Buscamos un perfil estratégico, humano y empático, con mínimo 4 años de experiencia liderando áreas de rrhh en empresas de entretenimieno, bpo, retail, call centers o creativos. debe tener comprobada experiencia en selección, bienestar, desempeño y c...
Somos soluciones omega una empresa bpo del sector alimentos, dedicada a la fabricación de galletería de helados, proceso de empaque y logística de productos terminados, que presta sus servicios a empresas como alpina, pepsico, ramo, popsy, gloria de ...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: administrar procesos de generación y presentación de información operativa referente al desempeño, evolución y control. **funciones del cargo**: 1. cargues de bases de datos en los aplicativos de marcación (outbound). 2. construcción y elaboración de los reportes y presentaciones para la minería de datos. 3. depuración de bases de datos. 4. ejecución de campañas pom y sms. 5. monitorear las bases de datos cargadas que garanticen los resultados esperados. 6. dar cumplimiento a los compromisos de entrega de información adquirida con el cliente u otras áreas y notificar oportunamente a los mismos en caso de citaciones que impidan cumplir con los tiempos de entrega definidos. **requisitos**: , técnico o tecnólogo, universitario - mínimo 1 año de experiên...
**descripción de la empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con mÁs de 28 aÑos ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiencias. **misión del cargo**: asegurar que el equipo a cargo cumpla con los estándares de calidad, productividad y servicio establecidos por el client **descripción funciones del cargo**: 1. velar por el cumplimiento de los indicadores de calidad y el buen desempeño de los agentes. 2. monitorear diariamente a los agentes para que el servicio sea prestado de forma óptima dentro de los lineamientos y estándares de calidad establecidos por el cliente. 3. informar sobre problemas técnicos que afecten el desempeño de la operación. 4. realizar los ajustes operativos con base en los índices de gestión para mantener un óptimo nível de servicio. 5. elaborar y mantener actualizados los informes de trabajo y analizar la productividad individual de los agentes. 6. monitorear el comportami...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: agregar valor a nuestros clientes brindando información acertada y oportuna para lograr relaciones de largo plazo y fidelización del cliente **funciones del cargo**: agregar valor a nuestros clientes brindando información acertada y oportuna para lograr relaciones de largo plazo y fidelización del cliente **requisitos**: - bachiller, técnico o tecnólogo - mínimo 1 año de experiência en call center o servicio al cliente presencial - manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información. **condiciones oferta**: **beneficios**: - plan carrera - programas de crecimiento personal y espiritual - descuentos con diferentes aliados - afiliación a fondo de empleados...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: agregar valor a nuestros clientes brindando una información acertada y oportuna. **funciones del cargo**: 1. velar por el cumplimiento de los indicadores de calidad y el buen desempeño de los agentes. 2. monitorear diariamente a los agentes para que el servicio sea prestado de forma óptima dentro de los lineamientos y estándares de calidad establecidos por el cliente. 3. informar sobre problemas técnicos que afecten el desempeño de la operación. 4. realizar los ajustes operativos con base en los índices de gestión para mantener un óptimo nível de servicio. 5. elaborar y mantener actualizados los informes de trabajo y analizar la productividad individual de los agentes. 6. monitorear el comportamiento del tráfico y tomar acciones correctivas cuando las c...
**coordinador e-commerce** destacada empresa del sector de retail requiere para su equipo de trabajo profesional en comunicación social, diseñador gráfico o carreras a fines con experiência específica mínima de 3 años en negociaciones, roles comerciales en venta directa, experiência construyendo, presentando y entregando propuestas y soluciones centradas en y para las necesidades del cliente, entrega de resultados, entre otros. **especificaciones**: - experiência en google ads / redes sociales - salario: entre $2.500.000 a $3.000.000 según experiência + prestaciones de ley (pagos quincenales) - horario: lv (8:00am - 6:00pm) - contrato: término indefinido - modalidad: presencial *disponibilidad inmediata* envía la hv si cumples con los requisitos. tipo de puesto: tiempo completo...
