Nuestra compañía fue fundada en Mayo de 2019 por un equipo de personas increíbles y con una experiência única, el grupo de fundadores está conformado por los creadores de PayU Latam y otras empresas expertas en tecnología financiera. Estamos creando soluciones de pago para pequeñas y medianas empresas. Nuestro primer producto es un datáfono móvil que le permite a nuestros clientes recibir pagos con tarjetas de crédito y débito con ayuda de una aplicación: **El rol** Buscamos profesional o estudiante de últimos semestres, para unirse a nuestro equipo de Quality Sales, quien apoye la evaluación de procesos internos y en la mejora de la calidad del servicio al cliente tanto interno como externo, contribuyendo a la prevención de fraudes. **Deberás** - Desarrollar auditorías, monitoreos y controles, con el fin de mejorar procesos y poder prestar el mejor servicio de la industria. - Proponer mejoras de los procesos ya existentes a nível comercial. - Contribuir con el desarrollo sostenible del flujo de venta perfecta. - Analizar datos para identificar tendencias y procesos de mejora. - Realizar visitas de auditoría a comercios vinculados con Bold a nível nacional. - Efectuar validaciones y seguimientos de malas prácticas que se puedan identificar a nível interno para mitigar riesgos. - Llevar a cabo capacitaciones y herramientas innovadoras para el fortalecimiento de conceptos en el área comercial. - Mantener actualizada la documentación del sistema de gestión de calidad (materias primas, producto elaborado, producto terminado), para garantizar el cumplimiento de los requisitos. **Beneficios** - ️ Póliza de salud para ti Acciones de la compañía de etapa temprana con alto potencial de retorno Contrato a término indefinido Salario competitivo Trabajo remoto de tiempo completo (con disponibilidad de viajar esporádicamente) Cultura de aprendizaje y crecimiento Tecnologías y procesos de clase mundial ️ Días libres adicionales a las vacaciones Fondo de empleados Bono para salud visual- Profesional o estudiante de últimos semestres en áreas comerciales, mercadeo, administrativas, ingenierías o afines. - Experiência de 1 año o más en documentación de procesos, revisión de informes, seguimiento de procedimientos de calidad, procesos de ventas.. - Experiência demostrable en cargos o proyectos comerciales y/o de servicio al cliente. - Manejo de herramientas de office/ Gsuite intermedio - avanzado. - Adaptabilidad al cambio. - Disponibilidad para viajar esporádicamente. - Conocimiento en fraude interno (deseable). - Conocimiento en AWS (deseable). **Autorización de Tratamiento de Datos Personales