestros colaboradores y ayudarles a continuar su carrera profesional en scotiagbs propósito el asesor de cobranzas bilingüe...
Requisition id: 216226 we are committed to investing in our employees and helping you continue your career at scotiatech. propósito: contribuir al éxito general del employee it service desk / ets&s a nivel global, asegurando que se ejecuten y cumplan los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas, mientras se contribuye a la visión general de la organización. garantiza que todas las actividades realizadas cumplan con las regulaciones vigentes, las políticas internas y los procedimientos de seguridad. proveer el mejor servicio a los usuarios internos de la organización siguiendo los estándares del mercado y los lineamientos dados por la gerencia. responsabilidades: proporcionar apoyo profesional y cortés a la comunidad empresarial, respondiendo preguntas, cuando sea posible, para cumplir con el objetivo departamental de resolución de problemas tecnológicos. el empleado utilizará todos los recursos disponibles para garantizar una tasa de resolución en la primera llamada. proveer diagnostico inicial de soporte para los equipos tecnológicos de los empleados. resolviendo o escalando los incidentes sea a través del teléfono, software de administración de incidentes o cualquier canal de contacto que el negocio adquiera. facilitar el cumplimiento de los requerimientos que el usuario solicite. el empleado se asegurará que los accesos y las cuentas sean proporcionados a los empleados de acuerdo con las políticas de seguridad de la compañía. gestionar el sistema de seguimiento de incidentes de manera oportuna y eficaz para garantizar una resolución oportuna; document...
Requisition id: 214148 we are committed to investing in our employees and helping you continue your career at scotiagbs purpose the team leader provides support to managers and employee services consultants -all teams, canada and ib-, in order to deliver accurate, effective and efficient responses to cases and transactions, through the available channels. the team leader ensures all activities conducted are compliant with technical foundations, governing regulations, internal policies and procedures. this role is also responsible for providing technical support to managers and administrators when escalated cases, on-demand and required trainings, relief management support, as required. accountabilities • provide day-to-day guidance to employee services consultants on the proper usage of the knowledge management and case management systems to drive accurate, effective and efficient responses to inquiries from internal and external partners regarding cases and transactions received, from canada, ib, apac and uk&i. • drive a customer focused culture throughout the employee services team to deepen client relationships and leverage broader bank relationships, systems and knowledge. • partner with employee services managers to promote an outstanding customer experience and quaity assurance in every closed case and transaction; oversees quality standards on service delivery (case resolution), manage complex inquiries or escalations. • suggest, participate and support change initiatives across the employee services team; identify, analyze and support opportunitie...
Requisition id: 219845 thanks for your interest in scotiagbs, the best campus in bogota. join a purpose driven winning team, committed to results, in an inclusive and high-performing environment. propósito el scotiahelps advisor, front end tiene la función de garantizar el cumplimiento de las estrategias y procedimientos del área, debe realizar la gestión de cobro a las cuentas asignadas y garantizar la rehabilitación de estas cuentas para maximizar la recuperación de las cuentas reduciendo las pérdidas. dentro de sus funciones se encuentra la gestión de cobro telefónica. debe brindar a los clientes un excelente servicio y brindar soluciones coherentes a su situación financiera. así mismo debe garantizar el cumplimiento de la meta establecida tanto a nivel cuantitativo como cualitativo. el propósito general del puesto es ejecutar la gestión telefónica diaria de cobro de los diferentes productos y cuentas en mora asignados (autos, tarjetas, hipotecas, pymes, leasing y cualquier otra forma de crédito retail), con el fin disminuir los niveles de morosidad asegurando un servicio de calidad al cliente bajo los estándares de ética y profesionalismo requerido dentro scotiabank. todo lo anterior, de acuerdo con normas, políticas, procedimientos y regulación aplicable a scotiabank, asegurando altos estándares de calidad y oportunidad, velando por los intereses del banco. se asegura de que todas las actividades se realicen cumpliendo las regulaciones, las políticas internas y los procedimientos vigentes. responsabilidades 1. actuar como portavoz de la cultura enfocada en ...
