En metrica somos una empresa líder en servicios de consultoría tecnológica con más de 20 años de experiencia, especializada en el desarrollo de soluciones innovadoras y personalizadas para grandes organizaciones. actualmente estamos seleccionando un ...
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Houm viene a democratizar y desburocratizar el proceso de compra, venta y arriendo de propiedades, brindando una experiência 100% online, confiable y hasta 10 veces más rápida, buscando que todos puedan encontrar su hogar soñado, incluso a quienes no tienen cómo. para más detalles revisa acá: houmwork objetivo:ser el responsable de analizar y mantener nuestro programa de voz del cliente. tendrás la responsabilidad de conocer los puntos de dolor a través del customer journey que tendrás que actualizar y crear nuevos proyectos para mejorar nuestra experiência del cliente. además debes buscar mejorar el response rate de las encuestas y automatizar nuestros envíos de las distintas encuestas. métrica: nps csatces churn response rate de la voz del cliente funciones: analizar las distintas encuestas de la voz del cliente mejorar el response rate levantar y sensibilizar a las distintas áreas de los dolores de nuestros clientes actualizar el customer journey con los puntos de dolor analizados liderar proyectos de mejora de la experiência del cliente automatizar los envíos de las distintas encuestas de servicio al cliente herramientas /metodologias: encuestas al cliente figma sqlsheets deseable - python postula con houm y genera un impacto inmediato en la proptech que está revolucionando la experiência y acceso a la vivienda en latinoamérica! houm garantiza que se den las mismas oportunidades de acceso, crecimiento profesional y desarrollo para todo el personal de su organización en todo el mundo. por lo tanto, no se tolera la discriminación de ningún tipo, como d...
**puedes esperar mucho de una carrera en worley. juntos, nuestras casi 60,000 personas en 60 países ya han logrado muchas novedades en la industria. y hemos batido varios récords en el camino.** **estamos entusiasmados con los desafíos que se avecinan a medida que la transición energética cobra ritmo. si nos preguntas, nunca ha habido un momento más gratificante para trabajar en los sectores de energía, químicos y recursos.** **cualquiera sea tu proyección, tenemos un camino para ti. y no hay barreras para desarrollar tu potencial **propósito** brindar servicios de ingeniería de control proyectos a worley y a sus clientes que cumplan con las especificaciones legales y reglamentarias aplicables, a tiempo y dentro del presupuesto establecidos. **responsabilidades** - generar la métrica de gestión de proyectos: elaborar y realizar seguimiento a los indicadores propios de la gestión de proyectos (spi, mpi, cpi, etc). - llevar a cabo el seguimiento al control de avance: elaborar las líneas bases de proyectos, según unidad de medida, usando ms project y/o primavera p6 - generar los reportes e informes que permitan a la gerencia tomar acciones para alcanzar los objetivos del proyecto. - controlar y hacer seguimiento de las horas y otros costos de proyectos. - tramitar y registrar las facturas recibidas por proyecto, de acuerdo al centro de costos asignado. - identificar posibles factores que puedan afectar de manera positiva o negativa los supuestos referenciados en la línea base. - comunicarse de manera efectiva con el equipo de ingeniería y las partes interesadas del...
¿te apasiona la gestión estratégica y operativa de procesos? ¿sos un experto en garantizar la calidad en la información y procesos operativos? ¡esta es tu oportunidad! objetivos del puesto diseñar y ejecutar el enfoque y proceso de monitoreo de transacciones que tengan contacto con el aspirante o alumno por todos los medios de comunicación utilizados y para todas las operaciones gestionadas. esto permitirá asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad mundiales para contact center en materia de atención y venta. **responsabilidades**: diseñar y modificar el enfoque de calidad del cc para que esté acorde a los requerimientos de los clientes internos, externos y la norma de calidad de cc. disponibilizar la cantidad de grabaciones y contactos por whatsapp que deben monitorear los supervisores según el enfoque establecido. disponibilizar las herramientas de monitoreo necesarias para la tarea (planilla, aplicación de audio, etc) preparar y realizar instancias de calibración con los supervisores y coordinador para asegurar el correcto entendimiento de cada atributo y calificación del mismo. preparar y realizar instancias de calibración con el cliente para asegurar el cumplimiento de la métrica de calidad. dar feedback a los supervisores y modificar speech de atención según los resultados de las calibraciones. generar documento de acuerdos de gestión o criterios comunes para bajar a supervisores y asesores. desarrollar en conjunto con el área de capacitación los speech de venta y atención y plantillas necesarios para cada cuenta. realizar las instancias necesar...