Telemercado es una empresa con más de 20 años, especializada en la prestación de soluciones bpo, a grandes compañías con alto volumen de transacciones con el cliente. nos encontramos en búsqueda de una persona con experiência en "mantenimiento edilicio general" tareas a desempeñar: - mantenimiento general de la infraestructura - dar respuesta a necesidades de reparación de las diferentes áreas. - logística ( carga y descarga de materiales, mudanza entre oficinas, etc) - armado y desarmado de muebles requerimientos: - experiência mínima de 2 años en puestos similares - secundario completo con analítico en mano - carnet de conducir b1 al día. - manejo de herramientas manuales - conocimientos básicos en pc - conocimientos deseables en plomería, electricidad, albanilería, pintura. se ofrece: - salario acorde al puesto - excelentes condiciones laborales y de contratación - beneficios lugar de trabajo: zona céntrica ( colón y cañada) horario de trabajo: lunes a viernes 14 a 21 hs y sábados de 8 a 13 hs...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con mÁs de 28 aÑos ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiencias. **misión del cargo**: realizar gestión de ventas de seguros para cardif, en bancos, retailers y terreno. **funciones del cargo**: - atención al cliente - asesoría comercial - cumplimiento de indicadores - manejo de herramientas tecnológicas - escucha activa, concentración, vocalización, excelente capacidad de comunicación y atención a los clientes. **nota**: es indispensable completar proceso de selección a través de aira, de lo contrario, tu postulación no será tenida en cuenta. trabajo 100% presencial. si estas interesado y cumples con las condiciones postúlate! **requisitos**: técnico, tecnólogo, profesional en areas comerciales o administrativas mínimo 2 años de experiência como gestor comercial o call center experiência certificable reciente manejo básico de wor...
**número de la requisición**: 2074653 **categoría de la vacante**: servicio al cliente **ubicación**: bogotá, distrito capital de bogotá trabajos con unitedhealth group estamos creando oportunidades en cada rincón del mercado de salud para mejorar vidas mientras construimos carreras. y eso significa oportunidades de crecimiento profesional continuo para usted. mientras le apoyamos con las últimas herramientas, capacitación avanzada y la fuerza unida de los compañeros de trabajo de alto calibre, usted puede continuar siguiendo el camino **del mejor trabajo de su vida. **sm** cuánto más cambia el sistema de salud médica, más cuentan ciertos valores. como la calidad, la atención centrada en el paciente, la compasión y la dedicación a hacer un esfuerzo adicional. como parte del equipo de optum, asistirás los requerimientos de nuestros clientes en estados unidos. desarrollando diferentes habilidades en una variedad de ambientes. obtendrás un profundo sentido de satisfacción al saber que estás ayudando a crear un sistema de atención médica más eficiente y eficaz para todos. **requisitos formales**: - nível de inglés avanzado (equivalente a un b2 como mínimo). - 24 meses de experiência en atención al cliente, al menos 12 de ellos en bpo (las certificaciones laborales son obligatorias). - disponibilidad de tiempo completo. - diploma de bachillerato/ged - familiaridad con las aplicaciones informáticas y de windows; capacidad para navegar y aprender aplicaciones de sistemas informáticos nuevos y complejos. **competencias deseadas**: - experiência en bpo - experiência en...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: realizar capacitaciones tanto del proceso de inducción, como de producto como de crecimiento personal para outsourcing s.a. **funciones del cargo**: te estamos buscando!! si tienes habilidades de servicio, eres empático, tienes comunicación asertiva y eres un líder. en outsourcing necesitamos un formador apasionado, proactivo y empático para una de las mejores aseguradoras: hdi seguros, vas a representar esta marca generando experiências memorables para nuestros clientes **tus principales funciones serán**: 1. construir en coordinación con la operación y calidad los planes de capacitación mensual a asesores y staff en la operación en los temas que se requieran como críticos y/o de refuerzo del proceso. 2. desarrollar la capacitación de entrenamiento a to...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: **funciones del cargo**: te invitamos a ser parte de nuestro equipo de trabajo remito generalidades de la vacante: **cargo**: lider de cuadrilla **salario**: $ 2.147.000+ prestaciones de ley (pago mensual 2 de cada mes por banco davivienda si cuenta con otro banco tenga en cuenta que pago puede tardarse 2 o 3 días hábiles después de lo señalado y pago de variable mensual los días 20) **contrato**: termino fijo por tres meses, con probabilidad de ser renovado de acuerdo a desempeño. **lugar de trabajo**: zona norte o zona sur **horarios laborales**: lunes a sábado 8:00 am - 5:00 pm **funciones**: - acompañar al equipo a cargo en su labor en terreno, identificar fortalezas y debilidades. - retroalimentar a su equipo a cargo sobre fortalezas y debilidad...