* descripción empresa: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país.contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiencias. * misión del cargo: realizar efectivamente el proceso de venta telefónica y velar por cumplimiento del ratio establecido por la campaña. * funciones del cargo: nota: es indispensable completar proceso de selección a través de aira, de lo contrario, tu postulación no será tenida en cuenta.cuenta: cardif insourcingcargo: asesor comercial salario: $smmlv + auxilio de trasporte + prestaciones de ley comisiones desde $300.000 - 2000000 - 4000000 contrato: termino fijo por tres meses, con probabilidad de ser renovado de acuerdo al desempeño. lugar de trabajo: sede in house instalaciones del cliente edificio scotiabank horarios laborales: lunes a viernes de 7:00 am a 5:00 pm (turnos rotativos 8 horas), sábados de 9:00 am a 12:00 pm. (para un total de 46 horas semanales). contratación inmediata un...
Id de la solicitud: 214620 estamos comprometidos a invertir en nuestros colaboradores y ayudarles a continuar su carrera profesional en gsglobales. purpose the manager performance incentives for the contact centre unit is responsible for the formulation, implementation, monitoriong and control of the variable compensation plans. the variable compensation plan is formulated to drive business results aligned with scotiabank’s and the contact centres’ business strategy, motivate employees by providing clear line of sight and attractive rewards and foster specifi employee behaviors which deliver the right outcome for the customer in accordance with the global sales and specialized incentive plan design framework. is also responsible for the formulation, implementation, monitoring and control of all staff recognition programs and campaigns in alignment with perfromance culture and scotiabank’s and the contact centres’ business strategy, the staff incentives and campaigns are formulated to close the gap between business results, complementing formal variable compensation plans by providing cash and in-kind rewards to employees in observance of protecting the bank’sculture, the values and the global sales principles. leads the formulation, implementation the monitoring and control of the gamification projects for the contact center based on strategic staff ecognition programs and campaigns by automating all manual aspects in the measurement of results. gamification infuses game elements like fun, competition, and scoring into the staff’s daily tasks and objectives to enhance pe...
Requisition id: 220284 thanks for your interest in scotiagbs, the best campus in bogota. join a purpose driven winning team, committed to results, in an inclusive and high-performing environment. propósito brindar un soporte técnico básico y especializado para incidentes y requerimientos tecnológicos relacionados con las unidades de negocio y departamentos de gbs colombia de forma reactiva, preventiva, proactiva y predictiva. contribuir con el logro de los objetivos tanto del departamento de it como de la vicepresidencia de operaciones y de gbs colombia, a través de la ejecución de las actividades asignadas al rol y a las responsabilidades. proporcionar a todos los usuarios el más alto nivel de fiabilidad y disponibilidad de los recursos tecnológicos relacionados con equipos de computación, equipos telefónicos, dispositivos periféricos de hardware, equipos de audio/video, infraestructura de redes, servidores, así mismo las aplicaciones y el software. responsabilidades gestionar las tecnologías de la información, que incluyen y no se limitan a las plataformas de tecnología, sistemas de información, software corporativo, infraestructura de comunicaciones, canales de datos, canales de voz y equipos de cómputo, asegurando su disponibilidad y soporte. proporcionar soporte técnico relacionado con incidentes de hardware de computadores y equipos tecnológicos como computadoras, impresoras, periféricos, salas de conferencias, equipos móviles, y demás dispositivos de tecnología. proporcionar soporte técnico relacionado con incidentes de software como aplicaciones de negocio, aplicac...
Scotiatech bogota, d.c., capital district, colombia it talent acquisition | looking out for the best talent in colombia! at scotiabank we want you to be part of a team that is always in personal and professional growth, for this reason we are looking for our new technical solutions associate -cobol ! what will you do? learn and understand the applications owned by the team – communicate with the business owners, understand regulatory flags, technology stack and limitations, application interfaces, roadmap, pii, dbr, isscp status, ipb, tra and remediation plans. be the conduit to interpret business ideas into technical terms and explain recommendations from technical teams back to the client. value every voice, navigate challenges, ensure that every concern is addressed and all perspectives are heard before facilitating the resolution process. document key details in all discussions between technology and business area. support team by evaluating the problem being raised and identifying actions to be taken together. gather technical evaluation from the team including assumptions and technical changes and generate estimate letter for project manager to review and approve. communicate a clear list of expectations and tasks for project team and team members to follow. what do we offer you? growth opportunities diverse, dynamic and multicultural environment benefits for your financial and emotional well-being competitive wages what do you need? experience in it mainframe environment with complex programs using cobol , jcl, ims db/dc, db2, vsam, cics, ca7, sas. experience in ...
