Técnico electromecánico ¡sé el motor que impulsa nuestra planta! Únete a nuestro equipo como técnico de mantenimiento y contribuye a la mejora continua de nuestros procesos. buscamos un profesional apasionado por la innovación y la implementación de ...
¿quieres hacer parte de nuestro equipo? abrimos convocatoria para que te unas a nuestro equipo, si tienes experiencia en call center esta oportunidad es para ti. requerimos personal para presentar apoyo en el sector de agendamiento de citas, no es se...
Requisition id: 219864 we are committed to investing in our employees and helping you continue your career at scotiagbs purpose leads and oversees global kyc in colombia and the countries we support globally, ensuring business strategies, plans and initiatives are executed / delivered in compliance with governing regulations, internal policies and procedures. accountabilities leads and drives a customer focused culture throughout their team to deepen client relationships and leverage broader bank relationships, systems and knowledge. support the senior manager, kyc in refreshing data and documentation for existing clients on an ongoing basis ensuring the bank is compliant with regulatory obligations and bank-driven risk measures, policies, standards and procedures lead and mentor a kyc/aml team of 8 to 12 direct reports, facilitating the refresh of clients in an efficient, compliant, and client-centric manner utilize data and dashboards to effectively manage case volumes, assign work, and monitor team progress and quality provide clear, constructive and regular feedback to analysts, with a focus on personal and professional development. championing a customer-focused culture to deepen client relationships and leverage broader bank relationships with the business and relationship managers to obtain required information acting as an aml subject matter expert to the business and various stakeholders, following recent developments and changes in the regulatory frameworks coordinating with internal teams and partners to prioritize urgent requests for information, establish r...
* descripción empresa: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país.contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiencias. * misión del cargo: realizar efectivamente el proceso de validación de la venta telefónica y servir de apoyo en el proceso comercial a otros agentes. * funciones del cargo: realizar efectivamente el proceso de validación de la venta telefónica y servir de apoyo en el proceso comercial a otros agentes de la operación, atender las llamadas que ingresan a la línea para el proceso en donde se gestionan las solicitudes de los clientes, utilizar correctamente las herramientas informáticas necesarias para la venta telefónica. * requisitos: -· bachiller, técnico o tecnólogo-· mínimo 1 año de experiencia en call center o servicio al cliente presencial-· manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información.-· disponibilidad turnos 7*24 * condiciones oferta: * beneficios: -plan carrer...
* descripción empresa: un portafolio de servicios integraleslos productos y servicios de ach colombia se complementan entre sí, con el fin de ofrecer a nuestros clientes soluciones integrales que les facilite el trabajo desde transferencias de dinero entre entidades financieras e ingresos de dinero a través de sus páginas web, hasta pagos de conceptos por nómina como seguridad social y parafiscales. * misión del cargo: ejecutar las actividades que soportan la gestión del sarlaft y apoyar la correcta aplicación de las políticas y procedimientos establecidas * funciones del cargo: somos una empresa de tecnología financiera, diseñamos y construimos productos y servicios financieros, siendo reconocida como uno de los mejores lugares para trabajar, generando soluciones en el ecosistema financiero.queremos invitarte a ser parte de nuestro equipo de trabajo, donde podrás vivir experiencias de crecimiento a nivel personal y profesional, déjanos ser la primera opción de trabajo para ti y transforma tu vida y la de los colombianos, nos encontramos en la búsqueda de nuestro próximo líder de cumplimientoprofesional en derecho, administración de empresas, ingenieria industria, ingeniería de sistemas, estadística.profesional con experiencia laboral minímo 4 años en gestión e implementación en sistema de administración de riesgos, preferiblemente en el sector financiero. atención de requerimientos de entes de control interno y externo, mínimo 2 años en experiencia especifica en la administración de riesgo de la/ftcursos de sarlaft y administración de riesgosconocimientos circulares superi...
