Líder de Recepción Bilingüe Registrar en las plataformas los indicadores de ocupación diariamente. Responder y validar comentarios en OTAS diariamente en plataformas como Booking, Expedia y Airbnb. Elaborar y enviar informes diarios del perfil del huésped al área correspondiente. Revisar diariamente las reservas generadas mediante el check-in online. Coordinar los horarios del personal de recepción para garantizar el cumplimiento de las actividades establecidas. Enviar y generar el archivo de nómina del personal de recepción, reportando novedades. Generar e ingresar correctamente la facturación diaria, entregando los soportes y estratos al área contable. Realizar la conciliación diaria de llegadas de huéspedes. Manejar y mantener control de los soportes de caja menor. Controlar la base de dinero en efectivo para cambios. Realizar pedidos y compras de papelería. Mantener actualizados los documentos legales de la organización, como la póliza de turismo. Generar reportes diarios de SIRE y TRA. Reportar constantemente los movimientos de las habitaciones del hotel. Seguimiento a quejas y devoluciones. Conocimientos específicos: Inglés Salario: A convenir #J-18808-Ljbffr