Estamos comprometidos a invertir en nuestros colaboradores y ayudarles a continuar su carrera profesional en scotiatech. ubicación(s) : colombia : bogota : bogota scotiatech es una unidad de negocio de scotiagbs, un grupo de empresas de scotiabank, ubicado en bogotá, colombia. scotiatech fue creado para apoyar diversos sistemas y procesos tecnológicos del banco. ofrecemos un entorno de trabajo inclusivo y positivo, además de ventajas competitivas. en scotiatech, valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta y nos hemos comprometido a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. los candidatos deben postularse directamente en línea si desean ser tomados en cuenta para este puesto. agradecemos a todos los candidatos por su interés en esta oportunidad profesional en scotiatech; sin embargo, solo contactaremos a quienes hayan sido seleccionados para una entrevista. ...
Estamos en busqueda de nuestro senior analyst, modelvalidation. ¿qué harás? 1. realizar una revisión anual de losmodelos de valoración de mercado (valoración de instrumentosfinancieros, fijación de precios de los mismos o modelos var). 2. realizar una revisión exhaustiva del procesamiento de datos,incluyendo la replicación independiente de los pasos de extraccióny manipulación de datos, así como la evaluación de la idoneidad ycoherencia de las fuentes de datos. 3. responsable de completar losborradores de los informes de validación y de la presentación detoda la documentación necesaria relacionada con las asignaciones devalidación al gerente/gerente senior. 4. asegurar la precisión y laintegridad de la información archivada y la documentaciónrelacionada para permitir una revisión independiente por parte deterceros del trabajo de validación realizado. 5. realizar lasrevisiones de los modelos y estrategias crédito para adjudicación,comportamiento y cobranzas. 6. realizar las revisiones para losmodelos de provisiones. ¿qué necesitas? 1. profesional en carrerasafines. 2. tener un (1) año de experiencia en análisis de datos oanálisis de riesgo con amplios conocimientos en analítica de datos.3. tener experiencia en programación en algunos de estos lenguajes(sql, python, sas, r). 4. tener un nivel de inglés intermedioavanzado conversacional. ¿qué te ofrecemos? 1. oportunidades decrecimiento laboral. 2. ambiente diverso, dinámico y multicultural.3. beneficios para tu bienestar emocional y financiero. vacantepara la ciudad bogotá si estás buscando una gran oportunidad yquieres ...
Thanks for your interest in scotiatech, scotiabank'snew and innovative technology hub in bogota. join a purpose drivenwinning team that promotes creativity and innovation in afast-paced environment, where we’re always committed to results, inan inclusive, diverse, and high-performing culture. purpose thetechnology control testing team plays an important role in the bank’s three lines of defense framework, providing first line of defense for all lines of business on all technology risk domains,including cyber security, data privacy, software lifecyclemanagement, capacity, incident management, disaster and backuprecovery, third party management, project management, and audit& regulatory issue remediations. senior manager, technologycontrol testing directly supports the head of technology controltesting to collaboratively assess high risk processes acrossbusiness lines and manage the execution of the control testexercise(s). this role is part of a strategic and comprehensive itrisk management function within the technology first line of defense, and ensures design and implementation in accordance withregulatory expectations, risk appetite, organizational riskpractices and evolving business practices. the role includessignificant coordination and engagement with peers across allbusiness lines and technology functions. this includes 1st, 2nd,and 3rd lines of defense for technology in the execution of riskmanagement activities, inclusive of regular updates, formalreporting and managing remediation commitments identified (e.g.,audit findings). accountabilities - champions a ...