* descripción empresa: somos más de 80 mil personas que cada día trabajamos por el firme propósito - simplificar y disfrutar más la vida. estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. falabella retail, sodimac, banco falabella, tottus, mallplaza, falabella.com, falabella inmobiliario. cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como un solo equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.si eres trabajador de falabella, revisa todos los cursos disponibles en la academia falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros!somos una empresa que apoya la ley 21015, apoyamos la diversidad y la inclusiÓn en todas sus formas, sin importar religiÓn, raza, gÉnero, situaciÓn de discapacidad, nacionalidad. * misión del cargo: buscamos un líder apasionado para crear una experiencia de compra única y aumentar nuestras ventas. ¡si te encanta inspirar equipos, unete! * funciones del cargo: generar una experiencia de compra y venta agradable, conveniente y satisfactoria que conduzca a un aumento de las ventas y una rentabilidad sostenida a largo plazo, al estilo ikea. dirigir e inspirar al equipo para obtener clientes satisfechos de manera eficiente y eficaz utilizando todos los medios y canales de venta disponibles con el fin de atraer y animar a más clientes a visitarnos más a menudo y comprar más. trabajar activamente para cumplir con las cuatro tareas de la tienda ikea: - actuar como un mecanismo de venta altamente...
* descripción empresa: somos más de 90 mil personas que, día a día, dedicamos nuestra pasión y energía a cumplir nuestro propósito de “simplificar y disfrutar más la vida”. propósito que hoy vive a través de nuestro ecosistema físico y digital en todas nuestras empresas (falabella retail, sodimac, ikea, tottus, mallplaza, falabella inmobiliario, falabella.com, linio, falabella financiero, banco falabella, falabella soriana, seguros falabella, fazil, fpay y falabella corporativo) y países (argentina, brasil, chile, china, colombia, india, méxico, perú y uruguay).valoramos las distintas miradas porque entendemos que la diversidad es la clave de nuestra innovación. queremos ir más allá de cualquier límite, desafiarnos constantemente, divertirnos haciendo lo que nos gusta y dejar huella en lo que hacemos. y sabemos que existe una forma de hacerlo: como un solo equipo.conoce más oportunidades para vivir la #experienciafalabella en https://muevete.falabella.com/ * misión del cargo: responsable de solucionar las pqrs de sellers desde sales force, con perfil analítico y proactivo en pro del nps, contact ratio, sla y ssat * funciones del cargo: gestión de casos:1. asegurar la correcta gestión de las solicitudes de sellers dentro de los tiempos de respuesta.2. levantar alertas reactivas cuando los casos sobrepasen las tasas de contactabilidad promedio.3. realizar el seguimiento correspondiente a los casos que deban ser escalados o gestionados desde otras áreas.4. realizar contactos a los sellers informando el estado de sus solicitudes.gestiones offline:1. realizar llamadas a los sell...
* descripción empresa: somos más de 80 mil personas que cada día trabajamos por el firme propósito - simplificar y disfrutar más la vida. estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. falabella retail, sodimac, banco falabella, tottus, mallplaza, falabella.com, falabella inmobiliario. cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como un solo equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.si eres trabajador de falabella, revisa todos los cursos disponibles en la academia falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros!somos una empresa que apoya la ley 21015, apoyamos la diversidad y la inclusiÓn en todas sus formas, sin importar religiÓn, raza, gÉnero, situaciÓn de discapacidad, nacionalidad. * misión del cargo: consolidar a ikea como líder en el hogar en colombia, optimizando comunicación y medios, fortaleciendo el tráfico con estrategias locales. * funciones del cargo: - liderar la relación con agencias de medios y creativas locales, asegurando su máximo desempeño para alcanzar los objetivos de marketing- liderar la localización y ejecución de las campañas integradas en el mercado colombiano, en coordinación con el equipo regional- garantizar la implementación del plan de comunicación de marketing y optimizar continuamente las inversiones, estrategias y resultados para mejorar el rendimiento- participar en la planificación de la actividad comercial y coordinar la comunicación efectiva del plan de m...
* descripción empresa: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país.contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiencias. * misión del cargo: dar trámite y respuesta oportuna a las diferentes solicitudes que ingresan a través de la línea de servicio al cliente * funciones del cargo: queremos que seas parte de la familia os! si eres empático, tienes escucha activa, comunicación asertiva eres el indicado para este puesto como asesor de servicio para emermédica lealtad, tus principales funciones serán: 1. gestionar los contactos de acuerdo con los protocolos establecidos por el cliente y por outsourcing s.a, bajo la premisa de solución al primer contacto.2. registrar los contactos en los aplicativos diseñados para tal fin.3. asistir a capacitaciones de acuerdo con las programaciones de la operación y reforzar el conocimiento mediante la resolución de inquietudes.salario: $ 1.423.500 + variable $47.500 + auxilio ...