Overview: **somos pepsico** ¡Únete a pepsico y atrévete a transformar! somos el hogar perfecto para personas curiosas, pensadoras y agentes de cambio. desde el liderazgo hasta la primera línea, nos emociona el futuro y trabajamos en equipo para hacer del mundo un lugar mejor ser parte de pepsico significa formar parte de una de las mayores empresas de alimentos y bebidas del mundo, con nuestras marcas icónicas que se consumen más de mil millones de veces al día en más de 200 países. en andinos, pepsico cuenta con marcas reconocidas como detodito®, tropicana®, cheese tris®, concordia®, platanitos®, kchitos®, entre otras. una carrera en pepsico significa trabajar en una cultura donde todas las personas son bienvenidas. aquí, puedes atreverte a ser tú. no importa quién seas, de dónde seas o a quién ames, siempre puedes influir en las personas que te rodean y causar un impacto positivo en el mundo. **conoce un poco más**:pepsicojobs Únete a pepsico, atrévete a transformar. **responsibilities**: **la oportunidad** garantizar el servicio y despacho de la produccion de plantas a sedes en mezcla y volumenes acordes a la politica de inventarios definida para cada sede, gestionando y entregando las coberturas ideales y necesarias por item vigente de portafolio, buscando la optimizacion de cada envio en frecuencia, peso y metrica. **tu impacto** **como supply chain planner, tus funciones constarían de** - planificar, supervisar y controlar el cumplimiento de despacho del forecast mensual establecido. - negociación y seguimiento de la fabricación de producto en cantidades...
Buscamos un profesional en diseño gráfico o realizador audiovisual con un año de experiência en: - creación de contenido audiovisual, gráfico y copys - adobe creative cloud - métrica de redes sociales - estrategia comercial para redes sociales - experiência con ciclismo - el empleo es presencial, la persona debe residir en bogotá_ tipo de puesto: tiempo completo salario: a partir de $1.800.000 al mes pregunta(s) de postulación: - ¿has tenido experiência con ciclismo, lo practicas? - ¿cuánto tiempo de experiência tienes en creación de contenido audiovisual, gráfico y copys? - ¿sabes manejar adobe creative cloud ?...
Somos sadhana spa, creadores de sadhana spa colombia y lipomarcación manual. estamos incorporando nuevo talento y profesionales altamente creativos, que apoyen el desarrollo de la presencia digital de la marca mediante la creación de contenido digital, la formación de comunidad y el posicionamiento de marca. **perfil**: - estudios o experiência en comunicación (preferentemente con especialidades en multimedia o hipermedia) - otros estudios que pueden admitirse: diseño gráfico, mercadotecnia, publicidad o afín. - edad: idealmente de 20 a 35 años, pero no es requisito indispensable.** **experiência profesional/laboral: al menos 1 año de experiência en**: - **creación de contenido audiovisual, enfocado en video.**: - creación de copy para publicaciones en canales digitales. - manejo de cámara fotográfica y de video. - manejo de redes sociales a nível comercial como instagram, facebook, tiktok y youtube. **conocimientos indispensables**: - manejo (nível intermedio o más) de photoshop e illustrator - manejo (nível intermedio o más) de premier pro - manejo básico de after effects - indispensable excelente ortografía y redacción, capaz de crear copys (textos) coherentes y que transmitan información en forma adecuada. - conocimiento y manejo avanzado de redes sociales (seguimiento de estadísticas, horas de publicación, entendimiento de algoritmo) - manejo avanzado de captura de material audiovisual con cámara fotográfica y de video. **habilidades**: - altamente creativo(a) - responsable, organizado(a) y proactivo(a) - capaz de alcanzar los objetivos trabajando de forma autónoma - t...
