Líder de recepción bilingüe - registrar en las plataformas los indicadores de ocupación diariamente. - responder y validar comentarios en otas diariamente en plataformas como booking, expedia y airbnb. - elaborar y enviar informes diarios del perfil del huésped al área correspondiente. - revisar diariamente las reservas generadas mediante el check-in online. - coordinar los horarios del personal de recepción para garantizar el cumplimiento de las actividades establecidas. - enviar y generar el archivo de nómina del personal de recepción, reportando novedades. - generar e ingresar correctamente la facturación diaria, entregando los soportes y estratos al área contable. - realizar la conciliación diaria de llegadas de huéspedes. - manejar y mantener control de los soportes de caja menor. - controlar la base de dinero en efectivo para cambios. - realizar pedidos y compras de papelería. - mantener actualizados los documentos legales de la organización, como la póliza de turismo. - generar reportes diarios de sire y tra. - reportar constantemente los movimientos de las habitaciones del hotel. - seguimiento a quejas y devoluciones. conocimientos específicos: inglés salario: a convenir #j-18808-ljbffr...
Líder de recepción bilingüe registrar en las plataformas los indicadores de ocupación diariamente. responder y validar comentarios en otas diariamente en plataformas como booking, expedia y airbnb. elaborar y enviar informes diarios del perfil del huésped al área correspondiente. revisar diariamente las reservas generadas mediante el check-in online. coordinar los horarios del personal de recepción para garantizar el cumplimiento de las actividades establecidas. enviar y generar el archivo de nómina del personal de recepción, reportando novedades. generar e ingresar correctamente la facturación diaria, entregando los soportes y estratos al área contable. realizar la conciliación diaria de llegadas de huéspedes. manejar y mantener control de los soportes de caja menor. controlar la base de dinero en efectivo para cambios. realizar pedidos y compras de papelería. mantener actualizados los documentos legales de la organización, como la póliza de turismo. generar reportes diarios de sire y tra. reportar constantemente los movimientos de las habitaciones del hotel. seguimiento a quejas y devoluciones. conocimientos específicos: inglés salario: a convenir j-18808-ljbffr...
Líder de recepción bilingüe registrar en las plataformas los indicadores de ocupación diariamente. responder y validar comentarios en otas diariamente en plataformas como booking, expedia y airbnb. elaborar y enviar informes diarios del perfil del huésped al área correspondiente. revisar diariamente las reservas generadas mediante el check-in online. coordinar los horarios del personal de recepción para garantizar el cumplimiento de las actividades establecidas. enviar y generar el archivo de nómina del personal de recepción, reportando novedades. generar e ingresar correctamente la facturación diaria, entregando los soportes y estratos al área contable. realizar la conciliación diaria de llegadas de huéspedes. manejar y mantener control de los soportes de caja menor. controlar la base de dinero en efectivo para cambios. realizar pedidos y compras de papelería. mantener actualizados los documentos legales de la organización, como la póliza de turismo. generar reportes diarios de sire y tra. reportar constantemente los movimientos de las habitaciones del hotel. seguimiento a quejas y devoluciones. conocimientos específicos: inglés salario: a convenir j-18808-ljbffr...
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Líder de recepción bilingüe - registrar en las plataformas los indicadores de ocupación diariamente. - responder y validar comentarios en otas diariamente en plataformas como booking, expedia y airbnb. - elaborar y enviar informes diarios del perfil del huésped al área correspondiente. - revisar diariamente las reservas generadas mediante el check-in online. - coordinar los horarios del personal de recepción para garantizar el cumplimiento de las actividades establecidas. - enviar y generar el archivo de nómina del personal de recepción, reportando novedades. - generar e ingresar correctamente la facturación diaria, entregando los soportes y estratos al área contable. - realizar la conciliación diaria de llegadas de huéspedes. - manejar y mantener control de los soportes de caja menor. - controlar la base de dinero en efectivo para cambios. - realizar pedidos y compras de papelería. - mantener actualizados los documentos legales de la organización, como la póliza de turismo. - generar reportes diarios de sire y tra. - reportar constantemente los movimientos de las habitaciones del hotel. - seguimiento a quejas y devoluciones. conocimientos específicos: inglés salario: a convenir #j-18808-ljbffr...
