Analista de Conectividad y Soporte En Experian, buscas un desafío que te haga sentir parte de algo grande. Como Analista de Conectividad y Soporte, serás clave en la implementación de soluciones tecnológicas para nuestros clientes, asegurando que los productos estén operativos en tiempo récord, con calidad y satisfacción garantizada. Tus principales responsabilidades: Implementar proyectos de conectividad para clientes nuevos y actuales. Asegurar la correcta activación de productos a través de web services (SOAP / RESTful APIs). Brindar soporte técnico especializado de primer nivel durante el proceso de integración. Acompañar las pruebas de aceptación de usuario (UAT) y garantizar la disponibilidad de recursos funcionales. Gestionar activaciones técnicas como VPNs, claves, certificados digitales, etc. Colaborar con squads de producto para comunicar mejoras o incidencias. ¿Qué busca Experian en ti? Eres profesional en ingeniería de sistemas, electrónica o afines con enfoque en desarrollo o soporte de software. Tienes experiencia de al menos 2 años en roles similares trabajando de cara al cliente. Conoces sólidos certificados digitales, arquitectura SOA y consumo de APIs REST / SOAP. Puedes interpretar y trabajar con estructuras XML y JSON. Tienes excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente. ¿Por qué elegir Experian? Cultura de innovación: Aquí se te escucha. Tus ideas pueden convertirse en nuevos productos o procesos. Crecimiento profesional: Accede a programas de formación, certificaciones y mentoría continua. Work-life balance real: Flexibilidad, bienestar y un ambiente colaborativo. Impacto global: Lo que haces aquí se ve reflejado en la vida de millones de personas.