**coordinador de call center** empresa de telecomunicaciones, con sede en medellín, que presta servicios de internet residencial de fibra óptica, requiere profesional o tecnólogo en administración de empresas o afines, servicio al cliente o en gestión comercial o afines, para desempeñar el cargo de **coordinador de call center (enfocado al servicio al cliente).** el cargo busca asegurar el cumplimiento de los objetivos de retención, fidelización y satisfacción de los clientes, garantizando la continuidad de los mismo, para promover la permanencia a largo plazo. indispensable tener experiência en métrica del desempeño del call center. tendrá 5 personas a cargo. indispensable experiência mínima de 2 años en cargos de dirección de call center (en atención al cliente) o en cargos similares. contrato indefinido, directamente con la empresa, salario 2.600.000 mas prestaciones de ley. horario: de lunes a viernes de 7:30 am a 5:30 am y sábados de 7:30 am a 12:30 am modalidad, presencial 100% tipo de puesto: tiempo completo salario: $2.600.000 al mes...
🌟 ¡Únete a nuestro equipo en geodis! 🌟 ¡estamos buscando un jefe de operaciones talentoso y apasionado para unirse a nuestra familia en geodis! 🚀 📋 responsabilidades: - dirigir el equipo de gestión de proveedores de materiales y gestión de lsps/3pls para proporcionar planificación y ejecución de transporte. - mantener los kpis por encima de la métrica. - analizar la operación y proporcionar soluciones que puedan convertirse en valor añadido. - medir el desempeño de los lsps/3pls. - apoyar las áreas internas de geodis de acuerdo con los requisitos. 🎓 requisitos: - formación académica profesional en administración de empresas, negocios internacionales o carreras afines. - nivel de inglés intermedio/avanzado. - experiencia mínima de 5 años en servicios relacionados con la cadena de suministros, desde el transporte internacional, aduanas, almacenes hasta entregas de última milla. 🌍 si eres una persona dinámica, con habilidades de liderazgo y estás listo para enfrentar desafíos en el mundo de la logística, ¡queremos conocerte! 📧 envía tu cv y únete a nosotros para marcar la diferencia en el mundo de la logística global. ¡estamos ansiosos por tenerte en nuestro equipo! #ofertalaboral #jefedeoperaciones #geodis #logística #cadenadesuministros #oportunidadlaboral #Úneteanosotros ¡vamos a transformar el mundo de la logística juntos! 🌟🚀...
En metrica somos una empresa líder en servicios de consultoría tecnológica con más de 20 años de experiencia, especializada en el desarrollo de soluciones innovadoras y personalizadas para grandes organizaciones. actualmente estamos seleccionando un data analyst con al menos 3 años de experiencia para unirse a un importante cliente internacional del sector bancario. requisitos: 1. experto en powerbi y sql 2. alto conocimiento en qlik sense y etl's trabajo 100% remoto, para que puedas trabajar desde donde prefieras. formación continua gratuita, porque apostamos por tu crecimiento profesional. plan de retribución flexible adaptado a tus necesidades. estabilidad laboral en un entorno dinámico e internacional. #j-18808-ljbffr...
En metrica somos una empresa líder en servicios de consultoría tecnológica con más de 20 años de experiencia, especializada en el desarrollo de soluciones innovadoras y personalizadas para grandes organizaciones. actualmente estamos seleccionando un desarrollador big data con al menos 3 años de experiencia para unirse a un importante cliente del sector bancario. requisitos trabajo 100% remoto, para que puedas trabajar desde donde prefieras. formación continua gratuita, porque apostamos por tu crecimiento profesional. plan de retribución flexible adaptado a tus necesidades. estabilidad laboral en un entorno dinámico e internacional. desarrollador • tenerife, canary islands, españa j-18808-ljbffr it...
* descripción empresa: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia.si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción trabaja con nosotros * funciones del cargo: empresa del sector metalmecánico, requiere mecánico/a industrial para desempeñar el cargo de fresador/a con experiencia de 4 años en la fabricación de repuestos industriales, manejo de máquinas convencionales y cnc.conocimientos: - mecánica y metalistería- matemáticas- interpretación de planos- metrología- materiales- cálculo de engranajes y piñoneria- manejo de archivos cad cam funciones:- operar la máquina asignada (fresar, tornear, perforar, alesar, cilindrar, cepillar, ranurar, mortajar y demás operaciones que se puedan hacer en la fresadora)- realizar los montajes de las máquinas para operarlas.- edita y crea archivos en los programas de dibujo cad, cam- realiza cálculo de engranajes rectos, cónicos, helicoidales, hipoides, tornillos sinfín, coronas y de cadena- operar instrumentos de medición tales como pie de rey, micrómetros, indicador de caratula, cinta métrica, calibrador de alturas y piñones, flexómetro, niveles, escuadras para garantizar las medidas de las pie...