Resumen ¡eres quien nos falta en el top team! en teleperformance buscamos experto(a) en ventas. tendrás una relación directa con los clientes, realizando el seguimiento comercial y ventas de servicios de transporte como carga aérea, marítima y terrestre tanto para importaciones como para exportaciones. esta es la oportunidad perfecta para una persona empática, respetuosa y proactiva, capaz de resolver situaciones con una actitud positiva. responsabilidades vender y promover soluciones de transporte a clientes nuevos y/o inactivos. lograr las cotizaciones y reservas que contribuyan a la promoción de la empresa y aumenten los ingresos por ventas mantener una relación cercana y directa con los clientes tratar los datos sensibles de los clientes con el máximo cuidado y confidencialidad. requisitos el top team busca a alguien que: sea bachiller graduado. viva en bogotá. le interese trabajar en north point / cra. 7 #156-80 hablemos de beneficios: salario de 1.300.000 bono asegurado: un bono de $150.000 mensual por 3 meses por el cumplimiento del 100% del attendance contrato indefinido horario de 42 horas semanales. fondo de empleados. plan carrera. esto es lo que nos diferencia: ¡somos el equipo experto en servicios empresariales digitales globales en 100 países y contamos con alrededor de 500.000 empleados globalmente! great place to work nos ha certificado como uno de los mejores lugares para trabajar en el país y el mundo. no paramos de innovar y siempre vamos más allá. en tp, defendemos la diversidad, la equidad y la inclusión en cada conexión. valoramos las perspectivas e id...
Auxiliar de activos fijos productos ramo s.a.s. in bogotá, bogota, colombiastarts 28 aprwhat you'll earn$2..about the joben jobandtalent empleamos a más de 15. profesionales en toda colombia y ofrecemos oportunidades de empleo de forma constante para que siempre tengas un empleo a tu disposición. en este momento, estamos contratando auxiliar de activos fijosfunciones manejo de activos fijos, manejo de sap, manejo de excel intermedio requisitos nivel académico: tecnológico completotiempo de experiencia: de 6 meses a 1 año condiciones salario: $2..variable de salario: comisión: norodamiento: nohorario: lvwhat you’ll be doing manejo de activos fijos, manejo de sap, manejo de excel intermedio getting therecarrera 70a, 73-92, bogotáto navigate, press the arrow keys....
* descripción empresa: somos más de 90 mil personas que, día a día, dedicamos nuestra pasión y energía a cumplir nuestro propósito de “simplificar y disfrutar más la vida”. propósito que hoy vive a través de nuestro ecosistema físico y digital en todas nuestras empresas (falabella retail, sodimac, ikea, tottus, mallplaza, falabella inmobiliario, falabella.com, linio, falabella financiero, banco falabella, falabella soriana, seguros falabella, fazil, fpay y falabella corporativo) y países (argentina, brasil, chile, china, colombia, india, méxico, perú y uruguay).valoramos las distintas miradas porque entendemos que la diversidad es la clave de nuestra innovación. queremos ir más allá de cualquier límite, desafiarnos constantemente, divertirnos haciendo lo que nos gusta y dejar huella en lo que hacemos. y sabemos que existe una forma de hacerlo: como un solo equipo.conoce más oportunidades para vivir la #experienciafalabella en https://muevete.falabella.com/ * misión del cargo: brindar apoyo permanente y efectivo a las diferentes áreas de falabella com y su gerencia en los diferentes temas legales que surjan. * funciones del cargo: brindar asesoría legal operacional de principio a fin a las diferentes áreas de falabella.com con respecto a las iniciativas que el negocio requiera implementar relacionadas con el modelo de e-commerce.redacción de términos y condiciones de uso de las plataformas de comercio o marketplaces de las empresas falabella en colombia.redacción, revisión y negociación de contratos materiales para el negocio, tales como contratos comerciales, contratos de t...
