¿quieres cambiar el mundo? eso es lo que hacemos en cabify. nuestro objetivo es mejorar la movilidad en las ciudades, conectando pasajeros y conductores con solo pulsar un botón. fundada en 2011, nos hemos convertido en el primer ‘unicornio’ español,...
Coordinador de contact center sac (servicio al cliente) ¿quieres cambiar el mundo? eso es lo que hacemos en cabify. nuestro objetivo es hacer de las ciudades mejores lugares para vivir, mejorando la movilidad de las personas que viven en ellas, conec...
* descripción empresa: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiencias. * misión del cargo: apoyar el area comercial con funciones administrativas * funciones del cargo: cargo: practicante universitario Área: comercial apoyo de sostenimiento: 100% smmlv+ prestaciones de ley tipo de contrato: contrato laboral especial (aprendizaje) modalidad: hibrido, remoto y un día a la semana en la sede 128 horario: lunes a viernes, 44 horas a la semana funciones: *elaboración de listas de chequeo de los procesos de licitaciones vigentes con los que cuente la compañía *prospección y análisis de información de clientes target o potencial. -apoyo administrativo en la organización de la documentación requerida para la presentación de ofertas comerciales. *actualizar y alimentar bases de datos contacto de clientes actuales y potenciales, así como el crm, a través de llamada...
* descripción empresa: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiencias. * misión del cargo: retencion seguros falabella * funciones del cargo: lunes a viernes de 08:00am a 5:00 pm sábados 08:00 am a 2:00 pm (horario rotativo de 8 horas, 46 horas semanales). se descansan domingos y festivos. lugar de capacitacion sede caracas (calle 31b#14-25). capacitacion lugar de trabajo sede optimus salario $1'424.000 + auxilio de transporte + variable de $985.860 + prestaciones de ley. pago del salario: día 2 de cada mes. pago de la variable: día 20 de cada mes. capacitacion duración: 15 días. auxilio de transporte: $8.000 incluye refrigerio. funciones retención seguros falabella * requisitos: -· bachiller, técnico o tecnólogo -· mínimo 1 año de experiencia en call center o servicio al cliente presencial -· manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de ...
* descripción empresa: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiencias. * misión del cargo: realizar capacitaciones del proceso de inducción, del producto como de crecimiento personal. * funciones del cargo: garantiza que las personas que se vinculan a la la operación tengan los conocimientos requeridos para desempeñar sus funciones además de implementar refuerzos y nuevas capacitaciones que surjan de la necesidad del negocio * requisitos: -· bachiller, técnico o tecnólogo -· mínimo 1 año de experiencia en call center o servicio al cliente presencial -· manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información. -· disponibilidad turnos 7*24 * condiciones oferta: * beneficios: -plan carrera -programas de crecimiento personal y espiritual -descuentos con diferentes aliados -afiliación a fondo de empleados * descripción proceso de selección: el ...
* descripción empresa: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiencias. * misión del cargo: apoyar el área de seguridad y salud en el trabajo * funciones del cargo: apoyo de sostenimiento : 100% smmlv + eps + arl tipo de contrato: contrato de aprendizaje por 46 horas semanales sede: bogotá modelia horario: l - v 8 am a 6 pm y sabados cuando se requiera *apoyo en programación de exámenes médicos, validación de conceptos, seguimiento y reporte de trazabilidades *apoyo con el programa de sst, validación de cumplimiento *acompañar capacitaciones de sst y ambiental * requisitos: -· estudiante activo pregrado de carreras como ingeniería industrial, ambiental, sst, o afines -· manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información. -· disponibilidad de tiempo * condiciones oferta: * beneficios: -plan carrera -programas de crecimiento personal y e...
* descripción empresa: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiencias. * misión del cargo: agregar valor a nuestros clientes brindando una información acertada y oportuna. * funciones del cargo: atención al cliente - cumplimiento indicadores -velar por el buen uso de los recursos asignados a su cargo. -seguimiento de instrucciones -escucha activa, concentración, vocalización, excelente capacidad de comunicación y atención a los clientes. * requisitos: -técnico o tecnólogo -· mínimo 1 año de experiencia en call center o servicio al cliente presencial -· manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información. -· disponibilidad turnos 7*24 * condiciones oferta: * beneficios: -plan carrera -programas de crecimiento personal y espiritual -descuentos con diferentes aliados -afiliación a fondo de empleados * descripción proceso de selección: el ...