Cuánto más cambia el sistema de salud médica, más cuentan ciertos valores. como la calidad, la atención centrada en el paciente, la compasión y la dedicación a hacer un esfuerzo adicional. como parte del equipo de optum, asistirás los requerimientos de nuestros clientes en estados unidos. desarrollando diferentes habilidades en una variedad de ambientes. obtendrás un profundo sentido de satisfacción al saber que estás ayudando a crear un sistema de atención médica más eficiente y eficaz para todos. **requisitos formales**: - nível de inglés avanzado (equivalente a un b2 como mínimo). - 24 meses de experiência en atención al cliente, al menos 12 de ellos en bpo (las certificaciones laborales son obligatorias). - disponibilidad de tiempo completo. - diploma de bachillerato/ged - familiaridad con las aplicaciones informáticas y de windows; capacidad para navegar y aprender aplicaciones de sistemas informáticos nuevos y complejos. **competencias deseadas**: - experiência en bpo - experiência en la resolución de problemas, evaluando rápidamente el estado y proporcionando a los clientes soluciones y recomendaciones. - dominio de ms microsoft. - experiência laboral previa en la entrada de datos, la interpretación de informes médicos y el uso de la terminología médica. **funciones principales**: - revisar los datos demográficos, la información sobre el seguro, la comprobación de las prestaciones, la búsqueda de proveedores y los detalles sobre el equipo auditivo, si es necesario, después del examen auditivo. - proporcionar apoyo después del examen sobre el estado de l...
Únete a la mejor empresa en crecimiento con un ambiente totalmente diferente, lleno de nuevas experiências y oportunidades. ¡**no somos un call center!** como especialista en cuentas por cobrar y servicio al cliente, serás clave para garantizar que todas las funciones contables se realicen de manera precisa y oportuna, sin la presión de trabajar en un centro de llamadas. tu labor consistirá en asistir al equipo contable y de servicio al cliente, ofreciendo soluciones sencillas, directas y honestas a nuestros clientes actuales y potenciales. **ubicación**: presencial en medellín en la sede de murano - calle 40sur # 41-44, envigado. **horario**: lunes a viernes de 9:00 am a 5:30 pm cst. **remuneración**: $3.000.000 ($1.950.000 prestacional + $1.050.000 no prestacional) +162.000 de auxilio de transporte. **responsabilidades** - procesar facturas, realizar auditorías y conciliaciones. - investigar y resolver problemas de cuentas por pagar con clientes y proveedores. - manejar auditorías/proyectos especiales con el equipo contable. - iniciar informes necesarios para investigaciones y/o ajustes adicionales. - garantizar que cada interacción con el cliente sea cortés, precisa y esté completamente documentada. - iniciar órdenes de trabajo necesarias y precisas, como solicitudes de cambios en servicios, características y códigos. - mantener una asistencia satisfactoria y **estar dispuesto a trabajar horas adicionales según sea necesario.** **requisitos** - **+1 año de experiência comprobable en customer service y account receivable.**: - **dominio de aplicaciones bási...