Requisition id : 219874 we are committed to investing in our employees and helping you continue your career at scotiagbs purpose contributes to the overall success of the gbs in colombia and the countries we support globally, ensuring specific individual goals, plans, initiatives are executed / delivered in support of the team’s business strategies and objectives. ensures all activities conducted are in compliance with governing regulations, internal policies and procedures. accountabilities - champions a customer focused culture to deepen client relationships and leverage broader bank relationships, systems and knowledge. - refresh data and documentation for existing clients on an ongoing basis per periodic review cycles, following the firm’s policies, standards, and procedures - interacting with bankers and relationship managers to gather required information - follow up with internal partners to ensure timely actions on cases requiring their input - update firm systems and databases with information / documentation obtained from clients - handle inquiries and ad hoc requests from internal clients, including compliance, where required - produce high-quality, error-free work independently and in a timely manner, meeting expected throughput rates - manage workload effectively to prioritize cases, including ad-hoc requests and projects, to meet business demands - respond to change e.g. regulation changes, new business, and / or technology projects - understand and keep abreast with regulatory / tax requirements for clients in kyc - support in any activities required for...
Requisition id : 221574 thanks for your interest in scotiatech, scotiabank's new and innovative technology hub in bogota. join a purpose driven winning team that promotes creativity and innovation in a fast-paced environment, where we’re always committed to results, in an inclusive, diverse, and high-performing culture. purpose contributes to the overall success of information security & control (is&c;)-advisory services ensuring specific individual goals, plans, initiatives are executed / delivered in support of the team’s business strategies and objectives. ensures all activities conducted are in compliance with governing regulations, internal policies and procedures. accountabilities - champions a customer focused culture to deepen client relationships and leverage broader bank relationships, systems and knowledge. - establish and maintain a detailed understanding of scotiabank’s third party risk management (tprm), threat risk assessment (tra), new iniciatives risk assessments (nira) practices and priorities. specifically, as it relates to information security. - be an advocate for is&c;, building strong relationships and raising awareness for the importance of effective information security practices in our supply chain. - perform comprehensive risk assessments for bank initiatives and projects, identifying potential security threats and vulnerabilities. - ensure all risk assessments and security measures comply with the established standards and policies of the group. propose effective risk mitigation strategies to address identified security risks. - work closel...
Requisition id : 219874 we are committed to investing in our employees and helping you continue your career at scotiagbs purpose contributes to the overall success of the gbs in colombia and the countries we support globally, ensuring specific individual goals, plans, initiatives are executed / delivered in support of the team’s business strategies and objectives. ensures all activities conducted are in compliance with governing regulations, internal policies and procedures. accountabilities - champions a customer focused culture to deepen client relationships and leverage broader bank relationships, systems and knowledge. - refresh data and documentation for existing clients on an ongoing basis per periodic review cycles, following the firm’s policies, standards, and procedures - interacting with bankers and relationship managers to gather required information - follow up with internal partners to ensure timely actions on cases requiring their input - update firm systems and databases with information / documentation obtained from clients - handle inquiries and ad hoc requests from internal clients, including compliance, where required - produce high-quality, error-free work independently and in a timely manner, meeting expected throughput rates - manage workload effectively to prioritize cases, including ad-hoc requests and projects, to meet business demands - respond to change e.g. regulation changes, new business, and / or technology projects - understand and keep abreast with regulatory / tax requirements for clients in kyc - support in any activities required for...
Outsourcing lo invita a ser parte de nuestro equipo de trabajo, por ello, queremos compartir con usted nuestra oferta laboral de acuerdo con las siguientes indicaciones. asesor comercial (ventas seguros)- cardif insourcing, minimo 6 meses de experiencia certificada en ventas presencial o call center salario: smlv + auxilio de trasporte + prestaciones de ley + excelentes comisiones sin techo comisiones desde $300.000 hasta $3.000.000 (pago mensual el dia 2 de cada mes por banco davivienda si cuenta con otro banco tenga en cuenta que pago puede tardarse 2 o 3 días hábiles después de lo señalado). contrato: termino fijo por tres meses, con probabilidad de ser renovado de acuerdo a desempeño. lugar de trabajo: sede del cliente inhouse - trabajo 100% presencial en bogotá horarios laborales: lunes a viernes de 7:00 am a 5:00 pm (turnos rotativos 8 horas), sábados de 9:00 am a 12:00 pm. (para un total de 46 horas semanales)....