* descripción empresa: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país.contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiencias. * misión del cargo: analista de entregas y despachos trasferencia * funciones del cargo: analista de entregas y despachos - salario $1.423.500 + beneficioslugar de trabajo: sede caracas - calle 31b # 14-25salario: $1.423.500 + auxilio de transporte + variable de $100.000 + prestaciones de leypago mensual: 2 de cada mes a través de banco davivienda. si el empleado tiene otro banco, el pago puede tardar 2 o 3 días hábiles adicionales.contrato: término fijo a 3 meseshorario: domingo a domingo, turnos rotativos de 7:00 a.m. a 7:00 p.m. (46 horas semanales, 8 horas diarias).requisitos:experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente (sac) en ventas presenciales o call center.ser bachiller.experiencia en logística, incluyendo ruteo de pedidos, inventarios de mercancía y servicio al cliente.c...
* descripción empresa: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país.contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiencias. * misión del cargo: venta de seguros cardif a diferentes aliados financieros por medio de call center. * funciones del cargo: Únete a outsourcing servicios informáticos s.a. y da el primer paso hacia tus sueños. somos una empresa líder en el sector de contact center con más de 30 años de experiencia, y actualmente buscamos embajadores comerciales enfocados en ventas para nuestro equipo de televentas de seguros. si tienes experiencia mínima de 6 meses en ventas (ya sea en call center o ventas presenciales) y cumples con los requisitos de educación (bachillerato, técnico o tecnólogo), ¡te invitamos a formar parte de nuestro equipo! ofrecemos un salario competitivo que incluye $smlv, auxilio de transporte, comisiones sin techo (promedio entre $500,000 y $3,000,000), aceleradores por rendimien...
Position: email marketing specialist location: remote working hours: 40 hrs per week, 8 am - 5 pm pst scope of the job we’re looking for a tech-savvy email marketing specialist to lead the execution, automation, and optimization of email campaigns that drive growth, retention, and engagement across our digital products. this role is perfect for someone who lives at the intersection of data, design, and deliverability. you'll be working with cutting-edge tools and platforms to create highly personalized, automated campaigns at scale. from setting up customer journeys to running a/b tests and analyzing metrics, you’ll own the full lifecycle of email—from code to click. this isn’t just a marketing role. it’s a hands-on, high-impact position where tech and creativity meet. responsibilities create and manage email campaigns that drive engagement and growth design email templates that look great on all devices set up automated email journeys (like welcome series or reminders) segment contact lists to send the right message to the right audience run simple tests to see which emails perform best (a/b testing) track performance—opens, clicks, and conversions—and make improvements ensure emails follow privacy and compliance rules (like gdpr) work closely with other teams to match email messaging with the overall strategy requirements 4 years of experience in email marketing comfortable using platforms like mailchimp, klaviyo, hubspot, or similar some knowledge of html/...
* descripción empresa: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país.contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiencias. * misión del cargo: agregar valor a nuestros clientes brindando una información acertada y oportuna para lograr relaciones de largo plazo. * funciones del cargo: ¡Únete a nuestro equipo como embajador de marca en beyond one mexico!¿te apasiona el mundo del servicio al cliente? ¡esta es tu oportunidad!salario competitivo:- $1.423.500 + variable de $100.000- auxilio de transporte- prestaciones de ley- recargos dominicales y festivos- pago mensual el día 2 de cada mes (a través de davivienda; ten en cuenta que si usas otro banco, el pago puede tardar 2 o 3 días hábiles).- pago de la variable el 20 de cada mes vencido.contrato:- término fijo por 3 meses con posibilidad de renovación según desempeño.horarios:- turnos rotativos de domingo a domingo, de 6:00 am a 12:00 pm (total de 46 horas seman...