* descripción empresa: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiencias. * misión del cargo: agregar valor a nuestros clientes brindando información acertada y oportuna para lograr relaciones de largo plazo y fidelización del cliente * funciones del cargo: "ejecutivo lealtad clientes coorporativos salario: $1.529.634 + auxilio de trasporte + prestaciones de ley + variable 214.000 (pago mensual 2 de cada mes por banco davivienda si cuenta con otro banco tenga en cuenta que pago puede tardarse 2 o 3 días hábiles después de lo señalado). contrato: termino fijo 3 meses con oportunidad de ser renovado lugar de trabajo: sede caracas calle 31b # 14-25 horarios laborales: ( 8 horas diarias 44 horas semanales) estas se ubican dentro de la franja lunes a jueves 7:30 a 5:30 y el viernes a 7:30 a 3:30 capacitación: 3 a 5 días con auxilio de 8.000 y refrigerio" * re...
* descripción empresa: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiencias. * misión del cargo: responsable de los procesos de selección para el cubrimiento de las vacantes del sector gobierno * funciones del cargo: reclutamiento y selección de los perfiles solicitados entrevistas por competencias manejo de carpetas específicas de la unidad manejo de la base maestra del proceso con actualización diaria seguimiento carpetas en drive * requisitos: -· bachiller, técnico o tecnólogo -· mínimo 1 año de experiencia en call center o servicio al cliente presencial -· manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información. -· disponibilidad turnos 7*24 * condiciones oferta: * beneficios: -plan carrera -programas de crecimiento personal y espiritual -descuentos con diferentes aliados -afiliación a fondo de empleados * descripción proceso de selección: e...
* descripción empresa: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiencias. * misión del cargo: retención planes wom * funciones del cargo: embajador de marca retenciones - wom horario: lunes a sábado de 7:00am a 9:00 pm (horario rotativo de 8 horas, 46 horas semanales). se descansan domingos y festivos. lugar de trabajo: sede caracas av 30 de agosto # 40-09 salario: $1'600.000 + auxilio de transporte + comisiones sin techo + prestaciones de ley. pago del salario: día 2 de cada mes. pago de las comisiones: día 20 de cada mes. capacitación: duración: 10 días. auxilio de transporte: $8.000 incluye refrigerio. funciones: retención planes wom requisitos: bachiller con 6 meses de experiencia en ventas call center o retención * requisitos: -· bachiller, técnico o tecnólogo -· mínimo 6 meses de experiencia en call center o servicio al cliente presencial -· manejo...
* descripción empresa: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiencias. * funciones del cargo: la familia os esta en búsqueda de estudiante de pregrado de ingenieria industrial, administración de empresas o areas administrativas con aval para realizar practicas mediante contrato de aprendizaje cargo: practicante de administración de personal salario práctico profesional: 100% smmlv + prestaciones de ley tipo de contrato: contrato laboral especial (aprendizaje) por 44 horas semanales sede: bogotá horario: l - v 8 am a 6 pm funciones: *adelantar el proceso disciplinario laboral (citación, práctica de descargos y medida disciplinaria) de conformidad a la normatividad laboral vigente y a las indicaciones brindadas por la firma de abogados. *llevar el seguimiento de los casos puestos a su conocimiento. *recepcionar y radicar novedades de nómina tales como inc...
* descripción empresa: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiencias. * misión del cargo: practicante de sistemas, ingenierÍa industrial o afines * funciones del cargo: - cargo: practicante universitario - Área: transformación digital - apoyo de sostenimiento: 100% smmlv+ eps + arl - tipo de contrato: contrato de aprendizaje - modalidad: hibrido - horario: lunes a viernes funciones: - apoyar al equipo de consultores en el análisis, diseño y redefinición de los procesos candidatos a automatización, desde su identificación, selección de solución, estructuración técnica y económica, para continuar su implementación. * requisitos: -· estudiante de pregrado en sistemas o ingeniería industrial -* contar con aval para prácticas -* manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información -* conocimientos en lenguaje de programación, automatización ...
