Resumen del Puesto Dar soporte técnico y realizar labores administrativas para asegurar el funcionamiento eficiente de las soluciones de ventas. Descripción del Puesto Servicio Técnico y Administrativo Se requiere especialista en soporte técnico y administración para brindar servicio a clientes internos y externos, garantizando la satisfacción y confianza en nuestras soluciones de ventas. Brindar soporte de primer, segundo y tercer nivel a clientes internos y externos; Cumplir con los estándares de servicio establecidos; Desarrollar planes estratégicos para la implementación de nuevas soluciones; Implementar y mantener sistemas de gestión documental; Administrar bases de datos SQL para asegurar el rendimiento y seguridad; Colaboración y Desarrollo Colaborar con otros departamentos para mejorar el software interno y desarrollar nuevos procesos técnicos. Documentar procedimientos y garantizar la eficiencia y replicabilidad de las soluciones implementadas. Privacidad y Protección de Datos Acepta nuestra política de privacidad y permite que te contacte sobre oportunidades laborales o actualizaciones relevantes.