* descripción empresa: somos más de 90 mil personas que, día a día, dedicamos nuestra pasión y energía a cumplir nuestro propósito de “simplificar y disfrutar más la vida”. propósito que hoy vive a través de nuestro ecosistema físico y digital en todas nuestras empresas (falabella retail, sodimac, ikea, tottus, mallplaza, falabella inmobiliario, falabella.com, linio, falabella financiero, banco falabella, falabella soriana, seguros falabella, fazil, fpay y falabella corporativo) y países (argentina, brasil, chile, china, colombia, india, méxico, perú y uruguay).valoramos las distintas miradas porque entendemos que la diversidad es la clave de nuestra innovación. queremos ir más allá de cualquier límite, desafiarnos constantemente, divertirnos haciendo lo que nos gusta y dejar huella en lo que hacemos. y sabemos que existe una forma de hacerlo: como un solo equipo.conoce más oportunidades para vivir la #experienciafalabella en https://muevete.falabella.com/ * misión del cargo: generar, desarrollar y gestionar toda la estrategia comercial de las categorías a cargo en e-commerce. * funciones del cargo: generar, desarrollar y gestionar toda la estrategia comercial de las categorías a cargo en e-commerce.seleccionar el catalogo acorde con las políticas y estrategia de la compañía.gestionar la relación con los sellers de acuerdo con la cartera asignada.gestionar, controlar y asegurar el cumplimiento de los indicadores comerciales asignados.asegurar el apoyo de las áreas de soporte para el buen funcionamiento de sus sellers y categorías.gestionar la consecución de precios competit...
Auxiliar de bodega inventarios company in bogotástarts 24 aprwhat you'll earn$1..about the joben jobandtalent empleamos a más de 15. profesionales en toda colombia y ofrecemos oportunidades de empleo de forma constante para que siempre tengas un empleo a tu disposición. en este momento, estamos contratando auxiliar de bodega inventarios funciones recibir y organizar la mercancía en la bodega realizar inventarios físicos según los métodos establecidos realizar la toma física de inventario ubicar los productos en los pasillos correspondientes trasladar la mercancía al área de distribución y despachos alistar los pedidos a entregar reubicar los productos según indicaciones del jefe requisitos nivel académico: bachillerato completoÁrea de desempeño: bodegaconocimientos específicos: bachiller completo tiempo de experiencia: 0 meses a 6 meses condiciones salario: $1.. horario: turnoswhat you’ll be doing recibir y organizar la mercancía en la bodega realizar inventarios físicos según los métodos establecidos realizar la toma física de inventario ubicar los productos en los pasillos correspondientes trasladar la mercancía al área de distribución y despachos alistar los pedidos a entregar reubicar los productos según indicaciones del jefe...
* descripción empresa: somos más de 90 mil personas que cada día trabajamos por el firme propósito - simplificar y disfrutar más la vida. estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. falabella retail, sodimac, banco falabella, tottus, mallplaza, falabella.com, falabella inmobiliario. cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como un solo equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.si eres trabajador de falabella, revisa todos los cursos disponibles en la academia falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros! * misión del cargo: ser responsable de la revisión y análisis de políticas de riesgo en el ciclo completo de la gestión (originación, monitoreo y recuperación) * funciones del cargo: gestionar el riesgo de crédito de banco falabella mediante el análisis de indicadores de comportamiento y desempeño. realizar seguimiento a los paneles de control relacionados con el comportamiento de la cartera de créditos y el riesgo asociado a la misma, con el fin de detectar alertas tempranas que contribuyan en la toma de decisión y en el monitoreo de políticas de riesgo de crédito.preparar, construir y presentar informes y reportes sobre los resultados de la gestión de otorgamiento de créditos, mantención y cobranza.proponer iniciativas soportadas en análisis para la gestión del riesgo de crédito del banco.detectar alertas tempranas que contribuyan en la toma de decisión y en el diseño, implementación ...
At techbiz global, we are providing recruitment service to our top clients from our portfolio. we are currently seeking a conversion and retention agents to join one of our clients' teams. if you're looking for an exciting opportunity to grow in a innovative environment, this could be the perfect fit for you. job title: conversion & retention agent locations: anywhere about the role: we’re seeking dynamic conversion and retention agents to join a fast-paced, high-energy sales environment in the capital market and igaming sectors. your mission? turn leads into clients and keep them engaged and trading. responsibilities: engage new leads, convert them into active clients maintain strong relationships with existing clients upsell and cross-sell financial products or services provide high-level client support to boost retention meet and exceed kpis in a performance-driven setting native or fluent in english + one of the following: spanish, german, dutch, french, italian, portuguese, etc. 1–2+ years’ experience in conversion/retention excellent communication & negotiation skills results-driven, motivated by performance and bonuses ability to work under pressure in a target-driven team why join: competitive base salary + generous commissions international, multicultural work environment opportunity to grow within a leading industry relocation assistance may be provided...