Requisition id : 219864 we are committed to investing in our employees and helping you continue your career at scotiagbs purpose leads and oversees global kyc in colombia and the countries we support globally, ensuring business strategies, plans and initiatives are executed / delivered in compliance with governing regulations, internal policies and procedures. accountabilities - leads and drives a customer focused culture throughout their team to deepen client relationships and leverage broader bank relationships, systems and knowledge. - support the senior manager, kyc in refreshing data and documentation for existing clients on an ongoing basis ensuring the bank is compliant with regulatory obligations and bank-driven risk measures, policies, standards and procedures - lead and mentor a kyc / aml team of 8 to 12 direct reports, facilitating the refresh of clients in an efficient, compliant, and client-centric manner - utilize data and dashboards to effectively manage case volumes, assign work, and monitor team progress and quality - provide clear, constructive and regular feedback to analysts, with a focus on personal and professional development. - championing a customer-focused culture to deepen client relationships and leverage broader bank relationships with the business and relationship managers to obtain required information - acting as an aml subject matter expert to the business and various stakeholders, following recent developments and changes in the regulatory frameworks - coordinating with internal teams and partners to prioritize urgent requests for info...
Requisition id: 221346 thanks for your interest in scotiatech, scotiabank's new and innovative technology hub in bogota. join a purpose driven winning team that promotes creativity and innovation in a fast-paced environment, where we’re always committed to results, in an inclusive, diverse, and high-performing culture. purpose the software engineer specialist is responsible for providing technical analysis, design, development, implementation, and support of mission critical applications. the incumbent is responsible for current and future implementation projects within the group, introducing new technologies to meet business objectives and providing technical consultation, risk management, decision support and guidance to all medium to high complexity development projects. accountabilities - champions a customer focused culture to deepen client relationships and leverage broader bank relationships, systems and knowledge. - build cost effective and efficient applications to meet business objectives by analyzing user requirements, providing technical specifications and design, developing/maintaining programs according to standards. the incumbent must ensure programs and applications developed meet the high availability, security, integrity, and reliability of the on-line transaction processing environment on time and on budget. - provide recommendations on departmental standards surrounding systems architecture, application development, systems integration, data modelling, testing, performance testing as well as performing reviews and walkthroughs of all major project ...
Id de la solicitud : 212603 gracias por tu interés en scotiagbs, el mejor campus de bogotá. Únete a un equipo ganador con un propósito claro, comprometido con el logro de resultados en un entorno inclusivo y de alto desempeño. purpose contributes to the success of the execution of the global communications supervision procedures on behalf of gbm internal controls to ensure compliance with the code of conduct, internal policies & procedures, global fx code, industry standards and applicable regulatory requirements. ensures all activities are conducted in compliance with governing regulations, internal policies, and procedures. accountabilities - customer focused culture : champions a customer-focused culture and leverages broader bank relationships, systems and knowledge. - business knowledge : maintains expert knowledge of bank processes, policies, procedures, applications and products related to global communications supervision procedures and applies this knowledge in the review and analysis of level 1 communication surveillance activities. - global communications supervision : executes gbm communication supervision procedures, reviews flagged alerts for, among other things, identify potential non-compliant behaviors and lack of compliance with bank policies. this includes : performing review, assessment, disposition and documentation of alert reviews in accordance with gbm communication supervision procedures and standard times. - warranting the confidentiality of the information is always maintained and ensuring that recording review results are concise and acc...
Realizar cobro proactivo al ar del portafolio asignado. reconciliar las cuentas individuales de los clientes asegurando igualdad de saldos entre nuestros erps y la contabilidad. aplicación de pagos en ar vs bancos manteniendo un control proactivo de saldos pendientes, cumpliendo con las normativas vigentes. documentar los casos de clientes que requieren order release con pd 1 y o excedente cumpliendo con los requerimientos de doa corporativo. participación en sesiones de seguimiento con el equipo comercial y unidad de negocio.aseguimiento a deducciones ejecutadas por los clientes para cerrar las diferencias con nc y o proceder con los cobros respectivos skills mandatorios profesional en carreras administrativas y o contables, experiência previa mayor a 2 años en procesos de otc. skills deseados conocimientos y manejo de erps sap, qad, sap by desing, power bi, excel avanzado, manejo de plataformas bancarias citi, scotiabank, bancolombia, pichincha, etc nível de idioma español ingles b1 deseable...