Estamos en búsqueda de profesionales en hotelería y turismo o carreras afines con nivel de inglés intermedio, será el responsable de la planeación, ejecución, desarrollo y mantenimiento de un servicio de excelencia al cliente. funciones - revisar cuadro de entrega de turno a turno. - responder comentarios de otas (booking, airbnb, expedia) a diario y mínimo 3 veces al día. - seguimiento de requerimientos de otas diario - realizar control de comentarios en otas diario - gestionar el correo electrónico contestando y resolviendo las inquietudes planteadas en cada mail. - atender requerimientos de otros departamentos del hotel (gerencia, contabilidad, Área comercial, administrativa, mantenimiento) - dirigir y orientar al personal de recepción y distribuir las tareas, verificando el desempeño de cada uno de los miembros del equipo. - verificar que se cumplan los protocolos relativos al manejo de caja, cobros, facturación, tarifas etc. - búsqueda de recepcionista, inscripción en varias plataformas de búsqueda de empleo, recibir hojas de vida, verificar, llamar y concretar entrevistas. - atención, orientación, solución y ejecución de requerimientos de huéspedes por llegar y ya alojados en el hotel. - realizar horarios del equipo de recepción, programando turnos. - supervisión y apoyo al equipo de recepción, atención del front desk de ser necesario. - asegurarse de que la atención al cliente sea oportuna y precisa. - solucionar emergencias. - enviar novedades y horarios del equipo de recepción. - revisión y seguimiento de la información que se envía a sire (migración) y tra - c...
Líder de recepción bilingüe - registrar en las plataformas los indicadores de ocupación diariamente. - responder y validar comentarios en otas diariamente en plataformas como booking, expedia y airbnb. - elaborar y enviar informes diarios del perfil del huésped al área correspondiente. - revisar diariamente las reservas generadas mediante el check-in online. - coordinar los horarios del personal de recepción para garantizar el cumplimiento de las actividades establecidas. - enviar y generar el archivo de nómina del personal de recepción, reportando novedades. - generar e ingresar correctamente la facturación diaria, entregando los soportes y estratos al área contable. - realizar la conciliación diaria de llegadas de huéspedes. - manejar y mantener control de los soportes de caja menor. - controlar la base de dinero en efectivo para cambios. - realizar pedidos y compras de papelería. - mantener actualizados los documentos legales de la organización, como la póliza de turismo. - generar reportes diarios de sire y tra. - reportar constantemente los movimientos de las habitaciones del hotel. - seguimiento a quejas y devoluciones. conocimientos específicos: inglés salario: a convenir #j-18808-ljbffr...
Estamos en la búsqueda de personas con experiencia en ser gerente , supervisores en camarería o que tengan experiencia en gerencia de equipo de limpieza en sector hotelero, adicionalmente tener manejo de inventarios de insumos y lencería, supervisión y control de lavandería. funciones: gerenciar el personal de camareria programación de tareas inventarios solicitud de pedidos y realización de compras actualización de estado de habitaciones programación de turnos fijos y extras control de suministros control de amenities control de lavandería inventario de lencería inventario activos generar y revisar ordenes de trabajo de mantenimiento.salario: 2.500.000 + todo los de ley. horario: lunes a viernes: 7am a 5pm sabado : 9am a 11am...
LÍder de recepciÓn bilingÜe - realizar registro de la plataformas sobre los indicadores de la ocupación diariamente. - dar respuesta y validar los comentarios de otas diariamente en las diferentes plataformas como booking, expedia y airbnb. - realizar informe diariamente del perfil del huésped y enviar al área correspondiente. - revisar diariamente las reservas generadas por medio del check in online. - coordinar los horarios del personal del recepción, de tal manera que todos cumplan con lo establecido en la compañía. - enviar y generar el archivo plano de las nómina del personal de recepción, reportando las novedades. - generar e ingresar diariamente de forma correcta la facturación, entregar estratos y soportes de pago al área contable. generar diariamente la conciliación de llegadas de los huespedes. - manejar y tener control con los debidos soportes de caja menor. - manejar y tener control de la base de dinero sencilla para cambio. - realizar pedido y compra de papelería. - mantener actualizado los documentos legales de la organización como policía de turismo entre otros. - generar reporte diario de sire y tra - realizar el constante reporte de los movimiento de las habitaciones del hotel. - seguimiento quejas y devoluciones conocimientos especÍficos: inglÉs salario a convenir...