* descripción empresa: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiencias. * misión del cargo: asegurar que el equipo a cargo cumpla con las ventas proyectadas y los estándares de calidad, productividad y servicio. * funciones del cargo: asegurar que el equipo a cargo cumpla con las ventas proyectadas y los estándares de calidad, productividad y servicio establecidos por el cliente, midiéndolos y retroalimentándolos periódicamente para satisfacer las necesidades de los clientes finales. salario: mínimo legal vigente + variable de $1'300.000+ prestaciones de ley + subsidio de transporte perfil:bachillery 6 meses de experiencia en ventas de intangibles contrato: termino fijo a 3 meses horario operación: lunes a viernes de 08:00am a 5:00 pm sábados 08:00 am a 2:00 pm con un dia de descanso a la semana que en este caso es el domingo. sede operación: sede optimus ...
* descripción empresa: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiencias. * misión del cargo: registrar, controlar, liquidar y recaudar las novedades de nómina, enfocado en el recobro. * funciones del cargo: 1. recolectar e ingresar a kactus las incapacidades médicas. 2. elaborar el informe mensual de incapacidades médicas. 3. elaborar el informe mensual de ausentismos para descuento. 4. radicar incapacidades para liquidación y cobro o descuento en autoliquidación. * requisitos: -tecnico, tecnologo o estudiante -6 meses de experiencia en recobro -· manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información. * condiciones oferta: * sueldo neto mensual: 2377994 * beneficios: -plan carrera -programas de crecimiento personal y espiritual -descuentos con diferentes aliados -afiliación a fondo de empleados * descripción proceso d...
* descripción empresa: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiencias. * misión del cargo: evaluar la gestion operativa por medio de metodologias que garanticen la identificacion de oportunidades de mejora. * funciones del cargo: • comprende y aplica criterios definidos para evaluar interacciones (scripts, protocolos, kpis). análisis de datos e informes • capacidad para interpretar resultados cuantitativos y cualitativos (nps, fcr, csat, etc.). manejo de paquete office • excel intermedio avanzado gestión del tiempo y organización • monitorea volúmenes definidos en tiempo y forma, y administra tareas paralelas. adaptabilidad y flexibilidad • responde positivamente a cambios en criterios, procesos o herramientas * requisitos: -· bachiller, técnico o tecnólogo -·mínimo 6 meses de experiencia en auditor de calidad -· manejo de herramientas ofimáticas, análi...
* descripción empresa: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiencias. * misión del cargo: practicante de sistemas * funciones del cargo: cargo: practicante universitario Área: transformación digital apoyo de sostenimiento: 100% smmlv+ eps + arl tipo de contrato: contrato de aprendizaje modalidad: remoto 100% horario: lunes a viernes funciones: monitoreo de servicios de automatización (chatbots y rpa) en producción. prestar soporte a incidentes que se presenten sobre servicios en producción automatizar labores de soporte * requisitos: -· estudiante de pregrado en sistemas -· contar con aval para practicas -· manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información. -· conocimientos en lenguaje de programación * condiciones oferta: * beneficios: -plan carrera -programas de crecimiento personal y espiritual -descuentos con diferentes aliados ...
* descripción empresa: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiencias. * misión del cargo: control operativo y administrativo del personal de usa, asegurando los indicadores, la prestación del servicio a usuarios finales, ans. * funciones del cargo: asegurar que la campaña a cargo cumpla con los estándares de calidad, productividad y servicio establecidos por el cliente, midiéndolos y retroalimentando a los coordinadores periódicamente para satisfacer las necesidades de los clientes finales. constante comunicación con la operacion y los lideres de usa. * requisitos: -profesional -2 años de experiencia en cargos similares en empresas de call center -· manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información. * condiciones oferta: * sueldo neto mensual: 7000000 * beneficios: -plan carrera -programas de crecimiento personal y espiritual -descu...