**puedes esperar mucho de una carrera en worley. juntos, nuestras casi 60,000 personas en 60 países ya han logrado muchas novedades en la industria. y hemos batido varios récords en el camino - estamos entusiasmados con los desafíos que se avecinan a medida que la transición energética cobra ritmo. si nos preguntas, nunca ha habido un momento más gratificante para trabajar en los sectores de mineria, energía, químicos y recursos. **_cualquiera sea tu ambición, hay un camino para ti aquí. y no hay barreras para desarrollar tu potencial éxito profesional - ** **propósito brindar servicios de ingeniería de control proyectos a worley y a sus clientes que cumplan con las especificaciones legales y reglamentarias aplicables, a tiempo y dentro del presupuesto establecidos. ***responsabilidades**: - generar la métrica de gestión de proyectos: elaborar y realizar seguimiento a los indicadores propios de la gestión de proyectos (spi, mpi, cpi, etc). - llevar a cabo el seguimiento al control de avance: elaborar las líneas bases de proyectos, según unidad de medida, usando ms project y/o primavera p6 - generar los reportes e informes que permitan a la gerencia tomar acciones para alcanzar los objetivos del proyecto. - controlar y hacer seguimiento de las horas y otros costos de proyectos. - tramitar y registrar las facturas recibidas por proyecto, de acuerdo al centro de costos asignado. - identificar posibles factores que puedan afectar de manera positiva o negativa los supuestos referenciados en la línea base. - comunicarse de manera efectiva con el equipo de ingenie...
**descripción empresa**: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. **funciones del cargo**: empresa, ubicada en el oriente antioqueño, requiere para su equipo de trabajo profesional en costos con 2 años de experiência para realizar el control de costos y análisis de costos y cantidades de obra para elaboración de presupuestos. **formación académica**: profesional en ingeniería civil, arquitectura o áreas afines. **conocimientos técnicos**: - manejo de excel intermedio. - manejo de autocad básico. - conocimiento de materiales y procesos constructivos. **competencias laborales**: - habilidad numérica. - razonamiento lógico. - proactividad. - honestidad. - responsabilidad. **funciones**: - sacar cantidades de obra para elaboración de presupuestos. - tomar rendimiento de mano de obra y consumo de materiales reales en obra. - realizar análisis de precios unitarios - actualizar métrica y detalladamente cronograma del proyecto según avance real de obra y actividades. - realizar presupuesto de reformas de obras con y sin acabados; según requerimiento de la líder de costos y ventas. **salario**: entre $2'630.000 y $2790.000 (depende de la experiência) + prestaciones sociales legales y vigentes **tipo de contrato**: i...
**descripción empresa**: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. **funciones del cargo**: empresa del sector industrial requiere para su equipo de trabajo bachiller para desempeñar el cargo de ayudante de cortadora, debe contar con experiência mínima de un año realizando marcación de medidas en el material metálico y apoyar el proceso de corte del material metálico. **misión del cargo**: brindar apoyo en el proceso corte de material, según los requerimientos del cliente **conocimientos técnicos**: lectura a medidas en flexómetro o cinta métrica **funciones**: - realizar marcación de medidas en el material y apoyar el proceso de corte del material. - marcar el material procesado con las especificaciones solicitadas por el cliente (medidas de las piezas, calibre, cantidad. - apoyar en la preparación, alistamiento y entrega de los materiales cuando sea requerido. - recolectar y ordenar los desperdicios del material procesado. - reportar al supervisor de producción anomalías y/o novedades que se presenten en el proceso. **tipo de contrato**: fijo inferior a un año **salario**: $ 1.100.000 y sus prestaciones **horario**: de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 a.m. sábados de 7:00 a.m. a 1:00 p.m. **lugar de puesto de ...
