El Rol 1. Servir de primer contacto con los clientes para la atención de siniestros. 2. Gestionar proactivamente los siniestros de los clientes desde el primer aviso hasta el acuerdo final. 3. Asegurar un pronto pago de los siniestros bajo los requerimientos de Compliance. 4. Interactuar con clientes / compañías / ajustadores / proveedores. 5. Actuar en condición de Advocate con el cliente y mantener una relación positiva con el Gerente de Cuenta/Director de Cuenta/Ejecutivo de Cuenta/Compañías de Seguros. 6. Reportar los siniestros a las Compañías de Seguro. 7. Resolver inquietudes técnicas y problemas bajo supervisión. 8. Notificar y trabajar con los equipos de venta en casos relevantes que requieran la participación del Gerente de Siniestros. 9. Reunir y revisar información de pérdidas y preparar informes del estado de los reclamos. 10. Recopilar, revisar y conservar los antecedentes de los acuerdos realizados. 11. Actuar como contacto entre los clientes y las compañías aseguradoras, ofreciendo respuesta a las inquietudes y monitoreando las tendencias. 12. Desarrollar y mantener las relaciones con clientes y compañías de seguros. Los Requerimientos 1. Título Universitario. 2. Sistemas: Microsoft Office. 3. Preferiblemente con experiência en siniestros. 4. Mínimo 2 años de experiência en manejo de siniestros. 5. Conocimientos específicos del área de siniestros. Empleador de Igualdad de Oportunidades #J-18808-Ljbffr