Importante bpo se encuentra en búsqueda de tecnólogos en nómina y prestaciones sociales, o profesionales en carreras administrativas con experiência previa de 1 año realizando procesos de liquidaciones, reporte de novedades y ausentismos, matrices, causaciones y demás procesos de nómina, con excelente servicio al cliente y disponibilidad para laboral presencial - ofrecemos: salario básico de $1.500.000 + con prestaciones de ley jornada laboral de l-v 7:30 a 6:00 pm (híbrido) contrato directo con la empresa tipo de puesto: tiempo completo salario: $1.500.000 al mes consideraciones ante el covid-19: todos...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: apoyar el adecuado inicio y adopción del tratamiento después de que el paciente es prescrito y el cumplimiento del tratamiento **funciones del cargo**: 1. realizar venta y recaudo de planes familiares 2. identificar las diferentes causales de no aceptación de la oferta de venta 3. realizar ventas con recaudo a través de la pasarela de pagos dispuesta para esta actividad **requisitos**: - bachiller, técnico o tecnólogo - mínimo 1 año de experiência en call center o servicio al cliente presencial - manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información. **condiciones oferta**:beneficios**: - plan carrera - programas de crecimiento personal y espiritual - descuentos con diferentes aliados - afiliación a fondo de empleados...
Cuéntanos, ¿por qué eres el candidato ideal para esta oferta? 0 caracteres de 2,000 - ingeniería de redes y telecomunicaciones cargos afines: ciudades de la oferta: sectores de la oferta: - ciencia y tecnología para crear la alerta debes aceptar los términos y condiciones y el aviso de privacidad. inscríbete en elempleo.com y aplica a miles de ofertas de las mejores empresas: si quieres, a continuación puedes adjuntar tu hoja de vida. no es obligatorio. si deseas, a continuación puedes adjuntar nuevos documentos. el documento que borres también será eliminado de tu hoja de vida. adjuntaste el máximo de documentos. borra alguno de la lista para cargar uno nuevo. el documento que borres será eliminado de tu hoja de vida. examinar pdf, doc, máx. 3mb gracias por haberte postulado a la oferta de empleo lider de equipo: soluciones cloud (c) lider de equipo: soluciones cloud (c) $8 a $10 millones cop publicado 24 jun 2025 2025-6-24 24/07/2025 sistemas y tecnología ingeniería de sistemas computación / otras empresa confidencial industria de la empresa descripción general reconocida bpo especialista en el desarrollo de infraestructura para soluciones de contact center en la nube requiere ingeniero (a) en telecomunicaciones, sistemas, telemática y /o electrónica, con experiencia superior a 4 años en roles relacionados con la implementación de infraestructura y soluciones en la nube, indispensable conocimientos técnicos sólidos en la creación de soluciones de arquitectura. conocimientos indispensables en aws (vpc, ec2, certificación en cloud practit...
**descripción de la empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con mÁs de 28 aÑos ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiencias. **misión del cargo**: agregar valor a nuestros clientes brindando una información acertada y oportuna. **descripción funciones del cargo**: - atención al cliente - cumplimiento indicadores - velar por el buen uso de los recursos asignados a su cargo. **requisitos**: mínimo 1 año de experiência en call center o servicio al cliente presencial? bachiller **condiciones oferta**: **sueldo líquido mensual**: 1000000 **beneficios**: - plan carrera - programas de crecimiento personal y espiritual - descuentos con diferentes aliados - afiliación a fondo de empleados **descripción proceso de selección**: el proceso de selección se realiza a través de aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiência de postulación. **para postular solo necesitas**...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: apoyo en el proceso y estrategia de venta dentro de la campaña de salud. **funciones del cargo**: **nota**: -es indispensable completar proceso de selección a través de aira, de lo contrario, tu postulación no será tenida en cuenta. **salario**: 1.062.300 + 185.307 de variable + auxilio de transporte + prestaciones de ley. trabajo presencial en sede pereira **horarios**: lunes a viernes de 7:00am - 7:00pm sábado medio día (turnos rotativos, 48 horas semanales) **funciones**: 1. realizar venta y recaudo de planes familiares 2. identificar las diferentes causales de no aceptación de la oferta de venta 3. realizar ventas con recaudo a través de la pasarela de pagos dispuesta para esta actividad aplicativo en todos los casos de venta. **requisitos**: -...