Houm viene a democratizar y desburocratizar el proceso de compra, venta y arriendo de propiedades, brindando una experiência 100% online, confiable y hasta 10 veces más rápida, buscando que todos puedan encontrar su hogar soñado, incluso a quienes no tienen cómo. para más detalles revisa acá: houmwork **objetivo**:ser el responsable de analizar y mantener nuestro programa de voz del cliente. tendrás la responsabilidad de conocer los puntos de dolor a través del customer journey que tendrás que actualizar y crear nuevos proyectos para mejorar nuestra experiência del cliente. además debes buscar mejorar el response rate de las encuestas y automatizar nuestros envíos de las distintas encuestas. **métrica**: - nps - csatces - churn - response rate de la voz del cliente **funciones**: - analizar las distintas encuestas de la voz del cliente - mejorar el response rate - levantar y sensibilizar a las distintas áreas de los dolores de nuestros clientes - actualizar el customer journey con los puntos de dolor analizados - liderar proyectos de mejora de la experiência del cliente - automatizar los envíos de las distintas encuestas de servicio al cliente **herramientas /metodologias**: - encuestas al cliente - figma - sqlsheets - deseable - python postula con houm y genera un impacto inmediato en la proptech que está revolucionando la experiência y acceso a la vivienda en latinoamérica! houm garantiza que se den las mismas oportunidades de acceso, crecimiento profesional y desarrollo para todo el personal de su organización en todo el mundo. por lo tanto, no se...
Estamos en búsqueda de un bodeguero con experiência mínima de 1 año, indispensable que cumplan con las siguientes especificaciones: - cargue y descargue bobinas de acero. - manejo y control de inventarios. - **deseable**:tener experiência trabajando en empresas relacionadas con ferretería pesada (laminas, tuberías, vigas, ángulos y platinas). - manejo de montacarga y puentegrava. - alistamiento de materiales para producción de maquinas. - manejo de estribado y zunchado. - conocimiento de elementos de medición (cinta métrica, pie de rey, mitutuyo) tipo de puesto: tiempo completo salario: $1.600.000 al mes...
Nos encontramos en la búsqueda de operarios herreros para importante empresa de fabricación de premoldeados. buscamos postulantes con ganas de trabajar. proactivos, que sepan el oficio y cuenten con experiência de 2 años realizando tareas de herrería. para poder sentirse cómodos realizando la tarea deberán saber manejarse con: - herramientas eléctricas - interpretación de planos - soldadura mig/electrodo/autogena - pintar con soplete - armar estructuras metálicas - manejar herramientas de medición (ej: calibre, cinta métrica, etc) muy buenas condiciones de contratación y permanencia labora. lugar de trabajo: barrio los boulevares disponibilidad full time...
Estamos en búsqueda de un bodeguero con experiência mínima de 1 año, indispensable que cumplan con las siguientes especificaciones: - cargue y descargue bobinas de acero. - manejo y control de inventarios. - **deseable**:tener experiência trabajando en empresas relacionadas con ferretería pesada (laminas, tuberías, vigas, ángulos y platinas). - manejo de montacarga y puentegrava. - alistamiento de materiales para producción de maquinas. - manejo de estribado y zunchado. - conocimiento de elementos de medición (cinta métrica, pie de rey, mitutuyo) tipo de puesto: tiempo completo salario: $1.600.000 al mes...
**we believe in better!** we are a global information technology company that builds high-performance, security-centric solutions that can help change the world. enhancing people’s lives through secure, reliable advanced technology is our vision. our associates are at the forefront of everything we do, driving our clients’ successes while giving back to communities and making this world a safer and more secure place to live and work. our success is a direct result of the work of our people who live and breathe our core beliefs. simply put, we believe in better lives. join us! **learn more about unisys and our key solution offerings**:unisys, stealth, cloudforte®, inteliserve **what success looks like in this role**: **responsabilidades** - debe estar registrado en el sistema de llamadas para poder recibir hho's - capacidad de resolver problemas con o sin herramientas remotas. - lograr consistentemente la métrica de rendimiento de resolución de primer contacto. - documentar con precisión las llamadas y los casos. - consciente de las restricciones de tiempo del cliente y trabajar dentro de esos límites de tiempo. - hacer un seguimiento de los casos y solicitudes del centro de servicios hasta su finalización - proporcionar a los clientes los números de referencia de los problemas y los números de solicitud. - escalar los tickets según sea necesario si se requiere soporte in situ. - comprender los requisitos de sla para el cliente. - gestionar el tiempo y la carga de trabajo para cumplir con los níveles de servicio predeterminados. - mantener la exactitud de los...