* descripción empresa: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiencias. * misión del cargo: brindar soluciones efectivas a los casos de nuestros clientes y garantizar una experiencia positiva en cada interacción * funciones del cargo: * cargo: analista - ciclo de entendimiento (claro) * salario: $1.423.500 + auxilio de transporte + ¡variable mensual de $100.000! - pago puntual el día 2 de cada mes por banco davivienda (si tienes otro banco, puede demorar 2-3 días hábiles adicionales). horario: - lunes a sábado en turnos rotativos entre 7:00 a.m. y 8:00 p.m. (se completan 46 horas semanales. ¡domingos y festivos libres!) contrato: término fijo por 3 meses, con posibilidad de renovación y crecimiento. lugar de trabajo: optimus – av. el dorado #96j–66, bogotá. requisitos: - bachiller en adelante - mínimo 6 meses de experiencia certificada en call cen...
* descripción empresa: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiencias. * misión del cargo: auxiliares de enfermería para gestionar diferentes afiliados de entidad médica por medio de call center. * funciones del cargo: ¡Únete a nuestro equipo y sé parte de una gran oportunidad laboral! estamos en búsqueda de auxiliares de enfermería con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo de call center. si tienes experiencia en asignación de citas, generación de órdenes de servicio y manejo de equipos de trabajo, ¡te estamos buscando! responsabilidades: atención al cliente en un entorno de call center. asignación eficiente de citas y generación precisa de órdenes de servicio. colaboración efectiva con equipos de trabajo para garantizar la excelencia en el servicio. requisitos: experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en e...
* descripción empresa: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiencias. * misión del cargo: coordinar y hacer seguimiento a las actividades de los agentes que forman parte del equipo de trabajo para la prestación del servicio * funciones del cargo: realizar seguimiento y analizar los indicadores de gestión de productividad y proponer planes de acción. validar dimensionamientos periódicos proporcionados por planeación de acuerdo con las necesidades de cada campaña. coordinar las acciones para dar cumplimiento a la estrategia. apoyo y reporte a la coordinadora nacional. elaboración y envío de reportes operativos. seguimiento diario de asistencia y casos a atender, retroalimentación constante y precisa a los líderes de programa con respecto a las metas y objetivos establecidos para la operación. * requisitos: -profesional -2 años de experiencia en manejo de ...
* descripción empresa: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción trabaja con nosotros * funciones del cargo: importante empresa del sector de servicios, requiere para su equipo de trabajo personal con formación bachiller o técnico/a en áreas comerciales para ocupar el cargo de asesor/a de servicio telefónico, qué cuete con mínimo (6) meses de experiencia en cargos de servicio al cliente preferiblemente en atención telefónica. misión del cargo: gestionar las necesidades que presenten los usuarios, cumpliendo con los procesos y procedimientos estándares establecidos, asegurando calidad en el servicio y generando ventas alineadas a las necesidades del cliente. funciones específicas: • atender de manera oportuna las solicitudes, requerimientos y quejas de los usuarios. • asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y tiempos de atención. • ejecutar acciones de gestión de cartera de acuerdo con protocolos definidos. • realizar ventas cruzadas alineadas a las necesidades detectadas del cliente. • registrar adecuadamente las gestiones realizadas durante la interacción. c...
Importante empresa del sector se encuentra en búsqueda de asesor call center para realizar ventas telefónicas de productos conocidos en el mercado de importante marca en la cual se garantiza un salario básico de $ 1.800.000 con todas las prestaciones de ley + variable de $500.000 + mas comisiones. en promedio comisiones estamos sacando salarios de $ 3.000.000 a $ 5.000.0000 dependiendo tu habilidad comercial es muy fácil comisionar ¿cuáles son los requisitos? técnico, tecnólogo o estudiante universitario mínimo un semestre con experiencia mínima de 6 meses en ventas de productos intangibles en canales telefónicos (contact center). ( aplica telefonia, seguros, venta, venta cruzada, productos finacieros call center, televenta ) ¿qué ofrecemos? horario: lunes a viernes de entre 7:00am a 5pm, no se trabaja sabados ni domingos beneficios: - fondo de empleados - poder estudiar en la noche - capacitación %100 paga dentro del contrato - estabilidad laboral ¿quieres hacer parte de este maravilloso equipo,? ¡te invitamos a postularte! #li-onsite requisitos estudios universidad / carrera técnica valorado experiencia profesional 1 año sobre activos s a s somos un grupo empresarial, líder nacional en la administración de talento humano. desde hace 38 años en el sector temporal y de outsourcing, ofrecemos soluciones administrativas con oportunidad, servicio, cumplimiento, legalidad y satisfacción a cada uno de nuestros 500 clientes....