Agentes de servicio al cliente con fluidez en francés Únete para postularte al rol de agentes de servicio al cliente con fluidez en francés en glowtouch technologies. unifycx está creciendo y busca agentes de servicio al cliente con fluidez en francés para unirse a su motivado y ambicioso equipo en bogotá, colombia. ¡sé uno de los pioneros en nuestro nuevo sitio! ¿qué harás? como representante de servicio al cliente, serás el primer punto de contacto para brindar atención de calidad, respondiendo y gestionando consultas a través de llamadas entrantes y salientes. el candidato ideal tendrá fuerte orientación al servicio y capacidad de comunicarse eficazmente en francés. ¿quién eres tú? - posees diploma de secundaria. - más de 1 año de experiencia en servicio al cliente. - hablas francés con fluidez (requisito indispensable). - conocimientos de informática y manejo de microsoft office. - velocidad mínima de escritura de 45 palabras por minuto. - excelentes habilidades de comunicación, etiqueta telefónica, calidad de voz, articulación y escucha. - manejo competente de comunicaciones virtuales (correos, mensajería y llamadas). ¿quiénes somos? unifycx es una empresa de procesos empresariales (bpo) con presencia en ee.uu., colombia, república dominicana, india, honduras y filipinas. ofrecemos soluciones de contact center, procesamiento empresarial y subcontratación tecnológica a nivel mundial. en casi 20 años, hemos crecido de un pequeño equipo a una organización global que apoya a clientes internacionales. utilizamos tecnologías avanzadas de inteligencia artificial para...
Coordinador call center - ubicación: bogotá, bogota d.c. - empresa: settling corporation sas - responsabilidades: - - manejo de base de datos - - reporte de gestión - - reclutamiento - - capacitación requiere un año de experiencia. tipo de puesto: tiempo completo, indefinido. salario: $1.200.000 - $1.500.000. coordinador call center operaciones - ubicación: bogotá, bogota d.c. - empresa: unidiagnostico sas - descripción: empresa del sector salud busca profesional o técnico para liderar equipos de contact center y coordinar operaciones. coordinador call center 7565 - ubicación: bogotá, bogota d.c. - empresa: outsourcing s.a.s. - descripción: primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años en el mercado, brindando soluciones a sectores público y privado. coordinador call center línea sac / w 5690 - ubicación: bogotá, bogota d.c. - empresa: outsourcing s.a. - descripción: mismo que el anterior, enfoque en atención y gestión de clientes. coordinador/a call center - ubicación: bogotá, bogota d.c. - empresa: extel contact center sas - fecha límite: 28.06.2025 - descripción: multinacional busca líder de operaciones en servicios telefónicos, con experiencia liderando campañas en español. coordinador cig / call center - ubicación: bogotá, bogota d.c. - empresa: radiotiempo - descripción: liderazgo y formación de equipos en atención al cliente en un entorno dinámico. ¡sé el primero en saber cuándo se publican nuevos trabajos como este! coordinador comercial call center - ubicación: bogotá, bogota d.c. - empresa: profesional consulting services - fecha límit...
Somos soluciones omega una empresa bpo del sector alimentos, dedicada a la fabricación de galletería de helados, proceso de empaque y logística de productos terminados, que presta sus servicios a empresas como alpina, pepsico, ramo, popsy, gloria de colombia… entre otras. nuestra empresa se encuentra ubicada en el parque industrial san jorge, vía madrid- mosquera. estamos en busca de aprendices técnicos o tecnólogos y estudiantes universitarios de últimos semestre para realizar sus practicas en las siguientes áreas: - administración de empresas, contabilidad, nómina, finanzas, mantenimiento, psicologia, calidad - recursos humanos, gestión documental, seguridad y salud en el trabajo, psicología - sistemas, análisis y desarrollo de software, multimedia y afines - logística, mercadeo y ventas horarios: lunes a viernes 7:00 am - 5:00 pm 1 sabado al mes de 8:00 am - 12:00 pm beneficios: aprendices lectiva y/o productiva - ofrecemos el 50% del smmlv en etapa lectiva y en etapa productiva el 75% del smmlv más auxilio de transporte - afiliación a eps y arl practicante universitarios - ofrecemos el 100% del smmlv - afiliación a eps y ar...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: agregar valor a nuestros clientes brindando una información acertada y oportuna. **funciones del cargo**: realizar el pronóstico y planeación a corto, mediano y largo plazo de las transacciones, con el fin de alcanzar los objetivos de la campaña optimizando recursos tanto físicos como humanos (puestos y personas) generando beneficios para la empresa y nuestros clientes. **requisitos**: - profesional en ingenieria - mínimo 1 año de experiência en call center o servicio al cliente presencial - manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información. **condiciones oferta**: **sueldo neto mensual**: 2301728 **beneficios**: - plan carrera - programas de crecimiento personal y espiritual - descuentos con diferentes aliados - afiliación a fo...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: agregar valor a nuestros clientes brindando una información acertada y oportuna. **funciones del cargo**: 1. liderar la operación y administración de las diferentes cuentas a su cargo. 2. seguimiento y cumplimiento de los indicadores y resultados de las operaciones a cargo. 3. realizar y velar por la gestión comercial de los clientes de la compañía a cargo. 4. establecer planes continuos de mejoramiento que añadan valor a la operación y al servicio prestado al cliente. 5. establecer objetivos estratégicos en conjunto con el cliente. 6. asegurar que el personal al servicio de las cuentas de la respectiva sede a través de las áreas de apoyo labore en condiciones físicas, ergonómicas y tecnológicas adecuadas. 7. garantizar la gestión del modelo de operaci...