**descripción empresa**: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. **funciones del cargo**: empresa, ubicada en el oriente antioqueño, requiere para su equipo de trabajo profesional en costos con 2 años de experiência para realizar el control de costos y análisis de costos y cantidades de obra para elaboración de presupuestos. **formación académica**: profesional en ingeniería civil, arquitectura o áreas afines. **conocimientos técnicos**: - manejo de excel intermedio. - manejo de autocad básico. - conocimiento de materiales y procesos constructivos. **competencias laborales**: - habilidad numérica. - razonamiento lógico. - proactividad. - honestidad. - responsabilidad. **funciones**: - sacar cantidades de obra para elaboración de presupuestos. - tomar rendimiento de mano de obra y consumo de materiales reales en obra. - realizar análisis de precios unitarios - actualizar métrica y detalladamente cronograma del proyecto según avance real de obra y actividades. - realizar presupuesto de reformas de obras con y sin acabados; según requerimiento de la líder de costos y ventas. **salario**: entre $2’630.000 y $2790.000 (depende de la experiência) + prestaciones sociales legales y vigentes **tipo de contrato**: in...
En job&talent; en este momento, estamos en búsqueda de personal para gestión catastral multipropósito y/o reconocimiento predial. funciones: estudiar, clasificar y ejecutar de manera integral los trámites de oficina y terreno que le sean asignadas, conforme a las normas y procedimientos catastrales, en el aplicativo para dispositivo móvil. cumplir con el rendimiento mínimo diario o norma de producción mínima establecida por la dirección de gestión catastral para predios no propiedad horizontal, condominios y propiedad horizontal, predios informales urbanos y/o rurales. (entiéndase integrales, como las modificaciones en la base de datos catastral tanto gráfica como alfanumérica cuando proceda, incluyendo la modificación de los propietarios, matricula, nit y dirección), de acuerdo con los requerimientos y aclaraciones establecidas realizar las inspecciones catastrales a los predios de las zonas urbana y/o rural del municipio que le sean asignados, incluyendo lo correspondiente a los saldos de conservación catastral, documentación que debe ser reintegrada a la dirección del proyecto. recopilar en terreno la información necesaria para efectuar el trámite de predios formales o informales tales como: documento de identidad de los propietarios, títulos de dominio, folios de matrícula inmobiliaria, certificaciones de presidente de junta de acción comunal y certificaciones de presidente de asociaciones de vivienda. realizar el registro fotográfico de los predios asignados tanto de la fachada como de la parte interne de los bienes inmuebles y cargar en el drive dispuesto para e...
**puedes esperar mucho de una carrera en worley. juntos, nuestras casi 60,000 personas en 60 países ya han logrado muchas novedades en la industria. y hemos batido varios récords en el camino - estamos entusiasmados con los desafíos que se avecinan a medida que la transición energética cobra ritmo. si nos preguntas, nunca ha habido un momento más gratificante para trabajar en los sectores de mineria, energía, químicos y recursos.**_cualquiera sea tu ambición, hay un camino para ti aquí. y no hay barreras para desarrollar tu potencial éxito profesional - ** **propósito brindar servicios de ingeniería de control proyectos a worley y a sus clientes que cumplan con las especificaciones legales y reglamentarias aplicables, a tiempo y dentro del presupuesto establecidos. ***responsabilidades**: - generar la métrica de gestión de proyectos: elaborar y realizar seguimiento a los indicadores propios de la gestión de proyectos (spi, mpi, cpi, etc). - llevar a cabo el seguimiento al control de avance: elaborar las líneas bases de proyectos, según unidad de medida, usando ms project y/o primavera p6 - generar los reportes e informes que permitan a la gerencia tomar acciones para alcanzar los objetivos del proyecto. - controlar y hacer seguimiento de las horas y otros costos de proyectos. - tramitar y registrar las facturas recibidas por proyecto, de acuerdo al centro de costos asignado. - identificar posibles factores que puedan afectar de manera positiva o negativa los supuestos referenciados en la línea base. - comunicarse de manera efectiva con el equipo de ingeniería y ...
