Únete a la mejor empresa en crecimiento con un ambiente totalmente diferente, lleno de nuevas experiências y oportunidades. ¡**NO SOMOS UN CALL CENTER!** Como Especialista en Cuentas por Cobrar y Servicio al Cliente, serás clave para garantizar que todas las funciones contables se realicen de manera precisa y oportuna, sin la presión de trabajar en un centro de llamadas. Tu labor consistirá en asistir al equipo contable y de servicio al cliente, ofreciendo soluciones sencillas, directas y honestas a nuestros clientes actuales y potenciales. **Ubicación**: Presencial en Medellín en la sede de MURANO - Calle 40sur # 41-44, Envigado. **Horario**: Lunes a viernes de 9:00 am a 5:30 pm CST. **Remuneración**: $3.000.000 ($1.950.000 prestacional + $1.050.000 no prestacional) +162.000 de Auxilio de Transporte. **Responsabilidades** - Procesar facturas, realizar auditorías y conciliaciones. - Investigar y resolver problemas de cuentas por pagar con clientes y proveedores. - Manejar auditorías/proyectos especiales con el equipo contable. - Iniciar informes necesarios para investigaciones y/o ajustes adicionales. - Garantizar que cada interacción con el cliente sea cortés, precisa y esté completamente documentada. - Iniciar órdenes de trabajo necesarias y precisas, como solicitudes de cambios en servicios, características y códigos. - Mantener una asistencia satisfactoria y **estar dispuesto a trabajar horas adicionales según sea necesario.** **Requisitos** - **+1 año de experiência comprobable en Customer Service y Account Receivable.**: - **Dominio de aplicaciones básicas de Microsoft Office (Excel es indispensable).**: - Habilidades interpersonales sólidas. - Habilidades organizativas y analíticas sólidas. - Capacidad para comunicarse de manera efectiva y profesional. - Capacidad para trabajar de forma independiente. **Beneficios** - Contrato a término indefinido. - Excelente ambiente laboral. - Cursos gratis en Solvo University. - Cursos de excel, Inglés, finanzas personales y más, para ti y tu familia. - Planes de bienestar - Remuneración altamente competitiva - Muchas oportunidades de crecimiento - Oportunidades de practicar el idioma - No te pierdas esta gran oportunidad. ¡Nuestra filosofía se orienta en el bienestar mental, no esperes más y únete a Solvo! Pay: $3,700,000 per month Application Question(s): - ¿Tienes por lo menos un nível de inglés B2+ full conversacional? — el inglés es INDISPENSABLE para esta posición - ¿Puedes trabajar presencialmente en Medellín? - ¿Has trabajado previamente con Solvo? - ¿Tienes por lo menos un año de experiência como QA Analyst? - ¿Tienes conocimiento en regulaciones FDCPA y TCPA? - ¿Tienes conocimiento avanzado de excel e intermedio de analisis de datos? - ¿Por que consideras que cumples con TODO lo que pide el perfil? **Language**: - English (required)