**requisition id**: 152474 **cost centre**: costcenter **employee referral program - potential reward**: $2,323,640.00 we are committed to investing in our employees and helping you continue your career at scotiagbs **_ propósito_** contribuye al éxito general del banco de canadá operando en scotiagbs colombia contact centre a nível global, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo. el agente de servicio al cliente ofrece un servicio de calidad a los clientes internos y externos mediante la entrega de una resolución rápida, precisa y profesional a consultas por teléfono, en línea y por escrito a través del uso efectivo del modelo de experiência del cliente. la resolución incluye la culminación precisa de todas las actividades y operaciones requeridas. el agente de servicio al cliente es responsable de la profundización de la relación con el cliente mediante la identificación y discusión de la correspondencia adecuada entre las necesidades de los clientes y los productos y servicios disponibles. el titular será medido por los objetivos establecidos. **_ prácticas de ventas_** proseguir activamente las operaciones eficaces y eficientes de sus áreas respectivas, asegurándose de que los mecanismos de control diario del negocio sean suficientes, se asimilen y sean eficaces para cumplir las obligaciones con respecto al riesgo operacional, el riesgo de cumplimiento normativo, el riesgo de lavado de dinero y financiamiento del terrorismo y el rie...
**id de la solicitud**: 23310 ¡gracias por tu interés en gsglobales! nuestro grupo tiene un fuerte compromiso en promover un lugar de trabajo en donde te sientas respaldado/a por tus supervisores/as, de forma tal que asegures tu éxito y el de cada cliente. dominar y poseer la información necesaria sobre las características y productos con los que cuenta la institución, así como el manejo de los sistemas y diferentes aplicativos con el cual podrá obtener información relevante para asesorar a los clientes de forma correcta y promover cambios a los procesos existentes que permitan una mayor eficiencia en el servicio hacia los clientes externos (resuelve al primer contacto). responsabilidades principales servicio vip: atender y asesorar a los clientes vip (clientes de alto valor financiero) de la institución que se comunican telefónicamente. mantener los níveles de servicio establecidos para los clientes vip. pyme: atender y asesorar a los clientes empresariales, banca electrónica y pyme, sobre el manejo de los productos propios del segmento, brindando asesoría efectiva y atención personalizada a cada una de las solicitudes de nuestros clientes, resolviendo en una sola llamada y permaneciendo en constante actualización acerca de los productos que se ofrecen. bilingüe español / ingles - proporcionar una experiência de servicio profesional, amable, positivo y de calidad a clientes internos y externos satisfaciendo sus necesidades y construyendo relaciones sólidas y rentables. - atender y asesorar a los clientes de la institución que se comunican telefónicamente, escuch...
Outsourcing lo invita a ser parte de nuestro equipo de trabajo, por ello, queremos compartir con usted nuestra oferta laboral de acuerdo con las siguientes indicaciones. asesor comercial (ventas seguros)- cardif insourcing, minimo 6 meses de experiencia certificada en ventas presencial o call center salario: smlv + auxilio de trasporte + prestaciones de ley + excelentes comisiones sin techo comisiones desde $300.000 hasta $3.000.000 (pago mensual el dia 2 de cada mes por banco davivienda si cuenta con otro banco tenga en cuenta que pago puede tardarse 2 o 3 días hábiles después de lo señalado). contrato: termino fijo por tres meses, con probabilidad de ser renovado de acuerdo a desempeño. lugar de trabajo: sede del cliente inhouse - trabajo 100% presencial en bogotá horarios laborales: lunes a viernes de 7:00 am a 5:00 pm (turnos rotativos 8 horas), sábados de 9:00 am a 12:00 pm. (para un total de 46 horas semanales)....
