Jefe de calidad de procesos rionegro Únete a nuestro equipo como jefe calidad procesos y lleva tu carrera al siguiente nivel. en nuestra empresa, valoramos la calidad y nos esforzamos por la excelencia en cada uno de nuestros procesos productivos. buscamos a un líder apasionado por la mejora continua, que pueda identificar y gestionar oportunidades para optimizar nuestros estándares de calidad. al formar parte de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de crecer profesionalmente mientras contribuyes al éxito y al desarrollo sostenible de nuestra organización. responsabilidades asegurar la calidad en los procesos y productos a lo largo del ciclo productivo. identificar puntos críticos de control en los procesos productivos. definir y estandarizar herramientas para monitoreo y control de calidad. gestionar oportunidades de mejora en los procesos productivos. realizar análisis y seguimiento a indicadores de gestión de calidad. diseñar planes de vigilancia para cumplir con estándares productivos. responder por las auditorías para certificación de medición de emisiones contaminantes. planificar presupuestos anuales para operaciones bajo su cargo. actualizar documentación del proceso para auditorías internas/externas. requerimientos profesional en ingeniería de producción, ingeniería industrial, mecánico o afines. experiencia mínima de 1 año en industria automotriz, control o gestión de calidad. habilidades en análisis estadístico. dominio de inglés (fluidez verbal y en escritura). 100% presencial (ubicados en la autopista medellín bogotá). nivel de educación...
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Si te apasiona fortalecer la red de talleres aliados y asegurar la estrategia de servicio para mejorar la experiencia del cliente, ¡esta vacante es para ti! responsabilidades: vincular a los talleres informales a la base de datos de tecnicos amigos para que hagan parte del programa. realizar correrías por los talleres asignados con el fin de reforzar los beneficios de pertenecer al programa técnicos amigos. realizar reportes de fallas y hacer seguimiento a las soluciones. promover y enseñar el uso de herramienta especializada para facilitar los diagnósticos. desarrollar capacitaciones a los centros de servicio, que abarquen temas de especificaciones de los modelos auteco. brindar soporte técnico a casos de difícil diagnóstico que estén atendiendo de nuestras marcas en estos talleres. actualizar la información de los talleres y participar en la apertura y modificaciones a la red de técnicos amigos. verificar información (la recepción y el dominio) de las circulares de servicios por parte de los técnicos amigos. asegurar la visita a los centros de servicio a su cargo de acuerdo al cronograma planteado. requisitos: técnico o tecnólogo en mecánica, mecatrónica, electrónica o afines. experiencia en el sector industrial, preferiblemente automotriz. #j-18808-ljbffr...
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Palabras clave: automatización, procesos, optimización, eficiencia, integración, tecnología, rediseño, simplificación, innovación, digitalización otra (antioquia) ¿quieres pertenecer a la compañía líder en movilidad sostenible, con el mayor nivel de innovación y el portafolio más amplio en colombia y latinoamérica, entregando las mejores soluciones de movilidad para atender las necesidades de transporte, recreación y trabajo de miles de personas?. en grupo auteco estamos buscando un analista de automatización de procesos para mejorar la productividad y eficiencia de los procesos mediante el diseño e implementación de procesos centrados en la simplificación, integración y automatización a través de diferentes marcos y practicas metodológicas. funciones: - evaluar los modelos de operación, estructura y tecnología de los procesos priorizados dentro de la estrategia organizacional para identificar ineficiencias, cuellos de botella y oportunidades de mejora. - crear y rediseñar procesos para optimizar el flujo de trabajo que impacten de manera positiva el nivel de productividad, identificando que partes deben ser automatizadas o ser operadas con diferentes herramientas tecnológicas. - diseñar soluciones de automatización que optimicen los procesos a través de diferentes herramientas tecnológicas asegurando la integración con los sistemas existentes dentro del marco de arquitectura tecnológica y seguridad de la información. - articular y ejecutar planes de trabajo con los lideres de proceso para la implementación de nuevas prácticas y automatizaciones para mejorar la efi...
