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Provides new and existing customers with the best possible service in relation to billing inquiries, service requests, suggestions and complaints. provides customer services relating to sales, sales promotions, installations and communications. ensures that good customer relations are maintained, and customer claims and complaints are resolved fairly and effectively, and in accordance with the consumer laws. develops organization-wide initiatives to proactively inform and educate customers. develops improvement plans in response to customer surveys. we are currently seeking a consultant to join our client delivery front office/back office/technical team in latam based in mexico city, são paulo, santiago or bogotá . the team is composed of experienced financial professionals who provide professional delivery solutions for our clients around the world. team members are responsible for understanding clients’ business requirements into the capabilities of the calypso software, responding to a wide variety of methodology and financial technical questions (fintech division). the team works closely with other company departments to ensure a successful project (sales, engineer, products...) responsibilities • work directly with customers to gather, scope, and document client capital markets requirements and map them to the calypso standard reference model (csrm) functions and processes and, influence them towards adopting our best practice solutions. • work hands-on to design, configure, and test the system to ensure that it meets the business requirements wherever is a standard co...
Overview connecting clients to markets – and talent to opportunity with 4,500+ employees and over 300,000 commercial, institutional, payments, and retail clients, we operate from more than 70 offices spread across six continents. as a fortune 100, nasdaq-listed provider, we connect clients to the global markets – focusing on innovation, human connection, and providing world-class products and services to all types of investors. whether you want to forge a career connecting our retail clients to potential trading opportunities, or ingrain yourself in the world of institutional investing, stonex group is made up of four business segments that offer endless potential for progression and growth. at stonex, we offer you the opportunity to be part of an institutional-grade financial services network that connects companies, organizations, and investors to the global markets ecosystem. as a team member, you'll benefit from our unique blend of digital platforms, comprehensive clearing and execution services, personalized high-touch support, and deep industry expertise. elevate your career with us and make a significant impact in the world of global finance. the compliance onboarding associate ensures new customer accounts align with regulatory and internal compliance standards. responsibilities include reviewing and approving account documentation, identifying potential kyc/aml risks, and collaborating with internal teams to address deficiencies. the associate also contributes to process improvements that enhance the onboarding experience while maintaining full compliance. resp...
**_posición:_**_ representante de ventas_ **_ubicación:_**_ bogotá, colombia_ **_reporta a:_**_ sales manager_ **_objetivo:_** - crecer y desarrollar el negocio de escritura en la zona y clientes a cargo, con base en un plan estratégico comercial que permita un crecimiento y logro de los objetivos en el corto, mediano y largo plazo para el canal tat y tradicional boyacá._ **_funciones:_** - _desarrollo y crecimiento de los clientes principales de tat en bogotá._ - _desarrollo de distribución y ejecución para el canal tradicional boyacá, a través de distribuidores y mayoristas de la zona._ - _identificación de las oportunidades en cada una de las zonas / clientes del canal tat bogotá y tradicional boyacá, que permita un crecimiento acelerado de las zonas._ - _desarrollo y ejecución del plan comercial en los clientes directos para garantizar el crecimiento de los clientes en términos de sell-in, distribución y rentabilidad.._ - _realización períodica con los clientes de una revisión del plan de negocios, para la identificación de nuevas oportunidades, realización y evaluación de planes de acción para lograr los objetivos propuestos._ - _elaborar y ejecutar en conjunto con trade marketing, los planes por zonas y clientes, para garantizar el crecimiento de la participación del mercado, crecer el sell-out, mantener inventarios sanos en los clientes, garantizar la correcta distribución y rentabilidad de las marcas._ - _hacer seguimiento diario/semanal del sell-out en cada uno de los clientes._ - _realización de la planeación mensual, semanal y diaria del ingreso de l...
Join to apply for the fx payment settlements officer role at stonex group inc. join to apply for the fx payment settlements officer role at stonex group inc. get ai-powered advice on this job and more exclusive features. overview connecting clients to markets – and talent to opportunity with 4,300 employees and over 400,000 retail and institutional clients from more than 80 offices spread across five continents, we’re a fortune-100, nasdaq-listed provider, connecting clients to the global markets – focusing on innovation, human connection, and providing world-class products and services to all types of investors. overview connecting clients to markets – and talent to opportunity with 4,300 employees and over 400,000 retail and institutional clients from more than 80 offices spread across five continents, we’re a fortune-100, nasdaq-listed provider, connecting clients to the global markets – focusing on innovation, human connection, and providing world-class products and services to all types of investors. at stonex, we offer you the opportunity to be part of an institutional-grade financial services network that connects companies, organizations, and investors to the global markets ecosystem. as a team member, you'll benefit from our unique blend of digital platforms, comprehensive clearing and execution services, personalized high-touch support, and deep industry expertise. elevate your career with us and make a significant impact in the world of global finance. business segment overview institutional : immerse yourself in the best-in-...