Importante empresa del sector se encuentra en búsqueda de asesor call center para realizar ventas telefónicas de productos conocidos en el mercado de importante marca en la cual se garantiza un salario básico de $ 1.800.000 con todas las prestaciones de ley + variable de $500.000 + mas comisiones. en promedio comisiones estamos sacando salarios de $ 3.000.000 a $ 5.000.0000 dependiendo tu habilidad comercial es muy fácil comisionar ¿cuáles son los requisitos? técnico, tecnólogo o estudiante universitario mínimo un semestre con experiencia mínima de 6 meses en ventas de productos intangibles en canales telefónicos (contact center). ( aplica telefonia, seguros, venta, venta cruzada, productos finacieros call center, televenta ) ¿qué ofrecemos? horario: lunes a viernes de entre 7:00am a 5pm, no se trabaja sabados ni domingos beneficios: - fondo de empleados - poder estudiar en la noche - capacitación %100 paga dentro del contrato - estabilidad laboral ¿quieres hacer parte de este maravilloso equipo,? ¡te invitamos a postularte! #li-onsite requisitos estudios universidad / carrera técnica valorado experiencia profesional 1 año sobre activos s a s somos un grupo empresarial, líder nacional en la administración de talento humano. desde hace 38 años en el sector temporal y de outsourcing, ofrecemos soluciones administrativas con oportunidad, servicio, cumplimiento, legalidad y satisfacción a cada uno de nuestros 500 clientes....
* descripción empresa: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiencias. * misión del cargo: brindar apoyo call center enfoque comercial * funciones del cargo: la familia os te invita a hacer parte de nuestra empresa, ofreciéndote la oportunidad de estudiar un técnico laboral en mercadeo digital y ventas con el instituto i3 y te patrocinamos. esta oferta está direccionada para población con discapacidad visual. etapa lectiva (solo estudiando) - duración: 6 meses - modalidad: híbrido - lugar: instituto i3 - carrera 16 con calle 64 etapa prÁctica (estudiando y en formación) - prácticas: 6 meses - modalidad: presencial - lugar: bogotá ¡te esperamos! * requisitos: -* bachiller -* ser mayor de 16 años -* pertenecer a población con discapacidad visual no inferior al 25% -* certificado de discapacidad -* no haber tenido contrato de aprendizaje * condicion...
Importante empresa del sector se encuentra en búsqueda de asesor call center para realizar ventas telefónicas de productos conocidos en el mercado de importante marca en la cual se garantiza un salario básico de $ 1.800.000 con todas las prestaciones de ley + variable de $500.000 + mas comisiones. en promedio comisiones estamos sacando salarios de $ 3.000.000 a $ 5.000.0000 dependiendo tu habilidad comercial es muy fácil comisionar ¿cuáles son los requisitos? técnico, tecnólogo o estudiante universitario mínimo un semestre con experiencia mínima de 6 meses en ventas de productos intangibles en canales telefónicos (contact center). ( aplica telefonia, seguros, venta, venta cruzada, productos finacieros call center, televenta ) ¿qué ofrecemos? horario: lunes a viernes de entre 7:00am a 5pm, no se trabaja sabados ni domingos beneficios: - fondo de empleados - poder estudiar en la noche - capacitación %100 paga dentro del contrato - estabilidad laboral ¿quieres hacer parte de este maravilloso equipo,? ¡te invitamos a postularte! #li-onsite requisitos estudios universidad / carrera técnica valorado experiencia profesional 1 año sobre activos s a s somos un grupo empresarial, líder nacional en la administración de talento humano. desde hace 38 años en el sector temporal y de outsourcing, ofrecemos soluciones administrativas con oportunidad, servicio, cumplimiento, legalidad y satisfacción a cada uno de nuestros 500 clientes....
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