¿Buscas un nuevo desafío en un ambiente dinámico y con oportunidades de crecimiento? ¡Únete a nuestro equipo en Ecotek! Estamos buscando agentes de servicio al cliente para una importante compañía de energía en USA. Responsabilidades: - Atención telefónica a clientes, brindando soluciones y soporte. - Validación de información y procesos del área de operaciones. - Oferta de seguros adicionales (cross-selling) para aumentar tus ingresos. Requisitos: - Excelentes habilidades de comunicación verbal. - Conocimientos básicos de matemáticas (cálculos, porcentajes, etc.). - Conocimiento de la cultura y prácticas comerciales estadounidenses (deseable). - Conocimientos de la industria de financiamiento y préstamos automotrices (deseable) - Experiencia en call center, preferiblemente en cobranza o servicio al cliente. Detalles de la Oferta: - Campaña: Servicio al cliente (VOICE) para compañía de energía en USA. - Fecha de inicio: 4 de enero de 2025. - Entrenamiento: Lunes a sábado, 10 am - 8 pm (aproximadamente 30 días calendario). - Operaciones: Horario rotativo de 6 am a 10 pm (disponibilidad requerida, 2 días libres asignados). - Salario base: $2.650.000 COP (46 horas). - Bonos por desempeño: Hasta $400.000 COP adicionales. - Modalidad: Presencial en Cra 15 # 77 - 54, Bogotá. ¡Posibilidad de trabajo desde casa (WAH) después de 3 meses, según desempeño! - Capacitación Especializada/Certificaciones Beneficios: - Oportunidad de crecimiento profesional. - Excelente ambiente de trabajo. - Bonificaciones por desempeño. - Capacitación continua. - Posibilidad de trabajo remoto. ¡Aplica ahora y comienza tu carrera con nosotros!