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¿te apasiona el mundo de las motos y quieres ser parte de la transformación hacia una movilidad más sostenible? Únete a grupo auteco, la compañía líder en movilidad sostenible en colombia. contamos con el portafolio más amplio del mercado y una visión innovadora para ofrecer soluciones integrales de transporte y trabajo que impulsan el desarrollo de miles de personas y negocios. estamos en búsqueda de un coordinador de servicio técnico posventa para la ciudad de cartagena, quien será responsable de implementar y desarrollar en los centros de servicio autorizados (csa) la estrategia de servicio definida por la organización, asegurando una experiencia de cliente sobresaliente y una operación técnica y comercial eficiente. responsabilidades clave - ejecutar visitas técnicas (correrías) a los csa, asegurando el cumplimiento de políticas de servicio, estándares de calidad y atención al cliente. - realizar auditorías operativas y comerciales a los csa, evaluando indicadores de servicio, control de garantías, alistamientos de motocicletas y uso de herramientas especializadas. - identificar y reportar fallas técnicas, realizando seguimiento a su resolución de manera efectiva. - atender y gestionar pqr, acompañar derechos de petición y fortalecer la relación con el cliente final. - desarrollar e impartir capacitaciones técnicas y comerciales sobre los modelos auteco, nuevas tecnologías, uso de aplicativos (como impacta), y procesos de atención. - coordinar y ejecutar eventos de servicio (festivales de servicio, calle segura, entre otros) para generar tráfico a los csa y fortalec...
Buscamos personas apasionadas por acompañar y asesorar la estrategia financiera de la unidad sostenible de grupo auteco. responsabilidades:asegurar los estados financieros, asesorando, dando visibilidad y entendimiento, para la correcta toma de decisiones, con el fin de mejorar los indicadores de rentabilidad y caja de la compañía, manteniendo una comunicación directa con todas las áreas y clientes internos y externos. requisitos:pregrado: economía, ingeniería financiera, administración de empresas, contaduría o afines.experiencia: 3 años o más. j-18808-ljbffr...
Si te apasiona fortalecer la red de talleres aliados y asegurar la estrategia de servicio para mejorar la experiencia del cliente, ¡esta vacante es para ti! responsabilidades: vincular a los talleres informales a la base de datos de tecnicos amigos para que hagan parte del programa. realizar correrías por los talleres asignados con el fin de reforzar los beneficios de pertenecer al programa técnicos amigos. realizar reportes de fallas y hacer seguimiento a las soluciones. promover y enseñar el uso de herramienta especializada para facilitar los diagnósticos. desarrollar capacitaciones a los centros de servicio, que abarquen temas de especificaciones de los modelos auteco. brindar soporte técnico a casos de difícil diagnóstico que estén atendiendo de nuestras marcas en estos talleres. actualizar la información de los talleres y participar en la apertura y modificaciones a la red de técnicos amigos. verificar información (la recepción y el dominio) de las circulares de servicios por parte de los técnicos amigos. asegurar la visita a los centros de servicio a su cargo de acuerdo al cronograma planteado. requisitos: técnico o tecnólogo en mecánica, mecatrónica, electrónica o afines. experiencia en el sector industrial, preferiblemente automotriz. j-18808-ljbffr...