Hey, it's time for you to join us showing the world we are the company that is changing paradigms, where we revolutionize the hours, minutes and seconds! do you want to know why rappi? ⭐️ we see opportunities where others see problems ⭐️ we see close where others see distance ⭐️ we see adrenaline where others see pressure. join a team where we are all capable of everything, where we all have the same opportunities, regardless of gender, race, sexual orientation, religion, nationality, age, disability, training or experience. did you like what you have read so far? find out how you will deliver magic together with us through your rappi mission 🧡 check out how it will impact our ecosystem: the customer experience sr strategy analyst will play a pivotal role in analyzing customer dissatisfaction, identifying root causes, and developing strategic initiatives to meet dsat targets and enhance overall customer satisfaction. this role requires a deep understanding of data analysis, customer behavior insights, and strategic thinking. as part of rappi, you will be responsible for: main responsibilities satisfaction performance: track and report on quality and effectiveness of implemented strategies, identifying opportunities and propose iterations to meet / exceed dsat/csat targets. moreover, conduct detailed analysis of customer feedback, support opportunities, and various data sources to identify trends and root causes of dissatisfaction. analytics: extract, digest and visualize data through sql and power bi, providing reports and dashboards that allow your team and cross-functio...
We are a u.s. company looking for strong devops engineers to join our existing team in latam who manages cloud operation for u.s. based clients. we only want the best and if you are looking to work with a fast growing and stable american company then this position is for you. you will be on a team that supports and builds out the infrastructure and engineering operations for two technology teams within the enterprise. duties and responsibilities include: help to staff and manage junior and mid-level devops engineers work with engineers to scale and maintain our production systems define slos and ensure that slis are measured for new services manage and use tools like azure devops and terraform profile server/service loads and plan for future capacity requirements, scaling, and optimization plan, implement, and maintain platform and system upgrades help troubleshoot service issues and recommend solutions 3+ years of experience supporting developers and infrastructure on project with scale experience with gcp services including gke and cloudsql experience building ci/cd platforms from the ground up bonus: experience implementing argocd please submit your resumes in english...
* descripción empresa: somos más de 90 mil personas que, día a día, dedicamos nuestra pasión y energía a cumplir nuestro propósito de “simplificar y disfrutar más la vida”. propósito que hoy vive a través de nuestro ecosistema físico y digital en todas nuestras empresas (falabella retail, sodimac, ikea, tottus, mallplaza, falabella inmobiliario, falabella.com, linio, falabella financiero, banco falabella, falabella soriana, seguros falabella, fazil, fpay y falabella corporativo) y países (argentina, brasil, chile, china, colombia, india, méxico, perú y uruguay).valoramos las distintas miradas porque entendemos que la diversidad es la clave de nuestra innovación. queremos ir más allá de cualquier límite, desafiarnos constantemente, divertirnos haciendo lo que nos gusta y dejar huella en lo que hacemos. y sabemos que existe una forma de hacerlo: como un solo equipo.conoce más oportunidades para vivir la #experienciafalabella en https://muevete.falabella.com/ * misión del cargo: ejecutar funciones inherentes a la gestión de calidad, en la gerencia de c.e., garantizando el diagnóstico y planes de mejora a los procesos * funciones del cargo: procesos de auditoría y feedback.planes de acción para potenciar el servicio dentro de los kpis definidos por campaña.dictar capacitaciones y entrenamientos.actualización y elaboración de diseños instruccionales.seguimiento de kpis * requisitos: -conocimiento intermedio de office, manejo de feed back, manejo numérico.-administrador, educador, psicólogo ó carrera afín (estudiante de los últimos años de carrera)-experiencia en call center, hab...
* descripción empresa: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país.contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiencias. * misión del cargo: asegurar que el equipo a cargo cumpla con los estándares de calidad, productividad y servicio establecidos por el cliente midiéndolos. * funciones del cargo: asegurar que el equipo a cargo cumpla con los estándares de calidad, productividad y servicio establecidos por el cliente, midiéndolos y retroalimentándolos periódicamente para satisfacer las necesidades de los clientes finales.1. velar por el cumplimiento de los indicadores de calidad y el buen desempeño de los agentes.2. monitorear diariamente a los agentes para que el servicio sea prestado de forma óptima dentro de los lineamientos y estándares de calidad establecidos por el cliente.3. informar sobre problemas técnicos que afecten el desempeño de la operación.4. realizar los ajustes operativos con base en los ín...