¿sueñas con ser game - changers ®? podrías estar a pocos pasos de serlo. solo necesitas contar con 6 meses de experiência en call center o presencial en ventas,fidelizacion,retención si te gusta vender proporcionar soluciones, entonces esperamos que te unas a nuestro equipo game - changers. está vacante es válida solo para bachilleres, técnicos o tecnólogos. no estudiantes te ofrecemos - salario: pago por hora conexión $5.084.66 (promedio smlv) + todo lo de ley. - bonificación por cumplimiento de indicadores. - horarios: lunes a sábado entre 6:00 am y 9:00 pm (turnos rotativos de 8 horas diarias) y (domingos y festivos libres) - tipo de contrato: obra o labor. - beneficios corporativos, plan carrera y sobre todo ¡excelente ambiente laboral! - proceso de selección y contratación virtual. - nos encontramos ubicados en el edificio canapro 63 # 24- 80....
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**número de la requisición**: 2084060 **categoría de la vacante**: servicio al cliente **ubicación**: bogotá, distrito capital de bogotá compartir - trabajos con unitedhealth group estamos creando oportunidades en cada rincón del mercado de salud para mejorar vidas mientras construimos carreras. y eso significa oportunidades de crecimiento profesional continuo para usted. mientras le apoyamos con las últimas herramientas, capacitación avanzada y la fuerza unida de los compañeros de trabajo de alto calibre, usted puede continuar siguiendo el camino **del mejor trabajo de su vida. **sm** cuánto más cambia el sistema de salud médica, más cuentan ciertos valores. como la calidad, la atención centrada en el paciente, la compasión y la dedicación a hacer un esfuerzo adicional. como parte del equipo de optum, asistirás los requerimientos de nuestros clientes en estados unidos. desarrollando diferentes habilidades en una variedad de ambientes. obtendrás un profundo sentido de satisfacción al saber que estás ayudando a crear un sistema de atención médica más eficiente y eficaz para todos. **requisitos formales**: - nível de inglés avanzado (equivalente a un b2 como mínimo). - al menos 6 meses de experiência en atención al cliente (las certificaciones laborales son obligatorias). - disponibilidad de tiempo completo. - diploma de bachillerato/ged - familiaridad con las aplicaciones informáticas y de windows; capacidad para navegar y aprender aplicaciones de sistemas informáticos nuevos y complejos. **competencias deseadas**: - experiência en bpo - experiência en la reso...
Somos soluciones omega una empresa bpo del sector alimentos, dedicada a la fabricación de galletería de helados, proceso de empaque y logística de productos terminados, que presta sus servicios a empresas como alpina, pepsico, ramo, popsy, gloria de ...
Somos soluciones omega una empresa bpo del sector alimentos, dedicada a la fabricación de galletería de helados, proceso de empaque y logística de productos terminados, que presta sus servicios a empresas como alpina, pepsico, ramo, popsy, gloria de ...
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