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Operations managerwe are seeking a dynamic operations manager to lead and manage our business operations at taskus. this role involves overseeing a team of up to 150 ftes, maintaining client relationships, and ensuring kpi targets are met through innovative problem-solving. the ideal candidate will have experience managing supervisors in a call center environment, with a strong focus on performance management and employee retention.responsibilities:manage day-to-day operations and team performanceserve as the primary point of contact for clients, providing regular updates and participating in business reviewsensure kpis such as csat, aht, and resolution rate are consistently achievedcollaborate with team leaders to equip staff with necessary skills and knowledgescale operations and foster a positive work environmentqualifications:b2 english level or higherover two years managing supervisors in a call center/bpo environmentat least one year of client management experiencebachelor's degree in business administration or management (preferred)excellent communication and presentation skillsjob details:location: on-site in cali/the arena or within 70 miles for work from homeflexible schedule based on client needsjoin taskus, a nasdaq-listed company (task), known for rapid growth and innovative digital customer experience solutions. we serve clients across various sectors including social media, e-commerce, gaming, and more. with over 31,500 employees worldwide, we are committed to diversity and inclusion. if you're driven by growth and working with passionate teams, apply to...
Newell brands is a leading $8.3b consumer products company with a portfolio of iconic brands such as graco®, coleman®, oster®, rubbermaid® and sharpie®, and 25,000 talented employees around the world. our high-performance culture, unparalleled curiosity about the world around us, and talented people fuel our success. our culture is enabled through our core values which guide all we do and how we win as one newell. they are integrity, teamwork, passion for winning, ownership & leadership. commercialize the company's products, increasing sales by developing the business of the assigned accounts through personalized attention to buyers to detect opportunities / needs and provide solutions per the company's strategy, ensuring the offer all the products, services and benefits to maximize the profitability of the company. **specific responsibilities** **specific responsibilities will include, but are not limited to: - sell the company's products; through the development of commercial strategies, control of assigned resources for promotional plans with customers, analysis of sales data to improve the results of the accounts and detect and develop business opportunities with new customers for market diversification; to contribute to the margin of the company. - accomplish the sales’ goals established to the assigned clients, by developing confidence relationships with customers through in-depth knowledge of their needs and requirements to ensure the commercial relationship. - secure the profitability of business through: - administration and control of the lod assigned ...
Join to apply for the sr. product manager - latam role at backblaze join to apply for the sr. product manager - latam role at backblaze about backblaze backblaze is the object storage leader in the open cloud movement, fueling customer success with cloud storage built purposefully to unlock budgets, unburden administrators, and unleash innovators. together with our partners, we’re helping customers break free from the restrictive, overpriced legacy solutions that hold them back, and blaze forward with the full power of the open cloud in their hands. about backblaze backblaze is the object storage leader in the open cloud movement, fueling customer success with cloud storage built purposefully to unlock budgets, unburden administrators, and unleash innovators. together with our partners, we’re helping customers break free from the restrictive, overpriced legacy solutions that hold them back, and blaze forward with the full power of the open cloud in their hands. founded in 2007, we scaled the business with less than $3 million in outside funding until 2021, when we did a traditional ipo on the nasdaq stock exchange. today, backblaze generates over $100m in revenue and is the leading specialized storage cloud - managing over three billion gigabytes of data storage for 500k+ customers in 175+ countries, including businesses, developers, it professionals, and individuals. but while there is a lot to celebrate in our past, there is almost as much opportunity ahead of us. we are seeking a sr. product manager! about the role backblaze’s b2 cloud storage is a disrupt...
Overview: **connecting clients to markets - and talent to opportunity** with 4,300 employees and over 400,000 retail and institutional clients from more than 80 offices spread across five continents, we’re a fortune-100, nasdaq-listed provider, connecting clients to the global markets - focusing on innovation, human connection, and providing world-class products and services to all types of investors. at stonex, we offer you the opportunity to be part of an institutional-grade financial services network that connects companies, organizations, and investors to the global markets ecosystem. as a team member, you'll benefit from our unique blend of digital platforms, comprehensive clearing and execution services, personalized high-touch support, and deep industry expertise. elevate your career with us and make a significant impact in the world of global finance. **corporate**: engage in a deep variety of business-critical activities that keep our company running efficiently. from strategic marketing and financial management to human resources and operational oversight, you’ll have the opportunity to optimize processes and implement game-changing policies. **responsibilities**: **job purpose**: we are seeking a talented and experienced qa engineer with specialized expertise in using playwright or similar tool to join our dynamic software development team. as a qa engineer, you will be responsible for designing, developing, and executing automated tests to ensure the quality and reliability of our software products. your role will involve collaborating with cross-funct...
Short facts about us: we are a global remote-first team of 100+ people on 4 continents and in 10+ countries. we have been protecting our clients since 2014. the company has raised over $10m in investments. more than 200 customers around the world, including fortune 500, nasdaq, and high-growth startups choose wallarm to protect their api and web applications. the company passed y combinator, the most prestigious incubator in silicon valley, from which dropbox, stripe, docker, etc. came out. our product: wallarm api security solutions provide proven performance to support innovative companies serving millions of users and billions of api requests per month. hundreds of security and devops teams globally use wallarm daily to: discover . see every asset across your entire attack surface—from cloud environments to every api endpoint with auto-discovery capabilities. protect . a single suite that goes beyond owasp top 10 for full coverage for api specific threats, account takeover, malicious bots, l7 ddos, and more. respond . streamline incident response with complete visibility, smart triggers, and active threat verification. test . automate security testing of your apis and web assets. prioritize remediation for every asset, in every environment. our technology stack: the system management interface is written in react and is a single page application. therefore, backend teams are not engaged in layout, but only api development. for backend development, we use ruby and golang. some components and modules are written in python (data science/ml). but mostly python is used by the...
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Overview permanent, full-time, hybrid. please submit your cv in english. connecting clients to markets – and talent to opportunity with 4,300 employees and over 400,000 retail and institutional clients from more than 80 offices spread across five con...
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