**descripción empresa**: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. **funciones del cargo**: empresa del sector industrial requiere para su equipo de trabajo bachiller para desempeñar el cargo de ayudante de cortadora, debe contar con experiência mínima de un año realizando marcación de medidas en el material metálico y apoyar el proceso de corte del material metálico. **misión del cargo**: brindar apoyo en el proceso corte de material, según los requerimientos del cliente **conocimientos técnicos**: lectura a medidas en flexómetro o cinta métrica **funciones**: - realizar marcación de medidas en el material y apoyar el proceso de corte del material. - marcar el material procesado con las especificaciones solicitadas por el cliente (medidas de las piezas, calibre, cantidad. - apoyar en la preparación, alistamiento y entrega de los materiales cuando sea requerido. - recolectar y ordenar los desperdicios del material procesado. - reportar al supervisor de producción anomalías y/o novedades que se presenten en el proceso. **tipo de contrato**: fijo inferior a un año **salario**: $ 1.100.000 y sus prestaciones **horario**: de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 a.m. sábados de 7:00 a.m. a 1:00 p.m. **lugar de puesto de t...
Houm viene a democratizar y desburocratizar el proceso de compra, venta y arriendo de propiedades, brindando una experiência 100% online, confiable y hasta 10 veces más rápida, buscando que todos puedan encontrar su hogar soñado, incluso a quienes no tienen cómo. para más detalles revisa acá: houmwork **objetivo**:ser el responsable de analizar y mantener nuestro programa de voz del cliente. tendrás la responsabilidad de conocer los puntos de dolor a través del customer journey que tendrás que actualizar y crear nuevos proyectos para mejorar nuestra experiência del cliente. además debes buscar mejorar el response rate de las encuestas y automatizar nuestros envíos de las distintas encuestas. **métrica**: - nps - csatces - churn - response rate de la voz del cliente **funciones**: - analizar las distintas encuestas de la voz del cliente - mejorar el response rate - levantar y sensibilizar a las distintas áreas de los dolores de nuestros clientes - actualizar el customer journey con los puntos de dolor analizados - liderar proyectos de mejora de la experiência del cliente - automatizar los envíos de las distintas encuestas de servicio al cliente **herramientas /metodologias**: - encuestas al cliente - figma - sqlsheets - deseable - python postula con houm y genera un impacto inmediato en la proptech que está revolucionando la experiência y acceso a la vivienda en latinoamérica! houm garantiza que se den las mismas oportunidades de acceso, crecimiento profesional y desarrollo para todo el personal de su organización en todo el mundo. por lo tanto, no se tol...
¡eres quien nos falta en el top team! en teleperformance buscamos supervisor bilingüe. gestiona y desarrolla un equipo de agentes asignado, para alcanzar y superar el rendimiento, la calidad, la satisfacción del usuario final, la satisfacción del cliente y cualquier otra métrica clave operativa relevante, proporcionándoles orientación, apoyo y formación con el fin de garantizar que se cumpla la métrica operativa. esto es lo que harás: el top team busca a alguien que: seguir todos los pasos de tops para gestionar su equipo y su turno diariamente, para asegurar que el 80% de su turno se dedica a gestionar su equipo. - apoyar, motivar, evaluar, desarrollar y entrenar a sus agentes para que cumplan y superen continuamente sus objetivos individuales y de equipo. - realizar un seguimiento regular de los contactos gestionados por su equipo y proveer la retroalimentación, entrenamiento y formación adecuados para garantizar que los agentes cumplan los requisitos mínimos del cliente. - entregar y mantener de forma proactiva los niveles de servicio requeridos, al tiempo que se maximiza la productividad del equipo para garantizar el margen operativo deseado. - proporcionar apoyo "en tiempo real" a los agentes que experimentan dificultades en las llamadas y gestionar los escalamientos de los clientes airados y/o molestos con prontitud y profesionalidad cuando sea necesario. - garantizar el cumplimiento de todas las políticas y procedimientos de teleperformance, incluyendo, pero no limitado a seguridad, recursos humanos, operaciones, etc. cualquier infracción conocida de estas polít...
Ceo at lax #datalovers | ¡hacemos un verdadero retail crm! buscamos talento para sumar a la agencia líder de crm en colombia ¿te entusiasma la estrategia, liderar y ser parte de algo grande? esta puede ser la oportunidad que estabas esperando. en lax...
Eseit, escuela superior de empresa, ingeniería y tecnología, forma parte de planeta formación y universidades, la red internacional de educación superior de grupo planeta. como red internacional, actuamos como sello de garantía tanto para estudiantes...
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