Involucrar al personal, tanto interno como de los servicios internos y externos contratados, en el Sistema de Gestión de la Calidad. - Estructurar metodologías de monitoreo y evaluación que conlleven al cumplimiento de los requisitos del cliente, legales, implícitos y de la Organización. - Auditar internamente los procesos de la Organización y hacer seguimiento a los planes de acción producto de las ayudas a la gestión y/o observaciones declaradas en la auditoría interna. - Atender las auditorías de calidad de los entes externos y hacer el seguimiento a los planes de mejoramiento. - Hacer informe resumen de cada auditoría externa (máximo una página) y entregar a la Gerencia, Subgerencia y Administración de la IPS. - Asegurar la medición de los procesos del Sistema de gestión de la calidad a través de los indicadores y mensualmente entregar a Gerente, Subgerente y Administración el Cuadro de Mando Integral. - Habilitar y desabilitar servicios ante la Secretaría de Salud correspondiente. - Desarrollar inducción y reinducción del Sistema de Gestión de Calidad de acuerdo con las necesidades de la Organización. - Implementar, gestionar y aplicar indicadores y estándares que permitan realizar seguimiento a los parametros de calidad en los procesos de atención en Salud - Consolidar mensualmente los indicadores de gestión de la organización (tabla general y cuadros de mando), circular única, 056 y resolución 1552. - Gestionar comités a su cargo (calidad y servicio, seguridad del paciente) que va desde la convocatoria, realización de acta y seguimiento de tareas. - Gestionar todos los documentos que lleguen al proceso de gestión de calidad de manera oportuna - Proponer acciones que minimicen los impactos ambientales relacionados con la generación de residuos hospitalarios. - Notificar oportunamente los informes ante los diferentes entes de control. (ideam, SDS, SDA y demás que lo soliciten) - Levantar a las áreas de la entidad los protocolos o guías prácticas para cada servicio - Monitorear la prestación de los servicios de Salud evaluando la aplicación de protocolos de atención con el fin de minimizar los riesgos en el proceso de atención de salud o de mitigar sus consecuencias e identificar oportunidades de mejora - Realizar análisis y seguimiento a las NO CONFORMIDADES en la prestación del servicio médico, así mismo supervisar el cumplimiento de las acciones correctivas aportadas por la Gerencia General - Evaluar y dar respuesta a las PQRS (Peticiones, quejas, reclamos y/o sugerencias) que se presentan al área respecto a la prestación de los servicios de salud - Participar en los comités conformados por Electrofisiatría S.A.S, con el fin de brindar asesoramiento respecto a todo lo concerninete en la calidad de la prestación de los servicios de salud. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $3.150.000 al mes Puede trasladarse/mudarse: - Bogotá, Distrito Capital, Cundinamarca: Trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (Deseable)