Funciones - llevar la trazabilidad de los mantenimientos por habitación (rutinarios, correctivos, preventivos). - planear mediante una lista de comprobación, todas las novedades a revisar dentro de las habitaciones o cualquier área del hotel que tenga novedad. - ejecutar todas las acciones resultantes de la lista de comprobación de las habitaciones. - verificar dentro de las habitaciones desocupados si se requiere algún mantenimiento. - solicitar y obtener los materiales para la ejecución de los mantenimientos. - tener buena comunicación con el personal de aseo para conocer que mantenimientos requieren las habitaciones y ejecutarlos. - llevar bitácoras de mantenimiento para todos los equipos formaciÓn acadÉmica deseable: - bachiller, técnico/tecnólogo formaciÓn acadÉmica necesaria: - electricidad, plomería, pintura - herramientas ofimáticas (excel- word – power point) - curso de alturas experiencia necesaria en: tiempo estimado - cargos relaciones de mantenimiento en hoteles o propiedad horizontal 2 años. - servicio al cliente 1 año conocimientos especÍficos del cargo: - refrigeración - pintura - electricidad - plomería - tecnología - carpintería...
Estamos en la búsqueda de personas con experiencia camarería buen trabajo en equipo, limpieza en sector hotelero. funciones: limpieza de habitaciones del hotel, áreas públicas, lavandería información de estado de las habitaciones hojas de vida de habitación en su estado reportar cuestiones de arreglos locativos a mantenimiento. trabajo en equipo. salario: 1.533.500 + todo los de ley. horario: domingo a domingo 8am a 5pm (de martes a jueves de 8:00am a 430pm)...
Importante empresa del sector hotelero ubicada en el poblado – medellín, requiere para su equipo de trabajo un(a) analista contable proactivo(a), organizado(a) y con excelente disposición, para apoyar los procesos contables y administrativos de la organización. funciones principales: emisión y control de facturación. conciliaciones bancarias y de cuentas contables. causación de compras y documentos contables. preparación y entrega de información exógena. conocimiento y manejo de impuestos nacionales y municipales. apoyo en demás funciones contables y administrativas que le sean asignadas. perfil del candidato: formación técnica, tecnológica o profesional en contaduría pública o afines. experiencia mínima de 1 año en cargos similares (preferiblemente en el sector hotelero o de servicios). manejo intermedio-avanzado de herramientas ofimáticas (especialmente excel). conocimiento y manejo del software contable siigo. buena actitud, disposición, trabajo en equipo y atención al detalle. capacidad para cumplir con tiempos y entregables bajo supervisión. ofrecemos: contrato laboral directo. estabilidad y excelente ambiente de trabajo. posibilidades de desarrollo profesional dentro de la empresa....
Estamos buscando al mejor candidato para unirse a nuestro equipo en el rol de camarera. compensación: cop 1.62m/mes. ubicación: calle 97 #23-60, bogotá, colombia. misión de jalo rent: ofrecer rentabilidad superior mediante la operación de apartamentos y hoteles amoblados, gestionando todos los aspectos operativos para asegurar una utilidad mensual a nuestros inversionistas. ¿qué te hace un candidato ideal? eres competente en atención al cliente y limpieza de hoteles. eres principiante en almacenamiento y control de suministros. español - nativo o completamente fluido. responsabilidades y más: estamos en la búsqueda de personas con experiencia en camarería y trabajo en equipo, limpieza en sector hotelero. ¡el mejor talento eres tú! compañía de administración hotelera con experiencia en el sector turístico requiere para su equipo trabajo personas con el siguiente perfil: bachiller con mínimo 1 año de experiencia en tareas de aseo, tendido con protocolo, almacenamiento, control y surtido de suministros, atención al cliente, entre otras actividades inherentes al área contable. funciones: limpieza de habitaciones. información de estado de apartamentos. hojas de vida de apartamentos en su estado. reportar cuestiones de arreglos locativos a mantenimiento. condiciones horario: domingo a domingo. salario: $1.500.000 + auxilio de trasporte + prestaciones de ley. contrato: indefinido directo con la compañía. pagos: mensuales. beneficios del trabajo: oportunidad de trabajar en un excelente entorno dinámico y creativo. flexibilidad horaria y posibilidad de trabajo remoto (según ne...
Buscamos a un/a profesional apasionado/a, con visión creativa y habilidades técnicas para crear contenido atractivo y alineado a la identidad de nuestras marcas. funciones: desarrollar contenido visual y audiovisual original (fotografías, videos, reels, stories, etc.) para promocionar la experiencia y servicios de los hoteles en redes sociales, páginas web y plataformas digitales. diseñar campañas creativas alineadas a los valores, personalidad y objetivos de comunicación de cada una de las propiedades. redactar textos y copys persuasivos para redes sociales, sitios web, correos electrónicos y material promocional, manteniendo una narrativa coherente con la identidad de cada marca. realizar sesiones fotográficas y grabaciones en las instalaciones de los hoteles para capturar experiencias, espacios, eventos y actividades relevantes para el marketing. editar y postproducir contenido multimedia utilizando herramientas profesionales (photoshop, premiere, capcut, etc.) para asegurar calidad estética y técnica. monitorear tendencias digitales y redes sociales, proponiendo ideas innovadoras que mantengan la marca relevante y atractiva para diferentes públicos. colaborar con el equipo de marketing y operaciones para planificar campañas, coordinar fechas de publicación y asegurar la coherencia del mensaje en todos los canales. gestionar el calendario de contenidos para cada propiedad, manteniendo una programación constante y alineada a eventos, temporadas o lanzamientos. adaptar el contenido a los distintos formatos y canales digitales según cada objetivo (instagram, tiktok, sitios...