Palabras clave: coordinador posventa, experiencia de cliente, gestión comercial, fidelización de clientes, motos tvs, movilidad sostenible, postventa motocicletas, industria automotriz, seguimiento comercial, indicadores de servicio ¿te apasiona el mundo de las motos y quieres ser parte de la transformación hacia una movilidad más sostenible? Únete a grupo auteco, la compañía líder en movilidad sostenible en colombia. contamos con el portafolio más amplio del mercado y una visión innovadora para ofrecer soluciones integrales de transporte y trabajo que impulsan el desarrollo de miles de personas y negocios. estamos en búsqueda de un coordinador de servicio técnico posventa para la ciudad de cartagena, quien será responsable de implementar y desarrollar en los centros de servicio autorizados (csa) la estrategia de servicio definida por la organización, asegurando una experiencia de cliente sobresaliente y una operación técnica y comercial eficiente. responsabilidades clave - ejecutar visitas técnicas (correrías) a los csa, asegurando el cumplimiento de políticas de servicio, estándares de calidad y atención al cliente. - realizar auditorías operativas y comerciales a los csa, evaluando indicadores de servicio, control de garantías, alistamientos de motocicletas y uso de herramientas especializadas. - identificar y reportar fallas técnicas, realizando seguimiento a su resolución de manera efectiva. - atender y gestionar pqr, acompañar derechos de petición y fortalecer la relación con el cliente final. - desarrollar e impartir capacitaciones técnicas y comerciales sob...
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Si te apasiona fortalecer la red de talleres aliados y asegurar la estrategia de servicio para mejorar la experiencia del cliente, ¡esta vacante es para ti! responsabilidades: vincular a los talleres informales a la base de datos de técnicos amigos para que hagan parte del programa. realizar correrías por los talleres asignados con el fin de reforzar los beneficios de pertenecer al programa técnicos amigos. realizar reportes de fallas y hacer seguimiento a las soluciones. promover y enseñar el uso de herramienta especializada para facilitar los diagnósticos. desarrollar capacitaciones a los centros de servicio, que abarquen temas de especificaciones de los modelos auteco. brindar soporte técnico a casos de difícil diagnóstico que estén atendiendo de nuestras marcas en estos talleres. actualizar la información de los talleres y participar en la apertura y modificaciones a la red de técnicos amigos. verificar información (la recepción y el dominio) de las circulares de servicios por parte de los técnicos amigos. asegurar la visita a los centros de servicio a su cargo de acuerdo al cronograma planteado. requisitos: técnico o tecnólogo en mecánica, mecatrónica, electrónica o afines. experiencia en el sector industrial, preferiblemente automotriz. j-18808-ljbffr...
Si te apasiona fortalecer la red de talleres aliados yasegurar la estrategia de servicio para mejorar la experiencia delcliente, ¡esta vacante es para ti! responsabilidades: vincular alos talleres informales a la base de datos de técnicos amigos paraque hagan parte del programa. realizar correrías por los talleresasignados con el fin de reforzar los beneficios de pertenecer alprograma técnicos amigos. realizar reportes de fallas y hacerseguimiento a las soluciones. promover y enseñar el uso deherramienta especializada para facilitar los diagnósticos. -desarrollar capacitaciones a los centros de servicio, que abarquentemas de especificaciones de los modelos auteco. brindar soportetécnico a casos de difícil diagnóstico que estén atendiendo denuestras marcas en estos talleres. actualizar la información delos talleres y participar en la apertura y modificaciones a la redde técnicos amigos. verificar información (la recepción y eldominio) de las circulares de servicios por parte de los técnicosamigos. asegurar la visita a los centros de servicio a su cargode acuerdo al cronograma planteado. requisitos: técnico o tecnólogoen mecánica, mecatrónica, electrónica o afines. experiencia en elsector industrial, preferiblemente automotriz. #j-18808-ljbffr...
Buscamos personas apasionadas por acompañar y asesorar la estrategia financiera de la unidad sostenible de grupo auteco. responsabilidades: asegurar los estados financieros, asesorando, dando visibilidad y entendimiento, para la correcta toma de decisiones, con el fin de mejorar los indicadores de rentabilidad y caja de la compañía, manteniendo una comunicación directa con todas las áreas y clientes internos y externos. requisitos: pregrado: economía, ingeniería financiera, administración de empresas, contaduría o afines. experiencia: 3 años o más. #j-18808-ljbffr...
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