* descripción empresa: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país.contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiencias. * misión del cargo: mantener las instalaciones de la empresa en perfecto orden y aseo * funciones del cargo: cargo: auxiliar de servicio generalessalario: $ 1.423.500 + auxilio de transporte + prestaciones de ley (pago mensual 2 de cada mes)contrato: fijo a 3 meses con probabilidad de ser renovado de acuerdo con el desempeño.lugar de trabajo: disponibilidad de trabajar en las sedes de la empresa (bogotá)horarios laborales:lunes a sábado turnos rotativos de 6am a 2 pm lunes a sábado/ 1pm a 9pm lunes a sábado /10pm - 6am domingo a vierneshorarios intermedio según necesidad:8am a 5pmrequisitosbachiller certificado y 1 año de experiencia en cargos de servicios generales certificada (preferiblemente en áreas hospitalarias, grandes superficies o almacenes de cadena, no en casas de familia). * re...
* descripción empresa: un portafolio de servicios integraleslos productos y servicios de ach colombia se complementan entre sí, con el fin de ofrecer a nuestros clientes soluciones integrales que les facilite el trabajo desde transferencias de dinero entre entidades financieras e ingresos de dinero a través de sus páginas web, hasta pagos de conceptos por nómina como seguridad social y parafiscales. * misión del cargo: gestión de kubernetes en entornos on-premise y en la nube,gestión de clústeres,administrar,diseñar,implementar la infraestructura on premise * funciones del cargo: somos una empresa de tecnología financiera, diseñamos y construimos productos y servicios financieros, siendo reconocida como uno de los mejores lugares para trabajar, generando soluciones en el ecosistema financiero.queremos invitarte a ser parte de nuestro equipo de trabajo, donde podrás vivir experiencias de crecimiento a nivel personal y profesional, déjanos ser la primera opción de trabajo para ti y transforma tu vida y la de los colombianos, nos encontramos en la búsqueda de nuestro próximo líder seguridad de la informaciónobjetivo del cargo-ejecutar todas las tareas de administración y mantenimiento de las soluciones de infraestructura de servidores on premise y cloud de ach colombia.participar activamente en la resolución de incidentes generales o específicos de los servicios core y no core.participar en las iniciativas de Área y proyectos de la compañíaadministración de sistemas en gestión de kubernetes en entornos on-premise y en la nubegestión de kubernetes en entornos on-premise y en la...
Position: bookkeeper location: remote | open to candidates in latam with excellent english proficiency working hours: 40 hrs per week, 8 am - 5 pm pst salary range: usd 1,500 - 1,800 scope of the job as a bookkeeper, you'll play a vital role in managing the company’s financial records and transactions. your work will directly contribute to the financial stability and success of our dynamic, fast-growing company. your expertise in maintaining accurate financial records and ensuring compliance will be essential as you handle everything from daily transactions to payroll and tax preparations. this role provides the opportunity to impact a global company and grow professionally within an innovative, collaborative environment. requirements responsibilities financial record management: accurately log daily financial transactions, including sales, expenses, invoices, and payments. accounts management & reconciliation: process vendor payments, track outstanding invoices, and ensure all accounts payable and receivable are up-to-date. perform regular bank reconciliations and maintain the general ledger. reporting & payroll: prepare monthly financial reports and general ledger entries. process payroll with precision and ensure timely, accurate payments. tax & compliance support: assist with tax preparation, manage per diems, and ensure compliance with accounting practices and financial regulations. administrative support: coordinate travel logistics, manage customer documentation, track inventory, and handle shipping logistics for supplies and equipment. ...
Reconocida empresa dedicada a la elaboración de utensilios de cocina, busca. asesor comercial*, con o sin experiencia, excelente presentación personal, buena actitud y contar con habilidades comerciales. como asesor comercial, serás responsable de id...
Importante laboratorio cosmético, requiere para su equipo de trabajo hombre con experiencia en laboratorio cosmético o en maquila para trabajar en el área de fabricación y envasado. requisitos: bachiller. rango de edad 18. 38. experiencia mínima 3 me...
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