Requisition id : 219873 we are committed to investing in our employees and helping you continue your career at scotiagbs purpose leads and oversees global kyc in colombia and the countries we support globally, ensuring business strategies, plans and initiatives are executed / delivered in compliance with governing regulations, internal policies and procedures. accountabilities - leads and drives a customer focused culture throughout their team to deepen client relationships and leverage broader bank relationships, systems and knowledge. - refresh data and documentation for existing clients on an ongoing basis per periodic reviews cycle in accordance with firm’s policies, standards and procedures - support kyc / aml, facilitating the refresh of global clients in an efficient, compliant, and client-centric manner - interacting with bankers and relationship managers to obtain required information - conduct follow up with internal partners to ensure timely actions on those cases that require their input - update firm systems and databases with information / documentation obtained from clients - handle inquiries and ad hoc requests from internal clients including compliance where required - produce high quality error free work independently on a timely basis with at expected throughput rates - ability to handle volume spikes and prioritize work including ad-hoc requests and projects to meet business demands in a timely manner - understand and keep abreast with regulatory / tax requirements for clients in kyc - identify potential areas of improvement and respond to change e....
**id de la solicitud**: 115119 **centro de costes**:contact centre charges from colombia **programa de referido de empleados - probable pago**: $2,323,640.00 estamos comprometidos a invertir en nuestros colaboradores y ayudarles a continuar su carrera profesional en scotiagbs ubicación(s): colombia : bogota : bogota scotiagbs forma parte del grupo de empresas de scotiabank ubicado en bogotá, colombia, y fue creado para apoyar diversos procesos del banco y el desarrollo y ejecución de sus servicios globales. ofrecemos un entorno de trabajo inclusivo y positivo, además de ventajas competitivas....
Location field must contain 'city, state' or a zip code to perform a radius search (e.g., denver, co or 46122 ). city and state must be separated by a comma followed by a space (e.g., houston, tx ) scotiabank collections manager in bogota , colombia collections manager purpose as a scotiahelps manager, front-end , you will strategically lead, manage, oversee and support the professional development of a team of team leads and their direct reports; providing direct leadership, coaching, direction, expertise and guidance, ensuring they are successful in developing customer-focused, high performing teams that provide excellent day-to-day customer service focused on the reduction of delinquencies and the mitigation of losses pertaining to the bank’s retail portfolio. working in close partnership with our various scotiahelps teams, the branches and internal business partners, the manager, scotiahelps facilitates a collaborative business relationship and provides expert advice and solutions that help business partners achieve their goals while creating and managing high performing teams. the scotiahelps manager will contribute to the overall success of the front-end team in scotiahelps ensuring specific individual goals, plans, initiatives are executed / delivered in support of the team’s business strategies and objectives. ensures all activities conducted are in compliance with governing regulations, internal policies and procedures. accountabilities leads and drives a best-in-class customer experience when dealing with business partners, customers, or team members; by resolving...
Lidera, supervisa y garantiza que los planes e iniciativas de reclutamiento se lleven a cabo o se cumplan de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes. responsabilidades: establecer las estrategias y procesos necesarios para el reclutamiento, atención y selección de candidatos para la cobertura oportuna de vacantes, con la calidad y perfil requeridos. definir, establecer y supervisar los procesos de reclutamiento y selección de personal que se requieran para cumplir con los compromisos de cobertura de puestos. asesorar a las líneas de negocio acerca de los procesos de reclutamiento, así como en la selección de candidatos. asegurar un servicio de calidad y oportunidad en la cobertura de vacantes, a través de la atracción de talento, de acuerdo a las competencias institucionales y a los perfiles de los puestos. establecer, mantener y desarrollar relaciones con los proveedores de personal, universidades y con portales electrónicos de reclutamiento, para asegurar que se dispone de fuentes de reclutamiento adecuadas que aseguren, permanentemente, el flujo de candidatos/as de calidad y en cantidad. mantener relación con entidades externas para conocer el mercado laboral y de los proveedores que lo atienden. comprender cómo debe considerarse el apetito por el riesgo y la cultura de riesgo del banco en las actividades y decisiones diarias. crear un entorno donde su equipo realiza operaciones eficaces y eficientes en sus áreas respectivas de acuerdo con los valores de scotiabank, su código de conducta y los principios globales de ventas, garantizando a...
Contribuye al éxito general de global network engineering como tercer nivel de soporte para implementar e integrar soluciones de infraestructura de red en data centers y cloud para los países de latam (méxico, perú, chile, colombia, panamá, costa ric...
Psicóloga/ talent acquisition /atracción de talento/ consultor gestión humana/ hrbp / hr business partner / recursos humanos / talento / cultura en scotiabank colpatria vivimos retos cada día y proyectos muy desafiantes; encontrarás además de un equi...
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