Requerimos para nuestro equipo de trabajo personal para el cargo de piscinero/a, con experiencia de 6 meses en mantenimiento de zonas húmedas. debe contar con formación básica primaria y preferiblemente tener cursos de mantenimiento de piscinas, ya que su principal objetivo es cuidar y mantener en buenas condiciones la zona húmeda y alrededores incluyendo las otras áreas comunes de la propiedad horizontal. conocimientos técnicos: - certificación en mantenimiento de piscinas. - curso de salvavidas. habilidades: - buena relación interpersonal - trabajo en equipo - atención al detalle - servicio al cliente funciones: - mantenimiento de la piscina, aplicar los productos necesarios para el cuidado del agua, realizar reparaciones locativas, correctivas y preventivas, generando reporte de las condiciones físicas y de seguridad, aseo y mantenimiento a la sauna, jacuzzi, turco, baños y toda la zona húmeda y alrededores....
Estamos buscando al mejor candidato para unirse a nuestro equipo en el rol de jefe de operaciones - sector hotelero. ¿qué te hace un candidato ideal? eres experto en finanzas, gestión de equipos y negociación. eres competente en contabilidad y generación de informes. inglés - conversacional. responsabilidades y más: prestigiosa empresa del sector hotelero, requiere para su equipo de trabajo profesional en hotelería & turismo y/o administración de empresas, con experiencia en liderazgo en operaciones hoteleras. funciones: administrar el área de compras del establecimiento con el fin de maximizar la rentabilidad de la empresa. preparar, revisar y aprobar presupuestos de las diferentes secciones de la operación con el fin de garantizar el uso, seguimiento y control de ingresos y egresos. promover políticas de mercadeo y ventas local, nacional e internacionalmente. ejecutar manejo del recurso humano, y selección de personal. asignar el recurso humano necesario para la ejecución de las actividades diarias de la operación de acuerdo con los procedimientos. realizar procesos de evaluación de desempeño y retroalimentación permanente al personal a su cargo. presentar y sustentar resultados operacionales ante la junta o personas responsables asignadas. generar informe mensual a los inversionistas, dando a conocer el excedente a transferir a los mismos. ejercer seguimiento a las secciones de la operación. propender y promover políticas de gestión de calidad en todas las áreas del establecimiento, cuidado del entorno ecológico y la responsabilidad social. garantizar el cumplimiento de ...
Estamos en búsqueda de profesional con conocimientos en electricidad, electrónica, arreglos locativos altamente motivado y dedicado para liderar nuestro departamento de mantenimiento en el cumplimiento de los más altos estándares de calidad en nuestros hoteles. funciones: - supervisar y coordinar todas las actividades de mantenimiento preventivo y correctivo en nuestras instalaciones hoteleras. - gestionar el equipo de mantenimiento, asegurando que todos los miembros cuenten con las habilidades y capacitación adecuadas. - realizar inspecciones regulares para identificar y solucionar posibles problemas y asegurar el correcto funcionamiento de los equipos y sistemas hoteleros. - mantener registros actualizados de todas las tareas de mantenimiento realizadas y preparar informes periódicos sobre el estado de las instalaciones. - gestionar el presupuesto asignado para el departamento de mantenimiento, optimizando los recursos de manera eficiente. - coordinar los distintos mantenimientos preventivos y curativos de los equipos e instalaciones del hotel. realizar inspección de estado de habitaciones y trabajos ejecutados. - elaboración de reportes de órdenes de trabajos, también realizar los pedidos de material para dar cumplimiento a las tareas asignadas. supervisar los trabajos que realiza el equipo. conocimientos: - capacidad para liderar y motivar al equipo, fomentando un ambiente de trabajo colaborativo y productivo. - conocimientos sólidos en sistemas fontanería, electricidad y otras áreas relacionadas. - excelentes habilidades de organización y gestión del tiempo, con la cap...
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